{"id":23573,"date":"2023-10-27T17:38:25","date_gmt":"2023-10-27T17:38:25","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=23573"},"modified":"2024-04-05T21:52:48","modified_gmt":"2024-04-05T21:52:48","slug":"discount-strategies-that-hurt-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/de\/rabattstrategien-die-dem-geschaft-schaden\/","title":{"rendered":"5 Gr\u00fcnde, warum Rabattstrategien Unternehmen schaden"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Das ist hart. Rabatte sind nicht immer gut. Sehen wir uns die wichtigsten Gr\u00fcnde daf\u00fcr an.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir haben auch eine <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/gutscheincodes-strategie\/\" data-type=\"post\" data-id=\"22338\">Vollst\u00e4ndige Anleitung zur Verwendung von Gutscheincodes<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Kundenanforderungen haben sich seit den Anf\u00e4ngen des E-Commerce drastisch ver\u00e4ndert. Es ist nicht mehr so, dass man nur online geht, weil es bequemer ist. <\/p>\n\n\n\n<p>Heute, <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/resources\/articles\/customer-expectations\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">66% der K\u00e4ufer<\/a> sagen, dass sie ma\u00dfgeschneiderte Inhalte w\u00fcnschen, Wert auf ein Erlebnis legen, das \u00fcber das eigentliche Produkt hinausgeht, und aktiv bei den innovativsten Unternehmen kaufen werden.<\/p>\n\n\n<style>.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23573_810c47-e1 .kb-table-of-content-wrap{padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23573_810c47-e1 .kb-table-of-contents-title-wrap{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23573_810c47-e1 .kb-table-of-contents-title{font-weight:regular;font-style:normal;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23573_810c47-e1 .kb-table-of-content-wrap .kb-table-of-content-list{font-weight:regular;font-style:normal;margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;}<\/style>\n\n\n<p>Die Reaktionen des Einzelhandels darauf sind unterschiedlich. <\/p>\n\n\n\n<p>Einige haben ihre Produktpalette drastisch erweitert, w\u00e4hrend andere soziale Medien genutzt haben, um eine clevere Marke aufzubauen und die Herzen der Verbraucher zu gewinnen (manchmal mit Memes). Andere konzentrieren sich auf die Simulation der<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/wie-online-handler-das-beste-aus-dem-laden-herausholen-konnen\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23527\"> Erlebnis im Laden <\/a>mit aufmerksamem Online-Kundenservice.<\/p>\n\n\n\n<p>Eine weitere beliebte Taktik ist das Gew\u00e4hren von Rabatten. <\/p>\n\n\n\n<p>Viele E-Commerce-H\u00e4ndler haben diese Strategie \u00fcbernommen, aber sie ist mit mehreren Risiken verbunden. Tats\u00e4chlich k\u00f6nnen Rabatte Ihrem Unternehmen eher schaden als helfen. In diesem schnelllebigen Zeitalter der <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/die-besten-websites-zum-thema-marketingautomatisierung-denen-sie-folgen-konnen\/\" data-type=\"post\" data-id=\"24969\">Automatisierung im Einzelhandel<\/a>, Ihre flinkeren Konkurrenten k\u00f6nnten Sie leicht unterbieten.<\/p>\n\n\n\n<p>In diesem Leitfaden erkl\u00e4ren wir, warum Preisnachl\u00e4sse gesch\u00e4ftssch\u00e4digend sein k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n<p>Wir werden die folgenden Themen ansprechen:<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was sind E-Commerce-Rabatte?<\/h2>\n\n\n\n<p>Unter E-Commerce-Rabatten versteht man das Anbieten von Preisnachl\u00e4ssen (einschlie\u00dflich saisonaler Rabatte, beispielsweise zu Weihnachten), um Kunden dazu zu verleiten, ihr hart verdientes Geld auszugeben.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-12-1024x683.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26105\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-12-1024x683.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-12-300x200.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-12-768x512.