{"id":22411,"date":"2023-07-24T05:29:44","date_gmt":"2023-07-24T05:29:44","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=22411"},"modified":"2023-09-20T16:24:11","modified_gmt":"2023-09-20T16:24:11","slug":"customer-segmentation-models","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/ugyfel-szegmentacios-modellek\/","title":{"rendered":"Vev\u0151szegment\u00e1ci\u00f3s modellek a kiskereskedelemben"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>\u00dcdv\u00f6z\u00f6lj\u00fck a szem\u00e9lyre szabott kiskereskedelem korszak\u00e1ban, ahol a mindenre val\u00f3 m\u00e9ret \u00e9ppoly elavult, mint az elm\u00falt szezon divattrendjei. <\/p>\n\n\n\n<p>Napjaink t\u00falzottan verseng\u0151 kiskereskedelmi k\u00f6rnyezetben az \u00fcgyfelek meg\u00e9rt\u00e9se nem csup\u00e1n sz\u00fcks\u00e9gszer\u0171s\u00e9g; ez az \u00d6n \u00fczleti siker\u00e9nek gerince. <\/p>\n\n\n\n<p>De hogyan lehet \u00e1tszit\u00e1lni az adatok tenger\u00e9t, hogy megval\u00f3s\u00edthat\u00f3 betekint\u00e9st nyerjen? L\u00e9pjen be az \u00dcgyf\u00e9lszegment\u00e1ci\u00f3s modellekbe \u2013 egy olyan j\u00e1t\u00e9kot megv\u00e1ltoztat\u00f3 strat\u00e9gia, amely l\u00e9zerk\u00f6zpont\u00fa, ROI-t n\u00f6vel\u0151 remekm\u0171vekk\u00e9 alak\u00edthatja \u00e1ltal\u00e1nos marketingkamp\u00e1nyait.<\/p>\n\n\n\n<p>Ebben az \u00fatmutat\u00f3ban m\u00e9lyen elmer\u00fcl\u00fcnk a m\u0171v\u00e9szetben \u00e9s a tudom\u00e1nyban <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/tag\/customer-segmentation\/\">vev\u0151szegment\u00e1ci\u00f3 a kiskereskedelemben<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>K\u00fcl\u00f6nf\u00e9le modelleket fogunk megvizsg\u00e1lni, amelyek seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel \u00fcgyf\u00e9lb\u00e1zis\u00e1t k\u00fcl\u00f6n\u00e1ll\u00f3 szegmensekbe sorolhatja, amelyek mindegyik\u00e9nek megvannak a saj\u00e1t ig\u00e9nyei, viselked\u00e9se \u00e9s preferenci\u00e1i. <\/p>\n\n\n\n<p>Legyen sz\u00f3 egy kiskereskedelmi \u00f3ri\u00e1sr\u00f3l vagy egy kis butikr\u00f3l, a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i szegment\u00e1l\u00e1s megval\u00f3s\u00edt\u00e1sa jav\u00edthatja marketingj\u00e1t\u00e9k\u00e1t, optimaliz\u00e1lhatja term\u00e9kk\u00edn\u00e1lat\u00e1t, \u00e9s ami a legfontosabb, n\u00f6velheti az \u00fcgyfelek el\u00e9gedetts\u00e9g\u00e9t.<\/p>\n\n\n\n<p> Teh\u00e1t k\u00f6t\u0151dj be, mik\u00f6zben elindulunk ezen az \u00faton, hogy kibontakoztasd a benne rejl\u0151 lehet\u0151s\u00e9geket <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/ugyfel-szegmentalas-vs-szemelyre-szabas-marketingben\/\" data-type=\"post\" data-id=\"21592\">szem\u00e9lyre szabott kiskereskedelem<\/a>. Kezdj\u00fck egy kis list\u00e1val arr\u00f3l, hogy mire is fogunk kit\u00e9rni.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a0<strong>Az 5 leghat\u00e9konyabb e-kereskedelmi elemz\u00e9s<\/strong>\u00a0kint:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Kohorsz elemz\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Vev\u0151i szegment\u00e1l\u00e1s (m\u00e1s n\u00e9ven RFM elemz\u00e9s)<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s + \u00e1rr\u00e9s el\u0151rejelz\u00e9se<\/li>\n\n\n\n<li>Kos\u00e1relemz\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Megtart\u00e1s \u00e9s lemorzsol\u00f3d\u00e1s modellez\u00e9se<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Ahogy nincs k\u00e9t egyforma v\u00e1s\u00e1rl\u00f3, <strong>minden \u00fczlet egyedi<\/strong>. Ez egyszer\u0171en a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 ig\u00e9nyek \u00e9s k\u00f6vetelm\u00e9nyek miatt van.<\/p>\n\n\n\n<p>Az \u00d6n \u00e1ltal haszn\u00e1lt \u00fcgyf\u00e9lszegment\u00e1ci\u00f3s modell <strong>t\u00fckr\u00f6znie kell azokat az \u00fczleti ig\u00e9nyeket<\/strong>. \u00cdgy nyersz a <strong>az ide\u00e1lis \u00fcgyfelek m\u00e9lyebb meg\u00e9rt\u00e9se<\/strong>, meg\u00e9rtse az \u00fcgyfelek viselked\u00e9s\u00e9t, \u00e9s azonos\u00edtsa c\u00e9lk\u00f6z\u00f6ns\u00e9g\u00e9t <strong>egyedi ig\u00e9nyek \u00e9s preferenci\u00e1k<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ennek eredm\u00e9nyek\u00e9nt l\u00e9trehozhat <strong>szabott, <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/vallalati-marketing-automatizalas\/\" data-type=\"page\" data-id=\"15402\">c\u00e9lzott kamp\u00e1nyok<\/a><\/strong> amelyek megfelelnek az \u00fcgyfelek ig\u00e9nyeinek \u00e9s \u00e9rdekl\u0151d\u00e9s\u00e9nek. Ez a szem\u00e9lyre szabott \u00e9lm\u00e9ny elengedhetetlen, ha akarod <strong>fel\u00fclemelkedni a versenyen<\/strong> a kiskereskedelmi iparban. \u00c9s itt van mi\u00e9rt!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A kiskereskedelem \u00e1ttekint\u00e9se<\/h2>\n\n\n\n<p>A kiskereskedelem a <strong>dinamikus, gyorsan v\u00e1ltoz\u00f3 ipar\u00e1g<\/strong> ehhez l\u00e9p\u00e9st kell tartania a trendekkel, hogy versenyk\u00e9pes maradjon. A trendek azonos\u00edt\u00e1sa \u00e9s kihaszn\u00e1l\u00e1sa <strong>k\u00f6vet\u00e9ssel \u00e9s meg\u00e9rt\u00e9ssel kezd\u0151dik<\/strong> preferenci\u00e1k \u00e9s fogyaszt\u00f3i magatart\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p>Ha online \u00e1ruh\u00e1zat \u00fczemeltet a kiskereskedelmi szektorban, akkor ezt meg kell tennie <strong>min\u0151s\u00e9gi, szem\u00e9lyre szabott digit\u00e1lis \u00e9lm\u00e9nyt alak\u00edthat ki<\/strong>. Az \u00d6n weboldala a <strong>digit\u00e1lis kirakat<\/strong>. Igen, az internetes v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s sor\u00e1n alig vagy egy\u00e1ltal\u00e1n nincs emberi interakci\u00f3. De nem kezelheti sz\u00e1mokk\u00e9nt az \u00fcgyfeleket, ha azt szeretn\u00e9, hogy v\u00e1llalkoz\u00e1sa n\u00f6vekedjen.<\/p>\n\n\n\n<p>Itt j\u00e1tszik jelent\u0151s szerepet az \u00fcgyf\u00e9lszegment\u00e1ci\u00f3. Azt:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Boosts<\/strong> \u00fcgyf\u00e9l-el\u00e9gedetts\u00e9g a jobb \u00e1ltal\u00e1nos szolg\u00e1ltat\u00e1son kereszt\u00fcl;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Jav\u00edtja<\/strong> <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/divat-vevo-megtarto-ltv\/\" data-type=\"post\" data-id=\"21444\">v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i h\u0171s\u00e9g<\/a> szem\u00e9lyre szabott \u00e9lm\u00e9ny t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s\u00e1val;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>N\u00f6veli<\/strong> <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/ugyfel-elettartam-ertek\/\" data-type=\"post\" data-id=\"18989\">\u00fcgyf\u00e9l \u00e9lettartam-\u00e9rt\u00e9ke<\/a> \u00e9s marketing ROI relev\u00e1nsabb aj\u00e1nlatokon kereszt\u00fcl;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El\u0151seg\u00edti<\/strong> \u00fcgyfelek elk\u00f6telezetts\u00e9g\u00e9t, \u00e9s seg\u00edti a v\u00e1llalkoz\u00e1s szerves n\u00f6veked\u00e9s\u00e9t.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>Az al\u00e1bbiakban megtal\u00e1lja azokat a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 \u00fcgyf\u00e9lszegment\u00e1ci\u00f3s modelleket, amelyeket ma figyelembe kell vennie v\u00e1llalkoz\u00e1sa sz\u00e1m\u00e1ra!<\/em><\/p>\n\n\n<style>.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id22411_00f814-29 .kb-table-of-content-wrap{padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id22411_00f814-29 .kb-table-of-contents-title-wrap{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id22411_00f814-29 .kb-table-of-contents-title{font-weight:regular;font-style:normal;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id22411_00f814-29 .kb-table-of-content-wrap .kb-table-of-content-list{font-weight:regular;font-style:normal;margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;}<\/style>\n\n\n<p>Ezeket az elemz\u00e9seket a felhaszn\u00e1l\u00f3k szegment\u00e1l\u00e1s\u00e1ra haszn\u00e1lhatja, ami seg\u00edt a c\u00e9lzott marketingben. \u00cdme n\u00e9h\u00e1ny a leggyakoribb modellek k\u00f6z\u00fcl:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Demogr\u00e1fiai szegment\u00e1ci\u00f3<\/strong>: \u00c9letkor, nem, j\u00f6vedelem stb. Kiv\u00e1l\u00f3 az alapvet\u0151 c\u00e9lz\u00e1shoz, de lehet egy kicsit t\u00e1gabb is.