{"id":21288,"date":"2023-05-03T10:18:25","date_gmt":"2023-05-03T10:18:25","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=21288"},"modified":"2023-09-09T05:36:44","modified_gmt":"2023-09-09T05:36:44","slug":"shopify-customer-segmentation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/de\/shopify-kundensegmentierung\/","title":{"rendered":"Shopify-Kundensegmentierung: Wie gehe ich beim Erstellen von Zielgruppen und Segmenten vor?"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Wenn Sie versuchen, ein erfolgreiches Marketing f\u00fcr Ihren Shopify-Shop aufzubauen, wissen Sie das <strong>Keine zwei Kunden sind gleich<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Einige sind leichter zu erreichen, andere sind wertvoller f\u00fcr Ihr Unternehmen. <\/p>\n\n\n\n<p>Ihre Aufgabe als Inhaber oder Manager eines Shopify-Gesch\u00e4fts besteht darin <strong>Kunden aufteilen<\/strong> auf eine Weise, die das Wachstum des Unternehmens unterst\u00fctzt, den ROI maximiert und die Kosten begrenzt.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, beginnen Sie hier \u2013 mit unserem <strong>ausf\u00fchrlicher Shopify-Leitfaden zur Kundensegmentierung<\/strong> f\u00fcr die Vermarktung. <\/p>\n\n\n<style>.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id21288_a3e5fc-17 .kb-table-of-content-wrap{padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id21288_a3e5fc-17 .kb-table-of-contents-title-wrap{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id21288_a3e5fc-17 .kb-table-of-contents-title{font-weight:regular;font-style:normal;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id21288_a3e5fc-17 .kb-table-of-content-wrap .kb-table-of-content-list{font-weight:regular;font-style:normal;margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;}<\/style>\n\n\n<p>Im heutigen Artikel besprechen wir, wie das geht <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/kundendatenplattform\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14230\">Teilen Sie Ihren Kundenstamm auf<\/a> innerhalb von Shopify und nutzen Sie diese Informationen f\u00fcr erfolgreiches Marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Lass uns anfangen!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was ist Kundensegmentierung?<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Zielgruppensegmentierung f\u00fcr Marketing in Shopify for Marketing erfordert, dass Sie Personen, die bei Ihnen gekauft oder gerade Ihre Website besucht haben, basierend auf verschiedenen Kriterien in verschiedene Gruppen einteilen. <\/p>\n\n\n\n<p>Das Ziel ist es <strong>Daten sammeln <\/strong>auf verschiedenen Kundenuntermengen<strong> <\/strong>Und <strong>Fokussieren Sie Ihre Marketingbem\u00fchungen<\/strong> effizienter.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Dazu k\u00f6nnen Sie zwei allgemeine Ans\u00e4tze verfolgen:<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Basierend auf Shopify-Benutzerdaten<\/h3>\n\n\n\n<p>Zero-Party- und First-Party-Informationen, die Sie sammeln, wenn Personen mit Ihrem Unternehmen interagieren, erm\u00f6glichen es Ihnen, verschiedene Segmente zu skizzieren. <\/p>\n\n\n\n<p>Wir haben diese ausf\u00fchrlich in unserem besprochen <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/kundensegmentierungsmodelle\/\" data-type=\"post\" data-id=\"22411\">Artikel zur Kundensegmentierung<\/a>. Zu den beliebtesten datenbasierten Segmenten geh\u00f6ren:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/types-of-customer-segmentation-878x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21349\" style=\"width:603px;height:703px\" width=\"603\" height=\"703\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/types-of-customer-segmentation-878x1024.png 878w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/types-of-customer-segmentation-257x300.png 257w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/types-of-customer-segmentation-768x896.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/types-of-customer-segmentation-10x12.png 10w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/types-of-customer-segmentation.