{"id":21945,"date":"2023-06-14T14:54:13","date_gmt":"2023-06-14T14:54:13","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=21945"},"modified":"2023-06-15T09:13:34","modified_gmt":"2023-06-15T09:13:34","slug":"event-driven-real-time-marketing-for-retail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/it\/marketing-in-tempo-reale-guidato-da-eventi-per-la-vendita-al-retail\/","title":{"rendered":"Marketing basato sugli eventi e in tempo reale per la vendita al dettaglio"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Nel 2013, Tom Hiddleston e Cookie Monster hanno cercato di insegnarci la gratificazione ritardata. Da allora, i clienti <strong>aspettative di esperienze personalizzate<\/strong> e soluzioni su misura per le loro esigenze, <strong>insieme a una gratificazione immediata<\/strong>, sono solo cresciuti.<\/p>\n\n\n\n<p>Come puoi mantenere felici questi clienti? <strong>La chiave della loro soddisfazione<\/strong> si nasconde all\u2019interno del marketing event-driven (EDM, trigger o event-based marketing, EBM). Se sei un rivenditore che desidera utilizzare i dati disponibili per aumentare i risultati, continua a leggere!<\/p>\n\n\n\n<p>L&#039;articolo di oggi esplorer\u00e0 il peculiare argomento di <strong>marketing basato sugli eventi<\/strong> e la sua applicazione nel settore della vendita al dettaglio. Con una migliore comprensione di tale strategia, puoi applicarla per sbloccare il percorso verso un maggiore coinvolgimento, un aumento delle conversioni e un miglioramento generale della fedelt\u00e0 al marchio.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Iniziamo!<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Definizione di marketing basato sugli eventi per i rivenditori online<\/h2>\n\n\n\n<p>L&#039;approccio dell&#039;EDM <strong>si concentra sugli eventi chiave del ciclo di vita del cliente<\/strong>. Una volta identificati quegli eventi, <strong>costruire comunicazioni di marketing attorno a loro<\/strong>. E quando si verificano, viene attivata un\u2019attivit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>La pratica \u00e8 iniziata nel lontano 1995 nel settore finanziario, ma oggi, grazie alla disponibilit\u00e0 di <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/piattaforma-dati-clienti\/\">Piattaforme dati dei clienti<\/a> e software CRM, \u00e8 applicabile virtualmente <strong>qualsiasi settore che possa registrare eventi<\/strong>. E questo include la vendita al dettaglio.<\/p>\n\n\n\n<p>La ragione del suo successo nella vendita al dettaglio \u00e8 abbastanza semplice. Gli eventi chiave nel ciclo di vita dei clienti possono <strong>influenzare e influenzare la fedelt\u00e0 al marchio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#039;EDM fa affidamento su tali eventi in combinazione con il comportamento del cliente <strong>attivare interazioni personalizzate <\/strong>che portano a risultati migliori. L&#039;obiettivo, ovviamente, \u00e8 <strong>per favorire relazioni pi\u00f9 forti con i clienti<\/strong> in un ambiente che fa della fidelizzazione del cliente una sfida.<\/p>\n\n\n\n<p>Ma proprio come qualsiasi altro strumento, la moneta di e<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/automazione-marketing-aziendale\/\" data-type=\"page\" data-id=\"15402\">marketing guidato dallo sfogo<\/a> per la vendita al dettaglio <strong>ha due lati<\/strong>. Anche se la capacit\u00e0 di offrire messaggi personalizzati in modo tempestivo, quasi in tempo reale \u00e8 promettente, non \u00e8 priva di inconvenienti.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Di seguito troverai i vantaggi e le potenziali insidie da evitare quando si procede con l&#039;EDM.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Panoramica dei vantaggi e delle potenziali insidie dell&#039;utilizzo del marketing basato sugli eventi<\/h2>\n\n\n\n<p>Per creare campagne mirate e mirate basate sugli eventi che abbiano un impatto positivo sui tuoi risultati economici, devi <strong>raccogliere e analizzare attentamente<\/strong> dati disponibili, <strong>piano<\/strong> accuratamente, e <strong>eseguire e valutare<\/strong> risultati. Se lo fai, puoi aspettarti numerosi vantaggi:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"878\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/overview-of-benefits-and-pitfalls-of-uing-event-driven-marketing-878x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-22104\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/overview-of-benefits-and-pitfalls-of-uing-event-driven-marketing-878x1024.png 878w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/overview-of-benefits-and-pitfalls-of-uing-event-driven-marketing-257x300.png 257w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/overview-of-benefits-and-pitfalls-of-uing-event-driven-marketing-768x896.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/overview-of-benefits-and-pitfalls-of-uing-event-driven-marketing-10x12.png 10w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/overview-of-benefits-and-pitfalls-of-uing-event-driven-marketing.