{"id":22333,"date":"2023-07-31T21:26:26","date_gmt":"2023-07-31T21:26:26","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=22333"},"modified":"2023-10-08T04:23:20","modified_gmt":"2023-10-08T04:23:20","slug":"zero-party-data-guide-to-make-profits","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/importance-des-donnees-zero-party-comment-en-faire-des-profits\/","title":{"rendered":"Importance des donn\u00e9es Zero-Party et comment en tirer profit"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Les donn\u00e9es z\u00e9ro partie ont toujours \u00e9t\u00e9 un <strong>source pr\u00e9cieuse d&#039;informations fiables sur les utilisateurs<\/strong>. Avec l&#039;\u00e9volution vers la confidentialit\u00e9 des utilisateurs sur Internet, il a \u00e9t\u00e9 <strong>gagner en importance<\/strong> au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour vous aider \u00e0 mieux comprendre <strong>Qu&#039;est ce que c&#039;est<\/strong> et comment vous pouvez l&#039;utiliser pour obtenir de meilleurs r\u00e9sultats, nous avons cr\u00e9\u00e9 un guide d\u00e9taill\u00e9 sur le sujet. Dans l&#039;article d&#039;aujourd&#039;hui, nous discuterons de tout, des exemples de donn\u00e9es z\u00e9ro partie aux fa\u00e7ons dont vous pouvez les collecter et aux fa\u00e7ons dont vous pouvez les int\u00e9grer \u00e0 votre strat\u00e9gie.<\/p>\n\n\n<style>.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id22333_52197b-db .kb-table-of-content-wrap{padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id22333_52197b-db .kb-table-of-contents-title-wrap{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id22333_52197b-db .kb-table-of-contents-title{font-weight:regular;font-style:normal;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id22333_52197b-db .kb-table-of-content-wrap .kb-table-of-content-list{font-weight:regular;font-style:normal;margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;}<\/style>\n\n\n<p>Continuez \u00e0 lire si vous voulez \u00eatre GDPR et CCPA <strong>conforme<\/strong> et toujours recueillir des informations utilisateur pr\u00e9cieuses qui peuvent vous aider <strong>augmenter les r\u00e9sultats du commerce \u00e9lectronique<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qu&#039;est-ce qu&#039;une Zero-Party Data ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es z\u00e9ro partie, en quelques mots, englobent des informations qui <strong>le client intentionnellement et de son plein gr\u00e9 partage<\/strong> avec une entreprise. Nous avons discut\u00e9 en d\u00e9tail de la vari\u00e9t\u00e9 de <strong>canaux de communication bas\u00e9s sur l&#039;autorisation<\/strong> vous pouvez utiliser dans votre mix marketing. La collecte de donn\u00e9es zero-party n\u00e9cessite \u00e9galement la volont\u00e9 et la permission des clients.<\/p>\n\n\n\n<p>En d&#039;autres termes, vous \u00eates ouvert avec votre public cible et il est conscient du partage d&#039;informations avec une marque. Ce type de <strong>des informations volontairement donn\u00e9es<\/strong> est le moyen le plus fiable de <strong>mieux conna\u00eetre vos clients<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Avez-vous d\u00e9j\u00e0 une id\u00e9e de ce \u00e0 quoi ressemblent les donn\u00e9es z\u00e9ro partie et comment elles peuvent \u00eatre collect\u00e9es ?<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Exemples de donn\u00e9es Zero-Party<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ce qui le distingue des autres sources, c&#039;est <strong>consentement du client<\/strong>. Les exemples les plus \u00e9vidents incluent :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Abonnements par e-mail\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>Abonnement marketing par SMS\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>participation aux sondages\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>participation \u00e0 l&#039;enqu\u00eate\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>Remplir des formulaires de g\u00e9n\u00e9ration de leads\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00e9l\u00e9chargement de ressources en ligne\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>Chat en ligne, et plus encore.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tout cela vous donne la possibilit\u00e9 de rechercher vos clients et de leur poser des questions ouvertes. Le but est \u00e9vident - <strong>offrant une meilleure exp\u00e9rience utilisateur am\u00e9lior\u00e9e<\/strong> adapt\u00e9s aux pr\u00e9f\u00e9rences et aux besoins de votre client.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Est-ce tout? Ci-dessous, nous ferons une comparaison entre les quatre principaux types de donn\u00e9es pour voir par vous-m\u00eame.<\/em><\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-14ed92c3\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-b1978215 gb-headline-text\">Besoin d&#039;aide avec votre plateforme de donn\u00e9es client\u00a0?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-3a57dbeb gb-headline-text\">La base de donn\u00e9es clients est la base de campagnes marketing r\u00e9ussies. Laissez-nous vous montrer ce que nous pouvons faire pour augmenter la r\u00e9tention et les revenus.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-d6d31736\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-8e1191c7 gb-button-text vt-contact vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/plateforme-de-donnees-client\/\">Apprendre encore plus<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comment se compare-t-il et pourquoi est-il b\u00e9n\u00e9fique\u00a0?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les clients expriment de plus en plus d&#039;inqui\u00e9tudes quant \u00e0 leur vie priv\u00e9e en ligne. Lorsque vous \u00e9valuez vos sources de donn\u00e9es, vous pouvez clairement voir que l&#039;option la moins pr\u00e9occupante est celle des donn\u00e9es z\u00e9ro partie. Voici comment cela se compare au reste\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"878\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/differences-of-party-data-878x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-22780\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/differences-of-party-data-878x1024.png 878w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/differences-of-party-data-257x300.png 257w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/differences-of-party-data-768x896.