{"id":23545,"date":"2023-11-21T16:59:22","date_gmt":"2023-11-21T16:59:22","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=23545"},"modified":"2024-08-15T08:35:41","modified_gmt":"2024-08-15T08:35:41","slug":"ecommerce-personalisation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/it\/personalizzazione-delle-commerce\/","title":{"rendered":"Guida per principianti alla personalizzazione dell&#039;e-commerce: 12 migliori idee per iniziare"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>A novembre 2020, le vendite e-commerce rappresentavano oltre 35% delle vendite al dettaglio totali nel Regno Unito. Con questa tendenza al rialzo destinata a continuare, \u00e8 tempo che le aziende inizino a chiedersi: come possiamo fornire virtualmente un&#039;esperienza eccezionale?<\/p>\n\n\n\n<p>La risposta \u00e8 la personalizzazione dell\u2019e-commerce. Ci\u00f2 ti consente di creare una connessione pi\u00f9 profonda con i tuoi clienti. Utilizzando i dati per creare percorsi cliente pertinenti e unici per loro, puoi fornire loro <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/software-di-personalizzazione-web\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14370\">migliore esperienza utente possibile<\/a>.<\/p>\n\n\n<style>.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23545_cceaa5-51 .kb-table-of-content-wrap{padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23545_cceaa5-51 .kb-table-of-contents-title-wrap{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23545_cceaa5-51 .kb-table-of-contents-title{font-weight:regular;font-style:normal;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23545_cceaa5-51 .kb-table-of-content-wrap .kb-table-of-content-list{font-weight:regular;font-style:normal;margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;}<\/style>\n\n\n<p>Ma da dove cominciare? Non vuoi sembrare uno stalker di Facebook eccessivamente ossessionato, che segue ogni loro mossa, ma vuoi essere personale. Non preoccuparti, siamo qui per aiutarti! Diamo un&#039;occhiata a tutto ci\u00f2 che potresti voler sapere sulla personalizzazione dell&#039;e-commerce.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cos&#039;\u00e8 la personalizzazione dell&#039;e-commerce<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Partiamo dalle basi: cos&#039;\u00e8 <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/personalizzazione-delle-commerce\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23545\">personalizzazione dell&#039;e-commerce<\/a>?<\/p>\n\n\n\n<p>La personalizzazione copre una variet\u00e0 di aree, dal tuo sito web alle tue campagne di email marketing. La chiave dovrebbe essere la personalizzazione in tempo reale dei contenuti del tuo sito web, in base agli interessi dei tuoi clienti. <\/p>\n\n\n\n<p>Sai come Amazon ti mostra i prodotti correlati a ci\u00f2 che hai appena acquistato? Questa \u00e8 la personalizzazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Oggi possiamo modellare la nostra esperienza cliente su base individuale. Ci\u00f2 significa mostrare offerte personalizzate, consigli sui prodotti e contenuti in base ai loro dati. Questi dati sono una combinazione di:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cronologia degli acquisti passati<\/li>\n\n\n\n<li>Comportamento di navigazione<\/li>\n\n\n\n<li>Psicografia (include interessi, emozioni, abitudini e atteggiamenti)<\/li>\n\n\n\n<li>Demografia<\/li>\n\n\n\n<li>Altri segmenti<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Esistono molte strategie diverse che puoi utilizzare per implementare la personalizzazione all&#039;interno della tua azienda di e-commerce. \u00c8 fondamentale considerare le tue piattaforme e il modo in cui ti connetti con i tuoi clienti per determinare il modo migliore per offrire un&#039;esperienza di acquisto personalizzata.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vantaggi dell&#039;implementazione della personalizzazione dell&#039;e-commerce<\/h2>\n\n\n\n<p>La personalizzazione dell&#039;e-commerce unisce la facilit\u00e0 dello shopping online con il tocco personale che potresti ottenere in negozio. La tecnologia ci ha permesso di inaugurare \u201cl\u2019era del cliente\u201d e le aspettative non sono mai state cos\u00ec alte. Infatti, <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/blakemorgan\/2020\/02\/18\/50-stats-showing-the-power-of-personalization\/?sh=311758052a94\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">91% dei consumatori<\/a> affermano che sono pi\u00f9 propensi a fare acquisti presso marchi che forniscono consigli e offerte pertinenti per loro.<\/p>\n\n\n\n<p>Ma quali sono esattamente i vantaggi della personalizzazione dell\u2019e-commerce? Analizziamolo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fornisce una migliore esperienza al cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>Oltre a effettuare vendite, uno degli obiettivi principali del tuo sito di e-commerce \u00e8 fornire il meglio possibile <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/esperienza-del-cliente-e-commerce\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23536\">esperienza del cliente<\/a>. Ci\u00f2 aumenter\u00e0 la probabilit\u00e0 che i tuoi utenti continuino a tornare. <\/p>\n\n\n\n<p>Anche senza incontrare un cliente faccia a faccia, ora sei in grado di costruire una relazione a lungo termine.<\/p>\n\n\n\n<p>La parte migliore \u00e8 che la personalizzazione dell&#039;e-commerce pu\u00f2 fornire un&#039;esperienza cliente ancora migliore rispetto a quella offerta da un commesso di negozio amichevole. <\/p>\n\n\n\n<p>Con la personalizzazione puoi fornire un&#039;esperienza specifica e unica a ogni singolo utente. La tua tecnologia utilizza tutti i dati dei tuoi clienti in tempo reale per creare pagine di destinazione personalizzate, e-mail personalizzate e annunci mirati. Puoi anche sfruttare strumenti come <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/software-di-vendita-guidata\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23630\">vendita guidata<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#039;utilizzo della personalizzazione dell&#039;e-commerce cambia istantaneamente l&#039;esperienza da incentrata sull&#039;azienda a incentrata sul cliente. Combina tutto questo con un&#039;interfaccia utente eccellente e facile da navigare e prodotti straordinari e sarai il vincitore.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Previene il sovraccarico di informazioni<\/h3>\n\n\n\n<p>In un mondo in cui siamo bombardati da prodotti, pubblicit\u00e0, aggiornamenti sui social media e comunicazioni dirette ad ogni angolo, la personalizzazione dell&#039;e-commerce ti impedisce di sovraccaricare i tuoi clienti con informazioni irrilevanti.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"752\" height=\"391\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-51.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-25907\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-51.png 752w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-51-300x156.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-51-18x9.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 752px) 100vw, 752px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Il risultato del sovraccarico di informazioni pu\u00f2 variare dal disinteresse alla frustrazione e non \u00e8 solo isolato da ci\u00f2 che gli utenti incontrano sul tuo sito. <\/p>\n\n\n\n<p>Uno studio lo ha dimostrato <a href=\"https:\/\/smarterhq.com\/millennials-where-they-shop-how-they-shop-why-it-matters\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">70% dei millennial <\/a>sono frustrati dai brand che inviano email irrilevanti. La buona notizia \u00e8 che la personalizzazione riduce o allevia questo problema inviando solo contenuti che si adattano ai loro interessi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ti consente di attirare l&#039;attenzione dei tuoi utenti<\/h3>\n\n\n\n<p>Con il ritmo con cui le persone vivono oggi la loro vita, \u00e8 necessario essere in grado di catturare rapidamente la loro attenzione e mantenerla. Per gli esseri umani \u00e8 pi\u00f9 facile concentrarsi sulle cose che ci piacciono o che ci interessano. La personalizzazione dell\u2019e-commerce sfrutta questo potere.<\/p>\n\n\n\n<p>Ad esempio, supponiamo che un cliente visiti il tuo sito in cerca di mobili. Hanno gi\u00e0 acquistato articoli dal tuo sito ma non utilizzi la personalizzazione. <\/p>\n\n\n\n<p>Il cliente non vede nulla che lo colpisca immediatamente: in effetti, potrebbe vedere solo i prodotti che gi\u00e0 possiede. Anche se amano i prodotti che hanno gi\u00e0 ricevuto in precedenza, finiscono per cercare altrove.<\/p>\n\n\n\n<p>Ora vediamo quanto riesci a catturare l&#039;attenzione del cliente con la personalizzazione. Questa volta entrano nel tuo sito ed \u00e8 come tornare a casa. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"512\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-52-1024x512.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-25908\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-52-1024x512.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-52-300x150.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-52-768x384.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-52-18x9.png 18w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-52.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Vengono immediatamente mostrati i prodotti che amano e che corrispondono ai loro acquisti esistenti. <\/p>\n\n\n\n<p>Anche se non acquistano nulla immediatamente, continui ad attirare la loro attenzione sui social media e tramite il retargeting via e-mail. Ora, non solo hai ottenuto un&#039;altra vendita, ma hai anche un cliente fedele.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Coinvolgimento e conversioni migliorati<\/h3>\n\n\n\n<p>Se fornisci a <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/tattiche-di-fidelizzazione-innovative-per-il-successo-delle-commerce-che-uniscono-tecnologia-e-coinvolgimento-del-cliente\/\" data-type=\"post\" data-id=\"25094\">esperienza di e-commerce personalizzata,<\/a> \u00e8 probabile che vedrai un aumento delle vendite e delle conversioni digitali. Perch\u00e9? Perch\u00e9 i visitatori del sito sono pi\u00f9 coinvolti, grazie al fatto che mostri loro quello che stanno cercando.