{"id":21640,"date":"2023-05-24T09:35:17","date_gmt":"2023-05-24T09:35:17","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=21640"},"modified":"2023-10-08T04:12:28","modified_gmt":"2023-10-08T04:12:28","slug":"zero-first-party-data-implementation-strategies","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/importancia-de-los-datos-cero-y-propios-y-estrategias-de-implementacion-probadas-en-el-tiempo\/","title":{"rendered":"Datos de origen y cero: estrategias de implementaci\u00f3n de importancia y probadas en el tiempo"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Los datos del cliente son oro. Si bien es un bien valioso en el comercio electr\u00f3nico, la forma en que se recolecta ha sido una seria preocupaci\u00f3n entre los clientes. <\/p>\n\n\n\n<p>A medida que las violaciones de la privacidad y las filtraciones de datos se vuelven comunes, la desconfianza del p\u00fablico no ha hecho m\u00e1s que crecer y generalizarse.<\/p>\n\n\n\n<p>Entonces, cuando Google anunci\u00f3 su <a href=\"https:\/\/www.theverge.com\/2020\/1\/14\/21064698\/google-third-party-cookies-chrome-two-years-privacy-safari-firefox\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">planea eliminar gradualmente las cookies de terceros<\/a> En 2020, las empresas de comercio electr\u00f3nico se vieron obligadas a encontrar nuevas formas de recopilar datos de los usuarios. <\/p>\n\n\n\n<p>En un mundo que pronto dejar\u00e1 de existir cookies, las empresas deben encontrar formas nuevas e innovadoras de recopilar informaci\u00f3n sobre sus mercados objetivo. <\/p>\n\n\n<style>.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id21640_63d4f1-97 .kb-table-of-content-wrap{padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id21640_63d4f1-97 .kb-table-of-contents-title-wrap{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id21640_63d4f1-97 .kb-table-of-contents-title{font-weight:regular;font-style:normal;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id21640_63d4f1-97 .kb-table-of-content-wrap .kb-table-of-content-list{font-weight:regular;font-style:normal;margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;}<\/style>\n\n\n<p>Mientras <strong>datos propios <\/strong>que se recopila a trav\u00e9s de cookies ha sido la norma, las empresas con visi\u00f3n de futuro deben priorizar y explorar los m\u00e9todos que permiten que los datos de terceros sean explorados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aunque los datos de origen existen desde hace alg\u00fan tiempo, los datos de origen cero est\u00e1n emergiendo como el chico m\u00e1s nuevo y atractivo del barrio. Y adem\u00e1s rentable.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de comprender c\u00f3mo funciona cada uno, es esencial comprender qu\u00e9 son y qu\u00e9 implican.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/zero-party-data-vs-first-party-daa-1-878x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21668\" style=\"width:616px;height:718px\" width=\"616\" height=\"718\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/zero-party-data-vs-first-party-daa-1-878x1024.png 878w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/zero-party-data-vs-first-party-daa-1-257x300.png 257w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/zero-party-data-vs-first-party-daa-1-768x896.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/zero-party-data-vs-first-party-daa-1-10x12.png 10w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/zero-party-data-vs-first-party-daa-1.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 616px) 100vw, 616px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">\u00bfNecesita ayuda con la segmentaci\u00f3n de clientes?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Basado en un poderoso CDP, podr\u00e1 segmentar a los clientes seg\u00fan el estado de RFM, CLV o muchos otros elementos para segmentos de marketing exitosos.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/segmentacion-de-clientes\/\">Aprende m\u00e1s<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 son los datos de parte cero?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Cualquier dato recopilado directamente del cliente, de forma voluntaria o proactiva, son datos de parte cero. El t\u00e9rmino fue acu\u00f1ado por primera vez en 2018 por <a href=\"https:\/\/www.forrester.com\/bold\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Investigaci\u00f3n Forrester<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>Es informaci\u00f3n que un cliente proporciona voluntariamente a una empresa. Informaci\u00f3n como la de un cliente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Preferencias<\/li>\n\n\n\n<li>Intenciones de compra<\/li>\n\n\n\n<li>Fondo<\/li>\n\n\n\n<li>C\u00f3mo la persona quiere que la marca la reconozca&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Consid\u00e9relo igual que los datos conversacionales. Puede obtener informaci\u00f3n sobre su cumplea\u00f1os, color favorito y otra informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>La recopilaci\u00f3n de datos, el marketing y las interacciones se vuelven m\u00e1s conversacionales cuando adopta este enfoque con sus clientes. <\/p>\n\n\n\n<p>Este cambio proporciona informaci\u00f3n detallada que ayuda a que su empresa prospere y que los clientes se sientan valorados cuando compran lo que necesitan.