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-12-1536x1024.png 1536w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-12-18x12.png 18w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-12.png 1572w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">E-Commerce-Produkte mit Rabatt. Velos<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Manchmal k\u00f6nnen Preisnachl\u00e4sse zu gro\u00dfen Verbraucherereignissen werden. Sie kennen sicher schon Black Friday und Cyber Monday, die beiden wichtigsten Zeitr\u00e4ume im Jahreskalender des Online-Einzelhandels.&nbsp; <\/p>\n\n\n\n<p>Online-Einzelhandelsriesen wie Amazon, die den Markt dominieren, senken ihre Preise drastisch. Das zwingt aber auch kleinere E-Commerce-Anbieter, ihre Preise zu senken, und das kann ihnen Probleme bereiten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum legen Einzelh\u00e4ndler so viel Wert auf Rabatte?<\/h2>\n\n\n\n<p>Der Online-Bereich ist unglaublich wettbewerbsintensiv. Es gibt so viele E-Commerce-H\u00e4ndler, die um Gesch\u00e4fte wetteifern, dass es schwierig sein kann, sich von der Masse abzuheben, selbst mit erstklassigen sozialen Medien <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/einzelhandelsautomatisierung-im-e-commerce\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23594\">Einzelhandelsmarketingtechniken<\/a>Der einfachste Weg, dies zu erreichen, besteht zun\u00e4chst vielleicht darin, die Preise zu senken.<\/p>\n\n\n\n<p>Diese Strategie scheint ein todsicherer Gewinner zu sein, wenn es um die Einbindung von Kunden geht. Und es besteht wenig Zweifel daran, dass hohe Preisnachl\u00e4sse, selbst wenn sie nur f\u00fcr begrenzte Zeit gelten, den Umsatz steigern k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n<p>Aus diesem Grund wird es so h\u00e4ufig als Werbetaktik eingesetzt.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Allerdings k\u00f6nnen derart \u00fcberst\u00fcrzte Preissenkungen die Erwartungen ins Unermessliche steigern. Das bedeutet, dass es schwierig sein kann, die Kunden zu binden und aus Erstkunden Stammkunden zu machen.<\/p>\n\n\n\n<p>E-Commerce-Rabattstrategien k\u00f6nnen kontraproduktiv sein. Der \u00fcberm\u00e4\u00dfige Einsatz von Rabattpreisstrategien kann Ihrem<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/durchschnittliche-gewinnspanne\/\" data-type=\"post\" data-id=\"19260\"> Gewinnmargen<\/a>, sorgen f\u00fcr illusorische Umsatzsteigerungen und wecken bei Kunden unrealistische Erwartungen hinsichtlich des Werts Ihrer Produkte und Dienstleistungen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vorteile von E-Commerce-Rabattstrategien<\/h2>\n\n\n\n<p>Rabatte im E-Commerce bieten einige potenzielle Vorteile.<\/p>\n\n\n\n<p>Schauen wir uns die Argumente f\u00fcr Diskontierung genauer an. <a href=\"https:\/\/www.business2community.com\/ecommerce\/how-to-choose-the-most-profitable-ecommerce-business-model-for-you-02391601\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">E-Commerce-Gesch\u00e4ftsmodell<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">St\u00e4rkt die Kundenbindung<\/h3>\n\n\n\n<p>Treue Kunden sind eine wichtige S\u00e4ule f\u00fcr den Gesch\u00e4ftserfolg. Gerade im Online-Handel ist Loyalit\u00e4t angesichts der Intensit\u00e4t des Wettbewerbs besonders wichtig. Wer Stammkunden halten kann, hat es wahrscheinlich geschafft.<\/p>\n\n\n\n<p>Bef\u00fcrworter hoher Rabattstrategien argumentieren, dass diese die Kundentreue erheblich st\u00e4rken k\u00f6nnen, und meinen, gro\u00dfe Rabatte seien f\u00fcr die Kunden ein Anreiz, wiederzukommen und weitere Eink\u00e4ufe zu t\u00e4tigen.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Ben\u00f6tigen Sie Hilfe bei der Kundenbindung?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Wir k\u00f6nnen Ihnen helfen, die Kundenbindung mit Kundendatenbank- und Marketingautomatisierungsdiensten zu erh\u00f6hen.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/kundenbindung-steigern\/\">Erfahren Sie mehr<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Manchmal geschieht dies \u00fcber Treueprogramme (mehr dazu sp\u00e4ter), sodass die Rabatte nur treuen Kunden und nicht jedem zur Verf\u00fcgung stehen. Dies kann das Risiko verringern und sie gleichzeitig dazu ermutigen, immer wieder zur\u00fcckzukehren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Zieht neue Kunden an<\/h3>\n\n\n\n<p>Ein weiterer Punkt, den Vermarkter oft anf\u00fchren, ist, dass Preisnachl\u00e4sse ein wirksames Mittel zur Gewinnung neuer Kunden sind. <\/p>\n\n\n\n<p>Wenn sich ein