{"id":23645,"date":"2023-09-05T04:28:11","date_gmt":"2023-09-05T04:28:11","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=23645"},"modified":"2023-10-08T05:38:16","modified_gmt":"2023-10-08T05:38:16","slug":"ecommerce-researchers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/miert-hasznaljak-az-e-kereskedelmi-kutatok-az-on-webhelyet-lepcsofokkent-mas-webhelyek-fele\/","title":{"rendered":"Mi\u00e9rt haszn\u00e1lja a 60% b\u00f6ng\u00e9sz\u0151 az \u00d6n webhely\u00e9t l\u00e9pcs\u0151fokk\u00e9nt m\u00e1s webhelyekhez?"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Amikor a fogyaszt\u00f3 v\u00e1s\u00e1rolni k\u00e9sz\u00fcl egy webhelyen, a 43% ellen\u0151rizte, hogy az \u00e1ru el\u00e9rhet\u0151-e az Amazonon, majd ott v\u00e1s\u00e1rolta meg. <\/p>\n\n\n\n<p>Az eredm\u00e9nyek azt is jelezt\u00e9k, hogy a 44% ellen\u0151rizte, hogy a cikk el\u00e9rhet\u0151-e egy versenyt\u00e1rs online \u00e1ruh\u00e1z\u00e1ban, majd ott v\u00e1s\u00e1rolta meg. <\/p>\n\n\n<style>.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23645_12de04-32 .kb-table-of-content-wrap{padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23645_12de04-32 .kb-table-of-contents-title-wrap{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23645_12de04-32 .kb-table-of-contents-title{font-weight:regular;font-style:normal;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23645_12de04-32 .kb-table-of-content-wrap .kb-table-of-content-list{font-weight:regular;font-style:normal;margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;}<\/style>\n\n\n<p>R\u00e1ad\u00e1sul a v\u00e1laszad\u00f3k 34%-a azt mondta, hogy nem azon az eredeti webhelyen v\u00e1s\u00e1rolta a term\u00e9ket, amelyen a term\u00e9ket kereste.<\/p>\n\n\n\n<p>Nyilv\u00e1nval\u00f3, hogy m\u00e9g ha dolgozott is azon, hogy a l\u00e1togat\u00f3t a tudatoss\u00e1g f\u00e1zis\u00e1t\u00f3l a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3ig eljuttassa addig a pontig, hogy term\u00e9ket v\u00e1s\u00e1roljon a webhely\u00e9r\u0151l, a m\u00e1rk\u00e1k kudarcai m\u00e9g mindig az alag\u00fat v\u00e9g\u00e9n vannak.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u0151t szerint <a href=\"https:\/\/www.littledata.io\/average-website-performance\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kev\u00e9s adat<\/a>, ahol az \u00e1tlagos kos\u00e1rba helyez\u00e9si ar\u00e1ny 5% volt, h\u00e1romb\u00f3l mind\u00f6ssze kett\u0151 nem v\u00e1s\u00e1rol, az \u00e1tlagos fizet\u00e9si teljes\u00edt\u00e9si ar\u00e1ny 49,8%, a legalacsonyabb pedig 32%.<\/p>\n\n\n\n<p>Mi\u00e9rt? Kezdetnek a felm\u00e9r\u00e9s eredm\u00e9nyei maguk\u00e9rt besz\u00e9lnek:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Az al\u00e1bbiak k\u00f6z\u00fcl melyik adna \u00f6nbizalmat ahhoz, hogy term\u00e9ket v\u00e1s\u00e1roljon online \u00e1ruh\u00e1zb\u00f3l?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>49% mondjuk j\u00f3 h\u00edr\u0171 m\u00e1rka tapasztalat.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>A 37% r\u00e9szletesebb term\u00e9kspecifik\u00e1ci\u00f3t ig\u00e9nyel.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>21% szeretne aj\u00e1nl\u00e1sokat kapni az oldalon.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>A 19% tan\u00e1csot \u00e9s \u00fatmutat\u00e1st szeretne kapni az oldalon.