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede recopilar datos de terceros utilizando <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/plataforma-de-datos-del-cliente\/\">Soluci\u00f3n de an\u00e1lisis de comportamiento Vibetrace<\/a> que recopila autom\u00e1ticamente el comportamiento del cliente en su tienda\/sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p>Popularmente se considera una extensi\u00f3n de <a href=\"https:\/\/www.storyly.io\/post\/explicit-vs-implicit-data\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">datos expl\u00edcitos<\/a> porque el cliente lo comparte expl\u00edcitamente con la organizaci\u00f3n para ayudarlos a ofrecer experiencias personalizadas. <\/p>\n\n\n\n<p>Este tipo de datos generalmente se recopila con la promesa de una recompensa, como un libro electr\u00f3nico gratuito, un seminario web, descuentos y m\u00e1s.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Beneficios de los datos de parte cero<\/h3>\n\n\n\n<p>Le resultar\u00e1 \u00fatil comunicarse con su clientela, ya que est\u00e1n ansiosos por saber de usted. Es una de las razones clave por las que le brindan esta informaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p>Entre los beneficios m\u00e1s evidentes de los datos de parte cero se encuentran:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Valor y claridad: <\/strong>Los datos de parte cero son \u00fanicos porque provienen directamente del cliente, por lo que su empresa puede estar segura de que un cliente quiere saber de usted.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Econ\u00f3mico: <\/strong>Los costos de recopilar datos de terceros son bajos porque la informaci\u00f3n ya est\u00e1 dentro de sus sistemas. Los datos de terceros son gratuitos, a diferencia de los datos de terceros y de terceros, porque los clientes los ofrecen voluntariamente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Relevancia: <\/strong>La naturaleza directa de los datos de terceros le permite obtener informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo sus clientes quieren que se comunique con ellos. Le ayuda a adaptar sus interacciones a sus preferencias.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Obediente: <\/strong>Los riesgos asociados con la recopilaci\u00f3n de datos de parte cero son bajos porque usted conoce el origen de los datos y el m\u00e9todo de recopilaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Un posible inconveniente de la recopilaci\u00f3n de datos de parte cero es que es contraproducente pedir a los clientes demasiados datos a la vez. Es mejor distribuir los intervalos de solicitud de esta informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero la ventaja de tener los datos listos para la segmentaci\u00f3n de clientes est\u00e1 muy por encima de cualquier inconveniente. Aumenta el retorno de la inversi\u00f3n en marketing y le indica qu\u00e9 hacer a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"339\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/net-promoter-score-question-1024x339.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19625\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/net-promoter-score-question-1024x339.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/net-promoter-score-question-300x99.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/net-promoter-score-question-768x254.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/net-promoter-score-question-1536x508.png 1536w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/net-promoter-score-question-2048x677.png 2048w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/net-promoter-score-question-18x6.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>C\u00f3mo recopilar datos del Partido Cero&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Lo bueno de los datos de terceros es que puedes utilizar cualquier m\u00e9todo que desees para recopilarlos. Los especialistas en marketing ingeniosos han creado una variedad de estrategias innovadoras para obtener estos datos y al mismo tiempo hacer que el proceso sea agradable para los clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Recopilaci\u00f3n de datos de Zero Party de los visitantes&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Las empresas pueden recopilar datos de terceros de los visitantes de su sitio de varias maneras, aunque variar\u00e1n de persona a persona. A continuaci\u00f3n se ofrecen consejos \u00fatiles para recopilar datos de terceros de los visitantes.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ventana emergente conversacional<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Las ventanas emergentes con preguntas sobre los intereses y requisitos de los visitantes pueden ayudarle a adaptar el contenido de su sitio a ellos y convertirlos en clientes de por vida. Considerar <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/software-de-retroalimentacion-del-cliente\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14433\">ventanas emergentes conversacionales<\/a> como la versi\u00f3n en l\u00ednea de un check-in minorista.<\/p>\n\n\n\n<p>Cada cliente potencial puede proporcionarle uno o dos puntos de datos respondiendo algunas preguntas en estas ventanas emergentes. Ayudan con la personalizaci\u00f3n y las tasas de conversi\u00f3n sin molestar a los visitantes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-07-at-12.37.21.