{"id":1838,"date":"2014-04-22T04:47:06","date_gmt":"2014-04-22T04:47:06","guid":{"rendered":"http:\/\/devant.ro\/wp\/recover-lost-sales-from-abandoned-carts"},"modified":"2023-01-23T09:45:53","modified_gmt":"2023-01-23T09:45:53","slug":"recover-lost-sales-from-abandoned-carts","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/de\/entgangene-verkaufe-aus-abgebrochenen-warenkorben-wiederherstellen\/","title":{"rendered":"Gewinnen Sie verlorene Verk\u00e4ufe aus aufgegebenen Warenk\u00f6rben zur\u00fcck"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Eine erstaunliche Zahl von ca <strong>60% der Karren werden aufgegeben<\/strong>. Stellen Sie sich jetzt all diese Verk\u00e4ufe in Ihrer Tasche vor! Hoffentlich senden Sie E-Mails zum Verlassen des Einkaufswagens, um den Umsatz wiederzugewinnen. Wenn Sie es nicht sind, lesen Sie unsere w\u00f6chentliche Zusammenfassung&nbsp;<a title=\"Links zum Verlassen des Einkaufswagens \u2013 [w\u00f6chentlicher Beitrag]\" href=\"http:\/\/vibetrace.com\/de\/wp\/blog\/cart-abandonment-links-weekly-post.html\/\">Hier<\/a>. Wir wissen, dass es nicht m\u00f6glich ist, alle, die den Warenkorb verlassen haben, davon zu \u00fcberzeugen, den Kauf abzuschlie\u00dfen. Aber die Anstrengung dazu<strong> Versuchen Sie, so viele Karren wie m\u00f6glich zu erholen<\/strong> lohnt sich auf jeden Fall. <\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p> Vibetrace hat rund 100 Online-Shops analysiert, um den Warenkorbabbruch zu \u00fcberpr\u00fcfen. Obwohl 77% nicht alles kann, haben wir aus dem Rest die wesentlichen Merkmale dessen abgeleitet, was wir als au\u00dfergew\u00f6hnliche E-Mails f\u00fcr verlassene Warenk\u00f6rbe betrachten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was ist eine E-Mail-Kampagne zum Verlassen des Einkaufswagens?<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"851\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2014\/04\/abandoned-cart-email.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-12149\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2014\/04\/abandoned-cart-email.png 900w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2014\/04\/abandoned-cart-email-300x284.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2014\/04\/abandoned-cart-email-768x726.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>E-Mails zu abgebrochenen Warenk\u00f6rben werden an Kunden gesendet, die Produkte in ihren Warenkorb gelegt, aber nicht zur Kasse gegangen sind. Es ist viel einfacher (und billiger) <strong>entgangene Ums\u00e4tze zur\u00fcckzugewinnen, als neue Kunden zu finden<\/strong>. Es gibt mindestens eine 6-fache Rendite f\u00fcr den Warenkorbabbruch mit nur wenigen Stunden technischer Integration. <\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">M\u00f6chten Sie in Sachen Marketing auf dem Laufenden bleiben?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">Abonnieren Sie unseren Retail CX-Newsletter!<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17448\" style=\"width:237px;height:237px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-300x300.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-768x768.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">Bleiben Sie in Verbindung mit dem, was wirklich wichtig ist, um Ihre digitalen Einnahmen zu optimieren.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"E-Mail-Addresse\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Vorname\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_green_man\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Abonniert mich<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"de\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Durch Anklicken des Buttons akzeptieren Sie unsere <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/de\/geschaftsbedingungen\/\" target=\"_blank\">Terms &amp; amp; Bedingungen<\/a>. Au\u00dferdem m\u00fcssen Sie Ihre E-Mail-Adresse best\u00e4tigen.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum verlassen K\u00e4ufer den Einkaufswagen?<\/h2>\n\n\n\n<p>W\u00e4hrend es viele Gr\u00fcnde gibt, Ihren Warenkorb ohne Kauf online zu lassen, sind der Hauptgrund unerwartete Kosten, die w\u00e4hrend des Bezahlvorgangs auftauchen. Auch der gro\u00dfe Vorteil des Online-Shoppings, die einfache Suche nach dem g\u00fcnstigeren Preis, wird als Abbruchgrund genannt. F\u00fcr einen vollst\u00e4ndigen Bericht \u00fcber die Gr\u00fcnde f\u00fcr den Abbruch des Einkaufswagens, <a href=\"http:\/\/www.statista.com\/statistics\/232285\/reasons-for-online-shopping-cart-abandonment\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">klicken Sie hier<\/a>&nbsp;(neues Fenster).