{"id":21461,"date":"2023-05-19T12:41:52","date_gmt":"2023-05-19T12:41:52","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=21461"},"modified":"2024-03-19T08:45:15","modified_gmt":"2024-03-19T08:45:15","slug":"shopify-conversion-rate","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/taux-de-conversion-shopify\/","title":{"rendered":"Taux de conversion Shopify : comment le booster en 2023 ?"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>L&#039;un des indicateurs cl\u00e9s de succ\u00e8s aujourd&#039;hui est ce qu&#039;on appelle <strong>taux de conversion<\/strong>. Si <strong>conversions micro ou macro<\/strong>, chaque propri\u00e9taire d&#039;entreprise s&#039;efforce d&#039;am\u00e9liorer sa CR.<\/p>\n\n\n\n<p>Plus de trafic entra\u00eene g\u00e9n\u00e9ralement plus de ventes, surtout lorsqu\u2019on parle de commerce \u00e9lectronique. Mais il est essentiel d&#039;investir des efforts dans <strong>convertir le trafic existant<\/strong>. C&#039;est <strong>c&#039;est souvent moins cher de faire \u00e7a<\/strong> que de g\u00e9n\u00e9rer plus de trafic.<\/p>\n\n\n<style>.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id21461_6e26e7-84 .kb-table-of-content-wrap{padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id21461_6e26e7-84 .kb-table-of-contents-title-wrap{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id21461_6e26e7-84 .kb-table-of-contents-title{font-weight:regular;font-style:normal;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id21461_6e26e7-84 .kb-table-of-content-wrap .kb-table-of-content-list{font-weight:regular;font-style:normal;margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;}<\/style>\n\n\n<p>C&#039;est mieux pour votre marque, votre retour sur investissement et le <strong>croissance \u00e0 long terme de votre entreprise<\/strong>. Si vous poss\u00e9dez une boutique Shopify et souhaitez <strong>Am\u00e9liorez les conversions sans vous ruiner<\/strong>, consultez notre guide d\u00e9taill\u00e9 sur l&#039;augmentation des taux de conversion.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Shopify est l&#039;une des plateformes de commerce \u00e9lectronique les plus comp\u00e9titives. Continuez \u00e0 lire pour savoir comment vous d\u00e9marquer de la concurrence.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qu&#039;est-ce que le taux de conversion\u00a0?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Le taux de conversion (CR) sera votre <strong>indicateur cl\u00e9 de performance (KPI)<\/strong>. Il indique le nombre d&#039;actions souhait\u00e9es r\u00e9alis\u00e9es (achats dans le cas des boutiques en ligne) par rapport au nombre total de visiteurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Une croissance constante des conversions indique que votre boutique se porte bien et que vous faites tout correctement. Mais si ce n&#039;est pas le cas, je vous sugg\u00e8re de consulter notre<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/tag\/conversion-rate\/\"> <strong>base de connaissances sur les taux de conversion<\/strong><\/a> pour vous aider \u00e0 mieux comprendre ce qu&#039;est la RC, ce qui l&#039;affecte et les mesures que vous pouvez prendre pour l&#039;am\u00e9liorer.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Pour lancer vos efforts d&#039;optimisation du taux de conversion, commen\u00e7ons par pr\u00e9parer votre boutique Shopify au succ\u00e8s.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comment se pr\u00e9parer \u00e0 convertir davantage avec une boutique Shopify ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Shopify est l&#039;une des plateformes de commerce \u00e9lectronique les plus populaires. Il alimente plus de<a href=\"https:\/\/www.fundera.com\/resources\/shopify-statistics\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <strong>un million de boutiques en ligne<\/strong><\/a> \u00e0 travers le monde. Des entreprises de 175 pays l\u2019utilisent pour r\u00e9ussir.<a href=\"https:\/\/www.demandsage.com\/shopify-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <strong>Pr\u00e8s de 650 millions de personnes<\/strong><\/a> avez achet\u00e9 dans une boutique Shopify en 2022. Certains d\u2019entre eux se sont-ils produits sur votre boutique en ligne ?<\/p>\n\n\n\n<p>De nombreuses raisons expliquent ces chiffres. En tant que plateforme de commerce \u00e9lectronique, Shopify propose un <strong>mani\u00e8re intuitive de cr\u00e9er une boutique en ligne<\/strong> sans connaissances techniques pr\u00e9alables ni investissement massif dans une \u00e9quipe de d\u00e9veloppement. L&#039;ouverture d&#039;une boutique Shopify peut se faire en quelques clics.<\/p>\n\n\n\n<p>Du consommateur au propri\u00e9taire d\u2019entreprise, le pas est court mais cache ses d\u00e9fis. L&#039;illusion de cr\u00e9er un magasin si rapidement pourrait vous faire ignorer tous les ingr\u00e9dients qui entrent dans sa composition. <strong>maintenir une boutique Shopify r\u00e9ussie<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Quel est l\u2019int\u00e9r\u00eat d\u2019en avoir un si cela ne g\u00e9n\u00e8re pas de ventes ?