{"id":23600,"date":"2023-09-26T21:16:10","date_gmt":"2023-09-26T21:16:10","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=23600"},"modified":"2023-10-20T21:24:37","modified_gmt":"2023-10-20T21:24:37","slug":"what-is-the-average-conversion-rate-for-ecommerce-sites-5-tactics-to-improve-yours","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/cual-es-la-tasa-de-conversion-promedio-para-los-sitios-de-comercio-electronico-5-tacticas-para-mejorar-la-tuya\/","title":{"rendered":"5 t\u00e1cticas para mejorar su tasa de conversi\u00f3n promedio para un sitio de comercio electr\u00f3nico"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Cuando ejecuta un sitio de comercio electr\u00f3nico, la cantidad de m\u00e9tricas y KPI que necesita monitorear para medir el rendimiento a menudo puede resultar desconcertante. Valor de vida del cliente (<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/valor-de-vida-del-cliente\/\" data-type=\"post\" data-id=\"18989\">CLV<\/a>), valor medio del pedido (<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/valor-medio-de-pedido\/\" data-type=\"post\" data-id=\"17832\">AOV<\/a>), costo de adquisici\u00f3n de clientes (<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/coste-de-adquisicion-del-cliente\/\" data-type=\"post\" data-id=\"19080\">CAC<\/a>), clic por calificaciones (<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/tasa-de-clics-de-correo-electronico\/\" data-type=\"post\" data-id=\"18610\">CTR<\/a>); la lista continua.<\/p>\n\n\n\n<p>Seguimiento <a href=\"https:\/\/www.dialpad.com\/blog\/customer-engagement-metrics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">compromiso con el cliente<\/a> Las m\u00e9tricas y otros KPI pueden parecer tediosos a veces, pero son cruciales no solo para mostrar el rendimiento actual, sino tambi\u00e9n para brindarle informaci\u00f3n informada para realizar cambios y ayudar a formular estrategias y t\u00e1cticas de marketing futuras.<\/p>\n\n\n\n<p>de los diversos <a href=\"https:\/\/blog.luckyorange.com\/2021\/06\/24\/conversion-funnel-metrics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">m\u00e9tricas del embudo de conversi\u00f3n<\/a> y KPI que debes seguir, uno de los m\u00e1s importantes es tu tasa de conversi\u00f3n promedio (ACR).<\/p>\n\n\n\n<p>Vamos a profundizar en ACR, as\u00ed que siga leyendo para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre:<\/p>\n\n\n<style>.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23600_76e9a2-e8 .kb-table-of-content-wrap{padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23600_76e9a2-e8 .kb-table-of-contents-title-wrap{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23600_76e9a2-e8 .kb-table-of-contents-title{font-weight:regular;font-style:normal;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23600_76e9a2-e8 .kb-table-of-content-wrap .kb-table-of-content-list{font-weight:regular;font-style:normal;margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;}<\/style>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1l es la definici\u00f3n de tasa de conversi\u00f3n promedio?<\/h2>\n\n\n\n<p>La tasa de conversi\u00f3n promedio de su sitio web es la proporci\u00f3n de visitantes \u00fanicos que visitan su tienda de comercio electr\u00f3nico y siguen el embudo de ventas hasta la acci\u00f3n deseada: una venta.<\/p>\n\n\n\n<p>Tener una tasa de conversi\u00f3n promedio alta te indica que est\u00e1s haciendo las cosas bien. Cosas como el dise\u00f1o de su sitio web, marketing, gama de productos y servicio al cliente. Le indica que la gente quiere los productos que usted ofrece y usted les facilita la compra de esos productos.<\/p>\n\n\n\n<p>Si tiene una tasa de conversi\u00f3n promedio baja, entonces deber\u00edan sonar las alarmas. Luego debe observar todos los diferentes elementos que componen su sitio web de comercio electr\u00f3nico. El problema podr\u00eda radicar en una o m\u00e1s \u00e1reas.<\/p>\n\n\n\n<p>Identificar d\u00f3nde radica cualquier problema es esencial para optimizar su sitio y mejorar esa baja tasa de conversi\u00f3n. Sin embargo, primero debe saber c\u00f3mo encontrar la tasa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo se calcula la tasa de conversi\u00f3n promedio?