{"id":18053,"date":"2023-02-02T16:28:14","date_gmt":"2023-02-02T16:28:14","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=18053"},"modified":"2023-01-30T10:54:53","modified_gmt":"2023-01-30T10:54:53","slug":"marketing-automation-workflows-shopify","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/it\/marketing-automazione-flussi-di-lavoro-shopify\/","title":{"rendered":"Flussi di lavoro di automazione del marketing da non evitare di aggiungere a Shopify Store"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Stai colmando le lacune nel percorso del tuo cliente? <strong>incrementare le vendite e aumentare i ricavi<\/strong>?<\/p>\n\n\n\n<p>Se sei stanco di carrelli abbandonati, e-mail non aperte e promozioni ignorate, \u00e8 ora che impari a coinvolgere i tuoi visitatori al momento giusto con l&#039;offerta giusta. Ci salta in <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/piattaforma-e-commerce-marketing-automazione\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14390\">flussi di lavoro di automazione.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Vibetrace \u00e8 un<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/klaviyo-alternativa\/\" data-type=\"page\" data-id=\"16081\"> buona alternativa a Klaviyo<\/a> e ti fornisce <strong>flussi di lavoro di automazione del marketing<\/strong> che trasformer\u00e0 il tuo business e-commerce. Come un coltellino svizzero per la Marketing Automation (e s\u00ec, siamo presenti anche in Svizzera).<\/p>\n\n\n\n<p>L&#039;automazione \u00e8 diventata <strong>sinonimo di successo<\/strong>. \u00c8 un must per il tuo negozio online se desideri dedicare pi\u00f9 tempo alla crescita piuttosto che alle attivit\u00e0 banali. Ed ecco perch\u00e9!<\/p>\n\n\n<style>.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_7ac25c-db .kb-table-of-content-wrap{padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_7ac25c-db .kb-table-of-contents-title-wrap{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_7ac25c-db .kb-table-of-contents-title{font-weight:regular;font-style:normal;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_7ac25c-db .kb-table-of-content-wrap .kb-table-of-content-list{font-weight:regular;font-style:normal;margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;}<\/style>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Perch\u00e9 hai bisogno di flussi di lavoro di marketing automation per Shopify?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>L&#039;automazione del marketing ti d\u00e0 la libert\u00e0 di concentrare gli sforzi su attivit\u00e0 significative che possono stimolare la crescita invece di dedicare tempo ad attivit\u00e0 ripetitive. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 <strong>l&#039;uso del software<\/strong> per il <strong>gestione, esecuzione e misurazione degli sforzi di marketing<\/strong>. I flussi di lavoro sono tutti i processi passo passo di cui dispone un&#039;azienda <strong>porta al completamento di un compito<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Funziona su Shopify?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Prova 14 giorni gratis! Integra il database dei clienti e l&#039;automazione del marketing con il tuo negozio Shopify.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b4dfaf75\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-cda8d005 gb-button-text\" href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/vibetrace-marketing-automation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Visualizza l&#039;APP Shopify<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>In un contesto di e-commerce, un flusso di lavoro <strong>incarna il viaggio del cliente<\/strong> si. <\/p>\n\n\n\n<p>Se hai gi\u00e0 una buyer persona ben definita, sei consapevole di come si presenta quel viaggio. Hai scoperto <strong>ogni punto di interazione con il tuo business<\/strong> \u2013 da prima a dopo l\u2019acquisto. <\/p>\n\n\n\n<p>Questi sono i punti di contatto in cui puoi <strong>influenza i tuoi clienti e convertili<\/strong>. Indicano anche dove \u00e8 possibile utilizzare l&#039;automazione del marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>I punti di contatto lo sono <strong>uno dei 3 elementi chiave<\/strong> dei flussi di lavoro automatizzati creati dai proprietari dei negozi Shopify. Gli altri 2 sono:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Trigger dell\u2019automazione del marketing<\/strong> \u2013 gli eventi o le condizioni che, se soddisfatti, portano al passaggio successivo nel flusso di lavoro, ad esempio l&#039;iscrizione a una newsletter potrebbe attivare una serie di e-mail. L&#039;aggiunta di un prodotto ai preferiti potrebbe attivare consigli personalizzati o notifiche push di scorte in esaurimento. E questo \u00e8 il terzo elemento chiave: le azioni.