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/differences-of-party-data-10x12.png 10w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/differences-of-party-data.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 878px) 100vw, 878px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>DONN\u00c9ES ZERO PARTY<\/strong><\/td><td><strong>DONN\u00c9ES DE PREMI\u00c8RE PARTIE<\/strong><\/td><td><strong>DONN\u00c9ES DE SECONDE PARTIE<\/strong><\/td><td><strong>DONN\u00c9ES DE TIERS<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Les clients partagent directement les informations.<\/td><td>Donn\u00e9es collect\u00e9es \u00e0 partir des interactions des clients avec vos canaux.<\/td><td>Information provenant d&#039;un de vos partenaires corporatifs.<\/td><td>Informations agr\u00e9g\u00e9es et vendues par une soci\u00e9t\u00e9 tierce qui ne les a pas collect\u00e9es.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>La mani\u00e8re dont les donn\u00e9es sont acquises leur conf\u00e8re des caract\u00e9ristiques sp\u00e9cifiques :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Donn\u00e9es Zero-Party<\/strong> \u2013 partag\u00e9 volontairement, tr\u00e8s pr\u00e9cis.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es de premi\u00e8re partie<\/strong> \u2013 vous en \u00eates propri\u00e9taire, mais amasser des donn\u00e9es prend du temps.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es de seconde partie<\/strong> - fiabilit\u00e9 douteuse.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es tierces<\/strong> \u2013 non exclusif, soul\u00e8ve des probl\u00e8mes de confidentialit\u00e9 et des questions de fiabilit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Comme vous le constatez par vous-m\u00eame, les clients <strong>partager avec intention<\/strong> uniquement des donn\u00e9es z\u00e9ro partie. Maintenant que <strong>les pr\u00e9occupations en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es atteignent leur paroxysme<\/strong>, c&#039;est la seule source qui vous garantit le respect de la vie priv\u00e9e des clients. Vous vous en souciez.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Bien qu&#039;il ne soit pas ill\u00e9gal de collecter tous les autres types de donn\u00e9es, ils ne peuvent pas offrir les m\u00eames avantages, comme vous le verrez ci-dessous.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Avantages de l&#039;utilisation de donn\u00e9es Zero-Party<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Mieux conna\u00eetre ses clients est ind\u00e9niablement <strong>le plus grand avantage<\/strong> de collecter ces donn\u00e9es directement \u00e0 la source. <strong>Mais ce n&#039;est pas le seul<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Campagnes pour le collecter <strong>booster l&#039;engagement client<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>Il vous aide \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer <strong>meilleurs profils de clients et segments d\u00e9taill\u00e9s<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>Te permet de <strong>hyper-personnaliser les exp\u00e9riences client<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>Interactions pour la collecte de donn\u00e9es zero-party <strong>\u00e9tablir la confiance et impliquer que les clients peuvent recevoir de la valeur<\/strong> de partager des informations avec votre marque.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Tout cela a un effet consid\u00e9rable sur <strong>la croissance et la construction de relations durables<\/strong> avec des clients payants. Pour vous aider \u00e0 d\u00e9marrer ce processus, nous avons rassembl\u00e9 des id\u00e9es viables que vous pouvez utiliser pour <strong>commencez \u00e0 collecter des donn\u00e9es z\u00e9ro partie d\u00e8s aujourd&#039;hui<\/strong>!<\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es Zero Party pr\u00e9sentent de nombreux avantages. D&#039;une part, votre entreprise peut utiliser ces donn\u00e9es pour offrir au client une exp\u00e9rience qui va au-del\u00e0 de ce que vos concurrents pourraient proposer.<\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es Zero Party ont le potentiel de fournir aux entreprises une compr\u00e9hension beaucoup plus claire de ce que recherchent leurs clients et de leurs attentes. <\/p>\n\n\n\n<p>Ces donn\u00e9es de qualit\u00e9 pourraient leur donner un avantage concurrentiel. Si vous n\u2019agissez pas en cons\u00e9quence, il y a de fortes chances qu\u2019au moins certains de vos concurrents le fassent d\u00e9j\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qualit\u00e9 et pr\u00e9cision des donn\u00e9es<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es Zero Party offrent une qualit\u00e9 et une pr\u00e9cision des donn\u00e9es bien sup\u00e9rieures. Cela permet aux entreprises de travailler sur une compr\u00e9hension plus concr\u00e8te de leurs clients, plut\u00f4t que de d\u00e9duire leurs pr\u00e9f\u00e9rences \u00e0 partir d\u2019interactions pr\u00e9c\u00e9dentes et de leur historique d\u2019achat. Cela permet \u00e9galement aux marques d\u2019\u00e9tablir plus facilement des relations personnelles \u00e9troites et durables avec les consommateurs.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les clients attendent de plus en plus des exp\u00e9riences personnalis\u00e9es. Les entreprises qui proposent ces exp\u00e9riences, parfois m\u00eame en temps r\u00e9el, en tireront probablement profit. En revanche, ceux qui ne le font pas risquent de perdre face \u00e0 leurs concurrents plus flexibles et plus attentifs.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pertinence<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es Zero Party sont plus directement adapt\u00e9es aux besoins et aux pr\u00e9f\u00e9rences des clients que les donn\u00e9es First Party. Cela leur donne la possibilit\u00e9 de vous en dire plus sur ce qu&#039;ils veulent, ce que la plupart des consommateurs ne sont que trop heureux de faire (surtout s&#039;ils re\u00e7oivent un petit bonus en retour).