{"id":26513,"date":"2024-07-17T09:01:44","date_gmt":"2024-07-17T09:01:44","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=26513"},"modified":"2024-07-28T08:26:09","modified_gmt":"2024-07-28T08:26:09","slug":"2024-cart-abandonment-statistics","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/statistiques-dabandon-de-panier-2024\/","title":{"rendered":"Statistiques d&#039;abandon de panier 2024"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Alors apr\u00e8s un retour avec <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/statistiques-abandon-panier-2022\/\" data-type=\"post\" data-id=\"18344\">statistiques d&#039;abandon de panier en 2022<\/a>, nous continuons notre s\u00e9rie pour cette ann\u00e9e 2024.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/recuperer-les-chariots-abandonnes\/\" data-type=\"page\" data-id=\"18906\">L&#039;abandon de panier est un fait<\/a>. Cette ann\u00e9e, nous couvrons \u00e9galement <strong>abandon de caisse<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Donn\u00e9es d\u2019abandon de panier en 2024<\/h2>\n\n\n\n<p>Bien que nous l&#039;ayons dit \u00e0 plusieurs reprises et que vous le savez d\u00e9j\u00e0, l&#039;abandon de panier est le processus consistant \u00e0 ajouter des produits au panier dans une boutique en ligne et \u00e0 les laisser derri\u00e8re, fermant ainsi le site Web. Alors suivez votre <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/panier-abandon-taux\/\" data-type=\"post\" data-id=\"18038\">taux d&#039;abandon de panier<\/a> est un incontournable.<\/p>\n\n\n\n<p>Il n\u2019y a pas grand-chose \u00e0 dire sur son importance. Cela a une importance capitale car :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>vous payez pour le trafic (qu&#039;il s&#039;agisse de publicit\u00e9, de r\u00e9seaux sociaux ou d&#039;efforts de r\u00e9f\u00e9rencement pass\u00e9s)<\/li>\n\n\n\n<li>ce trafic n&#039;est pas toujours pr\u00eat \u00e0 acheter ou il ne cherche pas r\u00e9ellement \u00e0 acheter quoi que ce soit<\/li>\n\n\n\n<li>mais pour la petite partie qui est pr\u00eate \u00e0 le faire et qui a manifest\u00e9 son int\u00e9r\u00eat en ajoutant des produits au panier, vous devez d&#039;abord les comprendre<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-ea7203a8\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-cc3750d1\"><div class=\"gb-container gb-container-cc3750d1\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-container gb-container-e183e0de\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-a0f29df1 gb-headline-text\">Source de donn\u00e9es pour les statistiques d&#039;abandon de panier<\/p>\n\n\n\n<p>Pour calculer nos statistiques d&#039;abandon, nous utilisons les informations de 120 millions de sessions mensuelles dans divers secteurs, provenant de toutes les instances Vibetrace \u00e0 travers le monde.<\/p>\n\n\n\n<p>La deuxi\u00e8me source de donn\u00e9es est r\u00e9alis\u00e9e de mani\u00e8re anonyme aupr\u00e8s de nos partenaires fournisseurs de donn\u00e9es qui r\u00e9alisent environ 25 millions de sessions mensuelles.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Statistiques cl\u00e9s sur les abandons de panier<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Le taux moyen mondial d\u2019abandon de panier est de 72,5%<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Le taux d&#039;abandon le plus \u00e9lev\u00e9 est atteint <strong>mobile 75%<\/strong> o\u00f9 <strong>les tablettes ont 71%<\/strong> et <strong>le bureau arrive en dernier avec le 68%<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Taux d\u2019abandon sp\u00e9cifiques \u00e0 l\u2019industrie.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le secteur des bijoux et accessoires a connu le taux d&#039;abandon le plus \u00e9lev\u00e9 (82%), suivi ensuite par la mode (81%).<\/li>\n\n\n\n<li>Les abandons les plus faibles concernaient les fournitures de bureau (55%) ainsi que les produits pour animaux de compagnie (57%).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Travail en cours pour ajouter les nouvelles m\u00e9triques<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Besoin d&#039;aide pour r\u00e9cup\u00e9rer plus de chariots abandonn\u00e9s\u00a0?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Nous pouvons vous aider \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer au moins 15% de vos paniers abandonn\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 des campagnes omnicanales.