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19806\" style=\"width:527px;height:437px\" width=\"527\" height=\"437\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-07-at-12.37.21.png 890w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-07-at-12.37.21-300x249.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-07-at-12.37.21-768x639.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-07-at-12.37.21-14x12.png 14w\" sizes=\"auto, (max-width: 527px) 100vw, 527px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Recopile el inter\u00e9s de los visitantes y agr\u00e9guelos como etiquetas.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"356\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-10-1024x356.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19805\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-10-1024x356.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-10-300x104.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-10-768x267.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-10-18x6.png 18w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-10.png 1466w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Segmentaci\u00f3n simple para recopilar datos. Visitantes nuevos versus visitantes recurrentes<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Redes sociales<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Las redes sociales son el camino a seguir si desea llegar a una audiencia amplia, incluidos los clientes potenciales. Crear y publicar encuestas en las redes sociales puede ayudarle a obtener una amplia gama de informaci\u00f3n sobre tendencias, din\u00e1micas comunitarias y direcciones de productos.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, una pregunta de marketing com\u00fan que plantean las empresas al comparar productos es &quot;\u00bfcu\u00e1l prefieres?&quot;. Piense en ello como una prueba A\/B, pero en lugar de comparar dos opciones, obtiene comentarios de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Se ha demostrado que el uso de encuestas en plataformas de redes sociales como Twitter e Instagram aumenta la participaci\u00f3n del cliente con una empresa 20-40%. Este tipo de informaci\u00f3n es crucial en las primeras etapas de una campa\u00f1a.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-14ed92c3\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-b1978215 gb-headline-text\">\u00bfNecesita ayuda con su plataforma de datos de clientes?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-3a57dbeb gb-headline-text\">La base de datos de clientes es la base para campa\u00f1as de marketing exitosas. Perm\u00edtanos mostrarle lo que podemos hacer para aumentar la retenci\u00f3n y los ingresos.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-d6d31736\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-8e1191c7 gb-button-text vt-contact vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/plataforma-de-datos-del-cliente\/\">Aprende m\u00e1s<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Recopilaci\u00f3n de datos de parte cero de los clientes\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>El <a href=\"https:\/\/extension.umd.edu\/resource\/applying-pareto-principle-your-marketing-8020-rule\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">principio de pareto<\/a> establece que un peque\u00f1o porcentaje de su clientela generar\u00e1 la mayor parte de sus ingresos. Como resultado, el \u00e9xito de su empresa depender\u00e1 de su capacidad para mantener la satisfacci\u00f3n y lealtad de su clientela m\u00e1s valiosa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El \u00e9xito en la recopilaci\u00f3n de datos del Partido Cero variar\u00e1 seg\u00fan las preferencias individuales, pero a continuaci\u00f3n se ofrecen algunos consejos.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Atributos de los miembros<\/h4>\n\n\n\n<p>Lo m\u00e1s fundamental es recopilar la informaci\u00f3n personal de los miembros, ya sea al registrarse o m\u00e1s tarde. Con esta funci\u00f3n, puede obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre un consumidor que solo su nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y n\u00famero de tel\u00e9fono.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, con Vibetrace puedes recopilar: cumplea\u00f1os, intereses, nombre y apellido mediante campa\u00f1as de interacci\u00f3n, contenido o encuestas.<\/p>\n\n\n\n<p>Toda la informaci\u00f3n de los formularios se env\u00eda autom\u00e1ticamente a su propia base de datos de clientes que Vibetrace crea para usted.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-07-at-11.28.28.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19799\" style=\"width:617px;height:302px\" width=\"617\" height=\"302\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-07-at-11.28.28.png 714w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-07-at-11.28.28-300x147.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-07-at-11.28.28-18x9.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 617px) 100vw, 617px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Informaci\u00f3n recopilada y agregada como etiquetas al visitante.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Cuestionarios emergentes<\/h4>\n\n\n\n<p>Una estrategia m\u00e1s eficaz es presentar una breve encuesta emergente a un nuevo usuario.<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/software-de-retroalimentacion-del-cliente\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14433\"> Pueden ser algunas preguntas, las respuestas.