{"id":22337,"date":"2023-07-04T11:47:16","date_gmt":"2023-07-04T11:47:16","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=22337"},"modified":"2023-07-05T21:55:58","modified_gmt":"2023-07-05T21:55:58","slug":"top-reasons-to-build-a-customer-data-platform-for-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/razones-principales-para-crear-una-plataforma-de-datos-de-clientes-para-el-comercio-electronico\/","title":{"rendered":"Razones principales para crear una plataforma de datos de clientes para el comercio electr\u00f3nico"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>El marketing exitoso es <strong>marketing orientado al cliente<\/strong>. Es lo que hace que cualquier negocio funcione o fracase. Los clientes requieren toda nuestra atenci\u00f3n como especialistas en marketing, y debe ponerlos en el centro de su estrategia si aspira al \u00e9xito. Para poder hacer eso, necesitas <strong>datos procesables del cliente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ingresar <strong>Plataformas de datos de clientes<\/strong> o CDP. Tal plataforma adquiere y entrega la informaci\u00f3n que necesitamos para <strong>alinear nuestro negocio y mensajes<\/strong> con las necesidades de los clientes.<\/p>\n\n\n<style>.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_b5ac6f-1c .kb-table-of-content-wrap{padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_b5ac6f-1c .kb-table-of-contents-title-wrap{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_b5ac6f-1c .kb-table-of-contents-title{font-weight:regular;font-style:normal;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_b5ac6f-1c .kb-table-of-content-wrap .kb-table-of-content-list{font-weight:regular;font-style:normal;margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;}<\/style>\n\n\n<p>El software Customer Data Platform puede elevar <strong>campa\u00f1as y estrategias de marketing.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Es por eso que en VibeTrace creamos<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/plataforma-de-datos-del-cliente\/\"> <strong>sofisticado software CDP<\/strong><\/a> para personalizar los recorridos de sus clientes y optimizar las tasas de conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u00bfC\u00f3mo funciona una plataforma de este tipo y qu\u00e9 puede hacer por usted? Eso es lo que responderemos en el art\u00edculo de hoy, \u00a1as\u00ed que aseg\u00farate de no perderte ni una palabra!<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es una plataforma de datos de clientes?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Los recorridos del cliente, los caminos que toman las personas para completar una compra, son un <strong>pesadilla zigzagueante de puntos de contacto<\/strong>. Los clientes saltan entre listas de productos, blogs, cuentas de redes sociales, sitios de comercio electr\u00f3nico e incluso ubicaciones f\u00edsicas cuando est\u00e1n disponibles y llegan a una decisi\u00f3n de compra. <strong>mucho despu\u00e9s de que interact\u00faan por primera vez<\/strong> con tu marca<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-14ed92c3\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-b1978215 gb-headline-text\">\u00bfNecesita ayuda con su plataforma de datos de clientes?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-3a57dbeb gb-headline-text\">La base de datos de clientes es la base para campa\u00f1as de marketing exitosas. Perm\u00edtanos mostrarle lo que podemos hacer para aumentar la retenci\u00f3n y los ingresos.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-d6d31736\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-8e1191c7 gb-button-text vt-contact vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/plataforma-de-datos-del-cliente\/\">Aprende m\u00e1s<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Para mantenerse al d\u00eda con sus clientes, las marcas necesitan <strong>personalizar cada interacci\u00f3n<\/strong>. Eso va para ti tambi\u00e9n, si quieres ir <strong>de las interacciones a las conversiones<\/strong>. A continuaci\u00f3n, explicaremos c\u00f3mo funciona un CDP y guiaremos todos sus esfuerzos de marketing.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo funciona un CDP?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Una plataforma de datos del cliente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>recopila y organiza datos<\/strong> en cada punto de contacto;<\/li>\n\n\n\n<li>proporciona <strong>ideas procesables <\/strong>que puede utilizar para crear campa\u00f1as de marketing a medida y personalizar las interacciones con sus clientes;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>crea perfiles detallados de clientes<\/strong> basado en los datos recopilados que provienen de una variedad de fuentes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La sofisticada plataforma de datos de clientes de VibeTrace le permite <strong>recolectar informaci\u00f3n autom\u00e1ticamente<\/strong> desde sistemas transaccionales, CRM, su sitio web y formularios, blog y listas de productos, y campa\u00f1as de marketing omnicanal.