{"id":23400,"date":"2023-01-17T04:52:27","date_gmt":"2023-01-17T04:52:27","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=23400"},"modified":"2023-09-17T04:55:12","modified_gmt":"2023-09-17T04:55:12","slug":"claires","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/claires\/","title":{"rendered":"Digital Assistant a aid\u00e9 Claire&#039;s \u00e0 cr\u00e9er une exp\u00e9rience utilisateur transparente, \u00e0 accro\u00eetre l&#039;engagement et \u00e0 augmenter les conversions."},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un peu sur Claire&#039;s<\/h2>\n\n\n\n<p>Claire&#039;s est une marque internationale extr\u00eamement populaire qui propose des bijoux et accessoires tendance et originaux pour les jeunes femmes, les adolescentes, les pr\u00e9adolescents et les enfants. <\/p>\n\n\n\n<p>Avec des produits de marque et sous licence, des boucles d&#039;oreilles aux pinces \u00e0 cheveux, des \u00e9tuis de t\u00e9l\u00e9phone aux jouets ; Claire&#039;s est une institution connue dans tout le pays gr\u00e2ce \u00e0 sa pr\u00e9sence dans les rues et en ligne.<\/p>\n\n\n\n<p> Avec une connaissance approfondie du commerce de d\u00e9tail et une exp\u00e9rience av\u00e9r\u00e9e dans le secteur, Digital Assistant \u00e9tait le mieux plac\u00e9 pour aider Claire&#039;s \u00e0 faire passer son exp\u00e9rience sur site \u00e0 un niveau sup\u00e9rieur.<\/p>\n\n\n\n<p>Chaque d\u00e9taillant en ligne conna\u00eet les difficult\u00e9s qu&#039;il y a \u00e0 essayer de <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/taux-de-rebond-des-e-mails\/\" data-type=\"post\" data-id=\"17892\">g\u00e9rer le taux de rebond<\/a> et Claire&#039;s ne faisait pas exception. La marque souhaitait lutter contre ce taux de rebond sur les pages de panier et de paiement du site, tout en am\u00e9liorant globalement l&#039;exp\u00e9rience sur site pour tous les visiteurs. <\/p>\n\n\n\n<p>Pour relever ces d\u00e9fis de front, il a \u00e9t\u00e9 construit une strat\u00e9gie qui mettait en avant <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/assistant-numerique-2\/\" data-type=\"page\" data-id=\"23431\">Assistante num\u00e9rique<\/a>, aliment\u00e9 par une optimisation de campagne intelligente et bas\u00e9e sur les donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Garder les visiteurs sur place et engag\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour toucher les visiteurs souhaitant quitter le site, l&#039;\u00e9quipe a mis en place sa solution de messagerie promotionnelle sur site sur les pages de panier et de paiement de Claire. En fournissant des remises et des invites dynamiques, <strong>il a obtenu un nombre impressionnant de 4 909 clics sur 3 mois<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, apr\u00e8s un d\u00e9veloppement approfondi du produit, ce succ\u00e8s s&#039;est encore renforc\u00e9, <strong>augmentant le nombre de clics jusqu&#039;\u00e0 30 246<\/strong>. Apr\u00e8s d&#039;excellents r\u00e9sultats sur les pages de panier et de paiement, Claire&#039;s a choisi d&#039;\u00e9tendre l&#039;utilisation de Digital Assistant \u00e9galement \u00e0 la page de per\u00e7age des oreilles, dans le but de stimuler les ventes de boucles d&#039;oreilles.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab\u00a0Depuis la mise en \u0153uvre du nouvel assistant num\u00e9rique am\u00e9lior\u00e9, il est clair qu&#039;un Claire&#039;s a d\u00e9finitivement b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 du panneau discret et nous adorons le <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/grandir-nourrir-abonnes\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23001\">engagement accru<\/a> cela cr\u00e9e avec nos clients une augmentation extr\u00eame non seulement de l\u2019engagement mais aussi des conversions. <strong>Ebonie Logan, responsable des partenariats mondiaux d&#039;affiliation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u200d\u200dSolutions sur mesure<\/h2>\n\n\n\n<p>Le <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20220117182316\/https:\/\/www.ve.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Assistante num\u00e9rique<\/a> combinant produits recommand\u00e9s, historique de navigation, recherche intelligente et messages promotionnels afin d&#039;engager les visiteurs du site Claire&#039;s et de s&#039;attaquer aux raisons de leur d\u00e9sir d&#039;abandon. <\/p>\n\n\n\n<p>Avec l&#039;utilisation de cette solution sur mesure, Claire&#039;s a vu le <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/augmenter-la-valeur-moyenne-de-la-commande\/\" data-type=\"page\" data-id=\"18536\">Augmentation de l&#039;AOV<\/a> \u00e0 25,68 \u00a3 contre 24,60 \u00a3 avec les superpositions pop-up traditionnelles, t\u00e9moignage de l&#039;am\u00e9lioration du raffinement des produits.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.5%<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Augmentation de l&#039;AOV<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>83%<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Augmentation de l&#039;engagement*<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>3,3x<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Augmentation des ventes attribu\u00e9es*<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>*Suite au d\u00e9veloppement du produit<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-cc3750d1\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-container gb-container-e183e0de\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-a0f29df1 gb-headline-text\">Informations et clause de non-responsabilit\u00e9<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u00ab Le contenu de cet article est bas\u00e9 sur une \u00e9tude de cas pr\u00e9c\u00e9dente de VE Global, une entreprise qui n&#039;existe plus. Nous avons adopt\u00e9 et am\u00e9lior\u00e9 la technologie discut\u00e9e, et les informations restent pr\u00e9cieuses pour comprendre les am\u00e9liorations que nous avons apport\u00e9es \u00e0 un produit similaire.<\/em><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un peu sur Claire&#039;s Claire&#039;s est une marque internationale extr\u00eamement populaire qui propose des produits tendance\u2026 <a title=\"Digital Assistant a aid\u00e9 Claire&#039;s \u00e0 cr\u00e9er une exp\u00e9rience utilisateur transparente, \u00e0 accro\u00eetre l&#039;engagement et \u00e0 augmenter les conversions.\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/claires\/\" aria-label=\"En savoir plus sur Digital Assistant a aid\u00e9 Claire&#039;s \u00e0 cr\u00e9er une exp\u00e9rience utilisateur fluide, \u00e0 augmenter l&#039;engagement et \u00e0 stimuler les conversions.\"> <\/a><\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":23991,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[138],"tags":[136],"class_list":["post-23400","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-case-studies","tag-ve","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23400","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23400"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23400\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23994,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23400\/revisions\/23994"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/23991"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23400"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23400"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23400"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}