<\/p>\n\n\n\n<p>Invece di dover sfogliare decine di prodotti non correlati, ai tuoi clienti viene servito esattamente ci\u00f2 che desiderano. <\/p>\n\n\n\n<p>I rivenditori in negozio avranno familiarit\u00e0 con questo: i clienti sono pi\u00f9 propensi a effettuare un acquisto se possono entrare in un negozio e individuare immediatamente qualcosa di interessante per loro!<\/p>\n\n\n\n<p>La personalizzazione, per\u00f2, non si estende solo alle pagine dei prodotti. Evidenziando contenuti pertinenti, che si tratti di post di blog utili o di una newsletter via email, \u00e8 pi\u00f9 probabile che i clienti si impegnino a lungo termine. <\/p>\n\n\n\n<p>E clienti <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/aumentare-la-fidelizzazione-dei-clienti\/\" data-type=\"page\" data-id=\"17406\">coloro che si impegnano a lungo termine hanno maggiori probabilit\u00e0 di continuare a tornare<\/a> \u2013 aumentare le possibilit\u00e0 di acquisti ripetuti.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come iniziare<\/h2>\n\n\n\n<p>Ora che conosci i vantaggi, come inizi a integrare la personalizzazione alla base delle tue piattaforme di e-commerce? <\/p>\n\n\n\n<p>La cosa pi\u00f9 importante da capire \u00e8 che la personalizzazione \u00e8 un processo basato sui dati. <\/p>\n\n\n\n<p>Hai bisogno di dati accurati per offrire ai tuoi clienti tutti i vantaggi di un&#039;esperienza in negozio, come la personalizzazione, insieme ai vantaggi aggiuntivi dello shopping online.<\/p>\n\n\n\n<p>Diamo un&#039;occhiata agli elementi essenziali e ai passaggi necessari per iniziare.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conosci gli elementi essenziali<\/h3>\n\n\n\n<p>Il primo passo per iniziare con la personalizzazione dell&#039;e-commerce \u00e8 capire cosa puoi ottenere. Osserva le aree chiave in cui la tua attivit\u00e0 potrebbe migliorare offrendo un&#039;esperienza migliore ai tuoi clienti. <\/p>\n\n\n\n<p>Strumenti gratuiti come <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/calcolatore-del-roi-dellautomazione-del-marketing\/\" data-type=\"page\" data-id=\"25402\">Calcolatore per l&#039;ottimizzazione dei ricavi<\/a> pu\u00f2 aiutarti a scoprire quanti soldi restano sul tavolo con la tua attuale strategia di customer experience.<\/p>\n\n\n\n<p>Una volta che sai cosa deve essere migliorato, \u00e8 il momento di esaminare gli strumenti che gi\u00e0 possiedi. \u00c8 inutile raccogliere dati se non hai nulla con cui analizzarli. <\/p>\n\n\n\n<p>Fare le scelte giuste qui ti eviter\u00e0 di cambiare fornitore in seguito. Assicurati solo che qualsiasi piattaforma o strumento che decidi di utilizzare funzioni con il database della tua piattaforma di e-commerce.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cerca gli strumenti di automazione<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c8 quasi impossibile per gli esperti di marketing personalizzare manualmente i propri contenuti per i propri clienti. \u00c8 qui che l&#039;automazione diventa lo strumento pi\u00f9 prezioso della tua azienda. <\/p>\n\n\n\n<p>Ti permette di conoscere meglio e in tempo reale i tuoi clienti. <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/assistente-digitale-2\/\" data-type=\"page\" data-id=\"23431\">Assistente digitale<\/a> \u00e8 un ottimo esempio di come lasciare che la tecnologia faccia il lavoro per te. <\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0d1ad9b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-1b53429c gb-headline-text\">Hai bisogno di aiuto con la Marketing Automation?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-28ab0524 gb-headline-text\">L&#039;automazione del marketing omnicanale \u00e8 un must per le aziende online: esegui campagne di messaggistica senza sforzo tramite e-mail, SMS, RCS, Whatsapp o notifiche push lungo l&#039;intero percorso del cliente.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-2ba3f4d1\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-3046ca2a gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/automazione-marketing-aziendale\/\">Saperne di pi\u00f9<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Pu\u00f2 personalizzare l&#039;esperienza di e-commerce del tuo cliente, rispondendo a domande, <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/software-di-raccomandazioni-sui-prodotti-white-label\/\" data-type=\"post\" data-id=\"21733\">fornire raccomandazioni<\/a>e riferirti su come vanno le cose.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Piano<\/h3>\n\n\n\n<p>Il prossimo passo \u00e8 pianificare la tua strategia di personalizzazione. Hai gi\u00e0 iniziato esaminando la tua strategia esistente, quindi \u00e8 il momento di considerare dove la tua azienda potrebbe trarre vantaggio dalla personalizzazione e come la implementerai. Hai opzioni che includono sia la personalizzazione in sede che fuori sede.<\/p>\n\n\n\n<p>Per iniziare a implementare una strategia di personalizzazione dell&#039;e-commerce, devi avere:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La capacit\u00e0 di raccogliere dati dell&#039;utente, che includono dati demografici, comportamentali e transazionali.<\/li>\n\n\n\n<li>La capacit\u00e0 di analizzare i tuoi dati.<\/li>\n\n\n\n<li>La capacit\u00e0 di curare un&#039;esperienza per quel segmento in modo accurato.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dai un&#039;occhiata ai seguenti passaggi per decidere quali strumenti utilizzare e come utilizzarli per offrire ai tuoi utenti la migliore esperienza cliente.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Segmenta il tuo traffico<\/h4>\n\n\n\n<p>Innanzitutto, devi segmentare il tuo traffico. Oggi possiamo utilizzare algoritmi macchina per aggregare diversi gruppi. Per semplificare, puoi utilizzare i sei ampi segmenti di traffico. Ci\u00f2 comprende:<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Hai bisogno di aiuto con la segmentazione dei clienti?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Sulla base di un potente CDP, sarai in grado di segmentare i clienti in base allo stato RFM, CLV o molti altri elementi per segmenti di marketing di successo.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/segmentazione-della-clientela\/\">Saperne di pi\u00f9<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p><strong>Sorgenti di traffico: <\/strong>Questo segmenta gli utenti in base ai canali che hanno utilizzato per accedere alla tua pagina di destinazione (ad esempio, offerte speciali, Pay Per Click (PPC), ricerca organica, ecc.).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Comportamento:<\/strong> Ci\u00f2 include un\u2019ampia gamma di opzioni basate sulle vostre esigenze specifiche come azienda. Puoi segmentare in base ai giorni trascorsi dalla visita precedente o in base alle categorie di prodotti esplorate.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nuovi utenti, utenti ricorrenti e clienti ricorrenti:<\/strong> Devi fare una chiara distinzione tra le persone che visitano il tuo sito (utenti) e i tuoi clienti esistenti.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dispositivo:<\/strong> Questo segmenta i clienti in base al dispositivo che utilizzano per connettersi con te. Ci\u00f2 includer\u00e0 dispositivi mobili, tablet o desktop. Tuttavia, pu\u00f2 diventare ancora pi\u00f9 specifico e fornirti il sistema operativo o il browser preferito.<\/p>\n\n\n\n<p>Diamo un&#039;occhiata a un esempio. Immagina di avere un negozio di abbigliamento vintage e-commerce. Desideri personalizzare l&#039;esperienza dei tuoi clienti per rendere la tua prossima campagna di marketing pi\u00f9 efficace, espandere la tua base di clienti e riconquistare clienti inattivi.<\/p>\n\n\n\n<p>Per fare ci\u00f2, decidi di segmentare in base al dispositivo, alle fonti di traffico e al comportamento per assicurarti che le tue strategie di marketing siano indirizzate in modo appropriato. <\/p>\n\n\n\n<p>Ai clienti che sfogliano &quot;vestiti&quot; non vengono pi\u00f9 consigliate camicie da uomo, ma vedono invece prodotti a cui potrebbero essere interessati, sul dispositivo e sulla piattaforma che utilizzano di pi\u00f9.<\/p>\n\n\n\n<p>Una volta segmentati i tuoi clienti, noterai un forte aumento della quantit\u00e0 di traffico e delle conversioni effettuate dai dispositivi mobili e da Facebook.<\/p>\n\n\n\n<p>Utilizzando la personalizzazione nelle campagne di marketing, il tuo negozio online vedr\u00e0 un aumento del ritorno sull&#039;investimento (ROI) e un picco nelle vendite perch\u00e9 raggiungi i clienti con i prodotti che desiderano.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Monitora e analizza il comportamento dei clienti<\/h4>\n\n\n\n<p>Come fai a sapere esattamente cosa sei <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/segmentazione-della-clientela\/\" data-type=\"page\" data-id=\"24126\">segmenti specifici<\/a> Volere? Prima di poter sfruttare i vantaggi della personalizzazione, \u00e8 necessario monitorare e analizzare il comportamento dei clienti.<\/p>\n\n\n\n<p>Pi\u00f9 informazioni hai sui clienti che rientrano nei tuoi segmenti, migliore sar\u00e0 l&#039;esperienza che potrai offrire loro. Per esempio, <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/assistente-digitale-2\/\" data-type=\"page\" data-id=\"23431\">Assistente digitale<\/a> tiene traccia dei dati per comprendere le esigenze e le preferenze dei clienti. Solo allora potr\u00e0 fornire ai tuoi clienti l&#039;assistenza pertinente per loro.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Implementare il targeting in loco<\/h4>\n\n\n\n<p>Il passaggio successivo consiste nell&#039;implementare il targeting sul sito. Ci\u00f2 comporta aspetti come suggerimenti sui prodotti e ordinamento per pertinenza nell&#039;elenco dei prodotti.