{"id":20255,"date":"2023-04-26T10:52:49","date_gmt":"2023-04-26T10:52:49","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=20255"},"modified":"2023-07-18T07:40:23","modified_gmt":"2023-07-18T07:40:23","slug":"checkout-abandonment-rate","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/taux-dabandon-de-paiement\/","title":{"rendered":"Taux d&#039;abandon de caisse"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Le taux d&#039;abandon de paiement est une mesure cruciale qui refl\u00e8te les pertes de ventes et de revenus pour les entreprises de commerce \u00e9lectronique.&nbsp;<\/p>\n\n\n<style>.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_3ed1ed-6c .kb-table-of-content-wrap{padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_3ed1ed-6c .kb-table-of-contents-title-wrap{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_3ed1ed-6c .kb-table-of-contents-title{font-weight:regular;font-style:normal;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_3ed1ed-6c .kb-table-of-content-wrap .kb-table-of-content-list{font-weight:regular;font-style:normal;margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;}<\/style>\n\n\n<p>Il peut \u00eatre frustrant pour toute entreprise de voir des clients <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/panier-abandon-taux\/\" data-type=\"post\" data-id=\"18038\">abandonner leur caisse <\/a>processus pour diverses raisons, notamment des frais cach\u00e9s, des frais d&#039;exp\u00e9dition \u00e9lev\u00e9s, des proc\u00e9dures de paiement complexes et des taxes et frais de service \u00e9lev\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me et d\u00e9terminer l&#039;efficacit\u00e9 et la transparence du processus de paiement pour le client, il est conseill\u00e9 de <strong>suivre le taux d&#039;abandon de caisse. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Cette mesure peut fournir des informations sur les modifications \u00e0 apporter pour encourager les clients \u00e0 finaliser leurs achats.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu&#039;est-ce que le taux d&#039;abandon de caisse\u00a0?<\/h2>\n\n\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-ea7203a8\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-cc3750d1\"><div class=\"gb-container gb-container-cc3750d1\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-container gb-container-e183e0de\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-a0f29df1 gb-headline-text\">D\u00e9finition du taux de conversion<\/p>\n\n\n\n<p>Le taux d&#039;abandon de paiement fait r\u00e9f\u00e9rence au pourcentage d&#039;acheteurs en ligne qui ajoutent des articles \u00e0 leur panier, mais quittent ensuite le site Web avant de finaliser l&#039;achat, m\u00eame apr\u00e8s avoir d\u00e9j\u00e0 saisi leurs informations.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>En d&#039;autres termes, ces acheteurs <strong>abandonnent leurs paniers pendant le processus de paiement<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>R\u00e9duire l&#039;abandon des caisses est un objectif important pour les d\u00e9taillants en ligne, et il existe plusieurs strat\u00e9gies qui peuvent aider. <\/p>\n\n\n\n<p>Ceux-ci inclus:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>simplifier le processus de paiement<\/li>\n\n\n\n<li>fournir des informations claires sur les frais d&#039;exp\u00e9dition et les d\u00e9lais de livraison<\/li>\n\n\n\n<li>offrant des options de paiement aux invit\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>assurer la s\u00e9curit\u00e9 du site Web<\/li>\n\n\n\n<li>offrant plusieurs options de paiement.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"651\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-11-1024x651.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-20965\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-11-1024x651.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-11-300x191.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-11-768x489.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-11-1536x977.png 1536w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-11-2048x1303.png 2048w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-11-18x12.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Taux d&#039;abandon de caisse vs taux d&#039;abandon de panier<\/h3>\n\n\n\n<p>Le taux d&#039;abandon de caisse et le taux d&#039;abandon de panier sont deux m\u00e9triques souvent confondues dans le monde du e-commerce.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Taux d&#039;abandon de panier<\/strong> fait r\u00e9f\u00e9rence au pourcentage d&#039;utilisateurs qui ajoutent des articles \u00e0 leur panier mais quittent le site Web sans finaliser l&#039;achat. <\/p>\n\n\n\n<p>Cela peut se produire \u00e0 tout moment du parcours d&#039;achat, par exemple lorsque l&#039;utilisateur navigue, compare les prix ou m\u00eame pendant le processus de paiement.