{"id":23508,"date":"2023-11-07T16:16:52","date_gmt":"2023-11-07T16:16:52","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=23508"},"modified":"2024-02-25T16:35:46","modified_gmt":"2024-02-25T16:35:46","slug":"increase-conversion-rate-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/aumentar-la-tasa-de-conversion-del-comercio-electronico\/","title":{"rendered":"M\u00e1s de 20 consejos para aumentar tu tasa de conversi\u00f3n en comercio electr\u00f3nico"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Comenz\u00f3 como la \u00faltima palabra de moda en marketing hace m\u00e1s de una d\u00e9cada, <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/aumentar-la-tasa-de-conversion\/\" data-type=\"page\" data-id=\"111\">optimizaci\u00f3n de la tasa de conversi\u00f3n <\/a>(CRO) se ha convertido en una parte integral de la forma en que los minoristas hacen negocios en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n<p>Optimizar las conversiones de visitante a comprador puede aumentar sus ingresos anuales y potencialmente mejorar su posici\u00f3n en el mercado. Pero, \u00bfc\u00f3mo se generan mejores m\u00e9tricas de conversi\u00f3n?<\/p>\n\n\n<style>.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23508_022d5a-fa .kb-table-of-content-wrap{padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23508_022d5a-fa .kb-table-of-contents-title-wrap{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23508_022d5a-fa .kb-table-of-contents-title{font-weight:regular;font-style:normal;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23508_022d5a-fa .kb-table-of-content-wrap .kb-table-of-content-list{font-weight:regular;font-style:normal;margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;}<\/style>\n\n\n<p>Comience eligiendo una estrategia relevante para su negocio y estableciendo objetivos mensurables. Considere su punto de venta \u00fanico y cree un sitio web de comercio electr\u00f3nico adaptado a sus consumidores objetivo. La optimizaci\u00f3n de la tasa de conversi\u00f3n significa cambiar el comportamiento del consumidor para lograr interacciones m\u00e1s productivas con su tienda en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n<p>Para 2023, las ventas de comercio electr\u00f3nico parecen valer algo <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/379046\/worldwide-retail-e-commerce-sales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">$6.542 a nivel mundial.<\/a> Aumente la conversi\u00f3n hoy y aproveche esta oportunidad para hacer crecer su base de clientes y mejorar su rentabilidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Contin\u00fae leyendo para conocer todo lo que necesita saber sobre c\u00f3mo aumentar su tasa de conversi\u00f3n: desde qu\u00e9 es hasta c\u00f3mo calcularla, consejos para aumentarla y m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es la tasa de conversi\u00f3n del comercio electr\u00f3nico?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/tasa-de-conversion\/\" data-type=\"post\" data-id=\"17496\">Tasa de conversi\u00f3n<\/a> suele ser una medida de la eficacia con la que su tienda de comercio electr\u00f3nico convierte a los visitantes del sitio en clientes de pago.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, no necesariamente tiene que ser medir una cuota o establecer un punto de referencia para un n\u00famero particular de compras. La conversi\u00f3n puede significar simplemente obtener la respuesta deseada de un cliente a su llamado a la acci\u00f3n (CTA).<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, si sus clientes no utilizan cupones o descuentos promocionales, su CTA los alentar\u00e1 a ingresar c\u00f3digos de oferta y la conversi\u00f3n medir\u00e1 el aumento en el uso de descuentos.<\/p>\n\n\n\n<p>Alternativamente, si el abandono del carrito es un problema, su CTA solicitar\u00e1 a los visitantes del sitio que revisen sus carritos de compras y su objetivo de conversi\u00f3n ser\u00eda reducir la cantidad de carritos abandonados durante un per\u00edodo de tiempo determinado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>C\u00f3mo calcular la tasa de conversi\u00f3n del comercio electr\u00f3nico<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Las tasas de conversi\u00f3n se calculan como la cantidad de visitantes a su sitio de comercio electr\u00f3nico dividida por el total de conversiones durante un per\u00edodo determinado.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Entonces, si su tienda en l\u00ednea recibe 10,000 visitantes y 100 conversiones durante el per\u00edodo elegido, su tasa de conversi\u00f3n de comercio electr\u00f3nico es 1%.<\/p>\n\n\n\n<p>Bastante simple, \u00bfverdad?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es una buena tasa de conversi\u00f3n de comercio electr\u00f3nico?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Si bien el gigante en l\u00ednea Amazon tiene una enorme tasa de conversi\u00f3n de 74%, una tasa de conversi\u00f3n promedio es de alrededor de 1-2%. 2% tiende a ser el est\u00e1ndar de comercio electr\u00f3nico y debe ser su objetivo para que los visitantes realicen las acciones deseadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, una buena tasa de conversi\u00f3n variar\u00e1 seg\u00fan el promedio actual de una empresa. Si est\u00e1 funcionando a 1%, incluso un aumento de 0,5% ser\u00e1 un gran problema para sus resultados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 es importante la tasa de conversi\u00f3n para el comercio electr\u00f3nico?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Comprender su tasa de conversi\u00f3n y c\u00f3mo optimizarla puede ayudarlo a llegar a audiencias m\u00e1s amplias, generar clientes potenciales, aumentar las ventas y brindar una mejor experiencia de usuario general a los visitantes de su sitio.<\/p>\n\n\n\n<p>Una conversi\u00f3n saludable garantiza que su base de clientes aumente constantemente y que obtenga un buen retorno de la inversi\u00f3n (ROI). Tambi\u00e9n significa que est\u00e1 aprovechando al m\u00e1ximo sus campa\u00f1as de marketing e indica una estrategia de marketing general eficaz.<\/p>\n\n\n\n<p>Las m\u00e9tricas de conversi\u00f3n deber\u00edan brindarle una mejor perspectiva sobre el desempe\u00f1o de su empresa y, por lo tanto, ayudarlo a tomar decisiones comerciales clave. Por ejemplo, puede optar por reasignar recursos o reevaluar los presupuestos de marketing en funci\u00f3n de su tasa de conversi\u00f3n actual.