<\/a> a lo que les ayudar\u00e1 a encontrar los productos m\u00e1s relevantes.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Las encuestas de opini\u00f3n<\/h4>\n\n\n\n<p>Hoy en d\u00eda tambi\u00e9n est\u00e1n muy extendidas las encuestas en l\u00ednea que permiten a los usuarios votar sobre diversas opciones. Por ejemplo, preguntar a los clientes potenciales sobre sus estilos preferidos y m\u00e1s. <\/p>\n\n\n\n<p>Contribuye al sentido de comunidad del personal y al sentido de propiedad del futuro de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Cada enfoque tiene sus ventajas, pero combin\u00e1ndolos es donde encontrar\u00e1 el mayor progreso hacia sus objetivos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-9.png\" alt=\"encuesta posterior a la compra\" class=\"wp-image-19800\" style=\"width:622px;height:601px\" width=\"622\" height=\"601\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-9.png 852w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-9-300x290.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-9-768x743.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-9-12x12.png 12w\" sizes=\"auto, (max-width: 622px) 100vw, 622px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">encuesta posterior a la compra de vibetrace<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo almacenar y gestionar datos de Zero Party&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 hace con los datos de Zero Party una vez que los tiene en su base de datos, ahora que sabe qu\u00e9 son y c\u00f3mo recopilarlos?<\/p>\n\n\n\n<p>Para tener \u00e9xito, se necesita una estrategia de datos de parte cero en torno al consumidor. Con el consentimiento de los clientes, la recopilaci\u00f3n de sus datos puede ser un proceso sencillo.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto es lo que llamamos <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/plataforma-de-datos-del-cliente\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14230\">Base de datos de clientes o plataforma de datos de clientes.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Las empresas pueden utilizarlo en campa\u00f1as y actividades de marketing como cualquier otro dato. A diferencia de otros tipos de datos, usted crea mensajes y contenido hiperpersonalizados de la siguiente manera:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Usar pruebas A\/B para limitar los gustos de los usuarios<\/li>\n\n\n\n<li>Personalizaci\u00f3n de las experiencias de usuario en sitios web<\/li>\n\n\n\n<li>Mejorando la satisfacci\u00f3n de sus clientes<\/li>\n\n\n\n<li>Env\u00edo de correos electr\u00f3nicos basados en la personalidad de un usuario.<\/li>\n\n\n\n<li>Analizar c\u00f3mo las acciones de los clientes contribuyen a la deserci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Reorientaci\u00f3n de anuncios<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Vibetrace almacena y gestiona sus datos autom\u00e1ticamente.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Estudio de caso de una estrategia de datos cero: la aplicaci\u00f3n de estudio de idiomas Babbel<\/h4>\n\n\n\n<p>Babbel invita a las personas que se registren a responder algunas preguntas personales como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>&quot;\u00bfPor qu\u00e9 quieres aprender un nuevo idioma?&quot;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>\u201c\u00bfQu\u00e9 nivel pretendes alcanzar?\u201d&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>\u201c\u00bfCu\u00e1nto tiempo puedes dedicar a estudiar todos los d\u00edas?\u201d&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>&quot;\u00bfCu\u00e1ntos a\u00f1os tiene?&quot;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo utilizar los datos de Zero Party\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>Puede aprovechar los datos de terceros de los clientes una vez que los haya recopilado de varias maneras.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Optimice la experiencia del cliente haci\u00e9ndola \u00fanica<\/h4>\n\n\n\n<p>Puede utilizar datos de terceros para brindarles a sus clientes una experiencia mejor y m\u00e1s personalizada. Por ejemplo, los datos de terceros le permiten adaptar su marketing y ofertas a cada consumidor en funci\u00f3n de sus preferencias espec\u00edficas. Puede ayudarle a ofrecer una experiencia m\u00e1s personalizada a sus clientes, lo que aumenta su lealtad e inter\u00e9s en su marca.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Optimizaci\u00f3n de la segmentaci\u00f3n de clientes<\/h4>\n\n\n\n<p>Dirigirse a su clientela ideal de manera m\u00e1s efectiva es otra \u00e1rea donde los datos de parte cero pueden ayudar. El \u00e9xito de sus esfuerzos de marketing y ventas aumentar\u00e1 a medida que aprenda m\u00e1s sobre lo que le gusta y lo que no le gusta a su cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, puede garantizar que sus mensajes y ofertas se entreguen a los clientes adecuados. Impulsar sus esfuerzos de marketing y ventas de esta manera puede generar m\u00e1s \u00e9xito y crecimiento.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Perfeccione su enfoque para atender a sus clientes<\/h4>\n\n\n\n<p>Mejorar la comunicaci\u00f3n con los clientes es otro uso de los datos de terceros. Obtener informaci\u00f3n sobre las preferencias de un cliente le permite adaptar su servicio a \u00e9l.