{"id":17513,"date":"2023-01-13T12:24:27","date_gmt":"2023-01-13T12:24:27","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=17513"},"modified":"2023-06-30T07:24:34","modified_gmt":"2023-06-30T07:24:34","slug":"email-open-rate-is-unreliable-and-almost-useless","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/le-taux-douverture-des-e-mails-nest-pas-fiable-et-presque-inutile\/","title":{"rendered":"Le taux d&#039;ouverture des e-mails n&#039;est pas fiable et presque inutile"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Le marketing par e-mail est un canal essentiel pour notre <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/plate-forme-dautomatisation-du-marketing-ecommerce\/\">Plateforme d&#039;automatisation du marketing<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous envoyons plus de 20 000 000 d&#039;e-mails chaque mois. En novembre et d\u00e9cembre, ce nombre est parfois triple. De plus, nous sommes l&#039;une des rares solutions d&#039;automatisation du marketing \u00e0 utiliser plusieurs fournisseurs de messagerie.<\/p>\n\n\n\n<p>Tu peux <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/marketing-automatisation-integrations\/\" data-type=\"page\" data-id=\"622\">envoyer des e-mails en utilisant\u00a0: Amazon SES, Sendgrid, Sparkpost, Mailgun, Netcore API<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Mesurer les efforts de marketing est indispensable et <strong>Taux d&#039;ouverture des e-mails<\/strong> est une m\u00e9trique tr\u00e8s ancienne que tout le monde essaie de ramener \u00e0 100%. C&#039;est id\u00e9al, impossible \u00e0 atteindre.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous \u00e9crivons cet article pour les personnes travaillant avec le courrier \u00e9lectronique et connaissant les mesures de marketing par courrier \u00e9lectronique. Et pour prouver que le taux d\u2019ouverture des emails n\u2019est pas fiable.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sp\u00e9cialistes du marketing par e-mail<\/li>\n\n\n\n<li>Sp\u00e9cialistes du marketing num\u00e9rique<\/li>\n\n\n\n<li>Les propri\u00e9taires d&#039;entreprise<\/li>\n\n\n\n<li>Entrepreneurs<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">Vous voulez \u00eatre \u00e0 jour avec le marketing\u00a0?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">Abonnez-vous \u00e0 notre newsletter Retail CX !<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17448\" style=\"width:237px;height:237px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-300x300.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-768x768.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">Restez connect\u00e9 avec ce qui est vraiment important pour optimiser vos revenus num\u00e9riques.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"Adresse e-mail\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Pr\u00e9nom\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_green_man\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Inscrivez-moi<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"fr\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">En cliquant sur le bouton, vous acceptez notre <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/termes-et-conditions\/\" target=\"_blank\">termes et conditions<\/a>. Vous devrez \u00e9galement confirmer votre adresse e-mail.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Il y a beaucoup de choses \u00e0 discuter sur le marketing par e-mail et le taux d&#039;ouverture, mais notre structure pour cet article sera :<\/p>\n\n\n<style>.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_8a4d18-2f .kb-table-of-content-wrap{padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_8a4d18-2f .kb-table-of-contents-title-wrap{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_8a4d18-2f .kb-table-of-contents-title{font-weight:regular;font-style:normal;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_8a4d18-2f .kb-table-of-content-wrap .kb-table-of-content-list{font-weight:regular;font-style:normal;margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;}<\/style>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment est mesur\u00e9 le taux d\u2019ouverture ?<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Utiliser une image pixel<\/h3>\n\n\n\n<p>Le suivi des ouvertures d\u2019e-mails fonctionne en pla\u00e7ant une petite image (g\u00e9n\u00e9ralement 1px de largeur et de hauteur), transparente, au bas de l\u2019e-mail envoy\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque le client de messagerie ouvre l&#039;e-mail et charge les images, cette image est \u00e9galement charg\u00e9e et adresse une demande au serveur de suivi.<\/p>\n\n\n\n<p>Parce qu&#039;elle est unique pour chaque destinataire de courrier \u00e9lectronique, le serveur sait qui a charg\u00e9 l&#039;image, augmentant ainsi la valeur.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"938\" height=\"706\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17515\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-3.png 938w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-3-300x226.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-3-768x578.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 938px) 100vw, 938px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Comment le taux d&#039;ouverture des e-mails est mesur\u00e9.