<\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/shopify-retencion-de-clientes\/\" data-type=\"post\" data-id=\"21456\">tasa de conversi\u00f3n<\/a> mejora su comprensi\u00f3n del comportamiento del comprador en l\u00ednea y trabaja para reducir los costos de adquisici\u00f3n de clientes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>M\u00e1s de 20 consejos para aumentar la tasa de conversi\u00f3n de su comercio electr\u00f3nico<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Utilice im\u00e1genes y v\u00eddeos de alta calidad.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Las im\u00e1genes y v\u00eddeos de productos son una de las caracter\u00edsticas de dise\u00f1o m\u00e1s importantes de un sitio web de comercio electr\u00f3nico. Sin una experiencia f\u00edsica de venta minorista, depende de la fotograf\u00eda de su producto convencer a los compradores de que necesitan lo que usted vende.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuanto mejor sea la calidad de la imagen, mejor impresi\u00f3n dar\u00e1 a los clientes potenciales y m\u00e1s confianza se sentir\u00e1n al realizar una compra. Aseg\u00farese de que sus medios coincidan con la est\u00e9tica y la imagen de marca de su empresa. Por ejemplo, si vende un producto o servicio de lujo, la calidad de su imagen debe reflejarlo.<\/p>\n\n\n\n<p>Considere la configuraci\u00f3n de control de color y el formato para ayudar a los compradores en l\u00ednea a visualizar mejor su producto y aumentar las tasas de conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Vea a continuaci\u00f3n c\u00f3mo Apple utiliza el movimiento y el color para producir im\u00e1genes atractivas que seguramente cautivar\u00e1n a los consumidores:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"640\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-38-1024x640.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-25636\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-38-1024x640.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-38-300x188.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-38-768x480.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-38-1536x960.png 1536w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-38-18x12.png 18w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-38.png 1600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Ofrecer env\u00edo gratis<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando se trata de compras online, pocas cosas incentivan una compra como el env\u00edo gratuito. De hecho, <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/1231069\/leading-reasons-for-buying-products-when-shopping-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">53% de usuarios de Internet en todo el mundo<\/a> citan el env\u00edo gratuito como el motivo principal para comprar un producto cuando compran en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n<p>Los costos adicionales, como el env\u00edo y la manipulaci\u00f3n, suelen ser gastos ocultos cuando los consumidores buscan minoristas en l\u00ednea. El aumento del precio total de los pedidos al finalizar la compra provoca el abandono del carrito de compras.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-39-1024x683.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-25637\" style=\"width:262px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-39-1024x683.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-39-300x200.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-39-768x512.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-39-1536x1024.png 1536w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-39-2048x1366.png 2048w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-39-18x12.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Si el env\u00edo gratuito tendr\u00e1 un impacto demasiado grande en su facturaci\u00f3n, la soluci\u00f3n podr\u00eda ser un peque\u00f1o aumento en el precio de los productos en su tienda de comercio electr\u00f3nico, para cubrir el costo de entrega. De esta manera, los consumidores ver\u00e1n el coste total de su pedido por adelantado.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Otra forma de aumentar su tasa de conversi\u00f3n con env\u00edo gratuito es ofrecerlo a un precio determinado. Por ejemplo, puede ofrecer env\u00edo est\u00e1ndar gratuito para pedidos superiores a \u00a320 y env\u00edo urgente gratuito para pedidos superiores a \u00a350. Esto no solo evita el abandono del carrito al momento de pagar, sino que tambi\u00e9n anima a sus clientes a gastar m\u00e1s, aumentando el valor promedio del pedido.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Ofrecer precios competitivos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Para seguir siendo competitivo en un mercado abarrotado, debe ofrecer algo \u00fanico o vender sus productos a un precio inferior al promedio. En la era del comercio electr\u00f3nico, los consumidores son m\u00e1s conscientes que nunca de los precios y est\u00e1n dispuestos a comparar precios para encontrar mejores ofertas en otros lugares.<\/p>\n\n\n\n<p>En el per\u00edodo de seis meses comprendido entre octubre de 2020 y marzo de 2021, los consumidores supuestamente se han vuelto <a href=\"https:\/\/www.pwc.com\/gx\/en\/industries\/consumer-markets\/consumer-insights-survey.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">59% m\u00e1s consciente del precio<\/a>. Sin embargo, precios competitivos no significa decidirse a rebajar dr\u00e1sticamente a los l\u00edderes del mercado. Eso es bastante insostenible.<\/p>\n\n\n\n<p>Elija su precio de forma inteligente en funci\u00f3n de su beneficio por valor unitario y el precio de las ofertas de la competencia. Los consumidores esperan precios razonables, no poco realistas, y desconf\u00edan de ofertas que son demasiado buenas para ser verdad.<\/p>\n\n\n\n<p>La mejor estrategia de precios para impulsar la tasa de conversi\u00f3n es flexible. Debe desarrollarse y adaptarse con el tiempo y en funci\u00f3n de los cambios del mercado. Por ejemplo, si la plataforma de comercio electr\u00f3nico de un competidor cercano ofrece una reducci\u00f3n de precio por tiempo limitado en ciertas categor\u00edas de productos, su propio sitio deber\u00eda considerar igualar los precios durante el per\u00edodo prescrito.