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Azioni<\/strong> \u2013 questo viene eseguito automaticamente dal software dei flussi di lavoro di automazione del marketing Shopify quando un cliente lo attiva.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/qsOch_vZhF6YibGsvyBzxgim7yYW1HHjQfEJ5hv6NhpgUzFEV-EgRvRt5XHIJtR-unEy8cVS8eXCkSSiZGNsGwvSuZFzzh147i2xv50UoeUxDWi4kX5w7oDA2W0wZnBLJ247SY74eRqDxSpNIvMLX8jOIwMnfwYPm2aSxI10-wP7ZDYf3PPPSC4LBH8CgA\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>I trigger ti aiutano a rendere efficaci i tuoi sforzi di marketing. Ti permettono di dare al tuo cliente <strong>quello che vogliono nel momento in cui lo vogliono<\/strong>. E deliziarli. Il piacere dell&#039;esperienza complessiva si traduce in conversioni pi\u00f9 elevate e un ROI migliore.<\/p>\n\n\n\n<p>Ora che hai una migliore comprensione dei flussi di lavoro e cosa significa automatizzarli, \u00e8 tempo di vedere quali sono <strong>i flussi di lavoro di automazione del marketing Shopify pi\u00f9 preziosi<\/strong> puoi impostare.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Flussi di lavoro di automazione del marketing Shopify indispensabili<\/h2>\n\n\n\n<p>I flussi di lavoro di automazione del marketing di Shopify ti aiutano a recuperare le vendite perse, vendere di pi\u00f9, coltivare lead e <strong>raggiungere una crescita complessiva<\/strong>. Naturalmente, la prima cosa che mi viene in mente sono le campagne di email marketing automatizzate, ma questo non \u00e8 l&#039;unico flusso di lavoro che pu\u00f2 avvantaggiarti. Tra <strong>i flussi di lavoro automatizzati pi\u00f9 cruciali<\/strong> Sono:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Flusso di lavoro di accoglienza dei nuovi clienti e abbonati<\/h3>\n\n\n\n<p>Gli abbonati disponibili sono una delle risorse pi\u00f9 preziose per il tuo negozio Shopify. Una volta che si sono iscritti alla tua newsletter e alle tue e-mail, assicurati di mostrare loro che l&#039;hai notato. <\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/tag\/welcome-email-series\/\">Accogliere nuovi abbonati<\/a> \u00e8 la base che devi costruire <strong>relazioni durature<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Un esempio di trigger<\/strong> \u00e8 l&#039;iscrizione tramite un modulo pop-up sul tuo sito web o l&#039;effettuazione di un acquisto. Il flusso di lavoro inizia immediatamente e pu\u00f2 consistere in diverse cose, <strong>a seconda dei tuoi obiettivi<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un semplice ringraziamento con una sola email;<\/li>\n\n\n\n<li>Una serie di email di onboarding con contenuti di valore riguardanti i prodotti del tuo negozio;<\/li>\n\n\n\n<li>Un ringraziamento, accompagnato da un codice sconto, che incentiva un acquisto (il prossimo o il primo, se offri un codice sconto per abbonarti).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"321\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-27-1024x321.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18072\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-27-1024x321.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-27-300x94.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-27-768x241.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-27.png 1160w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Serie di benvenuto in 5 passaggi come parte delle nostre campagne predefinite in Vibetrace<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Le e-mail di benvenuto hanno <strong>Tassi di apertura 3 volte pi\u00f9 alti<\/strong> E <strong>CTR 2,5 volte pi\u00f9 alti <\/strong>rispetto alle email promozionali, rendendole uno degli elementi pi\u00f9 preziosi della tua strategia di marketing complessiva. <\/p>\n\n\n\n<p>Quando imposti i flussi di lavoro di automazione del marketing di Shopify, non \u00e8 solo un must, ma anche il primo da creare. <\/p>\n\n\n\n<p>Ti aiutano a lasciare una buona impressione, offrono una piacevole prima esperienza con il tuo marchio e ti consentono di posizionarti in primo piano e al centro nella mente dei tuoi visitatori.