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>F\u00f6ldrajzi szegment\u00e1ci\u00f3<\/strong>: Hely alap\u00fa c\u00e9lz\u00e1s, amely hasznos a helyi prom\u00f3ci\u00f3khoz vagy sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si aj\u00e1nlatokhoz.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Viselked\u00e9si szegment\u00e1ci\u00f3<\/strong>: Olyan m\u0171veletek alapj\u00e1n, mint a kor\u00e1bbi v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sok, a kos\u00e1r elhagy\u00e1sa \u00e9s a webhely interakci\u00f3i. Rendk\u00edv\u00fcl hasznos a szem\u00e9lyre szabott marketinghez.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pszichogr\u00e1fiai szegment\u00e1ci\u00f3<\/strong>: Az \u00e9letm\u00f3dra, az \u00e9rt\u00e9kekre \u00e9s az \u00e9rdekl\u0151d\u00e9si k\u00f6rre \u00f6sszpontos\u00edt. Gondoljon a k\u00f6rnyezetbar\u00e1t term\u00e9kekre a fenntarthat\u00f3s\u00e1g rajong\u00f3inak.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>RFM (Recency, Frequency, Monetary) modell<\/strong>: Szegment\u00e1lja az \u00fcgyfeleket aszerint, hogy milyen k\u00f6zelm\u00faltban v\u00e1s\u00e1roltak, milyen gyakran \u00e9s mennyit k\u00f6lt\u00f6ttek. Kiv\u00e1l\u00f3an alkalmas VIP szem\u00e9lyek vagy vesz\u00e9lyeztetett \u00fcgyfelek azonos\u00edt\u00e1s\u00e1ra.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00c9letciklus szakaszok<\/strong>: \u00daj l\u00e1togat\u00f3k, egyszeri v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k, visszat\u00e9r\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k stb. Szabja \u00fczeneteit az \u00fcgyf\u00e9l \u00fatj\u00e1nak hely\u00e9re.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00dcgyf\u00e9l\u00e9rt\u00e9k szegment\u00e1l\u00e1s<\/strong>: Nagy \u00e9rt\u00e9k\u0171 \u00e9s alacsony \u00e9rt\u00e9k\u0171 \u00fcgyfelek. Seg\u00edt a marketing er\u0151forr\u00e1sok hat\u00e9konyabb eloszt\u00e1s\u00e1ban.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Csatornabe\u00e1ll\u00edt\u00e1s<\/strong>: Egyes \u00fcgyfelek az e-maileket r\u00e9szes\u00edtik el\u0151nyben, m\u00e1sok a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9di\u00e1t. A csatorna szerinti szegment\u00e1l\u00e1s jav\u00edthatja az elk\u00f6telez\u0151d\u00e9si ar\u00e1nyt.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>V\u00e1s\u00e1rl\u00e1si alkalom<\/strong>: Szegment\u00e1lja az \u00fcgyfeleket aszerint, hogy \u00e1ltal\u00e1ban mikor v\u00e1s\u00e1rolnak \u2013 \u00fcnnepnapok, sz\u00fclet\u00e9snapok, iskolakezd\u00e9s stb.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Technol\u00f3giai szegment\u00e1ci\u00f3<\/strong>: Asztali \u00e9s mobil felhaszn\u00e1l\u00f3k. Seg\u00edt optimaliz\u00e1lni a felhaszn\u00e1l\u00f3i \u00e9lm\u00e9nyt a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 eszk\u00f6z\u00f6kh\u00f6z.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Seg\u00edts\u00e9gre van sz\u00fcks\u00e9ge \u00dcgyf\u00e9lszegment\u00e1ci\u00f3val kapcsolatban?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Az er\u0151s CDP alapj\u00e1n az \u00fcgyfeleket RFM-st\u00e1tusz, CLV vagy sok m\u00e1s elem alapj\u00e1n szegment\u00e1lhatja a sikeres marketingszegmensek \u00e9rdek\u00e9ben.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/ugyfelszegmentacio\/\">Tudj meg t\u00f6bbet<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>\u00cdme n\u00e9h\u00e1ny \u00e1ltal\u00e1nos elemz\u00e9si m\u00f3dszer az e-kereskedelem sz\u00e1m\u00e1ra, amelyek seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel \u00fczleti betekint\u00e9st nyerhet.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00c9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si elemz\u00e9s<\/strong>: Olyan mutat\u00f3k k\u00f6vet\u00e9se, mint az \u00e1tlagos rendel\u00e9si \u00e9rt\u00e9k, a konverzi\u00f3s ar\u00e1ny \u00e9s az elad\u00e1sok term\u00e9k vagy kateg\u00f3ria szerint.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00dcgyf\u00e9l \u00e9lettartam-\u00e9rt\u00e9k\u00e9nek (CLV) elemz\u00e9se<\/strong>: Az \u00fcgyfelek \u00e1ltal a teljes \u00e9letciklusa sor\u00e1n el\u00e9rt \u00f6ssz\u00e9rt\u00e9k kisz\u00e1m\u00edt\u00e1sa a nagy \u00e9rt\u00e9k\u0171 szegmensek priorit\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kos\u00e1relhagy\u00e1si elemz\u00e9s<\/strong>: Annak meghat\u00e1roz\u00e1sa, hogy az \u00fcgyfelek melyik szakaszban hagyj\u00e1k el a fizet\u00e9si folyamatot, \u00e9s mi\u00e9rt.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>T\u00f6lcs\u00e9relemz\u00e9s<\/strong>: Az \u00fcgyf\u00e9l \u00e1ltal a c\u00e9loldalt\u00f3l a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sig megtett \u00fat vizsg\u00e1lata a kies\u00e9si pontok azonos\u00edt\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kohorsz elemz\u00e9s<\/strong>: Az \u00fcgyfelek csoportos\u00edt\u00e1sa k\u00f6z\u00f6s jellemz\u0151k vagy viselked\u00e9sek alapj\u00e1n egy adott id\u0151kereten bel\u00fcl.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>RFM elemz\u00e9s<\/strong>: A Recency, Gyakoris\u00e1g \u00e9s P\u00e9nzbeli mutat\u00f3k haszn\u00e1lata az \u00fcgyfelek szegment\u00e1l\u00e1s\u00e1ra.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Lemorzsol\u00f3d\u00e1si ar\u00e1ny elemz\u00e9se<\/strong>: Azon \u00fcgyfelek sz\u00e1zal\u00e9kos ar\u00e1ny\u00e1nak kisz\u00e1m\u00edt\u00e1sa, akik egy bizonyos id\u0151szakon bel\u00fcl elhagyj\u00e1k \u00d6nt, vagy abbahagyj\u00e1k a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1st.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>T\u00f6bbcsatorn\u00e1s hozz\u00e1rendel\u00e9s<\/strong>: Annak meg\u00e9rt\u00e9se, hogy a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 marketingcsatorn\u00e1k hogyan j\u00e1rulnak hozz\u00e1 a konverzi\u00f3khoz.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>H\u0151t\u00e9rk\u00e9pek<\/strong>: Vizu\u00e1lis megjelen\u00edt\u00e9se annak, hogy a felhaszn\u00e1l\u00f3k hol kattintanak, g\u00f6rgetik vagy lebegtetik az oldalt, seg\u00edtve a felhaszn\u00e1l\u00f3i viselked\u00e9s meg\u00e9rt\u00e9s\u00e9t.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>A\/B tesztel\u00e9s<\/strong>: Egy weboldal vagy alkalmaz\u00e1s k\u00e9t verzi\u00f3j\u00e1nak \u00f6sszehasonl\u00edt\u00e1sa, hogy megtudja, melyik teljes\u00edt jobban a konverzi\u00f3k vagy m\u00e1s KPI-k tekintet\u00e9ben.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00c9rzelemelemz\u00e9s<\/strong>: V\u00e1s\u00e1rl\u00f3i v\u00e9lem\u00e9nyek \u00e9s k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9dia eml\u00edt\u00e9sek haszn\u00e1lata a m\u00e1rk\u00e1val vagy term\u00e9keivel kapcsolatos k\u00f6zv\u00e9lem\u00e9ny felm\u00e9r\u00e9s\u00e9re.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00c1rrugalmass\u00e1g<\/strong>: Annak meg\u00e9rt\u00e9se, hogy egy term\u00e9k ir\u00e1nti kereslet mennyire \u00e9rz\u00e9keny az \u00e1rv\u00e1ltoz\u00e1sra.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>K\u00e9szletforgalom<\/strong>: Annak elemz\u00e9se, hogy egy adott id\u0151szakban milyen gyakran \u00e9rt\u00e9kes\u00edtik \u00e9s cser\u00e9lik le a k\u00e9szletet.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00dcgyf\u00e9lszegment\u00e1ci\u00f3s elemz\u00e9s<\/strong>: Adatok felhaszn\u00e1l\u00e1sa k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 \u00fcgyf\u00e9lcsoportok l\u00e9trehoz\u00e1s\u00e1ra c\u00e9lzott marketinghez.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Net Promoter Score (NPS)<\/strong>: Az \u00fcgyfelek lojalit\u00e1s\u00e1nak m\u00e9r\u00e9se \u00fagy, hogy megk\u00e9rdezi, mekkora val\u00f3sz\u00edn\u0171s\u00e9ggel aj\u00e1nlj\u00e1k majd a m\u00e1rk\u00e1j\u00e1t.