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Optimice el proceso de pago<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Para lograr la mejor conversi\u00f3n, su tienda en l\u00ednea debe agilizar el proceso de pago. Esto significa hacer que sea lo m\u00e1s f\u00e1cil posible para un visitante del sitio navegar por el embudo de ventas, desde explorar las p\u00e1ginas de productos y agregar art\u00edculos al carrito hasta pagar.<\/p>\n\n\n\n<p>Un pago confuso, lento o con fallas disuadir\u00e1 a los compradores de convertir sus carritos de compras en compras. Simplifique las p\u00e1ginas de pago y aseg\u00farese de que los formularios en l\u00ednea sean lo m\u00e1s f\u00e1ciles de usar posible.<\/p>\n\n\n\n<p>Incluso podr\u00eda ofrecer entrada predictiva o informaci\u00f3n de entrega autocompletada para clientes registrados. Cualquier cosa para que el proceso sea lo m\u00e1s sencillo posible y, por lo tanto, aumentar su tasa de conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"460\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-40-1024x460.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-25638\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-40-1024x460.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-40-300x135.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-40-768x345.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-40-18x8.png 18w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-40.png 1229w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>M\u00e9todos de pago con un solo clic y botones de CTA que permiten a los usuarios &#039;\u00a1c\u00f3mpralo ahora!&#039; Tambi\u00e9n pueden ayudar a captar a esos compradores impulsivos y son una excelente manera de atraer nuevos clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora que las ventas del comercio m\u00f3vil representan <a href=\"https:\/\/www.oberlo.co.uk\/statistics\/mobile-commerce-sales\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">72.9%<\/a> de compras en l\u00ednea, es esencial que su tienda est\u00e9 dise\u00f1ada para funcionar en una variedad de dispositivos m\u00f3viles. Una interfaz de usuario compatible con dispositivos m\u00f3viles tambi\u00e9n puede fomentar la conversi\u00f3n, ya que funciones como el escaneo de huellas dactilares, las billeteras digitales y el escaneo de tarjetas de cr\u00e9dito aceleran los procedimientos de pago.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Permitir pagos de invitados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Exigir a sus visitantes que se registren antes de que puedan realizar un pedido en su sitio supone una barrera importante en el camino de las compras. La opci\u00f3n de realizar el pago como invitado y evitar los procedimientos de creaci\u00f3n de cuenta brinda a los clientes una experiencia conveniente que se integra mejor en su proceso de compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuanto menos trabajo les pida a sus usuarios que hagan para realizar una compra, m\u00e1s probabilidades habr\u00e1 de que la realicen y se conviertan de visitantes del sitio a clientes de pago.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0d1ad9b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-1b53429c gb-headline-text\">\u00bfNecesita ayuda con la automatizaci\u00f3n de marketing?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-28ab0524 gb-headline-text\">La automatizaci\u00f3n del marketing omnicanal es imprescindible para los negocios en l\u00ednea: ejecute campa\u00f1as de mensajer\u00eda sin esfuerzo por correo electr\u00f3nico, SMS, RCS, WhatsApp o notificaciones push durante todo el recorrido del cliente.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-2ba3f4d1\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-3046ca2a gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/automatizacion-de-marketing-empresarial\/\">Aprende m\u00e1s<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Presente su pago como invitado a la vista para que los clientes potenciales sepan que es una opci\u00f3n antes de proceder a comprar. Observe c\u00f3mo Canon posiciona su opci\u00f3n de pago como invitado justo al lado de la opci\u00f3n de iniciar sesi\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Software de chat en vivo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Un chat en vivo que est\u00e9 disponible para los visitantes de su sitio web durante el horario comercial (o mejor a\u00fan, las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana) puede aumentar la conversi\u00f3n al mejorar la inmediatez con la que los clientes reciben respuestas a sus consultas.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, un cliente potencial podr\u00eda acercarse para preguntar sobre el ajuste de una prenda antes de comprometerse con una compra. En este caso, su agente de chat en vivo puede responder la consulta al instante, ahorrando el tiempo dedicado a comunicarse con el servicio de atenci\u00f3n al cliente por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/chatbot-de-comercio-electronico\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23588\">Mensajer\u00eda en vivo<\/a> De este modo, acelera la conversi\u00f3n al guiar a los usuarios hasta el proceso de pago de manera m\u00e1s eficiente. No s\u00f3lo esto, sino que tambi\u00e9n puede utilizar el chat en vivo para ayudar a familiarizar a los visitantes del sitio con informaci\u00f3n \u00fatil sobre productos y ofertas de ventas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"642\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-41-1024x642.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-25639\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-41-1024x642.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-41-300x188.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-41-768x481.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-41-1536x962.png 1536w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-41-18x12.png 18w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-41.png 1596w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>El chat en vivo significa utilizar un ser humano real para las interacciones, y es el camino a seguir. Los chatbots son facs\u00edmiles automatizados que est\u00e1n muy por debajo de la CX que desea ofrecer. <\/p>\n\n\n\n<p>A menudo solo pueden enviar respuestas predeterminadas basadas en palabras desencadenantes, que probablemente no respondan la pregunta de manera efectiva. Un agente en vivo tiene muchas m\u00e1s posibilidades de resolver la consulta y garantizar que el cliente no se frustre.