{"id":23609,"date":"2023-09-27T15:32:12","date_gmt":"2023-09-27T15:32:12","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=23609"},"modified":"2024-02-20T20:37:06","modified_gmt":"2024-02-20T20:37:06","slug":"product-recommendation-engine","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/moteur-de-recommandation-de-produits\/","title":{"rendered":"7 fa\u00e7ons d&#039;utiliser les moteurs de recommandation de produits"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/moteur-de-recommandations-produits\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14116\">Moteurs de recommandation de produits<\/a> offrez \u00e0 votre acheteur une exp\u00e9rience client personnalis\u00e9e<\/p>\n\n\n\n<p>Les entreprises de commerce \u00e9lectronique ne fonctionnent pas de la m\u00eame mani\u00e8re que leurs homologues en personne. En fait, il est plus facile de recommander efficacement des produits si vous exploitez une boutique en ligne plut\u00f4t qu&#039;une boutique physique.<\/p>\n\n\n\n<p>C&#039;est vrai pour plusieurs raisons, mais avant d&#039;y entrer, revenons un peu en arri\u00e8re. Qu\u2019est-ce qui rend les syst\u00e8mes de recommandation si g\u00e9niaux et qu\u2019est-ce qu\u2019un syst\u00e8me de recommandation\u00a0?<\/p>\n\n\n\n<p>Nous allons explorer tout ce qui concerne les moteurs de recommandation de produits, donc au moment o\u00f9 vous aurez fini de lire cet article, vous en serez un expert.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici ce que nous allons couvrir\u00a0:<\/p>\n\n\n<style>.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23609_38fc4e-6b .kb-table-of-content-wrap{padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23609_38fc4e-6b .kb-table-of-contents-title-wrap{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23609_38fc4e-6b .kb-table-of-contents-title{font-weight:regular;font-style:normal;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23609_38fc4e-6b .kb-table-of-content-wrap .kb-table-of-content-list{font-weight:regular;font-style:normal;margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;}<\/style>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qu&#039;est-ce qu&#039;un moteur de recommandation de produits ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En bref, un moteur de recommandation de produits est un programme cr\u00e9\u00e9 pour sugg\u00e9rer diff\u00e9rents produits aux clients sur votre site Web. Ces recommandations de produits peuvent prendre la forme de <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/newsletter-produits-dynamiques\/\" data-type=\"post\" data-id=\"22039\">produits connexes, produits similaires<\/a>, et\/ou des articles achet\u00e9s par d&#039;autres clients ayant des go\u00fbts similaires.<\/p>\n\n\n\n<p>C&#039;est une mani\u00e8re compliqu\u00e9e de dire \u00ab les moteurs de recommandation de produits donnent aux clients des recommandations personnalis\u00e9es pour d&#039;autres articles \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Regardons un exemple. Chaque fois que vous regardez une vid\u00e9o sur YouTube, il y a toujours une barre sur le c\u00f4t\u00e9 droit contenant d&#039;autres contenus qui pourraient vous int\u00e9resser. C&#039;est l&#039;algorithme de recommandation de YouTube \u00e0 l&#039;\u0153uvre.<\/p>\n\n\n\n<p>Au lieu de laisser les clients rechercher eux-m\u00eames plus de produits (ou de vid\u00e9os, dans le cas de l&#039;exemple ci-dessus), ces programmes organisent et proposent une s\u00e9lection de produits pertinents. <\/p>\n\n\n\n<p>Ce <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/expertise-produit-et-service-client-ou-les-marques-dtc-brillent-sur-amazon\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23648\">\u00e9vite la surcharge de choix<\/a> et aide les utilisateurs \u00e0 trouver plus de produits qui leur plairont.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Types de moteur de recommandation de produits<\/h2>\n\n\n\n<p>Tous les moteurs de recommandation de produits sont bas\u00e9s sur des algorithmes d&#039;apprentissage automatique qui suivent le comportement des utilisateurs d&#039;un site Web, puis apprennent de ce comportement pour fournir des recommandations de plus en plus pr\u00e9cises.<\/p>\n\n\n\n<p>Cela dit, tous les moteurs de recommandation de produits ne sont pas identiques.<\/p>\n\n\n\n<p>Il existe trois principaux types de moteurs, et ils sont divis\u00e9s en fonction de la m\u00e9thode qu&#039;ils utilisent pour g\u00e9n\u00e9rer des recommandations.