<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"878\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/how-to-boost-shopify-store-conversion-rates-878x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21527\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/how-to-boost-shopify-store-conversion-rates-878x1024.png 878w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/how-to-boost-shopify-store-conversion-rates-257x300.png 257w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/how-to-boost-shopify-store-conversion-rates-768x896.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/how-to-boost-shopify-store-conversion-rates-10x12.png 10w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/how-to-boost-shopify-store-conversion-rates.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 878px) 100vw, 878px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Le succ\u00e8s commence avant m\u00eame l\u2019ouverture de votre boutique. Voici les <strong>aspects cl\u00e9s du commerce \u00e9lectronique<\/strong> faire attention si tu veux <strong>Je suis tomb\u00e9 sur le terrain en courant<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Public cible clair et personnalit\u00e9 de l&#039;acheteur<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>C&#039;est le point de d\u00e9part de toute entreprise. Penser \u00e0 <strong>ce que tu veux vendre<\/strong> sur votre boutique Shopify. Vous travaillez dans le domaine du recyclage de meubles anciens et vous disposez d&#039;un stock\u00a0? Ou allez-vous vendre quelque chose pour tout le monde via le dropshipping ?<\/p>\n\n\n\n<p>Cela t&#039;aidera <strong>identifier votre public cible<\/strong> \u2013 il y a une grande diff\u00e9rence entre vendre des produits \u00e0 des acheteurs de bonnes affaires et \u00e0 des chasseurs d&#039;articles de luxe. Ici, vous devez \u00eatre clair sur deux choses\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Public cible<\/strong> \u2013 le groupe sp\u00e9cifique de personnes les plus susceptibles d&#039;\u00eatre int\u00e9ress\u00e9es par les produits que vous vendez. Il s&#039;agit d&#039;un groupe largement d\u00e9fini parmi l&#039;ensemble de la population que vous pouvez d\u00e9finir en fonction de divers facteurs tels que l&#039;\u00e2ge, le sexe, le niveau de revenu, l&#039;emplacement, etc. Comme <strong>vous segmentez votre client\u00e8le<\/strong>.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personnalit\u00e9 de l&#039;acheteur<\/strong> \u2013 il s\u2019agit d\u2019un individu choisi parmi votre public cible. Vous faites comme si vous cr\u00e9iez un personnage fictif. Donnez-leur un nom, un \u00e2ge, une profession et des int\u00e9r\u00eats. Identifiez leurs douleurs, les gains qu\u2019ils d\u00e9sirent, les t\u00e2ches qu\u2019ils doivent accomplir et leurs objectifs. De cette fa\u00e7on, vous pouvez aligner votre marketing et votre communication sur cette personnalit\u00e9 et mieux comprendre votre client.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Une fois que vous connaissez votre public cible et que vous avez clairement identifi\u00e9 votre acheteur id\u00e9al, gr\u00e2ce \u00e0 la cr\u00e9ation d&#039;un persona d&#039;acheteur, vous pouvez <strong>comprendre facilement<\/strong> la meilleure fa\u00e7on de proposer vos produits via une boutique Shopify.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Cela m\u2019am\u00e8ne au prochain aspect cl\u00e9.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Magasin optimis\u00e9 et r\u00e9actif et UX de qualit\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c0 mesure que notre vie quotidienne se num\u00e9rise, <strong>nous souhaitons une meilleure exp\u00e9rience utilisateur<\/strong>. En tant que clients, nous voulons un <strong>interface utilisateur simple et facile \u00e0 naviguer<\/strong> pour nous guider sur un <strong>exp\u00e9rience utilisateur agr\u00e9able et fluide<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Cela inclut des pages d&#039;accueil accessibles, des menus et des cat\u00e9gories bien organis\u00e9s et une navigation simple \u2013 les utilisateurs doivent <strong>obtenir ce qu&#039;ils attendent<\/strong> chaque fois qu&#039;ils cliquent quelque part sur votre site.<\/p>\n\n\n\n<p>Votre th\u00e8me est-il adapt\u00e9 \u00e0 votre site ? Pouvez-vous supprimer les \u00e9tapes inutiles entre le client et la conversion\u00a0? Votre magasin est-il <strong>adapt\u00e9 aux mobiles et r\u00e9actif<\/strong>?<\/p>\n\n\n\n<p>Avoir un site Web optimis\u00e9 pour les mobiles est crucial si vous recherchez le succ\u00e8s.<a href=\"https:\/\/www.insiderintelligence.com\/insights\/mobile-commerce-shopping-trends-stats\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Commerce \u00e9lectronique mobile<\/a> repr\u00e9sente pr\u00e8s de 42% des ventes totales du commerce \u00e9lectronique et devrait d\u00e9passer 43% en 2023. Si vous ne pouvez pas vous permettre de cr\u00e9er une application, assurez-vous que votre boutique en ligne est pr\u00eate pour le mobile.