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Mi k\u00e9szteti arra, hogy m\u00e1shol v\u00e1s\u00e1roljon egy term\u00e9ket, nem pedig az eredeti online \u00e1ruh\u00e1zban, amelyet felkeres?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A 65% olcs\u00f3bban kapta meg.<\/li>\n\n\n\n<li>Az 50% ingyenes vagy gyorsabb sz\u00e1ll\u00edt\u00e1st szeretne kapni.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>A 22% egy olyan m\u00e1rk\u00e1t\u00f3l szeretn\u00e9 beszerezni, amelyben megb\u00edzom, vagy amelyet a bolti v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sb\u00f3l felismerek.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>14% szerint a m\u00e1sik online \u00e1ruh\u00e1z k\u00f6nnyebben haszn\u00e1lhat\u00f3.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0d1ad9b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-1b53429c gb-headline-text\">Seg\u00edts\u00e9gre van sz\u00fcks\u00e9ge az e-kereskedelmi elemz\u00e9ssel kapcsolatban?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-28ab0524 gb-headline-text\">Tesztelje ingyenesen eszk\u00f6z\u00fcnket, hogy megtudja, e-kereskedelmi elemz\u00e9si funkci\u00f3ink hogyan seg\u00edtik a marketingkamp\u00e1nyok sokkal jobb futtat\u00e1s\u00e1t.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-2ba3f4d1\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-3046ca2a gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/e-kereskedelmi-analitikai-szoftver\/\">Tudj meg t\u00f6bbet<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>De r\u00f6viden, ez bizalom k\u00e9rd\u00e9se. Nem csak a m\u00e1rk\u00e1j\u00e1ban, hanem a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s\u00e1ban, az \u00e1r\u00e1ban, mag\u00e1ban a term\u00e9kben \u00e9s annak meg\u00edt\u00e9l\u00e9s\u00e9ben, hogy milyen magas k\u00f6lts\u00e9ggel j\u00e1r a t\u00e9ved\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n<p>A kutat\u00e1sok kimutatt\u00e1k, hogy van egy nagy kudarc azokn\u00e1l a m\u00e1rk\u00e1kn\u00e1l, akiknek nem siker\u00fcl felkelteni ezt a bizalmat, ahol a kutat\u00f3k k\u00f6nnyen r\u00e1vehet\u0151k arra, hogy m\u00e1shol is megvegy\u00e9k ugyanazt a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1st.<\/p>\n\n\n\n<p>A kudarc ezen a pontj\u00e1n a kutat\u00f3 m\u00e9rlegeli a rossz d\u00f6nt\u00e9s k\u00f6lts\u00e9geit \u00e9s ennek k\u00f6vetkezm\u00e9nyeit. Legyen sz\u00f3 a nem megfelel\u0151 mos\u00f3g\u00e9p \u00e9s a feh\u00e9r p\u00f3l\u00f3 kiv\u00e1laszt\u00e1s\u00e1nak p\u00e9nzbeli k\u00f6lts\u00e9g\u00e9r\u0151l, vagy a nem megfelel\u0151 term\u00e9k visszak\u00fcld\u00e9s\u00e9nek k\u00e9nyelmi k\u00f6lts\u00e9g\u00e9r\u0151l.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A fogyaszt\u00f3i bizalom n\u00e9gy \u00e1g\u00fa megk\u00f6zel\u00edt\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p>Egy t\u00fals\u00e1gosan tel\u00edtett piacon, ahol val\u00f3sz\u00edn\u0171, hogy az Amazon ugyanazokkal a term\u00e9kekkel rendelkezik, mint \u00d6n, a prime plusz el\u0151ny\u00e9vel, nagyon k\u00f6nnyen elakad a kudarc pontja. Amikor felm\u00e9ri a t\u00e9ved\u00e9s k\u00f6lts\u00e9geit, a kutat\u00f3 azt n\u00e9zi, a k\u00f6vetkez\u0151k ir\u00e1nti bizalom\u00e9rt:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00c1r <\/strong>\u2013 Tudni akarj\u00e1k, hogy \u00e1r-\u00e9rt\u00e9k ar\u00e1nyt kapnak, \u00e9s versenyk\u00e9pes \u00e1rat fizetnek. Ha ezt meg tudja mutatni, miel\u0151tt elhagyj\u00e1k az \u00f6kosziszt\u00e9m\u00e1t, okot ad nekik, hogy a webhelyen maradjanak.