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-ea7203a8\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-cc3750d1\"><div class=\"gb-container gb-container-cc3750d1\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-container gb-container-e183e0de\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-a0f29df1 gb-headline-text\">Le serie di e-mail di benvenuto sono un must<\/p>\n\n\n\n<p>Che si tratti di Shopify o di qualsiasi altra piattaforma di e-commerce, devi accogliere i tuoi nuovi abbonati con stile. Facci sapere se hai bisogno di aiuto o segui la nostra migliore guida su <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/e-mail-di-benvenuto-serie-e-commerce\/\">Serie di e-mail di benvenuto<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Notifiche push e SMS di benvenuto<\/h3>\n\n\n\n<p>Se raccogli numeri di telefono o abiliti le notifiche push sul tuo sito web, puoi creare flussi di lavoro separati per uno o entrambi per accogliere gli abbonati. <\/p>\n\n\n\n<p>COME <strong>piccoli pezzetti di copywriting<\/strong>, SMS e notifiche push (web o mobile) creano un modo completamente nuovo per gli esperti di marketing di raggiungere il proprio pubblico target. <\/p>\n\n\n\n<p>Scegliere di abilitare uno dei due lo \u00e8 <strong>un chiaro segnale da parte dei clienti<\/strong> che sono interessati a ci\u00f2 che puoi offrirgli.<\/p>\n\n\n\n<p>Ci\u00f2 che entrambi hanno in comune \u00e8 il <strong>capacit\u00e0 di creare urgenza<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"828\" height=\"262\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-28.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18077\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-28.png 828w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-28-300x95.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-28-768x243.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 828px) 100vw, 828px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Esempio di notifica push attivata da un&#039;automazione<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Le persone li vedono immediatamente quando arrivano e <strong>pu\u00f2 agire subito<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Questo, unito alla possibilit\u00e0 di personalizzare altamente sia le notifiche push che gli SMS, ti aiuter\u00e0 a sfruttare tassi di apertura e CTR elevati per aumentare i tuoi risultati. <\/p>\n\n\n\n<p>Ed \u00e8 per questo che gli esperti di marketing hanno aggiunto i flussi di lavoro di automazione del marketing di Shopify alle loro cinture di utilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>Un ottimo esempio di invio di una notifica push o di un SMS di benvenuto \u00e8 fornire l&#039;accesso a <strong>una promozione esclusiva o un codice sconto<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>La natura istantanea di entrambi pu\u00f2 spingere i clienti a prenderli <strong>azione immediata<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Se si tratta di un cliente per la prima volta, non solo di un abbonato, puoi avvisarlo che ha effettuato con successo un ordine in fase di elaborazione.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/CXrcJ75HjMoOVBp5MVt1tN-_JR7bhfW3ODXEZGdLYOWZBJ-RsV1jDy8cpjb-1yqP7mKSAp75MuMqKETY2AlIz4DhernGHAIBzG37HXN4DO2ExuxhL7GKGOOSaEKUSIJLop1zsljyrMfCH24x45bFxhh_t50-1JA0Zkmtr75mFsm7gN73AElnjmZbt3buew\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Flusso di lavoro per l&#039;abbandono del carrello<\/h3>\n\n\n\n<p>A volte i clienti hanno bisogno di una piccola spinta per portare a termine il loro acquisto. Se vuoi che il tuo negozio Shopify prosperi, la gestione dei carrelli abbandonati \u00e8 d&#039;obbligo. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Il grilletto \u00e8<\/strong> aggiungendo uno o pi\u00f9 prodotti al carrello. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"886\" height=\"384\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-29.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18079\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-29.png 886w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-29-300x130.