{"id":21314,"date":"2023-05-05T11:04:27","date_gmt":"2023-05-05T11:04:27","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=21314"},"modified":"2023-04-30T10:34:28","modified_gmt":"2023-04-30T10:34:28","slug":"shopify-increase-customer-lifetime-value","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/it\/shopify-aumenta-il-lifetime-value-del-cliente\/","title":{"rendered":"5 Strategie di Shopify per aumentare il Lifetime Value del cliente"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>L&#039;unica cosa che gli imprenditori hanno in comune \u00e8 il desiderio di ottenere risultati <strong>successo a lungo termine<\/strong>. Aprire e gestire un negozio Shopify oggi lo \u00e8 <strong>uno dei modi pi\u00f9 semplici<\/strong> per diventare un imprenditore. Ma la maggior parte dei marchi ancora <strong>lotta per trovare il successo a lungo termine<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Mentre il monitoraggio delle vendite e delle entrate \u00e8 importante, queste non sono le metriche che ti aiutano a determinare se avrai successo a lungo termine. Per saperlo, devi monitorare metriche come il <strong>Valore a vita del cliente o CLV<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Le vendite e le entrate ti danno un&#039;istantanea delle condizioni della tua attivit\u00e0. CLV pu\u00f2 mostrartelo <strong>il futuro<\/strong>. Tuttavia, questa \u00e8 una delle metriche aziendali pi\u00f9 sottovalutate. <\/p>\n\n\n\n<p>I proprietari dei negozi Shopify con attivit\u00e0 pi\u00f9 piccole lo trascurano perch\u00e9 lo \u00e8 <strong>difficile da misurare<\/strong>, e molti lo considerano una perdita di tempo e fatica.<\/p>\n\n\n<style>.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_c28b9d-7e .kb-table-of-content-wrap{padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_c28b9d-7e .kb-table-of-contents-title-wrap{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_c28b9d-7e .kb-table-of-contents-title{font-weight:regular;font-style:normal;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_c28b9d-7e .kb-table-of-content-wrap .kb-table-of-content-list{font-weight:regular;font-style:normal;margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;}<\/style>\n\n\n<p><em>Ma non esistono due clienti uguali. La gestione e la comprensione delle relazioni con i clienti \u00e8 cos\u00ec importante perch\u00e9 ti consente di scoprire quanto sia preziosa ciascuna di esse e dove concentrare i tuoi sforzi.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Se temi che il CLV sia troppo complicato da misurare, ci pensiamo noi. Nell&#039;articolo di oggi, introdurremo alcuni dei <strong>modi pi\u00f9 semplici per misurarlo<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Ma soprattutto, discuteremo di strategie e tattiche che puoi implementare <strong>aumentare il valore della vita del cliente<\/strong> di un negozio Shopify.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Sei alla ricerca di un successo a lungo termine? Allora continua a leggere!<\/em><\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0d1ad9b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-1b53429c gb-headline-text\">Vuoi aumentare il valore medio dell&#039;ordine?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-28ab0524 gb-headline-text\">Scopri come aumentare il valore medio degli ordini utilizzando il nostro software di automazione del marketing.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-2ba3f4d1\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-3046ca2a gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/aumentare-il-valore-medio-dellordine\/\">Aumenta l&#039;AOV<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cos&#039;\u00e8 il Lifetime Value del cliente?<\/h2>\n\n\n\n<p>CLV \u00e8 un <strong>visione del futuro<\/strong>. Prevede l&#039;importo che un cliente spenderebbe per le merci durante il suo rapporto con un&#039;azienda. Non dice semplicemente: &quot;Il cliente A spender\u00e0 X soldi in Y anni, mentre il cliente B spender\u00e0 Z in T anni&quot;.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Questa misurazione ti informa su chi sono i tuoi clienti pi\u00f9 preziosi.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Ci piace dire che lo \u00e8 <strong>pi\u00f9 conveniente dal punto di vista commerciale<\/strong> fidelizzare i clienti esistenti piuttosto che attrarne di nuovi. Aumentando il lifetime value del cliente, ottieni un approccio redditizio alla gestione di un sito di e-commerce con un alto tasso di fidelizzazione e clienti fedeli.<\/p>\n\n\n\n<p>Poich\u00e9 molti rivenditori trovano il calcolo un compito intimidatorio, se inizi a farlo per la tua attivit\u00e0, sei destinato a farlo <strong>acquisire un vantaggio competitivo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Per aiutarti ad affrontare questo compito, di seguito troverai a <strong>modo semplice per misurare il CLV<\/strong> e una scomposizione degli aspetti pi\u00f9 complessi. Non mollare ora!