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 878px) 100vw, 878px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A. Vantaggi del marketing basato sugli eventi per la vendita al dettaglio<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Campagne pertinenti e tempestive<\/strong> \u2013 quando costruisci campagne di marketing attorno a eventi chiave del settore come fattori scatenanti, ti assicuri che saranno pertinenti e si distingueranno dalla concorrenza.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Maggiore coinvolgimento del cliente<\/strong> \u2013 le campagne mirate costruite attorno a eventi specifici possono guadagnare terreno e godere di un maggiore coinvolgimento perch\u00e9 capitalizzano l\u2019attuale campagna pubblicitaria intorno all\u2019evento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Miglioramento del valore della vita del cliente<\/strong> \u2013 Le strategie di marketing basate sugli eventi aumentano il riconoscimento e la fedelt\u00e0 del marchio rimanendo pertinenti per i clienti. Ci\u00f2, a sua volta, aumenta il CLV perch\u00e9 le persone continuano ad acquistare dal marchio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personalizzazione migliorata <\/strong>&#8211;<strong> <\/strong>utilizzando gli eventi come trigger per le tue campagne, puoi ottenere l&#039;iper-personalizzazione e fornire tempestivamente contenuti su misura.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Campagne stagionali massimizzate<\/strong> \u2013 vacanze, festival e grandi eventi sportivi e culturali sono fondamentali nel comportamento dei clienti e possono cambiarlo. Pensa alla mania del Natale o alla campagna pubblicitaria di Halloween. Quando pianifichi campagne basate su eventi, puoi sfruttare al meglio la stagionalit\u00e0.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Un vantaggio competitivo supportato dai dati<\/strong> \u2013 per adottare un simile approccio di marketing, \u00e8 necessario analizzare le tonnellate di dati relativi alla gestione di un\u2019attivit\u00e0 di vendita al dettaglio. \u00c8 il tesoro pi\u00f9 grande che potresti desiderare e, quando smetterai di sottoutilizzarlo, otterrai un vantaggio competitivo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0d1ad9b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-1b53429c gb-headline-text\">Hai bisogno di aiuto con Ecommerce Analytics?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-28ab0524 gb-headline-text\">Prova il nostro strumento gratuitamente per vedere come le nostre funzionalit\u00e0 di analisi dell&#039;e-commerce ti aiuteranno a gestire le tue campagne di marketing in un modo molto migliore.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-2ba3f4d1\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-3046ca2a gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/software-di-analisi-e-commerce\/\">Saperne di pi\u00f9<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Ma devi avvicinarti all\u2019EDM con la mente fredda. Molte insidie potrebbero rovinare i tuoi sforzi di marketing se sei negligente<strong> le tue attivit\u00e0<\/strong>. Dai un&#039;occhiata qui sotto!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">B. Insidie del marketing basato sugli eventi<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Coinvolgimento e attivit\u00e0 limitati<\/strong> \u2013 quando si pianifica in anticipo e si fa troppo affidamento sugli eventi come fattori scatenanti per le attivit\u00e0 di marketing, si rischia un coinvolgimento limitato. Le forti relazioni con i clienti richiedono una comunicazione costante, non concentrarti troppo sugli eventi a scapito di periodi tranquilli.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Scarsa pianificazione e preparazione<\/strong> \u2013 poich\u00e9 l\u2019EBM richiede una pianificazione anticipata, potresti svolgere un lavoro inadeguato. Non \u00e8 possibile realizzare un marketing event-driven di successo senza un piano dettagliato, con una sequenza temporale chiara e contenuti raffinati. Altrimenti rischi di avere una comunicazione inefficace e di perdere opportunit\u00e0.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Esperienza del cliente incoerente<\/strong> \u2013 il forte affidamento ad attivit\u00e0 di marketing basate sugli eventi potrebbe portare a una comunicazione incoerente durante i periodi senza eventi scatenanti. Se ti concentri troppo sulle campagne EDM, rischi di inviare messaggi incoerenti e un&#039;esperienza complessivamente confusa che dannegger\u00e0 il tuo marchio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Budget e risorse limitati<\/strong> \u2013 se non si hanno le persone o le risorse per raccogliere dati ed effettuare analisi di qualit\u00e0, \u00e8 meglio evitare un simile approccio. Richiede un uso intensivo delle risorse e, se non \u00e8 possibile provvedere a questo, porter\u00e0 a risultati inefficaci e a una scalabilit\u00e0 discutibile.