{"id":23573,"date":"2023-10-27T17:38:25","date_gmt":"2023-10-27T17:38:25","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=23573"},"modified":"2024-04-05T21:52:48","modified_gmt":"2024-04-05T21:52:48","slug":"discount-strategies-that-hurt-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/it\/strategie-di-sconto-che-danneggiano-gli-affari\/","title":{"rendered":"5 motivi per cui le strategie di sconto danneggiano le aziende"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Questo \u00e8 difficile. Gli sconti non sono sempre vantaggiosi. Vediamo quali sono i motivi principali.<\/p>\n\n\n\n<p>Abbiamo anche un <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/strategia-codici-coupon\/\" data-type=\"post\" data-id=\"22338\">guida completa sull&#039;utilizzo dei codici coupon<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Le richieste dei clienti sono cambiate drasticamente dagli albori dell\u2019e-commerce. Non \u00e8 pi\u00f9 come andare online solo perch\u00e9 \u00e8 pi\u00f9 conveniente. <\/p>\n\n\n\n<p>Oggi, <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/resources\/articles\/customer-expectations\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">66% degli acquirenti<\/a> affermano di volere contenuti personalizzati, di valorizzare un&#039;esperienza oltre il prodotto reale e di voler acquistare attivamente dalle aziende pi\u00f9 innovative.<\/p>\n\n\n<style>.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23573_810c47-e1 .kb-table-of-content-wrap{padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23573_810c47-e1 .kb-table-of-contents-title-wrap{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23573_810c47-e1 .kb-table-of-contents-title{font-weight:regular;font-style:normal;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23573_810c47-e1 .kb-table-of-content-wrap .kb-table-of-content-list{font-weight:regular;font-style:normal;margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;}<\/style>\n\n\n<p>I rivenditori hanno risposto a questa situazione in diversi modi. <\/p>\n\n\n\n<p>Alcuni hanno ampliato notevolmente la propria gamma di prodotti, mentre altri hanno utilizzato i social media per coltivare un marchio intelligente e conquistare il cuore dei consumatori (a volte con meme). Altri si concentrano sulla simulazione del<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/come-i-rivenditori-online-possono-sfruttare-il-meglio-del-negozio\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23527\"> esperienza in negozio <\/a>con un attento servizio clienti online.<\/p>\n\n\n\n<p>Un\u2019altra tattica popolare \u00e8 lo sconto. <\/p>\n\n\n\n<p>Molti rivenditori di e-commerce hanno adottato questa strategia, ma comporta diversi rischi. In effetti, gli sconti possono effettivamente danneggiare la tua azienda anzich\u00e9 aiutarla. In questa epoca frenetica di <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/i-migliori-siti-web-che-puoi-seguire-sullautomazione-del-marketing\/\" data-type=\"post\" data-id=\"24969\">automazione della vendita al dettaglio<\/a>, i tuoi rivali pi\u00f9 agili potrebbero facilmente indebolirti.<\/p>\n\n\n\n<p>In questa guida spiegheremo come gli sconti potrebbero essere dannosi per le aziende. <\/p>\n\n\n\n<p>Toccheremo i seguenti argomenti:<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cos&#039;\u00e8 lo sconto e-commerce?<\/h2>\n\n\n\n<p>Lo sconto e-commerce \u00e8 la pratica di offrire sconti (compresi sconti stagionali, ad esempio a Natale) per invogliare i clienti a separarsi dai loro sudati soldi.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-12-1024x683.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26105\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-12-1024x683.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-12-300x200.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-12-768x512.