{"id":22202,"date":"2023-07-13T11:00:42","date_gmt":"2023-07-13T11:00:42","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=22202"},"modified":"2024-07-25T10:35:33","modified_gmt":"2024-07-25T10:35:33","slug":"decrease-cart-abandonment-outdoor-stores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/disminuir-abandono-de-carrito-tiendas-al-aire-libre\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo disminuir el abandono de carritos y cajas en tiendas de art\u00edculos para actividades al aire libre"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>La mayor\u00eda de los clientes potenciales son una fuente de frustraci\u00f3n, no s\u00f3lo porque no contin\u00faan con sus compras sino tambi\u00e9n porque representa una p\u00e9rdida para su negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>De hecho, las estad\u00edsticas indican que el promedio <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/recuperar-carros-abandonados\/\" data-type=\"page\" data-id=\"18906\">abandono del carrito de compras online <\/a>La tasa es de 69,82%, y m\u00e1s de 80% de compradores m\u00f3viles abandonaron sus carritos.<\/p>\n\n\n<style>.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id22202_9e7ef8-7d .kb-table-of-content-wrap{padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id22202_9e7ef8-7d .kb-table-of-contents-title-wrap{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id22202_9e7ef8-7d .kb-table-of-contents-title{font-weight:regular;font-style:normal;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id22202_9e7ef8-7d .kb-table-of-content-wrap .kb-table-of-content-list{font-weight:regular;font-style:normal;margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;}<\/style>\n\n\n<p>Teniendo en cuenta estas cifras, resulta evidente que reducir la tasa de abandono es un desaf\u00edo importante en varias industrias, incluida la industria de equipos para actividades al aire libre.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">\u00bfNecesitas ayuda con tu Email Marketing?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Ofrecemos servicios gestionados desde la estrategia hasta la implementaci\u00f3n y el seguimiento. Por lo general, obtiene un aumento de 15-25% en los resultados. \u00a1Veamos c\u00f3mo podemos ayudarte!<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/servicios-de-automatizacion-de-marketing\/\">Aprende m\u00e1s<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>En este art\u00edculo, conocer\u00e1 los motivos detr\u00e1s de los carritos abandonados y el proceso de pago, as\u00ed como las principales estrategias para disminuir el proceso de pago y el abandono de carritos en sus tiendas de art\u00edculos para actividades al aire libre.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Estad\u00edsticas importantes de abandono de carrito a tener en cuenta<\/h2>\n\n\n\n<p>El abandono del carrito y del proceso de pago puede brindarle una visi\u00f3n importante de por qu\u00e9 sus productos no se revisan.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aunque ser\u00e1 diferente en distintos dispositivos debido a los h\u00e1bitos de navegaci\u00f3n de los diferentes usuarios. Los usuarios de dispositivos m\u00f3viles tienen la costumbre de guardar todo en el carrito, mientras que los usuarios de computadoras revisan m\u00e1s.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aqu\u00ed hay algunas estad\u00edsticas de abandono de carrito que debe conocer:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/baymard.com\/lists\/cart-abandonment-rate\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">69.99%<\/a> de los compradores en l\u00ednea abandonan sus carritos de compras antes de completar su compra<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/moosend.com\/blog\/cart-abandonment-rate-infographic\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">60%<\/a> de los compradores abandonan sus carritos debido a las altas tarifas de env\u00edo<\/li>\n\n\n\n<li>Los dispositivos m\u00f3viles tienen un promedio de  <a href=\"https:\/\/www.zippia.com\/advice\/cart-abandonment-rate-statistics\/#:~:text=abandonment%20rate%20was-,80.6%25,-on%20mobile%20phones\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">80.6%<\/a> La tasa de abandono del carrito de compras, mientras que las computadoras de escritorio tienen un promedio de 66,11 TP3T.