&nbsp; <\/p>\n\n\n\n<p>Ad esempio, abbiamo utilizzato interviste multiple per comprendere meglio le esigenze di <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/afb\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23398\">AfB, una societ\u00e0 informatica senza scopo di lucro<\/a>. Da l\u00ec, scopriamo dove Digital Assistant potrebbe migliorare il loro sito web. <\/p>\n\n\n\n<p>Solo dopo che tutti i dati sono stati raccolti e analizzati abbiamo lanciato il loro Assistente Digitale.<\/p>\n\n\n\n<p>Il completamento dell&#039;implementazione ha richiesto meno di 6 settimane e il progetto delle prestazioni ha evidenziato ogni pagina del sito Web di AfB. Hanno utilizzato Digital Assistant per il targeting sul sito e hanno riscontrato un aumento di 88% nelle conversioni.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">Vuoi essere aggiornato sul Marketing?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">Iscriviti alla nostra newsletter CX al dettaglio!<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17448\" style=\"width:237px;height:237px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-300x300.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-768x768.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">Rimani connesso con ci\u00f2 che \u00e8 veramente importante per ottimizzare i tuoi ricavi digitali.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"Indirizzo e-mail\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Nome di battesimo\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_green_man\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Iscriviti a me<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"it\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Cliccando sul pulsante accetti la nostra <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/termini-e-condizioni\/\" target=\"_blank\">Termini &amp; Condizioni<\/a>. Inoltre dovrai confermare il tuo indirizzo email.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Implementare il targeting fuori sito<\/h4>\n\n\n\n<p>La personalizzazione non riguarda solo il tuo sito web. \u00c8 inoltre fondamentale implementare anche il targeting fuori sito. Tutti noi abbiamo annunci su Google e Facebook relativi alle nostre recenti ricerche o attivit\u00e0 di navigazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Con strumenti come Connected Media, puoi collegare i punti tra i media e il tuo sito web. Pu\u00f2 fornire messaggi multicanale in grado di indirizzare prodotti e offerte adatti a clienti specifici, da motori di ricerca, social media e altri siti Web.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Continua a monitorare e monitorare i clienti<\/h4>\n\n\n\n<p>Come si suol dire, non c&#039;\u00e8 riposo per i malvagi. La tua attivit\u00e0 di e-commerce e i tuoi clienti si evolveranno e cambieranno. Vuoi assicurarti di fornire contenuti dinamici che cambiano con i tuoi clienti esistenti e nuovi. Ci\u00f2 comporta il monitoraggio e l&#039;attivit\u00e0 dei clienti a lungo termine.<\/p>\n\n\n\n<p>Ci\u00f2 ti consente di crescere e cambiare con i tuoi clienti. I tuoi clienti non si stancheranno mai delle tue campagne di marketing via web ed e-mail perch\u00e9 saranno entusiasti di vedere i prodotti e i servizi che amano.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Importanza della raccolta dei dati<\/h2>\n\n\n\n<p>Abbiamo gi\u00e0 menzionato quanto sia importante la raccolta dei dati dei clienti per una campagna di marketing di successo. Ma vediamo meglio la sua importanza e le diverse tipologie di raccolta dati.<\/p>\n\n\n\n<p>La raccolta e la conservazione dei dati dei clienti \u00e8 ora una parte vitale dell&#039;e-commerce. Permette al tuo sito web di conoscere e comprendere i tuoi clienti molto meglio di quanto potrebbe mai fare un commesso di negozio. Raccogliendo dati, sai esattamente cosa vuole la tua base clienti e come lo vuole.<\/p>\n\n\n\n<p>Pi\u00f9 dati hai, meglio puoi segmentare e comprendere i tuoi clienti. Pu\u00f2 guidare le campagne di marketing o cambiare completamente il modo in cui fai affari. <\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Hai bisogno di aiuto per raccogliere il feedback dei clienti?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Una strategia di marketing integrata deve disporre di un sistema di feedback dei clienti e collegato alla piattaforma dei dati dei clienti. <\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/software-di-feedback-dei-clienti\/\">Saperne di pi\u00f9<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Sarai in grado di costruire il tuo marchio sulla base di decisioni basate sui dati. Poich\u00e9 elimina le congetture, ti torner\u00e0 sotto forma di ottimizzazione del tasso di conversione e maggiore fedelt\u00e0 dei clienti.<\/p>\n\n\n\n<p>Sebbene conoscere i tuoi clienti sia una parte importante dell&#039;e-commerce, devi assicurarti che i dati dei tuoi clienti siano protetti. La protezione dei dati digitali \u00e8 una priorit\u00e0 in tutto il mondo. Se subisci una fuga di dati, ci\u00f2 pu\u00f2 causare danni irreparabili alla reputazione del tuo marchio. <\/p>\n\n\n\n<p>Ci vuole tempo per guadagnare la fiducia del tuo cliente, ma solo un secondo per perderla. Inoltre, la legislazione di molti paesi, come il GDPR nell\u2019UE, rende le pratiche non sicure relative ai dati finanziariamente costose.<\/p>\n\n\n\n<p>A seconda di come acquisisci i tuoi dati, potresti correre un rischio diverso di violazione. Esaminiamo i diversi tipi di dati e il modo in cui ti aiutano a fornire contenuti personalizzati.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dati zero party<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/come-utilizzare-i-dati-di-terze-parti-nelle-mail-marketing\/\" data-type=\"post\" data-id=\"25156\">I dati zero-party sono le informazioni<\/a> che un cliente fornisce intenzionalmente. Lo condividono in modo proattivo con un marchio tramite il loro profilo o un questionario. Questi dati possono fornirti informazioni su:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Loro <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/previsione-del-rilevamento-dellintento-dellutente-nel-commercio-al-dettaglio\/\" data-type=\"post\" data-id=\"26651\">preferenze e intenti<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Contesto personale<\/li>\n\n\n\n<li>Intenzioni di acquisto<\/li>\n\n\n\n<li>Come l&#039;utente vuole che il brand lo riconosca<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Questo \u00e8 il Santo Graal dei dati dei clienti. Dimostra che i tuoi utenti si fidano di te abbastanza da fornirti dati significativi. Non ci sono congetture su quali siano le intenzioni del tuo cliente perch\u00e9 te lo dicono.<\/p>\n\n\n\n<p>I dati zero-party stanno diventando sempre pi\u00f9 importanti anche a causa delle normative stabilite da leggi come il GDPR. Ora, gli utenti possono facilmente scegliere di non essere tracciati, quindi le aziende devono fare maggiore affidamento sui dati di terze parti per i loro sforzi di personalizzazione dell\u2019e-commerce.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dati di prima parte<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/importanza-dei-dati-pari-a-zero-e-di-prima-parte-e-strategie-di-implementazione-testate-nel-tempo\/\" data-type=\"post\" data-id=\"21640\">Dati di prima parte<\/a> sono tutte le informazioni raccolte direttamente dai tuoi utenti da te. A differenza dei dati di terze parti, sono unicamente tuoi. Vengono raccolti in vari punti di contatto sulle tue piattaforme lungo il percorso del cliente. I dati proprietari sfruttano al meglio la tecnologia e l&#039;esperienza nell&#039;e-commerce.<\/p>\n\n\n\n<p>Questo tipo di dati esamina pi\u00f9 dati comportamentali forniti dal tuo cliente. Pu\u00f2 raccogliere approfondimenti come:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Affinit\u00e0 di prodotto<\/li>\n\n\n\n<li>Comportamenti e tendenze d&#039;acquisto<\/li>\n\n\n\n<li>Stato di fedelt\u00e0<\/li>\n\n\n\n<li>Previsto<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/customer-retention-clv-outdoor-retail\/\" data-type=\"post\" data-id=\"22037\"> valore nel corso della vita<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Canali e dispositivi preferiti<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tutte queste informazioni ti forniscono una visione completa del tuo cliente, permettendoti di fornirgli la personalizzazione pi\u00f9 rilevante. Inoltre, questi dati sono qualcosa che il tuo marchio ha acquisito, il che significa che i tuoi concorrenti non li hanno.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dati di terze parti<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/come-utilizzare-i-dati-di-terze-parti-nelle-mail-marketing\/\" data-type=\"post\" data-id=\"25156\">Dati di terze parti<\/a> sono informazioni raccolte da aziende che non hanno un collegamento diretto con i tuoi clienti. Questo tipo di raccolta dati pu\u00f2 andare oltre i tuoi utenti attuali e guardare a un nuovo segmento di pubblico target che ha mostrato interesse per aziende come la tua.<\/p>\n\n\n\n<p>Sebbene i dati di terze parti siano ancora la risorsa dati pi\u00f9 utilizzata, stanno scomparendo. <\/p>\n\n\n\n<p>La nuova legislazione rende pi\u00f9 difficile utilizzare questi dati di terze parti con piena fiducia. \u00c8 anche pi\u00f9 difficile per te proteggere personalmente i dati dei tuoi clienti: se si verifica una violazione presso un&#039;azienda terza, sono in gioco i tuoi clienti e la tua reputazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Il futuro della raccolta dati sembra essere quello che forniscono i tuoi clienti e quello che la tua azienda pu\u00f2 raccogliere internamente. Queste opzioni ti danno potere sui tuoi dati, oltre a incoraggiare i tuoi clienti a fidarsi di te.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ruolo dell&#039;intelligenza artificiale nella personalizzazione dell&#039;e-commerce<\/h2>\n\n\n\n<p>Due delle tecnologie che sono diventate vitali in <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/iniziare-con-la-personalizzazione-delle-commerce\/\" data-type=\"post\" data-id=\"1616\">personalizzazione dell&#039;e-commerce<\/a> sono l&#039;intelligenza artificiale (AI) e la sua controparte, l&#039;apprendimento automatico. <\/p>\n\n\n\n<p>Il ruolo dell\u2019intelligenza artificiale nel mondo degli affari \u00e8 in continua crescita. Si prevede che nei prossimi anni il mercato globale dell\u2019intelligenza artificiale crescer\u00e0 a dismisura <a href=\"https:\/\/www.semrush.com\/blog\/artificial-intelligence-stats\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">$190.61 valore di mercato <\/a>nel 2025.