{"id":23230,"date":"2023-07-03T20:14:40","date_gmt":"2023-07-03T20:14:40","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=23230"},"modified":"2023-08-29T20:34:55","modified_gmt":"2023-08-29T20:34:55","slug":"is-guided-selling-a-magical-unicorn-for-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/es-guiado-vendiendo-un-unicornio-magico-para-comercio-electronico\/","title":{"rendered":"\u00bfEs Guided Selling un unicornio m\u00e1gico para el comercio electr\u00f3nico?"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>\u00bfEs la venta guiada tan poderosa que dar\u00e1 forma al futuro del comercio electr\u00f3nico? Ciertamente pensamos que s\u00ed. Si se pregunta qu\u00e9 diablos es, si funcionar\u00e1 para su negocio o c\u00f3mo implementarlo, lo respaldamos.<\/p>\n\n\n\n<p>Contin\u00fae leyendo para conocer los conceptos b\u00e1sicos de venta guiada... &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 es la venta guiada?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La venta guiada es una t\u00e1ctica de comercio electr\u00f3nico que se utiliza para&nbsp;<em>guiar a los clientes a realizar una compra.&nbsp;<\/em>Es una herramienta que se usa m\u00e1s com\u00fanmente en sitios de comercio electr\u00f3nico para impulsar las conversiones. Aqu\u00ed en Ve, definimos la Venta Guiada como: &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>&quot;La venta guiada simula el proceso de consulta en la tienda, ayudando a los clientes a encontrar y comprar los productos adecuados en l\u00ednea, con confianza&quot;.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>B\u00e1sicamente, la venta guiada le ayuda a recrear su experiencia en la tienda, en l\u00ednea. <\/p>\n\n\n\n<p>A medida que la industria del comercio electr\u00f3nico se vuelve cada vez m\u00e1s competitiva, estas t\u00e1cticas se vuelven cada vez m\u00e1s importantes si los minoristas en l\u00ednea quieren dejar atr\u00e1s el ruido.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfPor qu\u00e9 necesito saber sobre la venta guiada?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sabemos. Otra &#039;tendencia&#039; para entender. Excepto que este no ir\u00e1 a ninguna parte pronto. Despu\u00e9s de todo, es com\u00fan capacitar a asistentes de ventas en tiendas f\u00edsicas para ayudar a los clientes a encontrar lo que buscan. Sin embargo, hist\u00f3ricamente, la mayor\u00eda de los minoristas en l\u00ednea han dependido de sus clientes para resolverlo por s\u00ed mismos.<\/p>\n\n\n\n<p>Como resultado, algunas quejas comunes que vemos de los gerentes de marketing digital incluyen: &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los clientes no pueden encontrar lo que necesitan.<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/tasa-de-conversion-de-busqueda\/\" data-type=\"post\" data-id=\"20591\"> en el sitio<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Los clientes pasan tiempo navegando pero, al final, tienen dificultades para elegir un producto.<\/li>\n\n\n\n<li>Las marcas luchan por interactuar con los clientes en l\u00ednea de manera significativa<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">\u00bfQuieres estar al d\u00eda en Marketing?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">\u00a1Suscr\u00edbete a nuestro bolet\u00edn Retail CX!<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17448\" style=\"width:237px;height:237px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-300x300.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-768x768.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">Mant\u00e9ngase conectado con lo que es realmente importante para optimizar sus ingresos digitales.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Nombre de pila\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_green_man\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Quiero suscribirme<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"es\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Al hacer clic en el bot\u00f3n, aceptas nuestros <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/terminos-y-condiciones\/\" target=\"_blank\">T\u00e9rminos y condiciones<\/a>. Tambi\u00e9n deber\u00e1 confirmar su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>La venta guiada podr\u00eda ser la ayuda que tanto usted como sus clientes necesitan para guiarlos hacia una compra. Como\u00a0<a href=\"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/2019\/07\/09\/what-is-guided-selling\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>El futuro del comercio electr\u00f3nico lo expresa<\/em><\/a>: &quot;Para competir en la econom\u00eda de experiencia omnicanal actual, las empresas deben brindar a sus clientes una experiencia en l\u00ednea que sea tan buena, si no mejor, que la que obtendr\u00e1n en la tienda&quot;.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto es especialmente importante cuando los productos que se compran son t\u00e9cnicos o complejos, o cuando el cliente no siempre sabe lo que quiere\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo funciona la venta guiada?