{"id":15169,"date":"2022-10-04T08:30:00","date_gmt":"2022-10-04T08:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=15169"},"modified":"2024-03-06T17:35:46","modified_gmt":"2024-03-06T17:35:46","slug":"must-have-email-automations-flows-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/must-have-email-automations-flows-ecommerce\/","title":{"rendered":"5 flux d&#039;automatisation des e-mails indispensables sur votre boutique en ligne."},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Avez-vous remarqu\u00e9 que nous n&#039;avons pas sp\u00e9cifi\u00e9 d&#039;adresse e-mail\u00a0? Parce que Vibetrace est une plateforme de communication cross-canal, ce qui signifie que vous pouvez vous connecter \u00e0 vos clients via :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/email-marketing-automation-statistiques\/\" data-type=\"post\" data-id=\"11298\">publicit\u00e9 par e-mail<\/a> (toujours le meilleur canal de retargeting)<\/li>\n\n\n\n<li>Commercialisation par SMS<\/li>\n\n\n\n<li>notifications push Web<\/li>\n\n\n\n<li>personnalisation sur site<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Alors, qu&#039;est-ce qu&#039;Automation Flow ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Un flux d&#039;automatisation est une ou plusieurs actions qui ont lieu en fonction d&#039;un d\u00e9clencheur initial. Ce d\u00e9clencheur peut \u00eatre :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/acquisition-a-conservation\/\" data-type=\"post\" data-id=\"10707\">une activit\u00e9 ou un \u00e9v\u00e9nement utilisateur<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>r\u00e9sultat d&#039;un segment dynamique, le plus souvent par rapport \u00e0 une date<\/li>\n\n\n\n<li>une mise \u00e0 jour des donn\u00e9es utilisateur<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>D&#039;un point de vue technique, une entreprise de commerce \u00e9lectronique est plus facile \u00e0 suivre que certaines autres entreprises en ligne (personnalis\u00e9es). Parce que l&#039;activit\u00e9 sur une boutique e-commerce est plus ou moins la m\u00eame \u00e0 chaque fois :<\/p>\n\n\n<style>.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id15169_ea4ab4-9e .kb-table-of-content-wrap{padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id15169_ea4ab4-9e .kb-table-of-contents-title-wrap{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id15169_ea4ab4-9e .kb-table-of-contents-title{font-weight:regular;font-style:normal;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id15169_ea4ab4-9e .kb-table-of-content-wrap .kb-table-of-content-list{font-weight:regular;font-style:normal;margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;}<\/style>\n\n\n<p>Visiter le site Web &gt; Parcourir les cat\u00e9gories et les produits &gt; Ajouter au panier &gt; Paiement &gt; Confirmation de commande<\/p>\n\n\n\n<p>Mais que se passe-t-il lorsque ce flux ne se produit pas jusqu&#039;au bout ? Si votre taux de conversion est de 2-3%, cela signifie que dans 97-98% des cas, ce flux s&#039;arr\u00eate \u00e0 un moment donn\u00e9.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">Aimez-vous cet article?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">Rejoignez notre newsletter d\u00e9di\u00e9e CX for Retail !<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-1024x1024.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-15727\" style=\"width:188px;height:188px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg.jpeg 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-300x300.jpeg 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-150x150.jpeg 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-768x768.jpeg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">Restez connect\u00e9 \u00e0 ce qui est vraiment important pour optimiser vos revenus num\u00e9riques.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"Adresse e-mail\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Pr\u00e9nom\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_blue_woman\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Inscrivez-moi<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"fr\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">En cliquant sur le bouton, vous acceptez notre <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/termes-et-conditions\/\" target=\"_blank\">termes et conditions<\/a>. Vous devrez \u00e9galement confirmer votre adresse e-mail.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quelles donn\u00e9es sont collect\u00e9es\u00a0?