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Come viene calcolato il CLV?<\/h3>\n\n\n\n<p>Se miri al successo a lungo termine, devi preoccuparti del CLV. Esso <strong>prevede l&#039;utile netto<\/strong> i clienti generano nel corso della loro relazione con un marchio. <\/p>\n\n\n\n<p>Per calcolarlo, considera i tuoi clienti nel contesto della seguente formula:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"512\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/customer-lifetime-value-formula-3-1024x512.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19082\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/customer-lifetime-value-formula-3-1024x512.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/customer-lifetime-value-formula-3-300x150.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/customer-lifetime-value-formula-3-768x384.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/customer-lifetime-value-formula-3-18x9.png 18w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/customer-lifetime-value-formula-3.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Abbiamo una ripartizione dettagliata del concetto nella nostra base di conoscenza. <\/p>\n\n\n\n<p>Non esitate a verificarlo e utilizzare il nostro<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/valore-per-tutta-la-vita-del-cliente\/\"> <strong>calcolatore del valore della vita del cliente<\/strong><\/a> per aiutarti nel calcolo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Come monitorare il Lifetime Value del cliente?<\/h3>\n\n\n\n<p>I clienti non sono solo cifre nei fogli di calcolo Excel. Quanto spendono <strong>dipende dalla loro esperienza complessiva<\/strong>. E formi quell&#039;esperienza attraverso tutti i canali di comunicazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Ecco perch\u00e9 deve essere il tuo approccio al monitoraggio e alla misurazione del CLV <strong>definiti da quei canali<\/strong>, come vedrai qui:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>CLV diverso per canale di acquisizione iniziale: <\/strong>CLV aiuta a determinare quali canali portano clienti pi\u00f9 preziosi. Se vuoi ridurre i costi per acquisizione, devi identificare quei canali e concentrarti su di essi.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>CLV diverso per utenti coinvolti rispetto a quelli non coinvolti:<\/strong> Gli utenti che interagiscono con le tue e-mail, ad esempio, tendono ad avere risultati migliori. Questo perch\u00e9 gli utenti coinvolti ottengono contenuti e consigli pertinenti. Possono usufruire di sconti e coupon dedicati che invii loro e cos\u00ec via. In tal caso, puoi concentrarti sul coinvolgimento dei clienti non coinvolti.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Quando sai quali canali generano i clienti pi\u00f9 preziosi e riesci a coinvolgerli, vedrai <strong>risultati immediati che avranno un impatto sul CLV a lungo termine<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ricorda che ogni cliente avr\u00e0 <strong>un rapporto diverso con il tuo brand<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Usa l&#039;analisi per segmentare la base di clienti e trovare il <strong>segmenti di maggior valore<\/strong>, non solo i clienti pi\u00f9 preziosi, per ottimizzare i tuoi sforzi.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Di seguito, esploreremo proprio questo, quindi non perdere i dettagli.<\/em><\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">Vuoi essere aggiornato sul Marketing?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">Iscriviti alla nostra newsletter CX al dettaglio!<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17448\" style=\"width:237px;height:237px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-300x300.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-768x768.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">Rimani connesso con ci\u00f2 che \u00e8 veramente importante per ottimizzare i tuoi ricavi digitali.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"Indirizzo e-mail\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Nome di battesimo\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_green_man\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Iscriviti a me<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"it\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Cliccando sul pulsante accetti la nostra <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/termini-e-condizioni\/\" target=\"_blank\">Termini &amp; Condizioni<\/a>. Inoltre dovrai confermare il tuo indirizzo email.