<\/h2>\n\n\n\n<p>Calculando tu <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/tasa-de-conversion\/\" data-type=\"post\" data-id=\"17496\">tasa de conversi\u00f3n promedio de comercio electr\u00f3nico<\/a> es simple y no requerir\u00e1 un t\u00edtulo en matem\u00e1ticas.<\/p>\n\n\n\n<p>Todo lo que tienes que hacer es elegir el per\u00edodo de tiempo para el que deseas calcular el ACR (por ejemplo, un mes). Luego necesitar\u00e1 dos cifras de ese per\u00edodo de tiempo: la cantidad total de visitantes a su sitio y la cantidad total de conversiones\/ventas de su sitio.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, digamos que tuvo 10.000 visitantes en su tienda online en un per\u00edodo de un mes. En ese mes, tuviste 200 ventas de compradores en l\u00ednea. Para calcular tu ACR, la f\u00f3rmula ser\u00eda: (200 \/ 10,000) x 100, que en este caso te dar\u00eda un ACR de 2%.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es una buena tasa de conversi\u00f3n promedio?<\/h2>\n\n\n\n<p>Lo primero que hay que entender es que el ACR puede variar (a menudo mucho) seg\u00fan el sector, el dispositivo m\u00f3vil (Android e iOS) utilizado y el pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"861\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-16-1024x861.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-24492\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-16-1024x861.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-16-300x252.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-16-768x646.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-16-1536x1291.png 1536w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-16-14x12.png 14w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-16.png 1682w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">tasa de conversi\u00f3n promedio en Am\u00e9rica durante los \u00faltimos 12 meses (hasta septiembre de 2023)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Lo que puede ser una buena cifra para la ropa puede no serlo tanto como para los electrodom\u00e9sticos, por ejemplo. Si observamos la tasa de conversi\u00f3n promedio global para el comercio electr\u00f3nico, encontramos una cifra de <a href=\"https:\/\/marketing.dynamicyield.com\/benchmarks\/conversion-rate\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">alrededor de 2.73%<\/a>. Sin embargo, \u00bfquiere que su negocio de comercio electr\u00f3nico sea s\u00f3lo &quot;promedio&quot; o que tenga una buena tasa de conversi\u00f3n?<\/p>\n\n\n\n<p>La mayor\u00eda de las empresas de comercio electr\u00f3nico quieren aspirar a tasas de conversi\u00f3n m\u00e1s altas, entre 10% y 15%, para tener verdadero \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n<p>Si bien esas cifras promedio de 2,5\/3% representan puntos de referencia justos de tasa de conversi\u00f3n de comercio electr\u00f3nico a corto plazo para un nuevo negocio, usted desea apuntar m\u00e1s alto para expandirse, crecer y fabricar productos importantes. Por ejemplo, la mayor empresa de comercio electr\u00f3nico, Amazon, tiene un ACR en esa magia. <a href=\"https:\/\/www.ecomcrew.com\/amazon-conversion-rate\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">10-15%<\/a> rango.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">\u00bfTe gusta este articulo?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">\u00a1\u00danase a nuestro bolet\u00edn informativo dedicado a CX for Retail!<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-1024x1024.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-15727\" style=\"width:188px;height:188px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg.jpeg 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-300x300.jpeg 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-150x150.jpeg 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-768x768.jpeg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">Mant\u00e9ngase conectado con lo que es realmente importante para optimizar sus ingresos digitales.