{"id":21945,"date":"2023-06-14T14:54:13","date_gmt":"2023-06-14T14:54:13","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=21945"},"modified":"2023-06-15T09:13:34","modified_gmt":"2023-06-15T09:13:34","slug":"event-driven-real-time-marketing-for-retail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/marketing-en-tiempo-real-basado-en-eventos-para-minoristas\/","title":{"rendered":"Marketing basado en eventos y en tiempo real para minoristas"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>En 2013, Tom Hiddleston y el Monstruo de las Galletas trataron de ense\u00f1arnos sobre la gratificaci\u00f3n retrasada. Desde entonces, los clientes <strong>expectativas de experiencias personalizadas<\/strong> y soluciones a la medida de sus necesidades, <strong>junto con la gratificaci\u00f3n instant\u00e1nea<\/strong>, solo han crecido.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo puede mantener contentos a esos clientes? <strong>La clave de su satisfacci\u00f3n<\/strong> se esconde dentro del marketing basado en eventos (EDM, trigger o marketing basado en eventos, EBM). Si es un minorista que busca utilizar los datos disponibles para mejorar los resultados, \u00a1siga leyendo!<\/p>\n\n\n\n<p>El art\u00edculo de hoy explorar\u00e1 el peculiar tema de <strong>marketing basado en eventos<\/strong> y su aplicaci\u00f3n en la industria del retail. Con una mejor comprensi\u00f3n de esa estrategia, puede aplicarla para desbloquear el camino hacia un compromiso mejorado, conversiones impulsadas y una mejora general de la lealtad a la marca.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u00a1Empecemos!<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Definici\u00f3n de marketing basado en eventos para minoristas en l\u00ednea<\/h2>\n\n\n\n<p>El enfoque EDM <strong>se centra en los eventos clave del ciclo de vida del cliente<\/strong>. Una vez que identifique esos eventos, <strong>crear comunicaciones de marketing a su alrededor<\/strong>. Y cuando ocurren, se desencadena una actividad.<\/p>\n\n\n\n<p>La pr\u00e1ctica comenz\u00f3 en 1995 en el sector financiero, pero hoy, gracias a la disponibilidad de <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/plataforma-de-datos-del-cliente\/\">Plataformas de datos de clientes<\/a> y software CRM, es aplicable a virtualmente <strong>cualquier industria que pueda registrar eventos<\/strong>. Y eso incluye el comercio minorista.<\/p>\n\n\n\n<p>La raz\u00f3n de su \u00e9xito en el comercio minorista es bastante simple. Los eventos clave en los ciclos de vida de los clientes pueden <strong>influir y influir en las lealtades de marca<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>EDM se basa en esos eventos en combinaci\u00f3n con el comportamiento del cliente para <strong>promulgar interacciones personalizadas <\/strong>que conducen a mejores resultados. El objetivo, por supuesto, es <strong>para fomentar relaciones m\u00e1s s\u00f3lidas con los clientes<\/strong> en un entorno que convierte en reto la fidelizaci\u00f3n de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero al igual que con cualquier otro instrumento, la moneda de e<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/automatizacion-de-marketing-empresarial\/\" data-type=\"page\" data-id=\"15402\">marketing impulsado por ventilaci\u00f3n<\/a> para la venta al por menor <strong>tiene dos lados<\/strong>. Aunque la capacidad de ofrecer mensajes personalizados de manera oportuna, casi en tiempo real, es prometedora, no est\u00e1 exenta de inconvenientes.<\/p>\n\n\n\n<p><em>A continuaci\u00f3n, encontrar\u00e1 los beneficios y los peligros potenciales que debe evitar cuando proceda con EDM.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Descripci\u00f3n general de los beneficios y los peligros potenciales del uso del marketing basado en eventos<\/h2>\n\n\n\n<p>Para crear campa\u00f1as significativas orientadas a eventos que tengan un impacto positivo en sus resultados finales, debe <strong>recopilar y analizar cuidadosamente<\/strong> datos disponibles, <strong>plan<\/strong> a fondo, y <strong>ejecutar y evaluar<\/strong> resultados. Si lo hace, puede esperar numerosos beneficios:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"878\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/overview-of-benefits-and-pitfalls-of-uing-event-driven-marketing-878x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-22104\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/overview-of-benefits-and-pitfalls-of-uing-event-driven-marketing-878x1024.png 878w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/overview-of-benefits-and-pitfalls-of-uing-event-driven-marketing-257x300.png 257w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/overview-of-benefits-and-pitfalls-of-uing-event-driven-marketing-768x896.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/overview-of-benefits-and-pitfalls-of-uing-event-driven-marketing-10x12.png 10w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/overview-of-benefits-and-pitfalls-of-uing-event-driven-marketing.