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>De t\u00e9rj\u00fcnk vissza a legfontosabb e-kereskedelmi elemz\u00e9seinkhez:<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kohorsz elemz\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p>A kohorszelemz\u00e9s alapvet\u0151 v\u00e1ltoz\u00e1s az e-kereskedelemben. Az \u00fcgyfeleket \u201ekohorszokba\u201d csoportos\u00edtja egy adott id\u0151kereten bel\u00fcli k\u00f6z\u00f6s jellemz\u0151k vagy viselked\u00e9sek alapj\u00e1n. Itt a m\u00e9lypont.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Hogyan haszn\u00e1lj\u00e1k a kohorszelemz\u00e9st?<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00dcgyf\u00e9lmegtart\u00e1s<\/strong>: Nyomon k\u00f6vetheti, hogy egy adott kohorszb\u00f3l h\u00e1ny \u00fcgyf\u00e9l t\u00e9rt vissza id\u0151vel.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00c9lettartam \u00e9rt\u00e9k<\/strong>: A k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 \u00fcgyf\u00e9lcsoportok hossz\u00fa t\u00e1v\u00fa \u00e9rt\u00e9k\u00e9nek meg\u00e9rt\u00e9se.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Term\u00e9k elfogad\u00e1sa<\/strong>: N\u00e9zze meg, hogyan hatnak az \u00faj funkci\u00f3k vagy term\u00e9kek az egyes csoportokra.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Szezon\u00e1lis trendek<\/strong>: Hat\u00e1rozza meg a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si szok\u00e1sokat az \u00fcnnepek vagy szezonok idej\u00e9n.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>T\u00f6bb kohorszt\u00edpus l\u00e9tezik, amelyek k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 t\u00e9nyez\u0151k\u00f6n alapulnak:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Id\u0151alap\u00fa kohorszok<\/strong>: Csoportos\u00edtsa az \u00fcgyfeleket az els\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s id\u0151pontja szerint. Hasznos a visszatart\u00e1s \u00e9s a lemorzsol\u00f3d\u00e1s nyomon k\u00f6vet\u00e9s\u00e9re.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Viselked\u00e9s alap\u00fa kohorszok<\/strong>: Csoportos\u00edtsa az \u00fcgyfeleket olyan viselked\u00e9sek alapj\u00e1n, mint a gyakori v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s, a magas k\u00f6lt\u00e9s vagy a gyakori webhelyl\u00e1togat\u00e1s.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>M\u00e9retalap\u00fa kohorszok<\/strong>: Csoportos\u00edtsa az \u00fcgyfeleket az els\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s nagys\u00e1ga vagy az \u00e1tlagos v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s nagys\u00e1ga alapj\u00e1n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>T\u00f6bbdimenzi\u00f3s kohorszok<\/strong>: Kombin\u00e1ljon t\u00f6bb v\u00e1ltoz\u00f3t, p\u00e9ld\u00e1ul id\u0151t \u00e9s viselked\u00e9st, hogy \u00f6sszetettebb kohorszokat hozzon l\u00e9tre.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kohorszelemz\u00e9si technik\u00e1k:<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>T\u00fal\u00e9l\u00e9si elemz\u00e9s<\/strong>: Megj\u00f3solja azt az id\u0151tartamot, amikor az \u00fcgyf\u00e9l akt\u00edv marad a lemorzsol\u00f3d\u00e1s el\u0151tt.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Szekvenciaelemz\u00e9s<\/strong>: K\u00f6vesse nyomon a m\u0171veletek sorozat\u00e1t, amelyek egy adott eredm\u00e9nyhez, p\u00e9ld\u00e1ul v\u00e1s\u00e1rl\u00e1shoz vagy lemond\u00e1shoz vezetnek.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Klaszterez\u00e9si algoritmusok<\/strong>: Haszn\u00e1ljon g\u00e9pi tanul\u00e1st az \u00fcgyfelek automatikus csoportos\u00edt\u00e1s\u00e1hoz kohorszokba.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Predikt\u00edv modellez\u00e9s<\/strong>: Haszn\u00e1ljon el\u0151zm\u00e9nyadatokat a kohorszok j\u00f6v\u0151beli viselked\u00e9s\u00e9nek el\u0151rejelz\u00e9s\u00e9re.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">RFM-elemz\u00e9s (vev\u0151i szegment\u00e1ci\u00f3)<\/h2>\n\n\n\n<p>Az RFM a Recency, Frequency \u00e9s Monetary Value r\u00f6vid\u00edt\u00e9se. Ez a m\u00f3dszer seg\u00edt azonos\u00edtani, kik a leg\u00e9rt\u00e9kesebb \u00fcgyfelei, milyen nemr\u00e9giben v\u00e1s\u00e1roltak, \u00e9s milyen gyakran v\u00e1s\u00e1rolnak \u00d6nt\u0151l.<\/p>\n\n\n\n<p>Az RFM-elemz\u00e9s seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel szem\u00e9lyre szabhatja marketingstrat\u00e9gi\u00e1it, hogy a megfelel\u0151 embereket c\u00e9lozza meg a megfelel\u0151 \u00fczenetekkel, ami v\u00e9gs\u0151 soron n\u00f6veli bev\u00e9tel\u00e9t.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"878\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/rfm-metrics-878x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21397\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/rfm-metrics-878x1024.png 878w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/rfm-metrics-257x300.png 257w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/rfm-metrics-768x896.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/rfm-metrics-10x12.png 10w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/rfm-metrics.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 878px) 100vw, 878px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Az RFM \u00e9s a kohorszelemz\u00e9s egyar\u00e1nt alkalmas arra, hogy jobban meg\u00e9rts\u00fck \u00fcgyfeleit, de nem teljesen ugyanaz a dolog.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>RFM elemz\u00e9s<\/strong>: Ez olyan, mintha a LEGO blokkokat sz\u00edn, m\u00e9ret \u00e9s forma szerint rendezn\u00e9d. Megn\u00e9zi az egyes \u00fcgyfelek legut\u00f3bbi v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s\u00e1t (Recency), azt, hogy milyen gyakran v\u00e1s\u00e1rol (Gyakoris\u00e1g) \u00e9s mennyit k\u00f6lt (Monetary). Ez egy pillanatk\u00e9p az egy\u00e9ni viselked\u00e9sr\u0151l.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kohorsz elemz\u00e9s<\/strong>: Ez ink\u00e1bb olyan, mintha egy filmet n\u00e9zn\u00e9nk egy bar\u00e1ti t\u00e1rsas\u00e1ggal, akik egyszerre j\u00f6ttek a moziba. Azt n\u00e9zi, hogy a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k egy csoportja, akik ugyanabban az id\u0151ben kezdtek v\u00e1s\u00e1rolni, vagy ugyanazt csin\u00e1lt\u00e1k, hogyan viselkedik egy adott id\u0151szak sor\u00e1n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Teh\u00e1t az RFM ink\u00e1bb egy \u201ev\u00e1logat\u00f3 eszk\u00f6z\u201d, amellyel gyorsan azonos\u00edthatja legjobb \u00fcgyfeleit. A kohorszelemz\u00e9s olyan, mint egy \u201efilm\u201d, amely megmutatja az \u00fcgyfelek viselked\u00e9s\u00e9t az id\u0151 m\u00fal\u00e1s\u00e1val.<\/p>\n\n\n\n<p>De egy\u00fctt tudnak dolgozni! P\u00e9ld\u00e1ul megn\u00e9zheti azon \u00fcgyfelek csoportj\u00e1t, akik el\u0151sz\u00f6r v\u00e1s\u00e1roltak \u00d6nn\u00e9l tavaly kar\u00e1csonykor, majd az RFM seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel megtudhatja, hogy k\u00f6z\u00fcl\u00fck kik a legjobb \u00fcgyfelei id\u00e9n.<\/p>\n\n\n\n<p>Magyar\u00e1zzuk meg m\u00e1sk\u00e9pp az RFM-elemz\u00e9st.<\/p>\n\n\n\n<p>K\u00e9pzelje el, hogy van egy limon\u00e1d\u00e9tart\u00f3ja, \u00e9s szeretn\u00e9 tudni, kik a legjobb v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i, hogy k\u00fcl\u00f6nleges finoms\u00e1gokkal vagy matric\u00e1kkal aj\u00e1nd\u00e9kozhassa meg \u0151ket.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>R: Recent<\/strong>: Ez olyan, mintha azt k\u00e9rdezn\u00e9: \u201eKi j\u00f6tt megvenni a limon\u00e1d\u00e9t tegnap vagy ma?\u201d Ezek az \u00d6n friss, \u00faj \u00fcgyfelei!<\/li>\n\n\n\n<li><strong>F a Frekvencia<\/strong>: Ez olyan, mintha azt sz\u00e1moln\u00e1nk, h\u00e1nyszor j\u00f6n Sarah, Tim vagy b\u00e1rmely m\u00e1s gyerek megvenni a limon\u00e1d\u00e9t. Min\u00e9l t\u00f6bbet j\u00f6nnek, ann\u00e1l jobban szeretik a limon\u00e1d\u00e9t!<\/li>\n\n\n\n<li><strong>M p\u00e9nzbeli<\/strong>: Ez arr\u00f3l sz\u00f3l, hogy mennyi p\u00e9nzt k\u00f6ltenek. Lehet, hogy Sarah mindig csak egy cs\u00e9sz\u00e9t vesz, de Tim minden alkalommal n\u00e9gy cs\u00e9sz\u00e9t. Tim t\u00f6bb p\u00e9nzt k\u00f6lt!<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00cdgy az RFM seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel kital\u00e1lhatja, kik a legjobb \u00fcgyfelei. Tal\u00e1n a gyerekek azok, akik tegnap j\u00f6ttek, mindig j\u00f6nnek, \u00e9s mindig vesznek sok poharat. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">RFM Analysis Marketing \u00d6tletek<\/h3>\n\n\n\n<p>Mi\u00e9rt csin\u00e1ln\u00e1 az elemz\u00e9st, ha nem a marketing miatt? \u00cdme n\u00e9h\u00e1ny leggyakrabban haszn\u00e1lt m\u00f3dszer az RFM-elemz\u00e9s eredm\u00e9nyeinek marketingkamp\u00e1nyok futtat\u00e1s\u00e1hoz<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>VIP \u00fcgyfelek<\/strong>: A magas RFM-pontsz\u00e1mmal rendelkez\u0151ket c\u00e9lozza meg exkluz\u00edv aj\u00e1nlatokkal vagy \u00faj term\u00e9kekhez val\u00f3 korai hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9ssel. \u00c9rezze \u0151ket k\u00fcl\u00f6nlegesnek.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nyerj vissza kamp\u00e1nyokat<\/strong>: Azok az \u00fcgyfelek, akiknek magas a monet\u00e1ris \u00e9s gyakoris\u00e1gi, de alacsony a k\u00f6zelm\u00faltbeli pontsz\u00e1ma, haszn\u00e1ljon \u00fajb\u00f3li elk\u00f6telez\u0151d\u00e9si e-maileket vagy speci\u00e1lis kedvezm\u00e9nyeket, hogy visszahozza \u0151ket.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fel\u00e1r\u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s\/Kereszt\u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s<\/strong>: A magas gyakoris\u00e1g\u00fa, de alacsony p\u00e9nzbeli pontsz\u00e1mmal rendelkez\u0151 \u00fcgyfelek meg\u00e9rettek a fel- vagy kereszt\u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si kamp\u00e1nyokra. Aj\u00e1nljon olyan term\u00e9keket, amelyek kieg\u00e9sz\u00edtik kor\u00e1bbi v\u00e1s\u00e1rl\u00e1saikat.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>H\u0171s\u00e9gprogramok<\/strong>: RFM haszn\u00e1lat\u00e1val azonos\u00edthatja a h\u0171s\u00e9gprogram jel\u00f6ltjeit. A magas gyakoris\u00e1g\u00fa \u00e9s a p\u00e9nzbeli pontsz\u00e1mok j\u00f3 mutat\u00f3i, hogy elk\u00f6telez\u0151dnek.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s \u00e9s \u00e1rr\u00e9s el\u0151rejelz\u00e9se<\/h2>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0d1ad9b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-1b53429c gb-headline-text\">Seg\u00edts\u00e9gre van sz\u00fcks\u00e9ge az e-kereskedelmi elemz\u00e9ssel kapcsolatban?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-28ab0524 gb-headline-text\">Tesztelje ingyenesen eszk\u00f6z\u00fcnket, hogy megtudja, e-kereskedelmi elemz\u00e9si funkci\u00f3ink hogyan seg\u00edtik a marketingkamp\u00e1nyok sokkal jobb futtat\u00e1s\u00e1t.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-2ba3f4d1\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-3046ca2a gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/e-kereskedelmi-analitikai-szoftver\/\">Tudj meg t\u00f6bbet<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si \u00e9s \u00e1rr\u00e9s-el\u0151rejelz\u00e9sek olyanok, mint a v\u00e1llalkoz\u00e1s id\u0151j\u00e1r\u00e1si el\u0151rejelz\u00e9sei. Seg\u00edtenek el\u0151re jelezni, hogy mi k\u00f6vetkezik, \u00edgy jobban tervezhet.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Elad\u00e1si el\u0151rejelz\u00e9s<\/strong>: Ez egy becsl\u00e9s arra vonatkoz\u00f3an, hogy az \u00fczlete mennyi p\u00e9nzt fog keresni a j\u00f6v\u0151ben. Ez olyan, mintha azt mondan\u00e1nk: \u201e\u00dagy gondoljuk, hogy a j\u00f6v\u0151 h\u00e9ten 100 limon\u00e1d\u00e9t adunk el.\u201d Ez seg\u00edt megtudni, hogy mennyi limon\u00e1d\u00e9t kell k\u00e9sz\u00edteni, h\u00e1ny cs\u00e9sz\u00e9re van sz\u00fcks\u00e9ge stb.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Margin el\u0151rejelz\u00e9s<\/strong>: Ez egy l\u00e9p\u00e9ssel tov\u00e1bb megy, \u00e9s megj\u00f3solja, mekkora nyeres\u00e9get fog el\u00e9rni az \u00f6sszes k\u00f6lts\u00e9g fedez\u00e9se ut\u00e1n. Teh\u00e1t, ha minden limon\u00e1d\u00e9 elk\u00e9sz\u00edt\u00e9se $1-be ker\u00fcl, \u00e9s $3-\u00e9rt adod el, akkor az \u00e1rr\u00e9s $2. Az \u00e1rr\u00e9s-el\u0151rejelz\u00e9s seg\u00edt kital\u00e1lni, hogy elegend\u0151 nyeres\u00e9get termel-e p\u00e9ld\u00e1ul egy \u00faj limon\u00e1d\u00e9tart\u00f3 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s\u00e1hoz vagy egy hirdet\u00e9s\u00e9rt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Mindkett\u0151 rendk\u00edv\u00fcl fontos az intelligens \u00fczleti d\u00f6nt\u00e9sek meghozatal\u00e1hoz. M\u00edg az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si el\u0151rejelz\u00e9sek seg\u00edtenek felk\u00e9sz\u00fclni a vev\u0151i ig\u00e9nyekre, az \u00e1rr\u00e9s-el\u0151rejelz\u00e9sek biztos\u00edtj\u00e1k, hogy val\u00f3ban p\u00e9nzt keressen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kos\u00e1relemz\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p>A kiskereskedelmi \u00fczletek kos\u00e1relemz\u00e9se olyan, mintha bekukkantana az \u00fcgyfelek bev\u00e1s\u00e1rl\u00f3kosar\u00e1ba, hogy megn\u00e9zze, mit v\u00e1s\u00e1rolnak \u00e1ltal\u00e1ban egy\u00fctt. \u00cdme, mit kell tartalmaznia:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gyakran Egy\u00fctt v\u00e1s\u00e1rolt<\/strong>: Azonos\u00edtsa azokat a t\u00e9teleket, amelyeket gyakran v\u00e1s\u00e1rolnak ugyanabban a tranzakci\u00f3ban. Kiv\u00e1l\u00f3an alkalmas aj\u00e1nlatok k\u00f6t\u00e9s\u00e9re.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Helyettes\u00edt\u0151 term\u00e9kek<\/strong>: Tudja meg, milyen term\u00e9keket v\u00e1s\u00e1rol m\u00e1sok helyett. Hasznos a k\u00e9szletek \u00e9s prom\u00f3ci\u00f3k kezel\u00e9s\u00e9re.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kieg\u00e9sz\u00edt\u0151 term\u00e9kek<\/strong>: Azonos\u00edtsa azokat az elemeket, amelyek b\u00e1r nem egy\u00fctt v\u00e1s\u00e1rolt\u00e1k meg, de jav\u00edtj\u00e1k a f\u0151 term\u00e9k haszn\u00e1lat\u00e1t. Gondolj akkumul\u00e1torokra az elektronikus j\u00e1t\u00e9kokhoz.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00dcgyf\u00e9lszegmensek<\/strong>: A prom\u00f3ci\u00f3k testreszab\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben bontsa le az elemz\u00e9st k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 \u00fcgyf\u00e9lcsoportokra. P\u00e9ld\u00e1ul az \u00fajdons\u00fclt anyuk\u00e1k egy\u00fctt v\u00e1s\u00e1rolhatnak t\u00e1pszert \u00e9s pelenk\u00e1t.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Szezon\u00e1lis trendek<\/strong>: Vegye figyelembe a kos\u00e1rkombin\u00e1ci\u00f3k szezon\u00e1lis mint\u00e1it. Mint a naptej \u00e9s a strandt\u00f6r\u00f6lk\u00f6z\u0151 ny\u00e1ron.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00c1r\u00e9rz\u00e9kenys\u00e9g<\/strong>: Elemezze, hogy az egyik term\u00e9kre vonatkoz\u00f3 kedvezm\u00e9nyek vagy \u00e1rv\u00e1ltoz\u00e1sok hogyan befoly\u00e1solj\u00e1k a kos\u00e1rban l\u00e9v\u0151 t\u00f6bbi term\u00e9k \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s\u00e9t.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kos\u00e1r \u00e9rt\u00e9k<\/strong>: \u00c1tlagos tranzakci\u00f3s \u00e9rt\u00e9k \u00e9s annak v\u00e1ltoz\u00e1sa a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 term\u00e9kkombin\u00e1ci\u00f3k alapj\u00e1n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>V\u00e1s\u00e1rl\u00e1si gyakoris\u00e1g<\/strong>: Milyen gyakran v\u00e1s\u00e1rolnak bizonyos term\u00e9kkombin\u00e1ci\u00f3kat. Hasznos a k\u00e9szlettervez\u00e9shez.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Margin Impact<\/strong>: \u00c9rtse meg, hogy a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 kos\u00e1rkombin\u00e1ci\u00f3k hogyan befoly\u00e1solj\u00e1k haszonkulcs\u00e1t.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Helyadatok<\/strong>: Ha t\u00f6bb \u00fczlete van, a helyi prom\u00f3ci\u00f3k szem\u00e9lyre szab\u00e1s\u00e1hoz hasonl\u00edtsa \u00f6ssze a kos\u00e1rtrendeket hely szerint.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Online vs In-Store<\/strong>: Ha mindkett\u0151vel rendelkezik, hasonl\u00edtsa \u00f6ssze az online \u00e9s a bolti kosarakat, hogy meg\u00e9rtse a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si szok\u00e1sokat.