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Die 5 wichtigsten Gr\u00fcnde f\u00fcr das Verlassen von Warenk\u00f6rben (und wie man sie bek\u00e4mpft):<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>unerwartete Kosten w\u00e4hrend des Bestellvorgangs (z. B. Lieferkosten)<\/li>\n\n\n\n<li>nur st\u00f6bern (diejenigen verwenden es als Wunschliste, um sp\u00e4ter noch einmal nachzusehen)<\/li>\n\n\n\n<li>Woanders einen besseren Preis gefunden (hat nichts damit zu tun ...)<\/li>\n\n\n\n<li>Gesamtpreis zu teuer (Benutzer ist nicht bereit zu kaufen, vielleicht k\u00f6nnen Sie Rabatte geben)<\/li>\n\n\n\n<li>Website-Navigation zu kompliziert (verbessern Sie Ihre UX)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bauen Sie ihren Einkaufswagen neu auf, wenn sie ihn von einem anderen Ger\u00e4t aus \u00f6ffnen<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Leute durchsuchen Websites von der Arbeit oder von zu Hause aus. In den letzten zwei Jahren ist das Handy eine gro\u00dfartige Traffic-Quelle f\u00fcr E-Commerce-Websites. Wenn Sie bereits Wiederherstellungs-E-Mails senden, vergessen Sie das nicht <a title=\"Trends im E-Commerce-Marketing f\u00fcr 2014\" href=\"http:\/\/vibetrace.com\/de\/wp\/blog\/trends-ecommerce-marketing-2014.html\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">50% der Benutzer lesen E-Mails von Mobilger\u00e4ten<\/a>. Es besteht eine gro\u00dfe Chance, in diese E-Mail zu klicken, um den Kauf abzuschlie\u00dfen. Ist Ihr Shop f\u00fcr Mobilger\u00e4te optimiert? Nicht nur optimieren, sondern <strong>den Einkaufswagen direkt aus der E-Mail neu erstellen<\/strong> ist sehr wichtig f\u00fcr die Genesung. Wenn Sie sich nur auf Cookies verlassen und der Benutzer auf ein anderes Ger\u00e4t klickt, werden Sie h\u00f6chstwahrscheinlich einen Verkauf verlieren. Hier gibt es zwei M\u00f6glichkeiten. Wir empfehlen das Zweite.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Alle Produkte aus dem Warenkorb sind in den E-Mail-Link integriert (auch Menge, Gr\u00f6\u00dfe und alles andere).<\/li>\n\n\n\n<li>Eine Warenkorb-Identifikationsnummer wird aus der E-Mail gesendet, sodass die letzte Version des Warenkorbs neu erstellt wird (viel einfacher)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gro\u00dfartiger Text f\u00fchrt zu gro\u00dfartigen Ergebnissen (einschlie\u00dflich Bildern)<\/h2>\n\n\n\n<p>Diese E-Mails funktionieren trotzdem. Aber wir sind sicher, dass Sie mit einer gro\u00dfartigen Kopierstrategie die Metriken der gesendeten E-Mails erh\u00f6hen und noch mehr verlorene Verk\u00e4ufe zur\u00fcckholen k\u00f6nnen. Was sind die Zutaten f\u00fcr eine gute Retargeting-E-Mail? Ein aufmerksamkeitsstarker Betreff, eine reaktionsschnelle E-Mail, ein klarer Call-to-Action und ein gro\u00dfartiger Text sind wichtig.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Personalisierung mit Kundendaten verwenden<\/li>\n\n\n\n<li>Referenzobjekte, die aufgegeben wurden. F\u00fcgen Sie Bilder, Titel und Preis in die E-Mail ein<\/li>\n\n\n\n<li>f\u00fcgen Sie \u00e4hnliche Artikel als Empfehlungen hinzu. M\u00f6glicherweise verkaufen Sie ein Produkt, das zuvor nicht in Betracht gezogen wurde.<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;klare Botschaften und Vertrauenselemente zeigen. Dadurch klicken die Benutzer<\/li>\n\n\n\n<li>einen gro\u00dfen, klaren Call-to-Action haben<\/li>\n\n\n\n<li>beinhalten alle mit dem Verkauf verbundenen Kosten: Lieferung, R\u00fccksendung, Garantie<\/li>\n\n\n\n<li>Probieren Sie Anreize wie Rabatte und Gutscheine aus<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"615\" height=\"654\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2014\/04\/boohoo_benchamarking-blog-full.