<\/h3>\n\n\n\n<p>Sur la base des informations ci-dessus, sur une boutique en ligne, vous pouvez suivre les \u00e9v\u00e9nements suivants \u00e0 l&#039;aide d&#039;une solution d&#039;analyse. Google le fait depuis un certain temps, et pr\u00e9sente le typique <a href=\"https:\/\/developers.google.com\/analytics\/devguides\/collection\/ga4\/ecommerce?client_type=gtag\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">mesure de mise en \u0153uvre du commerce \u00e9lectronique <\/a>avec les actions suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>S\u00e9lectionner un \u00e9l\u00e9ment dans une liste<\/li>\n\n\n\n<li>Afficher les d\u00e9tails de l&#039;article<\/li>\n\n\n\n<li>Ajouter\/supprimer un produit d&#039;un panier<\/li>\n\n\n\n<li>Lancer le processus de paiement<\/li>\n\n\n\n<li>Effectuer des achats ou des remboursements<\/li>\n\n\n\n<li>Appliquer les promotions<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00c9tant donn\u00e9 que notre plate-forme de donn\u00e9es client et notre moteur de recommandation ont besoin de plus d&#039;informations, nous suivons les actions suivantes\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Regarder l&#039;objet<\/li>\n\n\n\n<li>Afficher la liste des \u00e9l\u00e9ments (page de cat\u00e9gorie)<\/li>\n\n\n\n<li>Appliquer une recherche sur le site<\/li>\n\n\n\n<li>Ajouter le produit au panier<\/li>\n\n\n\n<li>Ajouter un produit \u00e0 la liste de souhaits<\/li>\n\n\n\n<li>Lancer le processus de paiement (y compris les \u00e9tapes)<\/li>\n\n\n\n<li>Faire un achat<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ces informations nous permettent d&#039;alimenter le <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/plateforme-de-donnees-client\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14230\">plateforme de donn\u00e9es clients<\/a> que nous fournissons, les intrants pour notre <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/moteur-de-recommandations-produits\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14116\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">moteur de recommandation<\/a>, d\u00e9clencheurs pour<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/marketing-email-automatise\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14271\"> workflows d&#039;automatisation<\/a> et rapports de commerce \u00e9lectronique.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment fonctionnent les workflows d&#039;automatisation\u00a0?<\/h3>\n\n\n\n<p>Les workflows d&#039;automatisation sont aliment\u00e9s par les \u00e9v\u00e9nements et les actions de l&#039;utilisateur. Vous pouvez \u00e9galement utiliser des d\u00e9clencheurs d&#039;arr\u00eat, ce qui signifie que le flux de travail s&#039;arr\u00eate lorsque l&#039;utilisateur effectue une action sp\u00e9cifique.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"313\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-10-1024x313.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15172\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-10-1024x313.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-10-300x92.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-10-768x235.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-10.png 1192w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">D\u00e9clencher des \u00e9v\u00e9nements pour les workflows d&#039;automatisation<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Nous n&#039;entrerons pas dans trop de d\u00e9tails sur le fonctionnement de ces choses, car nous devons nous concentrer sur les flux de travail d&#039;automatisation indispensables pour le commerce \u00e9lectronique.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quels sont les workflows d&#039;automatisation indispensables\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p>Comme nous avons l&#039;exp\u00e9rience de la gestion de plus de 20 000 campagnes (principalement des e-mails), nous avons trouv\u00e9 la meilleure qui apporte le plus de r\u00e9sultats \u00e0 nos clients. Comme nous l&#039;avons dit au d\u00e9but, ce sont des notifications cross-canal : e-mail, SMS et notifications webpush. <\/p>\n\n\n\n<p>Il est juste de reconna\u00eetre que le courrier \u00e9lectronique est toujours le plus performant, apportant le plus de revenus.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1 Messages de bienvenue<\/h3>\n\n\n\n<p>Conserver un client sur le long terme est beaucoup plus facile que d&#039;en acqu\u00e9rir un nouveau. Idem avec les abonn\u00e9s. Si un visiteur de votre site Web vous a donn\u00e9 ses coordonn\u00e9es, vous ne vous arr\u00eatez pas l\u00e0. Cela signifie qu&#039;ils veulent vous entendre.