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 878px) 100vw, 878px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A. Beneficios del marketing basado en eventos para minoristas<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Campa\u00f1as Relevantes y Oportunas<\/strong> \u2013 al crear campa\u00f1as de marketing en torno a eventos clave de la industria como desencadenantes, se asegura de que sean relevantes y se destaquen de la competencia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Participaci\u00f3n mejorada del cliente<\/strong> \u2013 Las campa\u00f1as dirigidas creadas en torno a eventos espec\u00edficos pueden ganar tracci\u00f3n y disfrutar de una mayor participaci\u00f3n porque aprovechan la publicidad actual en torno al evento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Valor de vida del cliente mejorado<\/strong> \u2013 Las estrategias de marketing basadas en eventos aumentan el reconocimiento y la lealtad de la marca al mantenerse relevantes para los clientes. Eso, a su vez, aumenta el CLV porque la gente sigue comprando de la marca.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personalizaci\u00f3n mejorada <\/strong>&#8211;<strong> <\/strong>Al usar eventos como desencadenantes de sus campa\u00f1as, puede lograr una hiperpersonalizaci\u00f3n y entregar contenido personalizado r\u00e1pidamente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Campa\u00f1as de temporada maximizadas<\/strong> \u2013 Los d\u00edas festivos, los festivales y los principales eventos deportivos y culturales son fundamentales en el comportamiento del cliente y pueden cambiarlo. Piensa en la locura navide\u00f1a o la exageraci\u00f3n de Halloween. Cuando planifica campa\u00f1as basadas en eventos, puede aprovechar al m\u00e1ximo la estacionalidad.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Una ventaja competitiva respaldada por datos<\/strong> \u2013 para adoptar un enfoque de marketing de este tipo, debe analizar toneladas de datos relacionados con la gesti\u00f3n de un negocio minorista. Es el mayor tesoro que puede pedir y, cuando deje de subutilizarlo, obtendr\u00e1 una ventaja competitiva.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0d1ad9b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-1b53429c gb-headline-text\">\u00bfNecesita ayuda con Ecommerce Analytics?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-28ab0524 gb-headline-text\">Pruebe nuestra herramienta de forma gratuita para ver c\u00f3mo nuestras funciones de an\u00e1lisis de comercio electr\u00f3nico lo ayudar\u00e1n a ejecutar sus campa\u00f1as de marketing de una manera mucho mejor.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-2ba3f4d1\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-3046ca2a gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/software-de-analisis-de-comercio-electronico\/\">Aprende m\u00e1s<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Pero debes acercarte al EDM con la cabeza fr\u00eda. Muchas trampas pueden arruinar sus esfuerzos de marketing si no tiene cuidado con<strong> tus actividades<\/strong>. \u00a1\u00c9chales un vistazo a continuaci\u00f3n!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">B. Peligros del marketing basado en eventos<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Compromiso y actividad limitados<\/strong> \u2013 cuando planifica con anticipaci\u00f3n y conf\u00eda demasiado en los eventos como desencadenantes de las actividades de marketing, corre el riesgo de una participaci\u00f3n limitada. Las relaciones s\u00f3lidas con los clientes requieren una comunicaci\u00f3n constante, no se concentre demasiado en los eventos a expensas de los per\u00edodos sin incidentes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Planificaci\u00f3n y preparaci\u00f3n deficientes<\/strong> \u2013 dado que EBM requiere que realice una planificaci\u00f3n previa, es posible que no haga un trabajo adecuado. No puede llevar a cabo un marketing basado en eventos exitoso sin un plan detallado, con una l\u00ednea de tiempo clara y contenido pulido. De lo contrario, corre el riesgo de una comunicaci\u00f3n ineficaz y oportunidades perdidas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Experiencia de cliente inconsistente<\/strong> \u2013 La gran dependencia de las actividades de marketing basadas en eventos puede dar lugar a una comunicaci\u00f3n inconsistente durante los per\u00edodos sin desencadenantes de eventos. Si se enfoca demasiado en las campa\u00f1as de EDM, corre el riesgo de enviar mensajes inconsistentes y una experiencia confusa en general que da\u00f1ar\u00e1 su marca.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Presupuesto y recursos limitados<\/strong> \u2013 si no tiene las personas o los recursos para recopilar datos y realizar an\u00e1lisis de calidad, es mejor que evite este enfoque. Requiere muchos recursos y, si no puede proporcionarlo, generar\u00e1 resultados ineficaces y una escalabilidad cuestionable.