Einzelh\u00e4ndler den Ruf erwirbt, auf neue Produkte unterschiedliche Preisnachl\u00e4sse anzubieten, kann er durch Empfehlungen und Mundpropaganda einen gr\u00f6\u00dferen Kundenstamm aufbauen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Hilft beim Ausmisten alter Lagerbest\u00e4nde<\/h3>\n\n\n\n<p>Einzelh\u00e4ndler haben m\u00f6glicherweise gro\u00dfe Lagerbest\u00e4nde bestimmter Produkte, die sie dann loswerden m\u00fcssen. Gro\u00dfe Rabatte k\u00f6nnen diesen E-Commerce-Verkaufsstellen helfen, Produkte zu verkaufen und ihre alten Lagerbest\u00e4nde abzubauen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"585\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-13-1024x585.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26107\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-13-1024x585.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-13-300x171.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-13-768x439.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-13-1536x878.png 1536w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-13-18x10.png 18w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-13.png 1792w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">R\u00e4umen Sie den alten Lagerbestand wie bei einem Flohmarkt weg.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Dies kann bei der Warenpr\u00e4sentation im Einzelhandel hilfreich sein und Einzelh\u00e4ndlern erm\u00f6glichen, Lagerbest\u00e4nde an Produkten zu verkaufen, die nicht der Saison entsprechen, ohne sie einfach abschreiben zu m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Verbessert die Sichtbarkeit<\/h3>\n\n\n\n<p>Wir haben bereits erw\u00e4hnt, dass es schwierig ist, aus der Masse der Online-H\u00e4ndler hervorzustechen. <\/p>\n\n\n\n<p>Jeder versucht, attraktive Angebote zu pr\u00e4sentieren, von Prozentrabatten und Rabattcodes bis hin zu Gutscheinen, um sich gegen\u00fcber der Konkurrenz einen Vorteil zu verschaffen. Gro\u00dfe Rabatte sind eine M\u00f6glichkeit, die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu erregen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Verbessert den Umsatz in ruhigen Zeiten<\/h3>\n\n\n\n<p>Jeder erfahrene Online-H\u00e4ndler wei\u00df, dass die Ums\u00e4tze zu verschiedenen Jahreszeiten schwanken k\u00f6nnen. In ruhigeren Zeiten k\u00f6nnen Rabatte ein wirksames Mittel sein, um den Umsatz anzukurbeln und Benutzer zum Online-Checkout zu bewegen.<\/p>\n\n\n\n<p>Erw\u00e4hnenswert ist auch, dass Preisnachl\u00e4sse dazu beitragen k\u00f6nnen, die Zahl der abgebrochenen Eink\u00e4ufe zu verringern, was bei Online-H\u00e4ndlern ein h\u00e4ufiges Problem darstellt. <\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-bc53bdfe\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-c8c301d0 gb-headline-text\">Ben\u00f6tigen Sie Hilfe beim Erh\u00f6hen der Konversionsrate?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-4032ca8d gb-headline-text\">Erfahren Sie, wie Sie die Konversionsrate mit intelligenten Entscheidungen auf der Grundlage von Daten und der Verwendung von Marketing-Automatisierungssoftware steigern k\u00f6nnen.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-3bc9c6f2\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-16e8d80b gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/conversion-rate-erhohen\/\">Konversion steigern<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Tats\u00e4chlich mehr als zwei Drittel der weltweiten Online-K\u00e4ufer <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/digitaler-warenkorb-aufgegeben\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23566\">verlassen ihre Karren<\/a> irgendwann vor oder w\u00e4hrend des Bezahlvorgangs.<\/p>\n\n\n\n<p>Um dem entgegenzuwirken, senden manche Einzelh\u00e4ndler ihren Kunden E-Mails zu abgebrochenen Warenk\u00f6rben mit einem Rabattcoupon, um sie dazu zu bewegen, zur\u00fcckzugehen und ihren Einkauf abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nachteile von E-Commerce-Rabattstrategien<\/h2>\n\n\n\n<p>Nachdem wir uns nun die Pluspunkte von E-Commerce-Rabatten angesehen haben, m\u00fcssen wir die Nachteile besprechen \u2013 denn anders als manche Leute vielleicht behaupten, gibt es diese tats\u00e4chlich. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"878\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/top-10-coupon-code-discounts-to-consider-878x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-22759\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/top-10-coupon-code-discounts-to-consider-878x1024.png 878w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/top-10-coupon-code-discounts-to-consider-257x300.png 257w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/top-10-coupon-code-discounts-to-consider-768x896.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/top-10-coupon-code-discounts-to-consider-10x12.png 10w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/top-10-coupon-code-discounts-to-consider.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 878px) 100vw, 878px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Manche Einzelh\u00e4ndler betrachten Preisnachl\u00e4sse als Allheilmittel und als die Antwort auf alle Probleme. Doch die Realit\u00e4t ist viel komplizierter, wie wir hier weiter erl\u00e4utern werden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kunden erwarten Rabatte<\/h3>\n\n\n\n<p>Eines der unmittelbaren Probleme bei \u00fcberm\u00e4\u00dfigem Vertrauen in Rabatte besteht darin, dass die Kunden diese schnell erwarten. Dies kann die Erwartungen auf ein unrealistisches Niveau heben und den Verbrauchern den Eindruck vermitteln, dass Sie h\u00e4ufig gro\u00dfe Rabatte anbieten werden. <\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie diese Erwartungen nicht erf\u00fcllen k\u00f6nnen, werden Sie m\u00f6glicherweise feststellen, dass Sie fast ebenso schnell Kunden verlieren, wie Sie neue gewinnen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Entwertet Ihre Produkte<\/h3>\n\n\n\n<p>Hohe Preisnachl\u00e4sse k\u00f6nnen den Wert Ihrer Produkte sowohl im \u00fcbertragenen als auch im finanziellen Sinne mindern. Wenn Sie eine bestimmte Art von Kundschaft ansprechen m\u00f6chten, stellen Sie m\u00f6glicherweise fest, dass es kontraproduktiv ist, die Preise zu senken, nur um die Leute ins Gesch\u00e4ft zu locken. <\/p>\n\n\n\n<p>Unternehmen, die einen Kundenstamm im gehobenen Segment aufbauen m\u00f6chten, stellen m\u00f6glicherweise fest, dass hohe Preisnachl\u00e4sse den falschen Eindruck erwecken.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">K\u00f6nnte einen Preiskrieg ausl\u00f6sen<\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn Sie Ihre Preise drastisch senken, wundern Sie sich nicht, wenn Ihre Konkurrenz \u00e4hnliche Ma\u00dfnahmen ergreift. <\/p>\n\n\n\n<p>Es besteht eine gute Chance, dass sie genauso denken wie Sie: dass man den Umsatz steigern kann, indem man die Preise senkt. Aber das kann einen Preiskrieg ausl\u00f6sen, und wenn man erst einmal in dieser Spirale ist, ist es sehr schwer, wieder herauszukommen.<\/p>\n\n\n\n<p>Leider gibt es einen Mindestpreis, zu dem Sie Ihre Produkte verkaufen m\u00fcssen, bevor Sie Verluste machen, und wenn Ihre Konkurrenten Ihren Preis weit genug dr\u00fccken k\u00f6nnen, geraten Sie schon bald in finanzielle Schwierigkeiten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kann Ihre Gewinne beeintr\u00e4chtigen<\/h3>\n\n\n\n<p>Im Anschluss an unseren vorherigen Punkt kann eine Preissenkung Ihre <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/durchschnittlicher-gewinn-pro-kunde\/\" data-type=\"post\" data-id=\"19701\">Gewinne<\/a>. Zu viele Online-H\u00e4ndler scheinen das nicht zu begreifen; sie glauben immer noch, dass Preissenkungen den Absatz und damit auch den Umsatz steigern. Aber so einfach ist es nicht.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>\u00dcberm\u00e4\u00dfige Preisnachl\u00e4sse k\u00f6nnen Ihre Finanzen insgesamt sch\u00e4digen, auch wenn sie die Anzahl Ihrer verkauften Artikel erh\u00f6hen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ver\u00e4ndert die Wahrnehmung Ihrer Marke<\/h3>\n\n\n\n<p>Es ist hier noch einmal zu betonen, dass eine \u00fcberm\u00e4\u00dfige Abh\u00e4ngigkeit von Rabatten die Wahrnehmung Ihrer Marke ver\u00e4ndern kann. Wenn Sie sich als Schn\u00e4ppchenj\u00e4ger positionieren m\u00f6chten, ist das kein so gro\u00dfes Problem. <\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie jedoch Wert auf Qualit\u00e4t und Exklusivit\u00e4t legen m\u00f6chten, k\u00f6nnen Preisnachl\u00e4sse Ihre Attraktivit\u00e4t erheblich beeintr\u00e4chtigen.