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Term\u00e9k <\/strong>\u2013 Tudni akarj\u00e1k, hogy ez a term\u00e9k megoldja az \u00e1ltaluk azonos\u00edtott probl\u00e9m\u00e1t, \u00e9s hogy jobb, mint b\u00e1rmely helyettes\u00edt\u00e9s. A term\u00e9kle\u00edr\u00e1s el\u00e9g j\u00f3 tapasztalatot vagy meg\u00e9rt\u00e9st ad a term\u00e9kr\u0151l? Az \u00fcgyfelek \u00fatmutat\u00e1st \u00e9s tan\u00e1csot szeretn\u00e9nek kapni az oldalon.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>M\u00e1rka <\/strong>\u2013 A m\u00e1rka\u00e9lm\u00e9nynek mind az affinit\u00e1s szintj\u00e9n, mind az online felhaszn\u00e1l\u00f3i \u00e9lm\u00e9nynek bizalmat kell kelteni, nem pedig s\u00farl\u00f3d\u00e1sokat kelteni. Az online utaz\u00e1s a v\u00e1laszt\u00e1shoz sz\u00fcks\u00e9ges inform\u00e1ci\u00f3k alapj\u00e1n j\u00f6n l\u00e9tre?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>K\u00e9nyelem<\/strong> \u2013 A kutat\u00f3knak biztosra kell lenni\u00fck abban, hogy term\u00e9keik a leghat\u00e9konyabb \u00e9s legk\u00f6lts\u00e9ghat\u00e9konyabb m\u00f3don jutnak el hozz\u00e1juk, valamint megnyugtat\u00e1sra, hogy a visszak\u00fcld\u00e9si politika egyszer\u0171.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Felt\u00e9telezve, hogy \u00d6n m\u00e1r versenyben \u00e1ll az \u00e1rak \u00e9s a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s ter\u00e9n, el kell v\u00e9gezni a munk\u00e1t annak \u00e9rdek\u00e9ben, hogy a vev\u0151 bizalmat \u00e9bresszen a m\u00e1rk\u00e1j\u00e1ban a kijelentkez\u00e9skor. <\/p>\n\n\n\n<p>Lehet, hogy ez egy olyan helysz\u00edni technol\u00f3gia, amely mind a kor\u00e1bbi v\u00e1s\u00e1rl\u00f3kt\u00f3l, mind pedig a harmadik felek v\u00e9lem\u00e9nyez\u0151 webhelyeit\u0151l sz\u00e1rmaz\u00f3 \u00e9rt\u00e9kel\u00e9seket \u00e9s aj\u00e1nl\u00e1sokat bocs\u00e1t ki.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c9s most?<\/h3>\n\n\n\n<p>Az \u00e1tlaggal <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/novekedes-atvaltasi-arany\/\" data-type=\"page\" data-id=\"111\">e-kereskedelmi konverzi\u00f3<\/a> k\u00f6r\u00fclbel\u00fcl 1,5% \u00e9s 2% k\u00f6z\u00f6tti ar\u00e1ny, a sz\u00e9les k\u00f6rben elterjedt hiedelem \u00e9s status quo az, hogy a webhely\u00e9n l\u00e9v\u0151 98%, aki nem v\u00e1s\u00e1rolt, elveszett \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s. \u00dagy d\u00f6nt\u00f6tt\u00fcnk, hogy megk\u00e9rd\u0151jelezz\u00fck ezt a status quo-t azzal az egyszer\u0171 c\u00e9llal, hogy seg\u00edteni akarunk a m\u00e1rk\u00e1knak, hogy a kutat\u00f3kat a 98% k\u00f6z\u00f6tt l\u00e1ss\u00e1k.<\/p>\n\n\n\n<p>Ez\u00e9rt kutattuk ezt a probl\u00e9m\u00e1t \u2013 hogy azonos\u00edtsuk \u00e9s sz\u00e1mszer\u0171s\u00edts\u00fck azokat, akik az \u00d6n webhely\u00e9n k\u00e9szen \u00e1llnak a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sra, \u00e9s akik nem, mert nincs \u00f6nbizalmuk hozz\u00e1. R\u00f6viden: a kutat\u00f3kat v\u00e1s\u00e1rl\u00f3kk\u00e1 alak\u00edtani.<\/p>\n\n\n\n<p>A k\u00e9rd\u00e9s teh\u00e1t nem csak a forgalom n\u00f6vel\u00e9s\u00e9r\u0151l sz\u00f3lhat a konverzi\u00f3s ar\u00e1ny n\u00f6vel\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben, hanem az is, hogy hogyan lehet a kutat\u00f3kat v\u00e1s\u00e1rl\u00f3kk\u00e1 tenni. <\/p>\n\n\n\n<p>Mit tesz annak \u00e9rdek\u00e9ben, hogy az \u00fcgyfelek bizalmat \u00e9bresszenek az \u00e1rban, a term\u00e9kben, a m\u00e1rk\u00e1ban \u00e9s a k\u00e9nyelemben, amikor kutat\u00e1saik k\u00e9s\u0151i szakasz\u00e1ban vannak?