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 603px) 100vw, 603px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Demographische Aufteilung <\/strong>&#8211;<strong> <\/strong>anhand von Merkmalen wie Alter, Geschlecht, Durchschnittseinkommen, Bildung und Abschluss, Karriereweg etc.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Psychographische Segmentierung <\/strong>&#8211;<strong> <\/strong>basierend auf Werten und W\u00fcnschen, die von bestimmten Kunden ge\u00e4u\u00dfert werden. Psychografische Merkmale sind schwieriger zu bestimmen und h\u00e4ngen von den Interessen der Kunden ab.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Verhaltenssegmentierung <\/strong>&#8211;<strong> <\/strong>basierend auf den Interaktionen der Kunden mit Ihrem Shopify-Shop, z. B. Kaufhistorie, Browsing-Muster, Kampagnenreaktion usw.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Geografische Segmentierung<\/strong> \u2013 basierend auf dem Standort des Kunden. Sie k\u00f6nnen sie auf einer tieferen Ebene aufteilen \u2013 basierend auf ihrer Stadt und sogar Nachbarschaft, oder etwas auf hoher Ebene wie Staat oder Land tun, wenn Sie internationale Kunden haben.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen eine Menge Daten sammeln<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/kundendatenplattform\/\"> <strong>Kundendatenplattformen<\/strong><\/a> wie das in der VibeTrace-App enthaltene. Wenn Sie Kunden segmentieren, k\u00f6nnen Sie das <strong>Konzentration auf die am besten geeigneten Kunden<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Und wenn Sie suchen <strong>die wertvollsten<\/strong>, k\u00f6nnen Sie den zweiten Ansatz w\u00e4hlen oder auf Ihren Bem\u00fchungen aufbauen, indem Sie Kunden basierend auf ihrem Wert weiter segmentieren.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Laufen Sie auf Shopify?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">14 Tage kostenlos testen! Integrieren Sie Kundendatenbank und Marketingautomatisierung in Ihren Shopify-Shop.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b4dfaf75\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-cda8d005 gb-button-text\" href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/vibetrace-marketing-automation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Shopify-APP ansehen<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Basierend auf dem Kundenwert (Shopify-K\u00e4ufe)<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Durchf\u00fchrung einer RFM-Analyse bietet Ihnen die beste M\u00f6glichkeit, Kunden nach Kundengruppen einzuteilen <strong>wie wertvoll sie f\u00fcr Ihr Unternehmen sind<\/strong>. Es ist ein technischer Ansatz, der Zeit und eine klare Vorstellung davon erfordert, was f\u00fcr Ihr Unternehmen wichtig ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir haben ein <strong>detaillierte RFM-Aufschl\u00fcsselung<\/strong> mit verschiedenen Ans\u00e4tzen, die Sie verwenden k\u00f6nnen, um es zu erreichen \u2013 verpassen Sie es nicht. Dadurch k\u00f6nnen Sie mehrere Kunden ableiten <strong>Segmente nach Wert<\/strong>. Neben den Neukunden und den verlorenen Kunden k\u00f6nnen Sie zus\u00e4tzlich identifizieren:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Potenziell treue Kunden<\/strong> \u2013 Diejenigen, die h\u00e4ufig bei Ihnen einkaufen (im Vergleich zu den meisten anderen), haben einen h\u00f6heren durchschnittlichen Geldwert, und ihr letzter Kauf erfolgte k\u00fcrzlich.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Treue Kunden &amp; Champions<\/strong> \u2013 diejenigen, die gem\u00e4\u00df Ihren Kriterien am meisten und am h\u00e4ufigsten ausgeben und k\u00fcrzlich gekauft haben.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gerade einschlafen<\/strong> \u2013 Sie kaufen selten, haben aber im Vergleich zu den meisten k\u00fcrzlich einen Kauf get\u00e4tigt.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>In Gefahr<\/strong> \u2013 Ihre Ausgaben und H\u00e4ufigkeit sind stetig zur\u00fcckgegangen, und sie haben seit einiger Zeit nichts mehr gekauft. Wenn Sie sie als Kunden halten wollen, m\u00fcssen Sie jetzt handeln.