<\/p>\n\n\n\n<p>Betrachten Sie es noch einmal aus der Sicht des Verbrauchers. Wenn Sie einen Online-H\u00e4ndler sehen, der mit Rabatten wirbt, halten Sie ihn dann f\u00fcr eine High-End-Marke? Wahrscheinlich nicht.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie Rabattpreisstrategien Ihrem Unternehmen schaden k\u00f6nnen<\/h2>\n\n\n\n<p>Es l\u00e4sst sich nicht leugnen, dass Rabattstrategien f\u00fcr Unternehmen verlockend sind. Viele Unternehmen sind jedoch kopf\u00fcber in die Fallstricke getappt, die mit \u00fcberm\u00e4\u00dfigem Vertrauen in Rabatte einhergehen k\u00f6nnen. Wir werden uns hier einige dieser Fallstricke ansehen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sie k\u00f6nnen einen Wettlauf nach unten ausl\u00f6sen<\/h3>\n\n\n\n<p>Wir haben bereits erw\u00e4hnt, dass Preisnachl\u00e4sse sch\u00e4dliche Preiskriege ausl\u00f6sen k\u00f6nnen, die sich auf Ihr gesamtes Unternehmen auswirken und m\u00f6glicherweise sogar dessen finanzielle \u00dcberlebensf\u00e4higkeit gef\u00e4hrden k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n<p>Zu viele Online-H\u00e4ndler, die sich einen Namen machen wollen, st\u00fcrzen sich Hals \u00fcber Kopf in auff\u00e4llige Preisnachl\u00e4sse, ohne sich Gedanken \u00fcber die m\u00f6glichen Folgen zu machen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie Rabatte zum Eckpfeiler Ihrer E-Commerce-Strategie machen, stellen Sie m\u00f6glicherweise schon bald fest, dass Sie damit \u00fcberfordert sind. <\/p>\n\n\n\n<p>Es kann passieren, dass Sie Ihre Konkurrenten in einen regelrechten Wettlauf nach unten hineinziehen (oder von ihnen hineingezogen werden), und dass Sie gezwungen sind, an anderer Stelle Abstriche zu machen, nur um das Preisnachlasstempo aufrechterhalten zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Umsatzsteigerungen k\u00f6nnen zu sch\u00f6n sein, um wahr zu sein<\/h3>\n\n\n\n<p>Es stimmt, dass Preisnachl\u00e4sse eine einfache M\u00f6glichkeit sein k\u00f6nnen, schnell f\u00fcr h\u00f6here Ums\u00e4tze zu sorgen und die Abbruchrate von Kaufvorg\u00e4ngen zu senken. <\/p>\n\n\n\n<p>Doch die Gefahr besteht darin, dass dieser Umsatzanstieg nur tr\u00fcgerisch ist. Er k\u00f6nnte dazu f\u00fchren, dass Sie Nachfrageprognosen erstellen, die sich als zu optimistisch erweisen, weil Ihr Unternehmen diese einfach nicht erf\u00fcllen kann.<\/p>\n\n\n\n<p>Das Problem bei solchen Annahmen ist, dass sie Ihnen ein grundlegend falsches Bild von der tats\u00e4chlichen Leistung Ihres E-Commerce-Shops vermitteln k\u00f6nnen. Sie k\u00f6nnten den falschen und m\u00f6glicherweise ziemlich gef\u00e4hrlichen Eindruck vermitteln, dass f\u00fcr die Zukunft ein kurzer, starker Wachstumsschub prognostiziert werden kann.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Grundlegende Probleme bleiben m\u00f6glicherweise ungel\u00f6st<\/h3>\n\n\n\n<p>Da Preisnachl\u00e4sse einen falschen Eindruck von der Leistung eines Online-Einzelhandelsgesch\u00e4fts vermitteln k\u00f6nnen, kann dies auch dazu f\u00fchren, dass Probleme des Unternehmens \u00fcbersehen und daher nicht behoben werden. Allzu oft werden Preisnachl\u00e4sse eingesetzt, um L\u00fccken im Online-Einzelhandel zu schlie\u00dfen \u2013 doch dahinter k\u00f6nnen sich k\u00fcnftig weitere Probleme verbergen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie sich also zu sehr auf hohe Preisnachl\u00e4sse verlassen, kann das Ihre Aussichten auf zuk\u00fcnftigen Erfolg im E-Commerce beeintr\u00e4chtigen. Anstatt auf Preisnachl\u00e4sse zu setzen, sollten Sie besser in Tools wie Bestandsverwaltungssoftware und Einzelhandelsbuchhaltungssoftware investieren, um Ihr Unternehmen f\u00fcr zuk\u00fcnftige Herausforderungen zu r\u00fcsten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ihr Ruf k\u00f6nnte Schaden nehmen<\/h3>\n\n\n\n<p>Preissenkungen k\u00f6nnen einen Ruf erlangen, den man nur schwer wieder los wird. Es h\u00e4ngt alles davon ab, was Sie erreichen wollen; wenn Sie gerne sparsam und fr\u00f6hlich sind, wird Sie das wahrscheinlich nicht allzu sehr beunruhigen. <\/p>\n\n\n\n<p>Einzelh\u00e4ndler, die einen gehobeneren Status anstreben, k\u00f6nnten es jedoch bereuen.