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces \u00e9tapes vous aideront \u00e0 obtenir d\u2019excellentes performances <strong>sur les appareils mobiles et de bureau<\/strong>. Quelque chose qui est indispensable si vous souhaitez que votre boutique Shopify se convertisse. Nous aborderons exactement cela dans la section suivante.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Pages optimis\u00e9es (vitesse des pages)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La vitesse des pages est une condition pr\u00e9alable aux conversions.<a href=\"https:\/\/www.portent.com\/blog\/analytics\/research-site-speed-hurting-everyones-revenue.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <strong>Une \u00e9tude de Portent<\/strong><\/a> prouve que les taux de conversion <strong>baisse de 0,3% pour chaque seconde suppl\u00e9mentaire<\/strong> du temps de chargement. Les taux de conversion les plus \u00e9lev\u00e9s sont obtenus sur les boutiques en ligne qui ont un temps de chargement compris entre 0 et 2 secondes.<\/p>\n\n\n\n<p>La vitesse de la page est responsable des deux <strong>un meilleur r\u00e9f\u00e9rencement et des exp\u00e9riences utilisateur am\u00e9lior\u00e9es<\/strong>. Plus les gens abandonnent votre site Web rapidement et sans conversion, c&#039;est une indication claire pour Google, par exemple, que la prochaine fois, le moteur de recherche ne devrait pas servir votre boutique dans le SERP.<\/p>\n\n\n\n<p>Le moyen le plus simple de d\u00e9terminer la vitesse de votre page est d&#039;utiliser le propre outil de Google\u00a0: <strong>Informations sur la vitesse de page<\/strong>. Cela vous donnera une id\u00e9e globale de ce qui ralentit votre site Web. Les mesures de base que vous pouvez prendre en tant que propri\u00e9taire de boutique Shopify comprennent\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Choisir un th\u00e8me Shopify l\u00e9ger\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>Compresser les images de produits pour cr\u00e9er des fichiers de plus petite taille\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9sinstaller toutes les applications Shopify que vous n&#039;utilisez pas actuellement\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>Rechercher des alternatives d&#039;applications combinant plusieurs fonctions dans une seule solution au lieu d&#039;utiliser plusieurs applications.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ce ne sont l\u00e0 que les premiers pas vers <strong>augmenter les taux de conversion sur votre boutique Shopify<\/strong>. Ci-dessous, nous vous donnerons un aper\u00e7u d\u00e9taill\u00e9 des diff\u00e9rents aspects de votre activit\u00e9 de commerce \u00e9lectronique en ligne que vous pouvez am\u00e9liorer pour augmenter la CR.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#039;augmentation de la vitesse des pages ainsi que les aspects de conversion sur site peuvent parfois \u00eatre effectu\u00e9s uniquement par les d\u00e9veloppeurs. Si vous recherchez des d\u00e9veloppeurs Shopify de haute qualit\u00e9, vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.toptal.com\/shopify\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">D\u00e9veloppeurs Toptal Shopify<\/a> page.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Aspects \u00e0 am\u00e9liorer pour augmenter le taux de conversion<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Optimiser votre boutique Shopify pour un taux de conversion plus \u00e9lev\u00e9 est <strong>une t\u00e2che continue<\/strong>. M\u00eame si vous pouvez mettre en place des flux de travail d&#039;automatisation et utiliser diverses applications, vous devez toujours <strong>surveillez les performances de votre campagne<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"878\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/how-to-boost-shopify-store-conversion-rate-878x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21526\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/how-to-boost-shopify-store-conversion-rate-878x1024.png 878w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/how-to-boost-shopify-store-conversion-rate-257x300.png 257w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/how-to-boost-shopify-store-conversion-rate-768x896.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/how-to-boost-shopify-store-conversion-rate-10x12.png 10w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/how-to-boost-shopify-store-conversion-rate.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 878px) 100vw, 878px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Voici les \u00e9l\u00e9ments que vous devriez am\u00e9liorer, ainsi que quelques id\u00e9es sur la mani\u00e8re de vous aider \u00e0 d\u00e9velopper des tactiques personnelles d\u2019am\u00e9lioration.