<\/li>\n\n\n\n<li>La tasa promedio de carritos abandonados en todas las industrias es <a href=\"https:\/\/www.drip.com\/blog\/cart-abandonment-statistics#:~:text=All%20Industries%20is-,69.57%20percent%20,-Google%20%E2%80%9Cshopping%20cart\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">69.57% <\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/moosend.com\/blog\/cart-abandonment-rate-infographic\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/moosend.com\/blog\/cart-abandonment-rate-infographic\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">10.7%<\/a> de los suscriptores completan sus compras gracias a una campa\u00f1a de recuperaci\u00f3n que sin duda puede proporcionar buenos resultados de conversi\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Diferencia entre el abandono del carrito y del pago en tiendas que venden productos para exteriores<\/h2>\n\n\n\n<p>Puede parecer que la mayor\u00eda de las personas describen err\u00f3neamente el abandono del carrito y el proceso de pago y algunos pueden pensar que estos dos son exactamente lo mismo.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero la cuesti\u00f3n es que nunca fue lo mismo ya que ambos tienen un significado distinto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Abandono del carrito&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando un cliente potencial agrega art\u00edculos a su carrito de compras pero abandona el sitio web o la aplicaci\u00f3n antes de realizar una compra, esto se conoce como<strong> abandono del carrito.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Esto puede ocurrir en el caso de todos los minoristas de art\u00edculos para actividades al aire libre cuando los clientes agregan productos como equipo de campamento, botas de monta\u00f1a o equipo para actividades al aire libre a sus carritos pero no pasan por la etapa de pago. Varios elementos, como costos imprevistos, comparaci\u00f3n de compras o un proceso de pago prolongado y desafiante, pueden afectar el abandono del carrito.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Abandono de pago<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando los clientes comienzan el proceso de pago pero se detienen antes de realizar una compra, esto se conoce como <strong>abandono de pago<\/strong>. Los clientes que ingresan su informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n y env\u00edo, eligen un m\u00e9todo de pago y luego no completan la transacci\u00f3n, experimentan esto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si no hay suficientes opciones de pago preferidas, es posible que no haya suficientes opciones de env\u00edo o que haya preocupaciones sobre la seguridad del pago, lo que puede llevar al abandono del proceso de pago para los minoristas en l\u00ednea de equipos para actividades al aire libre.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Razones detr\u00e1s del abandono del carrito y del pago en tiendas de art\u00edculos para actividades al aire libre<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/principales-factores-que-contribuyen-al-abandono-del-carrito-y-que-hacer\/\" data-type=\"post\" data-id=\"26523\">Lista completa de motivos de abandono del carrito y c\u00f3mo solucionarlos.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Hay una serie de motivos frecuentes por los que se abandona el carrito durante el proceso de pago en las tiendas de art\u00edculos para actividades al aire libre. Gastos inesperados como elevados costes de env\u00edo o impuestos adicionales, que pueden restar atractivo a la compra en su conjunto, podr\u00edan ser una de las causas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Estas son las cinco razones principales detr\u00e1s de estos carritos y abandonos de pago:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"878\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/reasons-behind-cart-and-checkout-abandonment-in-outdoor-gear-store-878x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-22232\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/reasons-behind-cart-and-checkout-abandonment-in-outdoor-gear-store-878x1024.png 878w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/reasons-behind-cart-and-checkout-abandonment-in-outdoor-gear-store-257x300.png 257w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/reasons-behind-cart-and-checkout-abandonment-in-outdoor-gear-store-768x896.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/reasons-behind-cart-and-checkout-abandonment-in-outdoor-gear-store-10x12.png 10w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/reasons-behind-cart-and-checkout-abandonment-in-outdoor-gear-store.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 878px) 100vw, 878px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Proceso de pago complejo<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"912\" height=\"478\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/checkout-form.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-22238\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/checkout-form.png 912w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/checkout-form-300x157.