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces trois cat\u00e9gories sont :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>filtrage collaboratif<\/li>\n\n\n\n<li>filtrage bas\u00e9 sur le contenu<\/li>\n\n\n\n<li>recommandation hybride.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Examinons ce qui rend chacun de ces types de moteurs utiles, ainsi que leur fonctionnement.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">Vous voulez \u00eatre \u00e0 jour avec le marketing\u00a0?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">Abonnez-vous \u00e0 notre newsletter Retail CX !<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17448\" style=\"width:237px;height:237px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-300x300.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-768x768.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">Restez connect\u00e9 avec ce qui est vraiment important pour optimiser vos revenus num\u00e9riques.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"Adresse e-mail\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Pr\u00e9nom\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_green_man\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Inscrivez-moi<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"fr\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">En cliquant sur le bouton, vous acceptez notre <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/termes-et-conditions\/\" target=\"_blank\">termes et conditions<\/a>. Vous devrez \u00e9galement confirmer votre adresse e-mail.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Filtrage bas\u00e9 sur le contenu<\/h3>\n\n\n\n<p>Il s\u2019agit du type de m\u00e9canisme de moteur de recommandation de produits le plus simple. Le filtrage bas\u00e9 sur le contenu utilise essentiellement des cookies pour suivre le comportement des utilisateurs lors de plusieurs visites sur le m\u00eame site Web de commerce \u00e9lectronique.<\/p>\n\n\n\n<p>Des mots cl\u00e9s sont toujours utilis\u00e9s pour d\u00e9crire les produits avec cette m\u00e9thode. Ainsi, l&#039;algorithme peut suivre la mani\u00e8re dont chaque utilisateur interagit avec les \u00e9l\u00e9ments qui utilisent des mots-cl\u00e9s sp\u00e9cifiques. <\/p>\n\n\n\n<p>Par exemple, si un utilisateur a tendance \u00e0 aimer les produits correspondant au mot-cl\u00e9 \u00ab\u00a0DIY\u00a0\u00bb, un moteur de recommandation bas\u00e9 sur le contenu lui donnera de nombreuses recommandations de produits de bricolage.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"585\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-25-1024x585.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-24560\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-25-1024x585.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-25-300x171.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-25-768x439.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-25-1536x878.png 1536w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-25-18x10.png 18w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-25.png 1792w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Ce type de syst\u00e8me de filtrage est particuli\u00e8rement efficace lorsque vous avez acc\u00e8s aux donn\u00e9es clients concernant l&#039;historique de navigation et\/ou l&#039;historique d&#039;achats. Ces donn\u00e9es montrent \u00e0 votre moteur les types de produits que vos clients ont tendance \u00e0 rechercher et pour lesquels ils d\u00e9pensent de l&#039;argent, ce qui facilite la recommandation de nouveaux produits qui les int\u00e9resseront \u00e9galement.<\/p>\n\n\n\n<p>Le filtrage bas\u00e9 sur le contenu b\u00e9n\u00e9ficie \u00e9galement \u00e9norm\u00e9ment de l&#039;utilisation de l&#039;apprentissage automatique, puisque des algorithmes automatis\u00e9s peuvent trouver des liens entre des mots-cl\u00e9s qui aident les propri\u00e9taires d&#039;entreprise \u00e0 promouvoir leurs produits.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Filtrage collaboratif<\/h3>\n\n\n\n<p>Cette m\u00e9thode de filtrage consiste \u00e0 analyser le comportement des utilisateurs, puis \u00e0 utiliser les r\u00e9sultats de cette analyse pour recommander des produits \u00e0 des utilisateurs similaires. Il est bas\u00e9 sur l&#039;id\u00e9e que les utilisateurs qui montrent qu&#039;ils ont des pr\u00e9f\u00e9rences similaires sur un point auront \u00e9galement d&#039;autres points communs.