<\/p>\n\n\n\n<p>Les coordonn\u00e9es peuvent \u00eatre : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>adresse e-mail<\/strong> (\u00e0 l&#039;aide d&#039;un collecteur d&#039;e-mails, d&#039;un formulaire int\u00e9gr\u00e9 ou de la caisse)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/strong> (collect\u00e9es aupr\u00e8s d&#039;anciens clients, ou via l&#039;une de nos campagnes interactives)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>jeton webpush<\/strong> (donn\u00e9 en acceptant les notifications webpush de votre domaine)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Lorsqu&#039;une personne s&#039;inscrit \u00e0 votre newsletter ou accepte des communications par e-mail, votre entreprise est en t\u00eate de liste. C&#039;est le meilleur moment pour commencer \u00e0 s&#039;engager avec eux \u00e0 travers une s\u00e9rie de bienvenue enrichissante.<\/p>\n\n\n\n<p>Il existe de nombreuses possibilit\u00e9s ici et des objectifs sur lesquels vous pouvez vous concentrer\u00a0: collecter plus d&#039;informations \u00e0 leur sujet (pensez \u00e0 la segmentation plus tard), identifier des prospects potentiels solides ou simplement les guider plus tard dans l&#039;entonnoir de vente.<\/p>\n\n\n\n<p>Que doivent contenir les messages de bienvenue\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>remerciez-les d&#039;\u00eatre devenus vos abonn\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>message de bienvenue simple, d\u00e9crivant votre entreprise, vos valeurs et ce qu&#039;ils doivent attendre de vos e-mails<\/li>\n\n\n\n<li>incluez un code de r\u00e9duction\/bon si votre entreprise peut le faire<\/li>\n\n\n\n<li>rappelez-leur qu&#039;ils peuvent toujours se d\u00e9sabonner<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2 e-mails de r\u00e9cup\u00e9ration de panier<\/h3>\n\n\n\n<p>Les emails, SMS et webpush de r\u00e9cup\u00e9ration de panier sont tr\u00e8s efficaces, \u00e0 tous les niveaux ! Le client est tr\u00e8s proche de l&#039;achat, c&#039;est donc un tr\u00e8s bon endroit pour recibler avec un message personnel.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce que vous pouvez faire dans les e-mails de r\u00e9cup\u00e9ration de panier\u00a0: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>rappelez-leur quels produits ont \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9s au panier (int\u00e9grez les r\u00e9sultats du moteur de recommandation)<\/li>\n\n\n\n<li>ajouter une r\u00e9duction (c&#039;est discutable et pas toujours recommand\u00e9)<\/li>\n\n\n\n<li>demander ce qui les a pouss\u00e9s \u00e0 abandonner le panier et collecter les informations pour am\u00e9liorer les affaires<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3 Parcourir Abandon<\/h3>\n\n\n\n<p>C&#039;est la plupart du temps le haut de l&#039;entonnoir pour vos visiteurs. Les gens passent du temps sur des sites de commerce \u00e9lectronique sans avoir pour objectif d&#039;acheter \u00e0 ce moment-l\u00e0. Ils voudront peut-\u00eatre faire une pause dans leur travail, voir les nouveaut\u00e9s ou simplement planifier un achat futur lorsqu&#039;ils seront pr\u00eats. (ou ils auront de l&#039;argent).<\/p>\n\n\n\n<p>Toujours en tenant compte de ceux-ci, l&#039;abandon de navigation peut vous rapporter de tr\u00e8s bons revenus sans trop d&#039;efforts.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9l\u00e9ments \u00e0 prendre en compte lors de l&#039;ex\u00e9cution d&#039;une s\u00e9rie d&#039;abandons de navigation\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>inclure les produits visit\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>essayez de d\u00e9tecter le genre et personnalisez le message et les communications<\/li>\n\n\n\n<li>attendre plus de temps et envoyer le message plusieurs fois. Les meilleurs moments sont un jour 3 jours et 5 jours apr\u00e8s la navigation. S&#039;ils ne reviennent pas, vous pouvez arr\u00eater.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-bc53bdfe\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-7eccab5d\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-860c44d5\"><div class=\"gb-container gb-container-860c44d5\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-c8c301d0 gb-headline-text\">\u00cates-vous int\u00e9ress\u00e9 par le marketing par e-mail\u00a0?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-4032ca8d gb-headline-text\">Voyons ce que nous pouvons faire pour votre entreprise.