<\/p>\n\n\n\n<p>La informaci\u00f3n recopilada se organiza y almacena como perfiles de clientes que le brindan <strong>una imagen m\u00e1s clara<\/strong> de su comprador ideal y p\u00fablico objetivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Como especialistas en marketing, debemos conocer a nuestros clientes mejor que a nosotros mismos. <strong>Los datos se volvieron cruciales<\/strong> con el auge de la era digital. \u00bfPero qu\u00e9 es exactamente? A continuaci\u00f3n, analizaremos los tipos de datos que puede recopilar con un CDP.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tipos de datos de clientes que puede recopilar<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan sus fuentes y el software que pueda usar, recopilar\u00e1 <strong>varios tipos de datos<\/strong>. La informaci\u00f3n disponible del cliente generalmente cae en una de estas categor\u00edas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Datos de perfil<\/strong> \u2013 esa es informaci\u00f3n que puede describir a sus clientes. Puede ser tan detallado como el nombre personal y la ubicaci\u00f3n, la informaci\u00f3n de contacto y los perfiles sociales, hasta algo m\u00e1s amplio como los detalles demogr\u00e1ficos, desde el estilo de vida hasta los pasatiempos y las preferencias.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos transaccionales<\/strong> \u2013 cubre cualquier interacci\u00f3n transaccional que un cliente tenga con su empresa. Eso puede ser cualquier compra, pedidos devueltos, carritos abandonados o incluso comentarios proporcionados. Puede mostrarle qu\u00e9 tan reciente es un pedido determinado, con qu\u00e9 frecuencia un cliente espec\u00edfico realiza compras e incluso sus valores monetarios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de eventos<\/strong> \u2013 esa es informaci\u00f3n que pinta una imagen clara del comportamiento de sus clientes cuando llegan a su sitio web. \u00bfCon qu\u00e9 frecuencia llegan a su sitio web y qu\u00e9 pasos toman? \u00bfDe d\u00f3nde est\u00e1n viniendo? Eso me lleva a un tipo m\u00e1s espec\u00edfico de datos de eventos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de eventos de marketing<\/strong> \u2013 Las plataformas de datos de clientes rastrean las interacciones de los clientes con las campa\u00f1as de marketing. Eso lo ayuda de varias maneras: descubra los canales que atraen la mayor cantidad de tr\u00e1fico y \/ o la mayor cantidad de conversiones, identifique los que necesitan optimizaci\u00f3n y los que le gustar\u00eda eliminar, as\u00ed como averiguar qu\u00e9 mensajes y tipos de campa\u00f1as tienen un mayor impacto en sus resultados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 utilizar una plataforma de datos de clientes en el comercio electr\u00f3nico?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Los clientes quieren personalizaci\u00f3n.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quieren ver que las marcas y las empresas se preocupan por sus necesidades y preferencias. <\/p>\n\n\n\n<p>La capacidad de recopilar datos sobre usuarios an\u00f3nimos, analizar el comportamiento de los clientes y rastrear datos tanto en l\u00ednea como fuera de l\u00ednea convirti\u00f3 a las plataformas de datos de clientes en una herramienta invaluable para los propietarios de comercio electr\u00f3nico en <strong>personalizar los viajes de los clientes<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-8fb708d7\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-02451a68 gb-headline-text\">\u00bfNecesita ayuda con los ingresos de comercio electr\u00f3nico?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-553db70f gb-headline-text\">Nuestra base de datos de clientes impulsa las estrategias de retenci\u00f3n de clientes y la segmentaci\u00f3n inteligente para el marketing omnicanal.