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Preocupaciones sobre la privacidad<\/strong> \u2013 los datos son clave para el \u00e9xito del marketing basado en eventos. La mejor fuente, por supuesto, son los datos de origen y cero. Pero eso tambi\u00e9n plantea problemas de cumplimiento y privacidad. Aseg\u00farese de que sus clientes sientan que usted respeta su privacidad y que cumple con las regulaciones locales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mala alineaci\u00f3n con las expectativas<\/strong> \u2013 cuando se hace mal, EDM puede da\u00f1ar su marca. Los clientes requieren hiperpersonalizaci\u00f3n y quieren saber que las marcas est\u00e1n prestando atenci\u00f3n. Si no invierte el esfuerzo para hacerlo, podr\u00eda da\u00f1ar su compromiso con la marca.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>T\u00e9ngalos en cuenta <strong>al momento de decidir si aplicar <\/strong>marketing basado en eventos en su negocio minorista. <\/p>\n\n\n\n<p>Antes de comenzar a crear creatividades para las promociones de vacaciones de verano o escribir remates inspirados en Halloween, pi\u00e9nselo dos veces antes de utilizar este enfoque en primer lugar.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><em>A continuaci\u00f3n, lo ayudaremos a evaluar su negocio minorista y considerar si ese es el mejor momento para comenzar a confiar en los eventos como desencadenantes.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo decidir si su negocio est\u00e1 listo para el marketing basado en eventos?<\/h2>\n\n\n\n<p>Al evaluar la preparaci\u00f3n de su negocio, debe considerar varios <strong>Aspectos de una EDM exitosa<\/strong>. Esos incluyen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Conociendo a su cliente \u2013 <\/strong>\u00bfEntiendes a tus clientes? \u00bfEres capaz de recopilar suficientes datos sobre ellos? Si no conoce a sus clientes, no podr\u00e1 elegir eventos clave y personalizar las comunicaciones de manera efectiva.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Creaci\u00f3n de contenido y recursos<\/strong> \u2013 El marketing basado en eventos requiere que el contenido se alinee con esos eventos. Si no tiene los recursos y la capacidad para crear el contenido necesario teniendo en cuenta la calidad, no est\u00e1 listo para este enfoque.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informaci\u00f3n y datos disponibles<\/strong> \u2013 \u00bfCuenta con los instrumentos para ayudarlo con la recopilaci\u00f3n y el an\u00e1lisis de datos? \u00bfPuede usar una plataforma de datos de clientes para ayudar con la creaci\u00f3n de perfiles de clientes y la segmentaci\u00f3n de datos?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Capacidades de automatizaci\u00f3n disponibles<\/strong> \u2013 \u00bfEst\u00e1 utilizando una herramienta robusta como VibeTrace para automatizar las tareas repetitivas asociadas con EDM? Si carece de la tecnolog\u00eda necesaria, no podr\u00e1 escalar sus campa\u00f1as ya que estar\u00e1 preocupado por hacer todo manualmente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Partes interesadas y participantes<\/strong> \u2013 EBM requiere colaboraci\u00f3n entre equipos. Marketing, ventas, CRM: todos deben participar. Los tomadores de decisiones tambi\u00e9n deben dar luz verde al enfoque, ya que hay una asignaci\u00f3n de recursos involucrada.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Competencia y crecimiento<\/strong> \u2013 evaluar la competencia. \u00bfEst\u00e1n utilizando marketing basado en eventos y, si no, por qu\u00e9? \u00bfC\u00f3mo impacta en sus resultados? Echa un vistazo a su enfoque y t\u00e1cticas y obt\u00e9n una ventaja competitiva.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Una vez que eval\u00fae esos aspectos de su negocio minorista, puede dar pasos significativos hacia adelante. Recuerde que el marketing basado en eventos <strong>no es adecuado para todas las situaciones<\/strong> o cada <strong>modelo de negocio<\/strong>, a pesar de que es enorme en el comercio minorista.<\/p>\n\n\n\n<p>A veces, es suficiente apegarse al viejo marketing reactivo en tiempo real. \u00bfC\u00f3mo se diferencian? \u00a1Veamos en la siguiente secci\u00f3n!<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">\u00bfQuieres estar al d\u00eda en Marketing?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">\u00a1Suscr\u00edbete a nuestro bolet\u00edn Retail CX!<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17448\" style=\"width:237px;height:237px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-300x300.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-768x768.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">Mant\u00e9ngase conectado con lo que es realmente importante para optimizar sus ingresos digitales.