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Utilizzare Analytics per determinare i segmenti di clienti attuali<\/h2>\n\n\n\n<p>Il valore del cliente sembra astratto e soggettivo, e questo \u00e8 uno dei motivi per cui molti rivenditori evitano di calcolare e considerare questa metrica. Ecco <strong>una rapida rottura<\/strong> di come rendere tangibile il valore del cliente:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Analisi RFM<\/h3>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/rfm-analysis-878x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21357\" width=\"625\" height=\"729\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/rfm-analysis-878x1024.png 878w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/rfm-analysis-257x300.png 257w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/rfm-analysis-768x896.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/rfm-analysis-10x12.png 10w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/rfm-analysis.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 625px) 100vw, 625px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/tag\/rfm-segmentation\/\" data-type=\"post_tag\" data-id=\"121\">La tecnica RFM<\/a> esplora il <strong>tre aspetti che formano il valore per il cliente<\/strong>. Quelli sono:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Recente <\/strong>&#8211;<strong> <\/strong>o l&#039;ultimo acquisto effettuato. I clienti recenti hanno maggiori probabilit\u00e0 di acquistare di nuovo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Frequenza <\/strong>&#8211;<strong> <\/strong>o il numero di acquisti effettuati in un periodo di tempo specificato. I clienti abituali hanno maggiori probabilit\u00e0 di acquistare di nuovo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Valore monetario<\/strong> \u2013 o i soldi spesi nello stesso lasso di tempo. Chi spende di pi\u00f9 ha maggiori probabilit\u00e0 di tornare.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dopo aver analizzato questi aspetti e averli combinati, puoi utilizzare i risultati per <strong>segmentare la base clienti in base al valore del cliente<\/strong>. A tal fine, i clienti vengono analizzati individualmente e questo \u00e8 il passaggio che rende titubanti gli imprenditori.<\/p>\n\n\n\n<p>Pu\u00f2 essere molto semplice: assegna valori a ciascun aspetto, combina quei valori e filtrali <strong>dal pi\u00f9 alto RFM<\/strong> <strong>punto<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Questo \u00e8 il tuo segmento pi\u00f9 prezioso.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">CLV per fonte di acquisizione clienti<\/h3>\n\n\n\n<p>Il monitoraggio CLV consente di determinare <strong>l&#039;entit\u00e0 del ritorno sull&#039;investimento<\/strong>. Il ROI \u00e8 la differenza tra il CLV del cliente e il costo della sua acquisizione. Considerando la differenza, puoi scoprire <strong>la fonte di acquisizione pi\u00f9 preziosa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Questa conoscenza ti consente di concentrare i tuoi sforzi di marketing e il tuo budget dove conta. Una volta determinato il CLV nel contesto dei costi per l&#039;acquisizione dei clienti, puoi lavorare verso di esso <strong>massimizzare il ROI aumentando il lifetime value del cliente<\/strong> anche.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Per iniziare a farlo, ottieni ispirazione e idee gratuite dalle strategie seguenti!<\/em><\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0d1ad9b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-1b53429c gb-headline-text\">Hai bisogno di aiuto con Ecommerce Analytics?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-28ab0524 gb-headline-text\">Prova il nostro strumento gratuitamente per vedere come le nostre funzionalit\u00e0 di analisi dell&#039;e-commerce ti aiuteranno a gestire le tue campagne di marketing in un modo molto migliore.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-2ba3f4d1\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-3046ca2a gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/software-di-analisi-e-commerce\/\">Saperne di pi\u00f9<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5 modi per aumentare il Lifetime Value del cliente<\/h2>\n\n\n\n<p>Cosa ti dice la matematica? Il futuro \u00e8 luminoso e redditizio o i clienti si dimenticano rapidamente di te? Ecco alcune strategie che lo sono <strong>veloce da eseguire<\/strong> ma non sono soluzioni rapide per la fidelizzazione dei clienti e il CLV:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ways-to-increase-customer-lifetime-value-878x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21358\" width=\"660\" height=\"770\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ways-to-increase-customer-lifetime-value-878x1024.png 878w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ways-to-increase-customer-lifetime-value-257x300.png 257w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ways-to-increase-customer-lifetime-value-768x896.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ways-to-increase-customer-lifetime-value-10x12.png 10w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ways-to-increase-customer-lifetime-value.