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Utilisation de fichiers CSS ou de polices externes<\/h3>\n\n\n\n<p>De la m\u00eame mani\u00e8re que les pixels de l&#039;image sont ajout\u00e9s au contenu de l&#039;e-mail lors de l&#039;envoi, des fichiers CSS ou de polices peuvent \u00eatre ajout\u00e9s \u00e0 l&#039;e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p>Les fichiers CSS sont utilis\u00e9s pour donner une belle apparence \u00e0 un e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p>Les fichiers de polices sont des polices qui ne se trouvent g\u00e9n\u00e9ralement pas sur l&#039;appareil destinataire, mais qui sont charg\u00e9es automatiquement par certains clients pour <a href=\"https:\/\/fonts.google.com\/knowledge\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/fonts.google.com\/knowledge\" rel=\"noreferrer noopener\">afficher de belles polices<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Par rapport \u00e0 tous les clients de messagerie pouvant afficher des images, les fichiers CSS et de polices ne sont pas disponibles pour tous les clients de messagerie. <\/p>\n\n\n\n<p>Cela rend cette m\u00e9thode de suivi du taux d&#039;ouverture moins fiable, car la livraison des e-mails ne peut pas contr\u00f4ler le client utilis\u00e9 par l&#039;utilisateur pour ouvrir l&#039;e-mail.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Besoin d&#039;aide pour votre marketing par e-mail\u00a0?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Nous offrons des services g\u00e9r\u00e9s de la strat\u00e9gie \u00e0 la mise en \u0153uvre et au suivi. Obtient g\u00e9n\u00e9ralement une augmentation des r\u00e9sultats de 15-25%. Voyons comment nous pouvons vous aider\u00a0!<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/services-dautomatisation-du-marketing\/\">Apprendre encore plus<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi le taux d&#039;ouverture est toujours fi\u00e8rement vendu par de nombreuses entreprises<\/h2>\n\n\n\n<p>La plupart des soci\u00e9t\u00e9s li\u00e9es au courrier \u00e9lectronique vous facturent <strong>par nombre d&#039;e-mails envoy\u00e9s ou par taille de la liste de contacts<\/strong>. Apr\u00e8s le nombre d\u2019e-mails envoy\u00e9s, le taux d\u2019ouverture est la prochaine mesure v\u00e9rifi\u00e9e par tout sp\u00e9cialiste du marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Petit conseil, tu ferais mieux <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/marketing-automatisation-tarification\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14873\">choisir une entreprise facturant par email envoy\u00e9<\/a>, pas la taille de la liste, c&#039;est le plus efficace.<\/p>\n\n\n\n<p>C&#039;est tr\u00e8s li\u00e9 \u00e0 la d\u00e9livrabilit\u00e9 des e-mails, car si les e-mails arrivent dans le dossier spam au lieu de la bo\u00eete de r\u00e9ception, ils ne seront pas ouverts. <\/p>\n\n\n\n<p>Et comme la d\u00e9livrabilit\u00e9 est un sujet difficile \u00e0 ma\u00eetriser, la plupart d&#039;entre eux essaient d&#039;ignorer cet aspect lorsqu&#039;ils vendent du marketing par e-mail. Bien que les meilleures pratiques les plus courantes soient partag\u00e9es, elles ne sont pas insist\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Les taux d&#039;ouverture des e-mails sont l&#039;un des \u00e9l\u00e9ments les plus v\u00e9rifi\u00e9s et discut\u00e9s lorsqu&#039;il s&#039;agit d&#039;analyser leurs propres performances de marketing par e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p>Mailchimp\/Klaviyo eux-m\u00eames alimentent ce type de comparaison de mesures en fournissant les taux d&#039;ouverture du secteur dans vos rapports. En utilisant ces crit\u00e8res, vous pouvez vous comparer \u00e0 d\u2019autres ayant des types d\u2019entreprises similaires.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1007\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-4-1024x1007.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17517\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-4-1024x1007.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-4-300x295.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-4-768x755.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-4.png 1322w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">requ\u00eates de recherche sur le taux d&#039;ouverture des e-mails<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi le taux d&#039;ouverture peut \u00eatre tr\u00e8s diff\u00e9rent de ce que vous pensez<\/h2>\n\n\n\n<p>Il existe des dizaines, voire des centaines de clients de messagerie. Applications mobiles, applications de bureau ou versions Web\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<p>Pour nommer les clients de messagerie les plus courants, <a href=\"https:\/\/www.litmus.com\/email-client-market-share\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">selon Litmus :<\/a><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Courrier Apple<\/li>\n\n\n\n<li>Gmail<\/li>\n\n\n\n<li>Perspectives<\/li>\n\n\n\n<li>yahoo Mail<\/li>\n\n\n\n<li>Messagerie Samsung<\/li>\n\n\n\n<li>Courrier QQ<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Et chacun d\u2019eux a des versions diff\u00e9rentes sur diff\u00e9rentes plates-formes, avec un comportement l\u00e9g\u00e8rement diff\u00e9rent. <\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/statistiques-dutilisation-des-clients-de-messagerie-2023\/\" data-type=\"post\" data-id=\"17536\">Lisez nos statistiques sur les clients de messagerie pour 2023<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Raisons de confidentialit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p>De plus en plus de clients de messagerie ont commenc\u00e9 \u00e0 ne pas charger automatiquement les images en raison de l&#039;ouverture de la confidentialit\u00e9. <strong>Faire une requ\u00eate \u00e0 un serveur expose l\u2019adresse IP <\/strong>du client qui en fait la demande. <\/p>\n\n\n\n<p>Pour cette raison, Apple Mail t\u00e9l\u00e9charge tout le contenu distant dans l&#039;e-mail au point de livraison.