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Nombre de pila\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_green_man\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Quiero suscribirme<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"es\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Al hacer clic en el bot\u00f3n, aceptas nuestros <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/terminos-y-condiciones\/\" target=\"_blank\">T\u00e9rminos y condiciones<\/a>. Tambi\u00e9n deber\u00e1 confirmar su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Diferencia entre marketing en tiempo real y marketing basado en eventos<\/h2>\n\n\n\n<p>El marketing en tiempo real y el marketing basado en eventos son dos conceptos estrechamente relacionados. Ambos se basan en la personalizaci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n entre canales, pero hay <strong>varias diferencias clave<\/strong> Puedes explorar a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Finalidad de las Campa\u00f1as<\/strong> \u2013 el marketing en tiempo real se enfoca en capturar la atenci\u00f3n e inspirar una acci\u00f3n inmediata a trav\u00e9s de mensajes relevantes y urgentes que enviar\u00eda regularmente. El marketing basado en eventos tiene como objetivo inspirar la acci\u00f3n durante eventos espec\u00edficos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Impacto de las Campa\u00f1as <\/strong>&#8211;<strong> <\/strong>El marketing en tiempo real a menudo es reactivo, con campa\u00f1as lanzadas en el impulso del momento como respuesta a una tendencia o comportamiento espec\u00edfico del cliente en tiempo real en la tienda o en los canales de redes sociales. Cuando crea sus campa\u00f1as en torno a eventos, planifica con anticipaci\u00f3n en funci\u00f3n de factores predeterminados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>disparadores<\/strong> \u2013 como sugiere el nombre, desea tener reacciones casi en tiempo real al comportamiento, las interacciones y los comentarios de los clientes en el marketing en tiempo real. Las campa\u00f1as basadas en eventos se centran en los eventos anticipados que supone que ocurrir\u00e1n y planean.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Esos aspectos resumen las diferencias clave entre los dos. un minorista <strong>puede ejecutar ambos<\/strong>. Considere una gran venta planificada a largo plazo dedicada a los 5 de una tienda.<sup>el<\/sup> cumplea\u00f1os combinado con un evento de marketing en tiempo real como compras en vivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Si tiene las herramientas y los datos, <strong>no tienes que elegir<\/strong> entre los dos tipos de enfoque. En su lugar, aproveche ambos para <strong>aprovechar al m\u00e1ximo las situaciones espec\u00edficas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><em>En la siguiente secci\u00f3n, cubriremos algunos tipos de eventos clave que ayudar\u00e1n a navegar una estrategia de marketing basada en eventos, no se la pierda.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipo de eventos que impulsan esta estrategia de marketing<\/h2>\n\n\n\n<p>Los viajes del cliente son una cadena de <strong>eventos y micro-momentos<\/strong> que gu\u00edan a alguien hacia una compra. Como minorista, puede habilitar todo el proceso al <strong>anticipando esos eventos<\/strong> y proporcionar mensajes relevantes y ofertas oportunas cuando ocurran.<\/p>\n\n\n\n<p>Para que eso sea posible, debes conocer bien a tu cliente. <strong>Reuniendo datos<\/strong> y <strong>construir personas compradoras<\/strong> son imprescindibles si desea aplicar EDM con \u00e9xito. Eso es porque primero debe identificar los eventos clave m\u00e1s relevantes. En un contexto minorista, pueden ser:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Eventos anticipados (predecidos) simples<\/strong> \u2013 algo que ya ha ocurrido una vez. Digamos el cumplea\u00f1os de un cliente o el aniversario de una suscripci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Eventos significativos<\/strong> \u2013 Rara vez aplicable al comercio minorista, ya que no se pueden predecir cosas como un premio de loter\u00eda o una promoci\u00f3n. Pero puede asignar eventos significativos relevantes para su contexto. Por ejemplo, un evento importante podr\u00eda ser acumular una cantidad X de puntos de fidelidad y la posibilidad de canjearlos como un gran descuento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Eventos del ciclo de vida<\/strong> \u2013 esos son eventos que cambian la vida, como el matrimonio, tener un hijo u obtener una hipoteca que podr\u00eda influir en la lealtad a la marca.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>S\u00faper Eventos <\/strong>&#8211;<strong> <\/strong>tambi\u00e9n conocidos como conductuales, son una secuencia o combinaci\u00f3n de diferentes eventos que pueden revelar la situaci\u00f3n y circunstancias actuales del cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Como puedes ver por ti mismo, <strong>no todos los eventos<\/strong> est\u00e1n dentro del alcance y conocimiento de los negocios minoristas. No puede estar seguro de que alguien vaya a tener un hijo si compra zapatos de beb\u00e9, eso podr\u00eda ser un regalo.<\/p>\n\n\n\n<p>Por eso es de suma importancia para <strong>seleccionar eventos adecuados<\/strong>. Siempre haga de este el primer paso de su estrategia de marketing basada en eventos. A continuaci\u00f3n, obtendr\u00e1 un <strong>plano paso a paso<\/strong> sobre c\u00f3mo construir uno.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo construir una estrategia de marketing impulsada por eventos?