{"id":11481,"date":"2017-12-15T21:44:14","date_gmt":"2017-12-15T21:44:14","guid":{"rendered":"http:\/\/vibetrace.com\/?p=11481"},"modified":"2023-05-12T10:05:05","modified_gmt":"2023-05-12T10:05:05","slug":"11-questions-customers-7-must","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/11-kerdes-ugyfelek-7-must\/","title":{"rendered":"11 k\u00e9rd\u00e9s \u00fcgyfeleinek. Az #7 k\u00f6telez\u0151!"},"content":{"rendered":"
<\/div>\n

A visszajelz\u00e9s minden eddigin\u00e9l fontosabb, ha szil\u00e1rd v\u00e1llalkoz\u00e1st szeretne fel\u00e9p\u00edteni.<\/p>\n\n\n\n

A v\u00e1llalkoz\u00e1s vezet\u00e9s\u00e9ben bet\u00f6lt\u00f6tt szerep\u00e9t\u0151l f\u00fcggetlen\u00fcl fontos k\u00e9rd\u00e9seket feltenni, m\u00e1sodsorban pedig a megfelel\u0151 k\u00e9rd\u00e9seket feltenni.<\/p>\n\n\n\n

Az els\u0151 fontos hogyan teszi fel ezeket a k\u00e9rd\u00e9seket<\/strong>. Rengeteg k\u00e9rd\u00e9se van, \u00e9s mindegyikre egyszerre szeretne v\u00e1laszt kapni, igaz?<\/p>\n\n\n\n

Ahhoz, hogy \u00e9rt\u00e9kes visszajelz\u00e9seket kapjon, sz\u00fcks\u00e9ge van r\u00e1 oszd fel \u0151ket bit nagys\u00e1g\u00fa darabokra<\/strong>. Azt jelenti egy-egy k\u00e9rd\u00e9s<\/strong>. Megold\u00e1sunk lehet\u0151v\u00e9 teszi, hogy egy egyszer\u0171 k\u00e9rd\u00e9ssel k\u00e9rdezzen szavaz\u00e1st, ez\u00e9rt haszn\u00e1lja azokat a Poll kamp\u00e1nyokb\u00f3l.<\/p>\n\n\n\n

Vannak esetek, amikor 2, 3 vagy ak\u00e1r t\u00f6bb k\u00e9rd\u00e9s is felmer\u00fclhet. <\/p>\n\n\n\n

De most a legfontosabb esetekre fogunk \u00f6sszpontos\u00edtani, hogy egyszerre csak egy k\u00e9rd\u00e9st tegy\u00fcnk fel.<\/p>\n\n\n

\n\n
Seg\u00edts\u00e9gre van sz\u00fcks\u00e9ge \u00dcgyf\u00e9lszegment\u00e1ci\u00f3val kapcsolatban?<\/div>\n\n\n\n
Az er\u0151s CDP alapj\u00e1n az \u00fcgyfeleket RFM-st\u00e1tusz, CLV vagy sok m\u00e1s elem alapj\u00e1n szegment\u00e1lhatja a sikeres marketingszegmensek \u00e9rdek\u00e9ben.<\/div>\n\n\n
\n\nTudj meg t\u00f6bbet<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

\u00cdme 10 k\u00e9rd\u00e9s, amelyet fel kell tennie \u00fcgyfeleinek:<\/h3>\n\n\n\n

1.Honnan hallott el\u0151sz\u00f6r r\u00f3lunk?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ismerje meg, mely forr\u00e1sok hozz\u00e1k a legt\u00f6bb \u00fcgyfelet. (korrel\u00e1lja a v\u00e1laszokat a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3kkal).<\/p>\n\n\n\n

2. Mi a f\u0151 probl\u00e9m\u00e1ja, amit szeretne megoldani?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Val\u00f3sz\u00edn\u0171leg az \u00d6n marketing\u00fczenete nem az, amely megfelel az \u00fcgyfelek ig\u00e9nyeinek.<\/p>\n\n\n\n

3. Mit szeret a legjobban term\u00e9k\u00fcnkben\/szolg\u00e1ltat\u00e1sunkban\/\u00fczlet\u00fcnkben?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Jav\u00edtsa a marketing\u00fczeneteket, hogy n\u00e9pszer\u0171s\u00edtse v\u00e1llalkoz\u00e1sa leg\u00e9rdekesebb aspektusait.<\/p>\n\n\n\n