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/rfm-metrics-878x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21397\" style=\"width:537px;height:626px\" width=\"537\" height=\"626\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/rfm-metrics-878x1024.png 878w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/rfm-metrics-257x300.png 257w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/rfm-metrics-768x896.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/rfm-metrics-10x12.png 10w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/rfm-metrics.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 537px) 100vw, 537px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Unabh\u00e4ngig davon, welchen Ansatz Sie w\u00e4hlen (oder kombinieren), werden Sie die Vorteile in dem Moment sehen, in dem Sie es tun <strong>Beginnen Sie mit der Fokussierung auf bestimmte Kampagnen<\/strong> auf bestimmte Segmente.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Im Folgenden werden wir die wichtigsten Vorteile der Shopify-Kundensegmentierung f\u00fcr das Marketing untersuchen \u2013 lesen Sie weiter!<\/em><\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Ben\u00f6tigen Sie Hilfe bei der Kundensegmentierung?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Basierend auf einem leistungsstarken CDP k\u00f6nnen Sie Kunden nach RFM-Status, CLV oder vielen anderen Elementen f\u00fcr erfolgreiche Marketingsegmente segmentieren.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/kundensegmentierung-2\/\">Erfahren Sie mehr<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vorteile der Shopify-Kundensegmentierung f\u00fcr das Marketing<\/h2>\n\n\n\n<p>Als Inhaber oder Manager eines Shopify-Shops haben Sie Zugriff auf <strong>eine Fundgrube an Daten<\/strong>. Vergeuden Sie es nicht. Stattdessen segmentieren, segmentieren und nochmals segmentieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Von Erstbesuchern und einmaligen K\u00e4ufern bis hin zu treuen Kunden und Champions \u2013 das ist m\u00f6glich, wenn Sie das Beste aus Daten machen. Wenn Sie sich darauf verlassen <strong>Zielgruppensegmentierung f\u00fcr Marketing in Shopify<\/strong>, du kannst <strong>Passen Sie Inhalte, Werbeaktionen und die allgemeine Kommunikation an<\/strong> an bestimmte Personen.<\/p>\n\n\n\n<p>Mit diesem Ma\u00df an Personalisierung und erh\u00f6hter Relevanz ist die <strong>die ergebnisse sind schnell da<\/strong>. Zu den wichtigsten Vorteilen einer solchen Segmentierung geh\u00f6ren:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Benefits-of-customer-segmentation-1-878x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21352\" style=\"width:550px;height:641px\" width=\"550\" height=\"641\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Benefits-of-customer-segmentation-1-878x1024.png 878w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Benefits-of-customer-segmentation-1-257x300.png 257w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Benefits-of-customer-segmentation-1-768x896.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Benefits-of-customer-segmentation-1-10x12.png 10w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Benefits-of-customer-segmentation-1.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 550px) 100vw, 550px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Bessere Bindung<\/strong> \u2013 Kundenbindung spielt eine wesentliche Rolle f\u00fcr den Gesch\u00e4ftserfolg, da es g\u00fcnstiger ist, bestehende Kunden zu halten, als neue Kunden zu gewinnen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Erh\u00f6hte Loyalit\u00e4t<\/strong> \u2013 Die Segmentierung hilft Ihnen, relevant zu bleiben, und das ist die einzige Anforderung, die Kunden haben. Wenn Sie an sie vermarkten, sorgen Sie daf\u00fcr, dass es sich f\u00fcr sie lohnt.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bessere Preise<\/strong> \u2013 Die Optimierung von Preisstrategien ist wichtig, wenn Sie \u00fcberhaupt Ergebnisse erzielen m\u00f6chten. Nutzen Sie die Segmentierung, um mehr \u00fcber die Preissensibilit\u00e4t Ihrer Kunden zu erfahren und die optimalen Angebote zu den besten Preisen zu machen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Top-Kan\u00e4le<\/strong> \u2013 Das Sammeln von Daten und das Segmentieren von Kunden hilft Ihnen, Ihre wertvollsten Kan\u00e4le zu identifizieren, wo Kunden am meisten engagiert sind und wie sie bevorzugt interagieren.