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Aseg\u00farese de que su sitio sea confiable<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La confianza es un aspecto serio de la conversi\u00f3n del comercio electr\u00f3nico. Si a su tienda en l\u00ednea le faltan se\u00f1ales vitales de confianza, es probable que los consumidores compren en otro lugar. M\u00e1s confianza equivale a tasas de rebote m\u00e1s bajas y m\u00e1s pedidos convertidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede agregar algunos componentes a su sitio que mostrar\u00e1n su seguridad. Por ejemplo, agregar logotipos de marcas de clientes anteriores puede demostrar su credibilidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Incorpore logotipos de clientes para complementar la est\u00e9tica de su marca, como este:<\/p>\n\n\n\n<p>Los compradores en l\u00ednea tambi\u00e9n quieren saber que se puede confiar en su sitio web con su informaci\u00f3n de pago. Haga saber a sus visitantes que sus transacciones son manejadas por un proveedor de servicios de pago confiable. Mencionar pasarelas de pago de seguridad en el pie de p\u00e1gina de su p\u00e1gina de inicio y agregar insignias de seguridad como certificados SSL tambi\u00e9n puede garantizar a los clientes que los datos de su tarjeta de cr\u00e9dito est\u00e1n protegidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Las garant\u00edas de devoluci\u00f3n de dinero son otra forma de promover la confianza. Reducen el riesgo de compra para los clientes nuevos y, por lo tanto, aumentan r\u00e1pidamente su tasa de conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. Facilite la navegaci\u00f3n por su sitio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>B\u00e1sicamente, si un usuario no puede encontrar lo que busca en su sitio, se marchar\u00e1 sin comprarlo. Desde su p\u00e1gina de destino, la navegaci\u00f3n de su sitio debe ser obvia y f\u00e1cil de usar.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/tasa-de-conversion-de-busqueda\/\" data-type=\"post\" data-id=\"20591\">B\u00fasquedas de palabras clave<\/a> puede promover la capacidad de b\u00fasqueda del producto, con opciones de precarga para t\u00e9rminos de b\u00fasqueda populares. El uso de categor\u00edas y desgloses de productos tambi\u00e9n puede ayudar a sus visitantes a encontrar el producto deseado m\u00e1s f\u00e1cilmente.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"786\" height=\"500\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-42.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-25640\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-42.png 786w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-42-300x191.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-42-768x489.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-42-18x12.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 786px) 100vw, 786px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Considere la navegaci\u00f3n horizontal en favor de la vertical para mejorar la visibilidad de sus men\u00fas desplegables. Tambi\u00e9n deber\u00edas reducir los detalles innecesarios y utilizar texto inequ\u00edvoco para orientar a los navegadores de tiendas en la direcci\u00f3n correcta.<\/p>\n\n\n\n<p>Si el objetivo final es la conversi\u00f3n, todas las funciones de navegaci\u00f3n de su sitio deben funcionar juntas para llevar a los visitantes al proceso de pago en la menor cantidad de pasos (y f\u00e1ciles de seguir) posible.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>9. Proporcione fragmentos y descripciones detalladas de los productos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Crear descripciones de productos \u00fanicas y detalladas ayuda a aclarar las decisiones de compra. B\u00e1sicamente, es una presentaci\u00f3n de producto y, para destacar en l\u00ednea, debes usar el mismo entusiasmo que usar\u00edas en la vida real.<\/p>\n\n\n\n<p>Enumere las caracter\u00edsticas del producto y explique c\u00f3mo funciona. \u00bfC\u00f3mo puede esperar que un comprador conozca todos los beneficios de su producto sin dec\u00edrselo? Aqu\u00ed incluso podr\u00e1 se\u00f1alar por qu\u00e9 su producto se diferencia de la competencia.<\/p>\n\n\n\n<p>Sea creativo con su texto y ajuste su tono para que coincida con sus clientes objetivo. Por ejemplo, si escribes para un p\u00fablico m\u00e1s joven, puedes utilizar un lenguaje m\u00e1s informal e incluir algunas referencias a la cultura pop.<\/p>\n\n\n\n<p>Vea qu\u00e9 tan bien Firebox (un minorista de regalos y gadgets) captura la voz adecuada para atraer a sus clientes:<\/p>\n\n\n\n<p>Si bien los fragmentos enriquecidos pueden dar un impulso inmediato a la optimizaci\u00f3n de su motor de b\u00fasqueda (SEO) y dirigir el tr\u00e1fico a su sitio web, una descripci\u00f3n de producto \u00fanica y detallada ser\u00e1 lo que convertir\u00e1 a los visitantes en clientes de pago.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>10. Muestre opiniones de clientes y pruebas sociales.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.oberlo.co.uk\/blog\/online-review-statistics\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Nueve de 10<\/a> Los consumidores leen las rese\u00f1as antes de realizar una compra en l\u00ednea y no hace falta decir que las rese\u00f1as positivas de los clientes son persuasivas.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Los testimonios, los estudios de casos y las rese\u00f1as contribuyen a la conversi\u00f3n del comercio electr\u00f3nico. Muestran una &quot;prueba social&quot; que verifica las afirmaciones que has hecho sobre un producto y refuerzan su calidad o necesidad. Al brindar la perspectiva de un cliente, generan confianza y agregan credibilidad a su marca.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1018\" height=\"756\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-43.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-25641\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-43.png 1018w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-43-300x223.