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>taux d&#039;abandon de caisse,<\/strong> d&#039;autre part, mesure sp\u00e9cifiquement le pourcentage d&#039;utilisateurs qui abandonnent le processus de paiement apr\u00e8s l&#039;avoir lanc\u00e9. <\/p>\n\n\n\n<p>Cela signifie qu&#039;ils ont d\u00e9j\u00e0 atteint le point o\u00f9 ils ont entr\u00e9 leurs informations d&#039;exp\u00e9dition et de paiement mais n&#039;ont pas termin\u00e9 l&#039;achat.<\/p>\n\n\n\n<p>En savoir plus sur l&#039;abandon de panier <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/panier-abandon-taux\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/vibetrace.com\/cart-abandonment-rate\/\">ici<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Les deux abandons sont vraiment importants et peuvent \u00eatre <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/recuperer-les-chariots-abandonnes\/\" data-type=\"page\" data-id=\"18906\">r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 \u00e0 l&#039;aide de l&#039;automatisation du marketing<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Formule de taux d&#039;abandon de caisse<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"512\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/checkout-abandonment-rate-formula-1024x512.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-20283\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/checkout-abandonment-rate-formula-1024x512.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/checkout-abandonment-rate-formula-300x150.png 300w, 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class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">Aimez-vous cet article?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">Rejoignez notre newsletter d\u00e9di\u00e9e CX for Retail !<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-1024x1024.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-15727\" style=\"width:188px;height:188px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg.jpeg 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-300x300.jpeg 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-150x150.jpeg 150w, 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type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_blue_woman\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Inscrivez-moi<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"fr\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">En cliquant sur le bouton, vous acceptez notre <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/termes-et-conditions\/\" target=\"_blank\">termes et conditions<\/a>. Vous devrez \u00e9galement confirmer votre adresse e-mail.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment suivre le taux d&#039;abandon de caisse\u00a0?<\/h3>\n\n\n\n<p>Il existe plusieurs outils qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour suivre le taux d&#039;abandon des paiements de votre entreprise. Voici quelques options\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/track-checkout-abandonment-rate-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-20284\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/track-checkout-abandonment-rate-1024x1024.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/track-checkout-abandonment-rate-300x300.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/track-checkout-abandonment-rate-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/track-checkout-abandonment-rate-768x768.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/track-checkout-abandonment-rate-12x12.png 12w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/track-checkout-abandonment-rate.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Google Analytics: <\/strong>Google Analytics est un outil d&#039;analyse Web gratuit permettant de suivre le trafic et l&#039;activit\u00e9 du site Web, tels que les abandons de paiement. Vous pouvez suivre le nombre de paiements initi\u00e9s et d&#039;achats effectu\u00e9s, ainsi que le taux d&#039;abandon de paiement, en configurant des objectifs de suivi et des entonnoirs.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Analyse de la plateforme de commerce \u00e9lectronique\u00a0: <\/strong>De nombreuses plateformes de commerce \u00e9lectronique, telles que Shopify et Magento, incluent des outils d&#039;analyse qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour suivre le taux d&#039;abandon de paiement. Ces outils incluent souvent des informations sur le nombre de paiements initi\u00e9s, de transactions termin\u00e9es et de paniers abandonn\u00e9s, ainsi que des informations sur les pages ou phases pr\u00e9cises du processus de paiement o\u00f9 les clients abandonnent leurs paniers.