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Preoccupazioni relative alla privacy<\/strong> \u2013 i dati sono fondamentali per un marketing basato sugli eventi di successo. La migliore fonte, ovviamente, sono i dati zero e first-party. Ma ci\u00f2 solleva anche problemi di conformit\u00e0 e privacy. Assicurati che i tuoi clienti sentano che rispetti la loro privacy e che rispetti le normative locali.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Scarso allineamento con le aspettative<\/strong> \u2013 Se fatto male, l\u2019EDM potrebbe danneggiare il tuo marchio. I clienti richiedono iper-personalizzazione e vogliono sapere che i marchi prestano attenzione. Se non investi gli sforzi per farlo, potresti danneggiare il coinvolgimento del tuo marchio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tienili a mente <strong>al momento di decidere se candidarsi <\/strong>marketing basato sugli eventi nella tua attivit\u00e0 di vendita al dettaglio. <\/p>\n\n\n\n<p>Prima di iniziare a creare creativit\u00e0 per le promozioni delle vacanze estive o a scrivere battute ispirate a Halloween, pensaci due volte prima di utilizzare questo approccio.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><em>Di seguito ti aiuteremo a valutare la tua attivit\u00e0 di vendita al dettaglio e a valutare se \u00e8 il momento migliore per iniziare a fare affidamento sugli eventi come fattori scatenanti.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come decidere se la tua azienda \u00e8 pronta per il marketing basato sugli eventi?<\/h2>\n\n\n\n<p>Quando valuti la preparazione della tua attivit\u00e0, devi considerarne diversi <strong>aspetti di un\u2019EDM di successo<\/strong>. Questi includono:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Conoscere il tuo cliente \u2013 <\/strong>capisci i tuoi clienti? Sei in grado di raccogliere abbastanza dati su di essi? Se non conosci i tuoi clienti, non sarai in grado di scegliere gli eventi chiave e personalizzare la comunicazione in modo efficace.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Creazione di contenuti e risorse<\/strong> \u2013 Il marketing basato sugli eventi richiede che i contenuti siano in linea con tali eventi. Se non disponi delle risorse e della capacit\u00e0 per creare i contenuti necessari tenendo presente la qualit\u00e0, non sei pronto per questo approccio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dati e approfondimenti disponibili<\/strong> \u2013 hai gli strumenti che ti aiutano nella raccolta e nell\u2019analisi dei dati? Puoi utilizzare una piattaforma dati cliente per facilitare la creazione del profilo cliente e la segmentazione dei dati?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Funzionalit\u00e0 di automazione disponibili<\/strong> \u2013 stai utilizzando uno strumento robusto come VibeTrace per automatizzare le attivit\u00e0 ripetitive associate all&#039;EDM? Se non disponi della tecnologia necessaria, non sarai in grado di ridimensionare le tue campagne poich\u00e9 ti preoccuperai di fare tutto manualmente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Stakeholder e partecipanti<\/strong> \u2013 L\u2019EBM richiede la collaborazione tra team. Marketing, vendite, CRM: tutti devono essere coinvolti. I decisori devono anche dare il via libera all\u2019approccio poich\u00e9 \u00e8 coinvolta l\u2019allocazione delle risorse.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Concorrenza e crescita<\/strong> \u2013 valutare la concorrenza. Stanno utilizzando il marketing basato sugli eventi e, in caso contrario, perch\u00e9? Come influisce sui loro risultati? Scopri il loro approccio e le loro tattiche e ottieni un vantaggio competitivo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Una volta valutati questi aspetti della tua attivit\u00e0 di vendita al dettaglio, puoi compiere passi avanti significativi. Ricorda quel marketing basato sugli eventi <strong>non \u00e8 adatto ad ogni situazione<\/strong> o ogni <strong>modello di business<\/strong>, anche se \u00e8 enorme nella vendita al dettaglio.<\/p>\n\n\n\n<p>A volte \u00e8 sufficiente attenersi al buon vecchio marketing reattivo in tempo reale. In cosa differiscono? Vediamo nella prossima sezione!<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">Vuoi essere aggiornato sul Marketing?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">Iscriviti alla nostra newsletter CX al dettaglio!<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17448\" style=\"width:237px;height:237px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-300x300.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-768x768.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">Rimani connesso con ci\u00f2 che \u00e8 veramente importante per ottimizzare i tuoi ricavi digitali.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"Indirizzo e-mail\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Nome di battesimo\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_green_man\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Iscriviti a me<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"it\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Cliccando sul pulsante accetti la nostra <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/termini-e-condizioni\/\" target=\"_blank\">Termini &amp; Condizioni<\/a>. Inoltre dovrai confermare il tuo indirizzo email.