{"id":23627,"date":"2023-09-08T18:48:12","date_gmt":"2023-09-08T18:48:12","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=23627"},"modified":"2023-10-09T16:06:30","modified_gmt":"2023-10-09T16:06:30","slug":"why-chatbots-dont-work","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/miert-nem-mukodnek-a-chatbotok\/","title":{"rendered":"Mi\u00e9rt hagyja figyelmen k\u00edv\u00fcl a fogyaszt\u00f3k 94%-je a chatbotokat?"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>K\u00f6nny\u0171 belemer\u00fclni az e-kereskedelmi chatbotok k\u00f6r\u00fcli felhajt\u00e1sba. <\/p>\n\n\n\n<p>Gyakran \u00fagy \u00edrj\u00e1k le \u0151ket, mint gyorsabb, hat\u00e9konyabb \u00e9s olcs\u00f3bb m\u00f3dot az \u00fcgyfelekkel val\u00f3 online kapcsolattart\u00e1sra \u00e9s kapcsolatfelv\u00e9telre. De b\u00e1r lehet, hogy hat\u00e9konyak \u00e9s gyorsak, egyszer\u0171en nem olyan j\u00f3k, \u00e9s van bizony\u00edt\u00e9kunk\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>Hatalmas 94% ember figyelmen k\u00edv\u00fcl hagyja \u0151ket.<\/p>\n\n\n<style>.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23627_11b6f4-db .kb-table-of-content-wrap{padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23627_11b6f4-db .kb-table-of-contents-title-wrap{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23627_11b6f4-db .kb-table-of-contents-title{font-weight:regular;font-style:normal;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23627_11b6f4-db .kb-table-of-content-wrap .kb-table-of-content-list{font-weight:regular;font-style:normal;margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;}<\/style>\n\n\n<p>A mi\u00e9nk<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/miert-hasznaljak-az-e-kereskedelmi-kutatok-az-on-webhelyet-lepcsofokkent-mas-webhelyek-fele\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23645\"> leg\u00fajabb kutat\u00e1s<\/a> felt\u00e1rta, hogy a fogyaszt\u00f3k mi\u00e9rt hagynak el egyik m\u00e1rk\u00e1t a m\u00e1sik\u00e9rt, amikor online v\u00e1s\u00e1rolnak. Az eredm\u00e9nyek a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151s\u00e9gr\u0151l is leleplezik a leplet <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/tag\/consumer-journey\/\">v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k viselked\u00e9se<\/a> ki\u00e1ll\u00edtani, amikor term\u00e9keket keres. <\/p>\n\n\n\n<p>Az egyik legfontosabb visszajelz\u00e9s k\u00f6zvetlen\u00fcl t\u00f6bb mint 2000 fogyaszt\u00f3 sz\u00e1j\u00e1b\u00f3l az volt, hogy a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k mind\u00f6ssze 6%-a haszn\u00e1lja az \u00d6n chatbotj\u00e1t a term\u00e9kek kutat\u00e1sa k\u00f6zben.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A chatbotok nem helyettes\u00edtik az \u00fatmutat\u00e1st \u00e9s a tan\u00e1csokat<\/h2>\n\n\n\n<p>Tudjuk, hogy a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k m\u00e9g mindig v\u00e1gynak arra a bolti tan\u00e1csra \u00e9s tapasztalatra, amelyet az \u00fczletben kapn\u00e1nak. Tavalyi kutat\u00e1sunk felt\u00e1rta, milyen term\u00e9keket tal\u00e1ltak nehezen megv\u00e1s\u00e1rolhat\u00f3k a fogyaszt\u00f3k. <\/p>\n\n\n\n<p>A leggyakoribb okok k\u00f6z\u00e9 tartozik a term\u00e9kek online b\u00f6ng\u00e9sz\u00e9s\u00e9nek neh\u00e9zs\u00e9ge (25%), a zavaros term\u00e9kle\u00edr\u00e1sok (21%), valamint az, hogy nem tud \u00fatmutat\u00e1st vagy tan\u00e1csot k\u00e9rni az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si asszisztenst\u0151l (21%).<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">Szeretn\u00e9l naprak\u00e9sz lenni a marketinggel kapcsolatban?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">Iratkozzon fel Retail CX h\u00edrlevel\u00fcnkre!<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17448\" style=\"width:237px;height:237px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-300x300.