{"id":1835,"date":"2014-03-31T09:25:42","date_gmt":"2014-03-31T09:25:42","guid":{"rendered":"http:\/\/devant.ro\/wp\/email-personalization-in-ecommerce-when-how-and-why"},"modified":"2022-12-05T15:53:46","modified_gmt":"2022-12-05T15:53:46","slug":"email-personalization-in-ecommerce-when-how-and-why","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/email-personalization-in-e-commerce-mikor-hogyan-es-miert\/","title":{"rendered":"E-mailek szem\u00e9lyre szab\u00e1sa az e-kereskedelemben. Mikor, hogyan \u00e9s mi\u00e9rt"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Az e-mailek szem\u00e9lyre szab\u00e1s\u00e1nak legalapvet\u0151bb form\u00e1ja a c\u00edmzett nev\u00e9nek felt\u00fcntet\u00e9se a t\u00e1rgysorban. A k\u00f6vetkez\u0151 l\u00e9p\u00e9s egy egyedi e-mail kidolgoz\u00e1sa minden egyes el\u0151fizet\u0151 sz\u00e1m\u00e1ra, teljesen szem\u00e9lyre szabott tartalommal.<\/p>\n\n\n\n<p>A k\u00e9t lehet\u0151s\u00e9g k\u00f6z\u00f6tt sz\u00e1mos e-mail szem\u00e9lyre szab\u00e1si \u00f6tlet tal\u00e1lhat\u00f3, amelyeket felhaszn\u00e1lhat <strong>e-mail marketing kamp\u00e1nyainak jav\u00edt\u00e1sa<\/strong>. Az e-kereskedelem egy csod\u00e1latos vil\u00e1g, amely lehet\u0151v\u00e9 teszi, hogy marketingszakemberk\u00e9nt olyan kreat\u00edv legyen, amennyire csak akarja, \u00e9s haszn\u00e1lja a piacon el\u00e9rhet\u0151 fejlett e-mailez\u00e9si eszk\u00f6z\u00f6ket.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Ha m\u00e1r megvan <a href=\"http:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp\/blog\/email-marketing-conversion-rate-gets-boost-customer-segmentation.html\/\">szegment\u00e1lta a c\u00e9lk\u00f6z\u00f6ns\u00e9get<\/a>, ami j\u00f3 \u00faton halad a megfelel\u0151 kommunik\u00e1ci\u00f3hoz a f\u0151 3 c\u00e9lszegmenssel: az \u00fcgyfelekkel, a potenci\u00e1lis \u00fcgyfelekkel \u00e9s az inakt\u00edv el\u0151fizet\u0151kkel.<\/p>\n\n\n\n<p>A szem\u00e9lyre szabott adatok gy\u0171jt\u00e9s\u00e9nek m\u00e1sik forr\u00e1sa a felhaszn\u00e1l\u00f3i tev\u00e9kenys\u00e9g, a profilinform\u00e1ci\u00f3k \u00e9s a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si el\u0151zm\u00e9nyek. B\u00e1r nagyszer\u0171 lenne ezeket \u00f6sszekeverni, az eredm\u00e9ny nagyon kiel\u00e9g\u00edt\u0151, csak egyenk\u00e9nt haszn\u00e1lva.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mely e-mailez\u00e9si t\u00e9m\u00e1k v\u00e1ltj\u00e1k ki 3 szegmens\u00e9nek \u00e9rdekl\u0151d\u00e9s\u00e9t?<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A jelenlegi v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k pozit\u00edvan reag\u00e1lnak a k\u00f6vetkez\u0151kre:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>K\u00f6sz\u00f6n\u0151 e-mail, miut\u00e1n v\u00e1s\u00e1roltak valamit az \u00d6n e-kereskedelmi platformj\u00e1n<\/li>\n\n\n\n<li>Az \u00d6n t\u00e1mogat\u00e1sa, ha k\u00e9rd\u00e9se vagy probl\u00e9m\u00e1ja van a term\u00e9kkel kapcsolatban<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9rdekli az \u00fcgyfelek el\u00e9gedetts\u00e9ge<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00e1s term\u00e9kekre vagy