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Rassemblez les donn\u00e9es des clients<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La premi\u00e8re \u00e9tape pour optimiser votre boutique pour les conversions consiste \u00e0 collecter des donn\u00e9es viables sur vos clients. Vous pouvez le faire avec des applications Shopify robustes comme VibeTrace et son outil int\u00e9gr\u00e9<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/plateforme-de-donnees-client\/\"> <strong>Plateforme de donn\u00e9es client<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><em>De tels outils vous aident \u00e0 acqu\u00e9rir des informations pr\u00e9cieuses sur vos clients, y compris des donn\u00e9es sur les \u00e9v\u00e9nements.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es sur les \u00e9v\u00e9nements fournissent la cl\u00e9 de la compr\u00e9hension <strong>comment les gens interagissent avec votre site Web<\/strong>. Lorsque vous collectez de telles informations, vous pouvez\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Surveiller les visites sur site de <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/nouveaux-vs-anciens-visiteurs\/\" data-type=\"post\" data-id=\"20545\">visiteurs nouveaux et anciens<\/a>;<\/li>\n\n\n\n<li>Conclure sur leurs parcours clients et l&#039;\u00e9tape \u00e0 laquelle ils se trouvent\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>Recueillir des informations sur les produits dans leur panier pour r\u00e9duire les abandons de panier et lancer des offres et des pop-ups pour augmenter la valeur moyenne des commandes\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>Surveiller le site et le comportement d&#039;achat des clients\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>Recueillez des donn\u00e9es sur les interactions avec les campagnes marketing.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>De telles donn\u00e9es sur les \u00e9v\u00e9nements aident les sp\u00e9cialistes du marketing et les propri\u00e9taires d&#039;entreprise \u00e0 comprendre ce qui se passe. <strong>objections et obstacles<\/strong> il pourrait y avoir.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-14ed92c3\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-b1978215 gb-headline-text\">Besoin d&#039;aide avec votre plateforme de donn\u00e9es client\u00a0?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-3a57dbeb gb-headline-text\">La base de donn\u00e9es clients est la base de campagnes marketing r\u00e9ussies. Laissez-nous vous montrer ce que nous pouvons faire pour augmenter la r\u00e9tention et les revenus.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-d6d31736\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-8e1191c7 gb-button-text vt-contact vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/plateforme-de-donnees-client\/\">Apprendre encore plus<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p><em>Y a-t-il trop d&#039;\u00e9tapes avant le paiement\u00a0? La vitesse de chargement de vos pages est-elle trop lente ? Qu&#039;est-ce qui entrave l&#039;exp\u00e9rience utilisateur d&#039;une mani\u00e8re qui les emp\u00eache de se convertir, et ainsi de suite.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Personnalisez les campagnes et les recommandations de produits<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s l&#039;acquisition, la segmentation et la compr\u00e9hension des donn\u00e9es, le deuxi\u00e8me aspect le plus important \u00e0 consid\u00e9rer est l&#039;utilisation <strong>personnalisation sur votre boutique Shopify<\/strong> et dans vos campagnes. Utilisez les informations que vous collectez pour r\u00e9pondre \u00e0 des clients individuels.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez y parvenir de plusieurs mani\u00e8res\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Proposer du contenu personnalis\u00e9 sur la boutique<\/strong> \u2013 le changement de contenu dynamique vous permet d&#039;afficher les articles r\u00e9cemment consult\u00e9s, souvent achet\u00e9s avec des produits avec des applications comme <a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/frequently-bought-together\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Produits fr\u00e9quemment achet\u00e9s ensemble<\/a>, Recherches recommand\u00e9es, cat\u00e9gories recommand\u00e9es, etc.