<\/h2>\n\n\n\n<p>Una estrategia de marketing exitosa basada en eventos tiene varios aspectos. <strong>Nuestro plan te ayudar\u00e1<\/strong> idear y ejecutar campa\u00f1as significativas que generen resultados significativos. Estos son los pasos clave a considerar:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"878\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/how-to-build-an-event-driven-marketing-strategy-878x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-22105\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/how-to-build-an-event-driven-marketing-strategy-878x1024.png 878w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/how-to-build-an-event-driven-marketing-strategy-257x300.png 257w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/how-to-build-an-event-driven-marketing-strategy-768x896.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/how-to-build-an-event-driven-marketing-strategy-10x12.png 10w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/how-to-build-an-event-driven-marketing-strategy.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 878px) 100vw, 878px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Elige tus eventos<\/h3>\n\n\n\n<p>Comienza por <strong>identificando eventos relevantes<\/strong> para su industria o de inter\u00e9s para su p\u00fablico objetivo. Cuando construyes tu personalidad de comprador y haces suposiciones sobre el viaje del cliente y los micromomentos, puedes anticipar f\u00e1cilmente tales eventos.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunos de los eventos m\u00e1s populares en el comercio minorista <strong>girar en torno al comportamiento de compra<\/strong>, eventos personales y vacaciones en general. Puede planificar campa\u00f1as espec\u00edficas basadas en eventos de acuerdo con las personas que abandonan sus carritos, navegan por categor\u00edas espec\u00edficas, compran exclusivamente con descuentos, etc. O puede planificar su cumplea\u00f1os y las vacaciones m\u00e1s recientes.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0d1ad9b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-1b53429c gb-headline-text\">\u00bfNecesita ayuda con la automatizaci\u00f3n de marketing?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-28ab0524 gb-headline-text\">La automatizaci\u00f3n del marketing omnicanal es imprescindible para los negocios en l\u00ednea: ejecute campa\u00f1as de mensajer\u00eda sin esfuerzo por correo electr\u00f3nico, SMS, RCS, WhatsApp o notificaciones push durante todo el recorrido del cliente.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-2ba3f4d1\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-3046ca2a gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/automatizacion-de-marketing-empresarial\/\">Aprende m\u00e1s<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>De cualquier manera, debes <strong>rastrear y grabar<\/strong> actividad, preferencias y datos transaccionales. Las interacciones con las campa\u00f1as de marketing brindan informaci\u00f3n adicional sobre el comportamiento y los intereses de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aproveche un poderoso CDP<\/strong> para desglosar y analizar exhaustivamente la informaci\u00f3n a la que puede acceder. De esa forma, puede cambiar el impacto de las campa\u00f1as de marketing: ser\u00e1n relevantes y oportunas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Analizar el rendimiento de la marca<\/h3>\n\n\n\n<p>El rendimiento hist\u00f3rico es un indicador clave. si quieres hacer <strong>pron\u00f3sticos precisos para resultados futuros<\/strong> del marketing basado en eventos, analice el pasado <strong>resultados de campa\u00f1as pasadas basadas en eventos<\/strong>. \u00bfEl Black Friday del a\u00f1o pasado logr\u00f3 los resultados deseados y por qu\u00e9 no? \u00bfAprovecharon sus descuentos los clientes del a\u00f1o pasado que cumplieron a\u00f1os en el 1T?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>El rendimiento hist\u00f3rico le informar\u00e1<\/strong> de lo que funcion\u00f3 y lo que no funcion\u00f3 para que pueda optimizar sus futuras campa\u00f1as basadas en eventos. Va a <strong>revelar patrones y conocimientos \u00fatiles<\/strong> que puedan orientar la toma de decisiones y la ejecuci\u00f3n concreta de futuras campa\u00f1as.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Planifique con anticipaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>El marketing basado en eventos es un <strong>actividad de comunicaci\u00f3n entre canales<\/strong>. Dado que querr\u00e1 estar presente en m\u00faltiples canales para el evento espec\u00edfico, debe planificar con anticipaci\u00f3n. Eso incluye:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>preparando <\/strong>todos los creativos;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>pruebas<\/strong> todo el embudo;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>ejecutando<\/strong> actividades clave que conducen al evento en s\u00ed.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cuando planifica con anticipaci\u00f3n, puede <strong>soporte basado en eventos con marketing en tiempo real<\/strong> actividades, estar presente e interactuar con los clientes en tiempo real o casi real. El resultado, por supuesto, ser\u00e1 el <strong>ejecuci\u00f3n perfecta<\/strong> de una campa\u00f1a prometedora.