{"id":23230,"date":"2023-07-03T20:14:40","date_gmt":"2023-07-03T20:14:40","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=23230"},"modified":"2023-08-29T20:34:55","modified_gmt":"2023-08-29T20:34:55","slug":"is-guided-selling-a-magical-unicorn-for-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/de\/is-guided-selling-a-magical-unicorn-for-ecommerce\/","title":{"rendered":"Ist Guided Selling ein magisches Einhorn f\u00fcr den E-Commerce?"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Ist Guided Selling so leistungsstark, dass es die Zukunft des E-Commerce pr\u00e4gen wird? Das glauben wir auf jeden Fall. Wenn Sie sich fragen, was zum Teufel das ist, ob es f\u00fcr Ihr Unternehmen funktioniert oder wie Sie es umsetzen k\u00f6nnen, sind wir an Ihrer Seite.<\/p>\n\n\n\n<p>Lesen Sie weiter f\u00fcr Guided Selling 101\u2026 &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Was ist Guided Selling?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Guided Selling ist eine g\u00e4ngige E-Commerce-Taktik&nbsp;<em>Kunden zum Kauf anleiten.&nbsp;<\/em>Es ist ein Tool, das am h\u00e4ufigsten auf E-Commerce-Websites verwendet wird, um die Conversions zu steigern. Hier bei Ve definieren wir Guided Selling als: &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201eGuided Selling simuliert den Beratungsprozess im Gesch\u00e4ft und hilft Kunden, die richtigen Produkte online zu finden und zu kaufen \u2013 mit Zuversicht.\u201c<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Im Wesentlichen hilft Ihnen Guided Selling dabei, Ihr Einkaufserlebnis im Laden nachzubilden \u2013 online. <\/p>\n\n\n\n<p>Da die E-Commerce-Branche immer wettbewerbsintensiver wird, werden solche Taktiken immer wichtiger, wenn Online-H\u00e4ndler sich durchsetzen wollen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Warum muss ich \u00fcber Guided Selling Bescheid wissen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Wir wissen. Ein weiterer \u201eTrend\u201c, den Sie sich merken sollten. Au\u00dfer, dass dieser hier so schnell nirgendwohin f\u00fchrt. Schlie\u00dflich ist es in station\u00e4ren Gesch\u00e4ften \u00fcblich, Verk\u00e4ufer auszubilden, damit diese den Kunden helfen, das zu finden, was sie suchen. Doch in der Vergangenheit haben sich die meisten Online-H\u00e4ndler darauf verlassen, dass ihre Kunden es selbst herausfinden.<\/p>\n\n\n\n<p>Zu den h\u00e4ufigsten Beschwerden, die wir von Digital-Marketing-Managern sehen, geh\u00f6ren daher: &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kunden k\u00f6nnen nicht finden, was sie brauchen<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/such-conversion-rate\/\" data-type=\"post\" data-id=\"20591\"> vor Ort<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Kunden verbringen viel Zeit mit St\u00f6bern, haben aber letztendlich Schwierigkeiten, sich f\u00fcr ein Produkt zu entscheiden<\/li>\n\n\n\n<li>Marken haben Schwierigkeiten, online auf sinnvolle Weise mit Kunden in Kontakt zu treten<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">M\u00f6chten Sie in Sachen Marketing auf dem Laufenden bleiben?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">Abonnieren Sie unseren Retail CX-Newsletter!<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17448\" style=\"width:237px;height:237px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-300x300.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-768x768.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">Bleiben Sie in Verbindung mit dem, was wirklich wichtig ist, um Ihre digitalen Einnahmen zu optimieren.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"E-Mail-Addresse\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Vorname\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_green_man\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Abonniert mich<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"de\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Durch Anklicken des Buttons akzeptieren Sie unsere <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/geschaftsbedingungen\/\" target=\"_blank\">Terms &amp; amp; Bedingungen<\/a>. Au\u00dferdem m\u00fcssen Sie Ihre E-Mail-Adresse best\u00e4tigen.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Guided Selling k\u00f6nnte Ihnen und Ihren Kunden helfen, sie zum Kauf zu bewegen. Als\u00a0<a href=\"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/2019\/07\/09\/what-is-guided-selling\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>Die Zukunft des E-Commerce bringt es auf den Punkt<\/em><\/a>: \u201eUm in der heutigen Omni-Channel-Erlebnis\u00f6konomie konkurrenzf\u00e4hig zu sein, m\u00fcssen Unternehmen ihren Kunden ein Online-Erlebnis bieten, das genauso gut, wenn nicht sogar besser ist als das, was sie im Gesch\u00e4ft erhalten.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p>Dies ist besonders wichtig, wenn es sich bei den gekauften Produkten um technische oder komplexe Produkte handelt oder der Kunde m\u00f6glicherweise nicht immer wei\u00df, was er will.