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-768x768.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">Maradjon kapcsolatban azzal, ami igaz\u00e1n fontos digit\u00e1lis bev\u00e9telei optimaliz\u00e1l\u00e1s\u00e1hoz.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"Email c\u00edm\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Keresztn\u00e9v\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_green_man\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Iratkozz fel<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"hu\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">A gombra kattintva elfogadja a mi <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/felhasznalasi-feltetelek\/\" target=\"_blank\">Felhaszn\u00e1l\u00e1si felt\u00e9telek<\/a>. Ezenk\u00edv\u00fcl meg kell er\u0151s\u00edtenie az e-mail c\u00edm\u00e9t.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>A bolti \u00e9lm\u00e9ny online el\u00e9rhet\u0151v\u00e9 t\u00e9tel\u00e9vel \u00f6sszef\u00fcgg\u00e9sben a chatbotokat \u00e9s a felugr\u00f3 ablakokat gyakran haszn\u00e1lj\u00e1k a britek szerint hi\u00e1nyz\u00f3 \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si asszisztens megism\u00e9tl\u00e9s\u00e9re.<\/p>\n\n\n\n<p>A k\u00f6zhiedelemmel ellent\u00e9tben a chatbotok nem akad\u00e1lyozz\u00e1k a j\u00f3 \u00e9lm\u00e9ny ny\u00fajt\u00e1s\u00e1t. A chatbotokkal kapcsolatos alapvet\u0151 probl\u00e9ma az, hogy egy ember k\u00fcld \u00fczenetet a g\u00e9pnek, \u00e9s gyakran az embert \u00e9ri a bossz\u00fas\u00e1g. <\/p>\n\n\n\n<p>A cseveg\u0151robotok v\u00e1laszra k\u00e9sztetnek \u2013 miel\u0151tt szak\u00e9rt\u0151 v\u00e9lem\u00e9ny\u00e9t megkapn\u00e1, ez\u00e9rt \u00e9rdemes egy \u00fcgyn\u00f6kkel tan\u00e1csot k\u00e9rni.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nincs igazi szem\u00e9lyre szab\u00e1s<\/h2>\n\n\n\n<p>Ahogy az e-kereskedelmi vil\u00e1g egyre zs\u00fafoltabb\u00e1 v\u00e1lik, az egyik kulcsfontoss\u00e1g\u00fa \u00fat a kit\u0171n\u00e9shez <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/web-szemelyre-szabo-szoftver\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14370\">szem\u00e9lyre szab\u00e1s r\u00e9v\u00e9n<\/a>. A chatbotok csak fokozz\u00e1k a szem\u00e9lyre szabotts\u00e1g l\u00e1tszat\u00e1t, \u00e9s v\u00e9g\u00fcl nem m\u00e1sok, mint az interakt\u00edv GYIK.<\/p>\n\n\n\n<p>A chatbotok emberinek t\u0171nnek, de hi\u00e1nyzik bel\u0151l\u00fck az emp\u00e1tia, hogy adatokat gy\u0171jtsenek \u00d6nr\u0151l. Ha egy chatbot azt mondja, hogy \u201eeln\u00e9z\u00e9st a tapasztalatai\u00e9rt\u201d, az nem \u0151szinte.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0d1ad9b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-1b53429c gb-headline-text\">Jobb marketinget \u00e9s webhely-szem\u00e9lyre szab\u00e1st keres?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-28ab0524 gb-headline-text\">J\u00f3 helyen j\u00e1rsz. Elemezz\u00fck a viselked\u00e9st, \u00e9s k\u00fcl\u00f6nf\u00e9le technik\u00e1kat alkalmazunk a marketing\u00fczenetek \u00e9s -tartalom szem\u00e9lyre szab\u00e1s\u00e1ra.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-2ba3f4d1\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-3046ca2a gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/web-szemelyre-szabo-szoftver\/\">Tov\u00e1bbi inform\u00e1ci\u00f3 a szem\u00e9lyre szab\u00e1sr\u00f3l<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>A chatbotok m\u00e9retezhet\u0151 m\u00f3dot biztos\u00edtanak a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3kkal val\u00f3 szem\u00e9lyes interakci\u00f3ra, de nem tudnak olyan \u00f6sszetett, t\u00f6bbr\u00e9teg\u0171 besz\u00e9lget\u00e9seket folytatni, amelyeket az emberek megszoktak m\u00e1s emberekkel az \u00fczenetk\u00fcld\u0151 alkalmaz\u00e1sokban.