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-29-768x333.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 886px) 100vw, 886px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Trigger per il recupero del flusso di lavoro dei carrelli abbandonati<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Puoi specificare il periodo dopo il quale il carrello viene considerato abbandonato, diciamo 1 ora. <\/p>\n\n\n\n<p>Il flusso di lavoro controller\u00e0 se l&#039;acquisto \u00e8 andato a buon fine dopo il periodo specificato e, in caso contrario, invier\u00e0 automaticamente il follow-up:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Una e-mail o un SMS<\/strong> ricordare ai clienti che hanno articoli in attesa nel carrello;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Una notifica push<\/strong> che viene attivato al loro ritorno sul sito web.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Entrambi possono prevedere uno sconto urgente o un avviso di stock in esaurimento, ad esempio, per ulteriori incentivi. <\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, puoi fornire linee guida per contattare l&#039;assistenza nel caso in cui il cliente abbia riscontrato un problema durante la procedura di pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Il flusso di lavoro <strong>pu\u00f2 finire<\/strong> quando una condizione di pagamento \u00e8 stata soddisfatta o il carrello \u00e8 vuoto. Esso <strong>si riavvia<\/strong> se il cliente aggiorna il carrello ma non completa l&#039;acquisto. <\/p>\n\n\n\n<p>Il flusso di lavoro pu\u00f2 anche prevedere una serie di follow-up prima di riavviare o terminare, ad esempio una seconda e-mail dopo 24 ore e una terza e-mail in tre giorni.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/ctmx_UuRCK376sfCRF_iV_7jjLCWNv0tZ0gRpVeJjoS0Y2pzira8hL8PEhhRBChdaHtdsoamdVW_7gZMBZ1Dvb_5DxahcZdnWI5xngryohn1lnjgLfg50LDyHGbahUiAvGNtmo1fC2524yIDJGsAkbQo6ln4GS-SJdCA8Q0Z1ZMJ7AS2U7hmp-A6tuqgoQ\" alt=\"\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Email carrello abbandonato<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Potresti prendere in considerazione la rimozione dei clienti dal flusso di lavoro e <strong>aggiungendoli ad un altro<\/strong>, come il reimpegno, se rimangono disinteressati dopo diversi tentativi di recuperare un carro abbandonato. <\/p>\n\n\n\n<p>Altrimenti rischi di alienarli, il che pu\u00f2 portare i clienti ad annullare l&#039;iscrizione.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Hai bisogno di aiuto con il tuo Email Marketing?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Offriamo servizi gestiti dalla strategia, all&#039;implementazione e al monitoraggio. Di solito si ottiene un aumento dei risultati di 15-25%. Vediamo come possiamo aiutarti!<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/marketing-automazione-servizi\/\">Saperne di pi\u00f9<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Flussi di lavoro di automazione per Upsell e Cross-Selling<\/h3>\n\n\n\n<p>I flussi di lavoro di automazione del marketing di Shopify per entrambi possono aumentare i ricavi e trasformare i clienti occasionali in clienti ricorrenti. <\/p>\n\n\n\n<p>Sono un ottimo modo per <strong>migliorare l&#039;esperienza del tuo cliente<\/strong> sul tuo negozio e rafforzare le relazioni. Si basano sulla segmentazione, sugli acquisti passati e sul comportamento degli utenti. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 qui che risiede il potere <strong>entra in gioco il database dei clienti<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>In base ai dati raccolti, puoi segmentare i tuoi clienti in base agli acquisti specifici che effettuano o alle azioni che intraprendono. <\/p>\n\n\n\n<p>Diciamo che vuoi <strong>incrementare le vendite dei visitatori<\/strong> sfogliando le giacche: puoi impostare un flusso di lavoro per un segmento di questo tipo che invii automaticamente una notifica push per i prodotti di fascia alta in base ai visitatori<strong>&#039;<\/strong> comportamento di navigazione. <\/p>\n\n\n\n<p>Se dopo una visita non \u00e8 stato effettuato un acquisto, il passaggio successivo nel flusso di lavoro pu\u00f2 essere un&#039;e-mail con consigli legati alla cronologia di navigazione.