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Hemos visto algunos m\u00e9todos diferentes para implementarlo, pero la venta guiada generalmente se facilita mediante una herramienta de terceros que se encuentra en su sitio web y interact\u00faa con los clientes. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Utilizando &#039;flujos&#039; de preguntas programados por humanos, aprendizaje autom\u00e1tico o una combinaci\u00f3n de ambos, la herramienta simular\u00e1 la experiencia de consulta en la tienda. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20220117201340im_\/https:\/\/assets-global.website-files.com\/5fd742d971a8d4bc93a081e3\/60cc8f46b3a5177f15942585_HelpMeChoose2.gif\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>\u200d<\/p>\n\n\n\n<p>Al hacerles a sus clientes una serie de preguntas, podr\u00e1 guiarlos hacia el&nbsp;<em>bien&nbsp;<\/em>productos para ellos, lo que los lleva a comprar con confianza y a estar contentos con su elecci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfQui\u00e9n deber\u00eda utilizar la venta guiada?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Existe un caso de uso creativo para casi todos los minoristas en l\u00ednea. La venta guiada es una oportunidad fant\u00e1stica para atraer a sus clientes y brindarles una experiencia \u00fanica que haga que su sitio sea inolvidable.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, la industria tiende a estar de acuerdo en que la venta guiada funciona particularmente bien para los minoristas que se especializan en compras t\u00e9cnicas o consideradas. <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/tag\/fashion-industry\/\">Marcas de belleza<\/a> y la electr\u00f3nica de consumo son excelentes casos de uso de compras que requieren alg\u00fan conocimiento o investigaci\u00f3n especializados.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0d1ad9b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-1b53429c gb-headline-text\">\u00bfNecesita ayuda con las recomendaciones de productos?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-28ab0524 gb-headline-text\">A lo largo del recorrido del cliente, la recomendaci\u00f3n de productos juega un papel importante para aumentar la tasa de conversi\u00f3n. Vea c\u00f3mo podemos ayudar<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-2ba3f4d1\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-3046ca2a gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/producto-recomendaciones-motor\/\">Aprende m\u00e1s<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p><strong>\u00bfHay otros beneficios que deber\u00eda conocer?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de atraer a sus clientes y aumentar sus conversiones, tambi\u00e9n hay algunas otras ventajas a considerar. Tomemos como ejemplo los insights de los clientes: si les pregunta a los clientes qu\u00e9 buscan en un producto X, sus respuestas pueden ayudarlo a informar sus materiales de marketing, descripciones de productos y jerarqu\u00eda de sitios. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A\u00fan mejor, si puede utilizar la venta guiada para posicionarse como una fuente confiable de asesoramiento, es m\u00e1s probable que los clientes recurran a usted en busca de ayuda con su pr\u00f3xima compra. En un mundo donde la lealtad a la marca est\u00e1 disminuyendo, esto no es algo que se pueda desde\u00f1ar. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfConvencido?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La venta guiada debe convertirse en una prioridad para su marca de comercio electr\u00f3nico o correr\u00e1 el riesgo de quedarse atr\u00e1s. Recordar: &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&quot;Casi la mitad de los consumidores (47%) desean herramientas y servicios que les ahorren la molestia mental de buscar y elegir art\u00edculos, y m\u00e1s de un tercio de los consumidores (34%) preferir\u00edan gastar dinero para ahorrar tiempo mientras compran&quot;. Informe de investigaci\u00f3n de Gartner\u00a0<strong>Mejores pr\u00e1cticas para personalizar el comercio digital, Equipo de investigaci\u00f3n de mercados, 03 de enero de 2020<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfQuieres saber m\u00e1s?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Charle con el equipo de Vibetrace hoy para escuchar c\u00f3mo la venta guiada podr\u00eda ayudar a aumentar las conversiones de su sitio. \u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/llamada-de-libro\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/vibetrace.com\/book-call\/\">Reserve una demostraci\u00f3n a continuaci\u00f3n.<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfEs la venta guiada tan poderosa que dar\u00e1 forma al futuro del comercio electr\u00f3nico? 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