<\/p>\n\n\n\n<p>Bevor Sie Rabattstrategien in Angriff nehmen, sollten Sie sorgf\u00e4ltig \u00fcberlegen, welche Zielgruppe Sie ansprechen m\u00f6chten und wie Sie Ihr Unternehmen der gew\u00fcnschten Kundenbasis pr\u00e4sentieren m\u00f6chten. Gehen Sie nicht einfach davon aus, dass jeder ein g\u00fcnstiges Angebot liebt.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Gegensatz dazu stellen Sie m\u00f6glicherweise fest, dass \u00fcberm\u00e4\u00dfige Rabatte Sie mit den Kunden, die Sie ansprechen m\u00f6chten, in Konflikt bringen oder sie dazu veranlassen, sich woanders umzusehen. Sie m\u00f6chten nicht, dass sie denken, Ihre Produkte seien minderwertiger, billig herzustellender Ramsch.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum Kunden mehr als nur Rabatte wollen<\/h2>\n\n\n\n<p>Zwar sind viele Verbraucher auf der Suche nach Schn\u00e4ppchen, ihre Beweggr\u00fcnde sind jedoch komplexer. <\/p>\n\n\n\n<p>Sie reagieren positiv auf andere Anreize als niedrige Preise, und wie wir bereits dargelegt haben, k\u00f6nnen Preissenkungen manchmal die falschen Signale aussenden. Das Kundenerlebnis als Ganzes muss eine Reihe von Faktoren ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n\n\n\n<p>Verbraucher legen gro\u00dfen Wert auf Qualit\u00e4t und erkennen, wenn an falschen Stellen gespart wird. <\/p>\n\n\n\n<p>Sie haben sicher schon einmal die Erfahrung gemacht, dass sie etwas scheinbar g\u00fcnstiges gekauft haben, es dann aber innerhalb k\u00fcrzester Zeit in St\u00fccke zerfiel. Kunden, die es sich leisten k\u00f6nnen, sind oft auch bereit, f\u00fcr das Gef\u00fchl von Luxus oder Exklusivit\u00e4t einen Aufpreis zu zahlen.<\/p>\n\n\n\n<p>Sie sind m\u00f6glicherweise bereit, mehr f\u00fcr ein Produkt zu bezahlen, das nur in begrenzten Mengen oder f\u00fcr eine begrenzte Zeit verf\u00fcgbar ist. <\/p>\n\n\n\n<p>Dies wiederum vermittelt den Eindruck von Exklusivit\u00e4t und gibt den Verbrauchern das Gef\u00fchl, etwas Besonderes zu sein. Viele werden bereit sein, f\u00fcr dieses Privileg mehr zu bezahlen.<\/p>\n\n\n\n<p>Auch Einzigartigkeit ist etwas, worauf Konsumenten gro\u00dfen Wert legen. <\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie Ihren Kunden zeigen k\u00f6nnen, dass Ihre Produkte sich von allen anderen auf dem Markt unterscheiden und Ihre Konkurrenten einfach nicht mithalten k\u00f6nnen, werden sie h\u00f6chstwahrscheinlich positiv reagieren. <\/p>\n\n\n\n<p>Auf diese Weise k\u00f6nnen Sie sich als Marktf\u00fchrer und echter Innovator etablieren und Ihre Marke aufbauen.<\/p>\n\n\n\n<p>Kunden haben auch andere W\u00fcnsche, und wenn Sie diese erf\u00fcllen k\u00f6nnen, kann Ihr Unternehmen unglaublich erfolgreich sein. Wenn Sie sich jedoch auf hohe Preisnachl\u00e4sse konzentrieren, kann dies Ihre F\u00e4higkeit beeintr\u00e4chtigen, davon zu profitieren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Strategien, die Sie neben Rabatten anwenden k\u00f6nnen<\/h2>\n\n\n\n<p>Wir sagen nicht, dass Sie niemals einen Rabatt anbieten sollten. Aber wie wir bereits gesehen haben, ist es eine Taktik, die sparsam und in Verbindung mit anderen Methoden eingesetzt werden sollte. Neben Rabatten haben sich verschiedene andere Strategien bew\u00e4hrt, die sowohl Pop-up-H\u00e4ndlern als auch etablierten Online-Giganten helfen, ihre Gesch\u00e4ftsziele zu erreichen.<\/p>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen beispielsweise <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/customer-journey-einzelhandel\/\" data-type=\"page\" data-id=\"25890\">Abbildung der Customer Journey<\/a> um das Verhalten und die Motivationen der Kunden zu verstehen und so herauszufinden, was sie wirklich von Ihrem Unternehmen wollen. <\/p>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen sie dann mit <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/push-benachrichtigungen-ein-kommunikationskanal-oder-komplette-benutzer-irritation\/\" data-type=\"post\" data-id=\"2319\">personalisierte Kommunikation<\/a> um den Verkauf zu f\u00f6rdern, indem Sie weniger auf Rabatte angewiesen sind \u2013 und um Ihre Kontaktpunkte f\u00fcr ein besseres Erlebnis zu verbessern.