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Optimierte Bem\u00fchungen<\/strong> \u2013 Durch die Segmentierung von Shopify-Kunden k\u00f6nnen Sie kalte Zielgruppen identifizieren, die Ihre Zeit verschwenden, und die gro\u00dfen Ausgaben und wertvollsten Kunden lokalisieren, um Ihre Bem\u00fchungen zu konzentrieren.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Optimierte Lagerbest\u00e4nde<\/strong> \u2013 Finden Sie heraus, was den Leuten wichtig ist, und beseitigen Sie die Unordnung in Ihrem Gesch\u00e4ft. Segmente k\u00f6nnen Sie auf die Produkte hinweisen, die es nicht wert sind, in Ihrem Gesch\u00e4ft transportiert zu werden \u2013 etwas von gro\u00dfem Wert, besonders wenn Sie in der Dropshipping-Nische t\u00e4tig sind.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Erh\u00f6hter CLV<\/strong> \u2013 Indem Sie die richtigen Kunden mit den richtigen Angeboten ansprechen und ihnen ein qualitativ hochwertiges, ma\u00dfgeschneidertes Erlebnis in Ihrem Gesch\u00e4ft bieten, k\u00f6nnen Sie den wesentlichen Customer Lifetime Value steigern.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Erh\u00f6hter AOV<\/strong> \u2013 Wenn Sie Ihre Shopify-Kunden besser kennen, k\u00f6nnen Sie ihnen durch Upselling, Cross-Selling und Personalisierung die richtigen Produkte zur richtigen Zeit anbieten, um den durchschnittlichen Bestellwert zu erh\u00f6hen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Die Segmentierung spielt eine zentrale Rolle<\/strong> in erfolgreichen Shopify-Unternehmen. Die Plattformentwickler verstehen das und haben Ihnen viele Instrumente zur Verf\u00fcgung gestellt.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Im Folgenden sehen wir uns die verf\u00fcgbaren Shopify-Segmentierungskriterien an, auf denen Sie aufbauen k\u00f6nnen, um noch bessere Ergebnisse zu erzielen.<\/em><\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">M\u00f6chten Sie in Sachen Marketing auf dem Laufenden bleiben?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">Abonnieren Sie unseren Retail CX-Newsletter!<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17448\" style=\"width:237px;height:237px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-300x300.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-768x768.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">Bleiben Sie in Verbindung mit dem, was wirklich wichtig ist, um Ihre digitalen Einnahmen zu optimieren.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"E-Mail-Addresse\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Vorname\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_green_man\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Abonniert mich<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"de\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Durch Anklicken des Buttons akzeptieren Sie unsere <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/geschaftsbedingungen\/\" target=\"_blank\">Terms &amp; amp; Bedingungen<\/a>. Au\u00dferdem m\u00fcssen Sie Ihre E-Mail-Adresse best\u00e4tigen.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Verf\u00fcgbare Kriterien f\u00fcr die Shopify-Kundensegmentierung<\/h2>\n\n\n\n<p>Shopify versucht sein Bestes, um Ihre Segmentierungsbem\u00fchungen anzukurbeln. Die Plattform kommt mit <strong>mehrere freie Segmentierungskriterien<\/strong> basierend auf den Daten, die es \u00fcber Ihre Besucher und Kunden sammelt. Im Admin-Bereich finden Sie Filter wie:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>FILTER<\/strong><\/td><td><strong>KRITERIUM<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Neu<\/td><td>Besucher mit 0 Bestellungen<\/td><\/tr><tr><td>R\u00fcckkehr<\/td><td>Kunden mit mindestens 2 Bestellungen<\/td><\/tr><tr><td>Abgebrochene Kassen<\/td><td>Kunden, die den Bestellvorgang im letzten Monat abgebrochen haben<\/td><\/tr><tr><td>Status des E-Mail-Abonnements<\/td><td>Kunden basierend darauf, ob sie den Empfang von E-Mails abonniert haben<\/td><\/tr><tr><td>E-Mail-Ereignisse<\/td><td>Kunden basierend darauf, ob sie abgesprungen, geklickt, ge\u00f6ffnet usw.