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-12-1536x1024.png 1536w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-12-18x12.png 18w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-12.png 1572w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Prodotti e-commerce scontati. Velos<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>A volte, gli sconti possono trasformarsi in importanti eventi per i consumatori. Conoscerai gi\u00e0 il Black Friday e il Cyber Monday, che ora sono i due periodi pi\u00f9 importanti nel calendario annuale della vendita al dettaglio online.&nbsp; <\/p>\n\n\n\n<p>I giganti della vendita al dettaglio online come Amazon, che dominano il mercato, hanno tagliato drasticamente i prezzi. Ma questo costringe anche i piccoli punti vendita di e-commerce a tagliare i propri prezzi, e questo pu\u00f2 causare loro problemi.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perch\u00e9 i rivenditori attribuiscono cos\u00ec tanta importanza agli sconti?<\/h2>\n\n\n\n<p>Lo spazio online \u00e8 incredibilmente competitivo. Ci sono cos\u00ec tanti rivenditori di e-commerce in lizza per fare affari, che pu\u00f2 essere difficile cercare di distinguersi dalla massa, anche con i migliori social media <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/automazione-della-vendita-al-dettaglio-nelle-commerce\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23594\">tecniche di marketing al dettaglio<\/a>. Inizialmente il modo pi\u00f9 semplice per farlo potrebbe essere quello di tagliare i prezzi.<\/p>\n\n\n\n<p>Per quanto riguarda le strategie di coinvolgimento del cliente, questa sembra essere una vincitrice infallibile, e non c&#039;\u00e8 dubbio che forti sconti, anche se solo per un periodo limitato, possano aumentare le vendite. <\/p>\n\n\n\n<p>Questo \u00e8 il motivo per cui \u00e8 cos\u00ec comunemente usato come tattica promozionale.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Tuttavia, tagliare i prezzi con un tale senso di urgenza pu\u00f2 aumentare le aspettative a livelli non realistici, il che significa che fidelizzare i clienti, trasformando i clienti alle prime armi in clienti abituali, potrebbe essere complicato.<\/p>\n\n\n\n<p>Le strategie di sconto dell\u2019e-commerce possono essere controproducenti. L&#039;uso eccessivo di strategie di prezzo scontato pu\u00f2 danneggiare il tuo<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/margine-di-profitto-medio\/\" data-type=\"post\" data-id=\"19260\"> margini di profitto<\/a>, forniscono aumenti illusori delle entrate e danno ai clienti aspettative non realistiche sul valore dei tuoi prodotti e servizi.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vantaggi delle strategie di sconto e-commerce<\/h2>\n\n\n\n<p>Ci sono alcuni potenziali vantaggi degli sconti e-commerce.<\/p>\n\n\n\n<p>Diamo uno sguardo pi\u00f9 da vicino al caso dello sconto come metodo <a href=\"https:\/\/www.business2community.com\/ecommerce\/how-to-choose-the-most-profitable-ecommerce-business-model-for-you-02391601\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">modello di business dell&#039;e-commerce<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Rafforza la fedelt\u00e0 del cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>I clienti fedeli sono un pilastro fondamentale del successo negli affari. La fedelt\u00e0 \u00e8 particolarmente importante nel commercio al dettaglio online data l\u2019intensit\u00e0 della concorrenza. se riesci a mantenere i clienti abituali, probabilmente ce l&#039;hai fatta.<\/p>\n\n\n\n<p>I sostenitori delle strategie di forti sconti sostengono che queste possono rafforzare sostanzialmente la fedelt\u00e0 dei clienti, suggerendo che i grandi sconti danno ai clienti un incentivo a tornare ed effettuare pi\u00f9 acquisti.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Hai bisogno di aiuto con la fidelizzazione dei clienti?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Possiamo aiutarti ad aumentare la fidelizzazione dei clienti con i servizi Customer Database e Marketing Automation.