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-43-768x570.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-43-16x12.png 16w\" sizes=\"auto, (max-width: 1018px) 100vw, 1018px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Las redes sociales son otra herramienta realmente \u00fatil para mostrar pruebas sociales. Agregue sus diversos recuentos de seguidores a su escaparate e incluya enlaces a sus p\u00e1ginas para que los visitantes sepan que est\u00e1n navegando en un sitio web aut\u00e9ntico.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>11. Ofrezca excelentes garant\u00edas de producto y una pol\u00edtica de devoluci\u00f3n.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Un temor entre los consumidores que compran en l\u00ednea es que el producto adquirido no coincida con el que se muestra en l\u00ednea. Las garant\u00edas de producto junto con las pol\u00edticas de devoluci\u00f3n y reembolso alivian este miedo y, por tanto, mejoran las tasas de conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Es m\u00e1s probable que los consumidores inviertan en un art\u00edculo de alto valor, como una computadora port\u00e1til o un televisor, si el minorista puede ofrecer alg\u00fan tipo de garant\u00eda que asegure reparaciones gratuitas durante un per\u00edodo de tiempo determinado.<\/p>\n\n\n\n<p>Una experiencia de compra y devoluci\u00f3n centrada en el consumidor influye tanto en las ventas como en la lealtad a largo plazo. Anunciar un excelente servicio de devoluci\u00f3n les permite a sus compradores saber que pueden actuar bas\u00e1ndose en el arrepentimiento del comprador si es necesario.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>12. Facilite el contacto con usted<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Como se indic\u00f3 anteriormente, la ansiedad del cliente se alivia cuando puede asegurarles que, si surge un problema con su compra, se puede solucionar. Mostrar la informaci\u00f3n de contacto de manera destacada les permite a sus visitantes saber que est\u00e1 disponible para ayudar y, por lo tanto, aumenta la conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Proporcionar una variedad de opciones de soporte facilita que los visitantes del sitio web se comuniquen y agrega autenticidad a su negocio de comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>13. Entregue contenido valioso<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Agregar valor o funcionalidades adicionales a su sitio web, m\u00e1s all\u00e1 de sus capacidades de comercio electr\u00f3nico, puede mejorar la visibilidad de su sitio web en una industria competitiva. Los blogs, videos, tutoriales e incluso juegos en l\u00ednea pueden aumentar la participaci\u00f3n de su p\u00fablico objetivo y tambi\u00e9n generar tr\u00e1fico org\u00e1nico en los motores de b\u00fasqueda.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>No se debe subestimar la importancia del <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/claire\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23400\">experiencia de usuario<\/a> cuando se trata de tasa de conversi\u00f3n. Si un cliente ha disfrutado de su tiempo en su p\u00e1gina, es m\u00e1s probable que regrese a usted para realizar otra compra en lugar de recurrir a un competidor.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>14. Mida y mejore el \u00e9xito de la tasa de conversi\u00f3n.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Todos estos cambios para optimizar tus conversiones deben medirse y monitorearse continuamente para que puedas ver en tiempo real cu\u00e1les est\u00e1n teniendo el impacto m\u00e1s significativo. Con las m\u00e9tricas relevantes, puede modificar su enfoque para lograr el mejor efecto.<\/p>\n\n\n\n<p>Se pueden emplear servicios como Google Analytics para realizar un seguimiento del tr\u00e1fico de su sitio web y de las compras de los clientes, e informar estad\u00edsticas de conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">\u00bfQuieres estar al d\u00eda en Marketing?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">\u00a1Suscr\u00edbete a nuestro bolet\u00edn Retail CX!<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17448\" style=\"width:237px;height:237px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-300x300.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-768x768.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">Mant\u00e9ngase conectado con lo que es realmente importante para optimizar sus ingresos digitales.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Nombre de pila\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_green_man\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Quiero suscribirme<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"es\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Al hacer clic en el bot\u00f3n, aceptas nuestros <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/terminos-y-condiciones\/\" target=\"_blank\">T\u00e9rminos y condiciones<\/a>. Tambi\u00e9n deber\u00e1 confirmar su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>15. Pruebe las pruebas A\/B<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Una prueba A\/B o prueba dividida es una forma pr\u00e1ctica de averiguar si su sitio web de comercio electr\u00f3nico tiene alg\u00fan problema de usabilidad. Compara dos versiones de su sitio para decidir cu\u00e1l funciona mejor para una m\u00e9trica comercial determinada.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, si estuviera planeando un cambio de dise\u00f1o, podr\u00eda probar su nuevo dise\u00f1o con el anterior para determinar cu\u00e1l permite a sus visitantes navegar por el sitio m\u00e1s f\u00e1cilmente y genera una mejor conversi\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p>Alternativamente, si estuviera buscando simplificar sus formularios de pago, podr\u00eda ver c\u00f3mo esos cambios afectar\u00edan los n\u00fameros de compra.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"500\" height=\"266\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-44.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-25642\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-44.png 500w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-44-300x160.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-44-18x10.