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/1c0EDoRRQdXNNPhRzAzhGbevV4h4G5JIji_M81cJ92CK2TBxILyzDYupsIOYkaLlIJ_LiUozd6GbRuQk3ylN_G4jU-g-kxyiFAs6EFAGS5S9NGUxWWWT1762Js__oY2VjlAnohBP38dYO82flXEuyL42vOzIbLjtKXOyJllq6IdA1JWbRCS6LfCUmQYJew\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Quando <strong>vendita incrociata<\/strong>, puoi sfruttare la cronologia delle transazioni e gli ordini evasi per fornire consigli personalizzati ai tuoi clienti. <\/p>\n\n\n\n<p>Ancora una volta, i segmenti svolgono un ruolo chiave nel processo. <\/p>\n\n\n\n<p>Quando un cliente soddisfa le condizioni per un segmento, ad esempio, camicie formali di fascia alta, il flusso di lavoro attivato potrebbe consistere in e-mail che offrono accessori di fascia alta come cravatte, polsini o anche un tipo specifico di camicie, articoli complementari o correlati. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"694\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-30-1024x694.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18084\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-30-1024x694.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-30-300x203.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-30-768x521.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-30-1536x1041.png 1536w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-30.png 1794w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Esempio di cross-sell da utilizzare con Vibetrace Recommendations Engine<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Puoi anche <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/motore-raccomandazioni-prodotto\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14116\">inviare consigli sui prodotti <\/a>come notifiche push o personalizzare le pagine con prodotti correlati per eseguire il cross-sell dei clienti durante il processo di acquisto.<\/p>\n\n\n\n<p>In termini di tempistica, si verificano flussi di lavoro di upsell <strong>pre-acquisto<\/strong>, mentre il cross-selling funziona sia come <strong>un pre e post acquisto<\/strong> tipo di flusso di lavoro. <\/p>\n\n\n\n<p>Entrambi fanno molto affidamento sui dati dei clienti: puoi sfruttarli<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/\"> La potente piattaforma dati dei clienti di VibeTrace<\/a>.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">Ti piace questo articolo?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">Iscriviti alla nostra newsletter dedicata alla CX for Retail!<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-1024x1024.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-15727\" style=\"width:188px;height:188px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg.jpeg 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-300x300.jpeg 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-150x150.jpeg 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-768x768.jpeg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">Rimani connesso a ci\u00f2 che \u00e8 veramente importante per ottimizzare i tuoi ricavi digitali.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"Indirizzo e-mail\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Nome di battesimo\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_blue_woman\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Iscriviti a me<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"it\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Cliccando sul pulsante accetti la nostra <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/termini-e-condizioni\/\" target=\"_blank\">Termini &amp; Condizioni<\/a>. Inoltre dovrai confermare il tuo indirizzo email.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Flussi di lavoro di reengagement per Shopify<\/h3>\n\n\n\n<p>Un basso coinvolgimento \u00e8 un chiaro segnale che i tuoi visitatori e i tuoi clienti stanno iniziando a dimenticarsi del tuo negozio. I fattori scatenanti del reimpegno possono variare e <strong>dipende dalla tua definizione<\/strong> di un abbonato inattivo. <\/p>\n\n\n\n<p>Esempi di tali trigger sono:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mancanza di acquisti per un certo periodo;<\/li>\n\n\n\n<li>CTR in peggioramento;<\/li>\n\n\n\n<li>Clienti che non aprono le tue email.