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-26.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-24561\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-26.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-26-300x300.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-26-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-26-768x768.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-26-12x12.png 12w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>En bref, le filtrage collaboratif utilise les mod\u00e8les d&#039;autres clients pour recommander des produits \u00e0 chaque client sp\u00e9cifique.<\/p>\n\n\n\n<p>Comme vous pouvez l&#039;imaginer, cette approche devient d&#039;autant plus pr\u00e9cise que votre <a href=\"https:\/\/www.ve.com\/blog\/guided-selling-tools-key-to-better-customer-insights\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">connaissance du client<\/a> sont.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Hybride<\/h3>\n\n\n\n<p>Une approche hybride combine le meilleur du filtrage bas\u00e9 sur le contenu et collaboratif. Cela implique d&#039;utiliser les deux autres m\u00e9thodes s\u00e9par\u00e9ment pour g\u00e9n\u00e9rer des recommandations de produits, puis de combiner les listes r\u00e9sultantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Les moteurs hybrides filtrent beaucoup plus de donn\u00e9es que ceux cr\u00e9\u00e9s pour les deux autres approches, car ils doivent comprendre chaque utilisateur en profondeur s&#039;ils esp\u00e8rent \u00eatre pr\u00e9cis. Cela signifie que le \u00ab\u00a0probl\u00e8me de d\u00e9marrage \u00e0 froid\u00a0\u00bb, qui fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la difficult\u00e9 de ne disposer de aucune donn\u00e9e sur les nouveaux visiteurs, affecte plus intens\u00e9ment les utilisateurs hybrides.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le m\u00eame temps, les moteurs hybrides collectent \u00e9galement plus de donn\u00e9es en moins de temps, ce qui leur permet \u00e9galement de surmonter ce probl\u00e8me plus rapidement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Avantages de l&#039;utilisation des moteurs de recommandation de produits<\/h2>\n\n\n\n<p>Certains des plus grands avantages li\u00e9s \u00e0 l\u2019utilisation de moteurs de recommandation de produits pour votre site de commerce \u00e9lectronique sont les suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Am\u00e9lioration de la satisfaction client, puisque vous augmenterez le degr\u00e9 de personnalisation que vous proposez.<\/li>\n\n\n\n<li>Meilleure valeur moyenne des commandes de votre c\u00f4t\u00e9, car les clients seront tent\u00e9s d&#039;acheter plus d&#039;articles, ce qui signifie que chaque panier virtuel sera, en moyenne, rempli de plus d&#039;articles.<\/li>\n\n\n\n<li>Des taux de conversion plus \u00e9lev\u00e9s, car les visiteurs de votre site sont plus susceptibles de rencontrer un produit qu&#039;ils aiment et d&#039;y d\u00e9penser de l&#039;argent pour devenir un client payant.<\/li>\n\n\n\n<li>Une page d&#039;accueil plus optimis\u00e9e, organis\u00e9e en fonction de vos meilleures ventes et des liens vers des pages de produits pertinentes, ce qui contribue \u00e0 rendre votre boutique en ligne plus attrayante pour les visiteurs.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0d1ad9b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-1b53429c gb-headline-text\">Avez-vous besoin d&#039;aide avec les recommandations de produits\u00a0?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-28ab0524 gb-headline-text\">Tout au long du parcours client, la recommandation de produits joue un r\u00f4le important pour augmenter le taux de conversion. Voyez comment nous pouvons vous aider<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-2ba3f4d1\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-3046ca2a gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/moteur-de-recommandations-produits\/\">Apprendre encore plus<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sept fa\u00e7ons d&#039;utiliser les recommandations de produits<\/h2>\n\n\n\n<p>Il existe de nombreuses fa\u00e7ons de tirer le meilleur parti des recommandations de produits. Nous allons nous concentrer sur sept des meilleures fa\u00e7ons d\u2019y parvenir.