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Logiciel d&#039;abandon de caisse\u00a0: <\/strong>Il existe plusieurs solutions logicielles sp\u00e9cialement con\u00e7ues pour suivre les abandons de caisse et fournir des informations sur les raisons pour lesquelles les acheteurs abandonnent leurs paniers. Ces outils s&#039;int\u00e8grent g\u00e9n\u00e9ralement aux plates-formes de commerce \u00e9lectronique et fournissent des alertes et des rapports en temps r\u00e9el sur les paniers abandonn\u00e9s, ainsi que des recommandations pour am\u00e9liorer le processus de paiement.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Outils d&#039;analyse tiers\u00a0: <\/strong>En plus de Google Analytics, il existe plusieurs outils d&#039;analyse tiers disponibles qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour suivre le taux d&#039;abandon de paiement. Ces outils peuvent offrir des fonctionnalit\u00e9s et des options de personnalisation plus avanc\u00e9es, mais peuvent \u00e9galement avoir un co\u00fbt plus \u00e9lev\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Quel que soit l&#039;outil utilis\u00e9 pour suivre le taux d&#039;abandon des paiements de votre entreprise, il est important d&#039;examiner et d&#039;analyser r\u00e9guli\u00e8rement les donn\u00e9es pour identifier les tendances et les opportunit\u00e9s d&#039;am\u00e9lioration.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0d1ad9b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-1b53429c gb-headline-text\">Avez-vous besoin d&#039;aide avec Ecommerce Analytics?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-28ab0524 gb-headline-text\">Testez notre outil gratuitement pour voir comment nos fonctionnalit\u00e9s d&#039;analyse du commerce \u00e9lectronique vous aideront \u00e0 mieux g\u00e9rer vos campagnes marketing.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-2ba3f4d1\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-3046ca2a gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/logiciel-danalyse-e-commerce\/\">Apprendre encore plus<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c0 quelle fr\u00e9quence devriez-vous v\u00e9rifier le taux d&#039;abandon de paiement\u00a0?<\/h3>\n\n\n\n<p>Il est recommand\u00e9 de v\u00e9rifier r\u00e9guli\u00e8rement le taux d&#039;abandon en caisse, <strong>au moins une fois par semaine<\/strong>, pour suivre les modifications et identifier les probl\u00e8mes potentiels. Vous pouvez identifier rapidement tout changement ou tendance susceptible d&#039;avoir un impact sur vos ventes en surveillant r\u00e9guli\u00e8rement le taux d&#039;abandon de caisse,<\/p>\n\n\n\n<p>En plus de v\u00e9rifier la <strong>taux global d&#039;abandon de caisse<\/strong>, il peut \u00e9galement \u00eatre utile de consulter des pages ou des \u00e9tapes sp\u00e9cifiques du processus de paiement qui peuvent \u00eatre \u00e0 l&#039;origine du plus grand nombre d&#039;abandons.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Par exemple, si un grand nombre d&#039;acheteurs abandonnent leur panier sur la page de paiement, cela peut indiquer qu&#039;il y a un probl\u00e8me avec le syst\u00e8me de traitement des paiements qui doit \u00eatre r\u00e9solu.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Calculateur de taux d&#039;abandon de caisse<\/h2>\n\n\n\n<p>Vous souhaitez calculer votre taux d&#039;abandon en caisse ? Utilisez notre calculateur simple ci-dessous.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-ae3b4f52 simple-calculator\">\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"calculator\" style=\"font-size:32px\"><strong>Calculateur de taux d&#039;abandon de paiement simple<\/strong><\/h3>\n\n\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4307aaaf\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-8af595c2\"><div class=\"gb-container gb-container-8af595c2\">\n\n<p class=\"has-small-font-size\" style=\"letter-spacing:0px\">Nombre d&#039;achats termin\u00e9s\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<input type=\"number\" min=\"0\" value=\"300\" id=\"input_calc1\" class=\"input\" required=\"\">\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Nombre de caisses initi\u00e9es\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<input type=\"number\" min=\"0\" value=\"350\" id=\"input_calc2\" class=\"input\" required=\"\">\n\n\n\n<span class=\"gb-button gb-button-59cfcaac gb-button-text\" onclick=\"calculateResult();\">Calculer<\/span>\n\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-e762286a\"><div class=\"gb-container gb-container-e762286a\">\n\n<h5 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><strong>Taux d&#039;abandon de caisse<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-864a3611 gb-headline-text\" id=\"result_html\">= ?