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mi az az e-kereskedelmi kutat\u00f3<\/h2>\n\n\n\n<p>A kutat\u00e1s felt\u00e1rta, hogy a fogyaszt\u00f3k 60%-a hagyja el webhely\u00e9t, amikor v\u00e1s\u00e1rolni k\u00e9sz\u00fcl, hogy ugyanazt a term\u00e9ket megtal\u00e1lja \u00e9s megv\u00e1s\u00e1rolja az Amazonon \u00e9s\/vagy versenyt\u00e1rsain. T\u00f6bbek k\u00f6z\u00f6tt kider\u00fclt, hogy a kiskeresked\u0151k elszalasztott \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si lehet\u0151s\u00e9ge a kutat\u00e1si f\u00e1zisban rejlik.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u0151t, a kutat\u00e1s kimutatta, hogy a megk\u00e9rdezett fogyaszt\u00f3k 14%-a mindennap felkeres egy e-kereskedelmi \u00fczletet an\u00e9lk\u00fcl, hogy sz\u00e1nd\u00e9k\u00e1ban \u00e1llna v\u00e1s\u00e1rolni, m\u00edg 43% hetente egyszer-k\u00e9tszer megteszi ezt.<\/p>\n\n\n\n<p>Az \u00e9get\u0151 k\u00e9rd\u00e9s itt az, hogy k\u00f6veti-e azokat a kutat\u00f3kat, akik val\u00f3sz\u00edn\u0171leg v\u00e1s\u00e1rolnak az \u00d6n webhely\u00e9n? Tudja, hogy n\u00e9znek ki a webhely \u00e1ltal\u00e1nos l\u00e1togat\u00f3ihoz k\u00e9pest, akik nem sz\u00e1nd\u00e9koznak v\u00e1s\u00e1rolni?<\/p>\n\n\n\n<p>A v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k val\u00f3sz\u00edn\u0171leg kutat\u00f3k\u00e9nt hat\u00e1rozn\u00e1k meg magukat eg\u00e9szen addig a pillanatig, am\u00edg az online bev\u00e1s\u00e1rl\u00f3kosarukon a fizet\u00e9sre kattintanak. Az e-kereskedelmi marketingszakember sz\u00e1m\u00e1ra azonban a kutat\u00f3 fogalm\u00e1nak kiss\u00e9 pontosabbnak kell lennie.<\/p>\n\n\n\n<p>Ez\u00e9rt hoztunk l\u00e9tre egy \u00faj e-k\u00f6nyvet, amelynek c\u00e9lja annak meghat\u00e1roz\u00e1sa, hogy mik a kutat\u00f3k, hogyan viselkednek, \u00e9s mit tehetsz az\u00e9rt, hogy v\u00e1s\u00e1rl\u00f3kk\u00e1 v\u00e1ljanak. De \u00fagy gondoltuk, bepillant\u00e1st enged\u00fcnk. \u00cdme az e-kereskedelmi kutat\u00f3k lebont\u00e1sa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Egy kutat\u00f3 utaz\u00e1s\u00e1nak nyomon k\u00f6vet\u00e9se<\/h2>\n\n\n\n<p>A v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s el\u0151tt egy h\u00e1rom szakaszb\u00f3l \u00e1ll\u00f3 folyamaton megy kereszt\u00fcl.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Egy l\u00e1togat\u00f3 az \u00d6n webhely\u00e9n a tudatoss\u00e1g szakasz\u00e1ban landol. <\/strong>Probl\u00e9m\u00e1t vagy f\u00e1jdalomt\u00fcnetet tapasztalnak, \u00e9s a c\u00e9ljuk a f\u00e1jdalom csillap\u00edt\u00e1sa. Lehet, hogy az\u00e9rt \u00e9rkeztek webhely\u00e9re, hogy tov\u00e1bbi inform\u00e1ci\u00f3kat kapjanak a probl\u00e9m\u00e1juk meghat\u00e1roz\u00e1s\u00e1hoz.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A l\u00e1togat\u00f3 a m\u00e9rlegel\u00e9s \u00e9s az \u00e9rt\u00e9kel\u00e9s szakasz\u00e1ban v\u00e1lik v\u00e1s\u00e1rl\u00f3v\u00e1. <\/strong>A v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 vil\u00e1gosan meghat\u00e1rozta \u00e9s nevet adott probl\u00e9m\u00e1j\u00e1nak, \u00e9s elk\u00f6telezett az \u00f6sszes el\u00e9rhet\u0151 megk\u00f6zel\u00edt\u00e9s kutat\u00e1sa \u00e9s meg\u00e9rt\u00e9se mellett. El\u0151fordulhat, hogy az \u00d6n webhely\u00e9t arra haszn\u00e1lj\u00e1k, hogy v\u00e9gign\u00e9zz\u00e9k azokat a term\u00e9keket, amelyek seg\u00edtenek nekik megoldani probl\u00e9m\u00e1jukat.