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Produits populaires<\/h3>\n\n\n\n<p>Montrer aux clients vos meilleures ventes est un excellent moyen d\u2019exploiter la puissance des recommandations.<\/p>\n\n\n\n<p>Un produit populaire est un produit qui b\u00e9n\u00e9ficie de l&#039;approbation de nombreux autres acheteurs, ce qui montre aux clients qu&#039;il est souhaitable parmi leurs pairs. Cela signifie que les clients n&#039;ont pas besoin de croire uniquement les d\u00e9taillants sur parole, ils peuvent directement voir que d&#039;autres clients aiment un produit particulier et pourquoi. M\u00eame sans consulter les critiques \u00e9logieuses des r\u00e9seaux sociaux, vos produits en auront certainement aussi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bas\u00e9 sur la notation<\/h3>\n\n\n\n<p>Cette approche met encore plus l\u2019accent sur les opinions et les pr\u00e9f\u00e9rences des clients, et pour cause. Il s&#039;av\u00e8re qu&#039;un bon avis incite les clients \u00e0 <a href=\"https:\/\/trustpulse.com\/online-review-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">94% plus probable<\/a> pour acheter un produit.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-27.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-24565\" style=\"aspect-ratio:1;width:596px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-27.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-27-300x300.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-27-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-27-768x768.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-27-12x12.png 12w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Pr\u00e9senter vos produits avec les meilleures notes donne aux visiteurs du site une chance de voir que votre entreprise sait rendre ses clients heureux. Cela vous aide \u00e0 renforcer votre cr\u00e9dibilit\u00e9 et vous donne un coup de main lorsqu&#039;il s&#039;agit de <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/logiciel-dexperience-client\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23227\">se connecter avec les clients<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Recommandations personnalis\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<p>En fournissant des recommandations hautement personnalis\u00e9es, vous pouvez montrer \u00e0 vos clients que vous les appr\u00e9ciez en tant qu&#039;individus et que vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins individuels.<\/p>\n\n\n\n<p>Cela est utile non seulement pour am\u00e9liorer vos scores de satisfaction client, mais \u00e9galement pour augmenter le nombre de ventes crois\u00e9es que vous pouvez r\u00e9aliser. En effet, la vente crois\u00e9e bas\u00e9e sur les achats ant\u00e9rieurs est un moyen hautement personnalis\u00e9 de fournir des recommandations.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Produits similaires<\/h3>\n\n\n\n<p>Parfois, les clients ont une id\u00e9e tr\u00e8s pr\u00e9cise du produit qu\u2019ils souhaitent acheter. <\/p>\n\n\n\n<p>C&#039;est pourquoi il est important que votre moteur de recommandation puisse sugg\u00e9rer plusieurs versions des m\u00eames types de produits, afin que vos clients soient plus susceptibles de trouver celle qu&#039;ils souhaitent.<\/p>\n\n\n\n<p>Essentiellement, cette fa\u00e7on d\u2019utiliser la recommandation de produits est avant tout une question d\u2019optimisation. Votre moteur doit savoir exactement quels produits sont similaires les uns aux autres et de quelles mani\u00e8res, pour optimiser les chances de fournir d&#039;excellentes recommandations aux clients.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Produits fr\u00e9quemment achet\u00e9s ensemble<\/h3>\n\n\n\n<p>Ne souhaitons-nous pas tous que nos clients arrivent sur notre site, mettent un produit dans leur panier, puis continuent d&#039;ajouter de plus en plus de produits \u00e0 ce panier ?<\/p>\n\n\n\n<p>Cela peut \u00eatre le cas si vous optimisez les articles que vous pr\u00e9sentez aux clients en utilisant la fonctionnalit\u00e9 \u00ab fr\u00e9quemment achet\u00e9s ensemble \u00bb de votre site Web.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-29.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-24568\" style=\"aspect-ratio:1;width:550px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-29.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-29-300x300.