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Offrez des remises et des promotions personnalis\u00e9es<\/strong> \u2013 vos clients les plus pr\u00e9cieux sont les plus fid\u00e8les. Pour encourager leur comportement d&#039;achat, vous pouvez utiliser les donn\u00e9es pour les identifier et proposer des promotions sur mesure comme le 2 pour 1, des remises sur un achat sur deux, voire des points de fid\u00e9lit\u00e9 et la participation \u00e0 des programmes de fid\u00e9lit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ces approches personnalis\u00e9es se marient bien avec un<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/moteur-de-recommandations-produits\/\"> <strong>moteur de recommandations de produits<\/strong><\/a> comme celui fourni avec VibeTrace. Ces moteurs utilisent <strong>apprentissage automatique et algorithmes puissants<\/strong> analyser le comportement des clients et leurs habitudes d&#039;achat afin de formuler des recommandations de produits pertinentes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Cr\u00e9ez des pages de destination personnalis\u00e9es<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La personnalisation du site Web et le contenu personnalis\u00e9 qui change de mani\u00e8re dynamique sont de puissants instruments CRO. Gr\u00e2ce \u00e0 cette approche, vous pouvez r\u00e9aliser :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>UX am\u00e9lior\u00e9e (exp\u00e9rience utilisateur)<\/strong> \u2013 un contenu web personnalis\u00e9 r\u00e9pond au d\u00e9sir de personnalisation du client. Lorsque vous personnalisez votre boutique Shopify en fonction des pr\u00e9f\u00e9rences individuelles, vous am\u00e9liorez l&#039;exp\u00e9rience globale, la rendez plus pertinente et attrayante et, par cons\u00e9quent, obtenez des taux de conversion plus \u00e9lev\u00e9s.<br>z<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fid\u00e9lisation client am\u00e9lior\u00e9e<\/strong> \u2013 les clients fid\u00e8les sont votre atout le plus pr\u00e9cieux. Lorsque vous utilisez la personnalisation et personnalisez les pages de destination, vous pouvez g\u00e9n\u00e9rer plus de prospects et transformer progressivement les nouveaux visiteurs en clients fid\u00e8les, tout simplement parce qu&#039;\u00e0 chaque visite, leur exp\u00e9rience sera meilleure.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>C&#039;est gr\u00e2ce aux donn\u00e9es que vous collectez et utilisez pour r\u00e9aliser la personnalisation du Web\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Donn\u00e9es partag\u00e9es<\/strong> \u2013 comme le nom, l\u2019\u00e2ge, le lieu, les d\u00e9sirs, les exigences et les int\u00e9r\u00eats\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es sugg\u00e9r\u00e9es<\/strong> \u2013 en fonction de leur comportement sur votre site internet, depuis les pages visit\u00e9es jusqu\u2019aux recherches et clics sur les produits qu\u2019ils effectuent ;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Ces \u00e9l\u00e9ments combin\u00e9s vous permettent d&#039;obtenir des informations exploitables en <strong>fa\u00e7onner le contexte du client<\/strong>. Gr\u00e2ce \u00e0 cela, vous pouvez commencer \u00e0 servir <strong>contenu et produits plus pertinents<\/strong> aux visiteurs qui reviennent, vous savez mieux. Tu peux <strong>cartographier leur voyage<\/strong>,<strong> demander des commentaires<\/strong>, et <strong>alignez vos CTA et vos promotions<\/strong> avec leur contexte.<\/p>\n\n\n\n<p>Si quelqu&#039;un a lu votre guide de style d&#039;\u00e9charpes en cachemire sur votre blog, ne vous contentez pas de le taquiner avec 15% de r\u00e9duction sur sa premi\u00e8re commande. Cr\u00e9ez une fen\u00eatre contextuelle annon\u00e7ant la derni\u00e8re s\u00e9lection d&#039;\u00e9charpes en cachemire qu&#039;ils peuvent acheter avec une remise de 15%.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Cela m\u2019am\u00e8ne directement au prochain \u00e9l\u00e9ment pr\u00e9cieux \u00e0 am\u00e9liorer.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Ajouter des fen\u00eatres contextuelles<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Les pop-ups sont d&#039;excellents instruments pour <strong>engager les visiteurs<\/strong>, <strong>g\u00e9n\u00e9rer des prospects<\/strong>, et <strong>stimuler les ventes<\/strong> sur votre boutique Shopify. Ils sont un <strong><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/logiciel-de-personnalisation-web\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14370\">\u00e9l\u00e9ment de personnalisation du site Web<\/a><\/strong> et donnez une touche ludique au parcours client.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsqu&#039;un nouveau visiteur arrive sur votre site Web, vous pouvez utiliser <strong>pop-ups traditionnels<\/strong> pour leur donner un code promo. Utilisez-les quand vous le souhaitez <strong>encourager les visiteurs qui reviennent<\/strong> pour effectuer un achat. Vous pouvez m\u00eame <strong>gamifiez-les<\/strong> avec des pop-ups comme la Lucky Wheel.<\/p>\n\n\n\n<p>Les pop-ups sont une strat\u00e9gie populaire pour <strong>emp\u00eacher l&#039;abandon de panier<\/strong> et emp\u00eachez les gens de d\u00e9poser votre magasin. Ceux-ci sont appel\u00e9s <strong>pop-ups d&#039;intention de sortie<\/strong>. Vous les concevez pour qu&#039;ils apparaissent au moment exact o\u00f9 le visiteur tente de fermer votre site.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">Vous voulez \u00eatre \u00e0 jour avec le marketing\u00a0?