<\/p>\n\n\n\n<p>Alla base di questa popolarit\u00e0 c\u2019\u00e8 un fatto chiave: le macchine possono elaborare i dati molto pi\u00f9 velocemente degli esseri umani. Questo \u00e8 il motivo per cui l&#039;intelligenza artificiale pu\u00f2 utilizzare tutti i dati dei tuoi clienti per consigliare prodotti personalizzati ai singoli clienti in tempo reale. <\/p>\n\n\n\n<p>L&#039;aggiunta dell&#039;intelligenza artificiale agli strumenti di personalizzazione ti consente di fornire assistenza in tempo reale ai clienti in un modo che semplicemente non sarebbe possibile manualmente.<\/p>\n\n\n\n<p>Non \u00e8 una sorpresa <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/915493\/benefits-using-artificial-intelligence-marketing-personalization\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">82%<\/a> dei professionisti del settore ritiene che l&#039;intelligenza artificiale sia utile per migliorare l&#039;esperienza del cliente. Pu\u00f2 essere sfruttato durante tutto il percorso del cliente per fornire contenuti personalizzati. <\/p>\n\n\n\n<p>Diamo un&#039;occhiata ad alcuni modi in cui l&#039;intelligenza artificiale svolge un ruolo vitale nella personalizzazione.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Identificazione del contenuto<\/h3>\n\n\n\n<p>Prima di poter fornire suggerimenti ai tuoi clienti, devi disporre di un modo per codificare le immagini e generare metadati sul tuo sito. In precedenza, l&#039;operazione veniva eseguita manualmente. <\/p>\n\n\n\n<p>Ogni immagine doveva essere taggata e descritta in modo che potesse essere trovata tramite una ricerca da parte dei clienti.<\/p>\n\n\n\n<p>Con l&#039;intelligenza artificiale, i tag e i metadati possono essere generati automaticamente. Anche le immagini e i video (che in passato era quasi impossibile taggare automaticamente) possono essere scoperti e riutilizzati. <\/p>\n\n\n\n<p>Puoi identificare e organizzare risorse digitali di tutti i tipi in modo non solo efficiente ma anche scalabile.<\/p>\n\n\n\n<p>La personalizzazione richiede i dati non solo dei tuoi clienti, ma anche dei tuoi prodotti. L&#039;intelligenza artificiale ti consente di definire e identificare dinamicamente vari aspetti dei tuoi contenuti per poter creare i migliori abbinamenti possibili con i tuoi clienti.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Punteggio di propensione<\/h3>\n\n\n\n<p>Questo \u00e8 uno strumento che ti aiuta a raggiungere le persone giuste con il messaggio giusto al momento giusto. \u00c8 uno dei modi migliori per prevedere il comportamento dei clienti perch\u00e9 utilizza dati statistici per prevedere le azioni future.<\/p>\n\n\n\n<p>Il modello di propensione utilizza l&#039;analisi di regressione per analizzare la relazione tra variabili dipendenti e variabili indipendenti. Che cosa significa? Per dirla pi\u00f9 semplicemente: utilizzare questo tipo di modellazione permette di andare oltre l\u2019analisi di ci\u00f2 che \u00e8 accaduto per prevedere ci\u00f2 che probabilmente accadr\u00e0.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Hai bisogno di aiuto con la segmentazione dei clienti?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Sulla base di un potente CDP, sarai in grado di segmentare i clienti in base allo stato RFM, CLV o molti altri elementi per segmenti di marketing di successo.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/segmentazione-della-clientela\/\">Saperne di pi\u00f9<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Raggruppamento<\/h3>\n\n\n\n<p>Il clustering utilizza l&#039;intelligenza artificiale per raggruppare automaticamente i clienti in segmenti. Come discusso, segmentare il pubblico \u00e8 una parte importante della personalizzazione. L&#039;uso della segmentazione ti consente di avere una pubblicit\u00e0 pi\u00f9 efficace, ad esempio indirizzando determinate campagne e-mail solo alle persone pertinenti.<\/p>\n\n\n\n<p>Il modo in cui l\u2019intelligenza artificiale realizza ci\u00f2 \u00e8 attraverso l\u2019analisi dei cluster che utilizza modelli matematici per scoprire gruppi in base alle variazioni tra i clienti. Questo sistema \u00e8 migliore della segmentazione basata su soglie o regole perch\u00e9:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00c8 pi\u00f9 pratico: l&#039;utilizzo di regole predeterminate non pu\u00f2 segmentare accuratamente i clienti su molte dimensioni.<\/li>\n\n\n\n<li>Non presuppone che i clienti con punti in comune siano gli stessi: l&#039;analisi dei cluster produce piccoli gruppi basati su piccole variazioni.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c8 dinamico: le definizioni dei cluster cambiano ogni volta che viene eseguito l&#039;algoritmo. Ci\u00f2 riflette la natura dinamica della tua azienda e dei tuoi clienti.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Associazione<\/h3>\n\n\n\n<p>Molte grandi aziende, come Amazon ed eBay, utilizzano l\u2019IA associativa nelle loro strategie di personalizzazione. In termini di personalizzazione in loco, ci\u00f2 offre la migliore esperienza al cliente migliorando al contempo le metriche chiave, come <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/guida-completa-valore-medio-dellordine\/\" data-type=\"post\" data-id=\"24172\">Valore medio dell&#039;ordine (AOV)<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#039;associazione \u00e8 un metodo che crea relazioni tra prodotti per creare motori di raccomandazione. Che si tratti di uno stile o di un&#039;estetica, di un tipo specifico di prodotto o di prodotti dello stesso marchio, l&#039;intelligenza artificiale pu\u00f2 creare consigli basati su queste associazioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando si tratta di personalizzazione dell&#039;e-commerce, non c&#039;\u00e8 niente di pi\u00f9 importante che utilizzare l&#039;intelligenza artificiale in modo efficace. Abbracciare ora la potenza dell&#039;apprendimento automatico ti manterr\u00e0 un passo avanti rispetto alla concorrenza fornendo al contempo il miglior servizio possibile ai tuoi utenti.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le migliori idee per la personalizzazione dell&#039;e-commerce<\/h2>\n\n\n\n<p>Le opzioni per la personalizzazione in sede e fuori sede sono praticamente infinite. Il modo in cui scegli di personalizzare i tuoi contenuti pu\u00f2 avere un impatto notevole sull&#039;esperienza del cliente. <\/p>\n\n\n\n<p>Esaminiamo alcuni dei migliori <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/idee-per-scalare-la-tua-strategia-di-e-mail-marketing-con-i-contenuti\/\" data-type=\"post\" data-id=\"15840\">esempi di personalizzazione dell&#039;e-commerce<\/a> puoi implementare per portare l&#039;esperienza in negozio nel comfort della casa del tuo cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Offri contenuti personalizzati<\/h3>\n\n\n\n<p>Il punto centrale della personalizzazione \u00e8 creare un&#039;esperienza di acquisto personalizzata. Ci\u00f2 non pu\u00f2 accadere senza contenuti personalizzati per allinearsi alle esigenze dei tuoi clienti. <\/p>\n\n\n\n<p>Creare contenuti personalizzati per i tuoi clienti ti consente di sviluppare una connessione pi\u00f9 forte con loro. Il contenuto personalizzato \u00e8 una strategia di personalizzazione di cui non dovresti fare a meno.<\/p>\n\n\n\n<p>Un mezzo per fornire questo contenuto \u00e8 attraverso la tua home page. Le prime impressioni sono tutto e la tua home page \u00e8 la vetrina virtuale del tuo marchio. <\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Puoi dare il benvenuto ai clienti fedeli sul tuo sito o accogliere nuovi visitatori. Dai un&#039;occhiata all&#039;approccio di H&amp;M alla home page personalizzata.<\/p>\n\n\n\n<p>Utilizza il comportamento e i profili di navigazione dei clienti per presentare un prodotto e suggerire diverse categorie di prodotti. Questo tipo di personalizzazione funziona solo per i tuoi abbonati o clienti esistenti. <\/p>\n\n\n\n<p>Tuttavia, quando un cliente accede al proprio account, puoi fornirgli contenuti personalizzati realizzati appositamente per lui.<\/p>\n\n\n\n<p>I contenuti personalizzati possono includere promozioni o suggerimenti urgenti in base alla cronologia degli acquisti o della navigazione. <\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, sulle app mobili e sul tuo sito web, questa strategia pu\u00f2 indirizzare le persone verso aree specifiche dei tuoi contenuti per incoraggiare i clienti a spostarsi attraverso il funnel di vendita e <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/come-aumentare-i-tassi-di-conversione-dei-negozi-di-moda-online-una-guida-completa\/\" data-type=\"post\" data-id=\"19766\">aumentare le conversioni<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fornire consigli intelligenti sui prodotti<\/h3>\n\n\n\n<p>Un modo per incrementare le vendite e migliorare l&#039;esperienza del cliente \u00e8 fornire ai clienti consigli intelligenti sui prodotti.<\/p>\n\n\n\n<p>Secondo uno studio di <a href=\"https:\/\/www.barilliance.com\/personalized-product-recommendations-stats\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Barillianza<\/a>. Non solo \u00e8 un ottimo modo per mostrare ai clienti i prodotti che adoreranno, ma ti consente anche di effettuare vendite incrociate.<\/p>\n\n\n\n<p>Un cross-selling efficace consiste nell&#039;offrire prodotti generati dal comportamento di navigazione di un utente e dalla cronologia degli acquisti. <\/p>\n\n\n\n<p>Ad esempio, se il tuo cliente ha acquistato un divano due mesi fa, potresti suggerire articoli correlati a quello. Ci\u00f2 non significa un altro divano, ma articoli correlati, come una poltrona o un tavolino coordinato. <\/p>\n\n\n\n<p>Questo tipo di consigli personalizzati richiede che tu sappia cosa ha gi\u00e0 il tuo cliente e cosa potrebbe desiderare adesso.