<\/p>\n\n\n\n<script>\n      function calculateResult() {\n        var calc1 = document.getElementById('input_calc1').value;\n        var calc2 = document.getElementById('input_calc2').value;\n        var result = (calc1\/calc2*100).toFixed(2);\n        document.getElementById('result_html').innerHTML = result + '%';\n      }\n    <\/script>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Choses importantes concernant le taux d&#039;abandon de caisse<\/h2>\n\n\n\n<p>Voici quelques \u00e9l\u00e9ments importants \u00e0 garder \u00e0 l&#039;esprit concernant le taux d&#039;abandon de paiement\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>L&#039;abandon de caisse est courant\u00a0: <\/strong>Les recherches montrent que le taux moyen d&#039;abandon de paiement pour les sites Web de commerce \u00e9lectronique est d&#039;environ 70%. Cela signifie qu&#039;un grand pourcentage d&#039;acheteurs qui lancent le processus de paiement ne terminent pas leur achat.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Des taux d&#039;abandon \u00e9lev\u00e9s peuvent indiquer des probl\u00e8mes\u00a0: <\/strong>Un taux \u00e9lev\u00e9 d&#039;abandon de paiement peut \u00eatre le signe de probl\u00e8mes avec le processus de paiement, tels que des frais inattendus, des formulaires complexes ou longs, des temps de chargement de page lents ou des probl\u00e8mes techniques.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Besoin d&#039;aide pour r\u00e9cup\u00e9rer plus de chariots abandonn\u00e9s\u00a0?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Nous pouvons vous aider \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer au moins 15% de vos paniers abandonn\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 des campagnes omnicanales.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/recuperer-les-chariots-abandonnes\/\">R\u00e9cup\u00e9rez plus de chariots perdus<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p><strong>Le taux d&#039;abandon de paiement varie selon l&#039;industrie\u00a0:<\/strong> Le taux d&#039;abandon de caisse peut varier en fonction de l&#039;industrie, certaines industries enregistrant des taux plus \u00e9lev\u00e9s que d&#039;autres. Par exemple, les sites Web de mode et de voyage ont tendance \u00e0 avoir des taux d&#039;abandon de paiement plus \u00e9lev\u00e9s que les sites Web d&#039;\u00e9lectronique ou d&#039;articles pour la maison.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>L&#039;abandon de paiement mobile peut \u00eatre plus \u00e9lev\u00e9\u00a0:<\/strong> Les acheteurs mobiles peuvent \u00eatre plus susceptibles d&#039;abandonner leurs paniers que les utilisateurs de bureau, en raison d&#039;\u00e9crans plus petits, de temps de chargement de page plus lents et d&#039;autres facteurs. Les d\u00e9taillants doivent s&#039;assurer que leur processus de paiement est optimis\u00e9 pour les utilisateurs mobiles afin de r\u00e9duire les taux d&#039;abandon.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>L&#039;optimisation du paiement peut am\u00e9liorer les taux de conversion\u00a0: <\/strong>Vous pouvez r\u00e9duire les taux d&#039;abandon et augmenter les conversions en optimisant votre processus de paiement. Cela peut inclure la simplification du processus de paiement, la fourniture d&#039;informations claires sur les frais et les d\u00e9lais d&#039;exp\u00e9dition, l&#039;offre d&#039;options de paiement aux invit\u00e9s et l&#039;optimisation pour les utilisateurs mobiles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">M\u00e9triques li\u00e9es au taux d&#039;abandon de caisse<\/h2>\n\n\n\n<p>Voici six mesures li\u00e9es au taux d&#039;abandon de paiement\u00a0:<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-9995b273\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-2ce94b6d\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-74bcd14f\"><div class=\"gb-container gb-container-74bcd14f\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-container gb-container-f2770bcb\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Taux d&#039;abandon de panier<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/panier-abandon-taux\/\" data-type=\"post\" data-id=\"18038\">Le pourcentage de visiteurs qui ajoutent des produits \u00e0 leur panier mais ne finalisent pas l&#039;achat.