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a d\u00f6nt\u00e9si f\u00e1zisban v\u00e1lik v\u00e1s\u00e1rl\u00f3v\u00e1. <\/strong>A vev\u0151 eld\u00f6nt\u00f6tte a megold\u00e1si strat\u00e9gi\u00e1j\u00e1t, m\u00f3dszer\u00e9t vagy megk\u00f6zel\u00edt\u00e9s\u00e9t. Az \u00d6n eset\u00e9ben el\u0151fordulhat, hogy egy term\u00e9k mellett d\u00f6nt\u00f6ttek. C\u00e9ljuk most az el\u00e9rhet\u0151 term\u00e9kek list\u00e1j\u00e1nak \u00f6ssze\u00e1ll\u00edt\u00e1sa, egy sz\u0171k\u00edtett lista elk\u00e9sz\u00edt\u00e9se, \u00e9s v\u00e9g\u00fcl a v\u00e9gs\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si d\u00f6nt\u00e9s meghozatala.<\/p>\n\n\n\n<p>A v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 utaz\u00e1s\u00e1nak minden szakasz\u00e1ban a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k k\u00e9t k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 gondolkod\u00e1sm\u00f3dot alkalmaznak: a felt\u00e1r\u00e1st \u00e9s az \u00e9rt\u00e9kel\u00e9st. <a href=\"https:\/\/www.thinkwithgoogle.com\/intl\/en-gb\/consumer-insights\/consumer-journey\/navigating-purchase-behavior-and-decision-making\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google<\/a> ezt a kutat\u00e1si f\u00e1zist \u201erendetlen k\u00f6z\u00e9pnek\u201d nevezi. A rendetlen k\u00f6zepe \u201ea b\u0151s\u00e9ges inform\u00e1ci\u00f3 \u00e9s a korl\u00e1tlan v\u00e1laszt\u00e9k tere, amelyet a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k megtanultak kezelni egy sor kognit\u00edv billenty\u0171parancs seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>El\u0151sz\u00f6r a vev\u0151 felt\u00e1rja a lehet\u0151s\u00e9geit, b\u0151v\u00edti tud\u00e1s\u00e1t, \u00e9s \u00f6ssze\u00e1ll\u00edt egy list\u00e1t a m\u00e9rlegelend\u0151 term\u00e9kekr\u0151l. Ezut\u00e1n \u00e9rt\u00e9kelik a lehet\u0151s\u00e9geikat, \u00e9s lesz\u0171k\u00edtik a v\u00e1laszt\u00e1si lehet\u0151s\u00e9gek sz\u00e1m\u00e1t. Ezt l\u00e1thatjuk a kutat\u00e1s sor\u00e1n \u2013 saj\u00e1tos testbesz\u00e9det mutatnak be, amikor \u00e1tmennek ezen a folyamaton.<\/p>\n\n\n\n<p>A v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k gyakran oda-vissza mozognak, \u00e9s annyiszor megism\u00e9tlik ezt a ciklust, ah\u00e1nyszor sz\u00fcks\u00e9ges a term\u00e9k kiv\u00e1laszt\u00e1s\u00e1hoz.<\/p>\n\n\n\n<p>Az e-kereskedelmi marketingszakember sz\u00e1m\u00e1ra itt az a fontos, hogy a l\u00e1togat\u00f3 \u00e9s bizonyos esetekben a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 korai st\u00e1diumban l\u00e9v\u0151 kutat\u00f3k legyenek, akiknek alacsony a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si hajland\u00f3s\u00e1ga vagy val\u00f3sz\u00edn\u0171s\u00e9ge. A prom\u00f3ci\u00f3s k\u00f3dokt\u00f3l \u00e9s kedvezm\u00e9nyekt\u0151l f\u00fcggetlen\u00fcl kev\u00e9sb\u00e9 val\u00f3sz\u00edn\u0171, hogy v\u00e1s\u00e1rolnak. Mindazon\u00e1ltal tov\u00e1bbra is nagyra \u00e9rt\u00e9kelik azt a seg\u00edts\u00e9get \u00e9s \u00fatmutat\u00e1st, amelyet az \u00fczletben kaphat, vagy ha elolvasna egy term\u00e9kr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 v\u00e9lem\u00e9nyeket.