<\/td><\/tr><tr><td>Kunden-Tags<\/td><td>Kunden mit bestimmten Tags, die Sie erstellt haben<\/td><\/tr><tr><td>Der bezahlte Betrag<\/td><td>Kunden basierend darauf, wie viel sie f\u00fcr Ihr Gesch\u00e4ft ausgegeben haben<\/td><\/tr><tr><td>Anzahl der Bestellungen<\/td><td>Kunden basierend darauf, wie viele K\u00e4ufe sie get\u00e4tigt haben<\/td><\/tr><tr><td>Letztes Bestelldatum<\/td><td>Kunden basierend auf einem bestimmten Kaufdatum<\/td><\/tr><tr><td>Voraussichtliche Ausgabenstufe<\/td><td>Kunden basierend auf einem prognostizierten Ausgabenpotenzial<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Schauen Sie sich die gesamte Liste der Filter mit den entsprechenden Kriterien im an<a href=\"https:\/\/help.shopify.com\/en\/manual\/customers\/customer-segmentation\/customer-segments\/customer-segmentation-reference\/customer-segment-shopify\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <strong>Dokumentation zu Shopify-Kundensegmenten<\/strong><\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie diese Filter verwenden, k\u00f6nnen Sie <strong>Erstellen Sie ganz einfach Zielgruppenuntergruppen<\/strong>, aber das ist nicht die einzige M\u00f6glichkeit, Ihr Publikum in Shopify zu verwalten. Mal sehen was noch!<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-14ed92c3\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-b1978215 gb-headline-text\">Ben\u00f6tigen Sie Hilfe bei Ihrer Kundendatenplattform?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-3a57dbeb gb-headline-text\">Die Kundendatenbank ist die Basis f\u00fcr erfolgreiche Marketingkampagnen. Lassen Sie uns Ihnen zeigen, was wir tun k\u00f6nnen, um Kundenbindung und Einnahmen zu steigern.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-d6d31736\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-8e1191c7 gb-button-text vt-contact vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/kundendatenplattform\/\">Erfahren Sie mehr<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wie verwalte ich Shopify-Zielgruppensegmente?<\/h3>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/how-to-manage-audience-segments-1-878x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21354\" style=\"width:535px;height:624px\" width=\"535\" height=\"624\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/how-to-manage-audience-segments-1-878x1024.png 878w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/how-to-manage-audience-segments-1-257x300.png 257w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/how-to-manage-audience-segments-1-768x896.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/how-to-manage-audience-segments-1-10x12.png 10w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/how-to-manage-audience-segments-1.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 535px) 100vw, 535px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Die verf\u00fcgbare Shopify-Filterfunktion <strong>drei Elemente<\/strong> \u2013 ein Name, ein Operator (=, &lt;, &gt; usw.) und ein Wert, der Kunden charakterisiert. Indem Sie die verf\u00fcgbaren Filter verwenden oder Ihre eigenen erstellen, k\u00f6nnen Sie:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Segmente erstellen<\/strong> \u2013 durch Kombination verschiedener Filter mit unterschiedlichen Werten und Operatoren. Alternativ k\u00f6nnen Sie eine der Shopify-Segmentvorlagen als Ausgangspunkt verwenden. Die Plattform erm\u00f6glicht es Ihnen auch, Teilmengen bestehender Segmente zu erstellen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Segmente bearbeiten<\/strong> \u2013 Sie k\u00f6nnen die Kriterien und Filter, die zum Erstellen bestimmter Segmente verwendet werden, einfach anpassen. Jede in Shopify erstellte Teilmenge bietet Ihnen Zugriff auf einen Editor, um die erforderlichen \u00c4nderungen und Anpassungen vorzunehmen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zielsegmente<\/strong> \u2013 durch die Kombination von segmentierten Zielgruppen mit E-Mail-Apps wie Shopify Email oder jeder anderen E-Mail-Marketing-App, die Sie bevorzugen und im App Store erh\u00e4ltlich sind. Sie k\u00f6nnen ganz einfach ganze Segmente direkt aus dem Admin-Panel exportieren.