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Differenza tra marketing in tempo reale e marketing basato sugli eventi<\/h2>\n\n\n\n<p>Il marketing in tempo reale e quello basato sugli eventi sono due concetti strettamente correlati. Entrambi fanno affidamento sulla personalizzazione e sulla comunicazione multicanale, ma esistono <strong>diverse differenze fondamentali<\/strong> puoi esplorare di seguito:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Scopo delle campagne<\/strong> \u2013 Il marketing in tempo reale si concentra sul catturare l&#039;attenzione e ispirare un&#039;azione immediata attraverso messaggi pertinenti e urgenti che invii regolarmente. Il marketing event-driven mira a ispirare l\u2019azione durante eventi specifici.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Impatto delle campagne <\/strong>&#8211;<strong> <\/strong>il marketing in tempo reale spesso \u00e8 reattivo, con campagne lanciate all&#039;improvviso come risposta a una tendenza o a un comportamento specifico del cliente in tempo reale nel negozio o sui canali dei social media. Quando costruisci le tue campagne attorno agli eventi, pianifichi in anticipo in base a fattori predeterminati.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Trigger<\/strong> \u2013 come suggerisce il nome, desideri avere reazioni quasi in tempo reale al comportamento, alle interazioni e al feedback dei clienti nel marketing in tempo reale. Le campagne basate sugli eventi si concentrano sugli eventi previsti che presumi possano verificarsi e che pianifichi.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Questi aspetti riassumono le principali differenze tra i due. Un rivenditore <strong>pu\u00f2 eseguirli entrambi<\/strong>. Considera un&#039;importante svendita pianificata da molto tempo e dedicata ai 5 prodotti di un negozio<sup>th<\/sup> compleanno combinato con un evento di marketing in tempo reale come lo shopping dal vivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Se hai gli strumenti e i dati, <strong>non devi scegliere<\/strong> tra i due tipi di approccio. Invece, sfrutta entrambi <strong>trarre il massimo da situazioni specifiche<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Nella prossima sezione, tratteremo alcuni tipi di eventi chiave che ti aiuteranno a orientarti in una strategia di marketing basata sugli eventi: da non perdere.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipo di eventi che guidano questa strategia di marketing<\/h2>\n\n\n\n<p>I percorsi dei clienti sono una serie di <strong>eventi e micromomenti<\/strong> che guidano qualcuno verso un acquisto. In qualit\u00e0 di rivenditore, puoi abilitare l&#039;intero processo tramite <strong>anticipando quegli eventi<\/strong> e fornire messaggi pertinenti e offerte tempestive quando si verificano.<\/p>\n\n\n\n<p>Affinch\u00e9 ci\u00f2 sia possibile, devi conoscere bene il tuo cliente. <strong>Raccolta dati<\/strong> E <strong>costruire buyer personas<\/strong> sono indispensabili se vuoi applicare l&#039;EDM con successo. Questo perch\u00e9 devi prima identificare gli eventi chiave pi\u00f9 rilevanti. In un contesto di vendita al dettaglio, questi possono essere:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Eventi semplici anticipati (previsti).<\/strong> \u2013 qualcosa che \u00e8 gi\u00e0 accaduto una volta. Diciamo il compleanno di un cliente o l&#039;anniversario dell&#039;abbonamento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Eventi significativi<\/strong> \u2013 raramente applicabile alla vendita al dettaglio poich\u00e9 non \u00e8 possibile prevedere cose come una vincita alla lotteria o una promozione. Ma puoi assegnare eventi significativi rilevanti per il tuo contesto. Ad esempio, un evento significativo potrebbe essere l&#039;accumulo di una quantit\u00e0 X di punti fedelt\u00e0 e la possibilit\u00e0 di riscattarli come un grande sconto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Eventi del ciclo di vita<\/strong> \u2013 Si tratta di eventi che cambiano la vita, come il matrimonio, la nascita di un figlio o l\u2019ottenimento di un mutuo, che potrebbero influenzare la fedelt\u00e0 al marchio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Supereventi <\/strong>&#8211;<strong> <\/strong>noti anche come comportamentali, sono una sequenza o una combinazione di diversi eventi che possono rivelare la situazione e le circostanze attuali del cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Come puoi vedere tu stesso, <strong>non tutti gli eventi<\/strong> rientrano nell&#039;ambito e nella conoscenza delle attivit\u00e0 commerciali al dettaglio. Non puoi essere sicuro che qualcuno abbia un figlio se acquista scarpe per bambini: potrebbe essere un regalo.<\/p>\n\n\n\n<p>Ecco perch\u00e9 \u00e8 della massima importanza <strong>selezionare gli eventi adatti<\/strong>. Rendi sempre questo il primo passo della tua strategia di marketing basata sugli eventi. Di seguito, otterrai un file <strong>progetto passo dopo passo<\/strong> su come costruirne uno.