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-519229b3\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-61706de6 gb-button-text vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/software-de-analisis-de-comercio-electronico\/\">Ver detalles<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>As\u00ed es c\u00f3mo:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Proporcione experiencias personalizadas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Las empresas crean personajes compradores para mejorar su <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/principales-segmentos-de-clientes-ideas-para-extraer-de-una-plataforma-de-datos-de-clientes\/\" data-type=\"post\" data-id=\"22190\">comprensi\u00f3n de los clientes<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>CDP <strong>eliminar las conjeturas<\/strong> del proceso Eso lo ayuda a desarrollar y ejecutar campa\u00f1as de marketing personalizadas que <strong>alinearse con los intereses del cliente<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Las marcas de r\u00e1pido crecimiento generan <strong>40% mayores ingresos<\/strong> a trav\u00e9s de la personalizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede usar la informaci\u00f3n procesable y los perfiles de clientes generados en sincronizaci\u00f3n con <strong>motores de recomendaciones de productos<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Encuentra a tus clientes est\u00e9n donde est\u00e9n con <strong>solo la oferta correcta<\/strong>. \u00bfY la mejor parte? Ni siquiera tiene que crear un motor de recomendaciones usted mismo. <\/p>\n\n\n\n<p>Puedes usar<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/producto-recomendaciones-motor\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14116\"> <strong>software de recomendaciones de productos de marca blanca<\/strong><\/a> y ahorrar en costes y tiempo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cree mejores viajes de clientes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Existen m\u00faltiples puntos de contacto entre los clientes y su empresa. Cuando recopila informaci\u00f3n sobre las interacciones en estos puntos de contacto, puede mejorar enormemente la <strong>viaje general del cliente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Obtiene una imagen clara de c\u00f3mo los clientes se comportan y reaccionan a diversas interacciones: correos electr\u00f3nicos, anuncios, encuestas, incluso notificaciones autom\u00e1ticas y SMS. <\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, puede crear un <strong>estrategia de comunicaci\u00f3n omnicanal atractiva y persuasiva<\/strong>, mejorando as\u00ed el viaje en general, independientemente de la etapa del viaje del cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Apuntar a segmentos espec\u00edficos con ofertas espec\u00edficas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Una plataforma de datos de clientes como la que construimos en VibeTrace utiliza sofisticados <strong><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/boletin-dinamico-productos\/\" data-type=\"post\" data-id=\"22039\">algoritmos de aprendizaje autom\u00e1tico<\/a><\/strong> y <strong>poderosa IA<\/strong> examinar y organizar los datos recopilados. <\/p>\n\n\n\n<p>Eso lo ayuda a crear una segmentaci\u00f3n espec\u00edfica, tan detallada o generalizada como desee.<\/p>\n\n\n\n<p>En VibeTrace CDP, puede utilizar <strong>diversas caracter\u00edsticas a segmentar<\/strong> su audiencia, desde informaci\u00f3n personal hasta comportamiento del cliente y datos transaccionales. Agregar <strong>etiquetas, atributos y eventos<\/strong> para agrupar clientes y visitantes an\u00f3nimos como mejor le parezca.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Esa es informaci\u00f3n procesable<\/strong> que le permite ejecutar mejores campa\u00f1as y dirigirse a diferentes segmentos con diferentes ofertas. Y todo lo que queda es completar el c\u00edrculo, como ver\u00e1 en la siguiente secci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Obtenga datos en tiempo real sobre los resultados de la campa\u00f1a<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Una vez que haya ejecutado sus campa\u00f1as espec\u00edficas, es hora de analizarlas. El software Customer Data Platform le proporciona <strong>informaci\u00f3n en tiempo real<\/strong> sobre el rendimiento de la campa\u00f1a y las interacciones con los clientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Interacciones con campa\u00f1as <\/strong>&#8211;<strong> <\/strong>Est\u00e9 atento a m\u00e9tricas como tasa de apertura, CTR, tasa de cancelaci\u00f3n de suscripci\u00f3n, tasa de respuesta (para encuestas de clientes), etc. Puede recopilar informaci\u00f3n de campa\u00f1as omnicanal. Como resultado, puede hacer que sus mensajes sean m\u00e1s eficientes en todos los canales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Interacciones en el sitio web<\/strong> \u2013 puede variar desde conversiones, abandono del carrito, productos vistos, productos mejor calificados, categor\u00edas vistas, productos comprados, etc. En otras palabras, el comportamiento general del cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Puede <strong>resultados de campa\u00f1as de referencias cruzadas<\/strong> con <strong>perfiles de clientes<\/strong> creados por Customer Data Platform y ajustarlos para mejorar las conversiones y la satisfacci\u00f3n del cliente. Esa es solo la punta del iceberg cuando se habla del valor de los CDP y por qu\u00e9 vale la pena crear uno para su negocio de comercio electr\u00f3nico. A continuaci\u00f3n, cubriremos el resto con m\u00e1s detalle, as\u00ed que sigue leyendo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Los 10 principales beneficios de crear una plataforma de datos de clientes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La automatizaci\u00f3n de marketing lo ayuda a ofrecer las ofertas que los clientes desean <strong>en el momento mas oportuno<\/strong>. <\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-14ed92c3\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-b1978215 gb-headline-text\">\u00bfNecesita ayuda con su plataforma de datos de clientes?