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, puede utilizar datos de terceros para hacer coincidir las preferencias de los clientes con productos y servicios relevantes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Alternativamente, puede utilizar sus acciones anteriores para hacerles sugerencias espec\u00edficas. Como resultado, mejorar\u00e1 el servicio de sus clientes y aumentar\u00e1 sus probabilidades de seguir con usted.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 son los datos propios?<\/h2>\n\n\n\n<p>Los datos propios son informaci\u00f3n \u00fanica sobre el comportamiento del cliente. <\/p>\n\n\n\n<p>Se recopila a trav\u00e9s de las plataformas de la organizaci\u00f3n, incluido su sitio web, redes sociales y m\u00e1s. Esta informaci\u00f3n generalmente incluye sus ubicaciones, idiomas, preferencias, el tipo de sitios web que visitan, los art\u00edculos que les interesan y m\u00e1s. <\/p>\n\n\n\n<p>El c\u00f3digo se coloca en el sitio web de la organizaci\u00f3n y se utilizan plataformas anal\u00edticas para recopilar estos datos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si bien puede parecer que est\u00e1n haciendo lo mismo, existe una diferencia clave. Se refiere a c\u00f3mo se recopilan los datos. <\/p>\n\n\n\n<p>Con datos de parte cero, el cliente y la organizaci\u00f3n est\u00e1n en conversaci\u00f3n directa entre s\u00ed. Los datos propios, por otro lado, se recopilan mediante an\u00e1lisis y actividad del usuario.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es el marketing sin cookies?<\/h3>\n\n\n\n<p>El marketing sin cookies es el concepto de dirigirse a los usuarios y realizar un seguimiento con el fin de entregar un mensaje de marketing eficaz sin el uso de cookies. <\/p>\n\n\n\n<p>El marketing sin cookies se est\u00e1 volviendo cada vez m\u00e1s popular a medida que disminuye el uso de cookies. <\/p>\n\n\n\n<p>Implica el uso de una variedad de enfoques para dirigirse a clientes potenciales y realizar un seguimiento de ellos, incluido el uso de tecnolog\u00edas como el aprendizaje autom\u00e1tico y la inteligencia artificial (IA), el seguimiento de las acciones y comportamientos de los clientes, el aprovechamiento de datos obtenidos de fuentes de terceros y la recopilaci\u00f3n de datos de dispositivos conectados. <\/p>\n\n\n\n<p>El marketing sin cookies puede ayudar a las empresas de comercio electr\u00f3nico a crear productos m\u00e1s eficaces <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/tag\/marketing-ideas\/\">campa\u00f1as de marketing<\/a> y obtener conocimientos m\u00e1s profundos sobre los clientes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Importancia de los datos propios y cero para los especialistas en marketing de comercio electr\u00f3nico&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Dado que los datos se recopilan directamente de los clientes, la calidad y autenticidad de los datos son altas. Esto es particularmente \u00fatil para los especialistas en marketing que desean crear experiencias de cliente altamente personalizadas basadas en las preferencias, intereses, datos demogr\u00e1ficos y m\u00e1s del mercado. <\/p>\n\n\n\n<p>Esto, a su vez, ayuda a impulsar la participaci\u00f3n de los usuarios, la retenci\u00f3n de clientes y la afinidad entre la marca y la plataforma.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s notablemente, los especialistas en marketing pueden impulsar sus estrategias de divulgaci\u00f3n con:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/importance-of-zero-and-first-party-data-878x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21669\" style=\"width:616px;height:718px\" width=\"616\" height=\"718\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/importance-of-zero-and-first-party-data-878x1024.png 878w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/importance-of-zero-and-first-party-data-257x300.png 257w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/importance-of-zero-and-first-party-data-768x896.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/importance-of-zero-and-first-party-data-10x12.png 10w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/importance-of-zero-and-first-party-data.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 616px) 100vw, 616px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Personalizaci\u00f3n mejorada<\/h3>\n\n\n\n<p>Dado que la informaci\u00f3n del cliente se recopila directamente de ellos, hay poco margen de error. <\/p>\n\n\n\n<p>Los especialistas en marketing de comercio electr\u00f3nico pueden analizar los datos disponibles y crear <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/software-personalizacion-web\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/vibetrace.com\/web-personalization-software\/\">experiencias de compra personalizadas<\/a> para los clientes que realmente quieren y valoran.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, los puntos de contacto con el cliente que solicitan activamente informaci\u00f3n de los clientes les ayudan a sentirse involucrados y escuchados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Orientaci\u00f3n mejorada<\/h3>\n\n\n\n<p>Los datos de empresas de terceros son \u00fatiles. Pero tambi\u00e9n se comparte con miles de otras empresas. Los datos de cero y propios son exclusivos y relevantes solo para esa organizaci\u00f3n en particular.