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Segmente l\u00f6schen<\/strong> \u2013 Wenn Sie ein bestimmtes Segment nicht mehr ben\u00f6tigen (angenommen, Sie versenden keine Stiefeletten mehr an Kunden in Arizona, um Kosten zu sparen, und Sie diese nicht mit Ihren Angeboten ansprechen m\u00f6chten), k\u00f6nnen Sie es in Ihrem Shopify l\u00f6schen Administrationsmen\u00fc.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>An diesem Punkt denken Sie wahrscheinlich, sind diese Segmentierungsoptionen nicht zu wenige, um effizient zu sein? Tats\u00e4chlich basiert die Kundensegmentierung von Shopify f\u00fcr das Marketing ausschlie\u00dflich auf den Kriterien, Filtern und F\u00e4higkeiten der Plattformen <strong>eher begrenzt<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Das ist wo <strong>Shopify-Apps f\u00fcr die Zielgruppensegmentierung<\/strong> komm in das Spiel. Im n\u00e4chsten Abschnitt sehen wir uns einige der beliebtesten Apps zur Zielgruppensegmentierung an, mit denen Sie auf den verf\u00fcgbaren Funktionen aufbauen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Erweiterte Kundensegmentierung f\u00fcr Shopify<\/h2>\n\n\n\n<p>Die erweiterte Kundensegmentierung umfasst typischerweise detailliertere demografische, psychografische und Verhaltenskriterien. <\/p>\n\n\n\n<p>Es umfasst in der Regel auch Customer Lifetime Value (CLV), Aktualit\u00e4t, H\u00e4ufigkeit und Geldwert (RFM) sowie Kaufmuster, Interessen und andere erweiterte Metriken.<\/p>\n\n\n\n<p>Also alle oben genannten Arten der Segmentierung, aber zusammengef\u00fchrt, um f\u00fcr Ihr Unternehmen Sinn zu machen. Beispielsweise sollte eine erweiterte Kundensegmentierung Fragen wie die folgenden beantworten:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Welche Kundensegmente haben wir aktuell und wie sehen diese aus?<\/li>\n\n\n\n<li>Was sind die Hauptmerkmale unserer profitabelsten Kundensegmente?<\/li>\n\n\n\n<li>Wie unterscheiden sich unsere Kundensegmente hinsichtlich ihres Kaufverhaltens?<\/li>\n\n\n\n<li>Welche Arten von Marketingkampagnen sind am wahrscheinlichsten f\u00fcr jedes Kundensegment effektiv?<\/li>\n\n\n\n<li>Wie k\u00f6nnen wir neue Kundensegmente identifizieren, die wahrscheinlich einen hohen Lebenszeitwert haben?<\/li>\n\n\n\n<li>Wie k\u00f6nnen wir die Kundensegmentierung nutzen, um unsere Preise und Produktangebote zu optimieren?<\/li>\n\n\n\n<li>Welche Trends zeichnen sich in unseren Kundensegmenten ab und wie k\u00f6nnen wir diese Informationen nutzen, um zuk\u00fcnftiges Wachstum voranzutreiben?<\/li>\n<\/ol>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Ben\u00f6tigen Sie Hilfe bei der Kundensegmentierung?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Basierend auf einem leistungsstarken CDP k\u00f6nnen Sie Kunden nach RFM-Status, CLV oder vielen anderen Elementen f\u00fcr erfolgreiche Marketingsegmente segmentieren.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/kundensegmentierung-2\/\">Erfahren Sie mehr<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Auch die anf\u00e4ngliche Akquisitionsquelle des Kunden ist sehr wichtig, um das zuk\u00fcnftige Verhalten zu bestimmen. Sie k\u00f6nnen beispielsweise feststellen, dass SEO-Kunden einen um 150% h\u00f6heren CLV haben als diejenigen, die \u00fcber TikTok erworben wurden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kaufverhalten <\/h3>\n\n\n\n<p>Es gibt <a href=\"https:\/\/www.internationaljournalssrg.org\/IJCSE\/2021\/Volume8-Issue1\/IJCSE-V8I1P101.