{"id":26712,"date":"2025-01-15T08:57:44","date_gmt":"2025-01-15T08:57:44","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=26712"},"modified":"2025-01-15T10:10:28","modified_gmt":"2025-01-15T10:10:28","slug":"gdpr-compliant-alternative-to-klaviyo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/de\/dsgvo-konforme-alternative-zu-klaviyo\/","title":{"rendered":"DSGVO-konforme Alternative zu Klaviyo"},"content":{"rendered":"
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Es ist Anfang Januar 2025 und Klaviyo erh\u00f6ht erneut die Preise.<\/p>\n\n\n\n

Und Klaviyo ist nicht einmal eine DSGVO-konforme L\u00f6sung f\u00fcr E-Mail-Marketing. Sie bieten zwar einige Tools f\u00fcr eine teilweise Konformit\u00e4t (insbesondere bei Formularen), aber das ist noch lange nicht konform.<\/p>\n\n\n\n

Falls Sie sich nicht erinnern, Klaviyo hat die Preise ge\u00e4ndert in 2023<\/a> Und 2024<\/a> sowie. <\/p>\n\n\n\n

Zun\u00e4chst einmal m\u00f6chte ich pers\u00f6nlich Gutes \u00fcber Klaviyo sagen. Es ist eine erstaunliche Technologiel\u00f6sung und wir (vibetrace) haben viel von ihnen gelernt, insbesondere in Bezug auf UX und Produktstrategie.
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DSGVO-Compliance-Checkliste f\u00fcr Marketing-Automatisierungsl\u00f6sungen<\/h3>\n\n\n\n

Hier ist eine Liste, die wir f\u00fcr eine L\u00f6sung wie Klaviyo zusammengestellt haben, um DSGVO-konform zu sein.<\/p>\n\n\n\n

Erfordernis<\/strong><\/th>Beschreibung<\/strong><\/th><\/tr><\/thead>
Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA)<\/strong><\/td>Stellen Sie sicher, dass mit allen Kunden eine Datenverarbeitungsvereinbarung besteht, in der die Praktiken und Verantwortlichkeiten im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung dargelegt werden.<\/td><\/tr>
Einwilligungsmanagement<\/strong><\/td>Holen Sie eine ausdr\u00fcckliche, informierte und freiwillig erteilte Zustimmung zum E-Mail-Marketing ein und verfolgen und speichern Sie den Nachweis der Zustimmung.<\/td><\/tr>
Auskunftsrecht<\/strong><\/td>Stellen Sie Tools bereit, mit denen Benutzer auf Anfrage auf ihre pers\u00f6nlichen Daten zugreifen k\u00f6nnen.<\/td><\/tr>
Recht auf Berichtigung<\/strong><\/td>Erm\u00f6glichen Sie Benutzern, ihre pers\u00f6nlichen Daten zu aktualisieren oder zu korrigieren.<\/td><\/tr>
Recht auf L\u00f6schung (Recht auf Vergessenwerden)<\/strong><\/td>Erm\u00f6glichen Sie Benutzern, die L\u00f6schung ihrer pers\u00f6nlichen Daten anzufordern, und stellen Sie die L\u00f6schung aus allen Systemen sicher.<\/td><\/tr>
Datenportabilit\u00e4t<\/strong><\/td>Stellen Sie Benutzern eine Kopie ihrer Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zur Verf\u00fcgung.<\/td><\/tr>
Datenminimierung<\/strong><\/td>Erheben Sie nur die f\u00fcr den jeweiligen Zweck notwendigen Daten; vermeiden Sie eine \u00fcberm\u00e4\u00dfige Datenerhebung.<\/td><\/tr>
Zweckbindung<\/strong><\/td>Die erhobenen Daten d\u00fcrfen nur f\u00fcr die vom Nutzer genehmigten Zwecke verwendet werden.<\/td><\/tr>
Opt-Out-Mechanismus<\/strong><\/td>Bieten Sie den Benutzern eine klare und leicht zug\u00e4ngliche M\u00f6glichkeit, sich von Marketing-Mitteilungen abzumelden oder diese abzubestellen.<\/td><\/tr>
Datensicherheit<\/strong><\/td>Implementieren Sie robuste Sicherheitsma\u00dfnahmen zum Schutz personenbezogener Daten (z. B. Verschl\u00fcsselung, regelm\u00e4\u00dfige Audits).<\/td><\/tr>
Benachrichtigung bei Datenlecks<\/strong><\/td>Benachrichtigen Sie die Beh\u00f6rden innerhalb von 72 Stunden nach Entdeckung einer Datenschutzverletzung, bei der personenbezogene Daten betroffen sind.<\/td><\/tr>
Einhaltung von Drittanbieter-Compliance<\/strong><\/td>Stellen Sie sicher, dass alle Drittanbieter und Integrationen die DSGVO-Standards einhalten.<\/td><\/tr>
Datenschutz-Bestimmungen<\/strong><\/td>Pflegen Sie eine transparente, leicht zug\u00e4ngliche Datenschutzrichtlinie mit detaillierten Angaben zur Datennutzung und zu den Benutzerrechten.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Klaviyo unterst\u00fctzt die Einhaltung der DSGVO, indem es Funktionen wie DSGVO-konforme Anmeldeformulare, Tools zur Einwilligungsverwaltung und Datenverarbeitungsvereinbarungen anbietet.<\/p>\n\n\n\n