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Crea contenido atractivo<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando conoce a su audiencia y tiene claro los eventos para los que crear\u00e1 campa\u00f1as espec\u00edficas, puede <strong>alinear ambos<\/strong> y desarrollar creatividades impactantes. Eso incluye los elementos visuales, las im\u00e1genes y la copia de una campa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<p>Para lograr los resultados deseados, <strong>adaptar el contenido necesario al contexto<\/strong> del evento que desencadena la actividad. Por ejemplo, desarrolle creatividades para anuncios promocionales de verano con chanclas y playas de arena. Usar <strong>idioma correspondiente al contexto del evento<\/strong> \u2013 por ejemplo, palabras y emociones festivas si el desencadenante es el cumplea\u00f1os del cliente, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>El objetivo de las creatividades alineadas con el contexto del evento es mantener a los clientes interesados mostr\u00e1ndoles <strong>contenido relevante y actualizado<\/strong>. Nadie quiere ver anuncios de Navidad a mediados de junio. Eso no resonar\u00e1 con su p\u00fablico objetivo en sus circunstancias m\u00e1s actuales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Involucrar y monitorear el rendimiento<\/h3>\n\n\n\n<p>Una vez que se lanza una campa\u00f1a de marketing basada en eventos, <strong>entrar en modo de tiempo real<\/strong>, especialmente si la campa\u00f1a lo requiere (digamos, ventas flash o eventos de un solo d\u00eda). <\/p>\n\n\n\n<p>El <strong>seguimiento continuo de KPIs<\/strong> como <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/tasa-de-clics-de-correo-electronico\/\" data-type=\"post\" data-id=\"18610\">CTR<\/a>, almacenar tr\u00e1fico y <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/tasa-de-conversion\/\" data-type=\"post\" data-id=\"17496\">conversiones<\/a> le ayuda a estar al tanto de los eventos.<\/p>\n\n\n\n<p>De esa manera, puedes <strong>reaccionar inmediatamente a los cambios en el comportamiento del cliente<\/strong>. Adem\u00e1s, el monitoreo continuo le permite hacer <strong>ajustes en tiempo real y optimizaci\u00f3n de campa\u00f1as<\/strong> si necesario. Mantenerse activo en los canales de comunicaci\u00f3n en tiempo real, como las redes sociales, le permite mantener a los clientes comprometidos durante la duraci\u00f3n de la campa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<p>Y despu\u00e9s de que termine - <strong>enjuague y repita<\/strong>. Planifica de nuevo, planifica mejor para el pr\u00f3ximo evento. \u00a1Y mejorar!<\/p>\n\n\n\n<p><em>Ahora que sabe c\u00f3mo dise\u00f1ar su estrategia EBM, exploremos algunas formas en que puede implementarla.<\/em><\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">\u00bfNecesitas ayuda con tu Email Marketing?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Ofrecemos servicios gestionados desde la estrategia hasta la implementaci\u00f3n y el seguimiento. Por lo general, obtiene un aumento de 15-25% en los resultados. \u00a1Veamos c\u00f3mo podemos ayudarte!<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/servicios-de-automatizacion-de-marketing\/\">Aprende m\u00e1s<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo implementar el marketing basado en eventos?<\/h2>\n\n\n\n<p>Una vez que elabores tu estrategia, es hora de implementarla. Para lograr los resultados deseados, hay varias maneras de <strong>mejorar las interacciones con los clientes<\/strong>. Echemos un vistazo:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A. Personalizaci\u00f3n de mensajes controlados por eventos<\/h3>\n\n\n\n<p>Es m\u00e1s probable que las personas se vuelvan leales a las marcas si <strong>recibe una experiencia personalizada<\/strong> alineados con sus necesidades e intereses. Debe saber c\u00f3mo se diferencian sus clientes; h\u00e1galo con la ayuda de su <strong>Software CRM y equipo de ventas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>De esa manera, sabr\u00e1 d\u00f3nde se encuentra cada cliente en su viaje. Eso le permite crear mensajes relevantes basados en eventos. <strong>capaz de mover a la gente <\/strong>a la siguiente etapa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">B. Automatizaci\u00f3n de Procesos<\/h3>\n\n\n\n<p>Automatizaci\u00f3n de marketing por correo electr\u00f3nico y ayuda de flujos de trabajo <strong>eliminar tareas operativas repetitivas<\/strong> de su carga de trabajo. De esa manera:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>puede proporcionar <strong>reacciones oportunas<\/strong> a desencadenantes;<\/li>\n\n\n\n<li>Y <strong>Centrarse en actividades estrat\u00e9gicas.<\/strong> que impulsan el crecimiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Los eventos como el abandono del carrito, las suscripciones de correo electr\u00f3nico y la realizaci\u00f3n de un nuevo pedido pueden actuar como desencadenantes de <strong>flujos de trabajo automatizados<\/strong>. Puede crearlos en torno a otros eventos espec\u00edficos, como cumplea\u00f1os, o crear flujos de trabajo para su pr\u00f3xima venta de verano.