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come costruire una strategia di marketing basata sugli eventi?<\/h2>\n\n\n\n<p>Una strategia di marketing di successo costruita attorno agli eventi presenta diversi aspetti. <strong>Il nostro progetto ti aiuter\u00e0<\/strong> ideare ed eseguire campagne significative che generano risultati significativi. Ecco i passaggi chiave da considerare:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"878\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/how-to-build-an-event-driven-marketing-strategy-878x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-22105\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/how-to-build-an-event-driven-marketing-strategy-878x1024.png 878w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/how-to-build-an-event-driven-marketing-strategy-257x300.png 257w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/how-to-build-an-event-driven-marketing-strategy-768x896.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/how-to-build-an-event-driven-marketing-strategy-10x12.png 10w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/how-to-build-an-event-driven-marketing-strategy.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 878px) 100vw, 878px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Scegli i tuoi eventi<\/h3>\n\n\n\n<p>A partire da <strong>individuare gli eventi rilevanti<\/strong> al tuo settore o di interesse per il tuo pubblico target. Quando costruisci la tua buyer persona e fai ipotesi sul percorso del cliente e sui micromomenti, puoi facilmente anticipare tali eventi.<\/p>\n\n\n\n<p>Alcuni degli eventi pi\u00f9 popolari nel commercio al dettaglio <strong>ruotano attorno al comportamento di acquisto<\/strong>, eventi personali e festivit\u00e0 generali. Puoi pianificare campagne mirate basate su eventi in base alle persone che abbandonano il carrello, navigano in categorie specifiche, fanno acquisti esclusivamente con sconti, ecc. Oppure puoi pianificare il loro compleanno e la festivit\u00e0 pi\u00f9 recente.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0d1ad9b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-1b53429c gb-headline-text\">Hai bisogno di aiuto con la Marketing Automation?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-28ab0524 gb-headline-text\">L&#039;automazione del marketing omnicanale \u00e8 un must per le aziende online: esegui campagne di messaggistica senza sforzo tramite e-mail, SMS, RCS, Whatsapp o notifiche push lungo l&#039;intero percorso del cliente.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-2ba3f4d1\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-3046ca2a gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/automazione-marketing-aziendale\/\">Saperne di pi\u00f9<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>In ogni caso, devi <strong>traccia e registra<\/strong> attivit\u00e0, preferenze e dati transazionali. Le interazioni con le campagne di marketing forniscono ulteriori informazioni sul comportamento e sugli interessi dei clienti.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sfrutta un potente CDP<\/strong> per scomporre e analizzare a fondo le informazioni a cui puoi accedere. In questo modo, puoi modificare l&#039;impatto delle campagne di marketing: saranno pertinenti e tempestive.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Analizzare le prestazioni del marchio<\/h3>\n\n\n\n<p>La performance storica \u00e8 un indicatore chiave. Se vuoi fare <strong>previsioni accurate sui risultati futuri<\/strong> dal marketing basato sugli eventi, analizzare il passato <strong>risultati delle precedenti campagne basate su eventi<\/strong>. Il Black Friday dello scorso anno ha ottenuto i risultati sperati e perch\u00e9 no? I clienti dell&#039;anno scorso con compleanni nel primo trimestre hanno approfittato dei loro sconti?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La performance storica ti informer\u00e0<\/strong> di cosa ha funzionato e cosa no in modo da poter ottimizzare le tue future campagne basate sugli eventi. Lo far\u00e0 <strong>rivelare modelli e intuizioni utilizzabili<\/strong> che possono guidare il processo decisionale e l\u2019esecuzione specifica delle campagne future.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Pianifica in anticipo<\/h3>\n\n\n\n<p>Il marketing basato sugli eventi \u00e8 a <strong>attivit\u00e0 di comunicazione cross-channel<\/strong>. Poich\u00e9 vorrai essere presente su pi\u00f9 canali per l&#039;evento specifico, devi pianificare in anticipo. Quello include:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>preparazione <\/strong>tutti i creativi;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>test<\/strong> fuori l&#039;intero imbuto;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>esecuzione<\/strong> attivit\u00e0 chiave che precedono l\u2019evento stesso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Quando pianifichi in anticipo, puoi <strong>supportare l&#039;event-driven con il marketing in tempo reale<\/strong> attivit\u00e0, essere presenti e interagire con i clienti in tempo reale o quasi. Il risultato, ovviamente, sar\u00e0 il <strong>esecuzione senza soluzione di continuit\u00e0<\/strong> di una campagna promettente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Crea contenuti accattivanti<\/h3>\n\n\n\n<p>Quando conosci il tuo pubblico e hai ben chiaro gli eventi per i quali creerai campagne mirate, puoi farlo <strong>allinearli entrambi<\/strong> e sviluppare creativit\u00e0 di grande impatto. Ci\u00f2 include gli elementi visivi, le immagini e la copia di una campagna.