<\/p>\n\n\n\n<p>A m\u00e9rlegel\u00e9si \u00e9s d\u00f6nt\u00e9si f\u00e1zisban l\u00e9v\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k \u00e9s v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k k\u00e9s\u0151i st\u00e1dium\u00fa kutat\u00f3k, akiknek nagy a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si hajland\u00f3s\u00e1ga vagy val\u00f3sz\u00edn\u0171s\u00e9ge. \u00c9rdekeln\u00e9k \u0151ket az \u00d6n prom\u00f3ci\u00f3s k\u00f3djai vagy sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si inform\u00e1ci\u00f3i, mivel ezekre a d\u00f6nt\u00e9shozatali inform\u00e1ci\u00f3kra van sz\u00fcks\u00e9g\u00fck, hogy a kutat\u00f3t\u00f3l a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3ig eljuthassanak.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mi az a k\u00e9s\u0151i kutat\u00f3?<\/h2>\n\n\n\n<p>A k\u00e9s\u0151i kutat\u00f3 egy olyan kifejez\u00e9s, amelyet a vev\u0151 le\u00edr\u00e1s\u00e1ra haszn\u00e1lnak a kutat\u00e1s utols\u00f3 szakasz\u00e1ban \u00e9s a vev\u0151 \u00fatj\u00e1nak d\u00f6nt\u00e9si szakasz\u00e1ban.<\/p>\n\n\n\n<p>A k\u00e9s\u0151i st\u00e1diumban l\u00e9v\u0151 kutat\u00f3 j\u00f3l k\u00f6r\u00fclhat\u00e1rolt probl\u00e9m\u00e1val rendelkezik, \u00e9s vil\u00e1gosan \u00e9rti az \u00e1ltala prefer\u00e1lt megold\u00e1st. A kiv\u00e1lasztott term\u00e9kkateg\u00f3ria ut\u00e1n a k\u00e9s\u0151i szakaszban l\u00e9v\u0151 kutat\u00f3 elkezdi felt\u00e1rni lehet\u0151s\u00e9geit, \u00e1tn\u00e9zi a rendelkez\u00e9sre \u00e1ll\u00f3 term\u00e9kek list\u00e1j\u00e1t, \u00e9s eld\u00f6nti, melyik \u00e9rdemes tov\u00e1bbi megfontol\u00e1sra. <\/p>\n\n\n\n<p>Az \u00e9rdekl\u0151d\u00e9sre sz\u00e1mot tart\u00f3 elemek meg vannak jel\u00f6lve vagy elmentve, de jelenleg nem veszik \u0151ket r\u00e9szletesen figyelembe.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/digital-assistant-understand-customers-1019x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-23856\" style=\"width:556px;height:559px\" width=\"556\" height=\"559\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/digital-assistant-understand-customers-1019x1024.png 1019w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/digital-assistant-understand-customers-298x300.png 298w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/digital-assistant-understand-customers-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/digital-assistant-understand-customers-768x772.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/digital-assistant-understand-customers-12x12.png 12w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/digital-assistant-understand-customers.png 1162w\" sizes=\"auto, (max-width: 556px) 100vw, 556px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Kutat\u00e1sunk kimutatta, hogy a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k a kosarakat (37%) \u00e9s a k\u00edv\u00e1ns\u00e1glist\u00e1kat (23%) haszn\u00e1lj\u00e1k erre. Ne feledje, hogy ez azt jelzi, hogy a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k kosarakat haszn\u00e1lnak, hogy kamatra sp\u00f3roljanak, nem felt\u00e9tlen\u00fcl a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si sz\u00e1nd\u00e9k kimutat\u00e1s\u00e1ra.