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Hier sind einige andere Ans\u00e4tze, die Sie vielleicht in Betracht ziehen m\u00f6chten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nutzen Sie Werbegeschenke<\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn es etwas gibt, das die \u00fcberw\u00e4ltigende Mehrheit der Verbraucher liebt, dann ist es ein Gratisgeschenk. Es ist wie Katzenminze: Wie sehr der typische Kunde auch versucht, der Verlockung eines Gratisgeschenks zu widerstehen, in neun von zehn F\u00e4llen ist es ihm egal. <\/p>\n\n\n\n<p>Vielleicht k\u00f6nnten Sie also in Erw\u00e4gung ziehen, einer bestimmten Bestellung ein kleines Gratisgeschenk beizulegen (das ist auch eine gute M\u00f6glichkeit, alte Lagerbest\u00e4nde loszuwerden).<\/p>\n\n\n\n<p>Auch kostenloser Versand kann viel dazu beitragen, Kunden sozusagen zum Kauf zu bewegen. Amazon hat das wirklich gut gemacht. Kunden erwarten dies zunehmend. <\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie clever vorgehen und das Angebot nur ab einem bestimmten Betrag anbieten, k\u00f6nnen Sie Ihre Kunden auch dazu anregen, mehr zu kaufen, wodurch der durchschnittliche Bestellwert steigt. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie mit der Umsatzsteuer f\u00fcr den Versand in verschiedene L\u00e4nder vertraut sind.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nutzen Sie Treueprogramme<\/h3>\n\n\n\n<p>Wir haben bereits erw\u00e4hnt, wie wichtig die Kundenbindung f\u00fcr den langfristigen Erfolg im Online-Handel ist. Wenn Sie Ihre Kunden wirklich an Ihr Unternehmen binden und ihnen einen guten Anreiz bieten m\u00f6chten, regelm\u00e4\u00dfig wiederzukommen, warum starten Sie dann nicht ein Treueprogramm? <\/p>\n\n\n\n<p>Geben Sie Ihren Kunden die M\u00f6glichkeit, Punkte zu sammeln und einzigartige Angebote zu nutzen. Treueprogramme sind bew\u00e4hrte Gewinner.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Seien Sie erfinderisch beim E-Mail-Marketing<\/h3>\n\n\n\n<p>Damit E-Mail-Marketing funktioniert, m\u00fcssen Sie Ihren Kundenstamm genau kennen, um effektiv mit ihm kommunizieren zu k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/kundensegmentierung-2\/\" data-type=\"page\" data-id=\"24126\">Auch die Segmentierung ist wichtig<\/a>, da Sie damit E-Mails versenden k\u00f6nnen, die auf bestimmte Teile Ihres Kundenstamms zugeschnitten sind.<\/p>\n\n\n\n<p>Kunden lieben auch personalisierte Angebote. Wenn Sie Ihren Kunden beispielsweise die M\u00f6glichkeit geben, Ihnen bei der Registrierung auf Ihrer Website ihr Geburtsdatum mitzuteilen, k\u00f6nnen Sie ihnen an ihrem Geburtstag eine automatisierte E-Mail mit einem einzigartigen Angebot senden. <\/p>\n\n\n\n<p>Es k\u00f6nnte sogar ein kleiner Rabatt sein, solange Sie es nicht \u00fcbertreiben.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Betonen Sie Ihr Fachwissen<\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn Verbraucher ein Produkt oder eine Dienstleistung von einem bestimmten Unternehmen kaufen, m\u00f6chten sie die Gewissheit haben, dass das betreffende Unternehmen ein echter Marktf\u00fchrer in seinem Bereich ist. Sie m\u00f6chten sicher sein, dass sie etwas bekommen, was sie nirgendwo anders bekommen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>In Ihren Botschaften an Ihre Kunden sollten Sie darauf achten, dass Sie diesen Punkt wirklich deutlich machen. Zeigen Sie ihnen, wie Sie einzigartiges Fachwissen anbieten. Sie machen ihnen auf subtile Weise klar, dass sie den vollen Preis bezahlen sollten, da Ihre Produkte und Dienstleistungen es wert zu sein scheinen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bieten Sie au\u00dfergew\u00f6hnlichen Kundenservice<\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn Verbraucher darauf vertrauen k\u00f6nnen, dass sie Sie jederzeit erreichen k\u00f6nnen \u2013 sei es bei einer Frage zu einem bestimmten Produkt oder einem Problem mit einem gekauften Artikel \u2013, ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie wiederkommen, viel gr\u00f6\u00dfer.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00f6glicherweise m\u00f6chten Sie lieber \u00fcber ein eigenes Supportteam verf\u00fcgen oder Sie k\u00f6nnten den Betrieb an einen Business Process as a Service (BPaaS)-Anbieter auslagern, um mehr Interaktionen abzuwickeln. <\/p>\n\n\n\n<p>In jedem Fall hilft ein guter Service dabei, die L\u00fccke zwischen dem Online-Erlebnis und dem Einkaufserlebnis im Gesch\u00e4ft zu schlie\u00dfen, was den Verbrauchern nach wie vor wichtig ist.