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aj\u00e1nl\u00e1sok<\/strong>: Az elemz\u00e9s alapj\u00e1n javasoljon megval\u00f3s\u00edthat\u00f3 strat\u00e9gi\u00e1kat, p\u00e9ld\u00e1ul c\u00e9lzott prom\u00f3ci\u00f3kat, kereszt\u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9st vagy az \u00fczlet elrendez\u00e9s\u00e9nek \u00e1trendez\u00e9s\u00e9t.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>A j\u00f3l v\u00e9gzett kos\u00e1relemz\u00e9s seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel betekint\u00e9st nyerhet az elad\u00e1sok fellend\u00edt\u00e9s\u00e9hez, az \u00fcgyf\u00e9l\u00e9lm\u00e9ny jav\u00edt\u00e1s\u00e1hoz \u00e9s a k\u00e9szlet optimaliz\u00e1l\u00e1s\u00e1hoz. \ud83d\uded2<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">Szeretn\u00e9l naprak\u00e9sz lenni a marketinggel kapcsolatban?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">Iratkozzon fel Retail CX h\u00edrlevel\u00fcnkre!<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17448\" style=\"width:237px;height:237px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-300x300.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-768x768.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">Maradjon kapcsolatban azzal, ami igaz\u00e1n fontos digit\u00e1lis bev\u00e9telei optimaliz\u00e1l\u00e1s\u00e1hoz.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"Email c\u00edm\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Keresztn\u00e9v\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_green_man\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Iratkozz fel<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"hu\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">A gombra kattintva elfogadja a mi <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/felhasznalasi-feltetelek\/\" target=\"_blank\">Felhaszn\u00e1l\u00e1si felt\u00e9telek<\/a>. Ezenk\u00edv\u00fcl meg kell er\u0151s\u00edtenie az e-mail c\u00edm\u00e9t.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Megtart\u00e1s \u00e9s lemorzsol\u00f3d\u00e1s modellez\u00e9se<\/h2>\n\n\n\n<p>A megtart\u00e1s \u00e9s a lemorzsol\u00f3d\u00e1s modellez\u00e9se olyan, mint az \u00e9rem k\u00e9t oldala az \u00fcgyf\u00e9lkapcsolat-kezel\u00e9sben. Bontsuk fel:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Megtart\u00e1si modellez\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<p>Megtart\u00e1s Modellez\u00e9se megj\u00f3solja, hogy mely \u00fcgyfelek maradnak val\u00f3sz\u00edn\u0171leg. Ez olyan, mintha kital\u00e1ln\u00e1d, mely bar\u00e1tok fognak elj\u00f6nni az \u00f6sszes bulidra.<\/p>\n\n\n\n<p>Haszn\u00e1lja a megtart\u00e1si modellez\u00e9si modellt h\u0171s\u00e9gprogramok, szem\u00e9lyre szabott aj\u00e1nlatok vagy \u00fcgyf\u00e9l-elk\u00f6telez\u0151d\u00e9si strat\u00e9gi\u00e1k testreszab\u00e1s\u00e1hoz.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kulcsmutat\u00f3k<\/strong>: <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/ugyfel-elettartam-ertek\/\" data-type=\"post\" data-id=\"18989\">\u00dcgyf\u00e9l \u00e9lettartamra vet\u00edtett \u00e9rt\u00e9ke<\/a> (CLV), Retention Rate \u00e9s Net Promoter Score (NPS) n\u00e9h\u00e1ny nagy.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-f80d3d7f\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-a56ca273\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-664deae2\"><div class=\"gb-container gb-container-664deae2\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-container gb-container-41d958d5\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-f61fbe0b gb-headline-text\"><strong>\u00dcgyf\u00e9l \u00e9lettartamra vet\u00edtett \u00e9rt\u00e9ke<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/ugyfel-elettartam-ertek\/\" data-type=\"post\" data-id=\"18989\">Az \u00fcgyf\u00e9l becs\u00fclt \u00f6ssz\u00e9rt\u00e9ke a v\u00e1llalkoz\u00e1s sz\u00e1m\u00e1ra az \u00e9lettartama sor\u00e1n<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-e76bfbfb\"><div class=\"gb-container gb-container-e76bfbfb\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-container gb-container-4be5881c\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-367efc9a gb-headline-text\"><strong>Visszatart\u00e1si m\u00e9rt\u00e9k<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/visszaru-ugyfeldij\/\" data-type=\"post\" data-id=\"18886\">Azon \u00fcgyfelek sz\u00e1zal\u00e9kos ar\u00e1nya, akik egy adott id\u0151kereten bel\u00fcl m\u00e1sodszor is v\u00e1s\u00e1roltak.<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-f2770bcb\"><div class=\"gb-container gb-container-f2770bcb\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-container gb-container-4be5881c\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-367efc9a gb-headline-text\"><strong>Net Promoter pontsz\u00e1m<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/net-promoter-pontszam\/\" data-type=\"post\" data-id=\"19196\">E-mail list\u00e1ja n\u00f6veked\u00e9s\u00e9nek vagy cs\u00f6kken\u00e9s\u00e9nek \u00fcteme.<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p><strong>Megtart\u00e1si modellez\u00e9si m\u00f3dszerek:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Logisztikus regresszi\u00f3<\/strong>: Megj\u00f3solni annak val\u00f3sz\u00edn\u0171s\u00e9g\u00e9t, hogy egy \u00fcgyf\u00e9l marad.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kohorsz elemz\u00e9s<\/strong>: Hogy megtudja, milyen j\u00f3l tartja meg az \u00fcgyfeleket az id\u0151 m\u00fal\u00e1s\u00e1val.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>RFM elemz\u00e9s<\/strong>: A nagy \u00e9rt\u00e9k\u0171 \u00fcgyfelek azonos\u00edt\u00e1s\u00e1hoz a megtart\u00e1sra kell \u00f6sszpontos\u00edtania.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Churn modellez\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>A lemorzsol\u00f3d\u00e1si modellez\u00e9s el\u0151rejelzi, hogy val\u00f3sz\u00edn\u0171leg mely \u00fcgyfelek hagyj\u00e1k el a szolg\u00e1ltat\u00e1st, vagy hagyj\u00e1k abba a term\u00e9kek v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s\u00e1t. Ez olyan, mintha tudn\u00e1, mely bar\u00e1tok nem jelennek meg a k\u00f6vetkez\u0151 partij\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n<p>Haszn\u00e1lja a modellt c\u00e9lzott \u00fajraelk\u00f6telez\u0151d\u00e9si kamp\u00e1nyok, k\u00fcl\u00f6nleges aj\u00e1nlatok vagy v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i felm\u00e9r\u00e9sek kidolgoz\u00e1s\u00e1ra, hogy meg\u00e9rtse, mi\u00e9rt t\u00e1voznak.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Kulcsmutat\u00f3k<\/strong>: Lemorzsol\u00f3d\u00e1si ar\u00e1ny, \u00e1tlagos felhaszn\u00e1l\u00f3nk\u00e9nti bev\u00e9tel (ARPU) \u00e9s \u00fcgyf\u00e9l-el\u00e9gedetts\u00e9gi pontsz\u00e1mok.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Lemorzsol\u00f3d\u00e1si modellez\u00e9si m\u00f3dszerek:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>T\u00fal\u00e9l\u00e9si elemz\u00e9s<\/strong>: Annak becsl\u00e9se, hogy mennyi id\u0151 teljen el, am\u00edg az \u00fcgyf\u00e9l lemorzsol\u00f3dik.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>D\u00f6nt\u00e9si f\u00e1k<\/strong>: A lemorzsol\u00f3d\u00e1st befoly\u00e1sol\u00f3 kulcst\u00e9nyez\u0151k azonos\u00edt\u00e1sa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>G\u00e9pi tanul\u00e1si algoritmusok<\/strong>: P\u00e9ld\u00e1ul a Random Forest vagy a Gradient Boosting \u00f6sszetettebb el\u0151rejelz\u00e9sekhez.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-f2bdb717\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-107388db\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-551248ae\"><div class=\"gb-container gb-container-551248ae\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-container gb-container-41d958d5\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Lemorzsol\u00f3d\u00e1si ar\u00e1ny<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Azon \u00fcgyfelek sz\u00e1zal\u00e9kos ar\u00e1nya, akik egy adott id\u0151szakon bel\u00fcl felhagynak egy term\u00e9k vagy szolg\u00e1ltat\u00e1s haszn\u00e1lat\u00e1val.