<\/p>\n\n\n\n<p>Retail te ofrece <strong>muchas oportunidades para automatizar procesos<\/strong> \u2013 util\u00edcelos y concentre sus esfuerzos y energ\u00eda en tareas de alto impacto que no se pueden automatizar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C. Integraci\u00f3n con otras plataformas y sistemas<\/h3>\n\n\n\n<p>La capacidad de personalizar los mensajes y automatizar los procesos est\u00e1 estrechamente relacionada con el uso y la integraci\u00f3n de <strong>plataformas y sistemas robustos como VibeTrace<\/strong>. Tales soluciones vienen con varias ventajas. Los m\u00e1s notables de ellos son:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>A <strong>plataforma de datos de clientes<\/strong> que rastrea y registra la actividad y las caracter\u00edsticas del cliente. Esos son datos que puede segmentar, analizar y extraer informaci\u00f3n procesable.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/producto-recomendaciones-motor\/\"><strong>Motor de recomendaciones de productos<\/strong><\/a> que utiliza algoritmos complejos para ayudar con recomendaciones personalizadas alineadas con las necesidades espec\u00edficas de los clientes, el comportamiento de compra, las preferencias y los intereses. Como resultado, puede ejecutar campa\u00f1as de marketing basadas en eventos altamente personalizadas.<\/li>\n\n\n\n<li>Capacidades de automatizaci\u00f3n que le permiten configurar <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/email-marketing-automatizado\/\"><strong>flujos de trabajo automatizados<\/strong><\/a> como las que comentamos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Cuando aprovecha al m\u00e1ximo su CRM, los datos disponibles y las herramientas sofisticadas, puede mejorar a\u00fan m\u00e1s la experiencia del usuario. Como resultado, tendr\u00e1s <strong>interacciones fruct\u00edferas<\/strong> con clientes basados en <strong>eventos formadores de comportamiento<\/strong> que gu\u00edan sus campa\u00f1as de marketing.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D. Implementaci\u00f3n de marketing en tiempo real<\/h3>\n\n\n\n<p>Como se mencion\u00f3 anteriormente, el marketing basado en eventos y en tiempo real no tiene por qu\u00e9 existir por separado. Por el contrario, una vez que llegue el momento de ejecutar su campa\u00f1a planificada previamente, vu\u00e9lvase reactivo. <strong>Supervisar el rendimiento de la campa\u00f1a en tiempo real<\/strong>, ajuste seg\u00fan sea necesario y aumente el compromiso.<\/p>\n\n\n\n<p>Comportamiento del cliente en tiempo real <strong>proporciona informaci\u00f3n procesable<\/strong> sobre c\u00f3mo optimizar su campa\u00f1a a medida que se desarrolla. Supongamos que plane\u00f3 una campa\u00f1a de una semana para Halloween con descuentos, promociones y diferentes cupones desbloqueables para clientes leales todos los d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede notar que las personas fluyen a trav\u00e9s del embudo pero no se convierten. Puedes usar <strong>mensajes dirigidos casi en tiempo real<\/strong> para mover a las personas dependiendo de c\u00f3mo act\u00faen e interact\u00faen con su campa\u00f1a planificada previamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Esa es la clave para optimizar su estrategia de marketing basada en eventos. A continuaci\u00f3n, hablaremos de varios <strong>aspectos a tener en cuenta y optimizar<\/strong> al ejecutar este tipo de campa\u00f1as para obtener resultados a\u00fan mejores!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Estrategias de optimizaci\u00f3n para marketing basado en eventos<\/h2>\n\n\n\n<p>El marketing basado en eventos ofrece algunos de los mejores<strong> oportunidades de crecimiento minorista<\/strong>. El uso de eventos para crear sus campa\u00f1as aumenta significativamente su calidad y potencial de conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Siempre que conf\u00ede en el comportamiento del usuario para dise\u00f1ar y ejecutar campa\u00f1as, puede registrar <strong>docenas de eventos<\/strong>. Consideremos una campa\u00f1a de abandono de carrito.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes del correo electr\u00f3nico &quot;Oye, dejaste algo en tu carrito&quot;, el sistema puede registrar al usuario agregando un art\u00edculo, viendo el carrito, viendo otro producto, viendo un producto similar, iniciando el proceso de pago, confirmando la direcci\u00f3n de env\u00edo, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Eso significa que las circunstancias del usuario y <strong>el escenario en su cambio de viaje<\/strong>. El \u00faltimo evento que se ha registrado antes de que se detenga la actividad del usuario. <strong>determina su estado final<\/strong>. Para optimizar tus campa\u00f1as en funci\u00f3n del comportamiento de los usuarios, presta atenci\u00f3n a los siguientes aspectos:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Definici\u00f3n de metas y objetivos<\/h3>\n\n\n\n<p>No podemos predecir todos los aspectos del comportamiento del usuario. Lo que podemos hacer como especialistas en marketing es <strong>definir metas y objetivos claros<\/strong> y alinear nuestros mensajes con ellos tambi\u00e9n. De esa manera, podemos apelar a la necesidad de personalizaci\u00f3n de los clientes y, al mismo tiempo, servir a nuestros propios prop\u00f3sitos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Medici\u00f3n del retorno de la inversi\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00bfCu\u00e1nto le cuesta crear campa\u00f1as de marketing basadas en eventos? A menudo, los minoristas dejan de adaptar sus campa\u00f1as a clientes espec\u00edficos y para su etapa particular del viaje del cliente porque <strong>requiere tiempo y esfuerzo<\/strong> para analizar los datos disponibles.