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">Abonnez-vous \u00e0 notre newsletter Retail CX !<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17448\" style=\"width:237px;height:237px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-300x300.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-768x768.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">Restez connect\u00e9 avec ce qui est vraiment important pour optimiser vos revenus num\u00e9riques.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"Adresse e-mail\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Pr\u00e9nom\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_green_man\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Inscrivez-moi<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"fr\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">En cliquant sur le bouton, vous acceptez notre <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/termes-et-conditions\/\" target=\"_blank\">termes et conditions<\/a>. Vous devrez \u00e9galement confirmer votre adresse e-mail.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>C&#039;est le bon moment pour afficher <strong>une offre int\u00e9ressante<\/strong> cela gardera le client dans votre magasin et l\u2019incitera \u00e0 finaliser un achat.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque vous cr\u00e9ez des pop-ups avec des applications robustes comme VibeTrace, vous pouvez compter sur <strong>plusieurs sc\u00e9narios<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Collecte d&#039;e-mails\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>Fen\u00eatres contextuelles d&#039;intention de sortie\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>Recommandations de produits\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>Pop-up de rebond de produit\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>La bien-aim\u00e9e Lucky Wheel et plus encore.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Assurez-vous d&#039;avoir un <strong>offre attractive<\/strong>, faire votre <strong>message clair<\/strong>, et ajoutez un <strong>effacer le CTA<\/strong> pour aider les clients \u00e0 franchir facilement la prochaine \u00e9tape. Vous pouvez tout offrir \u2013 de la livraison gratuite s\u2019ils terminent une commande dans les 15 prochaines minutes \u00e0 diverses r\u00e9ductions s\u2019ils agissent maintenant. Il existe de nombreuses applications que vous pouvez utiliser comme <a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/privy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Priv\u00e9<\/a> et <a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/rivo-email-popups\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Popups Rivo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Ajouter des notifications push<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/automatisation-des-notifications-push-web\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14341\">Notifications push<\/a> vous permettent de couvrir toutes vos bases et d&#039;\u00eatre p<strong>ressenti dans tous les canaux de communication<\/strong>. T\u00f4t ou tard, vos visiteurs et clients quitteront votre site Web. Vous pouvez utiliser les notifications push avec des applications comme <a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/pushowl?ot=11442b3b-6787-4d98-98d5-3106b37f2599&amp;search_id=7242c4b5-9235-4a83-b24d-317234fe4e8d&amp;surface_detail=web+personalization&amp;surface_inter_position=1&amp;surface_intra_position=1&amp;surface_type=search_ad\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">PousserChouette<\/a> comme un outil pour <strong>r\u00e9engager et recibler les gens<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous n&#039;avons que l&#039;embarras du choix et il existe des centaines de milliers de boutiques en ligne dans lesquelles nous pouvons parcourir et acheter. Il ne serait pas surprenant que les gens oublient votre boutique Shopify, surtout si vous avez pris du retard dans la construction de votre marque.<\/p>\n\n\n\n<p>Les notifications push constituent un excellent moyen de <strong>restez au top de l&#039;esprit de vos abonn\u00e9s<\/strong> et les garder actifs. Vous pouvez utiliser ce canal pour envoyer des promotions int\u00e9ressantes et des codes de r\u00e9duction \u00e0 dur\u00e9e limit\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Les propri\u00e9taires de magasins peuvent exploiter une tonne de donn\u00e9es pour cr\u00e9er <strong>notifications push pertinentes<\/strong> concernant les produits que les clients ont consult\u00e9s, ajout\u00e9s \u00e0 leurs listes de favoris ou m\u00eame conserv\u00e9s dans leur panier.