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-29-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-29-768x768.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-29-12x12.png 12w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>En proposant une section qui pr\u00e9sente aux clients les produits que d&#039;autres ach\u00e8tent souvent avec les articles qu&#039;ils ont choisis, vous pouvez les inciter \u00e0 acheter plus d&#039;articles que ce dont ils pensaient avoir besoin. C&#039;est un excellent moyen d&#039;am\u00e9liorer leur exp\u00e9rience en ligne, tout en augmentant la valeur moyenne de vos commandes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Clients qui ont achet\u00e9\/vu ceci<\/h3>\n\n\n\n<p>Celui-ci remonte au point ant\u00e9rieur o\u00f9 les clients pr\u00e9f\u00e9raient acheter des choses dont d\u2019autres clients peuvent se porter garants. <\/p>\n\n\n\n<p>En montrant aux visiteurs de votre site les articles que d&#039;autres clients ont appr\u00e9ci\u00e9s en fonction des articles pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s de ces visiteurs, vous pouvez exploiter la puissance des bonnes critiques.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"585\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-28-1024x585.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-24567\" style=\"aspect-ratio:1.7504273504273504;width:825px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-28-1024x585.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-28-300x171.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-28-768x439.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-28-1536x878.png 1536w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-28-18x10.png 18w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-28.png 1792w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Ce qui, en d&#039;autres termes, signifie que vous pouvez impressionner ces 79% d&#039;acheteurs et leur montrer des articles similaires qu&#039;ils sont susceptibles d&#039;appr\u00e9cier.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Redirection de page<\/h3>\n\n\n\n<p>En utilisant les redirections de pages, vous pouvez envoyer vos clients directement vers le bon emplacement virtuel pour acheter vos produits.<\/p>\n\n\n\n<p>Si les clients recherchent des pages de produits qui n&#039;existent plus, par exemple, votre moteur de recommandation peut utiliser ces donn\u00e9es pour les rediriger vers de nouvelles pages qui existent.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Besoin d&#039;aide avec la segmentation client ?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Bas\u00e9 sur un CDP puissant, vous pourrez segmenter les clients sur le statut RFM, CLV ou bien d&#039;autres \u00e9l\u00e9ments pour des Segments Marketing r\u00e9ussis.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/segmentation-de-la-clientele-2\/\">Apprendre encore plus<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment pouvons-nous vous aider \u00e0 recommander d\u2019excellents produits\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p>Avec <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/assistant-numerique-2\/\" data-type=\"page\" data-id=\"23431\">Assistante num\u00e9rique<\/a>, il est facile de fournir des conseils en temps r\u00e9el aux clients afin qu&#039;ils puissent trouver les produits qu&#039;ils recherchent, et plus encore.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#039;assistant num\u00e9rique accompagne les clients \u00e0 chaque \u00e9tape du parcours client. Il aide les propri\u00e9taires d&#039;entreprise \u00e0 comprendre les besoins et les pr\u00e9f\u00e9rences de leurs clients, fournit des r\u00e9ponses aux questions des clients gr\u00e2ce \u00e0 l&#039;automatisation et assiste les clients dans leurs d\u00e9cisions d&#039;achat gr\u00e2ce \u00e0 des recommandations.<\/p>\n\n\n\n<p>En un mot, cela cr\u00e9e un <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/logiciel-dexperience-client\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23227\">exp\u00e9rience utilisateur transparente<\/a> pour les visiteurs de votre site Web.