{"id":2063,"date":"2014-06-03T14:35:50","date_gmt":"2014-06-03T14:35:50","guid":{"rendered":"http:\/\/devant.ro\/wp\/4-things-you-didnt-know-about-conversion-optimization"},"modified":"2023-01-23T09:32:44","modified_gmt":"2023-01-23T09:32:44","slug":"4-things-you-didnt-know-about-conversion-optimization","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/4-cosas-que-no-sabias-sobre-la-optimizacion-de-la-conversion\/","title":{"rendered":"4 cosas que no sab\u00edas sobre la optimizaci\u00f3n de conversiones"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>A veces respondo a la pregunta \u201c\u00bfde qu\u00e9 se trata Vibetrace\u201d con <a title=\"Optimizaci\u00f3n de la tasa de conversi\u00f3n\" href=\"http:\/\/vibetrace.com\/es\/wp\/conversion-rate-optimization\/\">Optimizaci\u00f3n de la tasa de conversi\u00f3n<\/a>. Soy un especialista en marketing orientado a los datos, por lo que mi trabajo diario tambi\u00e9n puede describirse como optimizar la conversi\u00f3n para tiendas online.<\/p>\n\n\n\n<p>Mucha gente responder\u00e1 &quot;\u00bfQu\u00e9 haces realmente para optimizar la conversi\u00f3n?&quot; con pruebas A\/B, personalizaci\u00f3n. Pero detr\u00e1s de las puertas cerradas del aumento de la tasa de compradores, hay muchas cosas que se deben tener en cuenta:<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Eliminar barreras eliminando la fricci\u00f3n.<\/h2>\n\n\n\n<p>Echa un vistazo a esta imagen:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"589\" height=\"398\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/image001.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-12174\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/image001.jpg 589w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/image001-300x203.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 589px) 100vw, 589px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Caballo atado a una silla.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>La silla es un punto de fricci\u00f3n muy peque\u00f1o. Pero la barrera mental que crea es enorme, por lo que el caballo ni siquiera lo intenta.<\/p>\n\n\n\n<p>La fricci\u00f3n en el comercio electr\u00f3nico tiene muchos significados. Yo dir\u00eda aqu\u00ed sobre peque\u00f1os detalles como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>falta informaci\u00f3n de contacto<\/li>\n\n\n\n<li>Las im\u00e1genes del producto no tienen muy buena calidad.<\/li>\n\n\n\n<li>El tama\u00f1o de fuente induce sentimientos como tratar de ocultar algo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La optimizaci\u00f3n de la conversi\u00f3n tambi\u00e9n deber\u00eda tener esto en cuenta. Sin duda, la fricci\u00f3n puede desalentar la compra.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. La atenci\u00f3n al cliente se est\u00e1 volviendo m\u00e1s importante que el precio en s\u00ed<\/h2>\n\n\n\n<p>Cuando piensas en atenci\u00f3n al cliente, chat en vivo y ventanas emergentes del centro de llamadas, \u00bfverdad? Esto es genial porque normalmente esto es lo que convierte al usuario en una conversi\u00f3n: la capacidad de obtener indicaciones de personas reales.<\/p>\n\n\n\n<p>Mientras el producto sea m\u00e1s complejo, la necesidad de este tipo de apoyo es obvia. Los compradores no siempre tienen tiempo para investigar todos los detalles que les interesan, por lo que debes actuar en ese momento.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"450\" height=\"265\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/geniusbar.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-12171\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/geniusbar.jpg 450w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/geniusbar-300x177.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Pensar en <a href=\"http:\/\/www.apple.com\/retail\/geniusbar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Barra de genio<\/a> de Apple. Estas personas no son s\u00f3lo representantes de ventas, son expertos que le ayudar\u00e1n con cualquier problema relacionado con sus productos y servicios.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. La conversi\u00f3n no es el final. Piense despu\u00e9s de la compra<\/h2>\n\n\n\n<p>Compra confirmada, entregada, dinero en el bolsillo y listo, \u00bfverdad? No precisamente. La competencia es cada vez m\u00e1s dura. Centrarse en conseguir nuevos clientes no siempre es lo mejor, al menos cuando eres peque\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p>Los clientes existentes, si est\u00e1n contentos con usted, generar\u00e1n m\u00e1s ingresos a largo plazo. Y eso es exactamente lo que est\u00e1s buscando, \u00bfverdad?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reforzar los sentimientos positivos de la compra.<\/li>\n\n\n\n<li>Permita que los clientes corran la voz sobre usted<\/li>\n\n\n\n<li>Maximizar la utilidad de la compra<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Dale el caramelo en el momento adecuado<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/vibetrace.com\/wp\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/lollipop-3.jpg\" alt=\"Imagen de un caramelo para bebes\" class=\"wp-image-2068\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Hay vales en todas partes. Actualmente se est\u00e1 volviendo una costumbre buscar c\u00f3digos de descuento antes de finalizar la compra. Esto tambi\u00e9n<a title=\"Recuperar ventas perdidas de carritos abandonados\" href=\"http:\/\/vibetrace.com\/es\/wp\/blog\/recover-lost-sales-abandoned-carts.html\/\"><strong> influye en el abandono del carrito<\/strong><\/a>, ya que las personas abandonan el sitio cuando ven el elemento de c\u00f3digo de entrada.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Hay muchos tipos de compradores y adem\u00e1s el comportamiento es diferente seg\u00fan la industria: necesidad real de un producto, compra impulsiva, clubes privados, etc. El desencadenante de la compra es diferente para todos estos compradores.<\/p>\n\n\n\n<p>Muy parecido a <strong>Darle un caramelo a un beb\u00e9 cuando llora.<\/strong>, aqu\u00ed deber\u00e1s entregarlo en el momento adecuado para finalizar la compra. \u00bfDe qu\u00e9 se trata el dulce?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>c\u00f3digos de descuento\/vales, env\u00edo gratuito (estos son caramelos monetarios)<\/li>\n\n\n\n<li>informaci\u00f3n correcta sobre el producto<\/li>\n\n\n\n<li>prueba social (testimonios, rese\u00f1as)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Es necesario descubrir y probar el momento. No hay un momento adecuado para todos los negocios.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A veces respondo a la pregunta &quot;\u00bfde qu\u00e9 se trata Vibetrace?&quot; con la optimizaci\u00f3n de la tasa de conversi\u00f3n. soy un dato... <a title=\"4 cosas que no sab\u00edas sobre la optimizaci\u00f3n de la conversi\u00f3n\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/es\/4-cosas-que-no-sabias-sobre-la-optimizacion-de-la-conversion\/\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre 4 cosas que no sab\u00edas sobre la optimizaci\u00f3n de la conversi\u00f3n\"> <\/a><\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":17860,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[43],"tags":[60,89],"class_list":["post-2063","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-info","tag-conversion-rate","tag-level2","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2063","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2063"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2063\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17860"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2063"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2063"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2063"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}