<\/p>\n\n\n\n<p>Per ottenere i risultati desiderati, <strong>adattare il contenuto necessario al contesto<\/strong> dell\u2019evento che innesca l\u2019attivit\u00e0. Ad esempio, sviluppa creativit\u00e0 per annunci promozionali estivi con infradito e spiagge sabbiose. Utilizzo <strong>lingua corrispondente al contesto dell&#039;evento<\/strong> \u2013 ad esempio, parole ed emozioni festive se il fattore scatenante \u00e8 il compleanno del cliente, e cos\u00ec via.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#039;obiettivo delle creativit\u00e0 allineate al contesto dell&#039;evento \u00e8 mantenere i clienti coinvolti mostrandoglieli <strong>contenuti pertinenti e aggiornati<\/strong>. Nessuno vuole vedere le pubblicit\u00e0 di Natale a met\u00e0 giugno. Ci\u00f2 non avr\u00e0 risonanza con il tuo pubblico target nelle circostanze pi\u00f9 attuali.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Coinvolgere e monitorare le prestazioni<\/h3>\n\n\n\n<p>Una volta lanciata una campagna di marketing basata su eventi, <strong>accedere alla modalit\u00e0 in tempo reale<\/strong>, soprattutto se la campagna lo richiede (ad esempio, vendite flash o eventi di un giorno). <\/p>\n\n\n\n<p>IL <strong>monitoraggio continuo dei KPI<\/strong> Piace <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/percentuale-di-clic-delle-email\/\" data-type=\"post\" data-id=\"18610\">CTR<\/a>, archiviare il traffico e <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/tasso-di-conversione\/\" data-type=\"post\" data-id=\"17496\">conversioni<\/a> ti aiuta a rimanere aggiornato sugli eventi.<\/p>\n\n\n\n<p>In questo modo puoi <strong>reagire immediatamente ai cambiamenti nel comportamento dei clienti<\/strong>. Inoltre, il monitoraggio continuo ti consente di effettuare <strong>aggiustamenti in tempo reale e ottimizzazione della campagna<\/strong> se necessario. Rimanere attivi sui canali di comunicazione in tempo reale come i social media ti consente di mantenere i clienti coinvolti per tutta la durata della campagna.<\/p>\n\n\n\n<p>E dopo che sar\u00e0 finito \u2013 <strong>risciacqua e ripeti<\/strong>. Pianifica di nuovo, pianifica meglio per il prossimo evento. E migliorare!<\/p>\n\n\n\n<p><em>Ora che sai come elaborare la tua strategia EBM, esploriamo alcuni modi in cui puoi implementarla.<\/em><\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Hai bisogno di aiuto con il tuo Email Marketing?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Offriamo servizi gestiti dalla strategia, all&#039;implementazione e al monitoraggio. Di solito si ottiene un aumento dei risultati di 15-25%. Vediamo come possiamo aiutarti!<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/marketing-automazione-servizi\/\">Saperne di pi\u00f9<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come implementare il marketing basato sugli eventi?<\/h2>\n\n\n\n<p>Una volta definita la tua strategia, \u00e8 il momento di implementarla. Per ottenere i risultati desiderati, ci sono diversi modi per farlo <strong>migliorare le interazioni con i clienti<\/strong>. Diamo un&#039;occhiata:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A. Personalizzazione dei messaggi guidati dagli eventi<\/h3>\n\n\n\n<p>Le persone hanno maggiori probabilit\u00e0 di diventare fedeli ai marchi se lo fanno <strong>ricevere un&#039;esperienza personalizzata<\/strong> in linea con i loro bisogni e interessi. Devi sapere in che modo i tuoi clienti si differenziano: fallo con l&#039;aiuto del tuo <strong>Software CRM e team di vendita<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>In questo modo, saprai a che punto del suo viaggio si trova ogni cliente. Ci\u00f2 ti consente di creare messaggi pertinenti basati sugli eventi <strong>capace di spostare le persone <\/strong>alla fase successiva.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">B. Processi automatizzati<\/h3>\n\n\n\n<p>L&#039;automazione e i flussi di lavoro dell&#039;email marketing aiutano <strong>rimuovere compiti operativi ripetitivi<\/strong> dal tuo carico di lavoro. Quel modo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Puoi fornire <strong>reazioni tempestive<\/strong> ai trigger;<\/li>\n\n\n\n<li>E <strong>focalizzarsi sulle attivit\u00e0 strategiche<\/strong> che stimolano la crescita.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Eventi come l&#039;abbandono del carrello, le iscrizioni via email e l&#039;effettuazione di un nuovo ordine possono fungere da fattori scatenanti <strong>flussi di lavoro automatizzati<\/strong>. Puoi crearli attorno ad altri eventi specifici, come i compleanni, o creare flussi di lavoro per i tuoi prossimi saldi estivi.