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez am\u00e9liorer encore davantage votre exp\u00e9rience client gr\u00e2ce au remarketing par e-mail. Par exemple, en utilisant des e-mails de remarketing de ventes crois\u00e9es de produits, vous pouvez promouvoir des produits li\u00e9s \u00e0 des articles qu&#039;un client a d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusion<\/h2>\n\n\n\n<p>Un moteur de recommandation de produits est un excellent moyen d&#039;am\u00e9liorer l&#039;exp\u00e9rience de vos clients sur votre site de commerce \u00e9lectronique et d&#039;augmenter la valeur moyenne de vos commandes, d&#039;un seul coup.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces types de moteurs sont sp\u00e9cifiquement con\u00e7us pour permettre \u00e0 votre boutique en ligne de vendre plus facilement plus d&#039;articles par achat, et ils le font en se renseignant sur les besoins et les pr\u00e9f\u00e9rences des clients.<\/p>\n\n\n\n<p>En d\u2019autres termes, vous montrez \u00e0 vos clients que vous les comprenez en utilisant un moteur de recommandation. Vous pouvez \u00e9galement augmenter le nombre d\u2019articles que vous vendez chaque fois que quelqu\u2019un effectue un achat dans votre magasin.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Foire aux questions (FAQ)<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qu&#039;est-ce qu&#039;un moteur de recommandation de produits ?<\/h3>\n\n\n\n<p>En termes simples, un moteur de recommandation de produits est un algorithme utilis\u00e9 par les sites de commerce \u00e9lectronique pour sugg\u00e9rer des produits suppl\u00e9mentaires aux clients en fonction de ce qui les int\u00e9resse d\u00e9j\u00e0. Tout comme ces recommandations de programmes t\u00e9l\u00e9vis\u00e9s sur Netflix.<\/p>\n\n\n\n<p>Il s&#039;agit d&#039;un outil populaire pour les sp\u00e9cialistes du marketing qui souhaitent offrir une promotion suppl\u00e9mentaire au contenu de la marque apr\u00e8s qu&#039;un prospect a d\u00e9j\u00e0 montr\u00e9 qu&#039;il est pr\u00eat \u00e0 devenir client payant.<\/p>\n\n\n\n<p>Les produits recommand\u00e9s par le moteur sont souvent affich\u00e9s juste avant, pendant ou imm\u00e9diatement apr\u00e8s que les clients ont termin\u00e9 le processus de paiement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quels sont les types de moteurs de recommandation de produits ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Il existe trois principaux types de moteurs de recommandation de produits\u00a0: bas\u00e9s sur le contenu, collaboratifs et hybrides.<\/p>\n\n\n\n<p>Les moteurs bas\u00e9s sur le contenu analysent les mod\u00e8les de comportement des clients pour recommander de nouveaux produits. Ils suivent les cookies et surveillent l&#039;interaction des utilisateurs avec des produits contenant des mots-cl\u00e9s particuliers pour cr\u00e9er un profil de ces utilisateurs. Ce profil est ensuite utilis\u00e9 pour recommander de nouveaux \u00e9l\u00e9ments.<\/p>\n\n\n\n<p>Les moteurs collaboratifs utilisent les pr\u00e9f\u00e9rences des autres clients pour g\u00e9n\u00e9rer des recommandations pour les nouveaux. Ils partent de l\u2019hypoth\u00e8se que si la personne A et la personne B aiment toutes les deux un produit, alors la personne A est susceptible d\u2019appr\u00e9cier les autres produits achet\u00e9s par la personne B.<\/p>\n\n\n\n<p>Enfin, une approche hybride combine les deux autres styles de moteurs pour cr\u00e9er un moteur plus compliqu\u00e9, mais souvent plus efficace. Les pr\u00e9dictions sont cr\u00e9\u00e9es \u00e0 l&#039;aide de mod\u00e8les bas\u00e9s sur le contenu et collaboratifs, puis combin\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi utiliser un moteur de recommandation de produits ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Les recommandations de produits pr\u00e9sentent divers avantages, dont le moindre est une augmentation des revenus de votre boutique de commerce \u00e9lectronique.<\/p>\n\n\n\n<p>Cherchez-vous un <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/logiciel-de-recommandation-de-produits-en-marque-blanche\/\" data-type=\"post\" data-id=\"21733\">moteur de recommandation de produits en marque blanche<\/a>?<\/p>\n\n\n\n<p>Ils vous aident \u00e0 vendre vos produits sans avoir \u00e0 investir du temps et de l&#039;\u00e9nergie dans des campagnes par e-mail ou d&#039;autres efforts publicitaires. En prime, ils personnalisent l\u2019exp\u00e9rience d\u2019achat de vos clients.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les moteurs de recommandation de produits offrent \u00e0 votre acheteur une exp\u00e9rience client personnalis\u00e9e. 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