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-3a57dbeb gb-headline-text\">La base de datos de clientes es la base para campa\u00f1as de marketing exitosas. Perm\u00edtanos mostrarle lo que podemos hacer para aumentar la retenci\u00f3n y los ingresos.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-d6d31736\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-8e1191c7 gb-button-text vt-contact vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/plataforma-de-datos-del-cliente\/\">Aprende m\u00e1s<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Y puede lograr mejores resultados alimentando los flujos de trabajo de automatizaci\u00f3n de marketing con datos de clientes valiosos y procesables. Con un CDP, puede administrar el viaje general del cliente y obtener numerosos beneficios, que incluyen:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gesti\u00f3n centralizada de datos de clientes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Las plataformas de datos de clientes pusieron fin a la recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n aleatoria y a la uni\u00f3n de perfiles de clientes a partir de fragmentos de datos provenientes de varios canales. Necesita todos los datos que pueda recopilar para crear campa\u00f1as dirigidas optimizadas para las conversiones.<\/p>\n\n\n\n<p>Eso es lo que un CDP hace por usted: <strong>agrega informaci\u00f3n de varias fuentes<\/strong>, elimina la duplicaci\u00f3n de perfiles de clientes y lo ayuda a crear <strong>una vista de 360 grados<\/strong> de su p\u00fablico objetivo. Ese es el camino a seguir si desea hacer crecer un negocio de comercio electr\u00f3nico centrado en el cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Potencia la personalizaci\u00f3n a trav\u00e9s de la IA<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Las empresas de diversas industrias adoptan la IA a un ritmo acelerado. El comercio electr\u00f3nico es uno de ellos: la personalizaci\u00f3n depende en gran medida de datos hist\u00f3ricos y en tiempo real. La IA puede ayudar con oportunidades exitosas de venta adicional y venta cruzada, pero eso no es todo.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de generar recomendaciones relevantes basadas en los datos recopilados, la IA puede ayudar a excluir clientes <strong>poco probable que se convierta<\/strong>. De esa manera, puede enfocar sus recursos y campa\u00f1as en <strong>prospectos de mayor valor<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cree campa\u00f1as y experiencias omnicanal<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Los clientes pueden tener <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/marketing-automatizacion-integraciones\/\" data-type=\"page\" data-id=\"622\">interacciones en l\u00ednea y fuera de l\u00ednea<\/a> con tu marca Teniendo <strong>un enfoque unificado<\/strong> hacia esos puntos de contacto requiere que sepa c\u00f3mo se comportan sus clientes <strong>independientemente de cu\u00e1ndo y d\u00f3nde<\/strong> interact\u00faan con su negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, <strong>preferencias de canales de comunicaci\u00f3n<\/strong> evolucionar. Mediante inteligencia artificial y algoritmos de aprendizaje autom\u00e1tico, una potente plataforma de datos de clientes segmentar\u00e1 a los clientes en funci\u00f3n de varios criterios y activar\u00e1 las campa\u00f1as omnicanal m\u00e1s relevantes. <strong>adaptarse a los cambios<\/strong> en el comportamiento del cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mejore y priorice el valor de por vida del cliente<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/aumentar-la-retencion-de-clientes\/\" data-type=\"page\" data-id=\"17406\">Retenci\u00f3n de clientes<\/a> siempre es mas barato<\/strong> y m\u00e1s f\u00e1cil que adquirir nuevos clientes. Las tiendas de comercio electr\u00f3nico se benefician m\u00e1s de los visitantes que regresan que de intentar aumentar el tr\u00e1fico. Es por eso que deber\u00edas preocuparte m\u00e1s por los llamados <strong>Valor de por vida del cliente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>CLV es el valor total de un cliente a lo largo de su relaci\u00f3n con su empresa. Con una plataforma de datos de clientes, puede identificar aquellos segmentos de clientes que tienen <strong>el valor de por vida m\u00e1s alto<\/strong> y servirlos con <strong>ofertas relevantes y de alta conversi\u00f3n<\/strong>. Mantenerse relevante mejorar\u00e1 la experiencia general que esos clientes de alto valor tienen con su marca y lo ayudar\u00e1 a construir relaciones s\u00f3lidas.