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>A kutat\u00f3k \u00e1llapot\u00e1nak ismerete kritikus. Nemcsak az\u00e9rt, hogy megv\u00e9dje az eredm\u00e9nyt az\u00e1ltal, hogy ne adjon ki kedvezm\u00e9nyeket azoknak a l\u00e1togat\u00f3knak, akik nem akarj\u00e1k azokat, hanem az\u00e9rt is, hogy jav\u00edtsa a webhely\u00e9n tapasztalhat\u00f3 \u00e9lm\u00e9nyt, \u00e9s hogy \u00d6n legyen az a m\u00e1rka, amellyel v\u00e1s\u00e1rolni szeretne. <\/p>\n\n\n\n<p>A korai st\u00e1diumban l\u00e9v\u0151 kutat\u00f3 frusztr\u00e1lt lesz, ha egy prom\u00f3ci\u00f3s k\u00f3dot tartalmaz\u00f3 felugr\u00f3 ablak nem megfelel\u0151 id\u0151ben jelenik meg, haszn\u00e1lja a webhely\u00e9t kutat\u00e1sra, de v\u00e9g\u00fcl olyan webhelyr\u0151l v\u00e1s\u00e1rolja meg a term\u00e9ket, amely jobb \u00e9lm\u00e9nyt ny\u00fajtott. Nem szeretn\u00e9, ha a helysz\u00edni \u00fatmutat\u00e1s t\u00fal sok s\u00farl\u00f3d\u00e1st okozna, \u00edgy webhelye l\u00e9pcs\u0151fok lesz.\u201d <\/p>\n<cite>Nicholas Roberts, a keresletgener\u00e1l\u00e1s igazgat\u00f3ja<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Navig\u00e1l\u00e1s a kutat\u00f3 digit\u00e1lis test\u00e9ben<\/h2>\n\n\n\n<p>A k\u00f6vetkez\u0151 l\u00e9p\u00e9s a k\u00e9s\u0151i st\u00e1diumban l\u00e9v\u0151 kutat\u00f3k kategoriz\u00e1l\u00e1sa \u00e9s felismer\u00e9se azok k\u00f6z\u00f6tt, akik m\u00e9g mindig a tudatoss\u00e1g f\u00e1zis\u00e1ban navig\u00e1lnak. <\/p>\n\n\n\n<p>Egy kutat\u00f3 (l\u00e1togat\u00f3 vagy v\u00e1s\u00e1rl\u00f3) k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 jeleket ad ki, \u00e9s a val\u00f3s idej\u0171 digit\u00e1lis jelz\u00e9sek lehet\u0151s\u00e9get adnak az egyes interakci\u00f3k meg\u00e9rt\u00e9s\u00e9re. Ezek azok a mikroakci\u00f3k, amelyek megmutatj\u00e1k, mit keresnek.<\/p>\n\n\n\n<p>Kutat\u00e1sunk kimutatta, hogy a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k a k\u00f6vetkez\u0151ket teszik, amikor nagy jegyet k\u00f6lcs\u00f6n\u00f6znek:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>52% Term\u00e9kle\u00edr\u00e1sok online \u00f6sszehasonl\u00edt\u00e1sa&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>21% K\u00e9rdezze meg ismer\u0151s\u00e9t vagy csal\u00e1dtagj\u00e1t, akinek tapasztalata van a term\u00e9kkel kapcsolatban&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>20% Tov\u00e1bbi inform\u00e1ci\u00f3\u00e9rt l\u00e1togasson el az \u00fczletbe&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>6% Haszn\u00e1lja a webhelyen tal\u00e1lhat\u00f3 chat lehet\u0151s\u00e9geket (err\u0151l k\u00e9s\u0151bb)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-bc53bdfe\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-c8c301d0 gb-headline-text\">Seg\u00edts\u00e9gre van sz\u00fcks\u00e9ge a konverzi\u00f3s ar\u00e1ny n\u00f6vel\u00e9s\u00e9ben?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-4032ca8d gb-headline-text\">Ismerje meg, hogyan n\u00f6velheti a konverzi\u00f3s ar\u00e1nyt az adatokon alapul\u00f3 intelligens d\u00f6nt\u00e9sekkel \u00e9s a Marketing Automation Software haszn\u00e1lat\u00e1val.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-3bc9c6f2\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-16e8d80b gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/novekedes-atvaltasi-arany\/\">N\u00f6velje a konverzi\u00f3t<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>El\u0151fordulhat, hogy nem tudja nyomon k\u00f6vetni \u00e9s megm\u00e9rni azt a kutat\u00f3t, aki a bar\u00e1tait\u00f3l \u00e9s csal\u00e1dtagjait\u00f3l k\u00e9r tov\u00e1bbi inform\u00e1ci\u00f3kat, vagy bemegy a boltba, de vannak m\u00f3dok a leggyakoribb viselked\u00e9s nyomon k\u00f6vet\u00e9s\u00e9re \u2013 a term\u00e9kle\u00edr\u00e1sok \u00f6sszehasonl\u00edt\u00e1s\u00e1val. <\/p>\n\n\n\n<p>Ahogy egy bolti elad\u00f3 nem verb\u00e1lis testbesz\u00e9d jelz\u00e9sei k\u00f6z\u00f6tt navig\u00e1lna, az \u00d6n helysz\u00edni technol\u00f3gi\u00e1j\u00e1nak \u00e9s elemz\u0151inek \u00e9rtelmeznie kell a digit\u00e1lis testbesz\u00e9det.