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esto significa que los especialistas en marketing no tienen que pasar horas analizando y contextualizando informaci\u00f3n de datos de terceros. Dado que son ellos quienes toman las decisiones sobre la informaci\u00f3n que recopilan, pueden dirigirse con mayor precisi\u00f3n a sus clientes y obtener retornos rentables.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mayor conocimiento del comportamiento del cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>Con avanzado, <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/plataforma-de-datos-del-cliente\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/vibetrace.com\/customer-data-platform\/\">acceso de primera mano a los datos del cliente<\/a>, obtener una visi\u00f3n m\u00e1s profunda de la psicograf\u00eda de los clientes es sorprendentemente f\u00e1cil. <\/p>\n\n\n\n<p>Las organizaciones pueden comprender mejor las personalidades, estilos de vida, gustos, aversiones, h\u00e1bitos, patrones de comportamiento e intereses de sus clientes, lo que resulta eficaz para desarrollar estrategias de divulgaci\u00f3n altamente eficaces.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-14ed92c3\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-b1978215 gb-headline-text\">\u00bfNecesita ayuda con su plataforma de datos de clientes?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-3a57dbeb gb-headline-text\">La base de datos de clientes es la base para campa\u00f1as de marketing exitosas. Perm\u00edtanos mostrarle lo que podemos hacer para aumentar la retenci\u00f3n y los ingresos.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-d6d31736\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-8e1191c7 gb-button-text vt-contact vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/plataforma-de-datos-del-cliente\/\">Aprende m\u00e1s<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mayor lealtad del cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>El objetivo de cualquier equipo de marketing es cultivar la lealtad del cliente. Anteriormente, las organizaciones se ve\u00edan obligadas a realizar conjeturas semiinformadas con la esperanza de que funcionaran. <\/p>\n\n\n\n<p>Los datos propios y cero permiten a los equipos analizar datos \u00fanicos de la organizaci\u00f3n, crear campa\u00f1as y productos estrat\u00e9gicos y espec\u00edficos que los clientes valoran enormemente y aumentar la fidelidad de los clientes de forma m\u00e1s eficaz.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/shopify-retencion-de-clientes\/\">Aprenda c\u00f3mo aumentar la lealtad de los clientes para las tiendas Shopify<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Estrategias de marketing basadas en datos propios y cero<\/h2>\n\n\n\n<p>No hay <strong>SI pregunta<\/strong> sobre la implementaci\u00f3n del marketing de datos cero y propios. La pregunta es s\u00f3lo <strong>CUANDO<\/strong> \u00bfSe ver\u00e1 obligado a implementarlo para no perder datos valiosos sobre sus clientes y visitantes?<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n le mostramos c\u00f3mo puede crear estrategias de marketing utilizando datos propios y cero:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo se recopilan los datos?<\/h3>\n\n\n\n<p>Los datos de terceros son recopilados directamente de los clientes por la organizaci\u00f3n que los utilizar\u00e1 a trav\u00e9s de cuestionarios seleccionados estrat\u00e9gicamente, ventanas emergentes conversacionales, encuestas, sondeos en las redes sociales, concursos, incorporaci\u00f3n y m\u00e1s.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por el contrario, los datos propios se basan en las actividades y comportamientos en l\u00ednea de los usuarios. <\/p>\n\n\n\n<p>Se recopilan a trav\u00e9s de formularios de sitios web, boletines informativos y libros electr\u00f3nicos, an\u00e1lisis de redes sociales y p\u00e1ginas web y encuestas a clientes. No existe una interacci\u00f3n directa entre la empresa que utilizar\u00e1 los datos y los usuarios de los que los recopila.<\/p>\n\n\n\n<p>Los datos de parte cero no requieren an\u00e1lisis. Los datos propios se recopilan a partir del comportamiento de los usuarios en l\u00ednea y de otro software anal\u00edtico y necesitan an\u00e1lisis para obtener informaci\u00f3n \u00fatil.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Utilice datos para dise\u00f1ar estrategias de segmentaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Una vez recopilados y analizados los datos, es el momento de crear segmentos de audiencia estrat\u00e9gicos. Con base en esto, los especialistas en marketing pueden desarrollar personas compradoras y crear estrategias de posicionamiento \u00fanicas y campa\u00f1as de divulgaci\u00f3n s\u00f3lidas para atraer a cada segmento. <\/p>\n\n\n\n<p>Esto permite experiencias de cliente mejoradas que impulsan las ventas y un alto retorno de la inversi\u00f3n (ROI).&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/segmetation-strategies-878x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21665\" style=\"width:616px;height:718px\" width=\"616\" height=\"718\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/segmetation-strategies-878x1024.png 878w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/segmetation-strategies-257x300.png 257w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/segmetation-strategies-768x896.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/segmetation-strategies-10x12.png 10w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/segmetation-strategies.