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/aumentare-la-fidelizzazione-dei-clienti\/\">Saperne di pi\u00f9<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>A volte questo viene fatto attraverso programmi fedelt\u00e0 (ne parleremo pi\u00f9 avanti), quindi gli sconti sono disponibili solo per i clienti fedeli, piuttosto che per tutti. Ci\u00f2 pu\u00f2 ridurre il rischio incoraggiandoli a tornare pi\u00f9 e pi\u00f9 volte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Attira nuovi clienti<\/h3>\n\n\n\n<p>Un altro punto sottolineato spesso dai professionisti del marketing \u00e8 che gli sconti sono un modo efficace per attirare nuovi clienti. <\/p>\n\n\n\n<p>Se un rivenditore ottiene la reputazione di offrire diversi tipi di sconti sui nuovi prodotti, pu\u00f2 creare una base di clienti pi\u00f9 ampia attraverso referenze e passaparola.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aiuta a eliminare le vecchie scorte<\/h3>\n\n\n\n<p>I rivenditori potrebbero ritrovarsi con grandi scorte di prodotti particolari di cui poi dovranno sbarazzarsi. Grandi sconti possono aiutare questi punti vendita di e-commerce a spostare i prodotti e a ridurre le loro vecchie scorte.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"585\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-13-1024x585.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26107\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-13-1024x585.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-13-300x171.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-13-768x439.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-13-1536x878.png 1536w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-13-18x10.png 18w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-13.png 1792w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">eliminare il vecchio stock come in una svendita.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Ci\u00f2 pu\u00f2 aiutare con il merchandising al dettaglio, consentendo ai rivenditori di vendere scorte di prodotti fuori stagione senza doverli semplicemente ammortizzare.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aumenta la visibilit\u00e0<\/h3>\n\n\n\n<p>Abbiamo accennato in precedenza che distinguersi dalla massa dei rivenditori online \u00e8 un\u2019impresa difficile. <\/p>\n\n\n\n<p>Tutti cercano di proporre offerte accattivanti, dagli sconti percentuali ai codici sconto fino ai voucher, in modo da poter ottenere un vantaggio sulla concorrenza. I grandi sconti sono un modo per attirare l&#039;attenzione dei consumatori.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Migliora le vendite durante i periodi di rallentamento<\/h3>\n\n\n\n<p>Qualsiasi rivenditore online esperto sa come le vendite possono variare nei diversi periodi dell&#039;anno. Durante i periodi pi\u00f9 lenti, gli sconti possono essere un modo efficace per stimolare maggiori vendite e convincere gli utenti a effettuare il pagamento online.<\/p>\n\n\n\n<p>Vale anche la pena notare che gli sconti possono aiutare a ridurre l&#039;abbandono del carrello, che \u00e8 un problema comune per i rivenditori online. <\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-bc53bdfe\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-c8c301d0 gb-headline-text\">Hai bisogno di aiuto per aumentare il tasso di conversione?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-4032ca8d gb-headline-text\">Scopri come aumentare il tasso di conversione con decisioni intelligenti basate sui dati e utilizzando il software di automazione del marketing.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-3bc9c6f2\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-16e8d80b gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/aumentare-tasso-di-conversione\/\">Aumenta la conversione<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>In effetti, pi\u00f9 di due terzi degli acquirenti online globali <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/carrello-della-spesa-digitale-abbandonato\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23566\">abbandonare i loro carri<\/a> ad un certo punto prima o durante il processo di pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Per contrastare questo problema, alcuni rivenditori inviano ai clienti e-mail di carrello abbandonato contenenti un buono sconto, invitandoli a tornare indietro e completare l&#039;acquisto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Svantaggi delle strategie di sconto dell&#039;e-commerce<\/h2>\n\n\n\n<p>Ora che abbiamo esaminato i vantaggi degli sconti e-commerce, dobbiamo discutere gli aspetti negativi, perch\u00e9, contrariamente a quanto alcune persone potrebbero dirti, esistono. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"878\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/top-10-coupon-code-discounts-to-consider-878x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-22759\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/top-10-coupon-code-discounts-to-consider-878x1024.png 878w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/top-10-coupon-code-discounts-to-consider-257x300.png 257w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/top-10-coupon-code-discounts-to-consider-768x896.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/top-10-coupon-code-discounts-to-consider-10x12.png 10w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/top-10-coupon-code-discounts-to-consider.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 878px) 100vw, 878px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Alcuni rivenditori trattano gli sconti come se fossero una soluzione miracolosa, la risposta a tutti i problemi. Ma la realt\u00e0 \u00e8 molto pi\u00f9 complicata, come vedremo in seguito.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">I clienti si aspettano sconti<\/h3>\n\n\n\n<p>Uno dei problemi immediati legati all\u2019eccessivo affidamento sugli sconti \u00e8 che i clienti presto se li aspettano. Ci\u00f2 pu\u00f2 aumentare le aspettative a livelli irrealistici, dando ai consumatori l&#039;impressione che offrirai sconti enormi frequentemente. <\/p>\n\n\n\n<p>Se non riesci a soddisfare questo tipo di aspettativa, potresti scoprire di perdere clienti con la stessa rapidit\u00e0 con cui li acquisisci.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Svaluta i tuoi prodotti<\/h3>\n\n\n\n<p>Forti sconti possono svalutare i tuoi prodotti sia in senso metaforico che finanziario. Se stai cercando di attirare un certo tipo di clientela, potresti scoprire che tagliare i prezzi semplicemente per convincere le persone ad entrare \u00e8 controproducente. <\/p>\n\n\n\n<p>Le aziende che cercano di costruire una base di clienti di fascia alta potrebbero scoprire che i forti sconti danno un&#039;impressione sbagliata.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Potrebbe scatenare una guerra dei prezzi<\/h3>\n\n\n\n<p>Se riduci drasticamente i prezzi, non sorprenderti se i tuoi concorrenti intraprendono azioni simili. <\/p>\n\n\n\n<p>Ci sono buone probabilit\u00e0 che la pensino come te: che il modo per incrementare le vendite \u00e8 dare un taglio ai loro prezzi. Ma questo pu\u00f2 scatenare una guerra dei prezzi, e una volta che sei in quella spirale \u00e8 molto difficile uscirne.<\/p>\n\n\n\n<p>Sfortunatamente, c&#039;\u00e8 un prezzo minimo al quale devi semplicemente vendere i prodotti prima di iniziare a subire una perdita, e se i tuoi concorrenti riescono a spingerti abbastanza in basso, presto ti imbatterai in problemi finanziari.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pu\u00f2 colpire i tuoi profitti<\/h3>\n\n\n\n<p>Seguendo il nostro punto precedente, quindi, tagliare i prezzi pu\u00f2 avere un impatto negativo sul tuo <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/profitto-medio-per-cliente\/\" data-type=\"post\" data-id=\"19701\">profitti<\/a>. Troppi rivenditori online non sembrano rendersene conto; pensano ancora che tagliare i prezzi aumenti le vendite e quindi anche i ricavi. Ma non \u00e8 cos\u00ec semplice.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Sconti eccessivi, anche se aumentano il numero di articoli venduti, potrebbero danneggiare le tue finanze in generale.