<\/p>\n\n\n\n<p>Cela inclut toutes les images d&#039;e-mail, y compris le petit pixel 1\u00d71 d\u00e9crit ci-dessus utilis\u00e9 pour le suivi si quelqu&#039;un a ouvert l&#039;e-mail. Il inclut \u00e9galement tous les CSS et polices (\u00e9galement utilis\u00e9es pour le suivi dans certains cas).<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019impact va bien au-del\u00e0 de la question du suivi ouvert et constitue probablement le plus grand probl\u00e8me de transformation rencontr\u00e9 par le marketing par courrier \u00e9lectronique. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Raisons de l&#039;exp\u00e9rience utilisateur<\/h3>\n\n\n\n<p>Les e-mails peuvent avoir des tailles diff\u00e9rentes. Lorsqu&#039;un e-mail d\u00e9passe une hauteur ou une longueur sp\u00e9cifique, certains clients de messagerie le coupent et affichent un message \u00e0 la place.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les solutions ajoutant l\u2019image de suivi en bas de l\u2019e-mail, cela signifie que pour que l\u2019image de suivi ouverte charge une condition suppl\u00e9mentaire est requise\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>toutes les images \u00e0 charger<\/li>\n\n\n\n<li>l&#039;utilisateur doit cliquer sur\u00a0: le lien \u00ab\u00a0afficher l&#039;int\u00e9gralit\u00e9 du message\u00a0\u00bb en bas de l&#039;e-mail<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Pour Gmail, si la taille de l&#039;e-mail d\u00e9passe la&nbsp;<strong>102 Ko<\/strong>&nbsp;limite, <a href=\"https:\/\/support.google.com\/mail\/threads?hl=en&amp;thread_filter=%28category%3Amail_receivingmessage%29\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gmail cache tout le contenu <\/a>derri\u00e8re un lien \u00ab [Message coup\u00e9] Afficher l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du message \u00bb. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"516\" height=\"344\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-5.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17521\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-5.png 516w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-5-300x200.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 516px) 100vw, 516px\" \/><\/figure>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-8050212d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-16fe9f8e gb-headline-text\">Vous \u00eates une Agence Digitale ?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-625138d5 gb-headline-text\">Voir notre <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/white-label-marketing-automation-agencies\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14036\">plateforme de marketing en marque blanche<\/a> pour les agences ou consultez nos <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/programme-partenaire\/\" data-type=\"page\" data-id=\"17910\">programme partenaire<\/a><\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-e97c8709\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-b2288224 gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/white-label-marketing-automation-agencies\/\">Apprendre encore plus<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ce qu&#039;il ne faut plus faire (ou changer sa fa\u00e7on de le faire)<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Renvoyer aux non-ouvreurs<\/h3>\n\n\n\n<p>Parce que vous ne savez pas qui a ouvert 100% et qui ne l&#039;a pas fait, le renvoi \u00e0 des non-ouvreurs est sujet \u00e0 de nombreuses erreurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Les destinataires recevant votre email deux fois seront plus frustr\u00e9s et vous vous retrouverez avec plus de d\u00e9sabonn\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9clenchez des automatisations bas\u00e9es sur les taux d&#039;ouverture<\/h3>\n\n\n\n<p>L&#039;automatisation du marketing est bas\u00e9e sur le comportement, n&#039;est-ce pas ? C&#039;est tout \u00e0 fait valable et \u00e7a marche tr\u00e8s bien.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais si vous d\u00e9clenchez un certain ensemble d&#039;actions en fonction de l&#039;ouverture du courrier \u00e9lectronique du destinataire, vous vous retrouverez avec de fausses actions. Si l&#039;ouverture a \u00e9t\u00e9 g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par le serveur au moment de la livraison et non par le destinataire, alors vous vous trompez.<\/p>\n\n\n\n<p>Comparez cela \u00e0 l\u2019envoi d\u2019un panier abandonn\u00e9 lorsque l\u2019utilisateur n\u2019a jamais rien ajout\u00e9 au panier. Souhaitez-vous renvoyer l&#039;e-mail\u00a0?