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 660px) 100vw, 660px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Migliora l&#039;esperienza complessiva del cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>Il cliente di oggi ha molto <strong>alti requisiti e aspettative<\/strong> che i brand faticano a soddisfare. Ma i dati mostrano che devi superare questa difficolt\u00e0 se vuoi impressionare i clienti.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Piacevoli esperienze del cliente <\/strong>aumentare i ricavi, ridurre i costi e aiutare le aziende a crescere pi\u00f9 rapidamente in un ambiente competitivo. Pensaci: i clienti soddisfatti ti consiglieranno a un paio di persone. Quelli scontenti avvertiranno la loro cerchia immediata contro di te.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.superoffice.com\/blog\/customer-experience-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Secondo la ricerca sull&#039;esperienza del cliente<\/strong><\/a>, 1 cliente su 3 abbandoner\u00e0 un brand amato dopo una singola esperienza negativa. 92% dei clienti lascer\u00e0 i brand dopo 2 o 3 esperienze negative.<\/p>\n\n\n\n<p>Ecco perch\u00e9 \u00e8 necessario prestare attenzione all&#039;esperienza, dal &quot;Ciao&quot; al follow-up post-acquisto che la maggior parte dei clienti si aspetta oggi. <strong>Rapporti con i clienti duraturi e proficui<\/strong> crescono da esperienze deliziose, e cos\u00ec fa il loro valore.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Invia e-mail pertinenti<\/h3>\n\n\n\n<p>Come menzionato sopra, <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/piattaforma-e-commerce-marketing-automazione\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14390\">marketing via email<\/a> svolge un ruolo fondamentale nell&#039;incrementare il lifetime value del cliente. Le e-mail pertinenti aiutano <strong>coltivare solide relazioni con i clienti<\/strong> che hanno un impatto positivo sul ROI.<\/p>\n\n\n\n<p>Attraverso l&#039;email marketing puoi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Incoraggiare il comportamento di acquisto ripetuto;<\/li>\n\n\n\n<li>Migliorare il coinvolgimento complessivo;<\/li>\n\n\n\n<li>Coinvolgi le persone a cui non importa;<\/li>\n\n\n\n<li>Riattiva quei clienti che potrebbero abbandonarti;<\/li>\n\n\n\n<li>Offrire promozioni pertinenti e formulare raccomandazioni sui prodotti;<\/li>\n\n\n\n<li>Crea un&#039;esperienza deliziosa e cos\u00ec via.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Attraverso l&#039;email marketing, puoi essere in cima alle menti dei tuoi clienti, soprattutto se utilizzi strumenti potenti per rimanere rilevante. Le app di Shopify lo sono <strong>gli strumenti di riferimento<\/strong> hai bisogno.<a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/vibetrace-marketing-automation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> VibeTrace<\/a> \u00e8 tra quelli che possono aiutare con <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/motore-raccomandazioni-prodotto\/\"><strong>consigli sui prodotti attraverso l&#039;intelligenza artificiale<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Altri esempi popolari includono<a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/limespot\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> LimeSpot<\/a> E<a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/also-bought\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Comprato anche<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Clienti di upsell e cross-sell<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>I clienti esistenti sono pi\u00f9 probabili<\/strong> per agire in base ai consigli di upsell e andare con le tue offerte di cross-selling. Entrambe le tattiche funzionano per:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aumento del lifetime value del cliente;<\/li>\n\n\n\n<li>Aumento del valore medio dell&#039;ordine.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Un sacco di app Shopify come<a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/reconvert-upsell-cross-sell\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Riconvertire<\/a> E<a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/upsell-cross-sell-kit-1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Selleasy<\/a> aiutarti ad aggiungere queste tattiche al tuo negozio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Utilizzare i programmi fedelt\u00e0<\/h3>\n\n\n\n<p>Il valore della vita del cliente pu\u00f2 crescere costantemente se le persone sono interessate alle tue offerte speciali. I programmi fedelt\u00e0 sono uno strumento eccellente per <strong>aumentare la fidelizzazione dei clienti<\/strong> E <strong>aumentare il valore medio dell&#039;ordine<\/strong>. E come gi\u00e0 sai, entrambi influenzano il valore dei clienti durante il loro rapporto con un&#039;azienda.