<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9tant donn\u00e9 que les donn\u00e9es de premi\u00e8re partie sont bas\u00e9es sur des interactions pr\u00e9c\u00e9dentes et sur les pr\u00e9f\u00e9rences implicites des clients, ce qu&#039;elles peuvent nous dire est assez limit\u00e9. Vous pouvez \u00e9mettre des hypoth\u00e8ses sur la base de ce que les clients ont fait dans le pass\u00e9, mais il n&#039;est pas facile de projeter avec pr\u00e9cision leurs d\u00e9cisions futures sur cette base.<\/p>\n\n\n\n<p>En revanche, les donn\u00e9es Zero Party sont activement fournies<em> par<\/em> clients. D&#039;apr\u00e8s notre exp\u00e9rience, les clients fourniront des donn\u00e9es, ind\u00e9pendamment de leurs pr\u00e9occupations en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9, \u00e0 condition que les d\u00e9taillants en valent la peine (en les r\u00e9compensant avec des remises et des offres uniques, par exemple). Ils voudront \u00e9galement avoir l&#039;assurance que le processus est transparent.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Rapport co\u00fbt-efficacit\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Un autre point important \u00e0 garder \u00e0 l\u2019esprit ici est que les donn\u00e9es Zero Party peuvent \u00eatre beaucoup plus rentables que d\u2019autres types de donn\u00e9es. Si vous surveillez les sous de votre entreprise, cela compte. Beaucoup.<\/p>\n\n\n\n<p>Ceci est encore une fois d\u00fb en partie \u00e0 sa plus grande fiabilit\u00e9 et pr\u00e9cision. En donnant aux clients la possibilit\u00e9 de fournir des informations, nous pouvons mieux comprendre leurs opinions, leurs besoins et leurs pr\u00e9f\u00e9rences, directement de la bouche du cheval.<\/p>\n\n\n\n<p>Les entreprises peuvent utiliser des donn\u00e9es zero-party pour concevoir des campagnes personnalis\u00e9es \u00e0 chaque \u00e9tape du parcours d&#039;achat. Cela peut contribuer \u00e0 accro\u00eetre la satisfaction des clients et \u00e0 favoriser une fid\u00e9lit\u00e9 durable des consommateurs, la pierre angulaire du succ\u00e8s de toute entreprise, de mani\u00e8re rentable.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conformit\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Les gouvernements et les r\u00e9gulateurs de diverses r\u00e9gions du monde ont cherch\u00e9 \u00e0 am\u00e9liorer la vie priv\u00e9e des consommateurs en renfor\u00e7ant la l\u00e9gislation sur la protection des donn\u00e9es. Cela s\u2019explique en partie par la pression des consommateurs et par la prise de conscience croissante de l\u2019importance de la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En cons\u00e9quence, les entreprises sont soumises \u00e0 des exigences de protection des donn\u00e9es beaucoup plus strictes qu\u2019auparavant. Ils doivent veiller \u00e0 obtenir des donn\u00e9es d\u2019une mani\u00e8re conforme \u00e0 ces nouvelles exigences. Vous devez vous assurer de respecter les r\u00e8gles.<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, lors de l&#039;achat de donn\u00e9es aupr\u00e8s d&#039;un tiers, il n&#039;est pas toujours facile de savoir si ces donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 obtenues de mani\u00e8re conforme au RGPD. Certains fournisseurs de donn\u00e9es tiers sont plus r\u00e9put\u00e9s que d\u2019autres. Compl\u00e9ter les donn\u00e9es first party avec des donn\u00e9es zero-party peut aider les entreprises \u00e0 \u00e9viter certains des pi\u00e8ges g\u00e9n\u00e9ralement associ\u00e9s aux donn\u00e9es tierces.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comment collecter de telles donn\u00e9es ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Collecte de donn\u00e9es z\u00e9ro partie <strong>permet d&#039;\u00eatre cr\u00e9atif<\/strong> et venir avec <strong>des dizaines de fa\u00e7ons<\/strong> pour atteindre et engager vos clients. Certaines des options les plus populaires incluent :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"878\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/how-to-collect-zero-party-data-878x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-22778\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/how-to-collect-zero-party-data-878x1024.png 878w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/how-to-collect-zero-party-data-257x300.png 257w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/how-to-collect-zero-party-data-768x896.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/how-to-collect-zero-party-data-10x12.png 10w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/how-to-collect-zero-party-data.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 878px) 100vw, 878px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Les sondages<\/strong> sur vos pages de r\u00e9seaux sociaux\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Campagnes par e-mail<\/strong> demander aux clients de se r\u00e9abonner en \u00e9change d&#039;une remise\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pop-up de site Web<\/strong> offrir des remises en \u00e9change d&#039;un abonnement\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sondages en ligne<\/strong> \u2013 id\u00e9al pour engager les clients et recueillir des commentaires en m\u00eame temps\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Quiz simples<\/strong> sur les pr\u00e9f\u00e9rences de produits et de recommandations \u2013 essentielles pour les marques de beaut\u00e9 et de cosm\u00e9tiques car chaque personne a des besoins sp\u00e9cifiques.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>R\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e<\/strong> - via des applications qui permettent aux clients d&#039;essayer des v\u00eatements, des accessoires et m\u00eame des cosm\u00e9tiques pour voir \u00e0 quoi ils ressembleront avant de faire un achat.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Chat en direct sur le site Web<\/strong> avec des questions contextuelles - les clients peuvent \u00e9valuer leur exp\u00e9rience et partager les notifications qu&#039;ils aimeraient recevoir, dire ce qui les int\u00e9resse, etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Certaines de ces tactiques sont rapides et faciles \u00e0 ex\u00e9cuter. D&#039;autres n\u00e9cessiteront une planification et des ressources. Votre imagination d\u00e9pend enti\u00e8rement de vous - <strong>il n&#039;y a pas de limite<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous vous demandez probablement si c&#039;est<strong> vaut la peine d&#039;investir du temps et de l&#039;\u00e9nergie<\/strong> faire tout \u00e7a ? Apr\u00e8s tout, il existe de nombreuses autres sources de donn\u00e9es client que vous pouvez utiliser.