<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comparez-vous aux autres \u00e0 l\u2019aide de benchmarks<\/h3>\n\n\n\n<p>Les benchmarks peuvent \u00eatre tr\u00e8s utiles, ne vous m\u00e9prenez pas. Mais comparer en fonction des taux d\u2019ouverture est quelque chose que vous devriez \u00e9viter. La liste des raisons est ci-dessous :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>votre liste de diffusion diff\u00e8re des autres listes de diffusion.<\/strong> Si vous avez des fans Apple 60% (ouvrant des e-mails sur iOS) et que quelqu&#039;un d&#039;autre utilise 90% sur la version Web des clients de messagerie, la diff\u00e9rence de suivi peut \u00eatre li\u00e9e \u00e0 l&#039;utilisation.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>la strat\u00e9gie marketing diff\u00e8re. <\/strong>L&#039;envoi \u00e0 des listes de diffusion enti\u00e8res et l&#039;obtention d&#039;un taux d&#039;ouverture de courrier \u00e9lectronique de 10% sont diff\u00e9rents de l&#039;envoi \u00e0 des clients segment\u00e9s et l&#039;obtention d&#039;un taux d&#039;ouverture de 40%.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tests A\/B et optimisation du temps d&#039;envoi<\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019utilisation de l\u2019une de ces tactiques n\u00e9cessite g\u00e9n\u00e9ralement l\u2019ouverture d\u2019informations sur les donn\u00e9es et est donc menac\u00e9e. <\/p>\n\n\n\n<p>Disons que vous d\u00e9couvrez que la meilleure heure d&#039;ouverture est 7h30 du matin. Vous continuez \u00e0 envoyer des e-mails avant cela, car les destinataires ouvriront, cliqueront et ach\u00e8teront.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais si c\u2019est faux pour les raisons ci-dessus, vous perdez des opportunit\u00e9s. Votre e-mail sera inscrit dans la liste et ne sera jamais ouvert car d&#039;autres envoient des e-mails apr\u00e8s vous.<\/p>\n\n\n\n<p>La solution consiste \u00e0 passer aux optimisations et aux tests A\/B bas\u00e9s sur <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/mises-a-jour-de-decembre-2022\/\">cliquez sur les informations<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"446\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-6-1024x446.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17531\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-6-1024x446.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-6-300x131.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-6-768x335.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-6-1536x669.png 1536w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-6-2048x892.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">graphique du temps de clic par e-mail fourni par vibetrace<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Un clic a plus de valeur qu\u2019une ouverture et montre une plus grande intention. Le seul probl\u00e8me avec les clics est qu\u2019ils sont beaucoup moins nombreux, ce qui signifie qu\u2019il peut \u00eatre difficile d\u2019atteindre des objectifs fiables avec des r\u00e9sultats statistiquement significatifs.<\/p>\n\n\n\n<p>Utiliser le taux d&#039;ouverture de 20% (disons 10 000 destinataires sur 50 000 e-mails) est bien plus d&#039;un point de vue math\u00e9matique que le taux de clics de 3% (1 500 destinataires).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Oubliez les taux d&#039;ouverture pour le courrier \u00e9lectronique. <\/h2>\n\n\n\n<p>Nous aimerions vraiment conna\u00eetre l&#039;opinion des autres sur ce sujet. Mais d\u2019ici l\u00e0, nos recommandations pour rem\u00e9dier au manque de fiabilit\u00e9 du taux d\u2019ouverture sont de se concentrer sur <strong>clics et conversions.<\/strong> C&#039;est un v\u00e9ritable engagement de la part des utilisateurs et cela vous rapporte de l&#039;argent.<\/p>\n\n\n\n<p>Cela \u00e9tant dit, nous esp\u00e9rons que vous comprenez pourquoi le taux d&#039;ouverture est si peu fiable et que vous devriez plut\u00f4t vous concentrer sur les clics et les conversions (engagement de lecture).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"370\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/email-click-tracking-1024x370.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17525\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/email-click-tracking-1024x370.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/email-click-tracking-300x108.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/email-click-tracking-768x277.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/email-click-tracking-1536x555.png 1536w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/email-click-tracking.png 2019w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>L&#039;indicateur le plus fiable de l&#039;engagement avec votre e-mail est de savoir si un destinataire clique ou non sur un lien. <\/p>\n\n\n\n<p>Cela peut \u00eatre suivi via des redirections ou en comptant les vues sur une page de destination, m\u00eame si les scripts de suivi sont bloqu\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Les taux de conversion des e-mails sont \u00e9galement tr\u00e8s importants. Au final Conversion = Revenu. Pour optimiser la conversion, vous disposez certainement d&#039;autres mesures ci-dessus (taux de clics).<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le marketing par e-mail est un canal central pour notre plateforme d&#039;automatisation du marketing. 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