Klaviyo Hilfecenter zum Thema DSGVO<\/a><\/p>\n\n\n\n

Um die vollst\u00e4ndige Einhaltung sicherzustellen, erfordern bestimmte Aspekte jedoch m\u00f6glicherweise zus\u00e4tzliche Aufmerksamkeit:<\/p>\n\n\n\n

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  1. Speicherort der Daten<\/strong>: Klaviyo speichert alle Kundendaten in den Vereinigten Staaten. W\u00e4hrend Klaviyo am EU-US-Datenschutzrahmen (DPF) teilnimmt und Standardvertragsklauseln (SCCs) einbezieht, um rechtm\u00e4\u00dfige Daten\u00fcbertragungen zu erleichtern, Klaviyo<\/a> Manche Organisationen bevorzugen oder verlangen m\u00f6glicherweise die Speicherung ihrer Daten innerhalb der EU, um bestimmte Compliance-Anforderungen zu erf\u00fcllen.<\/li>\n\n\n\n
  2. Sichtbarkeit des Anmeldeformulars ohne Cookies<\/strong>: Die Anmeldeformulare von Klaviyo sind auf Cookies angewiesen, um ordnungsgem\u00e4\u00df zu funktionieren. Wenn ein Benutzer keine Cookies akzeptiert, werden die Formulare m\u00f6glicherweise nicht wie vorgesehen angezeigt, was m\u00f6glicherweise die M\u00f6glichkeit beeintr\u00e4chtigt, die Zustimmung auf DSGVO-konforme Weise einzuholen. Klaviyo-Community<\/a><\/li>\n\n\n\n
  3. Umgang mit sensiblen Daten<\/strong>: Die Nutzungsrichtlinie von Klaviyo verbietet die Verwendung sensibler Daten innerhalb der Plattform. Organisationen, die besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten m\u00fcssen, m\u00fcssen sicherstellen, dass sie solche Daten nicht auf Klaviyo hochladen, da dies zu Verst\u00f6\u00dfen f\u00fchren k\u00f6nnte. Klaviyo<\/a><\/li>\n\n\n\n
  4. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Es ist wichtig zu beachten, dass die Einhaltung der DSGVO eine gemeinsame Verantwortung ist. W\u00e4hrend Klaviyo Tools zur Erleichterung der Einhaltung bereitstellt, m\u00fcssen Organisationen entsprechende Richtlinien und Praktiken implementieren, um sicherzustellen, dass sie alle gesetzlichen Anforderungen erf\u00fcllen.<\/p>\n\n\n\n

    Wie geht Vibetrace mit diesen Problemen um:<\/p>\n\n\n\n