<\/p>\n\n\n\n<p>La r\u00e9ponse est <strong>un OUI retentissant<\/strong>, surtout si vous prenez la personnalisation au s\u00e9rieux. Dans la section suivante, nous avons pr\u00e9par\u00e9 un bref aper\u00e7u de <strong>comment combiner des donn\u00e9es z\u00e9ro partie<\/strong> avec votre strat\u00e9gie globale. Ne le manquez pas !<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Besoin d&#039;aide avec la segmentation client ?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Bas\u00e9 sur un CDP puissant, vous pourrez segmenter les clients sur le statut RFM, CLV ou bien d&#039;autres \u00e9l\u00e9ments pour des Segments Marketing r\u00e9ussis.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/segmentation-de-la-clientele-2\/\">Apprendre encore plus<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment utiliser les donn\u00e9es Zero\u00a0Party\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p>Vous ne pouvez pas vous permettre de vous arr\u00eater \u00e0 la collecte de telles donn\u00e9es. Tout l&#039;int\u00e9r\u00eat d&#039;approcher vos clients et d&#039;obtenir leur consentement est d&#039;utiliser <strong>la source d&#039;information la plus fiable<\/strong> pour cr\u00e9er de meilleures exp\u00e9riences et campagnes. C&#039;est pourquoi vous devez prendre les mesures suivantes\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Int\u00e9grez des donn\u00e9es Zero-Party<\/h3>\n\n\n\n<p>Alignez les informations que vous recueillez directement aupr\u00e8s des clients avec tous les outils et donn\u00e9es que vous utilisez. Cela signifie:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>l&#039;int\u00e9grer<\/strong> dans vos profils d&#039;acheteurs et vos segments de client\u00e8le\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>adapter le contenu<\/strong> pour s&#039;aligner sur les informations que vous avez recueillies\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>ajuster votre strat\u00e9gie marketing globale<\/strong> pour rendre compte de telles donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>De cette fa\u00e7on, vous pouvez vous assurer que tous vos canaux de communication et vos campagnes marketing le refl\u00e9teront. Tu peux <strong>suivre vos efforts gr\u00e2ce \u00e0 des rapports d&#039;analyse<\/strong> pour voir comment les clients r\u00e9agissent aux ajustements apport\u00e9s \u00e0 leurs donn\u00e9es z\u00e9ro partie.<\/p>\n\n\n\n<p>Enfin, en l&#039;int\u00e9grant \u00e0 vos processus, vous briserez les silos de donn\u00e9es qui ont fait leurs preuves <strong>pr\u00e9judiciable aux performances globales de la campagne et au retour sur investissement<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Communiquer la valeur<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9tant donn\u00e9 que vous sollicitez le consentement et la coop\u00e9ration, vous devrez g\u00e9n\u00e9ralement <strong>fournir une incitation<\/strong> pour que les clients prennent les mesures que vous souhaitez qu&#039;ils prennent.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">Aimez-vous cet article?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">Rejoignez notre newsletter d\u00e9di\u00e9e CX for Retail !<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-1024x1024.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-15727\" style=\"width:188px;height:188px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg.jpeg 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-300x300.jpeg 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-150x150.jpeg 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-768x768.jpeg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">Restez connect\u00e9 \u00e0 ce qui est vraiment important pour optimiser vos revenus num\u00e9riques.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"Adresse e-mail\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Pr\u00e9nom\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_blue_woman\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Inscrivez-moi<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"fr\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">En cliquant sur le bouton, vous acceptez notre <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/termes-et-conditions\/\" target=\"_blank\">termes et conditions<\/a>. Vous devrez \u00e9galement confirmer votre adresse e-mail.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Lorsque vous demandez des donn\u00e9es z\u00e9ro partie, <strong>indiquez clairement comment vous allez l&#039;utiliser<\/strong>. Signaler <strong>comment les clients b\u00e9n\u00e9ficieront<\/strong> de fournir de telles informations. Vous pouvez leur proposer :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Remises suppl\u00e9mentaires<\/strong> \u2013 par exemple, lorsqu&#039;ils fournissent des commentaires ou laissent des avis ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>De meilleures exp\u00e9riences<\/strong> \u2013 dites-leur comment leur exp\u00e9rience sur votre boutique en ligne va s&#039;am\u00e9liorer. Cela pourrait \u00eatre n&#039;importe quoi pour des recommandations am\u00e9lior\u00e9es pour un meilleur support client.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Hyper-personnalisation<\/strong> \u2013 soyez explicite lorsque vous posez des questions sur vos pr\u00e9f\u00e9rences. Montrez \u00e0 vos clients que vous leur enverrez des offres sp\u00e9cifiques adapt\u00e9es \u00e0 leurs besoins sp\u00e9cifiques. Comme je l&#039;ai dit, c&#039;est une approche incontournable en mati\u00e8re de produits de beaut\u00e9 et de soins de la peau. Vous pouvez l&#039;adapter \u00e0 la mode et aux v\u00eatements en vous renseignant sur le type de corps, par exemple, et en ajustant les recommandations en cons\u00e9quence.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les gens se soucient de <strong>comment les marques vont les \u00e9lever<\/strong> avec leurs produits. Communiquez la valeur que vous offrez lorsqu&#039;ils partagent des d\u00e9tails sp\u00e9cifiques ou optent pour des supports marketing bas\u00e9s sur l&#039;autorisation.