<\/p>\n\n\n\n<p>Puoi anche utilizzare la cronologia di navigazione per fornire questi consigli. <\/p>\n\n\n\n<p>Ad esempio, se il visitatore del tuo sito ha cercato biciclette, puoi mostrare loro le biciclette con le migliori valutazioni simili a quelle che hanno guardato prima.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prova gli overlay personalizzati<\/h3>\n\n\n\n<p>Abbiamo capito, i pop-up possono essere fastidiosi. Quando tutto ci\u00f2 che vuoi fare \u00e8 guardare una pagina di destinazione e vieni interrotto, pu\u00f2 essere sufficiente che abbandoni il sito. <\/p>\n\n\n\n<p>Tuttavia, la personalizzazione pu\u00f2 rendere questi annunci piacevoli ed estremamente efficaci.<\/p>\n\n\n\n<p>Con l&#039;intelligenza artificiale, ora puoi utilizzare l&#039;intelligenza artificiale per personalizzare i popup in sovrapposizione per ciascuno dei tuoi clienti. <\/p>\n\n\n\n<p>Tuttavia, a meno che non utilizzi la raccolta dati di terze parti, pu\u00f2 essere difficile utilizzare questa tattica per i visitatori che visitano il tuo sito per la prima volta, almeno non all\u2019inizio della loro prima visita. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"585\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-57-1024x585.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-25921\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-57-1024x585.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-57-300x171.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-57-768x439.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-57-1536x878.png 1536w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-57-18x10.png 18w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-57.png 1792w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Diamo un&#039;occhiata ad alcune delle opzioni disponibili per gli overlay:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Overlay che avvisa i clienti degli articoli del carrello abbandonati: <\/strong>Funziona solo sui clienti esistenti. Se un visitatore lascia qualcosa nel carrello, puoi indirizzarlo ad esso la prossima volta che visiter\u00e0 con un overlay.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Upsell sovrapposti:<\/strong> L\u2019upselling \u00e8 una parte importante della gestione di un\u2019attivit\u00e0 di e-commerce. Offri ai clienti cose di cui non si rendevano conto di aver bisogno.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sovrapposizioni &quot;Prima di partire&quot;:<\/strong> Questi overlay forniscono ai tuoi visitatori un&#039;offerta che viene attivata quando stanno per lasciare il sito senza acquistare nulla.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Riorienta la navigazione durante la sessione in base all&#039;interesse del visitatore<\/h3>\n\n\n\n<p>Sebbene il retargeting off-site possa essere costoso, \u00e8 qualcosa che puoi fare direttamente sul tuo sito. La nostra piattaforma \u00e8 eccezionale per il retargeting della navigazione durante la sessione. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1014\" height=\"302\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-58.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-25922\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-58.png 1014w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-58-300x89.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-58-768x229.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-58-18x5.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1014px) 100vw, 1014px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"gb-block-image gb-block-image-f8731d0a\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"100\" height=\"100\" class=\"gb-image gb-image-f8731d0a\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Website-popup-maker-Hero.svg\" alt=\"\" title=\"Website-popup-maker-Hero\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Se esci senza comprare qualcosa, ti mostrano in varie parti del loro sito cosa ti sei perso. Il nostro assistente digitale consente ai clienti di tornare agli articoli visualizzati di recente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Offri sconti e promozioni in base alla categoria del cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>Non \u00e8 necessario attenersi ai consigli sui prodotti per convertire i clienti. Puoi anche offrire sconti e promozioni in base alla categoria in cui rientra un cliente. <\/p>\n\n\n\n<p>Ci\u00f2 aiuter\u00e0 anche il tuo team di marketing se sta cercando di promuovere i saldi di fine stagione. <\/p>\n\n\n\n<p>Un modo per farlo \u00e8 offrire un file<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/strategia-codici-coupon\/\" data-type=\"post\" data-id=\"22338\"> ulteriore sconto sugli articoli in liquidazione<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ad esempio, se il tuo cliente ha acquistato abiti dalla tua azienda in passato, \u00e8 molto probabile che li acquister\u00e0 di nuovo. <\/p>\n\n\n\n<p>Tuttavia, dai tuoi dati risulta che non hanno acquistato nulla da te negli ultimi 10 mesi. Una volta che un cliente rientra in questa categoria, potrebbe essere un&#039;ottima idea automatizzare un&#039;offerta che offra loro uno sconto di 25% su tutti i vestiti nel tuo negozio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Offrire incentivi ai clienti esitanti<\/h3>\n\n\n\n<p>Hai un cliente che abbandona spesso il carrello? L&#039;impegno \u00e8 duro e talvolta un potenziale cliente ha solo bisogno di quella piccola spinta in pi\u00f9 per completare il percorso del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p> Offrendo un incentivo puoi rimuovere un punto dolente che impediva a un cliente di ottenere ci\u00f2 che desidera.<\/p>\n\n\n\n<p>Rimuovendo questo ostacolo, non stai effettuando una vendita, ma stai anche rimuovendo un ostacolo per il tuo cliente. Questo tipo di personalizzazione offre un&#039;eccellente esperienza al cliente migliorando al contempo i profitti.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Utilizza un cercatore personalizzabile<\/h3>\n\n\n\n<p>Sebbene l&#039;analisi dei dati comportamentali possa essere uno strumento utile per la personalizzazione, a volte la migliore linea d&#039;azione \u00e8 semplicemente chiedere al cliente. Con Vibetrace, puoi farlo facilmente utilizzando <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/carrello-della-spesa-digitale-abbandonato\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23566\">Assistente digitale<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ad esempio, se il tuo cliente ha gi\u00e0 mostrato interesse per gli integratori ma non ne ha ancora scelto uno, puoi effettuare il check-in per vedere cosa sta cercando. Rispondendo ad una semplice domanda potrai indirizzarli verso i prodotti che meglio si adattano alle loro esigenze.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">Vuoi essere aggiornato sul Marketing?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">Iscriviti alla nostra newsletter CX al dettaglio!<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17448\" style=\"width:237px;height:237px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-300x300.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-768x768.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">Rimani connesso con ci\u00f2 che \u00e8 veramente importante per ottimizzare i tuoi ricavi digitali.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"Indirizzo e-mail\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Nome di battesimo\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_green_man\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Iscriviti a me<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"it\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Cliccando sul pulsante accetti la nostra <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/termini-e-condizioni\/\" target=\"_blank\">Termini &amp; Condizioni<\/a>. Inoltre dovrai confermare il tuo indirizzo email.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vendi o suggerisci prodotti complementari dopo l&#039;acquisto<\/h3>\n\n\n\n<p>Una volta convertito un nuovo cliente, devi mantenere vivo il suo interesse. La personalizzazione pu\u00f2 aiutarti a far s\u00ec che i clienti ritornino fornendo contenuti correlati al loro acquisto precedente.<\/p>\n\n\n\n<p>Puoi fornire questi suggerimenti immediatamente dopo il checkout, sul posto durante la visita successiva o tramite a <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/alternativa-white-label-a-oracle-eloqua-per-le-commerce\/\" data-type=\"post\" data-id=\"24770\">e-mail personalizzata <\/a>dopo un determinato periodo di tempo. <\/p>\n\n\n\n<p>Ricorda, queste opzioni non si escludono a vicenda. Puoi scegliere tutte le opzioni che desideri per connetterti con i tuoi clienti. Assicurati solo che il contenuto che offri loro sia pertinente e si adatti al loro comportamento di acquisto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fornire acquisti continui ai clienti abituali<\/h3>\n\n\n\n<p>Viviamo vite impegnate. A volte dobbiamo lasciare un luogo per un incontro di lavoro, per andare a fare la spesa o per cenare. Se la vita di un cliente ostacola la sua esperienza di acquisto, non vuoi che perda tutto il duro lavoro di navigazione.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 qui che la personalizzazione diventa importante. Ti consente di mostrare gli articoli su cui hanno fatto clic sulle pagine dei loro prodotti. <\/p>\n\n\n\n<p>Non tutti i clienti inseriranno gli articoli che preferiscono nel carrello. Fornendo loro un elenco di articoli visualizzati in precedenza, offri loro un&#039;esperienza di acquisto fluida, indipendentemente da quante volte devono uscire dal tuo sito.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mostra i contenuti generati dagli utenti<\/h3>\n\n\n\n<p>I social media hanno cambiato il gioco della personalizzazione e del marketing. Molti marchi di e-commerce utilizzano post di influencer o clienti abituali per evidenziare i tuoi prodotti. <\/p>\n\n\n\n<p>Ci\u00f2 non solo rafforza la reputazione del tuo marchio, ma offre anche incentivi ai clienti per promuovere la tua attivit\u00e0. I post sui social media in cui sei menzionato positivamente sono essenzialmente marketing gratuito!