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">6 Verhaltenssegmente<\/a> laut einer Studie des SSRG International Journal<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Derjenige, der nach dem besten Angebot sucht, ist der \u201e<strong>Preisbewusst<\/strong>\u201eK\u00e4ufer. <\/li>\n\n\n\n<li>Der &quot;<strong>Schlau<\/strong>\u201eEin K\u00e4ufer ist eine Person, die viel recherchiert, bevor sie eine Entscheidung trifft. <\/li>\n\n\n\n<li>Der &quot;<strong>Risikoscheu<\/strong>\u201eDer K\u00e4ufer ist vorsichtig und will sicher sein, dass das Produkt zuverl\u00e4ssig ist, bevor er sich zum Kauf entscheidet. <\/li>\n\n\n\n<li>Der &quot;<strong>Bedarfsgerecht<\/strong>\u201d Der K\u00e4ufer verlangt von anderen Personen Beweise daf\u00fcr, dass ein Produkt zuverl\u00e4ssig ist. <\/li>\n\n\n\n<li>Der &quot;<strong>Ich hole es sp\u00e4ter<\/strong>\u201d Der K\u00e4ufer hat es mit dem Einkaufen nicht eilig. <\/li>\n\n\n\n<li>Der &quot;<strong>\u00dcberzeugbar<\/strong>\u201d Der K\u00e4ufer l\u00e4sst sich leicht durch Cross-Selling-Angebote beeinflussen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Durch die Betrachtung von Kundenverhaltensdaten aus <strong>Nur<\/strong> In einem Kanal innerhalb einer einzigen Websitzung kann viel dar\u00fcber gelernt werden, wie Menschen Kaufentscheidungen treffen. <\/p>\n\n\n\n<p>Aber wenn Daten \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum und \u00fcber mehrere Kan\u00e4le gesammelt werden, k\u00f6nnten die gewonnenen Erkenntnisse noch umfassender sein.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Customer Journey-Phase<\/h3>\n\n\n\n<p>Es gibt viele Artikel zu den Phasen der Customer Journey. Einige werden Ihnen sagen, dass es 4, 5 oder sogar 7 gibt. Am Ende haben alle \u00e4hnliche Konzepte, aber sie gehen in unterschiedliche Detailebenen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn wir die h\u00f6chste Stufe mit nur 4 Stufen nehmen, haben wir:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Bewusstseinsphase<\/li>\n\n\n\n<li>Die \u00dcberlegungsphase<\/li>\n\n\n\n<li>Die Entscheidungsphase<\/li>\n\n\n\n<li>Phase der Kundenbindung <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Oder wenn Sie die 5 Schritte in der Customer Journey durchlaufen, wird es eine neue Phase namens Advocacy geben. <\/p>\n\n\n\n<p>Sie spiegeln das Potenzial bestehender Kunden wider, Ihnen mehr Kunden aus ihrer Familie oder Freunden zu bringen. <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/net-promoter-score\/\" data-type=\"post\" data-id=\"19196\">Net Promoter Score<\/a> ist Teil dieser Phase.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kundentreue<\/h3>\n\n\n\n<p>Durch die Betrachtung von Kundenverhaltensdaten ist es m\u00f6glich, ein Verst\u00e4ndnis daf\u00fcr zu gewinnen, wie loyal Kunden sind. Dies kann verwendet werden, um Ihre treuesten Kunden zu lokalisieren und sicherzustellen, dass ihre Bed\u00fcrfnisse erf\u00fcllt werden. <\/p>\n\n\n\n<p>Diese Kunden k\u00f6nnen auch f\u00fcr Sonderbehandlungen und Pr\u00e4mienprogramme ausgew\u00e4hlt werden, um die Beziehung zu st\u00e4rken und zuk\u00fcnftige Gesch\u00e4fte zu f\u00f6rdern.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kaufinteressen<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Segmentierung von Kunden nach ihren Interessen ist eine gro\u00dfartige M\u00f6glichkeit, ihre Erfahrungen zu personalisieren und sie zu binden. <\/p>\n\n\n\n<p>Diese Technik ist n\u00fctzlich, um die Produktnutzung zu steigern, Cross-Selling- oder Upselling-Angebote bereitzustellen und Kunden durch den Kauf- und Werbeprozess zu f\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen Kaufinteressen anhand unserer Produktkatalogsegmente ermitteln.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Engagement-Level<\/h3>\n\n\n\n<p>W\u00e4hrend die Segmentierung von Kunden nach ihrem Engagement Website-Besuche, E-Mail-Marketing-\u00d6ffnungen und Klicks umfassen kann, umfasst sie auch ein breiteres Spektrum an Kundeninteraktionen mit Ihrer Marke \u00fcber alle Kan\u00e4le, auf denen Sie pr\u00e4sent sind. Sowohl offline als auch online.<\/p>\n\n\n\n<p>Wie Sie dieses Engagement definieren, h\u00e4ngt ab von:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ihr Unternehmen und Ihre Marke<\/li>\n\n\n\n<li>Branche, in der Sie t\u00e4tig sind<\/li>\n\n\n\n<li>Arten von Produkten, die Sie verkaufen<\/li>\n\n\n\n<li>Anzahl der Kategorien und Produkte, die Sie haben (ein Generalist-Shop hat m\u00f6glicherweise mehr Engagement)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Normalerweise sind wir uns alle einig, dass mehr Engagement im Allgemeinen besser ist. Bessere positive Erfahrungen mit Ihrer Marke und damit h\u00e4ufigere Interaktionen sind ein positives Zeichen f\u00fcr gute Ergebnisse.