4. Mi az, amit jav\u00edtanunk kell?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Alig v\u00e1rod, hogy elolvasd a v\u00e1laszokat, \u00e9s elkezdhess dolgozni ezen, nem igaz?<\/p>\n\n\n\n

5. Mi k\u00e9sztette arra, hogy minket v\u00e1lasztott a versenyt\u00e1rsakkal szemben?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Haszn\u00e1lja az itt tal\u00e1lhat\u00f3 inform\u00e1ci\u00f3kat \u00f6nrekl\u00e1moz\u00e1s\u00e1ra, mert ezt az \u00fcgyfelek m\u00e1r haszn\u00e1lj\u00e1k, amikor \u00d6nr\u0151l besz\u00e9lnek.<\/p>\n\n\n\n

6. Mit csin\u00e1lnak jobban a versenyt\u00e1rsak, mint mi?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Az \u00fcgyfelek mindig \u00f6sszehasonl\u00edtj\u00e1k a lehet\u0151s\u00e9geket, \u00edgy jobb megn\u00e9zni, hogyan tekintenek a versenyt\u00e1rsaira. Jav\u00edtsa v\u00e1llalkoz\u00e1s\u00e1t az\u00e1ltal, hogy megtanulja a versenyt\u00e1rsak er\u0151ss\u00e9geit.<\/p>\n\n\n\n

7. Mennyire val\u00f3sz\u00edn\u0171, hogy aj\u00e1nlana minket egy bar\u00e1tj\u00e1nak vagy koll\u00e9g\u00e1j\u00e1nak?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Net Promoter Score, \u00e9s ha m\u00e9g nem haszn\u00e1lta, most itt az ideje megtenni.<\/p>\n\n\n\n

8. Ha valaha is t\u00falsz\u00e1rnyaltuk az elv\u00e1r\u00e1sait, mondana r\u00e1 egy p\u00e9ld\u00e1t?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Lehet, hogy a term\u00e9kei jobbak, mint a k\u00e9peken, vagy a sz\u00e1ll\u00edt\u00f3 \u00e9ppen id\u0151ben volt, hogy behozza az aj\u00e1nd\u00e9kot.<\/p>\n\n\n\n

9. El\u0151fordult m\u00e1r, hogy nem teljes\u00edtett\u00fck az elv\u00e1r\u00e1sait? Mi t\u00f6rt\u00e9nt?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ezt is a lehet\u0151 leggyorsabban meg kell jav\u00edtani, \u00e9s gondoskodni kell arr\u00f3l, hogy soha t\u00f6bb\u00e9 ne fordulhasson el\u0151.<\/p>\n\n\n\n

10. Hogyan tal\u00e1lna egy olyan v\u00e1llalkoz\u00e1st\/szolg\u00e1ltat\u00e1st, mint a mi\u00e9nk?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Fontos tudnia, hol rekl\u00e1mozza mag\u00e1t, hol t\u00f6lti az \u00fcgyfelei idej\u00e9t a kutat\u00e1ssal.<\/p>\n\n\n\n

11. Van b\u00e1rmilyen k\u00e9rd\u00e9se vagy javaslata sz\u00e1munkra?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nyitott k\u00e9rd\u00e9s, itt hagyod, hogy az \u00fcgyf\u00e9l a lehet\u0151 legnyitottabb legyen veled.<\/p>\n\n\n\n

12. V\u00e1s\u00e1rolna \u00fajra t\u0151l\u00fcnk?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

M\u00e1s n\u00e9ven Nett\u00f3 megtart\u00e1si pontsz\u00e1m<\/a>, fontos m\u00e9r\u0151sz\u00e1m annak meghat\u00e1roz\u00e1s\u00e1ra, hogy az \u00fcgyfelek el\u00e9gedettek voltak-e a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1ssal. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A visszajelz\u00e9s minden eddigin\u00e9l fontosabb, ha szil\u00e1rd v\u00e1llalkoz\u00e1st szeretne fel\u00e9p\u00edteni. Ett\u0151l f\u00fcggetlen\u00fcl\u2026 <\/a><\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[32],"tags":[49,48],"class_list":["post-11481","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-customer-data-platform","tag-customer-feedback-2","tag-customer-survey","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11481","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11481"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11481\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11481"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11481"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11481"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}