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 616px) 100vw, 616px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">\u00bfQuieres estar al d\u00eda en Marketing?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">\u00a1Suscr\u00edbete a nuestro bolet\u00edn Retail CX!<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17448\" style=\"width:237px;height:237px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-300x300.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-768x768.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">Mant\u00e9ngase conectado con lo que es realmente importante para optimizar sus ingresos digitales.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Nombre de pila\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_green_man\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Quiero suscribirme<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"es\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Al hacer clic en el bot\u00f3n, aceptas nuestros <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/terminos-y-condiciones\/\" target=\"_blank\">T\u00e9rminos y condiciones<\/a>. Tambi\u00e9n deber\u00e1 confirmar su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Personalice sus estrategias de marketing<\/h3>\n\n\n\n<p>Los especialistas en marketing de comercio electr\u00f3nico a menudo se enfrentan a una paradoja confusa. Por un lado, los clientes esperan mensajes de marca personalizados y al mismo tiempo se preocupan por su privacidad y c\u00f3mo se recopilan sus datos. Pero tambi\u00e9n esperan experiencias \u00fanicas en diferentes etapas de su proceso de compra.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A los clientes no les importa que las organizaciones utilicen datos para crear experiencias personalizadas para ellos. Seg\u00fan un informe de McKinsey, <a href=\"http:\/\/mckinsey.com\/business-functions\/growth-marketing-and-sales\/our-insights\/the-value-of-getting-personalization-right-or-wrong-is-multiplying\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">El 71% de los clientes espera que las empresas ofrezcan interacciones personalizadas<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>Pero hay una advertencia. Estas experiencias siempre deben basarse en datos que tengan <a href=\"https:\/\/gopages.segment.com\/rs\/667-MPQ-382\/images\/State-of-personalization-report_reduced.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">compartido expl\u00edcitamente<\/a> con la organizaci\u00f3n, no con fuentes externas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por tanto, la personalizaci\u00f3n es vital. Ning\u00fan cliente quiere ser tratado como los dem\u00e1s y las empresas est\u00e1n recurriendo r\u00e1pidamente a los datos para adaptar sus planes de divulgaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p>El informe de McKinsey tambi\u00e9n se\u00f1al\u00f3 que las empresas que brindaron experiencias personalizadas vieron un aumento 40% m\u00e1s r\u00e1pido en el ROI en comparaci\u00f3n con aquellas que no brindaron interacciones personalizadas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La personalizaci\u00f3n se compone de esos &quot;micromomentos&quot; que las marcas crean en diferentes etapas del embudo de marketing y que son exclusivos de ese cliente. <\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, enviar un cup\u00f3n de descuento por correo electr\u00f3nico para incitar a un comprador potencial a retirar art\u00edculos de un carrito en l\u00ednea abandonado. Tambi\u00e9n podr\u00eda significar enviar un v\u00eddeo de bricolaje de marca sobre un producto que han estado mirando durante los \u00faltimos d\u00edas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, las organizaciones tambi\u00e9n deben tener cuidado al tratar con datos confidenciales de los clientes. Debe recopilarse de manera eficiente, almacenarse de forma segura, usarse de manera responsable y recopilarse con la m\u00e1xima transparencia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Automatizar campa\u00f1as dirigidas<\/h3>\n\n\n\n<p>Una vez que se recopilan, analizan y segmentan los datos, sus campa\u00f1as de marketing estar\u00e1n listas para ser distribuidas. \u00bfPero c\u00f3mo? No puede esperar que su equipo de marketing y ventas env\u00ede campa\u00f1as espec\u00edficas manualmente. Requiere mucho tiempo y trabajo. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Adem\u00e1s, para obtener ganancias reales, debes pensar en ampliar las cosas.<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0d1ad9b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-1b53429c gb-headline-text\">\u00bfNecesita ayuda con la automatizaci\u00f3n de marketing?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-28ab0524 gb-headline-text\">La automatizaci\u00f3n del marketing omnicanal es imprescindible para los negocios en l\u00ednea: ejecute campa\u00f1as de mensajer\u00eda sin esfuerzo por correo electr\u00f3nico, SMS, RCS, WhatsApp o notificaciones push durante todo el recorrido del cliente.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-2ba3f4d1\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-3046ca2a gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/automatizacion-de-marketing-empresarial\/\">Aprende m\u00e1s<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>La automatizaci\u00f3n ha sido un tema candente en los c\u00edrculos de marketing desde hace mucho tiempo y con raz\u00f3n. El ochenta por ciento de los especialistas en marketing de comercio electr\u00f3nico informaron <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/crecer-lista-de-suscriptores\/\">mayor generaci\u00f3n de leads<\/a> mientras que el 77% registr\u00f3 mayores conversiones.