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Nombre de pila\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_blue_woman\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Quiero suscribirme<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"es\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Al hacer clic en el bot\u00f3n, aceptas nuestros <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/terminos-y-condiciones\/\" target=\"_blank\">T\u00e9rminos y condiciones<\/a>. Tambi\u00e9n deber\u00e1 confirmar su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Si reci\u00e9n est\u00e1 comenzando en el viaje del comercio electr\u00f3nico, querr\u00e1 establecer puntos de referencia a los que aspirar. Para hacer eso, necesita investigar cu\u00e1l es el ACR para su sector dentro de las \u00e1reas geogr\u00e1ficas a las que se dirige, y tambi\u00e9n los ACR generales para esas \u00e1reas. Tambi\u00e9n desea ver qu\u00e9 tipo de marketing digital funciona mejor para sus clientes objetivo para aumentar las conversiones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cinco t\u00e1cticas para mejorar su tasa de conversi\u00f3n promedio<\/h2>\n\n\n\n<p>Imaginemos un escenario: usted comenz\u00f3 como minorista en l\u00ednea hace un a\u00f1o. Las ventas han sido constantes pero no sorprendentes, y cuando utiliza Google Analytics para observar su ACR durante esos 12 meses, descubre que es 2,51 TP3T durante todo el a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p>Por supuesto, puede haber algunas fluctuaciones estacionales seg\u00fan su gama de productos (los juguetes se vender\u00e1n m\u00e1s en Navidad o la ropa de playa m\u00e1s en verano).<\/p>\n\n\n\n<p>Si bien esa tasa de 2,5% puede proporcionar un flujo constante de ingresos y algunas ganancias, no est\u00e1 generando un margen de ganancia lo suficientemente bueno como para hacer crecer su negocio de la manera que hab\u00eda planeado. Su pr\u00f3xima pregunta ser\u00e1: &quot;\u00bfC\u00f3mo puedo mejorar esas cifras de ACR?&quot;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Medios conectados<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00bfSu sitio web funciona en el vac\u00edo o tambi\u00e9n tiene Connected Media? Los consumidores quieren acceder a sus servicios de la forma que elijan y que les resulte m\u00e1s conveniente.<\/p>\n\n\n\n<p>Tener una fuerte presencia en las redes sociales no s\u00f3lo puede ampliar el alcance de su marca, sino que tambi\u00e9n puede dirigir a los clientes a p\u00e1ginas de productos espec\u00edficos a trav\u00e9s de rese\u00f1as y demostraciones de productos.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n puede ayudarle a ver la fuerte relaci\u00f3n entre <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/email-marketing-automatizacion-estadisticas\/\" data-type=\"post\" data-id=\"11298\">redes sociales y SEO<\/a>. Las redes sociales tambi\u00e9n lo ayudan a identificar el tipo de contenido que le gusta y con el que interact\u00faan sus grupos demogr\u00e1ficos objetivo, y pueden actuar como una gu\u00eda en cuanto al estilo de contenido a incluir en su sitio.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-8fb708d7\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-02451a68 gb-headline-text\">\u00bfNecesitas ayuda con tu Publicidad?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-553db70f gb-headline-text\">Obtenga un mejor ROAS utilizando la automatizaci\u00f3n de marketing, la segmentaci\u00f3n de audiencia y el an\u00e1lisis de comercio electr\u00f3nico<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-519229b3\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-61706de6 gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/white-label-marketing-automation-agencies\/\">Cont\u00e1ctenos<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Los anuncios digitales bien conectados en las redes sociales son una excelente manera de dirigir tr\u00e1fico valioso y listo para la conversi\u00f3n a su sitio y ayudar a los clientes a realizar esas compras una vez que ingresan a su sitio.<\/p>\n\n\n\n<p>Las buenas herramientas de comunicaci\u00f3n, como el uso de un proveedor eficiente de conferencias telef\u00f3nicas gratuitas, son otra excelente manera de mantenerlo a usted y a su base de clientes conectados. Ofrecer n\u00fameros de tel\u00e9fono locales o gratuitos para que los clientes llamen tambi\u00e9n puede ayudar en esta \u00e1rea.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pruebe su sitio<\/h3>\n\n\n\n<p>Un factor importante que puede contribuir a unos ACR bajos es el dise\u00f1o del sitio web. Podr\u00eda ser cualquier cosa, desde la fuente que utiliza hasta las im\u00e1genes que emplea en las p\u00e1ginas de destino. La mejor manera de mejorar el dise\u00f1o de su sitio web es mediante pruebas A\/B (o divididas) peri\u00f3dicas.