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/checkout-form-768x403.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/checkout-form-18x9.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 912px) 100vw, 912px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>El abandono del carrito puede verse influenciado significativamente por un proceso de pago dif\u00edcil.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Los clientes con frecuencia dan mucha importancia a la eficiencia y la conveniencia y exigen un proceso de pago r\u00e1pido y simple. Los clientes pueden perder la paciencia y eliminar art\u00edculos de sus carritos si el proceso de pago es demasiado dif\u00edcil o confuso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Los campos de formulario excesivos, los requisitos para la creaci\u00f3n de cuentas y la escasez de opciones de pago para invitados son algunos de los factores que contribuyen a que el proceso de pago sea dif\u00edcil.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Como minorista de art\u00edculos para actividades al aire libre, debe concentrarse en optimizar su procedimiento de pago minimizando la cantidad de campos del formulario, brindando opciones de pago para invitados y solicitando solo la informaci\u00f3n necesaria para abordar este problema.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Entrega lenta<\/h3>\n\n\n\n<p>En las tiendas de art\u00edculos para actividades al aire libre, la entrega lenta puede ser un factor importante para que los clientes dejen sus carritos vac\u00edos.<\/p>\n\n\n\n<p>Los clientes suelen tener necesidades urgentes que deben satisfacerse de inmediato, como organizar viajes o actividades al aire libre. Los clientes pueden optar por eliminar art\u00edculos de sus carritos de compras y buscar alternativas m\u00e1s r\u00e1pidas en otros lugares si el tiempo de entrega estimado es demasiado largo o no hay opciones de env\u00edo acelerado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La entrega r\u00e1pida y confiable se ha convertido en una expectativa crucial para los clientes en el feroz mercado en l\u00ednea.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Como minorista de art\u00edculos para actividades al aire libre, debe priorizar la optimizaci\u00f3n de sus procedimientos de env\u00edo y log\u00edstica para ofrecer a los clientes opciones de entrega m\u00e1s r\u00e1pidas y efectivas como soluci\u00f3n a este problema.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">\u00bfQuieres estar al d\u00eda en Marketing?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">\u00a1Suscr\u00edbete a nuestro bolet\u00edn Retail CX!<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17448\" style=\"width:237px;height:237px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-300x300.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-768x768.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">Mant\u00e9ngase conectado con lo que es realmente importante para optimizar sus ingresos digitales.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Nombre de pila\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_green_man\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Quiero suscribirme<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"es\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Al hacer clic en el bot\u00f3n, aceptas nuestros <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/terminos-y-condiciones\/\" target=\"_blank\">T\u00e9rminos y condiciones<\/a>. Tambi\u00e9n deber\u00e1 confirmar su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Costes adicionales<\/h3>\n\n\n\n<p>El abandono del carrito en las tiendas de art\u00edculos para actividades al aire libre puede verse influenciado por costos adicionales como costos de env\u00edo, impuestos, servicios o accesorios adicionales, tarifas de membres\u00eda y costos de env\u00edo de devoluci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Los clientes de este sector son conscientes de los precios, por lo que pueden desanimarse si encuentran costos imprevistos o excesivos al realizar el pago.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Como minorista de art\u00edculos para actividades al aire libre, debe dar prioridad a la transparencia describiendo todos los costos adicionales por adelantado y brindando opciones como env\u00edo gratuito o con descuento, devoluciones sin problemas y programas abiertos de suscripci\u00f3n o membres\u00eda para reducir el abandono del carrito.