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-12762f8a\"><div class=\"gb-container gb-container-12762f8a\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-container gb-container-f2770bcb\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-af6fafea gb-headline-text\"><strong>\u00c1tlagos rendel\u00e9si \u00e9rt\u00e9k<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/atlagos-rendelesi-ertek\/\" data-type=\"post\" data-id=\"17832\">A tranzakci\u00f3nk\u00e9nt elk\u00f6lt\u00f6tt \u00e1tlagos \u00f6sszeg<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-9f06fa93\"><div class=\"gb-container gb-container-9f06fa93\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-container gb-container-41d958d5\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00dcgyf\u00e9l-el\u00e9gedetts\u00e9gi pontsz\u00e1m<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Annak m\u00e9rt\u00e9ke, hogy a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k mennyire el\u00e9gedettek egy v\u00e1llalat term\u00e9keivel vagy szolg\u00e1ltat\u00e1saival.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Mindk\u00e9t modell seg\u00edt jobban meg\u00e9rteni \u00fcgyf\u00e9lk\u00f6r\u00e9t. <\/p>\n\n\n\n<p>A megtart\u00e1si modellez\u00e9s seg\u00edt megtartani a k\u00edv\u00e1nt \u00fcgyfeleket, m\u00edg a lemorzsol\u00f3d\u00e1si modell seg\u00edt meg\u00e9rteni, mi\u00e9rt vesz\u00edt el m\u00e1sokat. <\/p>\n\n\n\n<p>Mindkett\u0151 haszn\u00e1lat\u00e1val finomhangolhatja marketing- \u00e9s \u00fcgyf\u00e9l-elk\u00f6telez\u0151d\u00e9si strat\u00e9gi\u00e1it, hogy \u00fcgyf\u00e9lb\u00e1zisa er\u0151s \u00e9s b\u0151v\u00fclj\u00f6n. \ud83d\udcc8\ud83d\udca1<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Az \u00fcgyf\u00e9lszegment\u00e1ci\u00f3s modellek el\u0151nyei<\/h2>\n\n\n\n<p>A szem\u00e9lyre szab\u00e1s a mai j\u00e1t\u00e9k neve. A kiskeresked\u0151k arra t\u00f6rekednek, hogy alkossanak <strong>konkr\u00e9t \u00e9s relev\u00e1ns marketingkamp\u00e1nyok<\/strong> a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k figyelm\u00e9\u00e9rt folytatott soha v\u00e9get nem \u00e9r\u0151 k\u00fczdelemben. Mindez csak \u00e9rtelmes \u00fcgyf\u00e9lszegment\u00e1ci\u00f3s modellek haszn\u00e1lat\u00e1val lehets\u00e9ges. \u00cdme az \u00e1ltaluk l\u00e9trehozott el\u0151ny\u00f6k:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A. A c\u00e9lzott marketing fejleszt\u00e9se<\/h3>\n\n\n\n<p>A k\u00fcl\u00f6n\u00e1ll\u00f3 vev\u0151i szegmensek lehet\u0151v\u00e9 teszik a kiskeresked\u0151k sz\u00e1m\u00e1ra, hogy v\u00e9gezzenek <strong>c\u00e9lzott marketing kamp\u00e1nyok<\/strong>. Ez mag\u00e1ban foglalja <strong>szem\u00e9lyre szabott \u00fczenetek<\/strong> \u00e9s <strong>relev\u00e1ns aj\u00e1nlatokat<\/strong> amelyek rezon\u00e1lnak az \u00fcgyfelekkel. Ennek eredm\u00e9nyek\u00e9nt kapsz <strong>fokozott elk\u00f6telezetts\u00e9g<\/strong> \u00e9s <strong>jobb konverzi\u00f3s ar\u00e1nyok<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Az ilyen k\u00fcl\u00f6n\u00e1ll\u00f3 szegmensek, ak\u00e1r demogr\u00e1fiai, f\u00f6ldrajzi, viselked\u00e9si stb. <strong>jav\u00edtani a hozamokat<\/strong> a fizetett \u00e9s \u00f6kol\u00f3giai tev\u00e9kenys\u00e9gek marketingbefektet\u00e9seir\u0151l.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">B. N\u00f6velje a marketing hat\u00e9konys\u00e1g\u00e1t<\/h3>\n\n\n\n<p>Vev\u0151szegment\u00e1ci\u00f3s modellek haszn\u00e1latakor a kiskeresked\u0151k megtehetik <strong>azonos\u00edtani a leg\u00e9rt\u00e9kesebb szegmenseket<\/strong>. A marketingtev\u00e9kenys\u00e9get r\u00e1juk \u00f6sszpontos\u00edthatja, \u00e9s nem vesztegeti az id\u0151t azokra a k\u00f6z\u00f6ns\u00e9gekre, akik nem fogadj\u00e1k az \u00d6n aj\u00e1nlatait \u00e9s \u00fczeneteit.<\/p>\n\n\n\n<p>Ha az \u00e9rt\u00e9kes szegmenseket rangsorolja, a marketing er\u0151fesz\u00edt\u00e9sek nagyobbak lesznek <strong>hat\u00e9kony<\/strong>. te <strong>hagyja abba a pazarl\u00e1st <\/strong>marketing k\u00f6lts\u00e9gvet\u00e9st, \u00e9s tov\u00e1bb jav\u00edtja a megt\u00e9r\u00fcl\u00e9st <strong>optimaliz\u00e1lt er\u0151forr\u00e1s-eloszt\u00e1s<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C. \u00dcgyf\u00e9l-el\u00e9gedetts\u00e9g figyel\u00e9se<\/h3>\n\n\n\n<p>A l\u00e9trehozott szegmensek seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel nyomon k\u00f6vetheti a leg\u00e9rt\u00e9kesebbet <strong>az \u00fcgyfelek el\u00e9gedetts\u00e9gi szintje<\/strong>. \u00cdgy azonos\u00edtja, hogyan \u00e9s <strong>hov\u00e1 kell \u00f6sszpontos\u00edtani az \u00fcgyf\u00e9lmegtart\u00e1si er\u0151fesz\u00edt\u00e9seket<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ha proakt\u00edv visszajelz\u00e9seket gy\u0171jt, vagy figyeli az \u00fcgyfelek viselked\u00e9s\u00e9t a leg\u00e9rt\u00e9kesebb szegmensekben, ezt megteheti <strong>\u00e9szlelni a probl\u00e9m\u00e1kat<\/strong> \u00e9s azonnal <strong>kezelni az agg\u00e1lyokat<\/strong>. Ilyen megk\u00f6zel\u00edt\u00e9st kell elfogadnia <strong>n\u00f6veli az \u00fcgyfelek lojalit\u00e1s\u00e1t <\/strong>\u00e9s <strong>n\u00f6veli a megtart\u00e1st<\/strong> \u2013 a jobb \u00fcgyf\u00e9l\u00e9lm\u00e9ny r\u00e9v\u00e9n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kih\u00edv\u00e1sok az \u00fcgyf\u00e9lszegment\u00e1ci\u00f3s modellek megval\u00f3s\u00edt\u00e1s\u00e1val<\/h2>\n\n\n\n<p>Az \u00fcgyf\u00e9lszegment\u00e1ci\u00f3s modellek var\u00e1zslatos m\u00f3don m\u0171k\u00f6dnek <strong>k\u00f6lts\u00e9gek cs\u00f6kkent\u00e9se<\/strong>,<strong> a ROI jav\u00edt\u00e1sa<\/strong>, \u00e9s <strong>a lojalit\u00e1s fokoz\u00e1sa<\/strong>. De \u00f6sszpontos\u00edtott er\u0151fesz\u00edt\u00e9sekre van sz\u00fcks\u00e9g ahhoz, hogy lek\u00fczdj\u00e9k az \u00fcgyf\u00e9lszegment\u00e1ci\u00f3 n\u00e9h\u00e1ny legjelent\u0151sebb kih\u00edv\u00e1s\u00e1t. Ezek tartalmazz\u00e1k:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A. Nincs elegend\u0151 adat<\/h3>\n\n\n\n<p>Ha nem haszn\u00e1l eszk\u00f6z\u00f6ket <strong>\u00fcgyf\u00e9ladatokat gy\u0171jteni \u00e9s \u00f6sszes\u00edteni<\/strong> vagy nem rendelkezik elegend\u0151 forgalommal, el\u0151fordulhat, hogy nincs elegend\u0151 inform\u00e1ci\u00f3ja \u00e9rtelmes szegmensek l\u00e9trehoz\u00e1s\u00e1hoz. Ezt szeretik a hangszerek <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/ugyfel-adat-platform\/\"><strong>\u00fcgyf\u00e9ladat-platformok<\/strong><\/a> felbecs\u00fclhetetlen \u00e9rt\u00e9k\u0171nek bizonyulhat.<\/p>\n\n\n\n<p>Az ilyen eszk\u00f6z\u00f6k t\u00f6bb forr\u00e1sb\u00f3l gy\u0171jtenek adatokat, \u00e9s lehet\u0151v\u00e9 teszik az \u00fcgyfelek konkr\u00e9t r\u00e9szleteinek felt\u00e1r\u00e1s\u00e1t, ha rendelkez\u00e9sre \u00e1llnak, <strong>egy helyr\u0151l<\/strong>. Te tudod haszn\u00e1lni <strong>fizetett hirdet\u00e9sek<\/strong> k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9di\u00e1ban, vizu\u00e1lis hirdet\u00e9sekben vagy a SERP-ben <strong>a webhely forgalm\u00e1nak n\u00f6vel\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben<\/strong> az adathi\u00e1ny lek\u00fczd\u00e9s\u00e9re.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">B. Er\u0151forr\u00e1sok hi\u00e1nya<\/h3>\n\n\n\n<p>A szegment\u00e1ci\u00f3s modellek fel\u00e9p\u00edt\u00e9se \u00e9s karbantart\u00e1sa a <strong>er\u0151forr\u00e1s-ig\u00e9nyes tev\u00e9kenys\u00e9g<\/strong>. Emberekre van sz\u00fcks\u00e9ged <strong>j\u00f3l ismeri a webelemz\u00e9st<\/strong> \u00e9s rengeteg adattal dolgozik. Az \u00e9rtelmes \u00fcgyf\u00e9lszegmensek l\u00e9trehoz\u00e1sa megk\u00f6veteli <strong>\u00fczleti \u00e9rz\u00e9k<\/strong> \u00e9s neked <strong>meg\u00e9rteni az \u00fczleti \u00e9s az \u00fcgyfelek ig\u00e9nyeit<\/strong> hasonl\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>Ha hi\u00e1nyoznak az er\u0151forr\u00e1sok, akkor is tan\u00e1csos <strong>hozza l\u00e9tre a legalapvet\u0151bb szegmenseket<\/strong> a marketing kiad\u00e1sok optimaliz\u00e1l\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C. A megval\u00f3s\u00edt\u00e1s k\u00f6lts\u00e9ges<\/h3>\n\n\n\n<p>A k\u00fcl\u00f6n\u00e1ll\u00f3 szegmensek felv\u00e1zol\u00e1sa \u00e9s fenntart\u00e1sa id\u0151- \u00e9s p\u00e9nzbefektet\u00e9st ig\u00e9nyel. A folyamat egyszer\u0171s\u00edt\u00e9s\u00e9hez \u00e9s optimaliz\u00e1l\u00e1s\u00e1hoz meg kell tennie <strong>befektetni a sz\u00fcks\u00e9ges technol\u00f3gi\u00e1ba<\/strong> \u00e9s <strong>szak\u00e9rt\u0151k<\/strong>. Alternat\u00edv megold\u00e1sk\u00e9nt megtanulhatod egyed\u00fcl is megcsin\u00e1lni. Ehhez id\u0151 \u00e9s p\u00e9nz kell az \u00f6nk\u00e9pz\u00e9shez \u00e9s a megszerzett tud\u00e1s alkalmaz\u00e1s\u00e1hoz.