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-12152\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2014\/04\/boohoo_benchamarking-blog-full.jpg 615w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2014\/04\/boohoo_benchamarking-blog-full-282x300.jpg 282w\" sizes=\"auto, (max-width: 615px) 100vw, 615px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Betrachten Sie diese Warenkorb-Wiederherstellungs-E-Mails auch als Marketing-Kommunikationsm\u00f6glichkeit. Einer der Gr\u00fcnde f\u00fcr die Aufgabe des Warenkorbs ist, dass der Endpreis h\u00f6her als erwartet ist. Um den Verkaufsabschluss zu unterst\u00fctzen, <strong>Rabatte und Gutscheine sind gute M\u00f6glichkeiten, Benutzer zu motivieren<\/strong>. <strong>Notiz:&nbsp;<\/strong>F\u00fcgen Sie den Rabatt nicht sofort hinzu, ab der ersten gesendeten E-Mail. Normalerweise wird es empfohlen <strong>um es im letzten hinzuzuf\u00fcgen<\/strong>, sodass sich die Benutzer nicht an Ihre Rabatte gew\u00f6hnen und noch mehr Einkaufswagen verlassen lassen. Hier ist ein gro\u00dfartiges Beispiel f\u00fcr Boohoos E-Mail, um verlorene Warenk\u00f6rbe und Eink\u00e4ufe wiederzuerlangen: <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">&nbsp;Strategie f\u00fcr mehrere Retargeting-E-Mails<\/h2>\n\n\n\n<p>Es gibt zwar keinen einheitlichen Ansatz, aber die beste Strategie, um verlorene Warenk\u00f6rbe wiederherzustellen, besteht darin, eine Reihe von E-Mails zu senden.<\/p>\n\n\n\n<p>E-Mails zum Verlassen des Warenkorbs werden auch als Retargeting-E-Mails bezeichnet, basierend auf dem Trigger \u201eAbandon\u201c. Wir betrachten einen guten Ansatz von drei E-Mails, die \u00fcber ein paar Tage gesendet werden.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>#1 E-Mail \u2013<strong> Sofort verschickt<\/strong>, nach 1 Stunde (Conversion Rate ~ 9%)<\/li>\n\n\n\n<li>#2 E-Mail \u2013 <strong>Gesendet 4-6 Stunden nach dem ersten<\/strong>&nbsp;(Umrechnungskurs \u2013 7%)<\/li>\n\n\n\n<li>#3 E-Mail \u2013 <strong>Nach zwei Tagen verschickt<\/strong> (Umwandlungsrate 2-3%)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Sie sollten die Intervalle gr\u00f6\u00dfer betrachten, je nachdem, was Sie verkaufen. Je l\u00e4nger die Kaufentscheidung, desto l\u00e4nger die Intervalle.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Abschlie\u00dfend sollten Sie Folgendes tun, um verlorene Eink\u00e4ufe wiederherzustellen:<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Erstellen Sie die <strong>Wiederherstellungskampagne f\u00fcr verlorene K\u00f6rbe<\/strong>. Schauen Sie sich unsere an <a title=\"E-Mail-Marketing-Automatisierung\" href=\"http:\/\/vibetrace.com\/de\/wp\/email-marketing-automation\/\">ausgel\u00f6ste E-Mails<\/a>&nbsp;L\u00f6sung, um zu sehen, wie Sie beginnen k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n<li>Schieben Sie die Benutzer dazu <strong>ihre E-Mail-Adressen hinterlassen<\/strong> ab dem ersten Besuch der Website. Das ist die einzige M\u00f6glichkeit, sie sp\u00e4ter neu auszurichten.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Diese beiden sind ein Muss. Danach beachten Sie bitte:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Benutze einen&nbsp;<strong>Klare E-Mail-Betreffzeile<\/strong>. Erh\u00f6hen Sie die Chance, die E-Mail zu lesen, indem Sie Kunden wissen lassen, warum sie angesprochen werden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Seien Sie pers\u00f6nlich.<\/strong>&nbsp;Verwenden Sie Kundendaten zur Personalisierung.<\/li>\n\n\n\n<li>Der prim\u00e4re Call-to-Action sollte ein Link sein, der zum Warenkorb f\u00fchrt.<\/li>\n\n\n\n<li>F\u00fcgen Sie die im Warenkorb verbliebenen Produkte in die E-Mail ein.<\/li>\n\n\n\n<li>Ist wert&nbsp;<strong>Hinzuf\u00fcgen von Knappheit zur E-Mail<\/strong>&nbsp;indem Sie angeben, wie viele der Artikel noch auf Lager sind.<\/li>\n\n\n\n<li>Lenken Sie die Aufmerksamkeit auf Ihre Website&nbsp;<strong>ausgezeichnetes R\u00fcckgaberecht<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Finden Sie heraus, was der Hauptgrund f\u00fcr die Aufgabe ist, und versuchen Sie, ihn mit einem zu bek\u00e4mpfen <strong>Exklusiver Rabatt.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Enthalten&nbsp;<strong>Kundenempfehlung <\/strong>innerhalb der E-Mail<\/li>\n\n\n\n<li>Empfehlen Sie \u00e4hnliche Produkte zu den aufgegebenen in der E-Mail.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Hast du etwas verpasst? Sagen Sie uns Ihre Meinung in den Kommentaren unten. \u00dcberpr\u00fcfen Sie auch<a href=\"http:\/\/baymard.com\/lists\/cart-abandonment-rate\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> diese \u00fcber 20 Statistiken<\/a>\u00a0um zu sehen, wie viele K\u00f6rbe verloren gehen. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Eine erstaunliche Anzahl von etwa 601 TP3T Karren wird aufgegeben. 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