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wie funktioniert Guided Selling?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Wir haben einige unterschiedliche Methoden zur Implementierung gesehen, aber Guided Selling wird normalerweise durch die Verwendung eines Drittanbieter-Tools erm\u00f6glicht, das auf Ihrer Website installiert ist und mit Kunden interagiert. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mithilfe von Menschen programmierter Frageabl\u00e4ufe, maschinellem Lernen oder einer Kombination aus beidem simuliert das Tool das Beratungserlebnis im Gesch\u00e4ft. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20220117201340im_\/https:\/\/assets-global.website-files.com\/5fd742d971a8d4bc93a081e3\/60cc8f46b3a5177f15942585_HelpMeChoose2.gif\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>\u200d<\/p>\n\n\n\n<p>Indem Sie Ihren Kunden eine Reihe von Fragen stellen, k\u00f6nnen Sie sie dann zum Ziel f\u00fchren&nbsp;<em>Rechts&nbsp;<\/em>Produkte f\u00fcr sie, was dazu f\u00fchrt, dass sie mit Zuversicht kaufen \u2013 und mit ihrer Wahl zufrieden sind!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wer sollte Guided Selling nutzen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr fast alle Online-H\u00e4ndler gibt es einen kreativen Anwendungsfall. Guided Selling ist eine fantastische Gelegenheit, Ihre Kunden einzubeziehen und ein einzigartiges Erlebnis zu bieten, das Ihre Website zu einem unvergesslichen Erlebnis macht.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Branche ist sich jedoch eher einig, dass Guided Selling besonders gut f\u00fcr Einzelh\u00e4ndler funktioniert, die sich auf technische oder \u00fcberlegte Eink\u00e4ufe spezialisiert haben. <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/tag\/fashion-industry\/\">Beauty-Marken<\/a> und Unterhaltungselektronik sind beides gro\u00dfartige Anwendungsf\u00e4lle f\u00fcr Eink\u00e4ufe, die Fachwissen oder Recherche erfordern.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0d1ad9b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-1b53429c gb-headline-text\">Ben\u00f6tigen Sie Hilfe bei Produktempfehlungen?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-28ab0524 gb-headline-text\">W\u00e4hrend der gesamten Customer Journey spielen Produktempfehlungen eine wichtige Rolle bei der Steigerung der Konversionsrate. Sehen Sie, wie wir helfen k\u00f6nnen<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-2ba3f4d1\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-3046ca2a gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/produktempfehlungs-engine\/\">Erfahren Sie mehr<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p><strong>Gibt es weitere Vorteile, die ich kennen sollte?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Neben der Einbindung Ihrer Kunden und der Steigerung Ihrer Conversions gibt es noch einige weitere Vorteile, die Sie ber\u00fccksichtigen sollten. Nehmen Sie zum Beispiel Kundeneinblicke: Wenn Sie Kunden fragen, wonach sie bei X-Produkten suchen, k\u00f6nnen ihre Antworten in Ihre Marketingmaterialien, Produktbeschreibungen und Website-Hierarchie einflie\u00dfen. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Noch besser: Wenn Sie Guided Selling nutzen k\u00f6nnen, um sich als vertrauensw\u00fcrdige Beratungsquelle zu positionieren, ist die Wahrscheinlichkeit h\u00f6her, dass Kunden bei ihrem n\u00e4chsten Kauf wieder zu Ihnen zur\u00fcckkommen, um Hilfe zu erhalten. In einer Welt, in der die Markentreue abnimmt, ist das nicht zu verachten. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00dcberzeugt?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Guided Selling muss f\u00fcr Ihre E-Commerce-Marke Priorit\u00e4t haben, sonst laufen Sie Gefahr, ins Hintertreffen zu geraten. Erinnern: &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201eFast die H\u00e4lfte der Verbraucher (47%) w\u00fcnscht sich Tools und Dienstleistungen, die ihnen den mentalen Aufwand beim Recherchieren und Ausw\u00e4hlen von Artikeln ersparen, und \u00fcber ein Drittel der Verbraucher (34%) w\u00fcrde viel lieber Geld ausgeben, um beim Einkaufen Zeit zu sparen.\u201c Gartner-Forschungsbericht\u00a0<strong>Best Practices f\u00fcr die Personalisierung des digitalen Handels, Marketing Research Team, 3. Januar 2020<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>M\u00f6chten Sie mehr wissen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Chatten Sie noch heute mit dem Vibetrace-Team und erfahren Sie, wie Guided Selling dazu beitragen kann, die Conversions Ihrer Website zu steigern. \u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/buch-anruf\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/vibetrace.com\/book-call\/\">Buchen Sie unten eine Demo.<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ist Guided Selling so leistungsstark, dass es die Zukunft des E-Commerce pr\u00e4gen wird? 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