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Cr\u00e9er une automatisation du marketing par e-mail<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Commencez \u00e0 d\u00e9velopper votre liste de marketing par e-mail d\u00e8s le premier jour pour augmenter les conversions. Avec des applications comme VibeTrace, vous pouvez cr\u00e9er <strong>workflows d&#039;automatisation du marketing par e-mail<\/strong>. Ciblez diff\u00e9rents segments avec des messages personnalis\u00e9s et utilisez des d\u00e9clencheurs pour profiter d&#039;une approche mains libres.<\/p>\n\n\n\n<p>Le marketing par e-mail fait partie du<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/marketing-automatisation-workflows-shopify-2\/\"> <strong>flux de travail d&#039;automatisation du marketing<\/strong><\/a> vous pouvez ajouter \u00e0 votre boutique Shopify lorsque vous utilisez des applications telles que <a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/klaviyo-email-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Klaviyo<\/a> et <a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/automizely-messages\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Automatiquement<\/a>. Vous pouvez l&#039;utiliser pour\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Accueillir les nouveaux clients et abonn\u00e9s\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9cup\u00e9rer les chariots abandonn\u00e9s\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9engager les visiteurs inactifs\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>Vendre des ventes incitatives et crois\u00e9es aux clients existants\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>Recueillir les commentaires et avis des clients sur vos produits\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>Nourrissez vos prospects.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Besoin d&#039;aide pour votre marketing par e-mail\u00a0?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Nous offrons des services g\u00e9r\u00e9s de la strat\u00e9gie \u00e0 la mise en \u0153uvre et au suivi. Obtient g\u00e9n\u00e9ralement une augmentation des r\u00e9sultats de 15-25%. Voyons comment nous pouvons vous aider\u00a0!<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/services-dautomatisation-du-marketing\/\">Apprendre encore plus<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p><em>Et par cons\u00e9quent, augmentez votre taux de conversion.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Tout ce dont nous avons discut\u00e9 est possible lorsque vous utilisez les bonnes applications. Ci-dessous, nous d\u00e9taillerons <strong>optimisation sur la page<\/strong> \u2013 y compris les choses que vous pouvez faire avant de lancer votre site Web et de cr\u00e9er des listes de clients.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Optimisation sur la page<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le CRO ne se limite pas \u00e0 utiliser la bonne application pour la bonne t\u00e2che marketing. <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/augmenter-le-taux-de-conversion\/\" data-type=\"page\" data-id=\"111\">Optimisation sur la page<\/a> affectera <strong>plusieurs aspects de votre activit\u00e9 Shopify<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>C&#039;est <strong>SEO et performances<\/strong> dans les r\u00e9sultats de recherche comme ceux de Google\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>Le <strong>exp\u00e9rience utilisateur<\/strong> les clients ont\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>Le <strong>taux de conversion<\/strong> vous attendez par rapport \u00e0 celui que vous pouvez r\u00e9aliser.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>L&#039;optimisation sur la page fait une \u00e9norme diff\u00e9rence en termes de retour sur investissement et de r\u00e9sultats nets. C&#039;est pourquoi vous trouverez ci-dessous une liste des <strong>choses essentielles que vous pouvez faire<\/strong> pour optimiser votre boutique Shopify :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Optimiser la vitesse de chargement des pages du site Web <\/strong>&#8211;<strong> <\/strong>testez votre site avec PageSpeed Insights d\u00e8s maintenant et voyez ses performances sur les appareils mobiles et de bureau. Et optimisez votre site pour la vitesse. Vous pouvez m\u00eame trouver des applications Shopify comme <a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/page-speed-booster\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">RUGIR<\/a> pour vous aider.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conception de pages de tests A\/B<\/strong> \u2013 les pages de destination, les th\u00e8mes et m\u00eame les couleurs que vous utilisez affecteront vos r\u00e9sultats financiers. Utilisez les tests A\/B pour d\u00e9terminer ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise et votre public cible.