<\/p>\n\n\n\n<p>Puoi anche mostrare ai clienti che indossano i tuoi prodotti sul posto. Che si trovi nella sezione delle recensioni o in una sezione dedicata sotto i dettagli del prodotto, pu\u00f2 dare ai clienti la sicurezza di acquistare. Mostra i loro prodotti utilizzati (e amati) da una persona reale.<\/p>\n\n\n\n<p>Il luogo pi\u00f9 comune in cui lo vediamo sono le pagine dei social media dei negozi di abbigliamento e-commerce. Dai un&#039;occhiata a come H&amp;M mette in risalto i contenuti generati dagli utenti. <\/p>\n\n\n\n<p>Si assicurano di dare credito al proprietario della foto fornendo anche i numeri di prodotto degli abiti presenti nella foto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Automatizza i messaggi e-mail personalizzati<\/h3>\n\n\n\n<p>Pensa al numero di email di marketing che ricevi ogni giorno. Puoi scommettere che i tuoi clienti ricevono lo stesso volume di email dalle aziende che amano. <\/p>\n\n\n\n<p>Quindi, come ti distingui dal gruppo? Bene, puoi utilizzare messaggi e-mail personalizzati che attirano ogni volta l&#039;attenzione dei tuoi clienti.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Hai bisogno di aiuto con il tuo Email Marketing?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Offriamo servizi gestiti dalla strategia, all&#039;implementazione e al monitoraggio. Di solito si ottiene un aumento dei risultati di 15-25%. Vediamo come possiamo aiutarti!<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/marketing-automazione-servizi\/\">Saperne di pi\u00f9<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>L&#039;invio automatico di e-mail personalizzate consente ai tuoi clienti di fornire contenuti accattivanti con un minimo input da parte tua. Possiamo aiutarti a inviare i contenuti di marketing pi\u00f9 efficaci utilizzando l&#039;e-mail comportamentale. Invia e-mail ai tuoi clienti in base alle loro azioni e invia promemoria quando sono inattivi per un certo periodo di tempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Dai un&#039;occhiata a come ModCloth si connette con i propri clienti via e-mail. Basato sulla cronologia di navigazione e di acquisto dei clienti, evidenzia i prodotti pi\u00f9 rilevanti, rendendolo molto pi\u00f9 allettante di un&#039;e-mail generica di &quot;nuovi prodotti&quot;.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Utilizza consigli intelligenti per il retargeting sui social media<\/h3>\n\n\n\n<p>Infine, \u00e8 fondamentale sfruttare appieno il potere dei social media. Sopra <a href=\"https:\/\/www.avocadosocial.com\/the-uk-social-media-statistics-for-2021\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">54% della popolazione mondiale totale<\/a> sono utenti dei social media. Devi utilizzare i social media per retargetizzare i tuoi clienti. <\/p>\n\n\n\n<p>La maggior parte di ci\u00f2 avviene tramite contenuti sponsorizzati che non consentono ai tuoi clienti di dimenticare che stavano cercando articoli specifici sul tuo sito.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"gb-block-image gb-block-image-86ba6edf\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"740\" height=\"150\" class=\"gb-image gb-image-86ba6edf\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/product-recommendations.jpg\" alt=\"\" title=\"raccomandazioni sul prodotto\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/product-recommendations.jpg 740w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/product-recommendations-300x61.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 740px) 100vw, 740px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Dai un&#039;occhiata a come Wayfair utilizza i consigli intelligenti. Il cliente era alla ricerca di un arredamento confortevole per il suo nuovo ufficio. L&#039;azienda ha quindi utilizzato questi dati di prima persona per suggerire prodotti su Facebook.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Costruisci la tua strategia di personalizzazione<\/h2>\n\n\n\n<p>Costruire la tua strategia di personalizzazione pu\u00f2 essere una prospettiva scoraggiante. Ma non preoccuparti, siamo qui per aiutarti in ogni fase del percorso. Quando sviluppi la tua strategia, puoi suddividerla in tre domande principali:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cosa dovresti personalizzare nell&#039;esperienza dell&#039;utente?<\/h3>\n\n\n\n<p>Scegliere dove personalizzare pu\u00f2 essere complicato. Osserva tutti i tuoi canali e i punti di contatto con i clienti. Individua le aree in cui la personalizzazione aiuter\u00e0 maggiormente i tuoi clienti. Ci\u00f2 potrebbe includere consigli sui prodotti, servizi basati sulla posizione o contenuti stimolanti.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quali informazioni utilizzerai?<\/h3>\n\n\n\n<p>Considera gli strumenti che stai gi\u00e0 utilizzando. \u00c8 probabile che tu stia gi\u00e0 utilizzando una qualche forma di raccolta dei dati dei clienti. Ci\u00f2 potrebbe includere:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM).<\/li>\n\n\n\n<li>Test A\/B<\/li>\n\n\n\n<li>Automazione del marketing<\/li>\n\n\n\n<li>Sistemi transazionali<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Prendi la risposta alla prima domanda e decidi quali strumenti esistenti potresti utilizzare per supportare la tua strategia di personalizzazione.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Come utilizzerai la tecnologia e l&#039;intuizione umana per fornire questa personalizzazione?<\/h3>\n\n\n\n<p>Ora che hai un piano, i dati e gli strumenti, sei pronto per offrire la tua esperienza su larga scala. Assicurati che i tuoi strumenti funzionino in modo efficiente ed efficace per offrire un&#039;esperienza personalizzata ai tuoi clienti.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Best practice per la personalizzazione dell&#039;e-commerce<\/h2>\n\n\n\n<p>Mentre costruisci la tua strategia di e-commerce, quali migliori pratiche dovresti seguire? La personalizzazione in tempo reale richiede che tu entri nella testa dei tuoi visitatori e allinei il tuo marchio a ci\u00f2 che desiderano. Diamo un&#039;occhiata a come lo faresti.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comprendi il tuo pubblico<\/h3>\n\n\n\n<p>Per personalizzare, \u00e8 necessario comprendere le esigenze del cliente. Per comprendere il tuo pubblico \u00e8 necessario avere la giusta combinazione di conoscenza e tecnologia. Puoi farlo internamente oppure puoi utilizzare l&#039;Assistente Digitale per aiutarti.<\/p>\n\n\n\n<p>Ad esempio, ha creato e analizzato una mappa completa del sito per <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/piccolibile\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23404\">Smallable<\/a>. Ha poi unito la mappa del sito ai profili utente per comprendere meglio i clienti e costruire messaggi specifici per servire al meglio i diversi utenti. <\/p>\n\n\n\n<p>Hanno notato un aumento del coinvolgimento di 219% e un aumento dei tassi di conversione di 28%.<\/p>\n\n\n\n<p>Che il tuo visitatore sia venuto per la prima volta o sia un cliente fedele, puoi raccogliere dati dal momento in cui entrano nel tuo sito. Puoi utilizzare dati proprietari e di terze parti per identificare l&#039;intenzione di migliorare l&#039;esperienza del cliente.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-53.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-25911\" style=\"width:637px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-53.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-53-300x300.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-53-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-53-768x768.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-53-12x12.png 12w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Ad esempio, supponiamo che tu abbia un visitatore che visita per la prima volta il tuo sito dopo aver fatto clic su un annuncio su Facebook. Ricevono un overlay che chiede loro di iscriversi a 10% dal loro primo ordine. <\/p>\n\n\n\n<p>Non sono stati sul sito nemmeno per 60 secondi e hai gi\u00e0 provveduto a personalizzare la loro esperienza. Hai anche raccolto dati per fornire loro un&#039;esperienza ancora pi\u00f9 personalizzata.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Profilare e targetizzare i clienti<\/h3>\n\n\n\n<p>La personalizzazione \u00e8 inutile se non sei in grado di profilare e indirizzare i tuoi clienti in modo efficace. Non appena un visitatore entra nel tuo sito, dovresti capire cosa gli piace, qual \u00e8 il suo budget e altri dati utili.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Hai bisogno di aiuto con la segmentazione dei clienti?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Sulla base di un potente CDP, sarai in grado di segmentare i clienti in base allo stato RFM, CLV o molti altri elementi per segmenti di marketing di successo.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/segmentazione-della-clientela\/\">Saperne di pi\u00f9<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Fortunatamente, non devi diventare un vero venditore di auto per farlo. Puoi fare affidamento sull&#039;apprendimento automatico per raccogliere ed elaborare tutte le informazioni per abbinare i clienti ai prodotti in tempo reale. <\/p>\n\n\n\n<p>Con l\u2019intelligenza artificiale, il processo di profilazione e targeting non \u00e8 mai stato cos\u00ec veloce e accurato.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ottimizza le prestazioni del sito<\/h3>\n\n\n\n<p>Quindi hai attirato i clienti con un marketing personalizzato e li hai convinti a rimanere pi\u00f9 a lungo adattando la loro esperienza sul sito alle loro esigenze. <\/p>\n\n\n\n<p>Tutto questo \u00e8 fantastico, ma tutto potrebbe andare storto se il tuo sito non \u00e8 all&#039;altezza. Abbiamo tutti avuto quei momenti in cui provavamo ad aggiungere qualcosa a un carrello, solo per far s\u00ec che il sito web si bloccasse - e quanti di noi si sono presi la briga di tornare pi\u00f9 tardi? <\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/tre-modi-per-incoraggiare-la-ripetizione-degli-affari-durante-il-quartiere-doro-di-questanno\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23226\">Torna alle origini<\/a> per assicurarti che il tuo sito sia pronto a tutto.