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Puede mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente y reducir las tasas de abandono del carrito ofreciendo una experiencia de compra sencilla y econ\u00f3mica. Intente tener descuentos adicionales en ciertos umbrales. Los umbrales le ayudar\u00e1n a maximizar sus beneficios y ofrecer buenas tarifas a sus clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Requerir la creaci\u00f3n de una cuenta antes del pago<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"518\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/account-creation-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-22234\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/account-creation-1.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/account-creation-1-300x152.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/account-creation-1-768x389.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/account-creation-1-18x9.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Crear una cuenta antes de pagar puede aumentar el abandono del carrito en varias tiendas en l\u00ednea, incluidas aquellas que venden art\u00edculos para actividades al aire libre. Los clientes suelen valorar la eficiencia y la comodidad, por lo que obligarlos a crear cuentas puede complicar el proceso de pago.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Varios factores pueden contribuir al abandono del carrito, incluido el requisito de tiempo para la creaci\u00f3n de la cuenta y la informaci\u00f3n del correo electr\u00f3nico o del tel\u00e9fono m\u00f3vil, debido a mensajes promocionales intensos. Por lo tanto, el cliente generalmente evita ingresar datos en el sitio web.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Debe minimizar el proceso de pago o permitir la opci\u00f3n de pago como invitado para usuarios nuevos. Generar\u00e1 m\u00e1s confianza despu\u00e9s de la primera entrega exitosa del pedido.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Falta de confianza en la seguridad del sitio con la informaci\u00f3n de la tarjeta de cr\u00e9dito<\/h3>\n\n\n\n<p>Los clientes no conf\u00edan en la seguridad de un sitio cuando se trata de manejar informaci\u00f3n de tarjetas de cr\u00e9dito. Los clientes tienen preocupaciones leg\u00edtimas sobre la seguridad y privacidad de su informaci\u00f3n financiera privada, y cualquier incertidumbre o riesgo percibido puede provocar desgana o abandono durante el proceso de pago.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Los siguientes son algunos factores que pueden provocar el abandono del carrito si un cliente no conf\u00eda en la capacidad de un sitio web para proteger la informaci\u00f3n de su tarjeta de cr\u00e9dito:<\/p>\n\n\n\n<p>El sitio debe estar protegido adecuadamente con HTTPS, bloqueo de sitio y antivirus de comercio electr\u00f3nico. Despu\u00e9s de contar con las medidas de seguridad adecuadas, el abandono del carrito disminuir\u00e1.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El impacto negativo del pago y el abandono del carrito en su negocio de equipos para actividades al aire libre<\/h2>\n\n\n\n<p>Su negocio de art\u00edculos para actividades al aire libre puede sufrir significativamente como resultado del abandono del carrito. Los clientes que agregan art\u00edculos a sus carritos pero no finalizan la transacci\u00f3n resultan en p\u00e9rdidas de ventas y oportunidades.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, se muestran algunas formas importantes en las que el abandono del carrito podr\u00eda da\u00f1ar su negocio:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"878\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/negative-impact-of-checkout-and-cart-abandonment-878x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-22235\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/negative-impact-of-checkout-and-cart-abandonment-878x1024.png 878w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/negative-impact-of-checkout-and-cart-abandonment-257x300.png 257w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/negative-impact-of-checkout-and-cart-abandonment-768x896.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/negative-impact-of-checkout-and-cart-abandonment-10x12.png 10w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/negative-impact-of-checkout-and-cart-abandonment.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 878px) 100vw, 878px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>El abandono del carrito altera la experiencia del cliente<\/strong>: Pierde la oportunidad de aumentar el valor de por vida de sus clientes y beneficiarse de su compromiso continuo con su marca cuando no logra convertirlos en compradores fieles y habituales.