<\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-a6e2f79d\"><div class=\"gb-container gb-container-a6e2f79d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-3bc9c6f2\">\n\n<span class=\"gb-button gb-button-16e8d80b gb-button-text vt-register\">Contactez-nous<\/span>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4 Suivis de commandes<\/h3>\n\n\n\n<p>Si vous pensez que c&#039;est fini apr\u00e8s qu&#039;ils l&#039;ont achet\u00e9 et pay\u00e9, vous vous trompez. Les suivis de commande peuvent g\u00e9n\u00e9rer plus de revenus et cr\u00e9er un lien fort avec vos clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire apr\u00e8s un achat. Tout d&#039;abord et le plus important est la commande de confirmation de commande et un message de remerciement. Apr\u00e8s celui-ci vous pouvez faire :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>vente crois\u00e9e\u00a0: si vous n&#039;avez pas ajout\u00e9 de vente crois\u00e9e au panier ou d&#039;\u00e9v\u00e9nement d&#039;ajout au panier, la derni\u00e8re possibilit\u00e9 est apr\u00e8s l&#039;achat<\/li>\n\n\n\n<li>vente incitative : selon certains produits, vous pouvez essayer de vendre des articles plus chers. Nous ne recommandons pas les choses moins ch\u00e8res ou avec des remises car vous pourriez vous retrouver avec plus de retours<\/li>\n\n\n\n<li>enqu\u00eates : collecter plus d&#039;informations aupr\u00e8s de vos clients n&#039;est jamais trop tard ni assez. Demandez-leur ce qu&#039;ils ont aim\u00e9 dans votre entreprise ou ce que vous pouvez am\u00e9liorer.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5 R\u00e9activation et r\u00e9engagement<\/h3>\n\n\n\n<p>Je parie que vous avez d&#039;anciens clients qui n&#039;ont achet\u00e9 chez vous qu&#039;une seule fois. Et puis jamais revenu. Avez-vous cette m\u00e9trique ?<\/p>\n\n\n\n<p>Aussi, qu&#039;en est-il de vos abonn\u00e9s par e-mail. C&#039;est l\u00e0 dans votre liste et vous \u00eates heureux de les avoir collect\u00e9s. Mais ouvrent-ils ou cliquent-ils sur vos e-mails\u00a0? Vous devez les r\u00e9engager et les r\u00e9activer ou vous les perdrez pour toujours.<\/p>\n\n\n\n<p>Alors, comment faites-vous cela? Avec une solution comme la n\u00f4tre, vous pouvez facilement segmenter les utilisateurs qui ont ouvert ou cliqu\u00e9 pour la derni\u00e8re fois sur un e-mail il y a 3 mois. Idem pour la date du dernier achat. Faites un tel segment et envoyez-leur un message qu&#039;ils ne peuvent pas r\u00e9futer. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"342\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-11-1024x342.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15175\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-11-1024x342.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-11-300x100.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-11-768x257.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-11.png 1520w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Segment de clients ayant achet\u00e9 il y a plus de 3 mois.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Choses qui fonctionnent bien avec cette s\u00e9rie:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>remises. Oui, les remises sont puissantes pour la s\u00e9rie de r\u00e9engagement<\/li>\n\n\n\n<li>nouveaut\u00e9s, meilleures ventes. Propuls\u00e9 par un puissant moteur de recommandation, vous pouvez ajouter ce type de contenu \u00e0 votre message.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6 Abandon de la recherche<\/h3>\n\n\n\n<p>Un autre tr\u00e8s important concerne les visiteurs qui ont utilis\u00e9 la recherche et les filtres sur votre site Web. Statistiquement, un visiteur qui utilise les fonctionnalit\u00e9s de recherche de votre boutique en ligne convertira 1,6 fois par rapport \u00e0 un autre qui ne l&#039;a pas fait.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez \u00e9galement cr\u00e9er un tel rapport pour voir sur votre site Web ce que les visiteurs convertissent davantage.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour cr\u00e9er un flux d&#039;abandon de recherche, vous pouvez suivre ces \u00e9tapes\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"532\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-3-1024x532.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-25703\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-3-1024x532.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-3-300x156.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-3-768x399.