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Quando viene soddisfatto il trigger per &quot;inattivit\u00e0&quot;, il flusso di lavoro porta a <strong>un&#039;e-mail o una serie di e-mail<\/strong> che mirano a coinvolgere nuovamente le persone e a riportarti nella mente dei clienti. <\/p>\n\n\n\n<p>Puoi utilizzare varie tattiche per rinnovare il loro interesse: chiedi loro se desiderano ancora ricevere consigli e informazioni promozionali; inviare loro uno sconto urgente; condividi le novit\u00e0 del tuo negozio, ecc.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"335\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-31-1024x335.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18085\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-31-1024x335.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-31-300x98.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-31-768x252.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-31.png 1502w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Segmento di utenti che non hanno visitato il sito web negli ultimi 90 giorni.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Anche i flussi di lavoro di ricoinvolgimento possono aiutarti a rimuovere<strong> clienti che non sono pi\u00f9 interessati<\/strong> dalle tue liste. <\/p>\n\n\n\n<p>Una serie di email, ad esempio, pu\u00f2 terminare con un messaggio del tipo &quot;ultima possibilit\u00e0&quot; con una richiesta specifica e, se il cliente non fa ci\u00f2 che gli hai chiesto, il flusso di lavoro pu\u00f2 terminare rimuovendolo automaticamente dalla lista come inattivo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Flusso di lavoro del feedback dei clienti<\/h3>\n\n\n\n<p>Questo \u00e8 un altro esempio di flusso di lavoro post-acquisto che pu\u00f2 avvantaggiare la tua attivit\u00e0 di e-commerce. <\/p>\n\n\n\n<p>Chiedere feedback ai tuoi clienti \u00e8 uno strumento eccellente <strong>stabilire fiducia e rafforzare le relazioni<\/strong>, oltre ad acquisire informazioni sulla loro esperienza e soddisfazione al fine di migliorarli. <\/p>\n\n\n\n<p>Un trigger di esempio per il flusso di lavoro <strong>pu\u00f2 essere l&#039;acquisto di un prodotto.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"617\" height=\"674\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-32.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18086\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-32.png 617w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-32-275x300.png 275w\" sizes=\"auto, (max-width: 617px) 100vw, 617px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Automazione post-acquisto per chiedere feedback.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Puoi chiedere informazioni sulla loro soddisfazione per il prodotto e sull&#039;esperienza complessiva, dall&#039;ordine alla ricezione.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando imposti i flussi di lavoro di marketing automation di Shopify relativi al feedback, non devi limitarti a richiederlo. Se il ricevuto <strong>il feedback \u00e8 positivo<\/strong>, ci\u00f2 pu\u00f2 portare a un secondo passaggio che potrebbe includere:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aggiunta della persona a un elenco come Clienti soddisfatti: coloro che ricevono sconti speciali e promozioni esclusive tramite e-mail, SMS o notifiche push.<\/li>\n\n\n\n<li>Richiedere ulteriori azioni, come condividere la propria esperienza sui social media, condividere foto dei prodotti o scrivere una recensione.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/h0eYyStsgJkDmQxGH2zLhFElQZF2kbbTBPcWvaiYpJKlzev-VWgahQtLgRDzXYQ8OVqK9HWQtG5vPiNcoelbqK_WAY3kfxexiFOFmq9BYxch-4DrsawhVdUO7krqryrV7oQYljs-ksavBL7YzOLbpqsYQ2DlViziO-nsfhrdYupK0TuN9RYEKMntasdwHw\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Nel caso <strong>il feedback che ottieni \u00e8 negativo<\/strong>, il passaggio successivo del flusso di lavoro potrebbe includere:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un&#039;offerta per rimborsare l&#039;acquisto, scambiare o sostituire il prodotto;<\/li>\n\n\n\n<li>Una richiesta di contattare l&#039;assistenza clienti per chiarire la situazione;<\/li>\n\n\n\n<li>Uno sconto dal loro prossimo acquisto, ecc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le opzioni variano e dipendono dalla tua capacit\u00e0 di realizzarle.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-8fb708d7\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-02451a68 gb-headline-text\">Hai bisogno di aiuto con i ricavi dell&#039;e-commerce?