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Esfuerzos de marketing desperdiciados:<\/strong> Si los clientes dejan sus carritos de compras vac\u00edos, sus esfuerzos de marketing para promocionar sus productos y aumentar el tr\u00e1fico del sitio pueden resultar ineficaces. Si los clientes no terminan sus compras, el retorno de la inversi\u00f3n de su campa\u00f1a de marketing se ver\u00e1 afectado y se desperdiciar\u00e1n recursos para atraer usuarios que no realizan conversiones.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ingresos reducidos: <\/strong>Al evitar que los clientes potenciales se conviertan en clientes de pago, el abandono del carrito afecta directamente a sus ingresos. Con el tiempo, estas ventas perdidas pueden acumularse y reducir significativamente sus ingresos generales.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Costos de adquisici\u00f3n crecientes: <\/strong>Cuando los clientes dejan sus carritos de compras vac\u00edos, significa que usted gast\u00f3 dinero para adquirirlos pero no pudo convertirlos en ventas reales. De esto se derivan mayores costes de adquisici\u00f3n de clientes sin el correspondiente aumento del retorno de la inversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cuatro pasos para reducir los abandonos de carritos en su tienda de comercio electr\u00f3nico de art\u00edculos para actividades al aire libre<\/h2>\n\n\n\n<p>Estamos seguros de que no querr\u00e1s perder al cliente que acaba de tocar a tu puerta y se fue sin comprar. As\u00ed que puedes seguir los siguientes pasos para mejorar tus estrategias.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Analice el comportamiento del usuario para descubrir fugas<\/h3>\n\n\n\n<p>Puede realizar un seguimiento de todo el sitio web y de cada p\u00e1gina con la \u00faltima tecnolog\u00eda. El monitoreo y seguimiento le brindar\u00e1 un an\u00e1lisis detallado del momento del cliente. Tambi\u00e9n se puede realizar un seguimiento de la navegaci\u00f3n desde la p\u00e1gina o de la actividad de los clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El primer paso para optimizar tu negocio online es analizar el comportamiento de los usuarios para encontrar fugas en tu embudo de ventas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Comprender c\u00f3mo los usuarios utilizan su sitio web o aplicaci\u00f3n le ayudar\u00e1 a detectar \u00e1reas de fricci\u00f3n o ineficiencia que hagan que los usuarios los abandonen. <\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0d1ad9b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-1b53429c gb-headline-text\">\u00bfNecesita ayuda con Ecommerce Analytics?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-28ab0524 gb-headline-text\">Pruebe nuestra herramienta de forma gratuita para ver c\u00f3mo nuestras funciones de an\u00e1lisis de comercio electr\u00f3nico lo ayudar\u00e1n a ejecutar sus campa\u00f1as de marketing de una manera mucho mejor.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-2ba3f4d1\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-3046ca2a gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/software-de-analisis-de-comercio-electronico\/\">Aprende m\u00e1s<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Puede encontrar fugas analizando el comportamiento del usuario de las siguientes maneras:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Seguimiento de las tasas de clics: <\/strong>El seguimiento de las tasas de clics revela c\u00f3mo los usuarios interact\u00faan con diferentes elementos de su sitio web o aplicaci\u00f3n y se facilita con el an\u00e1lisis del comportamiento del usuario.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Grabar y reproducir sesiones de usuario.<\/strong>: Puede aprender mucho sobre el comportamiento de los usuarios, los puntos d\u00e9biles y las posibles fugas observando c\u00f3mo utilizan su sitio web o aplicaci\u00f3n. La confusi\u00f3n, la desgana o la frustraci\u00f3n del usuario se pueden ver en las grabaciones de las sesiones, lo que puede ayudarle a identificar \u00e1reas que deben mejorarse.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Utilice mapas de calor y mapas de desplazamiento:<\/strong> Al mostrar d\u00f3nde hacen clic los usuarios y hasta d\u00f3nde se desplazan en una p\u00e1gina web, los mapas de calor y los mapas de desplazamiento ayudan a visualizar el comportamiento del usuario. Puede detectar \u00e1reas con alto compromiso o abandono utilizando estas representaciones visuales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Recopile comentarios de los clientes<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>D\u00e9 ejemplos de c\u00f3mo y qu\u00e9 tipo de datos recopilar.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los formularios de comentarios pueden recopilar datos relacionados con <strong>experiencia o rese\u00f1as de productos.