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cambia la percezione del tuo brand<\/h3>\n\n\n\n<p>Vale la pena sottolineare ancora una volta che fare troppo affidamento sugli sconti pu\u00f2 cambiare il modo in cui le persone vedono il tuo marchio. Se stai cercando di posizionarti come un punto vendita seminterrato, non \u00e8 un grosso problema. <\/p>\n\n\n\n<p>Ma se vuoi porre l\u2019accento sulla qualit\u00e0 e sull\u2019esclusivit\u00e0, gli sconti possono minare il tuo appeal in modi importanti.<\/p>\n\n\n\n<p>Ancora una volta, guardatelo dal punto di vista del consumatore. Se vedi un rivenditore online che martella gli sconti, \u00e8 probabile che lo consideri un marchio di fascia alta? Probabilmente no.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">In che modo le strategie di prezzo scontato possono danneggiare la tua attivit\u00e0<\/h2>\n\n\n\n<p>Non si pu\u00f2 negare che le strategie di sconto siano allettanti per le imprese. Ma molte aziende sono cadute a capofitto nelle trappole che possono derivare da un eccessivo affidamento sugli sconti. Esamineremo alcune di queste insidie qui.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Possono dare il via ad una corsa al ribasso<\/h3>\n\n\n\n<p>Abbiamo accennato in precedenza che gli sconti possono innescare dannose guerre dei prezzi e ci\u00f2 pu\u00f2 avere implicazioni in tutta la tua azienda, mettendo potenzialmente a rischio la sua sostenibilit\u00e0 finanziaria. <\/p>\n\n\n\n<p>Troppi rivenditori online, cercando di farsi un nome, si lanciano a capofitto in sconti accattivanti senza fermarsi a pensare alle implicazioni che potrebbero avere.<\/p>\n\n\n\n<p>Se fai dello sconto la pietra angolare della tua strategia di e-commerce, potresti presto scoprire di essere nei guai. <\/p>\n\n\n\n<p>Potresti finire per trascinare i tuoi concorrenti (o essere trascinato da loro) in una vera e propria corsa al ribasso, costringendoti a prendere scorciatoie altrove semplicemente per mantenere il ritmo degli sconti.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gli aumenti delle entrate possono essere troppo belli per essere veri<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c8 vero che gli sconti possono essere un modo semplice per ottenere un rapido aumento delle entrate, oltre a ridurre i tassi di abbandono del carrello. <\/p>\n\n\n\n<p>Ma il pericolo qui \u00e8 che questo aumento delle entrate potrebbe essere illusorio. Potrebbe portarti a fare proiezioni di previsione della domanda che si rivelano eccessivamente ottimistiche, perch\u00e9 la tua azienda semplicemente non \u00e8 in grado di mantenerle.<\/p>\n\n\n\n<p>Il problema con ipotesi come queste \u00e8 che potrebbero darti un quadro fondamentalmente fuorviante di come sta effettivamente funzionando il tuo punto vendita di e-commerce. Potrebbe dare l\u2019impressione falsa e potenzialmente pericolosa che si possa proiettare nel futuro un breve e forte scoppio di crescita.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">I problemi fondamentali potrebbero rimanere irrisolti<\/h3>\n\n\n\n<p>Poich\u00e9 gli sconti possono fornire una visione fuorviante del rendimento di un&#039;attivit\u00e0 di vendita al dettaglio online, ci\u00f2 pu\u00f2 anche significare che i problemi dell&#039;azienda vengono trascurati e quindi non risolti. Troppo spesso gli sconti vengono utilizzati per colmare le lacune nelle attivit\u00e0 di vendita al dettaglio online, ma ci\u00f2 pu\u00f2 nascondere ulteriori problemi per il futuro.<\/p>\n\n\n\n<p>Essere eccessivamente dipendenti da forti sconti, quindi, potrebbe ostacolare le tue prospettive di successo futuro nell\u2019e-commerce. Potrebbe essere meglio investire in strumenti come software di controllo delle scorte e software di contabilit\u00e0 al dettaglio per attrezzare la tua azienda per le sfide future, piuttosto che intraprendere la strada degli sconti.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La tua reputazione potrebbe subire un duro colpo<\/h3>\n\n\n\n<p>Le riduzioni dei prezzi possono acquisire una reputazione dalla quale difficilmente riusciranno a liberarsi. Tutto dipende da cosa stai cercando di ottenere; se sei felice di essere tirchio e allegro, probabilmente non ne sarai troppo preoccupato. <\/p>\n\n\n\n<p>Ma i rivenditori che aspirano a uno status pi\u00f9 esclusivo potrebbero pentirsene.