{"id":2063,"date":"2014-06-03T14:35:50","date_gmt":"2014-06-03T14:35:50","guid":{"rendered":"http:\/\/devant.ro\/wp\/4-things-you-didnt-know-about-conversion-optimization"},"modified":"2023-01-23T09:32:44","modified_gmt":"2023-01-23T09:32:44","slug":"4-things-you-didnt-know-about-conversion-optimization","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/de\/4-dinge-die-sie-uber-conversion-optimierung-noch-nicht-wussten\/","title":{"rendered":"4 Dinge, die Sie \u00fcber Conversion-Optimierung noch nicht wussten"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Manchmal beantworte ich die Frage \u201ewas hat es mit Vibetrace auf sich?\u201c mit <a title=\"Conversion-Rate-Optimierung\" href=\"http:\/\/vibetrace.com\/de\/wp\/conversion-rate-optimization\/\">Conversion-Rate-Optimierung<\/a>. Ich bin ein datenorientierter Vermarkter, daher kann ich meinen t\u00e4glichen Job auch als Conversion-Optimierung f\u00fcr Online-Shops bezeichnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Viele Leute werden antworten: \u201eWas machst du eigentlich f\u00fcr die Conversion-Optimierung?\u201c mit A\/B-Testing, Personalisierung. Aber hinter den verschlossenen T\u00fcren zur Steigerung der K\u00e4uferrate gibt es eine Menge Dinge, die Sie ber\u00fccksichtigen sollten:<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Beseitigen Sie Barrieren, indem Sie Reibung beseitigen<\/h2>\n\n\n\n<p>Schauen Sie sich dieses Bild an:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"589\" height=\"398\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/image001.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-12174\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/image001.jpg 589w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/image001-300x203.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 589px) 100vw, 589px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Pferd an einen Stuhl gebunden.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Der Stuhl ist ein sehr kleiner Reibungspunkt. Aber die mentale Barriere, die es schafft, ist riesig, also versucht das Pferd es nicht einmal.<\/p>\n\n\n\n<p>Reibung im E-Commerce hat viele Bedeutungen. Ich w\u00fcrde hier \u00fcber kleine Details sagen wie:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>fehlende Kontaktdaten<\/li>\n\n\n\n<li>Produktbilder haben keine sehr gute Qualit\u00e4t<\/li>\n\n\n\n<li>Die Schriftgr\u00f6\u00dfe erzeugt Gef\u00fchle wie den Versuch, etwas zu verbergen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Auch die Conversion-Optimierung sollte dies ber\u00fccksichtigen. Reibung kann sicherlich vom Kauf abschrecken.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Kundenbetreuung wird wichtiger als der Preis selbst<\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn Sie an Kundensupport, Live-Chat und Call-Center-Popup-Fenster denken, richtig? Das ist gro\u00dfartig, denn normalerweise ist es das, was Benutzer zum Konvertieren bringt: die M\u00f6glichkeit, Hinweise von echten Menschen zu erhalten.<\/p>\n\n\n\n<p>Solange das Produkt komplexer ist, ist der Bedarf an dieser Art von Unterst\u00fctzung offensichtlich. K\u00e4ufer haben nicht immer Zeit, nach allen Details zu recherchieren, an denen sie interessiert sind, also m\u00fcssen Sie sofort handeln.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"450\" height=\"265\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/geniusbar.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-12171\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/geniusbar.jpg 450w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/geniusbar-300x177.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Nachdenken \u00fcber <a href=\"http:\/\/www.apple.com\/retail\/geniusbar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Genius-Bar<\/a> von Apple. Diese Leute sind nicht nur Handelsvertreter, sie sind Experten, die Ihnen bei Problemen mit ihren Produkten und Dienstleistungen helfen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Die Bekehrung ist nicht das Ende. Denken Sie nach dem Kauf<\/h2>\n\n\n\n<p>Kauf best\u00e4tigt, geliefert, Geld in der Tasche und fertig, oder? Nicht wirklich. Der Wettbewerb wird h\u00e4rter. Sich auf die Gewinnung neuer Kunden zu konzentrieren, ist nicht immer das Beste, was man tun kann, zumindest wenn man klein ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Bestandskunden, die mit Ihnen zufrieden sind, bringen langfristig mehr Umsatz. Und das ist genau das, wonach Sie suchen, oder?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Verst\u00e4rken Sie positive Gef\u00fchle aus dem Kauf<\/li>\n\n\n\n<li>Erm\u00f6glichen Sie Ihren Kunden, Sie bekannt zu machen<\/li>\n\n\n\n<li>Maximieren Sie den Nutzen des Kaufs<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Geben Sie die S\u00fc\u00dfigkeiten zur richtigen Zeit<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/vibetrace.com\/wp\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/lollipop-3.jpg\" alt=\"Bild einer S\u00fc\u00dfigkeit f\u00fcr Babys\" class=\"wp-image-2068\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Gutscheine gibt es \u00fcberall. Tats\u00e4chlich wird es zur Gewohnheit, vor Abschluss des Kaufs nach Rabattcodes zu suchen. Das auch<a title=\"Gewinnen Sie verlorene Verk\u00e4ufe aus aufgegebenen Warenk\u00f6rben zur\u00fcck\" href=\"http:\/\/vibetrace.com\/de\/wp\/blog\/recover-lost-sales-abandoned-carts.html\/\"><strong> beeinflusst den Warenkorbabbruch<\/strong><\/a>, wenn Nutzer die Website verlassen, wenn sie das input-code-Element sehen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Es gibt viele Arten von K\u00e4ufern und auch das Verhalten ist je nach Branche unterschiedlich: echtes Bed\u00fcrfnis nach einem Produkt, Impulsk\u00e4ufe, private Clubs und so weiter. Der Ausl\u00f6ser f\u00fcr den Kauf ist bei all diesen K\u00e4ufern unterschiedlich.<\/p>\n\n\n\n<p>Sehr \u00e4hnlich zu <strong>einem Baby eine S\u00fc\u00dfigkeit geben, wenn es weint<\/strong>, hier m\u00fcssen Sie es im richtigen Moment geben, um den Kauf abzuschlie\u00dfen. Worum geht es in der S\u00fc\u00dfigkeit:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Rabattcodes\/Gutscheine, kostenloser Versand (das sind Geldbonbons)<\/li>\n\n\n\n<li>richtige Informationen \u00fcber das Produkt<\/li>\n\n\n\n<li>Social Proof (Testimonials, Rezensionen)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Das Timing muss herausgefunden und getestet werden. Es gibt keinen richtigen Zeitpunkt f\u00fcr alle Unternehmen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Manchmal beantworte ich die Frage \u201ewas ist Vibetrace\u201c mit Conversion Rate Optimization. Ich bin ein Daten \u2026 <a title=\"4 Dinge, die Sie \u00fcber Conversion-Optimierung noch nicht wussten\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/4-dinge-die-sie-uber-conversion-optimierung-noch-nicht-wussten\/\" aria-label=\"Mehr Informationen \u00fcber 4 Dinge, die Sie nicht \u00fcber Conversion-Optimierung wussten\"> <\/a><\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":17860,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[43],"tags":[60,89],"class_list":["post-2063","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-info","tag-conversion-rate","tag-level2","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2063","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2063"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2063\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17860"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2063"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2063"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2063"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}