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-553db70f gb-headline-text\">Il nostro database clienti potenzia le strategie di fidelizzazione dei clienti e la segmentazione intelligente per il marketing omnicanale.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-519229b3\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-61706de6 gb-button-text vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/software-di-analisi-e-commerce\/\">Visualizza dettagli<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Il lead nurturing \u00e8 fatto bene<\/h3>\n\n\n\n<p>La formazione dei lead \u00e8 essenziale se desideri trasformare gli abbonati esistenti in clienti paganti invece di perdere tempo generando traffico pi\u00f9 discutibile verso il tuo negozio. <\/p>\n\n\n\n<p>La parte migliore: pu\u00f2 succedere <strong>in ogni fase del percorso del tuo cliente<\/strong>. Esempi di flussi di lavoro di lead nurturing includono:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Offrendo sconti speciali<\/strong> per i clienti abituali, nonch\u00e9 promozioni VIP tramite e-mail, SMS e notifiche push;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Invio di congratulazioni per i compleanni<\/strong>, se raccogli tali informazioni, insieme a promozioni speciali per i compleanni;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Celebrare anniversari<\/strong> \u2013 ad esempio, uno sconto per essere abbonato per un mese, sei mesi o un anno intero;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Raccomandazioni personalizzate <\/strong>in base ai prodotti visualizzati e alle visite alle pagine, insieme a sconti esclusivi legati al tempo per dare loro l&#039;incentivo ad acquistare subito;<\/li>\n\n\n\n<li>Accesso anticipato alle offerte stagionali e agli eventi come lo shopping natalizio, il Black Friday, ecc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>I flussi di lavoro di lead nurturing ti aiutano <strong>monitorare il coinvolgimento e personalizzare il percorso<\/strong>. Allo stesso tempo, lavori per trasformare i visitatori in clienti fedeli che torneranno ancora e ancora nel tuo negozio Shopify.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Utilizzo dei popup nei flussi di lavoro<\/h3>\n\n\n\n<p>Email, SMS e notifiche push non sono gli unici strumenti a tua disposizione. <\/p>\n\n\n\n<p>Con i pop-up del sito web, puoi creare esperienze uniche per i tuoi visitatori e coinvolgerli in vari punti di contatto del loro viaggio. <\/p>\n\n\n\n<p>Alcuni esempi di trigger che attivano i flussi di lavoro utilizzando i popup sono:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Visita al sito web<\/strong> \u2013 puoi avvisare i nuovi visitatori delle vendite attuali con un pop-up. Oppure informa i visitatori di ritorno sugli sconti. Puoi personalizzare i popup a seconda di come segmenti i tuoi visitatori: sconti pi\u00f9 elevati per i clienti abituali, offerte una tantum urgenti per i visitatori di ritorno che non hanno ancora effettuato un acquisto, ecc.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Visualizzazione del prodotto <\/strong>\u2013 un pop-up potrebbe offrire un codice sconto se un cliente acquista il prodotto che sta visualizzando da qualche tempo o fornire consigli di upselling.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Visita di categoria<\/strong> \u2013 un pop-up pu\u00f2 avvisare i clienti dei prodotti pi\u00f9 popolari nella categoria che stanno visualizzando, di scorte scarse su prodotti scontati e cos\u00ec via.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pagina del carrello<\/strong> \u2013 prima che i clienti completino un ordine e quando visitano la pagina del carrello per rivedere i prodotti in essa contenuti, un pop-up potrebbe offrire prodotti correlati come vendita incrociata.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Intento di uscita <\/strong>\u2013 sia che tu esca dal sito o intenda abbandonare un carrello, puoi fermarti e riconquistare i visitatori con un pop-up.