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Las modificaciones de funciones esenciales del comercio electr\u00f3nico, como el pago en l\u00ednea, pueden suponer un alto riesgo. Los errores y fallas pueden impedir que los usuarios completen los procesos de pedido y reducir sus porcentajes de conversi\u00f3n. Con las pruebas A\/B puedes identificar problemas antes de que se implementen los cambios y reducir el riesgo de una experiencia de usuario negativa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>16. Personaliza la experiencia del cliente.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ofrecer un recorrido de compras personalizado a los visitantes de su sitio es un enfoque interesante para la optimizaci\u00f3n y la conversi\u00f3n que se est\u00e1 volviendo cada vez m\u00e1s popular. Con el creciente n\u00famero de opciones disponibles para los compradores en l\u00ednea, la personalizaci\u00f3n puede ser un diferenciador clave y mejorar la experiencia del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>El contenido web seleccionado, las ofertas y las recomendaciones de productos basadas en datos demogr\u00e1ficos, historiales de clientes y conocimientos de datos aumentan la probabilidad de realizar ventas. No solo esto, sino que muestra a tus compradores que los valoras y comprendes sus necesidades espec\u00edficas.<\/p>\n\n\n\n<p>En una encuesta reciente, <a href=\"https:\/\/assets.kpmg\/content\/dam\/kpmg\/es\/pdf\/2020\/11\/global-customer-experience-excellence-2020.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">KPMG<\/a> descubri\u00f3 que en 19 de 27 mercados, la personalizaci\u00f3n era el principal impulsor de la lealtad del cliente. Dirigirse a los clientes con interacciones muy relevantes puede inspirar sus decisiones de compra y ayudar a recrear la naturaleza personal de una experiencia en la tienda en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n<p>Considere una herramienta como <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/asistente-digital-2\/\">Asistente Digital<\/a> para conectarse con los clientes, brindar soporte personalizado y mejorar sus m\u00e9tricas de conversi\u00f3n. Deje una impresi\u00f3n positiva y duradera interactuando con sus clientes como si estuviera all\u00ed con ellos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">17. Muestre el progreso del cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>Incluir un indicador de progreso en sus p\u00e1ginas de pago puede hacer que el proceso sea m\u00e1s claro y sencillo, mostrando cu\u00e1nto tiempo m\u00e1s se necesita para completar una compra.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mostrar las distintas etapas ofrece a los clientes un marco de referencia sobre cu\u00e1nto tiempo llevar\u00e1 el proceso de pago antes de comenzar, estableciendo expectativas y evitando el abandono del carrito.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n se puede utilizar una barra de progreso para mostrar a los clientes qu\u00e9 tan lejos est\u00e1n de desbloquear un beneficio adicional, como env\u00edo gratis o un regalo con la compra. Es una forma eficaz de incentivar el gasto de una determinada cantidad y animar a los clientes a completar su pedido.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">18. Optimice la velocidad de su sitio<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/cual-es-la-tasa-de-conversion-promedio-para-los-sitios-de-comercio-electronico-5-tacticas-para-mejorar-la-tuya\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23600\">Tasa de conversi\u00f3n<\/a> Cuanto m\u00e1s r\u00e1pido se cargue su sitio, mayor ser\u00e1 el potencial de mejora. Los primeros segundos de navegaci\u00f3n son cr\u00edticos para la conversi\u00f3n y si su sitio funciona lentamente, corre el riesgo de perder clientes potenciales frente a la competencia.<\/p>\n\n\n\n<p>De hecho, solo un retraso de 100 milisegundos en el tiempo de carga de su sitio web puede afectar sus tasas de conversi\u00f3n al<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/comercio-componible-el-futuro-del-comercio-electronico\/\" data-type=\"post\" data-id=\"24872\"> 7%<\/a>. Con esto en mente, vale la pena evaluar los distintos pesos de p\u00e1gina de su sitio para optimizar su velocidad y asegurarse de que la experiencia del usuario sea lo m\u00e1s fluida posible. Incluso podr\u00eda beneficiar su clasificaci\u00f3n en los motores de b\u00fasqueda, ya que algunas plataformas web consideran la velocidad en su indexaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Una forma sencilla de optimizar la velocidad de su sitio es reducir los tiempos de representaci\u00f3n de las im\u00e1genes. Aseg\u00farese de que todas sus im\u00e1genes tengan un tama\u00f1o adecuado (normalmente menos de 1000 p\u00edxeles) y elimine las im\u00e1genes o animaciones innecesarias que ocupan un valioso tiempo de carga.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n puede reducir la cantidad de fuentes web que utiliza su sitio. No solo disminuyen la velocidad del sitio, sino que normalmente est\u00e1n dise\u00f1ados para computadoras de escritorio y se muestran de manera inconsistente en dispositivos m\u00f3viles.<\/p>\n\n\n\n<p>Finalmente, desea que su servidor de base de datos se ejecute lo m\u00e1s r\u00e1pido posible. Para aumentar la velocidad, habilite el almacenamiento en cach\u00e9 web para que las copias de su servidor web se puedan almacenar en diferentes ubicaciones, se carguen desde el servidor m\u00e1s cercano cuando se acceda a ellas y, por lo tanto, ahorre a los visitantes esos segundos tan importantes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">19. Recuperar carritos abandonados<\/h3>\n\n\n\n<p>A veces los clientes olvidan o pierden el control de sus carritos de compras y necesitan un amable recordatorio de que sus productos los est\u00e1n esperando en la caja. Con <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/email-marketing-automatizacion-suiza\/\" data-type=\"page\" data-id=\"22448\">marketing por correo electr\u00f3nico o remarketing<\/a>, puede informar a los clientes potenciales que ha recuperado su cesta.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">\u00bfNecesita ayuda para recuperar m\u00e1s carritos abandonados?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Podemos ayudarlo a recuperar al menos 15% de sus carritos abandonados mediante campa\u00f1as omnicanal.