<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-308c7f8f\"><div class=\"gb-container gb-container-308c7f8f\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-container gb-container-2cdb91c0\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-57b7f460 gb-headline-text\"><strong>Taux de conversion<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/taux-de-conversion\/\" data-type=\"post\" data-id=\"17496\">Le nombre de conversions (telles que la r\u00e9alisation d&#039;un achat ou le remplissage d&#039;un formulaire) r\u00e9sultant de la campagne par e-mail, divis\u00e9 par le nombre d&#039;e-mails envoy\u00e9s.<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-808348c8\"><div class=\"gb-container gb-container-808348c8\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-container gb-container-41d958d5\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-f61fbe0b gb-headline-text\"><strong>Revenu par visiteur <\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/revenu-par-visiteur\/\" data-type=\"post\" data-id=\"19619\">Le montant des revenus g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par chaque visiteur du site Web.<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-92600519\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-64281b7e\"><div class=\"gb-container gb-container-64281b7e\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-container gb-container-f2770bcb\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-af6fafea gb-headline-text\"><strong>Valeur moyenne des commandes<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/valeur-moyenne-de-la-commande\/\" data-type=\"post\" data-id=\"17832\">Le montant moyen d\u00e9pens\u00e9 par transaction<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-0685f366\"><div class=\"gb-container gb-container-0685f366\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-container gb-container-4be5881c\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-367efc9a gb-headline-text\"><strong>Taux de r\u00e9tention<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/taux-de-retour-client\/\" data-type=\"post\" data-id=\"18886\">Le pourcentage de clients ayant effectu\u00e9 un deuxi\u00e8me achat sur une p\u00e9riode donn\u00e9e.<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-b65916e6\"><div class=\"gb-container gb-container-b65916e6\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-container gb-container-e76bfbfb\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fr\u00e9quence d&#039;achat<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/frequence-dachat\/\" data-type=\"post\" data-id=\"19820\">Mesure de la fr\u00e9quence \u00e0 laquelle les clients effectuent des achats aupr\u00e8s d&#039;une entreprise.<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Si vous recherchez une plateforme de marketing par e-mail parfaite pour votre entreprise, pensez \u00e0<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/\"> Vibetrace <\/a>sur votre liste.<\/p>\n\n\n\n<p>Vibetrace peut vous aider \u00e0 envoyer <strong>e-mails automatis\u00e9s<\/strong> aux clients qui ont laiss\u00e9 des articles dans leur panier sans finaliser leur achat. Ces e-mails peuvent inclure un rappel des articles laiss\u00e9s dans le panier et un appel \u00e0 l&#039;action pour terminer le processus de paiement.<\/p>\n\n\n\n<p>En fait, Vibetrace peut \u00e9galement vous aider \u00e0 r\u00e9duire le taux d&#039;abandon de caisse en mettant en \u0153uvre diverses strat\u00e9gies telles que la fourniture<strong> des messages personnalis\u00e9s et des tests A\/B pour optimiser votre approche.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le taux d&#039;abandon de caisse est une mesure cruciale qui refl\u00e8te les ventes et les revenus perdus pour\u2026 <a title=\"Taux d&#039;abandon de caisse\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/taux-dabandon-de-paiement\/\" aria-label=\"En savoir plus sur Taux d&#039;abandon de caisse\"> <\/a><\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":21403,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[83],"tags":[57,89,102],"class_list":["post-20255","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-metrics-kpis","tag-marketing-definitions","tag-level2","tag-marketing-metrics","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20255","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20255"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20255\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21403"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20255"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20255"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20255"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}