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Puoi scegliere tra varie opzioni e personalizzare il tuo messaggio per ottenere risultati ottimali, a seconda dei trigger selezionati. <\/p>\n\n\n\n<p>Sfrutta le informazioni sul pubblico, i dati e il comportamento dei clienti ed esegui test A\/B per offrire ai tuoi clienti ci\u00f2 che desiderano in ogni punto di contatto del loro percorso. <\/p>\n\n\n\n<p>Fallo con pop-up personalizzabili e accattivanti <strong>come parte dei flussi di lavoro automatizzati<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vantaggi dell&#039;utilizzo di un software per flussi di lavoro di automazione del marketing Shopify<\/h2>\n\n\n\n<p>L&#039;utilizzo del software di automazione ha un obiettivo: semplificare i flussi di lavoro per migliorare l&#039;efficienza. E questo ha i suoi innegabili vantaggi:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Migliore gestione del tempo<\/strong> \u2013 invece di dedicare tempo ad attivit\u00e0 banali, i team possono concentrarsi su attivit\u00e0 strategiche che migliorano le prestazioni. Hanno pi\u00f9 tempo per il lavoro creativo, il brainstorming e l&#039;elaborazione della prossima grande idea.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conversioni migliorate<\/strong> \u2013 che si parli di micro o macro conversioni, l&#039;automazione pu\u00f2 potenziare entrambe. Monitora e qualifica i lead, crea campagne di retargeting e remarketing pi\u00f9 efficienti e migliora la personalizzazione per un maggiore coinvolgimento e migliori tassi di conversione.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Approfondimenti di qualit\u00e0<\/strong> \u2013 potenti piattaforme di dati dei clienti e un\u2019efficiente segmentazione automatizzata ti aiuteranno a comprendere meglio i tuoi clienti e i loro percorsi. In questo modo, puoi dedicare pi\u00f9 tempo alla ricerca di modi innovativi e migliorati per acquisire lead e generare vendite invece di segmentare manualmente il pubblico e unire insieme report.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conveniente e scalabile<\/strong> \u2013 L\u2019automazione aiuta a ridurre le spese generali di marketing e i costi associati alle attivit\u00e0 manuali. Inoltre, i flussi di lavoro automatizzati sono facilmente scalabili, quindi cresceranno insieme alla tua azienda.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/3wGY2IsXgGRW1ZgIaK11zJPo7cDdWDSn2XtcLIsUU58bzBoWyDpvYVKVMkufmWHS19PwjpQTZFxVrh4E9-3Qd-lS35OOaGAFxspUtR3qF3yLP5UmlvxkbPDQdreccOEAJViS4Pxe3E5Ti03VNgu49sxiRH-dsAS3zt08tJyBnweMu3MQPNblZO3u4jEXLQ\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Configura oggi stesso i tuoi flussi di lavoro di automazione del marketing Shopify<\/h2>\n\n\n\n<p>L&#039;automazione dei flussi di lavoro lo \u00e8 <strong>un ingrediente chiave per una crescita accelerata<\/strong>. <\/p>\n\n\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-8f18afeb\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-1c123e50\"><div class=\"gb-container gb-container-1c123e50\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-container gb-container-dc7824e0\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-a808d904 gb-headline-text\">La strategia di automazione del marketing non \u00e8 semplice<\/p>\n\n\n\n<p>Forniamo guide gratuitamente. Segui sempre il nostro blog e iscriviti alla nostra newsletter. Ma per avere successo in questo campo molto competitivo con il tuo negozio Shopify hai bisogno di strategia. Se avete bisogno <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/marketing-automazione-servizi\/\">servizi gestiti di automazione del marketing<\/a>, siamo a portata di clic.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n<p>Prima di tutto devi <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/it\/integrazioni-marketing-automazione\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/vibetrace.com\/marketing-automation-integrations\/\">integra il tuo negozio Shopify <\/a>con il tuo conto. Ma \u00e8 automatizzato, quindi bastano pochi clic.<\/p>\n\n\n\n<p>Dopo aver configurato il tuo account, vai direttamente su Automazione e utilizza gli scenari predefiniti che abbiamo reso disponibili.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 qui per restare e, se sei pronto a far crescere il tuo negozio Shopify e la tua base clienti, <strong>lasciare i compiti manuali alla tecnologia<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Quali sono i flussi di lavoro di automazione del marketing di Shopify che hai nel tuo negozio <strong>creare il massimo valore<\/strong> per te? <strong>Cos&#039;altro<\/strong> vorresti aggiungere? 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