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/gefuhrte-verkaufssoftware\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23630\">Gef\u00fchrter Verkauf<\/a> ist eine gute M\u00f6glichkeit, diese L\u00fccke zu schlie\u00dfen. Es handelt sich um ein Tool, das Kunden durch das Stellen einiger einfacher Fragen zu relevanten Produkten f\u00fchrt. <\/p>\n\n\n\n<p>Dies hilft ihnen dabei, das Gesuchte zu finden und macht sie sogar mit coolen Produkten bekannt, von denen sie vorher gar nicht wussten, dass sie sie haben wollten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Personalisierung ist wichtig<\/h3>\n\n\n\n<p>Personalisierung ist so wichtig. Sie m\u00fcssen bedenken, dass Ihre Kunden vielbesch\u00e4ftigte Menschen sind, die viel um die Ohren haben. <\/p>\n\n\n\n<p>Also <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/produktempfehlungs-engine\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14116\">personalisierte Produktempfehlungen<\/a> sind sehr n\u00fctzlich, da sie den Kunden unn\u00f6tige Zeit und M\u00fche ersparen und ihnen so den Freiraum geben, sich um alles andere zu k\u00fcmmern, was sie tun m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<p>Digital Assistants k\u00f6nnen Kunden zudem mit Hilfe und Unterst\u00fctzung versorgen und sie bei jedem Schritt des Verkaufstrichters begleiten. <\/p>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen damit die Bed\u00fcrfnisse und Vorlieben Ihrer Kunden besser verstehen und sie durch personalisierte Empfehlungen zu Kaufentscheidungen anregen. Antworten auf h\u00e4ufig gestellte Fragen k\u00f6nnen sogar automatisiert werden. <\/p>\n\n\n\n<p>All dies kann die Kundenbindung st\u00e4rken, ohne dass Sie Ihre Preise senken m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<p>Es liefert nachweislich auch messbare Ergebnisse. <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/kleinbar\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23404\">Klein<\/a>, ein Concept Fashion Store, konnte nach der Einf\u00fchrung des digitalen Assistenten von Ve seine Engagement-Rate um gewaltige 2191 TP3T steigern. Die Conversion-Rate stieg gleichzeitig um beeindruckende 281 TP3T.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die richtige Balance finden<\/h2>\n\n\n\n<p>Zum Abschluss sollten wir wahrscheinlich eine kurze Klarstellung vornehmen. Nur weil es schlecht f\u00fcrs Gesch\u00e4ft ist, zu viel auf Rabatte zu setzen, hei\u00dft das nicht zwangsl\u00e4ufig, dass Sie niemals Rabatte anbieten sollten. <\/p>\n\n\n\n<p>Nat\u00fcrlich k\u00f6nnen Preisnachl\u00e4sse, wenn sie mit Bedacht eingesetzt werden, gut dazu geeignet sein, neue Kunden zu gewinnen und bestehenden Kunden eine kleine Belohnung f\u00fcr ihre Treue zu geben.<\/p>\n\n\n\n<p>Gehen Sie dabei jedoch mit etwas Vorsicht vor, denn ein \u00fcberm\u00e4\u00dfiges Vertrauen in Rabatte wird Ihrem Gesch\u00e4ft auf lange Sicht wahrscheinlich nicht guttun. <\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Ben\u00f6tigen Sie Hilfe beim Sammeln von Kundenfeedback?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Eine integrierte Marketingstrategie muss \u00fcber ein Kundenfeedbacksystem verf\u00fcgen und mit der Kundendatenplattform verkn\u00fcpft sein. <\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/kunden-feedback-software\/\">Erfahren Sie mehr<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Im E-Commerce herrscht ein harter Wettbewerb und wenn Sie sich einen Namen machen wollen, kann es verlockend sein, den Preis Ihrer Konkurrenten zu unterbieten. Das Problem ist, dass diese Taktik auf verschiedene Weise nach hinten losgehen kann.<\/p>\n\n\n\n<p>Es gibt zahlreiche andere M\u00f6glichkeiten, Kunden zu gewinnen und zu binden. Und diese wirken sich wahrscheinlich auch positiv auf Ihr Gesch\u00e4ftsergebnis aus.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Grundlagen richtig zu verstehen, ist im Online-Handel die halbe Miete. <\/p>\n\n\n\n<p>Dinge wie die Gesch\u00e4ftsabwicklung sind vielleicht nicht so glamour\u00f6s oder auff\u00e4llig wie eine Preissenkung, aber wenn Sie sich darauf konzentrieren, die Grundlagen absolut perfekt zu machen, d\u00fcrfte das Ihrem Unternehmen auf lange Sicht mehr n\u00fctzen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das ist hart. Rabatte sind nicht immer gut. 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