<\/p>\n\n\n\n<p>Un massiccio afflusso di transazioni e vendite o anche un aumento del traffico pu\u00f2 causare un calo delle prestazioni del tuo sito e della velocit\u00e0 della pagina se non sei preparato. <\/p>\n\n\n\n<p>Ci\u00f2 pu\u00f2 danneggiare l&#039;immagine del tuo marchio e farti perdere le conversioni che avresti ottenuto dalla personalizzazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Tuttavia, puoi prepararti a questo ottimizzando il tuo sito web. Ecco alcuni suggerimenti per migliorare le prestazioni del tuo sito.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Utilizza un hosting veloce e affidabile<\/li>\n\n\n\n<li>Comprimi e riduci le immagini in dimensioni e numero<\/li>\n\n\n\n<li>Dai priorit\u00e0 ai test e all&#039;ottimizzazione delle prestazioni mobili<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizza una piattaforma di e-commerce veloce<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Regola la navigazione del sito in base alla segmentazione dei clienti<\/h3>\n\n\n\n<p>Pensa a come organizzi la tua vita. Tutto ci\u00f2 che usi ogni giorno \u00e8 probabilmente in un luogo facilmente accessibile e a portata di mano. <\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0d1ad9b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-1b53429c gb-headline-text\">Hai bisogno di aiuto per creare segmenti di pubblico e segmenti?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-28ab0524 gb-headline-text\">La nostra piattaforma dati cliente ti consente di indirizzare meglio i tuoi visitatori e clienti utilizzando gruppi dinamici e statici. Utilizza l&#039;apprendimento automatico e la segmentazione dell&#039;intelligenza artificiale per indirizzare meglio le tue campagne di marketing.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-2ba3f4d1\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-3046ca2a gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/piattaforma-dati-clienti\/\">Saperne di pi\u00f9<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Non metti il tuo dispositivo mobile sullo scaffale pi\u00f9 alto dell&#039;armadio! Lo stesso principio dovrebbe essere applicato alla navigazione sul tuo sito web.<\/p>\n\n\n\n<p>I menu di navigazione funzionano come una tabella di marcia per la scoperta del prodotto. Migliorer\u00e0 notevolmente l&#039;esperienza dell&#039;utente se \u00e8 possibile regolare la navigazione per soddisfare al meglio le sue esigenze. Puoi farlo creando una navigazione del sito personalizzata in base al segmento di clienti.<\/p>\n\n\n\n<p>Ad esempio, se sai che un cliente \u00e8 qualcuno che cerca spesso decorazioni per la casa, gli renderebbe la vita molto pi\u00f9 semplice se la scheda relativa alle decorazioni fosse la prima ad apparire nel menu di navigazione in alto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Personalizza la ricerca degli utenti<\/h3>\n\n\n\n<p>Oltre alla navigazione personalizzata, \u00e8 importante avere una ricerca utente personalizzata. Una volta che un cliente ha trascorso del tempo sul tuo sito, dovresti avere i dati che mostrano il suo comportamento di navigazione. <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-56.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-25915\" style=\"width:349px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-56.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-56-300x300.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-56-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-56-768x768.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-56-12x12.png 12w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Da l\u00ec, puoi rendere le loro ricerche ancora pi\u00f9 pertinenti per loro.<\/p>\n\n\n\n<p>Ci\u00f2 migliora l&#039;esperienza dell&#039;utente comprendendo appieno ci\u00f2 che vuole un cliente quando inserisce qualcosa nella barra di ricerca. Comprendi il loro stile, i loro budget e ci\u00f2 di cui hanno bisogno senza che debbano essere incredibilmente specifici. <\/p>\n\n\n\n<p>Possono digitare &quot;wall art&quot; e tu puoi mostrare loro i prodotti che si adattano perfettamente alla loro estetica.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tieni traccia del comportamento dei tuoi clienti<\/h3>\n\n\n\n<p>Il comportamento del cliente \u00e8 costituito dalle abitudini di acquisto di un individuo che includono modelli di frequenza, fattori di fondo e abitudini di acquisto. <\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0d1ad9b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-1b53429c gb-headline-text\">Hai bisogno di aiuto per monitorare i dati e-commerce?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-28ab0524 gb-headline-text\">Vibetrace offre una piattaforma dati cliente e automazione del marketing che ti consente di monitorare le metriche dell&#039;e-commerce pi\u00f9 importanti.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-2ba3f4d1\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-3046ca2a gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/piattaforma-dati-clienti\/\">Saperne di pi\u00f9<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Tutte queste abitudini influenzano il modo in cui interagiscono con il proprio marchio e se alla fine effettuano un acquisto. \u00c8 importante monitorare il comportamento dei clienti per comprendere appieno il tuo pubblico e creare un&#039;esperienza pi\u00f9 personalizzata.<\/p>\n\n\n\n<p>Tieni traccia del comportamento dei tuoi clienti dal momento in cui entrano nel tuo sito fino al momento in cui escono per offrire un&#039;esperienza pi\u00f9 personalizzata.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sfrutta la personalizzazione 1:1<\/h3>\n\n\n\n<p>Se disponi dei dati per supportarlo, la personalizzazione 1:1 \u00e8 uno strumento potente. Descrive la pratica di offrire un&#039;esperienza unica a ogni singolo cliente utilizzando tutti i dati raccolti. <\/p>\n\n\n\n<p>La pratica richiede un ricco set di dati, nonch\u00e9 una rapida aggregazione e analisi dei dati, l&#039;ottimizzazione dell&#039;apprendimento automatico e l&#039;implementazione multicanale.<\/p>\n\n\n\n<p>Con gli strumenti giusti, come Digital Assistant, puoi offrire questo tipo di personalizzazione in tutto il tuo sito web.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come selezionare la migliore piattaforma di personalizzazione dell&#039;e-commerce<\/h2>\n\n\n\n<p>Esistono molti servizi che aiutano le aziende di e-commerce a personalizzare il proprio sito. Quindi, come puoi scegliere quello migliore per la tua azienda? Diamo un&#039;occhiata alle cose che dovresti considerare prima di scegliere una piattaforma di personalizzazione.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Funziona anche con dati minimi<\/h3>\n\n\n\n<p>Non vuoi una piattaforma che abbia bisogno di molti dati per personalizzare i contenuti per i tuoi clienti. La personalizzazione pu\u00f2 essere uno strumento efficace per <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/sbloccare-il-successo-in-che-modo-i-termini-di-ricerca-alimentano-il-marketing-nei-negozi-al-dettaglio-online\/\" data-type=\"post\" data-id=\"25178\">convertire i prospect<\/a>, quindi devi assicurarti che i tuoi strumenti funzionino altrettanto bene per i nuovi visitatori quanto per i tuoi clienti fedeli.<\/p>\n\n\n\n<p>Scegli una piattaforma che offra personalizzazione e che sfrutti tutti i dati dei tuoi clienti senza dover fare affidamento su set di dati di grandi dimensioni per la personalizzazione. <\/p>\n\n\n\n<p>Ad esempio, se un cliente per la prima volta ti trova cercando TV su Google, sarebbe estremamente efficace portarlo su una pagina di destinazione che gli spieghi esattamente perch\u00e9 dovrebbero sceglierti. Ci\u00f2 richiedeva pochi dati sui clienti, ma \u00e8 proprio ci\u00f2 di cui hai bisogno per effettuare la vendita.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pu\u00f2 segmentare automaticamente<\/h3>\n\n\n\n<p>Hai anche bisogno di una piattaforma di personalizzazione in grado di segmentare automaticamente i tuoi clienti. Ci\u00f2 ti consente di sviluppare un remarketing e-mail efficace e un&#039;ottima esperienza cliente in sede e fuori sede. <\/p>\n\n\n\n<p>Scegli una piattaforma che segmenta i tuoi clienti utilizzando la pi\u00f9 recente tecnologia AI.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Supporta esperienze omnicanale<\/h3>\n\n\n\n<p>Un e-commerce efficace significa avere il meglio<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/automazione-della-vendita-al-dettaglio-nelle-commerce\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23594\"> strategia omnicanale<\/a>. La tua strategia omnicanale dovrebbe includere anche la personalizzazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Scegli una piattaforma che supporter\u00e0 le tue esigenze omnicanale. Come Connected Media, hai bisogno di qualcosa che possa aiutarti a connetterti con i tuoi clienti dentro e fuori dal tuo sito web. <\/p>\n\n\n\n<p>Ti consente di collegare i punti dai media al tuo sito web e fornisce messaggi multicanale con un clic o una visualizzazione. Ci\u00f2 non solo ti consente di produrre un&#039;esperienza omnicanale pi\u00f9 connessa, ma ti consente anche di creare campagne di marketing pi\u00f9 efficaci.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pu\u00f2 personalizzare il layout del sito<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La tua piattaforma dovrebbe andare oltre la semplice formulazione di consigli in aree isolate del tuo sito. Dovrebbe essere in grado di personalizzare il layout del sito per renderlo facile da usare e pertinente per i tuoi clienti. <\/p>\n\n\n\n<p>La tua piattaforma dovrebbe allinearsi al tuo sito web, al tuo pubblico e al tuo marchio per far s\u00ec che il tuo sito web sembri rivolto direttamente al tuo pubblico.