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, a la larga, es mucho <strong>m\u00e1s rentable y m\u00e1s barato<\/strong> mantener a los clientes existentes comprometidos y leales que adquirir constantemente nuevos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Crear contenido relevante y entregarlo en tiempo real<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando recopila datos y utiliza algoritmos potentes para hacer recomendaciones altamente personalizadas, el marketing basado en eventos se vuelve mucho m\u00e1s relevante. eso te ayuda <strong>crear y servir contenido casi en tiempo real <\/strong>y respuestas que mueven a los clientes a la siguiente etapa en su viaje de compra.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Estrategias de retargeting<\/h3>\n\n\n\n<p>Una vez que midas el ROI y analices los KPI correspondientes a tus metas y objetivos, puedes proceder con las estrategias de retargeting. Las herramientas y plataformas publicitarias actuales le permiten <strong>llegar a los clientes a trav\u00e9s de la web<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Simplemente use los datos adquiridos para crear <strong>audiencias y listas espec\u00edficas<\/strong> de personas para reorientar despu\u00e9s de una campa\u00f1a basada en eventos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Llegar a los clientes caducados<\/h3>\n\n\n\n<p>EBM y los datos disponibles facilitan llegar a los clientes caducados. Es tambi\u00e9n <strong>m\u00e1s barato intentar reactivar<\/strong> personas que han estado interesadas en su marca que atraer nuevos visitantes y convencerlos de que se conviertan en clientes de pago.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, cuando conf\u00eda en el marketing basado en eventos, puede <strong>detectar f\u00e1cilmente a las personas que est\u00e1n en riesgo<\/strong> de caducar y abandonar su marca. Podr\u00e1 detectar signos reveladores como comunicaci\u00f3n sin abrir, descuentos dedicados perdidos, carritos abandonados y procesos de pago, y cancelaciones de suscripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 confiar en el marketing basado en eventos?<\/h2>\n\n\n\n<p>El <strong>tasa de respuesta promedio<\/strong> para el marketing basado en eventos var\u00eda entre <strong>20% y 50%<\/strong>. En comparaci\u00f3n, el enfoque de marketing tradicional alcanza alrededor de 3%. Esa enorme diferencia proviene del hecho de que la gente prefiere comprar algo cuando <em>ellos<\/em> quieren, no cuando los obligas.<\/p>\n\n\n\n<p>El \u201ccu\u00e1ndo\u201d en el comercio minorista se define por <strong>eventos clave de la industria<\/strong> que cambian las circunstancias del cliente. Pueden ser cumplea\u00f1os de clientes, aniversarios de suscripciones o d\u00edas festivos importantes para los que prepara campa\u00f1as con meses de anticipaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Eso es porque la gente \u201cempieza a buscar algo\u201d <strong>cuando sus circunstancias cambian<\/strong>. 80% de personas se vuelven receptivas a la comunicaci\u00f3n de marketing en ese momento, y <strong>hasta 20% <\/strong>actuar\u00e1 sobre la necesidad creada por el evento.<\/p>\n\n\n\n<p>Si desea estar all\u00ed para el 20% que decidi\u00f3 proceder con una compra, debe aplicar el marketing basado en eventos. Comienza hoy y <strong>trazar un camino hacia la prosperidad<\/strong> \u00a1para tu negocio!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En 2013, Tom Hiddleston y el Monstruo de las Galletas trataron de ense\u00f1arnos sobre los retrasos... <a title=\"Marketing basado en eventos y en tiempo real para minoristas\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/marketing-en-tiempo-real-basado-en-eventos-para-minoristas\/\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre Marketing impulsado por eventos y en tiempo real para el comercio minorista\"> <\/a><\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":22121,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[36,110,86],"class_list":["post-21945","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-automation","tag-automation-flows","tag-enterprise-marketing-automation","tag-level3","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21945","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21945"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21945\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22121"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21945"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21945"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21945"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}