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/P4VA67QLfMAqzr-pIUo4EvMN9Mqx_UzzrbIrB67KgSskj9L2dkvRmt8MQntl_w50eGytP4MOn4CUBGAO6XmPT7QC14TFmjevoT705KF1pdBybE3y8ZhTaJlot0Uf9Vv6ilhyTpw7KViV4JsyeuEVe_4\" alt=\"AfB utilisant l&#039;assistant num\u00e9rique de Ve\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">discret sur place <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/assistant-numerique-2\/\" data-type=\"page\" data-id=\"23431\">Assistante num\u00e9rique<\/a> technologie<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Lorsque vous faites cela, vous serez en mesure d&#039;int\u00e9grer efficacement des donn\u00e9es z\u00e9ro partie dans votre strat\u00e9gie marketing. Voyons o\u00f9 et comment \u00e7a s&#039;int\u00e8gre !<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Campagnes de r\u00e9activation personnalis\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<p>L&#039;abandon de panier est un gros probl\u00e8me pour les d\u00e9taillants. De nombreux clients mettent des articles dans leur panier d\u2019achat en ligne et les y laissent simplement, sans effectuer de transaction.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Avec Ve, les clients qui quittent un site sans finaliser leur achat voient l\u2019historique de leur panier enregistr\u00e9. Il peut \u00e9galement proposer des campagnes personnalis\u00e9es pour encourager la r\u00e9activation et inciter les clients \u00e0 finaliser leur achat.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Ajoutez des donn\u00e9es Zero-Party \u00e0 votre strat\u00e9gie<\/h3>\n\n\n\n<p>Le client doit \u00eatre <strong>au c\u0153ur de toute strat\u00e9gie marketing<\/strong> aujourd&#039;hui si les entreprises de commerce \u00e9lectronique veulent r\u00e9ussir. Voici \u00e0 quoi pourrait ressembler votre strat\u00e9gie si vous commenciez \u00e0 utiliser des donn\u00e9es zero-party\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Obtenez plus de trafic vers votre site Web;<\/li>\n\n\n\n<li>Posez des questions sp\u00e9cifiques et communiquez la valeur que les gens recevront en y r\u00e9pondant\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>Faire des recommandations pr\u00e9cises et hautement personnalis\u00e9es sur tous les canaux de communication\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>Utilisez les donn\u00e9es recueillies pour personnaliser les flux de travail et la publicit\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Lorsque vous int\u00e9grez ces donn\u00e9es dans votre strat\u00e9gie globale, vous pouvez les utiliser\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cr\u00e9er <strong>exp\u00e9riences uniques<\/strong> \u00e0 chaque point de contact\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>Pour <strong>reciblage publicitaire avanc\u00e9<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>Pour <strong>workflows de marketing par e-mail hautement personnalis\u00e9s<\/strong> en ajoutant des balises et des d\u00e9clencheurs\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>Pour <strong>am\u00e9liorer les recommandations de produits<\/strong> que vous faites en utilisant un moteur de recommandations de produits ;<\/li>\n\n\n\n<li>Pour envoyer cibl\u00e9, <strong>notifications push Web tr\u00e8s pertinentes<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>Cr\u00e9er <strong>des profils d&#039;acheteurs et des segments de client\u00e8le plus d\u00e9taill\u00e9s<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00e0 un<strong>Campagnes de test \/B<\/strong> pour diff\u00e9rents profils d&#039;acheteurs avec des caract\u00e9ristiques sp\u00e9cifiques et <strong>am\u00e9liorer les r\u00e9sultats de la campagne<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>Pour examiner et <strong>mieux comprendre le comportement des clients<\/strong> et ce qui fait que les gens abandonnent les marques.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/AGl3H2RlOLwlGUo54SMwynijNvWRLzH22xA5NWXg_RzbQdrsP9-oyvORABGbPeXvjGlEmITNzPRp49X8yG2bytfHhwDkYPwC0GQqYqTRPlVTapZx33f__DPBVAG9omlT741bUxE6ftdEJDgxP1DYJXc\" alt=\"L&#039;assistant num\u00e9rique de Ve combin\u00e9 \u00e0 une campagne de remarketing par e-mail\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\"> Digital Assistant peut \u00eatre combin\u00e9 \u00e0 des campagnes de remarketing par e-mail, permettant \u00e0 votre entreprise d&#039;augmenter la valeur \u00e0 vie de ses clients gr\u00e2ce \u00e0 l&#039;utilisation de donn\u00e9es Zero Party.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>En cons\u00e9quence, vous apporterez une am\u00e9lioration consid\u00e9rable \u00e0 l&#039;exp\u00e9rience client. En tirant parti de la journ\u00e9e sans f\u00eate, vous pouvez <strong>r\u00e9duire les clients qui abandonnent votre marque, r\u00e9cup\u00e9rer les paniers abandonn\u00e9s, am\u00e9liorer la fid\u00e9lisation des clients<\/strong>, et plus!<\/p>\n\n\n\n<p>Tout cela simplement en essayant activement de <strong>alignez les offres avec les int\u00e9r\u00eats et les besoins de vos clients<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais si vous pouvez cr\u00e9er des exp\u00e9riences personnalis\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 des donn\u00e9es de premi\u00e8re, seconde et tierce partie, pourquoi faire l&#039;effort de collecter des donn\u00e9es z\u00e9ro partie\u00a0? Dans la section suivante, nous examinerons de pr\u00e8s pourquoi il prend de plus en plus d&#039;importance.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0d1ad9b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-1b53429c gb-headline-text\">Avez-vous besoin d&#039;aide avec Ecommerce Analytics?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-28ab0524 gb-headline-text\">Testez notre outil gratuitement pour voir comment nos fonctionnalit\u00e9s d&#039;analyse du commerce \u00e9lectronique vous aideront \u00e0 mieux g\u00e9rer vos campagnes marketing.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-2ba3f4d1\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-3046ca2a gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/logiciel-danalyse-e-commerce\/\">Apprendre encore plus<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quelle est l&#039;importance des donn\u00e9es Zero-Party pour la personnalisation\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p>L&#039;importance des donn\u00e9es z\u00e9ro partie <strong>mont\u00e9 en fl\u00e8che ces deux derni\u00e8res ann\u00e9es<\/strong>. Les raisons en sont r\u00e9glementaires et techniques. Ils ont tous deux trait \u00e0 la vie priv\u00e9e des clients et <strong>impact sur notre capacit\u00e9 en tant que sp\u00e9cialistes du marketing \u00e0 collecter des informations <\/strong>sur les publics cibles.