szolg\u00e1ltat\u00e1sokra vonatkoz\u00f3 aj\u00e1nlata az \u00e9rdekl\u0151d\u00e9si k\u00f6r\u00fckb\u0151l<\/li>\n\n\n\n<li>Megh\u00edv\u00e1s, hogy legy\u00e9l h\u0171s\u00e9gklub tag<\/li>\n\n\n\n<li>K\u00e9r\u00e9s, hogy ossz\u00e1k meg v\u00e1s\u00e1rl\u00e1saikat \u00e9s preferenci\u00e1ikat a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9di\u00e1ban<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A potenci\u00e1lis v\u00e1s\u00e1rl\u00f3kat a k\u00f6vetkez\u0151k \u00e9rdeklik:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Relev\u00e1ns inform\u00e1ci\u00f3k az \u00e9rdekl\u0151d\u00e9si k\u00f6r\u00fcknek megfelel\u0151 term\u00e9kekr\u0151l \u00e9s szolg\u00e1ltat\u00e1sokr\u00f3l<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9rdekes prom\u00f3ci\u00f3k, amelyek arra \u00f6szt\u00f6nzik \u0151ket, hogy n\u00e9zz\u00e9k meg az \u00d6n e-kereskedelmi webhely\u00e9t, \u00e9s hajts\u00e1k v\u00e9gre az els\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1st<\/li>\n\n\n\n<li>Inform\u00e1ci\u00f3k a c\u00e9g\u00e9r\u0151l, amelyek seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel megismerhetik \u00d6nt \u00e9s megb\u00edzhatnak benned<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Az inakt\u00edv el\u0151fizet\u0151ivel val\u00f3 \u00fajrabar\u00e1tkoz\u00e1s n\u00e9h\u00e1ny kiv\u00e1lt\u00f3 oka:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>E-mail k\u00fcl\u00f6nleges aj\u00e1nlatokkal. Mindenki szereti a j\u00f3 prom\u00f3ci\u00f3t!<\/li>\n\n\n\n<li>Az \u00faj bejegyz\u00e9sek bemutat\u00e1sa. Ha a r\u00e9gebbi term\u00e9kek nem keltik fel \u00e9rdekl\u0151d\u00e9s\u00fcket, az \u00fajonnan \u00e9rkez\u0151k megtehetik a munk\u00e1t.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Hogyan lehet t\u00e9nylegesen szem\u00e9lyre szabni az e-mailjeit?<\/h2>\n\n\n\n<p>Az e-mailek szem\u00e9lyre szab\u00e1sa v\u00e9gtelen lehet\u0151s\u00e9gekkel rendelkez\u0151 ter\u00fclet. Biztosan el tud k\u00e9pzelni t\u00f6bb t\u00edz m\u00f3dot az e-mailek testreszab\u00e1s\u00e1ra, p\u00e9ld\u00e1ul egy m\u00e1trixot az \u00f6sszes adatforr\u00e1s kombin\u00e1ci\u00f3j\u00e1val.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e9h\u00e1ny dolgot szem\u00e9lyre szabhat egy e-mailben:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>egyszer\u0171 sz\u00f6veges c\u00edmk\u00e9k<\/strong> (p\u00e9ld\u00e1ul felhaszn\u00e1l\u00f3n\u00e9v, hely vagy nem)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>bannerek<\/strong> (\u00fcgyf\u00e9lszegmensenk\u00e9nt elt\u00e9r\u0151 k\u00e9pek)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>term\u00e9kaj\u00e1nl\u00e1sok<\/strong> (azok a term\u00e9kek, amelyeket nagy val\u00f3sz\u00edn\u0171s\u00e9ggel az egyes felhaszn\u00e1l\u00f3k v\u00e1s\u00e1rolnak).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Az ut\u00f3bbi kett\u0151t dinamikus tartalomnak is nevezik.<\/p>\n\n\n\n<p>Az al\u00e1bbiakban 5 e-mail szem\u00e9lyre szab\u00e1si taktik\u00e1t mutatunk be, amelyeket \u00fcgyfeleink \u00e9s m\u00e1s e-kereskedelmi c\u00e9gek m\u00e1r sikeresen alkalmaznak.