<\/p>\n\n\n\n<p>De ha pontosan csin\u00e1lj\u00e1k, akkor az <strong>egyszeri marketing befektet\u00e9s<\/strong> tud <strong>t\u00edzszeresen visszafizetni<\/strong> az \u00d6n v\u00e1llalkoz\u00e1sa sz\u00e1m\u00e1ra m\u0171k\u00f6d\u0151 jelent\u0151s szegmensek \u00e1ltal gener\u00e1lt bev\u00e9telekben. L\u00e1ssuk, hogyan csin\u00e1lj\u00e1k a mez\u0151nyvezet\u0151k!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">P\u00e9ld\u00e1k az \u00fcgyf\u00e9lszegment\u00e1ci\u00f3ra a kiskereskedelemben<\/h2>\n\n\n\n<p>Annak ellen\u00e9re, hogy a nagy keresked\u0151k b\u00e1rkit meg tudnak ragadni, vev\u0151szegment\u00e1ci\u00f3s modelleket alkalmaznak a cs\u00f6kkent\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben <strong>marketing befektet\u00e9sek<\/strong> \u00e9s <strong><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/hogyan-novelheti-az-ugyfelek-megtartasat-digitalis-ugynoksege-szamara\/\" data-type=\"post\" data-id=\"20699\">beszerz\u00e9si \u00e9s megtart\u00e1si k\u00f6lts\u00e9gek<\/a><\/strong>. \u00cdme n\u00e9h\u00e1ny kulcsfontoss\u00e1g\u00fa p\u00e9lda az ipar\u00e1g vezet\u0151it\u0151l:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A. Amazon<\/h3>\n\n\n\n<p>Az Amazonnak t\u00f6bb milli\u00f3 \u00fcgyfele van, \u00e9s t\u00f6bb mint sz\u00e1z orsz\u00e1gban m\u0171k\u00f6dik. t\u00e1maszkodik <strong>komplex \u00e9s m\u00e9lyrehat\u00f3 k\u00f6z\u00f6ns\u00e9gszegment\u00e1l\u00e1s <\/strong>hogy a megfelel\u0151 aj\u00e1nlattal el\u00e9rje a k\u00edv\u00e1nt v\u00e1s\u00e1rl\u00f3t. A v\u00e1llalat hatalmas mennyis\u00e9g\u0171 adatpontot dolgoz fel minden \u00fcgyfel\u00e9r\u0151l, hogy egyetlen aj\u00e1nl\u00e1st tegyen.<\/p>\n\n\n\n<p>Ez a hatalmas mennyis\u00e9g\u0171 adat lehet\u0151v\u00e9 teszi sz\u00e1mukra, hogy megtegy\u00e9k ezeket az aj\u00e1nl\u00e1sokat <strong>lehet\u0151leg relev\u00e1ns<\/strong>. Azt is mutatja, hogy milyen jelent\u0151s a szegment\u00e1ci\u00f3 az \u00fcgyfeleik megismer\u00e9s\u00e9ben \u00e9s <strong>adatvez\u00e9relt aj\u00e1nlatok k\u00e9sz\u00edt\u00e9se<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cdme n\u00e9h\u00e1ny p\u00e9lda arra, hogyan t\u00e1maszkodik az Amazon a n\u00e9gy alapvet\u0151 szegment\u00e1ci\u00f3s modellre, a rendelkez\u00e9sre \u00e1ll\u00f3 adatok szerint <a href=\"https:\/\/www.start.io\/blog\/amazon-target-market-customer-segmentation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Amazon szegment\u00e1ci\u00f3s adatok<\/strong><\/a>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Demogr\u00e1fiai szegment\u00e1ci\u00f3<\/strong> \u2013 legnagyobb szegmens\u00fcket a 35-49 \u00e9ves koroszt\u00e1lyba tartoz\u00f3 \u00fcgyfelek alkotj\u00e1k, az Egyes\u00fclt \u00c1llamokban t\u00f6bb mint 76 milli\u00f3 h\u00e1ztart\u00e1s haszn\u00e1l Amazon Prime el\u0151fizet\u00e9st.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>F\u00f6ldrajzi szegment\u00e1ci\u00f3<\/strong> \u2013 az Amazon vezet\u0151 f\u00f6ldrajzi szegmense az Egyes\u00fclt \u00c1llamok, ahol a weboldal forgalom 60%-a, az elad\u00e1sok 38%-a pedig az Egyes\u00fclt \u00c1llamokb\u00f3l sz\u00e1rmazik.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Viselked\u00e9si szegment\u00e1ci\u00f3<\/strong> \u2013 az adatok azt mutatj\u00e1k, hogy a nem Prime-\u00fcgyfelek t\u00f6bbsz\u00f6r is v\u00e1s\u00e1rolnak, de a Prime-el\u0151fizet\u00e9ssel rendelkez\u0151k k\u00f6z\u00fcl 48% hetente legal\u00e1bb egyszer v\u00e1s\u00e1rol. Az \u00fcgyfelek sz\u00e1m\u00e1ra elengedhetetlennek bizonyult a Prime-tagok ingyenes kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1sa, a term\u00e9kek sokf\u00e9les\u00e9ge, valamint a rendk\u00edv\u00fcl pontos aj\u00e1nl\u00e1sok \u00e9s szem\u00e9lyre szab\u00e1si er\u0151fesz\u00edt\u00e9sek.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pszichogr\u00e1fiai szegment\u00e1ci\u00f3<\/strong> \u2013 Az Amazon az \u00e1rk\u00e9pz\u00e9si strat\u00e9gi\u00e1k \u00e9s hozz\u00e1f\u00e9rhet\u0151s\u00e9gi lehet\u0151s\u00e9gek sz\u00e9les sk\u00e1l\u00e1j\u00e1t k\u00edn\u00e1lja. Ez vonzza az embereket az \u00e9let minden ter\u00fclet\u00e9r\u0151l, meger\u0151s\u00edtve a v\u00e1llalat vezet\u0151 poz\u00edci\u00f3j\u00e1t.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">B. Walmart<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/research-methodology.net\/walmart-segmentation-targeting-and-positioning\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">A Walmart \u00fcgyf\u00e9lszegment\u00e1ci\u00f3s strat\u00e9gi\u00e1ira \u00f6sszpontos\u00edt<\/a> tov\u00e1bb <strong>bizalom\u00e9p\u00edt\u00e9s \u00e9s megb\u00edzhat\u00f3s\u00e1g kialak\u00edt\u00e1sa<\/strong>. A v\u00e1llalat a modelleket arra haszn\u00e1lja, hogy megfeleljen a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 helyekr\u0151l \u00e9rkez\u0151 emberek ig\u00e9nyeinek \u00e9s preferenci\u00e1inak. Ennek eredm\u00e9nyek\u00e9nt a Walmart sikeresen <strong>lokaliz\u00e1lja az \u00fcgyf\u00e9l\u00e9lm\u00e9nyt<\/strong> \u00e9s sokf\u00e9le piacra poz\u00edcion\u00e1lja mag\u00e1t.<\/p>\n\n\n\n<p>A c\u00e9g megc\u00e9lozza <strong>alacsony \u00e9s k\u00f6z\u00e9poszt\u00e1lybeli csal\u00e1dok<\/strong> \u00e9s a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k, akik az egy helyen t\u00f6rt\u00e9n\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s k\u00e9nyelm\u00e9t keresik. C\u00e9loznak <strong>kedvezm\u00e9nyes v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k \u00e9s kuponkedvel\u0151k<\/strong> a h\u0171s\u00e9g kialak\u00edt\u00e1sa \u00e9s az \u00fcgyfelek megtart\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben. Ennek eredm\u00e9nyek\u00e9nt az egyik kiemelked\u0151 szegmens\u00fck a j\u00f6vedelmen alapul \u2013 az alacsonyabbt\u00f3l a k\u00f6z\u00e9poszt\u00e1lyig.<\/p>\n\n\n\n<p>Ami a viselked\u00e9si szegment\u00e1ci\u00f3t illeti, a Walmart megpr\u00f3b\u00e1lja megsz\u00f3l\u00edtani \u00e9s vonzani azokat az embereket, akik <strong>k\u00f6lts\u00e9gel\u0151ny\u00f6ket keresni<\/strong>. Arra koncentr\u00e1lnak <strong>k\u00f6lts\u00e9gtudatos emberek minden koroszt\u00e1lyt\u00f3l<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C. C\u00e9l<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.aisleofshame.com\/who-is-the-target-market-of-target\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">A kutat\u00e1sok azt mutatj\u00e1k<\/a> hogy a Target \u00fcgyfelei t\u00falnyom\u00f3r\u00e9szt <strong>30-as \u00e9veiben j\u00e1r\u00f3 feh\u00e9r n\u0151ket vett feles\u00e9g\u00fcl<\/strong>. A c\u00e9g k\u00f6z\u00e9p- \u00e9s fels\u0151 oszt\u00e1ly\u00fa \u00fcgyfeleket vonz, akik <strong>l\u00e1togat\u00e1sonk\u00e9nt \u00e1tlagosan $50-et k\u00f6ltenek<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>A demogr\u00e1fiai szegment\u00e1ci\u00f3t tekintve a kiskeresked\u0151 a 18 \u00e9s 44 \u00e9v k\u00f6z\u00f6tti v\u00e1s\u00e1rl\u00f3kra \u00f6sszpontos\u00edt. Az ism\u00e9telt v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si magatart\u00e1s az <strong>a v\u00e1ltozatoss\u00e1g \u00e9s a k\u00e9nyelem \u00f6szt\u00f6nzi<\/strong>, valamint kereszt\u00fcl <strong>h\u0171s\u00e9gprogramok \u00e9s jutalmak<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>A c\u00e9lnak a <strong>kiemelked\u0151 h\u0171s\u00e9gprogram<\/strong> amely konkr\u00e9t kedvezm\u00e9nyeket, bev\u00e1lthat\u00f3 bev\u00e9teleket \u00e9s t\u00f6bb sz\u00e1z k\u00fcl\u00f6nleges aj\u00e1nlatot k\u00edn\u00e1l. A r\u00e9sztvev\u0151k sz\u00fclet\u00e9snapi aj\u00e1nd\u00e9kokat kapnak, \u00e9s szavazhatnak a Target \u00e1ltal t\u00e1mogatott nonprofit szervezetekre.