<\/p>\n\n\n\n<p>Que, \u00e0 son tour, <strong>affecte notre capacit\u00e9 \u00e0 personnaliser les exp\u00e9riences<\/strong> quand c&#039;est tout ce que les clients attendent de nous. Pour vous aider \u00e0 comprendre <strong>les risques li\u00e9s aux efforts de personnalisation<\/strong> et comment <strong>compensez-les avec des donn\u00e9es de partie nulle<\/strong>a, voyons ce qu&#039;ils impliquent:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"878\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/how-important-is-zero-party-data-for-personalization-878x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-22777\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/how-important-is-zero-party-data-for-personalization-878x1024.png 878w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/how-important-is-zero-party-data-for-personalization-257x300.png 257w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/how-important-is-zero-party-data-for-personalization-768x896.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/how-important-is-zero-party-data-for-personalization-10x12.png 10w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/how-important-is-zero-party-data-for-personalization.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 878px) 100vw, 878px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>A. Une r\u00e9glementation plus stricte<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Lois sur la confidentialit\u00e9 <strong>a rendu la collecte de donn\u00e9es plus difficile<\/strong>. Avec l&#039;introduction du CCPA aux \u00c9tats-Unis et du RGPD en Europe, les sp\u00e9cialistes du marketing sont confront\u00e9s \u00e0 de nouveaux d\u00e9fis. La fa\u00e7on dont nous utilisons et traitons les informations personnelles a chang\u00e9 - les clients peuvent m\u00eame demander la suppression de leurs donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces nouvelles r\u00e9glementations <strong>frapper les canaux de m\u00e9dias sociaux<\/strong> aussi comme source d&#039;information. Des plateformes comme Facebook et TikTok limitent les donn\u00e9es qu&#039;elles partagent pour rester conformes.<\/p>\n\n\n\n<p>Les utilisateurs vont jusqu&#039;\u00e0 <strong>fermeture compl\u00e8te des comptes de m\u00e9dias sociaux<\/strong> en raison de violations de donn\u00e9es et d&#039;une mauvaise gestion des informations personnelles. C&#039;est un autre coup dur pour les sp\u00e9cialistes du marketing qui utilisent les canaux de m\u00e9dias sociaux pour recueillir des donn\u00e9es sur leur public cible.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>B. Limitations des cookies<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Apple a provoqu\u00e9 un changement<\/strong> dans la collecte et le partage de donn\u00e9es en limitant l&#039;acc\u00e8s aux donn\u00e9es recueillies \u00e0 partir des appareils Apple. Les agr\u00e9gateurs de donn\u00e9es qui agissent en tant que sources de donn\u00e9es tierces et plates-formes de m\u00e9dias sociaux n&#039;ont pas \u00e9t\u00e9 autoris\u00e9s \u00e0 collecter des informations.<\/p>\n\n\n\n<p>Puis vint l&#039;annonce de Google qu&#039;ils allaient <strong>mettre fin aux cookies tiers<\/strong>. M\u00eame si l&#039;\u00e9tape \u00e9tait<a href=\"https:\/\/www.adexchanger.com\/privacy\/google-delays-the-end-of-third-party-cookies-again-from-2023-to-the-end-of-2024\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> repouss\u00e9 \u00e0 2024<\/a>, \u00e7a finira par arriver. Cela signifie <strong>les commer\u00e7ants doivent \u00eatre pr\u00eats<\/strong> quand c&#039;est le cas. Les donn\u00e9es z\u00e9ro partie peuvent compenser l&#039;impact massif qu&#039;aura la suppression des cookies tiers.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>C. Blocage des publicit\u00e9s et VPN<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Enfin et surtout, <strong>les clients eux-m\u00eames limitent le partage et l&#039;acc\u00e8s aux donn\u00e9es<\/strong> en utilisant les bloqueurs de publicit\u00e9s et les services VPN de plus en plus populaires. Non seulement les gens choisissent de ne voir aucune publicit\u00e9, mais ils peuvent aussi <strong>cr\u00e9er de nouveaux obstacles<\/strong> en cachant leur activit\u00e9 en ligne \u00e0 des tiers, y compris des annonceurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Le<a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/542817\/worldwide-virtual-private-network-market\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <strong>march\u00e9 VPN actuel<\/strong><\/a> s&#039;\u00e9l\u00e8ve \u00e0 plus de $44,6 milliards et la tendance est \u00e0 la hausse. Et m\u00eame lentement,<a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/804008\/ad-blocking-reach-usage-us\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <strong>le blocage des publicit\u00e9s ne cesse de cro\u00eetre<\/strong><\/a>, atteignant un taux de p\u00e9n\u00e9tration des utilisateurs de 27% aux \u00c9tats-Unis en 2021.<\/p>\n\n\n\n<p>Comme vous pouvez le voir, les d\u00e9fis pour les sp\u00e9cialistes du marketing continueront de cro\u00eetre. La seule fa\u00e7on de <strong>gardez une longueur d&#039;avance sur les changements<\/strong> dans la r\u00e9glementation et le comportement des consommateurs est de <strong>\u00eatre au plus pr\u00e8s de vos clients<\/strong>. C&#039;est l\u00e0 que les donn\u00e9es z\u00e9ro partie <strong>se r\u00e9v\u00e9lera \u00eatre un changeur de jeu<\/strong>. Et bien assez t\u00f4t.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O\u00f9 commencer?