<\/p>\n\n\n\n<p>Al probar todos los elementos que constituyen su sitio, puede encontrar la f\u00f3rmula que funcione mejor para sus clientes y clientes potenciales. Una prueba A\/B es uno de los componentes principales cuando intentas lograr <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/aumentar-la-tasa-de-conversion\/\" data-type=\"page\" data-id=\"111\">optimizaci\u00f3n de la tasa de conversi\u00f3n<\/a> (CRO).<\/p>\n\n\n\n<p>Lo que debes tener en cuenta es que debes realizar pruebas A\/B de forma regular y siempre cuando se agregue una nueva p\u00e1gina de producto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tecnolog\u00eda in situ como asistente digital<\/h3>\n\n\n\n<p>Agregar un <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/asistente-digital-2\/\" data-type=\"page\" data-id=\"23431\">Asistente Digital<\/a> a su sitio de comercio electr\u00f3nico puede generar dividendos cuando se trata de mejorar su ACR y sus ventas generales. Integrar un asistente digital en el recorrido del comercio electr\u00f3nico puede ofrecerle a usted y a sus clientes varios beneficios en cada etapa del embudo de ventas.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede realizar sugerencias sobre productos asociados o similares a los que est\u00e1 visualizando el cliente. Puede hacer que responda preguntas simples que los clientes puedan tener y puede mejorar significativamente el recorrido del cliente y la experiencia del usuario en todo momento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Remarketing por correo electr\u00f3nico<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando examina su ACR m\u00e1s de cerca, es posible que encuentre muchos clientes <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/como-disminuir-el-abandono-del-carrito-de-compra-en-una-tienda-shopify\/\" data-type=\"post\" data-id=\"21954\">abandon\u00f3 su carrito de compras<\/a> durante el proceso de pago.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0d1ad9b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-1b53429c gb-headline-text\">\u00bfNecesita ayuda con la automatizaci\u00f3n de marketing?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-28ab0524 gb-headline-text\">La automatizaci\u00f3n del marketing omnicanal es imprescindible para los negocios en l\u00ednea: ejecute campa\u00f1as de mensajer\u00eda sin esfuerzo por correo electr\u00f3nico, SMS, RCS, WhatsApp o notificaciones push durante todo el recorrido del cliente.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-2ba3f4d1\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-3046ca2a gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/automatizacion-de-marketing-empresarial\/\">Aprende m\u00e1s<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Los motivos del abandono del carrito pueden variar mucho, al igual que <a href=\"https:\/\/baymard.com\/lists\/cart-abandonment-rate\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">las estad\u00edsticas<\/a>. A veces las personas simplemente cambian de opini\u00f3n, pueden descubrir que solo pueden pagar con tarjeta de cr\u00e9dito, pueden encontrar que el costo total es mayor de lo que esperaban o es posible que solo hayan pasado por el proceso de pago para comparar precios con otro sitio.<\/p>\n\n\n\n<p>Con un promedio de alrededor de 70% de carritos abandonados al momento de pagar, eso es una gran p\u00e9rdida de ingresos y tambi\u00e9n es algo que tiene un impacto negativo en su ACR. En lugar de renunciar a todos esos compradores potenciales, sus especialistas en marketing pueden utilizar el remarketing por correo electr\u00f3nico para intentar atraerlos de regreso a su sitio (y comprar algo) con mensajes dirigidos y fuertes llamados a la acci\u00f3n (CTA).