<\/p>\n\n\n\n<p>Il commercio al dettaglio ti offre <strong>molte opportunit\u00e0 per automatizzare i processi<\/strong> \u2013 usali e concentra i tuoi sforzi e le tue energie su compiti ad alto impatto che non possono essere automatizzati.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C. Integrazione con altre piattaforme e sistemi<\/h3>\n\n\n\n<p>La capacit\u00e0 di personalizzare i messaggi e automatizzare i processi \u00e8 strettamente correlata all&#039;uso e all&#039;integrazione di <strong>piattaforme e sistemi robusti come VibeTrace<\/strong>. Tali soluzioni presentano numerosi vantaggi. I pi\u00f9 notevoli sono:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>UN <strong>piattaforma dati cliente<\/strong> che traccia e registra l&#039;attivit\u00e0 e le caratteristiche del cliente. Si tratta di dati che puoi segmentare, analizzare e ricavare informazioni utili.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/motore-raccomandazioni-prodotto\/\"><strong>Motore di suggerimenti sui prodotti<\/strong><\/a> che utilizza algoritmi complessi per fornire consigli su misura in linea con le esigenze specifiche, il comportamento di acquisto, le preferenze e gli interessi dei clienti. Di conseguenza, puoi eseguire campagne di marketing basate su eventi altamente personalizzate.<\/li>\n\n\n\n<li>Funzionalit\u00e0 di automazione che ti consentono di configurare <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/email-marketing-automatizzato\/\"><strong>flussi di lavoro automatizzati<\/strong><\/a> come quelli di cui abbiamo discusso.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Quando ottieni il massimo dal tuo CRM, dai dati disponibili e da strumenti sofisticati, puoi migliorare ulteriormente l&#039;esperienza dell&#039;utente. Di conseguenza, avrai <strong>interazioni fruttuose<\/strong> con i clienti in base a <strong>eventi che determinano il comportamento<\/strong> che guidano le tue campagne di marketing.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D. Implementazione del marketing in tempo reale<\/h3>\n\n\n\n<p>Come accennato in precedenza, il marketing basato sugli eventi e quello in tempo reale non devono esistere separatamente. Al contrario, una volta che \u00e8 il momento di eseguire la campagna pre-pianificata, diventa reattivo. <strong>Monitora il rendimento delle campagne in tempo reale<\/strong>, apporta le modifiche necessarie e aumenta il coinvolgimento.<\/p>\n\n\n\n<p>Comportamento dei clienti in tempo reale <strong>fornisce informazioni utili<\/strong> su come ottimizzare la tua campagna nel suo svolgimento. Supponiamo che tu abbia pianificato una campagna di una settimana per Halloween con sconti, promozioni e diversi voucher da sbloccare ogni giorno per i clienti fedeli.<\/p>\n\n\n\n<p>Potresti notare persone che fluiscono attraverso la canalizzazione ma non si convertono. Puoi usare <strong>messaggi mirati quasi in tempo reale<\/strong> per muovere le persone a seconda di come agiscono e interagiscono con la tua campagna pre-pianificata.<\/p>\n\n\n\n<p>Questa \u00e8 la chiave per ottimizzare la tua strategia di marketing basata sugli eventi. Di seguito ne discuteremo diversi <strong>aspetti da considerare e ottimizzare<\/strong> quando si eseguono tali campagne per risultati ancora migliori!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Strategie di ottimizzazione per il marketing basato sugli eventi<\/h2>\n\n\n\n<p>Il marketing basato sugli eventi offre alcuni dei migliori<strong> opportunit\u00e0 di crescita del commercio al dettaglio<\/strong>. L&#039;utilizzo degli eventi per costruire le tue campagne aumenta significativamente la loro qualit\u00e0 e il potenziale di conversione.<\/p>\n\n\n\n<p>Ogni volta che fai affidamento sul comportamento degli utenti per creare ed eseguire campagne, potresti registrare <strong>decine di eventi<\/strong>. Consideriamo una campagna di abbandono del carrello.<\/p>\n\n\n\n<p>Prima dell&#039;e-mail &quot;Ehi, hai lasciato qualcosa nel carrello&quot;, il sistema potrebbe registrare l&#039;utente che aggiunge un articolo, visualizza il carrello, visualizza un altro prodotto, visualizza un prodotto simile, avvia la procedura di pagamento, conferma l&#039;indirizzo di spedizione e cos\u00ec via.<\/p>\n\n\n\n<p>Ci\u00f2 significa che le circostanze dell&#039;utente e <strong>la fase del loro turno di viaggio<\/strong>. L&#039;ultimo evento registrato prima dell&#039;interruzione dell&#039;attivit\u00e0 dell&#039;utente <strong>determina il loro stato finale<\/strong>. Per ottimizzare le tue campagne in base al comportamento degli utenti, presta attenzione ai seguenti aspetti:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Definizione di scopi e obiettivi<\/h3>\n\n\n\n<p>Non possiamo prevedere ogni aspetto del comportamento degli utenti. Ci\u00f2 che possiamo fare come esperti di marketing \u00e8 <strong>definire scopi e obiettivi chiari<\/strong> e allineare anche i nostri messaggi con loro. In questo modo possiamo soddisfare le esigenze di personalizzazione dei clienti e contemporaneamente soddisfare i nostri scopi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Misurazione del ROI<\/h3>\n\n\n\n<p>Quanto ti costa realizzare campagne di marketing basate su eventi? Spesso, i rivenditori rinunciano a personalizzare le proprie campagne per clienti specifici e per la fase particolare del percorso del cliente <strong>richiede tempo e fatica<\/strong> per analizzare i dati disponibili.