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Mondja ki a c\u00edmzett nev\u00e9t<\/h3>\n\n\n\n<p>Ha ismeri el\u0151fizet\u0151i nev\u00e9t, haszn\u00e1lja \u0151ket. K\u00fcl\u00f6nben mi\u00e9rt foglalkozott azzal, hogy kit\u00f6lti az \u0171rlapot? J\u00f3 a nev\u00fck\u00f6n sz\u00f3l\u00edtani az embereket, \u00e9s ez nagyon hasznos is.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A szem\u00e9lyre szabott t\u00e1rgysor ak\u00e1r 30%-val is n\u00f6velheti a nyitott ar\u00e1nyt<\/strong>. Kiv\u00e9ve, ha olyan v\u00e1llalkoz\u00e1sban m\u0171k\u00f6dik, amely er\u0151sen kapcsol\u00f3dik az adatv\u00e9delmi ir\u00e1nyelvekhez, \u00e9s \u00fagy gondolja, hogy \u00fcgyfelei ki vannak t\u00e9ve, ha egy nagyon egyedi e-mailt kapnak\u2026<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Demogr\u00e1fiai vonatkoz\u00e1s\u00fa tartalom. Kor, nem, hely\u2026<\/h3>\n\n\n\n<p>Tudom, van egy csillog\u00f3 miniruh\u00e1d, amit el akarsz adni, mert hatalmas az \u00e1rr\u00e9s. De l\u00e1tn\u00e1d, hogy a nagymam\u00e1d megveszi? NEM. Vagy keszty\u0171t \u00e9s s\u00e1lat adna el Kaliforni\u00e1ban \u00e9l\u0151knek?<\/p>\n\n\n\n<p>Ezek a p\u00e9ld\u00e1k elt\u00falzottak, de azt hiszem, meg\u00e9rtette az \u00e1ll\u00e1spontomat. <strong>Kor, nem \u00e9s hely<\/strong> az e-mailek szem\u00e9lyre szab\u00e1s\u00e1nak legfontosabb szegmensei.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>C\u00e9lz\u00e1s:<\/strong> haszn\u00e1ljon bannereket, hogy konkr\u00e9t prom\u00f3ci\u00f3kat jelen\u00edtsen meg az egyes felhaszn\u00e1l\u00f3i csoportok sz\u00e1m\u00e1ra.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Term\u00e9kaj\u00e1nlatok e-mailben<\/h3>\n\n\n\n<p>A dinamikus tartalom egy olyan eszk\u00f6z, amelyben az e-mail hirdet\u00e9s nagy elemei \u00f6sszetett szab\u00e1lyok alapj\u00e1n m\u00f3dosulnak. Egy e-kereskedelmi h\u00edrlev\u00e9lben, ahol term\u00e9ksorok vannak, a sablonban szerepl\u0151 minden term\u00e9k megfelelhet az egyes felhaszn\u00e1l\u00f3k \u00e9rdekl\u0151d\u00e9s\u00e9nek.<\/p>\n\n\n\n<p>Mivel ezt k\u00e9zzel nem lehet megtenni, eszk\u00f6zk\u00e9nt fogjuk hivatkozni r\u00e1.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>C\u00e9lz\u00e1s:<\/strong> aj\u00e1nljon nekik term\u00e9keket az utols\u00f3 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s alapj\u00e1n. P\u00e9ld\u00e1ul rekl\u00e1mozzon sz\u0171r\u0151ket \u00e9s zs\u00e1kokat, ha v\u00e1s\u00e1rolt porsz\u00edv\u00f3t.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Hozzon l\u00e9tre k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 c\u00e9loldalakat is<\/h3>\n\n\n\n<p>Minden egyes \u00fcgyfele szem\u00e9lyre szabott \u00e9lm\u00e9ny\u00e9nek a k\u00f6vetkez\u0151 l\u00e9p\u00e9sig kell folytat\u00f3dnia. Ha az e-mail c\u00edmzettje \u00e1tkattint a tartalomba besz\u00fart linkekre, akkor menjen tov\u00e1bb a relev\u00e1ns inform\u00e1ci\u00f3kat tartalmaz\u00f3 oldalakra. Hozzon l\u00e9tre c\u00e9loldalakat kifejezetten a r\u00e1kattintott szalaghirdet\u00e9shez.