<\/p>\n\n\n\n<p>Prima di intraprendere strategie di sconto, dovresti riflettere attentamente sui dati demografici a cui ti rivolgi e su come desideri presentare la tua attivit\u00e0 alla base di clienti desiderata. Non dare per scontato che tutti apprezzino gli affari economici.<\/p>\n\n\n\n<p>Al contrario, potresti scoprire che sconti eccessivi ti mettono in contrasto con i clienti che stai cercando di attirare o li inducono attivamente a cercare altrove. Non vuoi che pensino che i tuoi prodotti siano di bassa qualit\u00e0 e poco costosi da produrre.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perch\u00e9 i clienti cercano qualcosa di pi\u00f9 degli sconti<\/h2>\n\n\n\n<p>Anche se \u00e8 vero che molti consumatori cercano affari convenienti, le loro motivazioni sono pi\u00f9 complicate di cos\u00ec. <\/p>\n\n\n\n<p>Rispondono positivamente agli incentivi diversi dai prezzi bassi e, come abbiamo sottolineato, tagliare i prezzi a volte pu\u00f2 inviare segnali sbagliati. L\u2019esperienza del cliente nel suo insieme deve tenere conto di una serie di fattori.<\/p>\n\n\n\n<p>I consumatori apprezzano davvero la qualit\u00e0 e riconoscono una falsa economia quando ne vedono una. <\/p>\n\n\n\n<p>Senza dubbio hanno avuto l&#039;esperienza di acquistare qualcosa che sembra essere un affare, solo per poi cadere a pezzi in breve tempo. I clienti che possono permetterselo sono spesso disposti a pagare un sovrapprezzo anche per la percezione del lusso o dell\u2019esclusivit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>Potrebbero essere disposti a pagare di pi\u00f9 per un prodotto disponibile solo in quantit\u00e0 limitate o per un periodo limitato. <\/p>\n\n\n\n<p>Anche questo aiuta a dare l\u2019impressione di esclusivit\u00e0 e fa sentire i consumatori un po\u2019 pi\u00f9 speciali. Molti saranno disposti a pagare un extra per questo privilegio.<\/p>\n\n\n\n<p>Anche l\u2019unicit\u00e0 \u00e8 qualcosa che i consumatori apprezzano molto. <\/p>\n\n\n\n<p>Se riesci a dimostrare loro che i tuoi prodotti sono diversi da qualsiasi altro sul mercato e che i tuoi concorrenti non riescono a eguagliarli, \u00e8 probabile che i clienti rispondano favorevolmente. <\/p>\n\n\n\n<p>Questo \u00e8 un buon modo per affermarti come leader di mercato e un vero innovatore, costruendo il tuo marchio.<\/p>\n\n\n\n<p>I clienti hanno anche altri desideri e, se riesci a soddisfarli, la tua attivit\u00e0 pu\u00f2 ottenere risultati incredibilmente positivi. Ma concentrarsi su forti sconti potrebbe ostacolare la tua capacit\u00e0 di trarne vantaggio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Strategie da utilizzare insieme allo sconto<\/h2>\n\n\n\n<p>Non stiamo dicendo che non dovresti mai offrire uno sconto. Ma come abbiamo visto prima, \u00e8 una tattica che dovrebbe essere usata con parsimonia e in combinazione con altri metodi. Oltre agli sconti, \u00e8 stato dimostrato che varie altre strategie aiutano i rivenditori temporanei e i giganti online affermati a raggiungere i propri obiettivi di business.<\/p>\n\n\n\n<p>Ad esempio, puoi usare <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/vendita-al-dettaglio-del-percorso-del-cliente\/\" data-type=\"page\" data-id=\"25890\">mappatura del percorso del cliente<\/a> per comprendere i comportamenti e le motivazioni dei clienti, permettendoti di scoprire cosa vogliono veramente dalla tua azienda. <\/p>\n\n\n\n<p>Puoi quindi prenderli di mira con <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/notifiche-push-un-canale-di-comunicazione-o-completa-irritazione-degli-utenti\/\" data-type=\"post\" data-id=\"2319\">comunicazioni personalizzate<\/a> per incoraggiare le vendite, facendo meno affidamento sugli sconti, oltre a migliorare i tuoi punti di contatto per un&#039;esperienza migliore.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ecco alcuni altri approcci che potresti prendere in considerazione.