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/recuperar-carros-abandonados\/\">Recupera m\u00e1s carros perdidos<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Enviar un recordatorio a menudo puede ayudar al cliente a continuar donde lo dej\u00f3, anim\u00e1ndolo a revisar su pedido y completar la compra. Su correo electr\u00f3nico de recordatorio debe tener un asunto llamativo e incluso puede incluir un c\u00f3digo de descuento u oferta de env\u00edo gratuito para fomentar a\u00fan m\u00e1s la conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Piense tambi\u00e9n en su momento. <\/p>\n\n\n\n<p>si un <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/recuperar-carros-abandonados\/\" data-type=\"page\" data-id=\"18906\">El visitante ha abandonado su carrito.<\/a>, es probable que estuvieran distra\u00eddos u ocupados cuando estaban creando su pedido. No env\u00ede su correo electr\u00f3nico demasiado pronto. Es posible que su cliente todav\u00eda est\u00e9 preocupado y usted no quiera parecer insistente. Es m\u00e1s probable que un correo electr\u00f3nico aproximadamente un d\u00eda despu\u00e9s recupere su atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">20. Crea una sensaci\u00f3n de urgencia<\/h3>\n\n\n\n<p>Nada acelera la conversi\u00f3n tanto como crear un <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/lista-de-lineas-de-asunto-del-correo-electronico-de-caida-de-precio\/\" data-type=\"post\" data-id=\"25047\">sensaci\u00f3n de urgencia<\/a>. Aqu\u00ed, puede informarle a un cliente que el art\u00edculo que tiene en su carrito es un art\u00edculo muy solicitado, que tiene existencias limitadas o que hay un suministro determinado disponible. B\u00e1sicamente, lo que quieres es crear el miedo a perderte algo.<\/p>\n\n\n\n<p>Con urgencia, est\u00e1 poniendo un l\u00edmite de tiempo a los pedidos de sus clientes y solicitando que realicen el pago lo antes posible. Tambi\u00e9n puedes hacer esto con ofertas, descuentos y vencimientos de c\u00f3digos de cup\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Informe a un cliente que &#039;\u00a1el descuento de 20% finalizar\u00e1 pronto!&#039; o que es su &#039;\u00a1\u00faltimo d\u00eda para env\u00edo gratis!&#039;. Si un producto costar\u00e1 m\u00e1s en el futuro, es m\u00e1s probable que los clientes potenciales hagan el esfuerzo y completen su pedido hoy.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">21. Ofrezca diversos m\u00e9todos de pago y opciones de entrega.<\/h3>\n\n\n\n<p>Optimizar sus p\u00e1ginas de pago para aumentar la conversi\u00f3n consiste en hacer que completar una compra sea lo m\u00e1s sencillo posible.<\/p>\n\n\n\n<p>Si puede ofrecer la opci\u00f3n de pago preferida de un cliente, acelerar\u00e1 el proceso porque podr\u00e1 ingresar sus datos autom\u00e1ticamente. Las pasarelas de pago como PayPal y Apple Pay pueden impulsar las ventas y crear una experiencia de compra positiva.<\/p>\n\n\n\n<p>Las opciones internacionales tanto de pago como de entrega tambi\u00e9n pueden mejorar sus tasas de conversi\u00f3n. Como empresa de comercio electr\u00f3nico, puede acceder a audiencias a las que los minoristas no pueden acceder, por lo que su sitio web deber\u00eda aprovechar eso. Aseg\u00farese de que su sitio sea compatible con una variedad de monedas y ofrezca varias opciones de entrega para satisfacer las necesidades de sus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Si tienes la flexibilidad econ\u00f3mica para ofrecer pago en instalaciones, hazlo. Brindar a sus clientes la posibilidad de pagar sus productos a lo largo del tiempo se traduce en compras mayores y m\u00e1s frecuentes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">22. Mejorar el dise\u00f1o y la copia del sitio<\/h3>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de todas estas otras estrategias, el simple hecho de tener un dise\u00f1o de sitio web visualmente atractivo y un texto persuasivo mantendr\u00e1 a sus navegadores interesados y har\u00e1 que sea m\u00e1s probable que avancen con una transacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>A primera vista, su sitio debe ser intuitivo para navegar y brindar una experiencia de lectura c\u00f3moda. Divida las p\u00e1ginas de texto pesado con im\u00e1genes y espacios negativos. Aseg\u00farese de que sus botones de llamado a la acci\u00f3n se detecten f\u00e1cilmente y que las p\u00e1ginas de destino faciliten el paso de una p\u00e1gina a otra.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"512\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-45-1024x512.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-25644\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-45-1024x512.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-45-300x150.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-45-768x384.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-45-1536x768.png 1536w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-45-18x9.png 18w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-45.png 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Un dise\u00f1o s\u00f3lido que evoque su marca y sea reconocible har\u00e1 que su tienda de comercio electr\u00f3nico sea memorable y fomentar\u00e1 que regrese.<\/p>\n\n\n\n<p>En lugar de utilizar ventanas emergentes gen\u00e9ricas, puede mejorar la participaci\u00f3n y la conversi\u00f3n con el Asistente digital de Ve. La herramienta capta la intenci\u00f3n de salida y anima suavemente a los visitantes a permanecer en el sitio con interacciones personalizadas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">23. Ofrezca una atenci\u00f3n al cliente excelente<\/h3>\n\n\n\n<p>La s\u00f3lida atenci\u00f3n al cliente hace que los visitantes de su sitio se sientan m\u00e1s c\u00f3modos al realizar una compra desde su sitio web. Tambi\u00e9n es m\u00e1s probable que convierta a los compradores \u00fanicos en clientes habituales.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando un cliente se comunica con usted, es importante que resuelva su consulta r\u00e1pidamente. Es m\u00e1s probable que los clientes compren a un competidor cuanto m\u00e1s tiempo pasen sin resolverse los problemas.