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Recopilar datos y comprender las necesidades de los clientes le brindar\u00e1 datos precisos sobre las fugas y los problemas que deben resolverse. Para la industria de equipos para actividades al aire libre, obtener comentarios de los clientes es crucial para comprender sus necesidades, mejorar sus productos o servicios y mejorar la experiencia general del cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Desarrolle una hoja de ruta de optimizaci\u00f3n para su sitio web\/aplicaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>A<strong> hoja de ruta del sitio web<\/strong> Es un plan estrat\u00e9gico que identifica los objetivos, las principales prioridades y el cronograma para crear, mejorar y mantener un sitio web.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Act\u00faa como un manual para los propietarios de sitios web, las partes interesadas y los equipos de desarrollo para garantizar una visi\u00f3n y un rumbo distintos para el desarrollo del sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p>Debe indicar claramente las metas y objetivos generales del sitio web. Esto podr\u00eda implicar aumentar el tr\u00e1fico del sitio web, mejorar la experiencia del usuario, impulsar las conversiones o agregar m\u00e1s funciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, tambi\u00e9n debe identificar y comprender el p\u00fablico objetivo de su sitio web con la ayuda de los usuarios. Cree personajes de usuario que representen varios segmentos de audiencia, teniendo en cuenta su demograf\u00eda, gustos y requisitos.<\/p>\n\n\n\n<p>Despu\u00e9s de identificar a su audiencia, ahora puede especificar f\u00e1cilmente los tipos de contenido que se producir\u00e1n, los temas que se cubrir\u00e1n y la frecuencia de las actualizaciones. Piense en c\u00f3mo el contenido se relaciona con el p\u00fablico objetivo y promueve los objetivos del sitio web.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Realizar experimentos A\/B<\/h3>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed s\u00f3lo damos las ideas principales. Es importante, pero no tenemos esa experiencia en esto.<\/p>\n\n\n\n<p>Se pueden probar y optimizar varias iteraciones de elementos en su sitio web o aplicaci\u00f3n ejecutando experimentos A\/B.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Los experimentos A\/B implican mostrar dos o m\u00e1s versiones del mismo elemento a varios grupos de usuarios y comparar sus respuestas para determinar qu\u00e9 versi\u00f3n funciona mejor. A continuaci\u00f3n se proporciona una descripci\u00f3n general del procedimiento para llevar a cabo experimentos A\/B:<\/p>\n\n\n\n<p>Cree una hip\u00f3tesis o casos de uso de usuarios sobre c\u00f3mo las diversas iteraciones del elemento podr\u00edan influir en el comportamiento o el rendimiento del usuario.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ejemplos de correos electr\u00f3nicos para carritos abandonados<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-c60b4660 gb-headline-text\">Correo electr\u00f3nico de recordatorio de abandono del carrito<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/7w6NhBSiFaj92S78FFJPlOuOC9W4NBrPO7q5aOUCDOE3fX9d0x7lYvE8NGoO-PvN1XHLs3d6rxrsOWwWuAGvbwSaKnEW9UpDT48AlTE2JNaQ0MGM5U8vKOK2lkkvJzTYiaImFJ5hPJCNtBE49L2PaLQ\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Cree un correo electr\u00f3nico para recordarles a las personas que abandonaron sus carritos y darles la oportunidad de decidir nuevamente comprar su producto. Esta es una excelente manera de hacerles saber que quedan productos en sus carritos. Algunos de ellos probablemente simplemente lo olvidaron o todav\u00eda est\u00e1n pensando en comprarlo. Mediante el uso del correo electr\u00f3nico, puedes hacerles pensar de nuevo y persuadirlos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Correo electr\u00f3nico de abandono del carrito que vence<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/WKVWX-JndpYHDJdSkCovMUPzBo_eKf1X-IvugB_bighuTGTCfm9aooX5KTLa5jDTLD54SthHaSS_i3Ys1-F0YHlQXiODLtLY6MzWr3T2qn4oCq7GcQAph8rgPL8s6SUnppWXemymyykMbRZXix6FQsc\" alt=\"\" style=\"width:452px;height:803px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Muchos tienen miedo de perderse algo y, cuando saben que el producto que quieren no se puede reservar, pueden darse prisa en comprarlo. Para darles este tipo de sensaci\u00f3n, proporcionarles un correo electr\u00f3nico inform\u00e1ndoles que sus carritos caducan puede hacer que revisen el producto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sugerencia de producto similar al correo electr\u00f3nico de carrito abandonado<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/bOFZycdgI0VH0YOq5cneiK8T3TJA8lzDG3vT3XqWZkP7OabI8NlAB7tDoExl2za_qRGqiJG1zi7dG15_xxnJfqtGJ5SIceL4UvVSXv5VGJhkaV4j-W6cUnct4AkiZ57tGTYKk0Cb3gRG7-92vvHbWFw\" alt=\"\" style=\"width:447px;height:1484px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Algunas personas que no est\u00e1n satisfechas con sus opciones pueden dejar sus carritos en su tienda de comercio electr\u00f3nico para que pueda intentar enviarles por correo electr\u00f3nico sus selecciones sugeridas. Esto puede ayudarlos a decidir comprar sus productos y considerar otras sugerencias que tenga para ellos.