<\/h2>\n\n\n\n<p>En mati\u00e8re de commerce \u00e9lectronique, votre objectif principal est de <strong>attirer et engager des clients potentiels et existants<\/strong>. En ajoutant des donn\u00e9es z\u00e9ro partie dans une strat\u00e9gie marketing int\u00e9gr\u00e9e, vous vous rapprochez un peu plus de cet objectif et <strong>obtenir les r\u00e9sultats \u00e0 montrer pour cela<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 commencer, n&#039;h\u00e9sitez pas \u00e0 <strong>utiliser une plate-forme marketing robuste et tout-en-un<\/strong> qui vous permettra d&#039;int\u00e9grer vos efforts, de rationaliser vos processus et de personnaliser le parcours client \u00e0 chaque point de contact. <strong>D\u00e9couvrez ce que VibeTrace<\/strong> peut faire pour votre marketing \u2013 <strong>r\u00e9servez votre d\u00e9mo aujourd&#039;hui<\/strong>!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Autres types de donn\u00e9es clients<\/h2>\n\n\n\n<p>Il existe d&#039;autres types de donn\u00e9es client en dehors des donn\u00e9es Zero Party, au cas o\u00f9 vous ne le sauriez pas d\u00e9j\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces autres types de donn\u00e9es peuvent \u00eatre regroup\u00e9s en trois cat\u00e9gories g\u00e9n\u00e9rales : les donn\u00e9es de premi\u00e8re partie, les donn\u00e9es de seconde partie et les donn\u00e9es de tiers.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">Vous voulez \u00eatre \u00e0 jour avec le marketing\u00a0?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">Abonnez-vous \u00e0 notre newsletter Retail CX !<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17448\" style=\"width:237px;height:237px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-300x300.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-768x768.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">Restez connect\u00e9 avec ce qui est vraiment important pour optimiser vos revenus num\u00e9riques.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"Adresse e-mail\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Pr\u00e9nom\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_green_man\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Inscrivez-moi<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"fr\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">En cliquant sur le bouton, vous acceptez notre <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/termes-et-conditions\/\" target=\"_blank\">termes et conditions<\/a>. Vous devrez \u00e9galement confirmer votre adresse e-mail.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Donn\u00e9es de premi\u00e8re partie<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/strategies-de-mise-en-oeuvre-sans-importance-et-sans-donnees-de-premiere-partie-et-qui-ont-fait-leurs-preuves\/\" data-type=\"post\" data-id=\"21640\">Donn\u00e9es de premi\u00e8re partie<\/a> est tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9 par les entreprises pour sa qualit\u00e9 et sa pr\u00e9cision. Il existe certaines similitudes entre les donn\u00e9es first party et les donn\u00e9es zero-party (\u00e0 savoir qu&#039;elles proviennent toutes deux directement des consommateurs), bien qu&#039;il existe \u00e9galement des diff\u00e9rences importantes entre elles.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qu&#039;est-ce que c&#039;est?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Comme pour les donn\u00e9es zero-party, les donn\u00e9es first party proviennent directement des clients. Cela signifie qu&#039;il est facile de savoir d&#039;o\u00f9 proviennent les donn\u00e9es, ce qui contribue \u00e0 r\u00e9pondre aux exigences en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 et de protection des donn\u00e9es. Les donn\u00e9es de premi\u00e8re partie peuvent \u00eatre utilis\u00e9es \u00e0 la fois pour \u00e9tablir des liens plus profonds avec les consommateurs et en tirer des le\u00e7ons, ainsi que pour am\u00e9liorer le retour sur investissement.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Voici la principale diff\u00e9rence entre les deux\u00a0: les donn\u00e9es first party proviennent principalement de l&#039;analyse des sites Web et de la surveillance du comportement des utilisateurs, tandis que les consommateurs fournissent eux-m\u00eames directement des donn\u00e9es zero-party.<\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es de premi\u00e8re partie peuvent provenir de diverses sources, notamment de votre logiciel de gestion de la relation client (CRM), de vos profils de r\u00e9seaux sociaux et des analyses de sites Web.<\/p>\n\n\n\n<p> Les donn\u00e9es Zero Party, en revanche, sont intentionnellement partag\u00e9es par les consommateurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce dernier contribue donc \u00e0 \u00e9tablir activement la confiance entre votre entreprise et ses consommateurs, tandis que le premier donne un aper\u00e7u de leurs comportements. Les deux sont extr\u00eamement importants.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi c&#039;est important<\/h4>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es first party sont tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9es par les entreprises en raison des informations qu&#039;elles peuvent fournir sur le comportement des utilisateurs et parce qu&#039;elles peuvent ainsi aider les entreprises \u00e0 mieux comprendre leur base de consommateurs. <\/p>\n\n\n\n<p>Il est \u00e9galement appr\u00e9ci\u00e9 pour son exactitude, car il provient directement des consommateurs.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0d1ad9b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-1b53429c gb-headline-text\">Avez-vous besoin d&#039;aide pour suivre les donn\u00e9es de commerce \u00e9lectronique\u00a0?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-28ab0524 gb-headline-text\">Vibetrace propose une plateforme de donn\u00e9es client et une automatisation du marketing qui vous permettent de suivre les mesures de commerce \u00e9lectronique les plus importantes.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-2ba3f4d1\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-3046ca2a gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/plateforme-de-donnees-client\/\">Apprendre encore plus<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Pi\u00e8ges et probl\u00e8mes<\/h4>\n\n\n\n<p>Certaines entreprises ont du mal \u00e0 utiliser efficacement les donn\u00e9es de premi\u00e8re partie parce qu&#039;elles ne sont pas s\u00fbres des probl\u00e8mes de confidentialit\u00e9 qui y sont li\u00e9s. C&#039;est une chose de tout mettre sur le compte d&#039;essais et d&#039;erreurs, mais les erreurs peuvent \u00eatre co\u00fbteuses.