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando una queja se hace p\u00fablica, por ejemplo en una p\u00e1gina o foro de una red social, es especialmente importante brindar una respuesta inmediata para proteger la reputaci\u00f3n de su marca. Esto tambi\u00e9n har\u00e1 saber que su empresa prioriza la experiencia del cliente y ser\u00e1 recompensado con mayores conversiones.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-bc53bdfe\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-c8c301d0 gb-headline-text\">\u00bfNecesita ayuda para aumentar la tasa de conversi\u00f3n?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-4032ca8d gb-headline-text\">Aprenda a aumentar la tasa de conversi\u00f3n con decisiones inteligentes basadas en datos y utilizando el software de automatizaci\u00f3n de marketing.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-3bc9c6f2\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-16e8d80b gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/aumentar-la-tasa-de-conversion\/\">Aumentar la conversi\u00f3n<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo podemos ayudarle a aumentar su tasa de conversi\u00f3n?<\/h2>\n\n\n\n<p>Una vez que haya decidido una estrategia para aumentar su tasa de conversi\u00f3n de comercio electr\u00f3nico, <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/asistente-digital-2\/\" data-type=\"page\" data-id=\"23431\">Asistente Digital<\/a> puede ayudarle a alcanzar sus objetivos mediante una combinaci\u00f3n de personalizaci\u00f3n,<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/software-de-venta-guiada\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23630\"> Venta guiada<\/a>y optimizaci\u00f3n de los ingresos digitales.<\/p>\n\n\n\n<p>Ofrecer personalizaci\u00f3n al cliente promueve la lealtad del consumidor y Ve simplifica el proceso con segmentaci\u00f3n basada en reglas y recomendaciones algor\u00edtmicas. A trav\u00e9s de una combinaci\u00f3n de conocimiento del cliente y actividad de la sesi\u00f3n en tiempo real, el Asistente Digital le proporciona las mejores herramientas para la orientaci\u00f3n y activaci\u00f3n de clientes expertos.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n es una soluci\u00f3n flexible que puede escalar con su negocio y responder al ritmo del cambio en el comercio digital.<\/p>\n\n\n\n<p>Funciones como la habilitaci\u00f3n del mercado, el soporte de experiencias y la generaci\u00f3n de respuestas garantizan un compromiso continuo entre las marcas y los visitantes del sitio web. Recopilar y analizar los comentarios de los usuarios y hacer coincidir el contenido con las interacciones en l\u00ednea de los consumidores garantiza que siempre satisfaga las necesidades de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>La optimizaci\u00f3n, a trav\u00e9s de datos y an\u00e1lisis, pruebas de rendimiento y medici\u00f3n e informes, significa que siempre estar\u00e1 al tanto de las demandas de los consumidores y respondiendo a ellas de manera productiva.<\/p>\n\n\n\n<p>Con herramientas como pruebas A\/B y multivariadas y opciones de informes personalizados, su sitio web puede mantenerse a la vanguardia de las tendencias y brindar experiencias de usuario consistentemente positivas. <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/aumentar-la-tasa-de-conversion-de-las-tiendas-de-electronica-y-gadgets\/\" data-type=\"post\" data-id=\"24359\">optimizando su tasa de conversi\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Traer de vuelta a los compradores<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/consejos-de-reorientacion-de-correo-electronico\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23585\">Reorientaci\u00f3n<\/a> \u2013 Cuando se combina con nuestro producto en el sitio, Digital Assistant, volvemos a interactuar de una manera m\u00e1s efectiva que simplemente pagar por los clics.<\/p>\n\n\n\n<p>Recuerde a los clientes lo que quer\u00edan en su sitio, con automatizaciones oportunas que multiplican sus ventas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Hoy en d\u00eda, los clientes tienen m\u00e1s opciones que nunca en sus decisiones de compra en l\u00ednea. Para destacarse entre la multitud y aumentar sus tasas de conversi\u00f3n, los sitios web de comercio electr\u00f3nico deben ofrecer experiencias de compra en l\u00ednea fluidas, personalizadas y de alta calidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Implementar las estrategias anteriores lo ayudar\u00e1 a optimizar sus m\u00e9tricas y crear una plataforma de comercio electr\u00f3nico muy por encima del resto.<\/p>\n\n\n\n<p>Recuerde, las expectativas de los clientes siempre cambian y, por lo tanto, la optimizaci\u00f3n de la tasa de conversi\u00f3n es un viaje sin fin. Tienes que realizar mejoras continuamente para maximizar tus resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>Emplear un asistente digital como el de Ve lo ayudar\u00e1 a comprender las necesidades y preferencias cambiantes de los visitantes de su sitio y los inspirar\u00e1 continuamente a pasar de navegadores a clientes de pago.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La optimizaci\u00f3n de la tasa de conversi\u00f3n (CRO), que comenz\u00f3 como la \u00faltima palabra de moda en marketing hace m\u00e1s de una d\u00e9cada, ha... <a title=\"M\u00e1s de 20 consejos para aumentar tu tasa de conversi\u00f3n en comercio electr\u00f3nico\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/aumentar-la-tasa-de-conversion-del-comercio-electronico\/\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre 20+ consejos para aumentar tu tasa de conversi\u00f3n en comercio electr\u00f3nico\"> <\/a><\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":25634,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[43],"tags":[60,136],"class_list":["post-23508","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-info","tag-conversion-rate","tag-ve","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23508","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23508"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23508\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25647,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23508\/revisions\/25647"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25634"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23508"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23508"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23508"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}