<\/p>\n\n\n\n<p>Ez \u00edgy n\u00e9zhet ki:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kil\u00e9p\u00e9si sz\u00e1nd\u00e9kok az eg\u00e9sz webhelyr\u0151l.<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00f6bb meg\u00e1ll\u00f3 egy vagy t\u00f6bb term\u00e9koldalon.<\/li>\n\n\n\n<li>Navig\u00e1l\u00e1s a v\u00e9lem\u00e9nyekhez.<\/li>\n\n\n\n<li>Elemek ment\u00e9se k\u00edv\u00e1ns\u00e1glist\u00e1kba \u00e9s kosarakba.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Kezdje a c\u00e9ljuk szem el\u0151tt tart\u00e1s\u00e1val, majd kezdjen el gondolkodni azon, hogy milyen t\u00edpus\u00fa viselked\u00e9s mutatkozna meg webhely\u00e9n. V\u00e9g\u00fcl dolgozza ki, hogyan fogja nyomon k\u00f6vetni.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/white-label-termekajanlo-szoftver\/\" data-type=\"post\" data-id=\"21733\">Term\u00e9kek \u00f6sszehasonl\u00edt\u00e1sa<\/a> kritikus tev\u00e9kenys\u00e9g \u00e9s sz\u00fcks\u00e9ges l\u00e9p\u00e9s a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si folyamatban, amely a term\u00e9kek k\u00f6z\u00f6tti konzisztens inform\u00e1ci\u00f3k megtal\u00e1l\u00e1s\u00e1ra \u00e9s a k\u00f6zt\u00fck l\u00e9v\u0151 k\u00fcl\u00f6nbs\u00e9gek meghat\u00e1roz\u00e1s\u00e1ra t\u00e1maszkodik. <\/p>\n\n\n\n<p>Ez az a hely, ahol a t\u00e9ved\u00e9s k\u00f6lts\u00e9ge, valamint a m\u00e1rk\u00e1ba, az \u00e1rba \u00e9s a term\u00e9kbe vetett bizalom jelenti a legnagyobb kudarcot b\u00e1rmely m\u00e1rka sz\u00e1m\u00e1ra.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Amikor a fogyaszt\u00f3 v\u00e1s\u00e1rolni k\u00e9sz\u00fcl egy webhelyen, a 43% ellen\u0151rizte, hogy\u2026 <a title=\"Mi\u00e9rt haszn\u00e1lja a 60% b\u00f6ng\u00e9sz\u0151 az \u00d6n webhely\u00e9t l\u00e9pcs\u0151fokk\u00e9nt m\u00e1s webhelyekhez?\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/miert-hasznaljak-az-e-kereskedelmi-kutatok-az-on-webhelyet-lepcsofokkent-mas-webhelyek-fele\/\" aria-label=\"Tov\u00e1bbi inform\u00e1ci\u00f3 arr\u00f3l, hogy a 60% b\u00f6ng\u00e9sz\u0151k mi\u00e9rt haszn\u00e1lj\u00e1k az \u00d6n webhely\u00e9t l\u00e9pcs\u0151fokk\u00e9nt m\u00e1s webhelyek fel\u00e9\"> <\/a><\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":24289,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[150,60,136],"class_list":["post-23645","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized","tag-consumer-journey","tag-conversion-rate","tag-ve","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23645","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23645"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23645\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24294,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23645\/revisions\/24294"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24289"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23645"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23645"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23645"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}