<\/p>\n\n\n\n<p>Puoi <strong>incoraggiare e premiare<\/strong> ripeti gli acquisti con coupon, carte regalo, punti riscattabili e persino cashback immediato. App come<a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/smile-io\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Sorriso<\/a> E<a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/growave\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Growave<\/a> aiutarti a stabilire rapidamente e facilmente un programma di fidelizzazione per aiutare i tuoi sforzi per aumentare il ROI.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Segmenta e reindirizza i clienti con gli annunci<\/h3>\n\n\n\n<p>La pubblicit\u00e0 a pagamento \u00e8 il modo pi\u00f9 rapido per raggiungere i tuoi clienti. Quando monitori e analizzi il CLV, puoi farlo <strong>identificare i segmenti pi\u00f9 preziosi da raggiungere<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ci\u00f2 ti consente di reindirizzare in modo efficiente i clienti di quei segmenti. <strong>Il retargeting \u00e8 molto efficace<\/strong> quando si tratta di conversioni. Questo perch\u00e9 mostrano tutto ci\u00f2 che interessa al cliente, non offerte casuali.<\/p>\n\n\n\n<p>Questi sono solo semplici esempi di strategie che puoi utilizzare per aumentare il lifetime value del cliente. E se hai ancora obiezioni al monitoraggio di questa metrica, di seguito, esploriamo i motivi principali per cui <strong>\u00e8 un must come KPI<\/strong> per le imprese di e-commerce.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perch\u00e9 dovresti preoccuparti del CLV?<\/h2>\n\n\n\n<p>I vantaggi della comprensione della metrica sono autoesplicativi. Ricapitoliamo:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/benefits-of-understanding-clv-878x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21395\" width=\"463\" height=\"539\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/benefits-of-understanding-clv-878x1024.png 878w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/benefits-of-understanding-clv-257x300.png 257w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/benefits-of-understanding-clv-768x896.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/benefits-of-understanding-clv-10x12.png 10w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/benefits-of-understanding-clv.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 463px) 100vw, 463px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Aiuta a coltivare il comportamento di acquisto ripetuto<\/strong> \u2013 le strategie focalizzate sulla creazione di condizioni adeguate per un CLV potenziato incoraggiano i clienti a tornare e ad effettuare acquisti ripetuti.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informa e migliora la segmentazione dei clienti<\/strong> \u2013 ti consente di identificare i segmenti di maggior valore che ti aiuteranno a generare un ROI migliore attraverso AOV potenziati e costi ridotti.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aiuta a costruire relazioni pi\u00f9 solide con i clienti <\/strong>&#8211;<strong> <\/strong>l&#039;implementazione di tattiche incentrate sul cliente migliora la fidelizzazione dei clienti e alimenta un comportamento fedele attraverso vari incentivi.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aumenta i ritorni sui costi di acquisizione <\/strong>&#8211;<strong> <\/strong>un&#039;allocazione del budget pi\u00f9 efficiente su diversi canali di comunicazione aiuta ad aumentare i ritorni su ogni dollaro investito.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Migliora le campagne di marketing complessive<\/strong> \u2013 perch\u00e9 sai da dove provengono i tuoi clienti pi\u00f9 preziosi, chi sono e, cosa pi\u00f9 importante, cosa vogliono dalla tua azienda.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Quando fai <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/valore-per-tutta-la-vita-del-cliente\/\" data-type=\"post\" data-id=\"18989\">valore della vita del cliente<\/a> parte dei tuoi KPI e agire per aumentarlo, it <strong>influenzer\u00e0 ogni aspetto<\/strong> della tua attivit\u00e0 di e-commerce. E per il meglio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gioca al gioco lungo<\/h2>\n\n\n\n<p>Anche se CLV sembra intimidatorio da calcolare, vale la pena misurarlo. Il successo non \u00e8 solo avere clienti. Riguarda <strong>raggiungendo quelli che corrispondono alla tua attivit\u00e0<\/strong> e ti aiuter\u00e0 a raggiungere i tuoi obiettivi.<\/p>\n\n\n\n<p><em>IL<\/em> <em>clienti giusti<\/em>. <strong>Li conosci gi\u00e0<\/strong> \u2013 attraverso la tua buyer persona ideale e i dati con cui raccogli <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/piattaforma-dati-clienti\/\">piattaforme di dati dei clienti<\/a>. Ora \u00e8 il momento di identificare il pi\u00f9 prezioso tra loro!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&#039;unica cosa che gli imprenditori hanno in comune \u00e8 il desiderio di raggiungere il successo a lungo termine. 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