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Accetta gli omaggi<\/h3>\n\n\n\n<p>Se c&#039;\u00e8 una cosa che la stragrande maggioranza dei consumatori ama, \u00e8 un omaggio. \u00c8 come l&#039;erba gatta: per quanto il cliente tipico cerchi di resistere al fascino di un regalo gratuito, nove volte su 10 ha la meglio. <\/p>\n\n\n\n<p>Quindi forse potresti prendere in considerazione l&#039;idea di aggiungere un piccolo articolo in omaggio da abbinare a un determinato ordine (questo \u00e8 anche un buon modo per spostare le vecchie scorte).<\/p>\n\n\n\n<p>Anche la spedizione gratuita pu\u00f2 fare molto per convincere i clienti a superare il limite, per cos\u00ec dire. Amazon lo ha fatto davvero bene. I clienti si aspettano sempre pi\u00f9 questo. <\/p>\n\n\n\n<p>Se sei intelligente e hai disponibilit\u00e0 solo per un determinato importo, puoi anche incoraggiarli ad acquistarne di pi\u00f9, aumentando cos\u00ec il valore medio dell&#039;ordine. Assicurati solo di avere familiarit\u00e0 con l&#039;imposta sulle vendite per la spedizione in diverse giurisdizioni.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Utilizza i programmi fedelt\u00e0<\/h3>\n\n\n\n<p>In precedenza abbiamo accennato all\u2019importanza della fedelt\u00e0 dei clienti per il successo a lungo termine nella vendita al dettaglio online. Se vuoi davvero legare i clienti alla tua attivit\u00e0 e dare loro un buon incentivo a tornare regolarmente, perch\u00e9 non lanciare un programma fedelt\u00e0? <\/p>\n\n\n\n<p>Offri ai clienti l&#039;opportunit\u00e0 di accumulare punti e usufruire di offerte uniche. I programmi fedelt\u00e0 sono vincitori provati e testati.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sii creativo con l&#039;email marketing<\/h3>\n\n\n\n<p>Per far funzionare l\u2019email marketing, \u00e8 necessaria una conoscenza approfondita della tua base di clienti in modo da poter comunicare con loro in modo efficace. <\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/segmentazione-della-clientela\/\" data-type=\"page\" data-id=\"24126\">Anche la segmentazione \u00e8 importante<\/a>, in quanto ti consente di inviare e-mail personalizzate per sezioni specifiche della tua base clienti.<\/p>\n\n\n\n<p>Anche i clienti adorano le offerte personalizzate. Ad esempio, se offri ai clienti la possibilit\u00e0 di comunicarti la loro data di nascita quando registrano un account sul tuo sito web, puoi inviare loro un&#039;e-mail automatizzata nel giorno del loro compleanno con un&#039;offerta unica inclusa. <\/p>\n\n\n\n<p>Potrebbe anche essere un piccolo sconto, a patto di non impazzire troppo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Enfatizza la tua esperienza<\/h3>\n\n\n\n<p>Quando i consumatori acquistano un prodotto o un servizio da una particolare azienda, vogliono essere sicuri che l\u2019azienda in questione sia un vero leader nel suo settore. Vogliono essere sicuri di ottenere qualcosa che semplicemente non potranno ottenere da nessun&#039;altra parte.<\/p>\n\n\n\n<p>Nei tuoi messaggi ai clienti, dovresti assicurarti di portare davvero a casa questo punto. Mostra loro come offri competenze uniche e specialistiche. Stai sottilmente sostenendo che pagheranno il prezzo intero, poich\u00e9 i tuoi prodotti e servizi sembreranno valerne la pena.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Offri un servizio clienti eccezionale<\/h3>\n\n\n\n<p>Se i consumatori sono sicuri di poterti contattare ogni volta che ne hanno bisogno, che si tratti di una domanda su un determinato prodotto o di un problema con un articolo acquistato, saranno molto pi\u00f9 propensi a tornare.<\/p>\n\n\n\n<p>Potresti preferire avere il tuo team di supporto oppure esternalizzare l&#039;operazione a un fornitore di processi aziendali come servizio (BPaaS) per gestire pi\u00f9 interazioni. <\/p>\n\n\n\n<p>In ogni caso, un ottimo servizio aiuta a colmare il divario tra l\u2019esperienza online e quella in negozio, che i consumatori continuano ad apprezzare.