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Agile e flessibile<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La personalizzazione non \u00e8 molto personale se non \u00e8 in grado di cambiare. I tuoi clienti e la tua azienda sono in continua evoluzione e hai bisogno di una piattaforma di personalizzazione che si evolva con loro. Assicurati che qualunque piattaforma tu scelga abbia funzionalit\u00e0 potenti e flessibili.<\/p>\n\n\n\n<p>Idealmente, desideri qualcosa che possa scalare senza costi eccessivi e che non richieda molte integrazioni di terze parti per adattarsi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Consente un targeting dettagliato<\/strong><\/h3>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-8022985c\">\n\n<p>Come si suol dire, il diavolo \u00e8 nei dettagli. Hai bisogno di una piattaforma di personalizzazione dell&#039;e-commerce che se ne renda conto e lavori con te per fornirti il targeting pi\u00f9 dettagliato possibile. Quando scegli una piattaforma, cerca esattamente come si rivolgono ai tuoi clienti.<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n<p>Assicurati che coprano le nozioni di base, come i clienti nuovi e quelli fedeli, nonch\u00e9 aspetti come dati demografici, geolocalizzazione e comportamento di navigazione. Pi\u00f9 dettagliati sono i dati utilizzati, meglio \u00e8.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come possiamo aiutarti a far ripartire il tuo percorso di personalizzazione<\/h2>\n\n\n\n<p>Siamo qui per aiutarti a lasciare un&#039;impressione duratura. Il nostro Assistente Digitale e i Connected Media ti consentono di offrire un&#039;esperienza in negozio, online. <\/p>\n\n\n\n<p>Con l&#039;Assistente Digitale puoi offrire ai tuoi clienti il supporto di cui hanno bisogno durante ogni fase del percorso del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Ci assicuriamo inoltre che tu fornisca messaggi pertinenti e tempestivi ai tuoi clienti. Ci\u00f2 riduce al minimo l&#039;attrito e allo stesso tempo crea fiducia nel tuo marchio. <\/p>\n\n\n\n<p>Possono interagire liberamente con il tuo sito senza la frustrazione che deriva dalla sensazione di essere venduto. Sia che utilizzi Connected Media o Behavioral Email, ci assicuriamo che i tuoi clienti ricevano i contenuti che guideranno le tue conversioni.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0d1ad9b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-1b53429c gb-headline-text\">Hai bisogno di aiuto con la Marketing Automation?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-28ab0524 gb-headline-text\">L&#039;automazione del marketing omnicanale \u00e8 un must per le aziende online: esegui campagne di messaggistica senza sforzo tramite e-mail, SMS, RCS, Whatsapp o notifiche push lungo l&#039;intero percorso del cliente.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-2ba3f4d1\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-3046ca2a gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/automazione-marketing-aziendale\/\">Saperne di pi\u00f9<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>La personalizzazione dell&#039;e-commerce \u00e8 in continua evoluzione e ci assicuriamo che la nostra azienda cambi con essa. Nelle nostre tecnologie esistenti e nello sviluppo dei nostri prodotti ci concentriamo su:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u200d<strong>Consapevolezza del contesto: <\/strong>Riteniamo che dovresti conoscere il contesto esplicito delle visite al sito. Ci\u00f2 consente di determinare l&#039;intento del cliente e l&#039;allineamento con la generazione della risposta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Segmentazione: <\/strong>L&#039;importanza della segmentazione \u00e8 gi\u00e0 stata discussa in precedenza in questo articolo. Qui a Ve, ci assicuriamo di disporre di un motore di audience in grado di eseguire una segmentazione basata su regole. Viene utilizzato per il targeting che determina la migliore azione successiva o le raccomandazioni algoritmiche.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Targeting e attivazione: <\/strong>La chiave della personalizzazione \u00e8 nell\u2019individuo. Puoi essere certo che identificheremo e forniremo un&#039;esperienza ottimale e individuale ai tuoi clienti. Questo si basa su una combinazione di dati dei clienti esistenti e attivit\u00e0 di sessione in tempo reale.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusione<\/h2>\n\n\n\n<p>Con il miglioramento dell\u2019intelligenza artificiale e dell\u2019apprendimento automatico, la personalizzazione diventer\u00e0 ulteriormente radicata con le migliori pratiche dell\u2019e-commerce. Essere un passo avanti adesso aiuter\u00e0 la tua azienda a raggiungere il suo pieno potenziale.<\/p>\n\n\n\n<p>Se attualmente utilizzi strumenti di personalizzazione, chiediti se funzionano per te. Assicurati che utilizzino le funzionalit\u00e0 di cui hai bisogno rispettando le migliori pratiche descritte sopra. <\/p>\n\n\n\n<p>E se non hai abbracciato il potere della personalizzazione, esamina gli strumenti migliori per la tua attivit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>Meglio ancora, perch\u00e9 non lo provi oggi stesso tramite r<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/demo-delletichetta-bianca\/\" data-type=\"page\" data-id=\"25262\">richiedendo una demo<\/a>? Lascia che ti mostriamo come l&#039;assistente digitale, i media connessi e l&#039;e-mail comportamentale possono aiutare la tua azienda a incrementare le vendite e offrire un&#039;esperienza cliente imbattibile.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Domande frequenti (FAQ)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cos&#039;\u00e8 la personalizzazione?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La personalizzazione \u00e8 un processo aziendale incentrato sulla creazione di interazioni pertinenti e personalizzate con i clienti. <\/p>\n\n\n\n<p>Queste interazioni possono presentarsi sotto forma di personalizzazione di un&#039;esperienza o comunicazioni basate sui dati che la tua azienda ha raccolto su un visitatore specifico.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>La personalizzazione dell&#039;e-commerce \u00e8 importante?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Non possiamo sopravvalutare quanto sia importante la personalizzazione dell&#039;e-commerce per ottimizzare le strategie di marketing, vendita e conversione. <\/p>\n\n\n\n<p>Poich\u00e9 le aziende di e-commerce hanno un gran numero di prodotti, devi essere sicuro che i clienti giusti vedano i prodotti giusti. Altrimenti, i tuoi prodotti potrebbero rimanere nel tuo magazzino senza mai arrivare al cliente che li desidera.<\/p>\n\n\n\n<p>Sono finiti i giorni in cui un&#039;azienda poteva avere successo fornendo un&#039;esperienza unica per tutti. <\/p>\n\n\n\n<p>L&#039;utilizzo della personalizzazione ti aiuta a personalizzare l&#039;esperienza del cliente in base alle scelte e alle esigenze del cliente, portando a un aumento delle vendite e delle conversioni.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quali sono i vantaggi della personalizzazione dell\u2019e-commerce?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>I vantaggi della personalizzazione dell\u2019e-commerce sono praticamente infiniti. Non solo rende il tuo sito web pi\u00f9 coinvolgente, ma anche:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aumenta le vendite migliorando le conversioni:<\/strong> La personalizzazione fa questo presentando ai tuoi clienti informazioni che sono interessanti e rilevanti per loro.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aumenta <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/aumentare-il-valore-medio-degli-ordini-per-i-negozi-di-elettronica-e-gadget\/\" data-type=\"post\" data-id=\"24365\">Dimensione media dell&#039;ordine <\/a>(AOS): <\/strong>Poich\u00e9 puoi eseguire l&#039;upsell, il cross-sell e fornire consigli, i tuoi clienti probabilmente avranno ordini pi\u00f9 grandi. Non saranno pi\u00f9 soddisfatti di un oggetto che gli piace; dovranno avere tutti i prodotti che amano.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Migliorato <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/tattiche-di-fidelizzazione-innovative-per-il-successo-delle-commerce-che-uniscono-tecnologia-e-coinvolgimento-del-cliente\/\" data-type=\"post\" data-id=\"25094\">fedelt\u00e0 del cliente<\/a>: <\/strong>Poich\u00e9 rimani in contatto con e-mail personalizzate e fai sentire speciali i tuoi clienti, \u00e8 pi\u00f9 probabile che restino nei paraggi. A loro piace navigare nel tuo sito web e interagire con il tuo marchio, quindi continueranno a farlo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ti d\u00e0 un vantaggio competitivo: <\/strong>Con la personalizzazione, nessuno conoscer\u00e0 i tuoi clienti meglio di te! Ci\u00f2 ti manterr\u00e0 rilevante e far\u00e0 un passo avanti rispetto alla concorrenza.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A novembre 2020, le vendite e-commerce rappresentavano oltre 35% delle vendite al dettaglio totali in... <a title=\"Guida per principianti alla personalizzazione dell&#039;e-commerce: 12 migliori idee per iniziare\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/personalizzazione-delle-commerce\/\" aria-label=\"Per saperne di pi\u00f9 su Guida per principianti alla personalizzazione dell&#039;e-commerce: 12 migliori idee per iniziare\"> <\/a><\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":25905,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[43],"tags":[68,136],"class_list":["post-23545","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-info","tag-ecommerce-personalization","tag-ve","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23545","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23545"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23545\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26676,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23545\/revisions\/26676"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25905"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23545"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23545"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23545"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}