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-3-18x9.png 18w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-3.png 1206w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Cela s\u00e9lectionnera les utilisateurs qui ont effectu\u00e9 une recherche sur le site Web au cours des X derniers jours (dans cet exemple hier). Maintenant, mieux sur ce segment, vous devrez\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>configurer la campagne pour qu&#039;elle soit diffus\u00e9e tous les jours<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"409\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-4-1024x409.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-25704\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-4-1024x409.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-4-300x120.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-4-768x307.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-4-18x7.png 18w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-4.png 1262w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>cr\u00e9ez du contenu de courrier \u00e9lectronique avec des recommandations de produits qui utilisent l&#039;algorithme Search Related. C&#039;est la chose minimale que vous devez faire pour un bloc de recommandations de produits.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"293\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-5-1024x293.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-25705\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-5-1024x293.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-5-300x86.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-5-768x220.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-5-1536x439.png 1536w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-5-18x5.png 18w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-5.png 1770w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0d1ad9b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-1b53429c gb-headline-text\">Avez-vous besoin d&#039;aide avec l&#039;automatisation du marketing\u00a0?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-28ab0524 gb-headline-text\">L&#039;automatisation du marketing omnicanal est indispensable pour les entreprises en ligne : ex\u00e9cutez des campagnes de messagerie sans effort par e-mail, SMS, RCS, Whatsapp ou notifications Push tout au long du parcours client.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-2ba3f4d1\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-3046ca2a gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/automatisation-du-marketing-dentreprise\/\">Apprendre encore plus<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p><strong>Que pensez-vous de ces flux d&#039;automatisation\u00a0?<\/strong> Si vous ne pouvez pas faire cela, vous pouvez essayer maintenant notre solution en enregistrant un nouveau compte.<\/p>\n\n\n\n<p>Bien qu&#039;il existe de nombreux autres flux de travail d&#039;automatisation que vous pouvez cr\u00e9er, ceux-ci sont les plus courants que nous ayons vus dans nos comptes clients.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Qu&#039;en est-il de votre boutique num\u00e9rique ? Selon vous, quels sont les meilleurs workflows d&#039;automatisation\u00a0?<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>Faites le nous savoir.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avez-vous remarqu\u00e9 que nous n&#039;avons pas sp\u00e9cifi\u00e9 d&#039;adresse e-mail\u00a0? Parce que Vibetrace est une plateforme de communication cross-canal, \u2026 <a title=\"5 flux d&#039;automatisation des e-mails indispensables sur votre boutique en ligne.\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/must-have-email-automations-flows-ecommerce\/\" aria-label=\"En savoir plus sur 5 flux d&#039;automatisation d&#039;e-mails indispensables sur votre boutique e-commerce.\"> <\/a><\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":15177,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[36,37],"class_list":["post-15169","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-automation","tag-automation-flows","tag-marketing-ideas","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15169","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15169"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15169\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25706,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15169\/revisions\/25706"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15177"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15169"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15169"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15169"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}