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Benutzerstatus<\/h3>\n\n\n\n<p>Einige der h\u00e4ufigsten Beispiele f\u00fcr den Benutzerstatus:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nicht-Benutzer<\/li>\n\n\n\n<li>Perspektiven<\/li>\n\n\n\n<li>Erstk\u00e4ufer<\/li>\n\n\n\n<li>Regelm\u00e4\u00dfige Benutzer<\/li>\n\n\n\n<li>\u00dcberl\u00e4ufer (Ex-Kunden, die eine bessere Alternative gefunden haben)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Um diesen Status zu bestimmen, m\u00fcssen Sie eine grundlegende Segmentierung vornehmen, die auch direkt in Shopify durchgef\u00fchrt werden kann. <\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Apps f\u00fcr die Zielgruppensegmentierung f\u00fcr Marketing in Shopify<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>APP<\/strong><\/td><td><strong>SEGMENTIERUNG<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/vibetrace-marketing-automation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">VibeTrace<\/a><\/td><td>Verwendet eine leistungsstarke Kundendatenplattform, die Kundendaten sammelt und Ihnen hilft, verschiedene benutzerdefinierte Segmente und Zielgruppen zu skizzieren. Es st\u00fctzt sich auf pers\u00f6nliche, Transaktions- und Ereignisdaten, um detaillierte Zielgruppenuntergruppen bereitzustellen.<\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/klaviyo-email-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Klaviyo<\/a><\/td><td>Wendet pr\u00e4diktive Analysen und verschiedene Bedingungen wie Listenpr\u00e4senz, SMS-Abonnements, Aktivit\u00e4t und Verhalten sowie benutzerdefinierte Eigenschaften an, um detaillierte Segmente zu erstellen.<\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/shopify-email\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Shopify-E-Mail<\/a><\/td><td>Erm\u00f6glicht die Erstellung dedizierter E-Mail-Listen basierend auf verschiedenen Kriterien wie Neu- oder Stammkunden oder basierend auf bestimmten Segmenten, die Sie manuell erstellt haben.<\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/retentionx-com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AufbewahrungX<\/a><\/td><td>Hilft Ihnen, Segmente basierend auf RFM zu skizzieren, 1<sup>st<\/sup> Bestellverhalten, allgemeines Kaufverhalten und Marketing Journey und erm\u00f6glicht es Ihnen, diese an Ihre Bed\u00fcrfnisse anzupassen.<\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/segments\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Segmente-App<\/a><\/td><td>Es wird mit 30 vorgefertigten Segmenten geliefert und hilft Ihnen, High Spenders, Active Repeats, Risk One-Timers, Risk Repeats und Churned Loyals zu identifizieren. Bietet Datenintegrationen und benutzerdefinierte Segmente.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wenn Sie versuchen, ein erfolgreiches Marketing f\u00fcr Ihren Shopify-Shop aufzubauen, wissen Sie, dass \u2026 <a title=\"Shopify-Kundensegmentierung: Wie kann man bei der Erstellung von Zielgruppen und Segmenten vorgehen?\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/shopify-kundensegmentierung\/\" aria-label=\"Weitere Informationen zur Kundensegmentierung bei Shopify: Wie gehen Sie bei der Erstellung von Zielgruppen und Segmenten vor?\"> <\/a><\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":21300,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[45],"tags":[115,105],"class_list":["post-21288","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-customer-segmentation","tag-customer-segmentation","tag-shopify-marketing-automation","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21288","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21288"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21288\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23814,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21288\/revisions\/23814"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21300"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21288"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21288"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21288"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}