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Haszn\u00e1ljon marketingautomatiz\u00e1l\u00e1si eszk\u00f6z\u00f6ket \u00e9s \u00e1polja a potenci\u00e1lis \u00fcgyfeleket<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"http:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp\/blog\/definition-marketing-automation-stay-ahead-competitors.html\/\">Marketing automatiz\u00e1l\u00e1s<\/a> hoz <a href=\"http:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp\/blog\/7-steps-achieving-email-marketing-success-ecommerce.html\/\">email marketing<\/a> \u00e9s e-mailek szem\u00e9lyre szab\u00e1sa egy \u00faj korszakban. A marketingautomatiz\u00e1l\u00e1ssal nem csak szegmensenk\u00e9nt teszi egyediv\u00e9 az e-maileket. \u00dcgyfelenk\u00e9nt egyediv\u00e9 teszi \u0151ket, preferenci\u00e1inak \u00e9s viselked\u00e9s\u00e9nek megfelel\u0151en.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Az e-mailek szem\u00e9lyre szab\u00e1s\u00e1nak el\u0151nyei<\/h2>\n\n\n\n<p>Itt egy grafika az e-mailek szegment\u00e1l\u00e1s\u00e1nak \u00e9s szem\u00e9lyre szab\u00e1s\u00e1nak el\u0151nyeir\u0151l. Az eredm\u00e9nyeket minden \u00fcgyfel\u00fcnkt\u0151l gy\u0171jt\u00f6tt\u00fck \u00f6ssze a Vibetrace e-kereskedelmi e-mail marketing 1 h\u00f3napos haszn\u00e1lata ut\u00e1n.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image size-full wp-image-1914\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"761\" height=\"384\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2014\/03\/benefits-email-personalization.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-12119\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2014\/03\/benefits-email-personalization.jpg 761w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2014\/03\/benefits-email-personalization-300x151.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 761px) 100vw, 761px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Vibetrace eredm\u00e9nyek e-mailek szem\u00e9lyre szab\u00e1s\u00e1val<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Az e-mailek szem\u00e9lyre szab\u00e1s\u00e1nak legalapvet\u0151bb form\u00e1ja a c\u00edmzett nev\u00e9nek felt\u00fcntet\u00e9se a t\u00e1rgysorban. \u2026 <a title=\"E-mailek szem\u00e9lyre szab\u00e1sa az e-kereskedelemben. Mikor, hogyan \u00e9s mi\u00e9rt\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/email-personalization-in-e-commerce-mikor-hogyan-es-miert\/\" aria-label=\"Tov\u00e1bbi inform\u00e1ci\u00f3 az e-kereskedelemben az e-mailek szem\u00e9lyre szab\u00e1s\u00e1r\u00f3l. Mikor, hogyan \u00e9s mi\u00e9rt\"> <\/a><\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":1916,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[68],"class_list":["post-1835","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ecommerce-email-marketing","tag-ecommerce-personalization","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1835","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1835"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1835\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1835"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1835"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1835"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}