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Involucrar a sus clientes en diferentes puntos de contacto durante su proceso de compra se ha vuelto f\u00e1cil, fluido y sin errores. Hay correos electr\u00f3nicos, notificaciones autom\u00e1ticas, chats en vivo y otros canales que tienen o pueden integrarse con funciones de automatizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>de hoy <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/email-marketing-automatizado\/\">software de marketing automatizado <\/a>est\u00e1 repleto de plantillas dedicadas que son altamente personalizables y pueden enviarse sin problemas y con precisi\u00f3n a segmentos de mercado espec\u00edficos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Puede enviar autom\u00e1ticamente campa\u00f1as dirigidas a sus segmentos de mercado en funci\u00f3n de las necesidades contextuales. <\/p>\n\n\n\n<p>Ejemplos de estos incluyen c\u00e1lidos <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/bienvenido-email-serie-ecommerce\/\" data-type=\"post\" data-id=\"16073\">correos electr\u00f3nicos de bienvenida<\/a>, correos electr\u00f3nicos recordatorios con incentivos para fomentar las compras y <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/aumentar-la-retencion-de-clientes\/\" data-type=\"page\" data-id=\"17406\">aumentar la retenci\u00f3n<\/a>, correos electr\u00f3nicos de seguimiento para generar clientes potenciales, solicitudes de comentarios para comprender la experiencia de calidad de compra y m\u00e1s.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El software automatizado tambi\u00e9n proporciona informaci\u00f3n anal\u00edtica en tiempo real. En una industria donde la agilidad es fundamental, los especialistas en marketing pueden aprovechar dicha informaci\u00f3n durante promociones y campa\u00f1as importantes para impulsar la optimizaci\u00f3n y escalar el rendimiento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Los datos propios y cero ofrecen una cosa: datos \u00fanicos de la organizaci\u00f3n que hoy en d\u00eda se consideran m\u00e1s una moneda digital. <\/p>\n\n\n\n<p>Los especialistas en marketing de comercio electr\u00f3nico han reconocido la importancia de la transparencia y la recopilaci\u00f3n \u00e9tica de datos en un espacio donde los clientes est\u00e1n cada vez m\u00e1s preocupados por c\u00f3mo se recopilan sus datos y para qu\u00e9 se utilizan.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, los planes de divulgaci\u00f3n deben basarse en datos muy precisos y los expertos en marketing est\u00e1n tomando nota de ello. Afortunadamente, los datos propios y cero est\u00e1n demostrando ser mucho m\u00e1s \u00fatiles para crear experiencias de cliente innovadoras y atractivas basadas en este requisito. <\/p>\n\n\n\n<p>Estos datos tambi\u00e9n brindan varias ventajas significativas a los especialistas en marketing de la nueva era, como mejorar la confianza y la transparencia, transferir el control a los clientes y permitirles decidir sobre el tipo de informaci\u00f3n que quieren compartir. <\/p>\n\n\n\n<p>Los datos ahora son mucho m\u00e1s precisos y aut\u00e9nticos y, al mismo tiempo, permiten que personas bien informadas y <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/email-marketing-automatizado\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14271\">campa\u00f1as de marketing efectivas<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Est\u00e1 muy claro que un enfoque de marketing basado en datos es el camino del futuro. En un espacio competitivo, son m\u00e1s que s\u00f3lo n\u00fameros. <\/p>\n\n\n\n<p>Las actividades de marketing gen\u00e9ricas son cosa del pasado. Y los especialistas en marketing se ven obligados a hacer un esfuerzo adicional para comprender verdaderamente a sus clientes: lo que les gusta y lo que no les gusta y c\u00f3mo los clientes a trav\u00e9s de las culturas var\u00edan en comportamiento y preferencias.<\/p>\n\n\n\n<p>Las empresas que quieran aprovechar al m\u00e1ximo los datos de terceros deben pensar de manera innovadora al utilizar la informaci\u00f3n que les brindan sus consumidores. <\/p>\n\n\n\n<p>Las empresas deben recordar que los clientes son siempre personas multifac\u00e9ticas con trayectorias vitales fascinantes.<\/p>\n\n\n\n<p>El primer paso para brindarles a los clientes lo que quieren de su negocio es descubrir c\u00f3mo iniciar una conversaci\u00f3n con ellos. De esa manera, los nutrir\u00e1 a lo largo del ciclo de ventas tal como lo har\u00eda un buen vendedor en una tienda.<\/p>\n\n\n\n<p>Como resultado, las campa\u00f1as de marketing basadas en datos funcionan mejor e impulsan las acciones deseadas por los clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, en la era de la agilidad, los datos en tiempo real sobre el comportamiento de los clientes pueden ayudar a los especialistas en marketing de comercio electr\u00f3nico a optimizar sus estrategias para satisfacer las necesidades de los clientes individuales en un momento dado.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los datos del cliente son oro. 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