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/software-di-vendita-guidata\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23630\">Vendita guidata<\/a> \u00e8 un buon modo per colmare questo divario. \u00c8 uno strumento che indirizza i clienti verso prodotti pertinenti ponendo loro alcune semplici domande. <\/p>\n\n\n\n<p>Questo li aiuta a trovare ci\u00f2 che stanno cercando e li introduce anche a prodotti interessanti che prima non sapevano di volere.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La personalizzazione \u00e8 importante<\/h3>\n\n\n\n<p>La personalizzazione \u00e8 cos\u00ec importante. Devi ricordare che i tuoi clienti sono persone impegnate, con molto da fare nei rispettivi piatti. <\/p>\n\n\n\n<p>COS\u00cc <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/motore-raccomandazioni-prodotto\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14116\">consigli personalizzati sui prodotti<\/a> sono molto utili poich\u00e9 fanno risparmiare ai clienti tempo e fatica evitabili, liberandoli di fare qualsiasi altra cosa debbano fare.<\/p>\n\n\n\n<p>Il Digital Assistant, nel frattempo, pu\u00f2 anche fornire ai clienti aiuto e supporto, guidandoli in ogni fase del funnel di vendita. <\/p>\n\n\n\n<p>Pu\u00f2 aiutarti a comprendere le esigenze e le preferenze dei consumatori, ispirando al contempo le decisioni di acquisto con consigli personalizzati. Pu\u00f2 persino automatizzare le risposte alle domande pi\u00f9 frequenti. <\/p>\n\n\n\n<p>Tutto ci\u00f2 pu\u00f2 aumentare la fedelt\u00e0 dei clienti senza dover tagliare i prezzi.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 stato dimostrato che fornisce anche risultati misurabili. <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/piccolibile\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23404\">Smallable<\/a>, un concept store di moda, ha visto il suo tasso di coinvolgimento aumentare di un enorme 219% dopo aver introdotto l&#039;Assistente digitale di Ve. Il suo tasso di conversione, nel frattempo, \u00e8 cresciuto di un impressionante 28%.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Trovare il giusto equilibrio<\/h2>\n\n\n\n<p>Forse \u00e8 il caso di concludere con una rapida precisazione. Solo perch\u00e9 fare eccessivo affidamento sugli sconti \u00e8 dannoso per gli affari, ci\u00f2 non significa necessariamente che non dovresti mai offrire uno sconto, mai. <\/p>\n\n\n\n<p>Naturalmente le riduzioni dei prezzi, se utilizzate con giudizio, possono essere utili per acquisire nuovi clienti e dare ai clienti esistenti una piccola ricompensa per la loro fedelt\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>Tuttavia, procedi con una certa cautela poich\u00e9 fare eccessivo affidamento sugli sconti probabilmente non sar\u00e0 positivo per gli affari per un lungo periodo di tempo. <\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Hai bisogno di aiuto per raccogliere il feedback dei clienti?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Una strategia di marketing integrata deve disporre di un sistema di feedback dei clienti e collegato alla piattaforma dei dati dei clienti. <\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/software-di-feedback-dei-clienti\/\">Saperne di pi\u00f9<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>L&#039;e-commerce \u00e8 competitivo e se stai cercando di lasciare il segno, potresti essere tentato di provare a battere i tuoi rivali sul prezzo. Il problema \u00e8 che la tattica pu\u00f2 ritorcersi contro in vari modi.<\/p>\n\n\n\n<p>Esistono molti altri modi per conquistare e fidelizzare i clienti ed \u00e8 pi\u00f9 probabile che funzionino meglio per i tuoi profitti.<\/p>\n\n\n\n<p>Conoscere le basi giuste \u00e8 met\u00e0 dell&#039;opera, per quanto riguarda la vendita al dettaglio online. <\/p>\n\n\n\n<p>Cose come l&#039;elaborazione aziendale potrebbero non essere cos\u00ec affascinanti o accattivanti come abbassare i prezzi, ma concentrarsi sull&#039;acquisizione dei fondamentali \u00e8 probabile che faccia di pi\u00f9 per la tua azienda nel lungo periodo.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Questo \u00e8 difficile. Gli sconti non sono sempre vantaggiosi. 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