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Utilisez les cartes thermiques et les enregistrements de session pour d\u00e9couvrir les probl\u00e8mes d&#039;utilisabilit\u00e9<\/strong> \u2013 des outils comme Hotjar Heatmaps peuvent vous aider \u00e0 collecter des donn\u00e9es sur le comportement des utilisateurs pour vous aider \u00e0 voir comment les visiteurs interagissent avec votre site Web. Cela vous permet d&#039;identifier les probl\u00e8mes d&#039;utilisation tels que les couleurs conflictuelles, les polices illisibles, les CTA manquants ou impossibles \u00e0 cliquer, les probl\u00e8mes sur la page de paiement, etc.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Offrir une assistance, y compris le chat en direct <\/strong>\u2013 rendez votre entreprise facile \u00e0 atteindre gr\u00e2ce \u00e0 un support client de qualit\u00e9 et \u00e0 des options de chat en direct. La disponibilit\u00e9 fait partie de l\u2019offre d\u2019une exp\u00e9rience utilisateur agr\u00e9able.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Utiliser la preuve sociale<\/strong> \u2013 autorisez les avis sur vos produits avec des applications comme <a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/rivyo-product-review\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Rivyo<\/a> et d\u00e9montrer leur qualit\u00e9 aux clients \u00e0 travers eux. Mettez en valeur votre support client et votre service de livraison \u00e0 travers des t\u00e9moignages. Utilisez vos listes de marketing par e-mail pour recueillir des commentaires authentiques et authentiques.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pr\u00e9senter du contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par l&#039;utilisateur (UGC)<\/strong> \u2013 les clients font confiance aux autres clients. Tirez parti de l&#039;UGC que vos clients partagent avec des applications telles que <a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/yotpo-social-reviews\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Yotpo<\/a> et <a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/product-reviews-addon\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Timbr\u00e9<\/a> pour pr\u00e9senter l&#039;utilisation et l&#039;application de vos produits dans la vie r\u00e9elle.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Offrir la livraison gratuite ou des r\u00e9ductions sur les commandes d\u00e9passant un certain montant<\/strong> \u2013 un excellent moyen d\u2019encourager les clients \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des valeurs moyennes de commande plus \u00e9lev\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cr\u00e9ez un processus de paiement simple et intuitif <\/strong>\u2013 donnez aux clients la possibilit\u00e9 d\u2019effectuer un paiement en un seul clic. Des applications comme Shop Pay leur permettent d&#039;enregistrer les informations d&#039;achat et de les remplir automatiquement. Les clients aiment cr\u00e9er des comptes pour cette raison pr\u00e9cise : pour \u00e9viter de ressaisir les donn\u00e9es \u00e0 chaque nouvel achat.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Est-ce que tu dois faire tout \u00e7a ? La r\u00e9ponse est oui. L&#039;optimisation du taux de conversion peut \u00eatre compliqu\u00e9e et prendre du temps si vous n&#039;utilisez pas les bons outils, mais <strong>les r\u00e9sultats en valent la peine<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Et en parlant de r\u00e9sultats, jetons un coup d\u2019\u0153il rapide \u00e0 ce qu\u2019il faut viser alors que nous concluons l\u2019article d\u2019aujourd\u2019hui.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pour r\u00e9sumer\u00a0: un bon taux de conversion \u00e0 viser<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Le taux de conversion moyen au d\u00e9tail est d\u2019environ 3%. Actuellement, le CR moyen pour les propri\u00e9taires de magasins Shopify est d&#039;environ 2%.<a href=\"https:\/\/www.shopify.com\/blog\/email-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <strong>Le marketing par e-mail est le canal de conversion le plus \u00e9lev\u00e9<\/strong><\/a> avec 4,29%, suivi de pr\u00e8s par la recherche avec 3% et 2,9% sur les achats directs.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous souhaitez vous classer dans le<a href=\"https:\/\/popupsmart.com\/blog\/shopify-conversion-rate-statistics\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <strong>top 20% des magasins Shopify<\/strong><\/a>, visez un taux de conversion d\u2019au moins 3,7%. Les magasins du top 10% ont un CR sup\u00e9rieur \u00e0 5%. Pour vous en rapprocher, m\u00eame \u00e0 distance, vous devez appliquer tous les outils et tactiques disponibles pour augmenter vos taux de conversion, comme d\u00e9crit ci-dessus.<\/p>\n\n\n\n<p>CRO est le r\u00e9sultat de beaucoup de <strong>exp\u00e9rimentation, analyse et test<\/strong> de diverses strat\u00e9gies. Essayez un<a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/vibetrace-marketing-automation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <strong>application polyvalente comme VibeTrace<\/strong><\/a> et commencez \u00e0 optimiser votre taux de conversion d\u00e8s aujourd&#039;hui. 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