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Y la lealtad conduce a los ingresos.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Aumentar los ingresos generados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Los CDP son una poderosa tecnolog\u00eda de marketing que <strong>mejora la retenci\u00f3n de clientes <\/strong>y te ayuda a realizar <strong>adquisici\u00f3n de clientes enfocada<\/strong>. Podr\u00e1 captar clientes potenciales de calidad y <strong>optimiza tus conversiones<\/strong> a trav\u00e9s de mejores campa\u00f1as dirigidas.<\/p>\n\n\n\n<p>Uno de los efectos subestimados que tienen los CDP en los ingresos es a trav\u00e9s de <strong>informaci\u00f3n sobre precios<\/strong>. Los perfiles y segmentos de clientes pueden indicar cu\u00e1ntos clientes son <strong>dispuesto a pagar<\/strong>. De esa manera, usted puede f\u00e1cilmente <strong>ajustar las estrategias de precios<\/strong> y generar m\u00e1s ventas.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">\u00bfTe gusta este articulo?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">\u00a1\u00danase a nuestro bolet\u00edn informativo dedicado a CX for Retail!<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-1024x1024.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-15727\" style=\"width:188px;height:188px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg.jpeg 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-300x300.jpeg 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-150x150.jpeg 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-768x768.jpeg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">Mant\u00e9ngase conectado con lo que es realmente importante para optimizar sus ingresos digitales.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Nombre de pila\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_blue_woman\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Quiero suscribirme<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"es\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Al hacer clic en el bot\u00f3n, aceptas nuestros <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/terminos-y-condiciones\/\" target=\"_blank\">T\u00e9rminos y condiciones<\/a>. Tambi\u00e9n deber\u00e1 confirmar su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mejore la satisfacci\u00f3n del cliente<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Al crear perfiles de clientes detallados y segmentos espec\u00edficos, los CDP lo ayudan a mantenerse relevante para sus clientes incluso cuando sus comportamientos y preferencias cambian.<\/p>\n\n\n\n<p>Las ofertas relevantes correspondientes a los intereses de sus clientes lo ayudan a diferenciar<strong>desmarcarte de la competencia<\/strong>. Los compradores experimentan ese toque adicional de personalizaci\u00f3n. Aunque vengan por los descuentos y ofertas, se quedan por el <strong>experiencia personalizada mejorada<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Reduzca el abandono del proceso de compra y del carrito<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Los datos recopilados a trav\u00e9s de las Plataformas de datos del cliente tienen una gran importancia <strong>ideas sobre problemas que de otro modo estar\u00edan ocultos<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Uno de los mayores misterios que los comerciantes y due\u00f1os de tiendas tratan de resolver gira en torno a <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/recuperar-carros-abandonados\/\" data-type=\"page\" data-id=\"18906\">Checkout y abandono del carrito.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Cuando realiza un seguimiento del comportamiento de los clientes, puede identificar segmentos con altas tasas de abandono de carritos y pagos y <strong>investigar posibles razones<\/strong> para eso. <\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, es posible que los carritos no muestren la cantidad de art\u00edculos que hay dentro, mientras que las p\u00e1ginas de pago pueden tener un proceso de pago confuso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Impulsar el compromiso del cliente<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ya sea en sus canales de redes sociales o directamente en su tienda, un CDP puede rastrear las interacciones y el comportamiento de los clientes que insin\u00faan