<\/p>\n\n\n\n<p>Eppure, alla lunga, \u00e8 molto <strong>pi\u00f9 redditizio ed economico<\/strong> mantenere i clienti esistenti coinvolti e fedeli piuttosto che acquisirne costantemente di nuovi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Creare contenuti rilevanti e distribuirli in tempo reale<\/h3>\n\n\n\n<p>Quando raccogli dati e utilizzi potenti algoritmi per fornire consigli altamente personalizzati, il marketing basato sugli eventi diventa molto pi\u00f9 rilevante. Questo ti aiuta <strong>creare e servire contenuti quasi in tempo reale <\/strong>e risposte che spingono i clienti alla fase successiva del percorso dell&#039;acquirente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Strategie di retargeting<\/h3>\n\n\n\n<p>Una volta misurato il ROI e analizzati i KPI corrispondenti ai tuoi traguardi e obiettivi, puoi procedere con le strategie di retargeting. Gli strumenti e le piattaforme pubblicitarie di oggi te lo consentono <strong>raggiungere i clienti sul Web<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Basta utilizzare i dati acquisiti per creare <strong>segmenti di pubblico ed elenchi specifici<\/strong> di persone a cui effettuare il retargeting dopo una campagna basata su eventi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Raggiungere i clienti decaduti<\/h3>\n\n\n\n<p>L&#039;EBM e i dati disponibili facilitano il raggiungimento dei clienti decaduti. \u00c8 anche <strong>pi\u00f9 economico provare a riattivare<\/strong> persone che sono state interessate al tuo marchio piuttosto che attirare nuovi visitatori e convincerli a diventare clienti paganti.<\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, quando ti affidi al marketing basato sugli eventi, puoi farlo <strong>individuare facilmente le persone a rischio<\/strong> di decadere e abbandonare il tuo marchio. Sarai in grado di rilevare segnali rivelatori come comunicazioni non aperte, sconti dedicati mancati, carrelli e processi di pagamento abbandonati e cancellazioni di iscrizioni.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perch\u00e9 affidarsi al marketing basato sugli eventi?<\/h2>\n\n\n\n<p>IL <strong>tasso di risposta medio<\/strong> per il marketing basato sugli eventi varia tra <strong>20% e 50%<\/strong>. In confronto, l\u2019approccio di marketing tradizionale raggiunge circa 3%. Questa enorme differenza deriva dal fatto che le persone preferiscono acquistare qualcosa quando <em>Essi<\/em> vogliono, non quando glielo imponi.<\/p>\n\n\n\n<p>Il \u201cquando\u201d nella vendita al dettaglio \u00e8 definito da <strong>eventi chiave del settore<\/strong> che cambiano le circostanze del cliente. Potrebbero essere i compleanni dei clienti, gli anniversari degli abbonamenti o le festivit\u00e0 principali per le quali prepari le campagne spesso con mesi di anticipo.<\/p>\n\n\n\n<p>Questo perch\u00e9 le persone \u201ciniziano a cercare qualcosa\u201d <strong>quando le loro circostanze cambiano<\/strong>. 80% delle persone diventano ricettive alla comunicazione di marketing in quel momento, e <strong>fino a 20% <\/strong>agir\u00e0 in base alla necessit\u00e0 creata dall&#039;evento.<\/p>\n\n\n\n<p>Se vuoi essere presente al 20% che ha deciso di procedere con un acquisto, devi applicare il marketing basato sugli eventi. Inizia oggi e <strong>tracciare un percorso verso la prosperit\u00e0<\/strong> per la tua attivit\u00e0!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nel 2013, Tom Hiddleston e Cookie Monster hanno cercato di insegnarci il ritardato... <a title=\"Marketing basato sugli eventi e in tempo reale per la vendita al dettaglio\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/marketing-in-tempo-reale-guidato-da-eventi-per-la-vendita-al-retail\/\" aria-label=\"Per saperne di pi\u00f9 su Event-Driven &amp; Real-Time Marketing per il Retail\"> <\/a><\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":22121,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[36,110,86],"class_list":["post-21945","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-automation","tag-automation-flows","tag-enterprise-marketing-automation","tag-level3","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21945","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21945"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21945\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22121"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21945"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21945"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21945"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}