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/ADqUeDgjw2NQNoo9zaBFDQl83xqSUnVTeSRWmoA2TpZp6jaFMBCogyDVrOo9eGtSg0oxgmcRRiJbA0lVo3dbIP1YWuJnfEJksLZznAIKvwQDOetTweiRWJ2JCKhlcI1TyZZn_lbHP6uFMPEMsqP5UWE\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Forr\u00e1s: <\/em><a href=\"https:\/\/www.target.com\/circle\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>C\u00e9lk\u00f6r<\/em><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Ez is seg\u00edt azonos\u00edtani \u0151ket <strong>szoci\u00e1lisan elk\u00f6telezett \u00fcgyfelek<\/strong> \u00e9s v\u00e1zolja fel a pszichogr\u00e1fiai szegmenseket <strong>konkr\u00e9t hajlamok<\/strong> \u00e9s a szenved\u00e9ly <strong>j\u00f3t\u00e9konys\u00e1gi c\u00e9lokat<\/strong>. Ennek csak az\u00e9rt van \u00e9rtelme, mert ide\u00e1lis v\u00e1s\u00e1rl\u00f3ik azok <strong>k\u00f6z\u00e9p- \u00e9s fels\u0151 oszt\u00e1ly\u00fa v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mit kell figyelembe venni a szegment\u00e1ci\u00f3s modell l\u00e9trehoz\u00e1sakor?<\/h2>\n\n\n\n<p>Az \u00fcgyf\u00e9lszegment\u00e1ci\u00f3s modellek megv\u00e1ltoztathatj\u00e1k a kiskereskedelmi \u00fczletvitel m\u00f3dj\u00e1t. Hat\u00e9kony szegment\u00e1l\u00e1s <strong>cs\u00f6kkenti a k\u00f6lts\u00e9geket \u00e9s n\u00f6veli a ROI-t<\/strong>. Ehhez azonban \u00e1tgondolt elemz\u00e9sre \u00e9s tervez\u00e9sre van sz\u00fcks\u00e9g, amely sz\u00e1mos szempontot figyelembe vesz. Ez\u00e9rt kell:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A. Hat\u00e1rozza meg c\u00e9ljait<\/h3>\n\n\n\n<p>A siker m\u00e9r\u00e9s\u00e9hez egy\u00e9rtelm\u0171en meg kell hat\u00e1roznia az OKR-eket \u00e9s a KPI-ket. Megpr\u00f3b\u00e1lni <strong>SMART c\u00e9lok meghat\u00e1roz\u00e1sa<\/strong> az \u00fcgyfelek szegment\u00e1l\u00e1s\u00e1nak t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1sa \u00e9s a konkr\u00e9t marketingkamp\u00e1nyok \u00e9s er\u0151fesz\u00edt\u00e9sek ir\u00e1nymutat\u00e1sa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">B. V\u00e1lassza ki a megfelel\u0151 eszk\u00f6z\u00f6ket<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Webelemz\u00e9s<\/strong>, <strong>e-kereskedelmi jelent\u00e9sk\u00e9sz\u00edt\u0151 eszk\u00f6z\u00f6k<\/strong>, \u00e9s <strong>\u00fcgyf\u00e9ladat-platformok<\/strong> meghat\u00e1rozza, hogy milyen hat\u00e9konyan gy\u0171jti, \u00f6sszes\u00edti \u00e9s elemzi az adatokat. <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/\"><strong>All-in-one marketing platformok, mint p\u00e9ld\u00e1ul a VibeTrace<\/strong><\/a> lehet\u0151v\u00e9 teszi az adatok integr\u00e1l\u00e1s\u00e1t, \u00e9rtelmes szegmensek l\u00e9trehoz\u00e1s\u00e1t \u00e9s gener\u00e1l\u00e1s\u00e1t <strong>megval\u00f3s\u00edthat\u00f3 felismer\u00e9sek<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C. Elemezze adatait<\/h3>\n\n\n\n<p>Gy\u0151z\u0151dj\u00f6n meg arr\u00f3l, hogy rendelkezik a <strong>tud\u00e1s \u00e9s elemz\u00e9si k\u00e9pess\u00e9g<\/strong> el\u00e9rhet\u0151 adatok. Az adatelemz\u00e9s pontoss\u00e1ga az \u00e9rtelmes szegmensek l\u00e9trehoz\u00e1s\u00e1nak alapja. Megtanulni hogyan <strong>adatok tiszt\u00edt\u00e1sa \u00e9s kezel\u00e9se<\/strong> miel\u0151tt szegmensekre bontja.<\/p>\n\n\n\n<p>Proakt\u00edvan foglalkozzon ezekkel a szempontokkal, hogy \u00e9rtelmes \u00fcgyf\u00e9lszegment\u00e1ci\u00f3s modelleket hozzon l\u00e9tre. Ennek eredm\u00e9nyek\u00e9nt jelentkezhet <strong>szem\u00e9lyre szabott marketing strat\u00e9gi\u00e1k<\/strong> olyan kifinomult eszk\u00f6z\u00f6k seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel, mint <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/termek-ajanlasok-motor\/\"><strong>term\u00e9kaj\u00e1nl\u00f3 motorok<\/strong><\/a> \u00e9s <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/web-szemelyre-szabo-szoftver\/\"><strong>webes szem\u00e9lyre szab\u00e1s<\/strong><\/a>.V\u00e9g\u00fcl magasabb \u00fcgyf\u00e9l-el\u00e9gedetts\u00e9get \u00e9rhet el, jav\u00edthatja az \u00fcgyfelek megtart\u00e1s\u00e1t \u00e9s <strong>\u00f6szt\u00f6n\u00f6zni az \u00fczleti n\u00f6veked\u00e9st<\/strong> \u00e9s siker.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">K\u00f6vetkeztet\u00e9s: szegmens a sikerhez<\/h2>\n\n\n\n<p>Az \u00fcgyf\u00e9lszegment\u00e1ci\u00f3s modellek felbecs\u00fclhetetlen \u00e9rt\u00e9k\u0171ek a keresked\u0151k sz\u00e1m\u00e1ra <strong>fenntarthat\u00f3 fejl\u0151d\u00e9s<\/strong> \u00e9s a <strong>versenyel\u0151ny<\/strong> a kiskereskedelmi t\u00e1j \u00e9lharcos verseny\u00e9ben. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00cdgy k\u00e9szteti az adatokat az \u00d6n jav\u00e1ra. Haszn\u00e1lja fel az \u00f6sszegy\u0171jt\u00f6tt adatokat, hogy kellemes, szem\u00e9lyre szabott \u00e9lm\u00e9nyeket ny\u00fajtson \u00e9s er\u0151s\u00edtse az \u00fcgyf\u00e9lkapcsolatokat. <\/p>\n\n\n\n<p>V\u00e9g\u00fcl is ez vezet <strong>hossz\u00fa t\u00e1v\u00fa siker<\/strong> a kiskereskedelem dinamikus \u00e9s versenyk\u00e9pes ter\u00fclet\u00e9n. \u00c9s hogy mindezt egy helyen kezelje, ne habozzon kapcsolatba l\u00e9pni szak\u00e9rt\u0151inkkel <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/\"><strong>konzult\u00e1ci\u00f3 \u00e9s ingyenes VibeTrace bemutat\u00f3<\/strong><\/a>!<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e9h\u00e1ny \u00e9rdekes link, amit \u00e9rdemes elolvasni:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>https:\/\/medium.com\/think-with-startupflux\/customer-segmentation-models-52ef7738823a\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"Gqu4cXOfN2\"><a href=\"https:\/\/www.wordstream.com\/blog\/ws\/2023\/08\/04\/customer-segmentation-models\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">9 \u00dcgyf\u00e9lszegment\u00e1ci\u00f3s modell \u00e9s felhaszn\u00e1l\u00e1suk az intelligensebb marketing \u00e9rdek\u00e9ben<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);\" title=\"\u201e9 \u00fcgyf\u00e9lszegment\u00e1ci\u00f3s modell \u00e9s felhaszn\u00e1l\u00e1suk az intelligensebb marketinghez\u201d \u2013 WordStream\" src=\"https:\/\/www.wordstream.com\/blog\/ws\/2023\/08\/04\/customer-segmentation-models\/embed#?secret=B6pZfLgFQx#?secret=Gqu4cXOfN2\" data-secret=\"Gqu4cXOfN2\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\nhttps:\/\/www.gfk.com\/brand-and-marketing-performance\/segmentation-and-targeting\/customer-segmentation https:\/\/medium.com\/analytics-for-humans\/what-is-cohort-analysis-and -hogyan-haszn\u00e1ljam-3ac7c39c50dd<\/code><\/pre>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00dcdv\u00f6z\u00f6lj\u00fck a szem\u00e9lyre szabott kiskereskedelem korszak\u00e1ban, ahol a mindenre alkalmas term\u00e9k ugyanolyan elavult, mint a tavalyi szezon\u2026 <a title=\"Vev\u0151szegment\u00e1ci\u00f3s modellek a kiskereskedelemben\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/ugyfel-szegmentacios-modellek\/\" aria-label=\"Tov\u00e1bbi inform\u00e1ci\u00f3 a kiskereskedelmi \u00fcgyf\u00e9lszegment\u00e1ci\u00f3s modellekr\u0151l\"> <\/a><\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":23811,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[45],"tags":[115,86,121],"class_list":["post-22411","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-customer-segmentation","tag-customer-segmentation","tag-level3","tag-rfm-segmentation","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22411","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22411"}],"version-history":[{"count":17,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22411\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24043,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22411\/revisions\/24043"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media\/23811"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22411"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22411"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22411"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}