<\/p>\n\n\n\n<p>Utilizando la informaci\u00f3n y <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/importancia-de-los-datos-del-partido-cero-como-obtener-beneficios-de-ellos\/\" data-type=\"post\" data-id=\"22333\">datos de partido cero<\/a> ha capturado a esos clientes mientras estaban en su sitio, puede comprender mejor <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/segmentacion-de-clientes\/\" data-type=\"page\" data-id=\"24126\">sus comportamientos e intenciones<\/a>. Eso le permite crear campa\u00f1as de marketing por correo electr\u00f3nico personalizadas que seguramente los atraer\u00e1n nuevamente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Servicio al cliente completo<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/customerthink.com\/6-ways-data-driven-decisions-can-upscale-your-customer-service\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Buen servicio al cliente<\/a> es una de las bases de un negocio de comercio electr\u00f3nico saludable. Parte de esa base es reconocer que los consumidores modernos esperan un enfoque omnicanal cuando se trata de comunicarse e interactuar con su empresa. Tambi\u00e9n esperan opciones de autoservicio, acceso a secciones de preguntas frecuentes y una buena base de conocimientos.<\/p>\n\n\n\n<p>A veces, es posible que no puedan encontrar la respuesta que desean por s\u00ed mismos, pero aun as\u00ed quieren esa respuesta ahora, en tiempo real. Debe brindarles canales de atenci\u00f3n al cliente para adaptarse a esto.<\/p>\n\n\n\n<p>Los canales de chat en vivo o mensajer\u00eda instant\u00e1nea, cuando est\u00e1n atendidos por personas reales, brindan a sus clientes una opci\u00f3n m\u00e1s. <\/p>\n\n\n\n<p>Pueden hacer preguntas relevantes en tiempo real y las respuestas que reciben pueden ayudarlos a avanzar por su embudo de ventas hacia la compra, especialmente si utiliza s\u00f3lidas t\u00e9cnicas de capacitaci\u00f3n en ventas para mejorar las habilidades de su personal.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">la comida para llevar<\/h2>\n\n\n\n<p>Existen otras herramientas y t\u00e1cticas que tambi\u00e9n puede utilizar para ayudar a mejorar su CR:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li> La automatizaci\u00f3n, como la que utilizan los robots m\u00f3viles, por ejemplo, se utiliza cada vez m\u00e1s para muchos de los procesos repetitivos del comercio electr\u00f3nico y puede ayudar a liberar tiempo para otros procesos cr\u00edticos para el negocio. Como los mencionados anteriormente para impulsar el ACR.<\/li>\n\n\n\n<li>Sin embargo, lo principal a considerar en todo momento es c\u00f3mo <a href=\"https:\/\/www.ve.com\/blog\/connecting-with-customers-key-to-winning-sales-over-in-store-shopping-and-online-giants\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">conectarse con los clientes<\/a> durante toda su <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/segmentacion-de-clientes\/\" data-type=\"page\" data-id=\"24126\">viaje del cliente<\/a>. Eso incluye todo, desde c\u00f3mo te comunicas hasta el contenido que presentas. <\/li>\n\n\n\n<li>Al implementar herramientas como Digital Assistant, puede fortalecer esas conexiones, mejorar su ACR y ver crecer su empresa, como puede ver en esto. <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/afb\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23398\">caso de estudio<\/a>.<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando ejecuta un sitio de comercio electr\u00f3nico, la cantidad de m\u00e9tricas y KPI que necesita... <a title=\"5 t\u00e1cticas para mejorar su tasa de conversi\u00f3n promedio para un sitio de comercio electr\u00f3nico\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/cual-es-la-tasa-de-conversion-promedio-para-los-sitios-de-comercio-electronico-5-tacticas-para-mejorar-la-tuya\/\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre 5 t\u00e1cticas para mejorar su tasa de conversi\u00f3n promedio para un sitio de comercio electr\u00f3nico\"> <\/a><\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":24501,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[60,136],"class_list":["post-23600","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized","tag-conversion-rate","tag-ve","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23600","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23600"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23600\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24500,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23600\/revisions\/24500"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24501"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23600"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23600"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23600"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}