c\u00f3mo est\u00e1 evolucionando su relaci\u00f3n con sus clientes. <\/p>\n\n\n\n<p>puedes medir <strong>contenido y rendimiento de la campa\u00f1a<\/strong> f\u00e1cilmente y use la informaci\u00f3n para ofrecer contenido m\u00e1s relevante y atractivo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cree flujos de trabajo de automatizaci\u00f3n de marketing eficientes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/automatizacion-de-marketing-empresarial\/\" data-type=\"page\" data-id=\"15402\">Flujos de trabajo de automatizaci\u00f3n de marketing<\/a> son una necesidad para todos los negocios de comercio electr\u00f3nico en la actualidad. Al usar un CDP, puede crear r\u00e1pida y f\u00e1cilmente flujos de trabajo de automatizaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p>Puede <strong>apuntar a segmentos espec\u00edficos<\/strong> y ejecutar <strong>campa\u00f1as de marketing multicanal<\/strong> con un <strong>enfoque de manos libres<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0d1ad9b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-1b53429c gb-headline-text\">\u00bfNecesita ayuda con la automatizaci\u00f3n de marketing?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-28ab0524 gb-headline-text\">La automatizaci\u00f3n del marketing omnicanal es imprescindible para los negocios en l\u00ednea: ejecute campa\u00f1as de mensajer\u00eda sin esfuerzo por correo electr\u00f3nico, SMS, RCS, WhatsApp o notificaciones push durante todo el recorrido del cliente.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-2ba3f4d1\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-3046ca2a gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/automatizacion-de-marketing-empresarial\/\">Aprende m\u00e1s<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Descubra nuevos segmentos de clientes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando recopila datos en l\u00ednea y fuera de l\u00ednea, puede desarrollar <strong>una gran variedad<\/strong> de <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/principales-segmentos-de-clientes-ideas-para-extraer-de-una-plataforma-de-datos-de-clientes\/\" data-type=\"post\" data-id=\"22190\">segmentos de clientes<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>Todos esos datos sin procesar pueden ayudarlo a identificar diferentes audiencias, <strong>incluyendo los nuevos<\/strong>, como clientes leales, compradores de descuento, compradores impulsivos, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando los segmenta a\u00fan m\u00e1s, puede <strong>esbozar audiencias similares<\/strong>, personalice sus mensajes y haga que su orientaci\u00f3n sea a\u00fan m\u00e1s espec\u00edfica.<\/p>\n\n\n\n<p>esos son solo <strong>una fracci\u00f3n de los efectos positivos<\/strong> una plataforma de datos de clientes puede tener en su negocio de comercio electr\u00f3nico. De <strong>Cumplir con el RGPD<\/strong> a <strong>superar la p\u00e9rdida de cookies de terceros<\/strong>, un CDP ayuda a generar confianza, fortalecer las relaciones y optimizar las conversiones.<\/p>\n\n\n\n<p>Si est\u00e1 listo para comenzar a crear listas de destinatarios de alto valor, segmentos din\u00e1micos, audiencias similares e inteligentes, \u00a1est\u00e1 en el lugar correcto!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>C\u00f3mo obtener su plataforma de datos de clientes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Construyendo un <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/razones-principales-para-crear-una-plataforma-de-datos-de-clientes-para-el-comercio-electronico\/\" data-type=\"post\" data-id=\"22337\">Plataforma de datos del cliente<\/a> puede tener un efecto masivo en su negocio. <\/p>\n\n\n\n<p>De <strong>costos reducidos <\/strong>a <strong>prevenci\u00f3n de la p\u00e9rdida de beneficios<\/strong>, los CDP son <strong>el futuro del comercio electr\u00f3nico<\/strong>. Pero si no tiene la paciencia o los recursos para reunir un equipo de desarrolladores y construir su CDP desde cero, puede usar un <strong>soluci\u00f3n sofisticada y lista para usar como VibeTrace<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Es una herramienta de marketing todo en uno con un<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/plataforma-de-datos-del-cliente\/\"><strong> Plataforma de datos del cliente incorporada<\/strong><\/a> impulsado por IA. Y se puede ampliar y adaptar a sus necesidades espec\u00edficas. Conoce sus caracter\u00edsticas y<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/\"> <strong>Reserva tu demostraci\u00f3n ahora<\/strong><\/a>!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El marketing exitoso es el marketing orientado al cliente. Es lo que hace que cualquier negocio funcione o fracase. 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