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/recuperer-les-chariots-abandonnes\/\">R\u00e9cup\u00e9rez plus de chariots perdus<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Facteurs contribuant \u00e0 l\u2019abandon de panier<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Co\u00fbts impr\u00e9vus (exp\u00e9dition, taxes, frais)<\/li>\n\n\n\n<li>Processus de paiement compliqu\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Manque de confiance (probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9, manque d&#039;options de paiement)<\/li>\n\n\n\n<li>Achats comparatifs (laissant v\u00e9rifier les prix ailleurs)<\/li>\n\n\n\n<li>Probl\u00e8mes techniques (vitesse du site, plantages)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En savoir plus sur <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/principaux-facteurs-contribuant-a-labandon-de-panier-et-que-faire\/\" data-type=\"post\" data-id=\"26523\">facteurs contribuant \u00e0 l\u2019abandon de panier<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Impact de l&#039;abandon de panier sur les entreprises<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Perte de revenus estim\u00e9e<\/li>\n\n\n\n<li>Impact sur la valeur \u00e0 vie du client<\/li>\n\n\n\n<li>Effet sur les taux de conversion globaux<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Strat\u00e9gies pour r\u00e9duire les abandons de panier<\/h4>\n\n\n\n<p>Vous devez prendre des mesures pour r\u00e9duire les abandons de panier et de paiement et voici une courte liste d&#039;actions que vous pouvez entreprendre. Vous pouvez \u00e9galement trouver des raisons sp\u00e9cifiques pour lesquelles les clients abandonnent l&#039;achat dans votre entreprise en leur demandant quand vous d\u00e9tectez une h\u00e9sitation \u00e0 finaliser l&#039;achat.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Simplifiez le processus de paiement<\/li>\n\n\n\n<li>Proposer plusieurs options de paiement<\/li>\n\n\n\n<li>Fournir des informations transparentes sur les prix et l\u2019exp\u00e9dition<\/li>\n\n\n\n<li>Mettre en \u0153uvre des signaux de confiance (certificats SSL, badges de s\u00e9curit\u00e9)<\/li>\n\n\n\n<li>Utilisez le reciblage et les e-mails de suivi<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pour un apprentissage complet sur <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/tag\/abandoned-carts\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/vibetrace.com\/tag\/abandoned-carts\/\">r\u00e9duire les abandons de panier, nous avons une collection d&#039;articles<\/a> sur ce sujet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Statistiques d&#039;abandon de paiement<\/h2>\n\n\n\n<p>L&#039;abandon de paiement a \u00e9t\u00e9 d\u00e9termin\u00e9 \u00e0 l&#039;aide des \u00e9tapes de paiement de notre <a href=\"https:\/\/help.vtcdn.net\/kb\/ecommerce-events-with-javascript\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/help.vtcdn.net\/kb\/ecommerce-events-with-javascript\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00e9v\u00e9nement \u00ab paiement \u00bb<\/a>. Qu&#039;il s&#039;agisse d&#039;une page ou de plusieurs \u00e9tapes, vous pouvez g\u00e9n\u00e9rer des \u00e9v\u00e9nements dans un flux\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ajouter au panier <\/li>\n\n\n\n<li><strong>v\u00e9rifier<\/strong> &gt; \u00e9tape afficher le produit dans le panier (facultatif\/ignor\u00e9 dans certains cas)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>v\u00e9rifier<\/strong> &gt; \u00e9tape de connexion (facultative la plupart du temps, paiement invit\u00e9 actif)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>v\u00e9rifier<\/strong> &gt; formulaires d&#039;affichage \u00e9tape par \u00e9tape avec informations d&#039;exp\u00e9dition et de facturation (obligatoire)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>v\u00e9rifier<\/strong> &gt; paiement \u00e9chelonn\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>confirmation<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Vibetrace n&#039;est pas un service de suivi de formulaire d\u00e9di\u00e9, mais peut \u00eatre utilis\u00e9 \u00e0 cette fin \u00e0 un niveau sup\u00e9rieur, avec des fonctionnalit\u00e9s limit\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alors apr\u00e8s un retour avec des statistiques d&#039;abandon de panier en 2022, on continue notre s\u00e9rie pour\u2026 <a title=\"Statistiques d&#039;abandon de panier 2024\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/statistiques-dabandon-de-panier-2024\/\" aria-label=\"En savoir plus sur Statistiques d&#039;abandon de panier 2024\"> <\/a><\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":26528,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[67,95],"class_list":["post-26513","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-statistics-trends","tag-abandoned-carts","tag-marketing-statistics","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26513","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26513"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26513\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26545,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26513\/revisions\/26545"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26528"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26513"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26513"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26513"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}