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour faire bon usage des donn\u00e9es first party, les entreprises doivent s\u2019assurer qu\u2019elles les collectent, les nettoient, les stockent et les d\u00e9ploient correctement, conform\u00e9ment aux exigences l\u00e9gales en vigueur. Ces d\u00e9fis techniques peuvent constituer un fardeau consid\u00e9rable pour certaines entreprises.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Donn\u00e9es de seconde partie<\/h3>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es de seconde partie, comme leur nom l&#039;indique, sont des donn\u00e9es collect\u00e9es par une partie puis partag\u00e9es avec une autre. En fait, ce sont les donn\u00e9es propri\u00e9taires de quelqu&#039;un d&#039;autre. Il a de nombreuses utilisations pour les entreprises et est largement utilis\u00e9 pour aider \u00e0 approfondir la compr\u00e9hension des pr\u00e9f\u00e9rences des consommateurs.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qu&#039;est-ce que c&#039;est?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es de seconde partie sont obtenues directement aupr\u00e8s de l\u2019entreprise qui les contr\u00f4le et les a initialement collect\u00e9es. Il existe certaines similitudes avec les donn\u00e9es de premi\u00e8re partie en ce qui concerne les types de donn\u00e9es et leur origine. Les donn\u00e9es tierces peuvent \u00e9galement inclure l&#039;activit\u00e9 sur les r\u00e9seaux sociaux, les enqu\u00eates aupr\u00e8s des clients, les analyses de sites Web et l&#039;utilisation des applications, par exemple.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pourquoi c&#039;est important<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Comme pour les donn\u00e9es first party et les donn\u00e9es zero-party, les donn\u00e9es seconds peuvent fournir aux d\u00e9taillants et autres entreprises une compr\u00e9hension plus approfondie de leur client\u00e8le. Mieux vous connaissez vos clients, mieux vous pouvez les servir et faire sonner ces caisses virtuelles.<\/p>\n\n\n\n<p>Les probl\u00e8mes de confidentialit\u00e9 sont minimes, car les donn\u00e9es sont achet\u00e9es directement aupr\u00e8s de l\u2019entreprise qui les a initialement obtenues, ce qui devrait \u2013 pour autant que le fournisseur soit r\u00e9put\u00e9, bien s\u00fbr \u2013 garantir la conformit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pi\u00e8ges et probl\u00e8mes<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es de seconde partie doivent \u00eatre trait\u00e9es de mani\u00e8re appropri\u00e9e et \u00e9thique. Ceux qui s\u2019approvisionnent en donn\u00e9es de seconde partie doivent s\u2019assurer que leurs partenaires sont honn\u00eates et fiables.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Il est \u00e9galement important que les entreprises impliqu\u00e9es soient bien adapt\u00e9es les unes aux autres et aient suffisamment d&#039;objectifs en commun ; l&#039;incompatibilit\u00e9 entre les partenaires peut causer des probl\u00e8mes plus tard. Ce genre d\u2019aggravation est la derni\u00e8re chose dont vous avez besoin.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Donn\u00e9es tierces<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es tierces sont des donn\u00e9es provenant d&#039;entreprises qui ont elles-m\u00eames obtenu ces donn\u00e9es aupr\u00e8s d&#039;un tiers.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est couramment utilis\u00e9 pour rendre le ciblage comportemental, contextuel et d\u00e9mographique plus pr\u00e9cis, afin que des segments sp\u00e9cifiques d&#039;une base de consommateurs puissent \u00eatre cibl\u00e9s avec plus de pr\u00e9cision et d&#039;exactitude.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qu&#039;est-ce que c&#039;est?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Il existe des agr\u00e9gateurs de donn\u00e9es qui ach\u00e8tent des donn\u00e9es sur les diff\u00e9rents sites Web sur lesquels elles ont \u00e9t\u00e9 initialement g\u00e9n\u00e9r\u00e9es. C&#039;est ce qu&#039;on appelle les donn\u00e9es de tiers\u00a0; ils sont collect\u00e9s dans de grands ensembles de donn\u00e9es, puis vendus \u00e0 d&#039;autres entreprises qui souhaitent les utiliser.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pourquoi c&#039;est important<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Le principal avantage des donn\u00e9es tierces est l\u2019\u00e9chelle qu\u2019elles offrent. Il permet aux entreprises d&#039;approfondir les donn\u00e9es des consommateurs et d&#039;obtenir des informations d\u00e9taill\u00e9es sur leurs comportements et leurs pr\u00e9f\u00e9rences. Cela peut donc permettre \u00e0 ces entreprises d&#039;atteindre de nouveaux march\u00e9s et de nouveaux segments d\u00e9mographiques, en les aidant \u00e0 mieux comprendre les consommateurs qu&#039;elles tentent d&#039;atteindre.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pi\u00e8ges et probl\u00e8mes<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Certaines entreprises ach\u00e8tent des donn\u00e9es tierces sans avoir de plan clair pour les int\u00e9grer dans les flux de travail existants. Cela peut les laisser avec une collection de donn\u00e9es volumineuse et confuse qu&#039;ils ne savent pas vraiment comment utiliser, ce qui ralentit la productivit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Empiler des donn\u00e9es de cette mani\u00e8re peut simplement vous laisser submerg\u00e9 et confus.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Liens utiles:<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>1.<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/etapes-obtenir-conformite-gdpr\/\"> \u00c9tapes pour se conformer au RGPD<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>2.<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/questions-quiz-rgpd\/\"> Questions du quiz sur le RGPD<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>3.<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/infographie-11-etapes-implementer-le-site-web-du-rgpd\/\"> Infographie \u2013 11 \u00e9tapes pour mettre en \u0153uvre le RGPD sur votre site Web<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les donn\u00e9es z\u00e9ro partie ont toujours \u00e9t\u00e9 une source pr\u00e9cieuse d&#039;informations fiables sur les utilisateurs. 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