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Az online \u00e9lm\u00e9ny megszak\u00edt\u00e1sa<\/h2>\n\n\n\n<p>V\u00e9kony a hat\u00e1r a hozz\u00e1adott \u00e9rt\u00e9k \u00e9s a frusztr\u00e1ci\u00f3 vagy a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si \u00e9lm\u00e9ny megszak\u00edt\u00e1sa k\u00f6z\u00f6tt. Figyelembe v\u00e9ve, hogy a legt\u00f6bb fogyaszt\u00f3 ink\u00e1bb nem haszn\u00e1l automatiz\u00e1lt chatbotokat, ezt a hat\u00e1rt szinte mindig \u00e1tl\u00e9pik.<\/p>\n\n\n\n<p>Szinte elker\u00fclhetetlen\u00fcl kevesebb inform\u00e1ci\u00f3val hagyja el a sz\u00e1lat a k\u00e9rd\u00e9s megv\u00e1laszol\u00e1s\u00e1hoz, \u00e9s inger\u00fclten. A chatbotok r\u00e1men\u0151sek lehetnek. <\/p>\n\n\n\n<p>Az a kis szem\u00e9lyre szab\u00e1s, amit megk\u00eds\u00e9relhetnek, m\u00e1r kor\u00e1n invaz\u00edv k\u00e9rd\u00e9sek form\u00e1j\u00e1ban jelentkezik. Gyakran el\u0151fordul, hogy az els\u0151 k\u00e9t k\u00e9rd\u00e9s az \u00d6n teljes neve \u00e9s e-mail c\u00edme. Ez arra k\u00e9nyszer\u00edti az \u00fcgyfeleket, hogy m\u00e9g azel\u0151tt elk\u00f6telezz\u00e9k magukat, hogy m\u00e9g k\u00e9rd\u00e9seiket kifejtett\u00e9k volna. <\/p>\n\n\n\n<p>Ki szeretne ilyen m\u00f3don feliratkozni egy e-mail list\u00e1ra?<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Seg\u00edts\u00e9gre van sz\u00fcks\u00e9ge az el\u0151fizet\u0151i lista \u00f6ssze\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1hoz \u00e9s b\u0151v\u00edt\u00e9s\u00e9hez?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Automatiz\u00e1l\u00e1si strat\u00e9gi\u00e1nk \u00e9s eszk\u00f6zeink seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel seg\u00edthet\u00fcnk el\u0151fizet\u0151i list\u00e1j\u00e1nak fel\u00e9p\u00edt\u00e9s\u00e9ben, b\u0151v\u00edt\u00e9s\u00e9ben \u00e9s \u00e1pol\u00e1s\u00e1ban.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/elofizetok-listaja\/\">N\u00f6velje a feliratkoz\u00f3k list\u00e1j\u00e1t<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Igen, a v\u00e1laszad\u00f3k 21%-a szerint az, hogy aj\u00e1nl\u00e1sokat kaphat az oldalon, \u00e9s 19% azt mondja, hogy a webhelyen kaphat tan\u00e1csokat \u00e9s \u00fatmutat\u00e1st, nagyobb magabiztoss\u00e1got adna a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1shoz. <\/p>\n\n\n\n<p>De a chatbotok \u00e9s az el\u0151ugr\u00f3 ablakok sem alkalmasak arra, hogy v\u00e1laszoljanak a tan\u00e1csad\u00e1sra \u00e9s \u00fatmutat\u00e1sra. A bizony\u00edt\u00e9k a sz\u00e1mokban van.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Van egy jobb m\u00f3dszer az \u00fcgyfelek ir\u00e1ny\u00edt\u00e1s\u00e1ra<\/h2>\n\n\n\n<p>A bolti tapasztalatokhoz hasonl\u00f3 \u00fatmutat\u00e1snak \u00e9s tan\u00e1csoknak ugyanazokkal a k\u00f6vetelm\u00e9nyekkel kell kezd\u0151dni\u00fck: emp\u00e1tia, term\u00e9kismeret \u00e9s meg\u00e9rt\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n<p>Vannak olyan technik\u00e1k, amelyek seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel elvezetheti \u00fcgyfeleit a keresett term\u00e9khez, mik\u00f6zben \u00f6nbizalmat ad nekik, hogy \u00d6nt\u0151l v\u00e1s\u00e1roljanak.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/egy-varazslatos-egyszarvu-ertekesiteset-iranyitja-az-e-kereskedelem-szamara\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23230\">Ir\u00e1ny\u00edtott \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si szoftver<\/a> szimul\u00e1lja a bolti konzult\u00e1ci\u00f3s folyamatot, seg\u00edtve a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3kat a megfelel\u0151 term\u00e9kek online megtal\u00e1l\u00e1s\u00e1ban \u00e9s megv\u00e1s\u00e1rl\u00e1s\u00e1ban \u2013 bizalommal. <\/p>\n\n\n\n<p>T\u00f3l t\u0151l <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/white-label-termekajanlo-szoftver\/\" data-type=\"post\" data-id=\"21733\">term\u00e9kaj\u00e1nl\u00e1sok<\/a> A probl\u00e9mamegold\u00f3 szekvenci\u00e1khoz az ir\u00e1ny\u00edtott \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si eszk\u00f6z\u00f6k olyan \u00fatmutat\u00e1st adnak az \u00fcgyfeleknek, amelyeket keresnek a konverzi\u00f3k es\u00e9ly\u00e9nek n\u00f6vel\u00e9se \u00e9s a gazdas\u00e1g fellend\u00edt\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben.<\/p>\n\n\n\n<p>Ezen t\u00falmen\u0151en ezek az eszk\u00f6z\u00f6k seg\u00edtik a m\u00e1rk\u00e1t, hogy \u00e9rtelmes m\u00f3don interakci\u00f3ba l\u00e9pjen \u00e9s kapcsolatba l\u00e9pjen az \u00fcgyfelekkel. Az egyik taktika, amely igaz\u00e1n cs\u00e1b\u00edtja az \u00fcgyfelekkel val\u00f3 interakci\u00f3t, a digit\u00e1lis v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si asszisztens, amely a helysz\u00ednen \u00fcl, hogy megk\u00f6nny\u00edtse a d\u00f6nt\u00e9seket. <\/p>\n\n\n\n<p>Ez a technol\u00f3gia a megfelel\u0151 id\u0151ben indul el, v\u00e9gigvezeti a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3t a megfontolt k\u00e9rd\u00e9sek \u00fatj\u00e1n (mint p\u00e9ld\u00e1ul a bolti asszisztens), \u00e9s lesz\u0171k\u00edti a keres\u00e9si list\u00e1t az ig\u00e9nyeinek legink\u00e1bb megfelel\u0151 term\u00e9kre.<\/p>\n\n\n\n<p>A mi eset\u00fcnkben, <strong>ennek az eszk\u00f6znek a neve Digital Assistant. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ez az \u00d6n online szem\u00e9lyi asszisztense, aki seg\u00edt a term\u00e9kek \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s\u00e9ben \u00e9s az \u00fcgyfelek t\u00e1mogat\u00e1s\u00e1ban. M\u00e9g jobb, hogy jobb \u00fcgyf\u00e9l\u00e9lm\u00e9nyt, n\u00f6veli a konverzi\u00f3s ar\u00e1nyt, az AOV-t \u00e9s n\u00f6veli a bev\u00e9telt. Ugyanaz az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si asszisztens, akit kor\u00e1bban le\u00edrtunk, tud reag\u00e1lni a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i ig\u00e9nyekre.<\/p>\n\n\n\n<p>Igen, vitatkozhat azzal, hogy a chatbothoz hasonl\u00f3an a Digital Assistant \u00e1ltal haszn\u00e1lt elem vagy el\u0151\u00edrt tartalom esetleg kimarad a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi jelz\u00e9sekb\u0151l. <\/p>\n\n\n\n<p>De a bolti elad\u00f3i asszisztenshez hasonl\u00f3an ezt a megold\u00e1st is be lehet \u00e1ll\u00edtani \u00fagy, hogy bekapcsolt \u00e9s figyelmes legyen, felvegye a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 haboz\u00e1s\u00e1t a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1ssal, \u00e9s megold\u00e1st ny\u00fajtson. \u00c9s lehet tanulni bel\u0151le.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>K\u00f6nny\u0171 belemer\u00fclni az e-kereskedelmi chatbotok k\u00f6r\u00fcli felhajt\u00e1sba. Gyakran\u2026 <a title=\"Mi\u00e9rt hagyja figyelmen k\u00edv\u00fcl a fogyaszt\u00f3k 94%-je a chatbotokat?\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/miert-nem-mukodnek-a-chatbotok\/\" aria-label=\"Tov\u00e1bbi inform\u00e1ci\u00f3 arr\u00f3l, hogy a fogyaszt\u00f3k 94% mi\u00e9rt hagyja figyelmen k\u00edv\u00fcl a chatbotokat\"> <\/a><\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":24310,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[43],"tags":[153,151,136],"class_list":["post-23627","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-info","tag-chatbots","tag-customer-experience","tag-ve","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23627","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23627"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23627\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24318,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23627\/revisions\/24318"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24310"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23627"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23627"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23627"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}