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-79d386d1\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-8b27d37f gb-headline-text\">\u00bfNecesita ayuda para adquirir nuevos clientes?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-f66f26e6 gb-headline-text\">Podemos ayudarlo a adquirir tr\u00e1fico v\u00e1lido y convertir este tr\u00e1fico en clientes. Hablemos y veamos qu\u00e9 podemos hacer por usted.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-581a3f93\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-8dc340df gb-button-text vt-contact vt-track-click\" href=\"#\">Veamos c\u00f3mo podemos ayudar<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">En conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/recuperar-carros-abandonados\/\" data-type=\"page\" data-id=\"18906\">Abandono del carrito y del pago<\/a> Es un problema al que se enfrentan muchas empresas del sector del comercio electr\u00f3nico. Sin embargo, ofrece la oportunidad de utilizar t\u00e1cticas eficientes para compensar las ventas perdidas y aumentar las tasas de conversi\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Puede <strong>reducir el impacto negativo en sus ingresos<\/strong> y el rendimiento general al comprender las causas del abandono del carrito y implementar las soluciones adecuadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Estos abandonos son causados por una serie de cosas, tales como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li> procedimientos de pago dif\u00edciles<\/li>\n\n\n\n<li>entrega lenta<\/li>\n\n\n\n<li>tarifas extra<\/li>\n\n\n\n<li>falta de confianza en la seguridad del sitio.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14171\">Vibetrace es una automatizaci\u00f3n de marketing<\/a> plataforma que puede ayudarle a recuperar las ventas perdidas y reducir significativamente las tasas de abandono de su carrito. Vibetrace puede mejorar sus estrategias de abandono de carrito de la siguiente manera. Vibetrace ha dise\u00f1ado herramientas especiales para diferentes tiendas, incluido equipo para actividades al aire libre.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, Vibratrace ofrece <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/software-de-analisis-de-comercio-electronico\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14254\">informes y an\u00e1lisis en tiempo real <\/a>sobre la eficacia de sus campa\u00f1as de recuperaci\u00f3n de carritos. Se pueden realizar un seguimiento de m\u00e9tricas como tasas de apertura, tasas de clics, tasas de conversi\u00f3n e ingresos generados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En general, Vibetrace le brinda las herramientas y la automatizaci\u00f3n que necesita para recuperar las ventas perdidas como resultado del abandono del carrito.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La mayor\u00eda de los clientes potenciales son una fuente de frustraci\u00f3n, no solo porque no contin\u00faan con... <a title=\"C\u00f3mo disminuir el abandono de carritos y cajas en tiendas de art\u00edculos para actividades al aire libre\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/disminuir-abandono-de-carrito-tiendas-al-aire-libre\/\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre C\u00f3mo disminuir el abandono de carritos y cajas en tiendas de art\u00edculos para actividades al aire libre\"> <\/a><\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":22530,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[43],"tags":[67,122],"class_list":["post-22202","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-info","tag-abandoned-carts","tag-outdoor-gear","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22202","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22202"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22202\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26536,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22202\/revisions\/26536"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22530"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22202"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22202"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22202"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}